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現在市場營銷的功能可分幾類

發布時間:2021-08-01 04:47:34

『壹』 市場營銷的功能有哪些

市場營銷活動歸納起來是解決個兩個基本方面的問題:

其一,讓最終消費者(客戶)能夠方便接觸到公司的產品;

其二,促使最終消費者(客戶)的產生購買行為。

第一個基本功能,我們可以理解為,解決產品的渠道覆蓋問題。即採用什麼的渠道模式,實現產品的覆蓋,方便消費者(客戶)購買我們的產品。

第二個基本功能,我們可以理解為,解決產品的消費拉動問題。即通過品牌宣傳與推廣組合,達到激發消費需求、建立產品品牌偏好、刺激購買行為的目的。

(1)現在市場營銷的功能可分幾類擴展閱讀:

營銷原則

1、誠實守信的原則

誠實守信又是基本層的道德要求的最基礎部分,它是企業經商道德的最重要的品德標准,是其它標準的基礎。在我國傳統經商實踐中,它被奉為至上的律條。

2、義利兼顧的原則

義利兼顧是指企業獲利,要同時考慮是否符合消費者的利益,是否符合社會整體和長遠的利益。利是目標,義是要遵守達到這一目標的合理規則。二者應該同時加以重視,達到兼顧的目標。義利兼顧的思想是處理好利己和利他的關系的基本原則。

3、互惠互利原則

互惠互利是進一步針對企業的營銷活動的性質,提出的交易中的基本信條。 互惠互利原則要求在市場營銷行為中,正確地分析、評價自身的利益,評價利益相關者的利益,對自己有利而對利益相關者不利的活動,由於不能得到對方的響應,而無法進行下去。而對他人有利,對自己無利的,又使經濟活動成為無源之水,無本之木。

4、理性和諧的原則

理性和諧的原則是企業道德化活動達到的理想目標模式。

在市場營銷中,理性就是運用知識手段,科學分析市場環境,准確預測未來市場發展變化狀況,不好大喜功,單純追求市場佔有率,而損失利潤;或像營銷界一直抨擊的秦池一樣,不問自身的生產條件,只為"標王"而付出高昂的代價,最終只能自食惡果。

『貳』 營銷有什麼作用,分為哪幾類

一、市場營銷的基本含義

所謂市場營銷,指的是企業在變化的營銷環境中,旨在通過變潛在交換為現實交換,滿足市場需要,從而實現企業任務與目標所進行的與市場有關的一系列管理活動與業務活動。企業的整個市場營銷活動過程,包括三個相互聯結的階段,即企業在產品生產過程開始之前進行的產前活動,在流通領域內進行的活動以及在流通過程結束後進行的售後活動。企業市場營銷活動的具體內容,包括市場調查、市場分析、目標市場選擇、市場定位、產品決策、產品開發、產品定價、渠道選擇、產品儲運、產品銷售、售後服務、公關工作、信息收集和反饋等。

在了解市場營銷的概念時,需要注意以下幾個問題:

第一、代企業市場營銷是以目標市場為中心進行的,它以市場為營銷全過程的起點,在於深刻
具體地了解市場的需要;它以市場為營銷全過程的歸宿,在於千方百計地滿足市場 的需要,實現企業的生存與發展。

第二、現代市場營銷學認為,企業市場營銷是一種有機的整體性活動過程,它並不等同於銷售或推銷;推銷是企業市場營銷活動的一個組成 部分,但不是最重要的部分;推銷是企業營銷人員的職能之一,但不是最重要的職能。這是因為,如果企業確立了正確的營銷觀念,努力搞好市場營銷研究,真正了解購買者的需要,切實按照購買者的需要來設計和生產適銷對路的產品,同時合理定價,搞好分銷渠道選擇和信息溝通等促銷工作,那麼這些產品就能輕而易舉地銷售出去;反之,如果企業不能生產符合市場需要的產品,無論怎樣推銷,即或能夠得益於一時,也絕不可能收效長久。正是在這個意義上,美國市場營銷學家彼得·社拉克指出,市場營銷的目的在於使推銷成為不必要。

