從市場營銷中學到了什麼

㈠ 市場營銷學學到什麼及心得

翟文傑
聽課的心得體會：很榮幸的參加了一汽集團的「精益營銷培訓」培訓，對市場策劃工作還是知之甚少，所以非常感謝集團領導給我們提供了培訓學習的機會，讓我對市場營銷有了更深一層的認識，也非常感謝培訓老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過培訓，學習到了一些新的市場專員所必備的知識，懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的市場人員對企業來說是多麼的重要。
在這次培訓中，我深刻地體會到市場工作的重要性，認識到市場工作不是銷售的附庸，而是銷售的先遣部隊，是市場需求的指引者，市場引導銷售。下面僅就我參加了「精總營銷」培訓學習之後，結合自己的工作實際和一些思考，談談如何提高市場工作質量及銷售工作的幾點粗淺認識，以便共同學習和交流。
市場工作搭建了銷售人員和消費者之間的橋梁，通過對市場信息的掌握與分析，探求消費者想要什麼、需要什麼樣的產品和服務，同時依據掌握的這些信息以及對自家品牌產品的了解，以一定的方式方法去告知消費者：我們能提供什麼，能夠滿足他們哪方面的需求，以此來形成一種相互的紐帶關系。您有需求，我們這里能滿足。所以說，市場工作者是銷售的先遣隊伍。
策劃合理，准備充分，把握時機，不打無准備之仗記得孫子兵法里講過「多算勝，少算不勝」。不打無准備之仗，「凡事預則立，不預則廢」。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的准備和周密的策劃，以確保能夠達到目的。市場是一項復雜而細密的工作，要使得銷售成功，它需要市場人員及銷售人員做必要的准備。
准備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性，能夠有計劃有步驟地展開，避免失誤，爭取主動高效地完成銷售。
物質准備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質方面的准備，首先是銷售人員自己的儀表氣質，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質的儀表給客戶留下其道德品質、工作作風、生活情調等方面良好的第一印象。其次銷售人員應根據訪問目的的不同准備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質准備應當認真仔細，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過於累贅。風塵僕僕的模樣會給人留下「過路人」的印象，就會影響洽談的效果。
市場工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，這就要求市場人員必須具有強烈的事業心和高度的責任感把自己看成是「販賣幸福」的人，有一股勇於進取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多思考，想盡千方百計，最終會贏得萬紫千紅。
市場人員一定要具備創造性。市場人員應具有很強的創造能力，才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創造天賦，要有一種「別出心裁」的創新精神；其次要突破傳統思路，善於採用新方法走新路子，這樣市場活動才能引起未來客戶的注意，俗話說「處處留心皆學問」，用市場界的話來講就是「處處留心有商機」，市場人員要能突出問題的重點，抓住問題的本質，看問題有步驟，主次分明，同時注意多積累知識和技能，知識經驗越豐富越熟練，對事物的洞察性也就越強。
「鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤。」這句話說明了成功是需要一種精神的。市場人員就需要這種意志，要有不達目的絕不罷休的信念，才有機會走向成功。市場工作是條漫長又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的創新精神。
此外，通過對「戴明循環」即「PDCA循環」概念的學習，我更加認識到計劃的重要性。「PDCA循環」中的每個環節都很重要，PDCA概念認為，任何專業事務、生活事務、正式、非正式、有意識、無意識的活動，都會按照計劃（Plan）、執行（Do）、檢查（Check）和處理改進（Action）這個永不停止的循環去做。
但是，任何事情的起始，都是先從構想、計劃開始，然後才會有後期的相關內容。可以說，計劃的好壞直接影響後期執行、檢查的環節，雖然還有改進環節可以補充計劃的不足，但如果一味依靠改進措施來完善工作，那麼工作效率必定會受到影響。因此，前期計劃在工作中就顯得相當重要。
最後一點，也是很重要的一點，那就是細節，細節決定成敗。市場工作猶是如此，要注意細節，全面地思考問題，既要注意前瞻性，又要縝密地考慮可行性、時效性等等因素。一個環節出了問題勢必會影響到其他方面：數據分析得不準確，直接導致的是結論不正確，而結論不正確又會導致計劃的方向發生偏差，最終結果就是浪費大量時間、人力、資源，影響整體的工作。因此，在工作中一定要認真細心，統籌全局。同時，對於行業的市場信息要敏銳地捕捉，及時分析、反饋，並注重每一個細節，制定好詳細可行的計劃，努力完成工作。

