⑴ 網路營銷的功能
網路營銷（On-line Marketing 或 E-Marketing）是隨著互聯網進入商業應用而產生的，尤其是 萬維網（www）、內 電子郵件（e-mail）、 搜索引擎容等得到廣泛應用之後，網路營銷的價值才越來越明顯。
網路營銷是企業整體 營銷戰略的一個組成部分，是為實現企業總體經營目標所進行的，以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。
其中可以利用多種手段，如 E-mail營銷、博客與 微博營銷、 網路廣告營銷、 視頻營銷、媒體營銷、 競價推廣營銷、 SEO 優化排名營銷等。總體來講，凡是以互聯網或移動互聯為主要平台開展的各種營銷活動，都可稱之為整合網路營銷。
簡單的說，網路營銷就是以互聯網為主要平台進行的，為達到一定營銷目的的全面營銷活動。 網路營銷的特點有兩個方面:一方面是基於互聯網，以互聯網為營銷介質；另一方面它屬於營銷范圍，是營銷的一種表現形式。
⑵ 網路營銷的特點有哪些
隨著社會不斷的進步，我們傳統營銷方式產生的業績也到了一個相應的頸瓶期，現在已經在原有的基礎上很難再有提高的方法了，而隨著網路時代的到來，網路營銷成為了一塊很大的市場。很多的企業應該都知道，現在在網路上的用戶是越來越多了，已經到了普遍的程度了，而做為企業家就應該要靈敏的嗅覺到網路營銷的巨大商機。
網路營銷的特點有哪些：
1、網路營銷不受地域與時間的限制：網路營銷並不像傳統的營銷受到了地域的限制，它只要是在網路上的用戶都可以查詢到你的產品，等於是給你的品牌做了一個全方位的推廣。傳統營銷無法做到24小時營業，而網路營銷可以做到24小時營業，只要網站正常訪問，用戶就可以在網路上產生交易，商城類網站就是這樣的。
2、網路營銷成交過程快速：用戶來訪問我們的網站，如果用戶覺得好久直接促成交易，相對傳統營銷的交易時間大大的縮短了。
3、網路營銷的發展空間較大：現在網路越來越廣，在網上查詢東西以及購買東西的人越來越多，所以網路營銷的成長空間是很大的。
4、網路營銷的推廣途徑廣：網路營銷可以整合各種資源進行推廣，論壇、博客、分類信息網站、網路廣告、貼吧等等，推廣方式多樣。
5、網路營銷針對性強：網路營銷是一對一的，網路營銷只是帶來消費者，消費者自主選擇是否進行交易，消費者選擇的空間遠遠大於傳統的網路營銷。
6、網路營銷與客戶互動的能力強：網路營銷具有交互性，可以及時的進行買賣雙方的互動，可以在線進行聊天，而不像傳統營銷那樣只能通過電話進行咨詢，進行交易。
7、網路營銷具有很強的技術性：一切技術都離不開計算機、網路技術，無論是建站還是第三方認證，都要有一定的網路技術作為支撐。
8、網路營銷的多媒體性：傳統營銷的方法離不開發傳單，好一點的就在電視上做廣告或者公交車站做廣告，這種推廣的方法比較單一，而網路營銷可以採用多種手段，文字、圖片、聲音、動畫等有機結合，方法靈活多樣，各人以視覺和聽覺的雙重沖擊。
上面就是對網路營銷的特點有哪些的相關介紹，希望能給大家帶來幫助，同時我們了解了網路營銷給我們帶來的幫助是很大的。而那些沒有做網路營銷的企業應盡早的熟悉這個領域，因為這能給你本身帶來巨大的利益。而那些已經做了網路營銷工作的企業就應該好好的了解做的方法，這樣才能給你帶來更好的效果。
⑶ 即時信息在電子商務中的作用
即時信息在網路營銷中的作用主要表現在下列五個方面：