第三、市場營銷全過程質的規定和市場營銷的核心觀念是商品交換。企業的市場營銷不僅包括產品流通過程中的有關活動,而且包括產前和售後的有關活動,即市場營銷並不局限於商品交換活動。但應該看到,企業的一切市場或銷活動都與商品交換有關,都是為著實現商品交換和商品價值。因此,企業市場營銷全過程質的規定性和市場營銷的核心觀念是商品交換。

第四、市場營銷學是一門科學,市場營銷是企業的一種社會經濟行為,市場營銷同時也是一項復雜的經營管理藝術。這是因為,企業的營銷人員在營銷工作中,是沒有劃一、固定的模式可以遵循的,而是要靈活的運用市場營銷學等有關學科中的闡述的基本原則、思路和方法,在紛繁復雜、不斷變化的營銷環境中,能動地處理各種具體問題。對企業來說,不僅要重視市場營銷,而且要善於搞好市場營銷。

二、市場營銷的職能與作用

市場營銷具有微宏觀雙重含義。微觀市場營銷和宏觀市場營銷,是涉及面很廣的企業經濟活動和社會經濟活動,它們在現代社會經濟生活中處在重要的地位上。

(一)宏觀市場營銷的社會職能和作用

宏觀市場營銷,指的是由國民經濟中各類企業的市場營銷活動綜合構成的與市場有關的社會經濟活動過程。宏觀市場營銷的基本任務和作用是,各類社會市場營銷機構(包括各類生產企業的市場營銷部門和各種批發企業、零售企業、儲運企業、金融企業、廣告公司、市場營銷研究企業等)通過執行自身的職能,創造有關的經濟效益,以解決社會生產與社會消費之間的各種矛盾,使得生產者方面各種不同的供給與消費者和用戶方面各種不同的需要相適應,求得社會生產與社會需要之間的統一與平衡,實現整個社會經濟的正常運轉。

在社會化大生產和市場經濟條件下,普通存在著種中社會生產與社會消費之間的矛盾,概括地說主要有以下幾個方面:空間上分離的矛盾、時間上分離的矛盾、信息上分離的矛盾、商品估價上的矛盾、貨色供需上的矛盾、數量供需上的矛盾以及商品所有權分離上的矛盾。隨著社會化大生產和商品經濟的發展,隨著人們生活水平的提高和消費需求由低層次向高層次遞進,由簡單穩定向復雜多變轉化,這些矛盾只能通過市場機制的制導和國家和宏觀調控,通過社會上各種市場營銷機構的營銷活動來加以解決。

社會市場營銷機構的職能可以概括為以下三大類:

1、交換職能

交通職能,包括購買和銷售兩個方面。除了兩者都要實現產品所有權轉移外,購買職能還包括對購買什麼、購買多少、向誰購買、何處購買、何時購買及確定可接受的交易條件等的決策和決策的實施;銷售職能還包括尋找市場機會、確定營銷的產品、選擇分銷渠道、制定價格、開展促銷、售後服務等的決策及相關的具體業務。

2.實體分銷職能

實體分銷職能,包括貨物的運輸和儲存等。貨物的儲運,是為了實現產品在空間們置上的轉移,保存產品的使用價值,調節產品供需的有關矛盾。實體分配職能是實現交換職能的一個必要條件。

3.便利交換和實體分配職能

便利交換和實體分配職能,包括資金融通、風險承擔、信息溝通、產品標准化和分級、貨色組
合等。藉助資金融通和商業信用,可以控制或改變產品的流向與流量,能夠在一定程度上給買賣雙方帶來交易上的方便。風險承擔,是指有關的市場營銷機構在產品交易和產品儲運中承擔某些財物損失的風險。信息溝通,是指有關的市場營銷機構對市場信息進行收集、加工和傳遞,它是實現交換職能、實現分配職能的必要條件和企業開展營銷活動的重要依據。產品標准化、分級與貨色組合,是指有關的市場營銷機構按照 一定的質量、規格等對產品加以整理和分類,根據顧客的需要將不同企業、不同種類的產品加以搭配組合,從而簡化和加快交換過程,方便儲運工作和顧客購買。