㈡ 學習市場營銷後對學習和工作有什麼幫助,從中得到什麼啟示

對學習和工作的幫助：

在個人成長發展過程中，完成自我定位、為自己設計規劃4P營銷組合、建立競爭優勢等的過程。要與自我推銷相區分，自我營銷發生在自我培訓過程中，而非僅僅憑借銷售技巧將自己推銷出去。正如「營銷就是讓銷售成為多餘」，營銷的目標就是塑造出一個有核心競爭力，有獨特的社會需求的自己。

啟示：

市場營銷一些理論和策略不僅僅在市場領域適用，對於個人來說也是可以借鑒的。自我營銷這個概念才興起不久，但是現在逐漸得到廣大團體個人的關注，簡單的說，自我營銷對於團體和個人是有一定重要性的，會給團體和個人帶來附加價值，例如自我營銷有助於提高魅力問題。

尤其對於個體而言，涉及的如何提高個人魅力問題在實際人際交往和工作中是有指導意義的，我們應該認識到這個共識，作為一個團體或者個人，在成功推銷產品或服務之前，一定要確保成功的推銷自己。

(2)從市場營銷中學到了什麼擴展閱讀：

營銷意義

1、營銷對於個人而言，有利於樹立良好的個人形象，增加個人魅力及吸引力；可以幫助主體形成良好的人際關系，有利於人際交往的發展，在此基礎上可以形成銷售顧客網路。

2、營銷作為一種成功推銷的策略，可以幫助主體成功展開推銷活動，有利於諸如為接近做准備而開展的一系列推銷過程的實施。自我營銷有益於影響他人的行為，幫助自我營銷的主體通過一定的手段方式實現一定的目的。