（1）實時交流增進顧客關系。快速、高效是即使信息的特點，如果存在信息傳遞障礙可以及時發現，而不是像電子郵件那樣需要等待幾小時甚至幾天才能收到被退 回的消息。即時信息已經部分取代了電子郵件的個人信息交流功能，最近兩年來我國互聯網用戶收發電子郵件的數量持續下降的事實也說明了這一點。與此同時，即時信息已經成為繼電子郵件和搜索引擎之後的又一最常用的互聯網服務。即時信息的實時交流功能在建立和改善顧客關系方面具有明顯效果，尤其是一個網站內部中 的即時信息應用，成為企業與顧客之間增強交流的有效方式。
（2）在線顧客服務。隨著顧客對在線咨詢要求的提高，已經不能滿足於通過電子郵件提問幾個小時甚至幾天後才收到回復的狀況，許多顧客希望得到即時回復，即時信息工具正好具有這種實時顧客服務的功能。由於實時顧客服務對客戶服務人員提出了很高的要求，因此在一些企業中的應用還需要一個過渡過程。
（3）在線銷售中的導購服務。實現一個在線銷售流程需要多個環節，在完成訂單前就要經歷商品查詢、閱讀產品介紹、比較價格、了解交貨時間和退貨政策、最終選擇商品並加入購物車，然後還要經過訂單確認、在線付款等環節才能完成購物過程，在網上購物過程中只要有一個環節出現問題，這次購物活動就無法完成。
（4）網路廣告媒體。由於擁有眾多的用戶群體，即時信息工具已經成為主要的在線廣告媒體之一，並且具有與一般基於網頁發布的網路廣告有其獨到的優勢，如便 於實現用戶定位、可以同時向大量在線用戶傳遞信息等。
（5）病毒性營銷信息傳播工具。與電子書等網路營銷工具一樣，即時信息也可以作為一種病毒性營銷信息的傳播工具。
⑷ 即時信息作為網路營銷工具，可能存在哪些問題
即時信息在網路營銷中的作用主要表現在下列五個方面：
（1）實時交流增進顧客關系。快速、高效是即使信息的特點，如果存在信息傳遞障礙可以及時發現，而不是像電子郵件那樣需要等待幾小時甚至幾天才能收到被退 回的消息。即時信息已經部分取代了電子郵件的個人信息交流功能，最近兩年來我國互聯網用戶收發電子郵件的數量持續下降的事實也說明了這一點。與此同時，即時信息已經成為繼電子郵件和搜索引擎之後的又一最常用的互聯網服務。即時信息的實時交流功能在建立和改善顧客關系方面具有明顯效果，尤其是一個網站內部中 的即時信息應用，成為企業與顧客之間增強交流的有效方式。
（2）在線顧客服務。隨著顧客對在線咨詢要求的提高，已經不能滿足於通過電子郵件提問幾個小時甚至幾天後才收到回復的狀況，許多顧客希望得到即時回復，即時信息工具正好具有這種實時顧客服務的功能。由於實時顧客服務對客戶服務人員提出了很高的要求，因此在一些企業中的應用還需要一個過渡過程。
（3）在線銷售中的導購服務。實現一個在線銷售流程需要多個環節，在完成訂單前就要經歷商品查詢、閱讀產品介紹、比較價格、了解交貨時間和退貨政策、最終選擇商品並加入購物車，然後還要經過訂單確認、在線付款等環節才能完成購物過程，在網上購物過程中只要有一個環節出現問題，這次購物活動就無法完成。
（4）網路廣告媒體。由於擁有眾多的用戶群體，即時信息工具已經成為主要的在線廣告媒體之一，並且具有與一般基於網頁發布的網路廣告有其獨到的優勢，如便 於實現用戶定位、可以同時向大量在線用戶傳遞信息等。
（5）病毒性營銷信息傳播工具。與電子書等網路營銷工具一樣，即時信息也可以作為一種病毒性營銷信息的傳播工具。
⑸ 在網路營銷中使用即時信息工具，可能存在哪些問題
首先得最好有個對自己產業非常了解的業務員能跟客戶對答如流不要那種一問三不知專的那種