各類市場營銷機構執行上述有關的社會職能,便可以創造出時間效用、地點效用、佔有效用,並有助於創造產品的形態效用。產品的形態效用,指的是產品具有的可供滿足人們某種需要的使用價值,它是由直接生產過程創造出來的。但是,直接生產過程結束時創造出來的產品形態效用,在被轉移到消費者或用戶一方前,還只是潛在的效用。只有消費者和用戶在適當的時間、地點,以適當的價格購買到適當的產品時,產品的開態效用才能滿足購買者的需要,由潛在的效用轉化為實際的效用。所謂時間效用,指的是有關的社會市場營銷機構在適當的時間把適當的產品提供給市場,滿足消費者或用戶在適當時間的需要。地點效用,指的是有關的社會市場營銷機構把產品由產地運到銷地,在適當的時間提供給市場,滿足特定地區消費者或用戶的需要。佔有效用,指的是有關的社會市場營銷機構,通過營銷活動幫助轉移產品的所有權,使消費者或用戶能夠佔有和使用他們需要的產品。時間效用、地點效用和佔有效用,主要是從市場營銷在商品流通過程中的作用來說的。實際上,宏觀市場營銷不僅創造上述三個方面的效用,而且有助於創造適當的產品形態效用。這是因為,有關的社會市場營銷機構通過調查研究廣消費者和用戶的需要與要求,並把這些信息反饋給有關的產品生產企業,就可以促使企業生產適銷對路的產品。

(二)微觀市場營銷的職能和作用

現代市場營銷學,著重研究的是買方市場條件下企業的市場營銷,即微觀市場營銷問題。微觀市場營銷的職能和作用在於,企業的市場營銷部門通過市場營銷研究,密切注意和了解市場需要的現狀與變化,就可以發現一些未滿足的需要和市場機會;然後,根據企業的任務、目標和資源條件等,選擇本企業能夠最好地為之服務的目標市場,並根據目標市場的需要,開發適銷對路的產品,制定適當的價格,選擇適當的分銷渠道,制定適當的促銷方案,千方百計地滿足目標市場的需要,這樣就可以擴大銷售,提高市場佔有率,增加盈利,實現企業的任務與目標。由此可見,微觀市場營銷是聯結社會需要與企業反應的中間環節,是企業用來把社會需要變為有利可圖的企業機會的行之有效的手段,是現代企業整個經濟活動中的一個極為重要的組成部分,它對企業的生存與發展起著決定性的作用。此外,微觀市場營銷作為宏觀市場營銷的組成部分,各類社會市場營銷機構總是通過其具體的營銷職能和作用,承擔和發揮著宏觀市場營銷的某些職能與作用。

(三)市場營銷職能與企業其他職能的關系

從企業經營管理的實踐來看,在供給約束時代,市場營銷與銷售幾乎是同義語,市場營銷職能與生產職能、財務職能、人事職能處於同等重要的位置上;在供給約束向需求約束轉變的時代,傳統的市場營銷概念開始向現代的市場營銷概念演變,市場營銷開始成為重要於生產職能、財務職能、人事職能的一種職能;在需求約束嚴重、市場競爭日趨激烈、外部環境復雜多變的當今時代,企業轉向以市場為中心,關注對外部環境的適應性,經營戰略管理和市場營銷管理轉變為企業的整體性職能。

在不同的時期內,市場營銷職能與企業其他職能之間的關系以及市場營銷在企業經營管理中的地位所發生的上述變化,不僅反映了市場營銷在企業中受到重視的程度,同時也反映出人們對企業與市場、企業與外部環境之間關系認識的不斷深化。

『叄』 市場營銷的基本功能可以分為哪三類

市場營銷有四項基本功能:1.發現和了解消費者需求 2.指導企業決策 3.開拓市場 4.滿足消費者的需求 如果你要把這四個基本功能分類的話可以分為消費者、市場、企業三類

『肆』 市場營銷中新產品分為哪幾類

從市場營銷的角度看,凡是企業向市場提供的過去沒有生產過的產品都叫新產品。具體地說,只要是產品整體概念中的任何一部分的變革或創新,並且給消費者帶來新的利益、新的滿足的產品,都可以認為是一種新產品。