㈢ 考官問想從市場營銷中學到什麼東西，我該如何回答

更好的掌握市場的方向，察覺市場的動向，掌握消費者的需求，通過實踐一些經驗，並把這些經驗運用到今後工作中去，

㈣ 你希望四年中學到市場營銷的什麼

做事細致認真，明白最基本的營銷知識，什麼是營銷，什麼是市場，書本上的東西，你總會感到膚淺，其實最基本的才是最重要的。

㈤ 學習市場營銷學到了什麼最印象深刻的知識點

市場營銷是研究與市場有關的人類綜合性商業活動及其規律性的科學。它是以市場為對象，研究賣方的產品或者勞務如何轉移到消費者手中的全過程。即：通過調查、識別、開發目前尚未滿足的慾望和需要，估量與確定需求量的大小，選擇本企業能最好地為之服務的目標市場，並決定適當的產品、服務、計劃和策略，以便為目標市場服務，滿足消費者需要，同時提高企業的市場佔有率和經濟效益。市場營銷是通過執行其功能，創造出經濟效益，來發揮起解決產銷矛盾的作用的。它主要有交換功能、物流功能、便利功能、示向功能等。
市場營銷學是一門現代經濟運行的先行學科。我國現正處於從計劃經濟急速進入市場經濟的運行過程中。所以針對這三年來市場營銷的學習有了一些感受特表述如下：
就我自己而言對市場營銷的理解就是，作為一名學生在實習的過程中如何盡可能多的了解客戶的需求並把客戶的這些需求作為一種工作目標去努力實現。以期實現客戶需求的最大滿足、公司利益的最大實現、員工薪水的快速提高、社會效益與經濟效益共同發展。
以上所述具體來講市場營銷就是圍繞客戶需求實現能源與生產經營活動的最佳搭配並以此為中心的一切工作技術手段其中包括客戶服務、需求側管理、相關的法律援助、服務所需的技巧和手段、營銷人員的工作素質、規范的行業標准、無遺漏的客戶需求滿意度統計、客戶的心理需求、完善的企業形象等。
營銷無疑是企業生存的重要手段，隨著市場競爭的激烈，越來越多的企業把營銷作為企業經營的生命線。雖然，在市場營銷的操作上是八仙過海，各顯其能，但是，用心分析，眼下，國內的大小企業搞了20多年的營銷戰略，並沒有建立起一套完善的市場營銷理論體系。
本世紀市場營銷觀念主要經歷了三個階段，即生產觀念、推銷觀念以及需求觀念。前兩個階段所處的經濟時代的一個顯著特徵是：「供給」決定「需求」；後一階段特徵「需求」決定「供給」，即新產品開發動力源於需求，新興技術只有迎合消費者需求，才能變為產品，進入市場。未來知識經濟時代，高技術產品往往是市場上從來沒有見過的新產品，特別是消費者領域新產品的市場需求極難預測和把握。因此往往是企業供給什麼，消費者就購買什麼。在知識經濟和網路社會出現前，無論是早期的預言家，還是現實的消費者，幾乎沒有人預測其出現，更沒有預料其飛快的供給體系調整速度，這就要求企業必須更新市場營銷觀念。工業時代市場營銷組合的4PS（即產品、地點、價格、促銷），是以大規模生產、營銷、采購、廣告、以及消費為基礎。
信息時代，世界經濟正以勢不可擋的趨勢朝著全球市場一體化、企業生存數字化、商業競爭國際化的方向發展。以網際網路、知識經濟、高新技術為代表，以滿足消費者的需求為核心的新經濟對傳統的市場營銷活動提出了新的挑戰。不斷趨於多樣化、個性化的消費者需要要求市場營銷必須識別顧客的需求和慾望，確定所能提供最佳服務的目標市場，設計適當的產品、服務和計劃議案以滿足這些市場的需要，以便通過與重要的客戶建立有特定價值傾向的關系，創造顧客滿意並且獲取利潤，使企業在新的競爭環境中立於不敗之地。
隨著全球經濟一體化進程的加快，信息技術發展特別是Internet技術的出現與廣泛應用，人類社會將從過去的工業經濟時代進入到電子商務時代。電子商務時代是一個「以顧客為中心」的時代，它要求企業的市場營銷工作必須圍繞這個中心來進行。一個致力於提高客戶滿意率、回頭率和客戶忠誠度，體現對客戶的關懷並實現對客戶個性化需求快速響應的企業才是這個時代最有活力的企業、最有發展前途的企業。
企業,是現代經濟運行的核心,肩負著推動社會進步、更好地滿足社會公眾需求的神聖使命。一個國家,如果沒有強大的企業隊伍做後盾,就不可能成為真正強大的國家。進入21世紀,尤其是加入WTO之後,中國企業將面臨著國際國內經營環境的深刻變化,如:經濟全球化;高度信息化;知識經濟的到來;世界性的產品過剩、價格滑坡;全球范圍的環境保護運動及綠色消費運動的興起;等等。因此可以說,市場營銷已經成為決定中國企業命運的重要因素,甚至有人提出:營銷就是企業的靈魂和未來。而且市場營銷是經濟活動中的重要一環，不論是產品還是服務，最後只有從生產者手中到了消費者的手中，這才是最重要的。而從生產者手中到了消費者的手中，營銷又起到了舉足輕重的作用。因此，營銷在經濟生活中發揮著越來越大的作用，越來越多的企業把營銷看作是企業的生命線。由此可見,認真探索和研究中國企業在新世紀市場營銷的發展方向,具有非常重要的現實意義和戰略意義。
以上，是我對市場營銷課程的總結。講述的不足的地方，說明自己的認識還不夠，在今後的學習上，工作上，至少是有了一個基礎，就可以通過一個個的實例來實現對於這門學科的深入。

㈥ 市場營銷學問題:我們能夠從"全泰"為中老年顧客解決購衣難的問題中學到什麼

你好，根據問題考慮屬於酸性飲料.

㈦ 市場營銷學期小結

個人職業生涯的PPDF法
PPDF的英文全稱是：Personal Performance Development File。
中文是：個人職業表現發展檔案，也可譯成個人職業生涯發展道路。

在發達國家的不少企業里都有一種稱為PPDF的東西。這個東西看起來很簡單，但是作用卻非常大。有不少的企業、公司靠它將自己的員工形成了一種合力，形成了團隊，為了單位的目標去努力實現自我價值。為什麼它能起到這樣的作用呢？主要是它將所有員工的個人發展，同企業的發展緊緊地聯系在一起。它為每個員工都設計了一條經過努力可以達到個人目標的道路，使他明確只有公司發展了，他個人的目標也就可以實現了。這實際上是一種極有效的人力資源開發的方法。正因為如此，許多企業紛紛效仿。