其次在溝屬通中一定要想辦法問清楚客戶的需求及公司名姓名電話地址等方便二次跟進拜訪
最後電腦旁要隨時有人最後安裝網路商橋等工具方便管理客戶 客戶一進入網站立馬有提示 方面在Q旁跟進等
⑹ 網路營銷應該如何做
現在的企業網路營銷缺乏「營銷」概念，企業往往認為網路營銷僅是做好企業網站便是網路營銷，一開始缺乏「營銷」思維。網站固然是基礎，但「網站的建設」不等同於「網站推廣」；「網站的推廣」也不等同與「網路營銷」。更有甚者，打開不少中小企業的門戶網站，常常可以發現網站規劃雷同、信息陳舊、視覺較差等問題，背離了中小企業做門戶網站的初衷。由於網站建設水平低下、運營機制不夠完善、投放方式不夠精準與網路營銷難以整合等問題，導致企業投入了大量人力、物力、財力，效果卻不理想。
把網路營銷等同於網站營銷；
把企業門戶等同於營銷型網站；
把網管等同於網路營銷專業人員；
把免費關鍵詞優化的作用等同於付費廣告；
把流量等同於銷量，以為網站有流量就等於有銷量；
（一）充分了解消費者和自身產品
與其說是營銷產品不如說是研究「人性」，營銷的過程無非是對消費者「人性的探究」絕大多數企業都有隨看別人是如何宣傳如何營銷的，用在自己身上最多也是對個別語句、詞語進行簡單修改，就開始到處投放。雖然有不少企業在這種營銷活動中投入了大量的金錢和精力，但是他們最終卻沒有得到最初預計的效果。這類營銷方式歸類為「山寨」營銷，對消費者了解不夠深入，不能挖掘出他們深入的個性化或者統一性需求，自然不能做出打動他們的營銷。而對自己的產品不夠了解，就不能找出自己的優勢，進行差異化營銷推廣。千篇一律的營銷不可能吸引消費者的目光，面對一堆沒有差別的產品，消費者只能以價格來區分，這樣的方式不但不利於營銷，而且會對品牌造成傷害。
（二）有針對性的特色策劃
到了消費者真正的需求，也全面了解了自己的產品優勢，選擇合適的角度、合適的表達方式將會在很大程度上決定營銷的關注度。合適的角度和表達方式，即要求企業將挖掘出的消費者深層次統一需求和產品的某項特寫進行有機結合，針對消費者的單個或者多個需求設計能夠在這個點上打動消費者的個性化方案，從而達到精準營銷的效果，提升網路營銷推廣的目標消費群體到達率。
（三）投放在最恰當的位置。
1、分析自身優勢以及競爭對手，適時推進付費廣告業務開展，截取更多精準流量；例如搜索廣告、信息流廣告、短視頻廣告等，而且要選擇流量大的平台，例如某度、某某頭條等，流量大，才能尋找到更多潛在人群；
2、網站關鍵詞優化「搶占」自然排名，通過SEO優化網站，使得用戶在搜索關鍵詞時，企業的網站能適時呈現在用戶面前；
3、全方面搶佔B2B網站或分類信息網站、微博、視頻、新聞排名等位置，樹立企業良好「名片」，通過在行業或信息網站、視頻網站、新聞軟文等發布公司信息帖、產品信息，「引導」客戶通過行業主動找到企業並直接聯系企業，或者通過帖子進入企業網站：這樣就實現了全網覆蓋「壟斷模式」；
關於網路營銷的實施方法有很多很多的，千萬不要盲目去投、一味地模仿，只會適得其反，一定要有制定好計劃，有策略的實施！
⑺ 在網路營銷中使用即時信息工具，可能存在哪些問題
整理話術，營銷型語言編輯。這些用好了很棒
⑻ 即時信息（IM）在網路營銷中的作用有哪些
五個方面：1增進顧客關系
2在線顧客服務
3在線導購
4網路廣告媒體
5以及作為病毒性營銷傳播工具
⑼ 如何利用即時信息通信工具進行網路營銷案例
這個我也不知道
你可以去看一下系統的網路營銷案例啊
網上很多視頻的
去51rgb看看