新產品可的類別有:
1.全新產品是指應用新原理、新技術、新材料,具有新結構、新功能的產品。該新產品在全世界首先開發,能開創全新的市場。它佔新產品的比例為10%左右。
2.改進型新產品是指在原有老產品的基礎上進行改進,使產品在結構、功能、品質、花色、款式及包裝上具有新的特點和新的突破,改進後的新產品,其結構更加合理,功能更加齊全,品質更加優質,能更多地滿足消費者不斷變化的需要。它佔新產品的26%左右。
3.模仿型新產品是企業對國內外市場上已有的產品進行模仿生產,稱為本企業的新產品。模仿型新產品約佔新產品的20%左右。
4.形成系列型新產品是指在原有的產品大類中開發出新的品種、花色、規格等,從而與企業原有產品形成系列,擴大產品的目標市場。該類型新產品佔新產品的26%左右。
5.降低成本型新產品是以較低的成本提供同樣性能的新產品,主要是指企業利用新科技,改進生產工藝或提高生產效率,削減原產品的成本,但保持原有功能不變的新產品。這種新產品的比重為11%左右。
6.重新定位型新產品指企業的老產品進入新的市場而被稱為該市場的新產品。這類新產品約佔全部新產品的7%左右。

『伍』 營銷分為哪幾種

1、市場營銷

既是一種組織職能,也是為了組織自身及利益相關者的利益而創造、傳播、傳遞客戶價值,管理客戶關系的一系列過程。市場營銷是計劃和執行關於商品、服務和創意的觀念、定價、促銷和分銷,以創造符合個人和組織目標的交換的一種過程。

2、活動營銷

是主辦方有明確的訴求,並以活動為核心載體,經過充分的市場研究、創意策劃、溝通執行等一系列科學流程,並通過整合相關社會資源、媒體資源、受眾資源、贊助商資源等構建的一個全方位的內容平台、營銷平台、傳播平台。

最終為主辦方及活動參與各方帶來一定社會效益和經濟效益的一種新型營銷模式,活動營銷是圍繞活動而展開的營銷,活動只是傳播訴求及溝通互動的載體。通過活動的舉辦可以使活動主辦方或參與者獲得品牌的提升或是銷量的增長。

3、網路營銷

產生於20世紀90年代,發展於20世紀末至今。網路營銷是指包括互聯網為傳播介質的其它所有媒體推廣後期所產生的一系列交易行為,是利用不同的渠道組建起強大的不平行的縱橫交織的載體信息覆蓋。

只不過這些覆蓋是隨著企業客戶的需求和發展策略在變化或有針對性的調整,通過這些傳播,再利用電話、郵件、在線即時通信軟體的溝通,最後通過在線支付功能實現交易的目的,這整個過程交錯結織成的網路最後形成的交易行為才是真正的網路營銷。

所以網路營銷是基於有形加無形的傳播網路為基礎平台,最後達到交易實現的,並不是單純的互聯網營銷。

(5)現在市場營銷的功能可分幾類擴展閱讀:

網路營銷的特點:

特點是即時互動和即刻交易(下定單),網路營銷包括互聯網營銷(電子商務)。互聯網只是一個傳播的媒介,只不過這個媒介承載了其它媒介能做到的任何功能,所以我們不能片面的認為互聯網傳播+電子商務=網路營銷。

市場營銷中最重要也最本質的是組織和個人之間進行信息傳播和交換,如果沒有信息交換,交易也就是無本之源。網路營銷的職能包括網站推廣、品牌展示、信息發布、在線調研、顧客關系,顧客服務、銷售渠道、銷售促進、在線交易共九個方面。

營銷的最終目的是佔有市場份額。互聯網具有的超越時間約束和空間限制進行信息交換的特點,使得脫離時空限制達成交易成為可能,企業能有更多的時間和更多的空間進行營銷,可每周7天,每天24小時隨時隨地提供全球的營銷服務。

『陸』 市場營銷環境可以分為哪幾種

根據影響力的范圍和作用方式,市場營銷環境可以分為微觀營銷環境版和宏觀營銷環境權。微觀營銷環境指與企業緊密相連、直接影響其營銷能力的各種參與者,這些參與者包括企業的供應商、營銷中間商、顧客、競爭者、社會公眾以及影響營銷管理決策的企業內部各個部門。

宏觀營銷環境指影響企業微觀環境的一系列巨大的社會力量,包括人口、經濟、政治、法律、科學技術、社會文化及自然地理等多方面的因素。

『柒』 營銷分為哪幾種類型

分三類。

1、市場營銷

既是一種組織職能,也是為了組織自身及利益相關者的利益而創造、傳播、傳遞客戶價值,管理客戶關系的一系列過程。市場營銷是計劃和執行關於商品、服務和創意的觀念、定價、促銷和分銷,以創造符合個人和組織目標的交換的一種過程。