所謂職業生涯，是一個人一生的工作經歷，特別是職業、職位的變動及工作理想實現的整個過程。職業生涯的管理，就是幫助員工具體設計及實現個人合理的職業生涯計劃。

每個人對自己的一生都有良好的理想設計，這些設想有的可以實現，有的可能就不會實現。當一個人在一個單位工作時，如果這個單位的管理者能夠為他去進行設計，他就會有一種追求感。管理者給員工進行具體的設計時，要使他們的職業生涯計劃建立在現實的、合理的基礎上，並且通過必要的培訓、職務設計及有計劃的晉升或職務調整，為他個人的職業生涯發展創造有利條件。

為員工設計職業生涯發展計劃有許多好處：①可以更深地了解員工的興趣、願望、理想，以使他能夠感覺到自己是受到重視的人，從而發揮更大的作用。②由於管理者和員工有時間接觸，使得員工產生積極的上進心，從而為單位的工作做出更大的貢獻。③由於了解了員工希望達到的目的，管理者可以根據具體情況來安排對員工的培訓。④可以適時地用各種方法引導員工進入單位的工作領域，從而使個人目標和單位的目標更好地統一起來，降低了員工的失落感和挫折感。⑤能夠使員工看到自己在這個單位的希望、目標，從而達到穩定員工隊伍的目的。

個人的職業生涯發展計劃基本上有三個方向：①縱向發展，即員工職務等級由低級到高級的提升；②橫向發展，指在同一層次不同職務之間的調動，如由部門經理調到辦公室任主任。此種橫向發展可以發現員工的最佳發揮點，同時又可以使員工自己積累各個方面的經驗，為以後的發展創造更加有利的條件；③向核心方向發展，雖然職務沒有晉升，但是卻擔負了更多的責任，有了更多的機會參加單位的各種決策活動。以上這幾種發展都意味著個人發展的機會，也會不同程度地滿足員工的發展需求。

下面我們來看一個簡單的PPDF法。

1．PPDF的主要目的

PPDF是對員工工作經歷的一種連續性的參考。它的設計使員工和他的主管領導，對該員工所取得的成就，以及員工將來想做些什麼有一個系統的了解。它既指出員工現時的目標，也指出員工將來的目標及可能達到的目標。它標示出，你如果要達到這些目標，在某一階段你應具有什麼樣的能力、技術及其他條件，等等。同時，它還幫助你在實施行動時進行認真思考，看你是否非常明確這些目標，以及你應具備的能力和條件。

2．怎樣使用PPDF

PPDF是兩本完整的手冊。當你希望去達到某一個目標時，它為你提供了一個非常靈活的檔案。將PPDF的所有項目都填好後，交給你的直接領導一本，員工自己留下一本。領導會找你，你要告訴他你想在什麼時間內，以什麼方式來達到你的目標。他會同你一起研究，分析其中的每一項，給你指出哪一個目標你設計得太遠，應該再近一點兒；哪一個目標設計得太近，可以將它往遠處推一推。他也可能告訴你，在什麼時候應該和電大、夜大等業余培訓單位聯系，他也可能會親自為你設計一個更適合於你的方案。總之，不管怎樣，你將單獨地和你相信的領導一同探討你該如何發展、奮斗。

3．PPDF的主要內容

（1）個人情況

A．個人簡歷：包括個人的生日、出生地、部門、職務、現住址等。

B．文化教育：初中以上的校名、地點、入學時間、主修專題、課題等。所修課程是否拿到學歷，在學校負責過何種社會活動等。

C．學歷情況：填入所有的學歷、取得的時間、考試時間、課題以及分數等。

D．曾接受過的培訓：曾受過何種與工作有關的培訓（如在校、業余還是在職培訓）、課題、形式、開始時間等。

E．工作經歷：按順序填寫你以前工作過的單位名稱、工種、工作地點等。

F．有成果的工作經歷：寫上你認為以前有成績的工作是哪些，不要寫現在的。

G．以前的行為管理論述：寫你對工作進行的評價，以及關於行為管理的事情。

H，評估小結：對檔案里所列的情況進行自我評估。

（2）現在的行為

A．現時工作情況：應填寫你現在的工作崗位、崗位職責等。

B．現時行為管理文檔：寫上你現在的行為管理文檔記錄，可以在這里加一些注釋。

C．現時目標行為計劃：設計一個目標，同時列出和此目標有關的專業、經歷等。這個目標是有時限的，要考慮到成本、時間、質量和數量的記錄。如果有什麼問題，可以立刻同你的上司探討解決。