2、活動營銷

是主辦方有明確的訴求,並以活動為核心載體,經過充分的市場研究、創意策劃、溝通執行等一系列科學流程,並通過整合相關社會資源、媒體資源、受眾資源、贊助商資源等構建的一個全方位的內容平台、營銷平台、傳播平台。

最終為主辦方及活動參與各方帶來一定社會效益和經濟效益的一種新型營銷模式,活動營銷是圍繞活動而展開的營銷,活動只是傳播訴求及溝通互動的載體。通過活動的舉辦可以使活動主辦方或參與者獲得品牌的提升或是銷量的增長。

3、網路營銷

產生於20世紀90年代,發展於20世紀末至今。網路營銷是指包括互聯網為傳播介質的其它所有媒體推廣後期所產生的一系列交易行為,是利用不同的渠道組建起強大的不平行的縱橫交織的載體信息覆蓋。

(7)現在市場營銷的功能可分幾類擴展閱讀

營銷經常由企業組織中的一個部門專門負責,這樣其實有利有弊。利在:便於集中受過營銷訓練的群體專門從事營銷工作;弊在:營銷不應該僅限於企業的一個部門來進行,而應該在企業所有活動中體現出來。

根據傑羅姆·麥卡錫在《基礎營銷學》下的定義:營銷是指某一組織為滿足顧客而從事的一系列活動。

營銷環境

主要包括:經濟環境:主要是收入、支出、消費者、經濟發展狀況。

人口環境:主要是人口總量、人口的增長率、人口結構、人口的遷移。

社會文化環境:主要是文化、宗教信仰、價值觀念、消費習俗、消費興趣等。

政治法律環境:主要是政治和法律。

自然環境:主要是資源、地貌、氣候。

科技環境:主要是科學和技術。

市場環境:主要是公司、競爭等。

營銷的基本動作的「挖」客戶,競爭對手的現實客戶是存在著顯性需求的潛在客戶,這類潛在客戶最容易被企業發現。這就需要企業針對競爭對手的現實客戶進行「策反」,並針對准備投奔競爭對手的潛在客戶進行攔截。

『捌』 市場營銷的種類有哪些

整合營銷傳播
(Integrated Marketing Communications ):指將一個企業的各種傳播方式加以綜合集成,其中包括一般的廣告、與客戶的直接溝通、促銷、公關等等,對分散的傳播信息進行無縫接合,從而使得企業及其產品和服務的總體傳播效果達到明確、連續、一致和提升。

資料庫營銷
(DATABASE MARKETING):以特定的方式在網路上(資料有啊社區)或是實體收集消費者的消費行為資訊、廠商的銷售資訊,並將這些資訊以固定格式累積在資料庫當中,在適當的行銷時機,以此資料庫進行統計分析的行銷行為。

網路營銷
(Internet Marketing):網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是為實現企業總體經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。

直復營銷
(direct marketing):是在沒有中間行銷商的情況下,利用消費者直接(consumer direct,CD)通路來接觸及傳送貨品和服務給客戶。

關系營銷
(RELATIONSHIP MARKETING):在很多情況下,公司並不能尋求即時的交易,所以他們會與長期供應商建立顧客關系。公司想要展現給顧客的是卓越的服務能力,現在的顧客多是大型且全球性的。他們偏好可以提供不同地區配套產品或服務的供應商,且可以快速解決各地的問題。當顧客關系管理計劃被執行時,組織就必須同時注重顧客和產品管理。同時,公司必須明白,雖然關系行銷很重要,但並不是在任何情況下都會有效的。因此,公司必須評估哪一個部門與哪一種特定的顧客採用關系行銷最有利。

社會營銷
是基於人具有「經濟人」和「社會人」的雙重特性,運用類似商業上的營銷手段達到社會公益的目的;或者運用社會公益價值推廣其商品或商業服務一種手段。

危機營銷
一、適當延長產品經營線。 二、加大對終端網路的建設和維護力度。 三、加強與製造商的合作。 四、提高自身的經營能力。

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