D．如果你有了現時目標。它是什麼？

E．怎樣為每一個目標設定具體的期限？此處寫出你和上司談話的主要內容。

（3）未來的發展

A．職業目標：在今後的3－5年裡，你准備在單位里做到什麼位置。

B．所需要的能力、知識：為了達到你的目標，你認為應該擁有哪些新的技術、技巧、能力和經驗等。

C．發展行動計劃：為了獲得這些能力、知識等，你准備採用哪些方法和實際行動。其中哪一種是最好、最有效的，誰對執行這些行動負責，什麼時間能完成。

D．發展行動日誌：此處填寫發展行動計劃的具體活動安排，所選用的培訓方法。如聽課、自學、所需日期、開始的時間、取得的成果等。這不僅僅是為了自己，也是為了了解工作、了解行為。同時，你還要對照自己的行為和經驗等，寫上你從中學到了什麼。

㈧ 想在房地產這方面工作要在市場營銷這門課中學會什麼

《房地產市場營銷》課程是近年高職院校對其經濟管理相關專業新開設的課程，對於培養學生的職業能力起著至關重要的作用，房地產市場營銷課程的教學必須突出實踐性，以重點培養學生解決實際問題的能力。本文立足於我國房地產營銷課程的現狀，分析了學校進行網在房地產營銷課程中存在的問題。提出了將項目教學法運用到高職房地產營銷教學設計中，以房地產開發公司或營銷策劃公司的實際工作崗位和職責為依據，選擇和設計學習項目、工作任務，然後根據這些項目、工作任務有機整合課程教學內容的機遇工作過程的項目教學法在在房地產營銷課程中的應用方法。 中國論文網 /9/view-4981399.htm關鍵詞：房地產營銷 工作過程 項目教學法 一、高職院校《房地產市場營銷》課程教學中存在的問題 1.對房地產市場營銷課程的重視程度不夠。首先，很多綜合高職院校僅僅將房地產市場營銷作為考查課課程，學生對這一類考察課程的重視程度不夠。學校有時候也並沒有真正意識到一個畢業生在未來畢業，走向社會進入到房地產行業之後，企業是希望這些學生能夠盡快適應崗位要求，把在學校中學到的知識和技能盡快的轉化為工作中的具體技能，盡快完成角色的轉換，適應具體工作要求和復雜的市場競爭中對市場營銷人員的素質要求，這不僅取決其專業技能的掌握，更取決於對工作的態度、團隊精神及良好的溝通能力等等。而這些都需要有專門的房地產市場營銷課程。同時，由於多數學校的這門課程都是新開課程，因此直接導致教學資源匱乏。這對於房地產市場營銷這門實務類課程來說，學生的實習環境和與現實接軌的要求就很難得到滿足，因此對於實踐教學和實訓效果都很難達到理想狀態，因此，這門課程的開設效果與設想之間有很大的差距。 2.重理論教學輕實踐教學。首先，在教學內容整體安排上，對理論知識部分所安排的課時較大，對實踐部分安排的課時較少。這是因為，對於這門課程來說，與學生的距離較大，學生無論是從理論上還是實踐中，都對房地產行業較為陌生，實踐教學的整個過程比較復雜。特別是在校外的實踐教學，除去實習項目的選擇和取得學校和實習單位的相關支持因素外，實習過程的檢查指導都要詳細安排，事務繁瑣，效果也不盡理想。所以，教師一般不願意安排過多的實訓課程；其次，教學方法上，由於受傳統教學模式的影響，教師主要採用傳統的以/講授型模式。雖然也有案例分析和講練，但整個教學過程基本上在教室進行，缺少模擬的職業環境和角色扮演，教師、學生沒有把自己當成真正的企業工作人員沒有進入真實的職場環境中，這樣就造成了學生理論水平高、實踐能力差的後果，與房地產企業和具體工作要求相脫節的矛盾比較突出。 3.房地產營銷課程教師教學水平需要提高。房地產市場營銷課程任職教師非與房地產市場距離較遠理解不夠的現象比較普遍，很多教師都是擔任市場營銷專業課程教學的同時，兼任房地產市場營銷課程的教師。另外，近年來由於高職院校大量擴招。教師教學工作量增加，教師尤其是年輕教師進修、培訓和參加社會實踐的機會相對減少，教師往往採用傳統的教學方法完成學校交給的教學任務沒有用大量精力去探索創新房地產市場營銷課程的教學模式和方法，再加上有時候部分房地產市場營銷任課教師本身知識儲備不足，缺乏對房地產行業的深刻理解和對企業具體運作，尤其是崗位要求比較陌生，有時候難免現學現賣，降低教學水平，嚴重地影響教學效果。 二、《房地產營銷》課程開發的基本思路 借鑒德國雙元制職業教育經驗，以及現代高等職業教育的最新成果，「工學結合」和工作過程導向的課程方案開發理論被廣泛接受。具體到《房地產營銷》這門課程方案的改革，我認為根據目前房地產公司的具體開發實踐同時結合高等職業教育的特點，以項目為載體注入知識點是切實可行的方法。 課程方案開發的基本思路： 1.工學結合：將「工作」和「學習」兩個不同事物融合起來，形成一個有機整體。以房地產公司營銷部工作的流程為主線將實際的工作任務編成項目，完成項目的學習。強調學習過程與工作過程的結合，將「工作過程中的學習」和「課堂上的學習」整合為一個整體。簡單地說，就是在房地產公司營銷工作將來作什麼，現在就學什麼。 2.理論夠用：滿足崗位工作所需要的理論知識。房地產營銷理論龐雜浩瀚，但在實際工作中涉及到的有限。所以，在完成項目過程中，除了必須要講的理論外，其餘的不在講解范圍。 3.模塊化設計：以房地產工作流程為項目主線，以節點控制的要求為龍頭整合內容。也就是將房地產開發的過程進行模塊化劃分，選取項目關鍵的節點所要完成的內容為控制點（在實際工作中，也就是必須向公司領導匯報的節點）。 4.項目導向：將知識點項目化。課程以項目為導向，而將項目所涉及的知識點貫穿在項目中。這樣，完成了開發過程中關鍵節點的項目，就等於把房地產營銷這門課程掌握了。 三、項目教學法的教學設計 房地產營銷是建立在一般市場營銷理論基礎上的一門新課程，是我院物業管理專業的專業選修課程。其內容包括房地產和房地產市場調查、房地產市場營銷環境分析、房地產營銷組合策略、樓盤銷售等，是一門理論與實踐緊密結合的課程。本課程的任務是使學生通過學習了解房地產市場，學會分析和研究房地產市場，掌握房地產營銷組合策略，並且結合校內、校外實訓活動，訓練學生的實際工作操作技能，為畢業後從事房地產方面的工作奠定良好的基礎。 1、教學整體設計思路 按照「以職業能力培養為核心，以實際工作過程為導向，以實際工作任務組織教學內容」的教學設計思路，本課程主要以四個大項目「房地產市場機會分析、房地產目標市場選擇和定位、房地產營銷策略的制定、房地產營銷方案的制定和實施」以及為完成這些項目所需的若干項工作任務（即小項目）對教學內容進行有機整合，主要目標是培養學生的房地產市場調研和分析、房地產營銷策劃、樓盤銷售以及人際交往能力等職業技能，提高學生的就業競爭力。 （二）單元教學設計實例
1.單元教學設計表格 這里以第一單元的「調查房地產市場」這個工作任務為例來說明單元教學設計的過程。本單元的教學目標主要是掌握搜集資料的途徑、方法和技巧，學會合理地設計市場調查問卷並進行實地調查，熟悉市場調查報告的格式，能夠運用調查資料撰寫市場調查報告。為實現本單元學習目標所選取的工作任務是對本組研究樓盤的競爭樓盤進行市場調查，具體實施步驟和安排見下表。其選取依據是房地產開發公司或營銷策劃公司的實際營銷工作崗位及其職責、物業管理專業培養目標和學生的實際情況，難度適中，以便於學生都能動手參與。 2.單元教學過程的組織實施 教學實施步驟，大致可以按如下順序進行：任務布置和展示→案例導入→學生實操→成果展示→教師點評、小組互評→知識總結。 首先，教師布置和展示工作任務，說明其考核要求及其工作步驟，並可以結合實際案例來加以詳細說明，幫助學生形象直觀地認識整個工作流程和步驟。由於工作任務的完成有一定的難度，由某一個學生來完成不太現實，所以，一般將本班學生分成若干個學習小組，每組6～7人。教師讓每一小組根據自己的意願和興趣選擇本組的研究樓盤。在每一小組中，由於各個學生的知識、能力不相同，應視具體情況讓其在本組的工作任務中承擔相適應的職責，分工合作，各盡其能，共同學習和討論，共同提高，而各小組組長對本小組負總責。各小組根據自己的意願和興趣選到本組的工作任務後，共同商討制定實施方案。在實施過程中碰到問題可以請教老師，也可以閱讀教材，查閱相關資料，在實踐中學習，在學習中實踐。教師起著指導者、監督者的作用。成果展示和評價階段是整個項目教學活動中非常重要的環節。 （1）在學生評估階段，各小組要進行競爭樓盤市場調查成果的匯報與展示。每個小組派出一名代表，介紹本小組的工作過程、項目成果及其優缺點、遇到的問題及處理方法、需要改進的地方、收獲與感受，最後自己給本小組的表現進行打分。各小組介紹完以後，小組之間再進行互評。 （2）在教師點評階段，教師對各組的情況進行相應的點評。首先，對項目成果的可學習和借鑒之處予以肯定，然後指出缺點以及需要改進和完善的地方。教師的鼓勵和肯定，可以給學生一定的成就感，增強學生的自信心，使他們在以後的學習環節中更加努力地學習。最後各小組根據小組互評、教師點評參考意見對競爭樓盤市場調查報告進行補充、修改和完善。知識總結階段主要是教師對項目實施過程中涉及到的房地產市場調查的內容和步驟、房地產市場調查方法和調查技巧等方面理論知識進行重點講解、歸納總結，幫助學生徹底消除理論知識上的迷惑，熟練掌握房地產市場調查技能。 三、結論 項目教學法要求教師根據房地產開發公司或營銷策劃公司中的實際工作崗位和職責選擇或設計項目或工作任務，使學生將來畢業後能更好地適應房地產公司的需要，極大地增強了其就業競爭力。採用分組方式，便於交流與討論，共同解決學習中遇到的困難，互相幫助，共同提高知識水平和職業技能。很多項目或工作任務往往不是某一個學生能夠完成的，而分組方式可以很好地解決這個問題。採用分組方式，也有助於培養學生的團結合作意識、組織領導能力。項目教學法充分體現了現代職業教育的特點和發展方向，使教學目的更明確。採用理論、實訓相結合，分組教學、師生互動等多種方法，調動了學生的學習興趣，激發了學生學習的主觀能動性，大大地提高了教學效果。

㈨ 從市場營銷學中學了什麼，有何啟發

市場營銷學是一門現代經濟運行的先行學科。我國現正處於從計劃經濟急速進入市場經濟的運行過程中。所以市場營銷對於我們這些從事壟斷企業工作的員工來說是一片工作學習生活的真空區，通過此次學習才有了一點感受特表述如下：
就我自己而言對市場營銷的理解就是，作為一名服務者如何盡可能多的了解客戶的需求並把客戶的這些需求作為一種工作目標去努力實現。以期實現客戶需求的最大滿足、公司利益的最大實現、員工薪水的快速提高、社會效益與經濟效益共同發展。
以上所述具體來講市場營銷就是圍繞客戶需求實現能源與生產經營活動的最佳搭配並以此為中心的一切工作技術手段其中包括客戶服務、需求側管理、相關的法律援助、服務所需的技巧和手段、營銷人員的工作素質、規范的行業標准、無遺漏的客戶需求滿意度統計、客戶的心理需求、完善的企業形象等。
作為一名基層的營銷人員，站在客戶的角度。我肯定希望有一個了解我生產需求的電力企業來幫助我的生產經營活動。舉例來說如果我是一家高耗能的企業如：碳化硅廠、水泥廠、化肥廠等。那麼我肯定有自己的生產特點，如何在我的生產周期內與供電企業達成生產合作的默契。這一需求就要求我們營銷人員認真的去了解，提出合理的方案。使生產企業得到充足的能源而我們的供電網路又能降低高峰負荷壓力。