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如何構建市場營銷課程內容體系

發布時間:2021-07-31 12:04:54

『壹』 如何建立一個全面營銷管理體系

很多企業的年薪百萬的營銷老總,雖然他們曾經系統地學習過營銷理論、營銷管理,而且從事營銷管理多年,並且曾經業績輝煌,仍然常常被目前市場數不清的同質化競爭產品、五花八門的營銷手段、過度的市場競爭搞糊塗了。現在營銷從哪裡去思考,從哪裡著手?如何建立適應市場發展的營銷管理、銷售體系呢? 很多企業的銷售管理制度不配套,好象缺了一塊板的「木桶」,盛不住水,其特徵是:許多應當受到鼓勵的沒有受到鼓勵,一些應當受到懲處的沒有在制度上做出規定;對應該鼓勵的行為缺乏制度上的獎勵規定,對禁止的行為缺乏相應的處罰制度;該獎勵的不能及時兌現,該處罰的無法實際執行。那麼,如何創建一套完善的銷售管理體系呢? 實踐說明,無管理銷售,已成為制約企業銷售工作順利開展的陷阱。要搞好產品銷售工作,企業必須建立一套完善的銷售管理體系。 1.業務員行動過程管理。優秀的市場銷售【高端人才】應該對銷售團隊的成員進行過程管理,其核心內容是圍繞銷售工作的主要工作,管理和監控業務員的行動,使業務員的工作集中在有價值項目上。包括制定:月銷售計劃、月行動計劃和周行動計劃、每日銷售報告、月工作總結和下月工作要點、流動銷售預測、競爭產品分析、市場巡視工作報告、周定點拜訪路線、市場登記處報告等。 2.銷售計劃管理。其核心內容是銷售目標在各個具有重要意義方面的合理分解。這些方麵包括品種、區域、客戶、業務員、結算方式。銷售方式和時間進度,分解過程既是落實過程也是說服過程,同時通過分解也可以檢驗目標的合理性與挑戰性,發現問題可以及時調整。合理的、實事求是的銷售計劃,在實施過程既能夠反映市場危機,也能夠反映市場機會,同時也是嚴格管理,確保銷售工作效率、工作力度的關鍵。 3.客戶管理。客戶管理的核心任務是熱情管理和市場風險管理,調動客戶熱情和積極性的關鍵在於利潤和前景;市場風險管理的關鍵是客戶的信用、能力和市場價格控制。管理手段和方法有:客戶資料卡、客戶策略卡、客戶月評卡等。 4.結果管理。業務員行動結果管理包括兩個方面。一是業績評價,一是市場信息研究。業績評價包括:銷售量和回款情況、銷售報告系統執行情況、銷售費用控制情況、服從管理情況、市場策劃情況、進步情況。信息研究包括:本公司表現、競爭對手信息,如質量信息、價格信息(二批和零售)、品種信息、市場趨勢、客戶信息等。 市場營銷管理體系工作流程及注意事項 在通信市場營銷管理體繫上還應注意幾個方面:
(1)市場營銷審計,要加強費用、贏利能力、環境的審計,並實現從投資看效果的審計。 (2)管理控制,要從年度計劃、效率、成本等方面加以控制。 (3)培訓提高,開闊市場營銷人員的視野,拓寬市場營銷人員的思路,提高市場營銷人員的素質,不斷適應市場的新變化,理想的營銷人員都是培訓出來的,在這方面,企業要捨得投入。
(4)市場營銷信息處理,信息資料為公司所有,需要的是建立信息資料檔案,便於收集查詢,有條件者,可以建立市場信息處理系統。 市場營銷管理,是企業為了實現組織目標,對旨在創造、建立和保持與目標顧客之間有益的交換關系的方案進行分析、計劃、實施和控制的過程。健全市場營銷管理體系對於充分發揮人的積極因素,搞好營銷核算單位以獲得最大利潤具有重要的作用。俗話說「勝人先勝已」,企業只要能夠戰勝自己,練好內功,打好基礎,就一定能夠提升企業的市場競爭力。

『貳』 如何建立市場營銷體系

市場營銷體系其實很簡單
一個中心:以顧客為中心
兩個基本點:市場調研(專出發點屬)、競爭對手(參照點)
三個步驟:市場細分,目標市場,市場定位,也就是說的STP
四個重點,也就是4p啦,產品,價格,渠道,促銷。。

這就是整個市場營銷體系的構建啦,至於怎麼去添枝加葉那是你自己去豐富了

如果想要有出路勒,多寫寫論文發表發表,多坐坐項目,多實踐實踐。。。
理論聯系實踐才是王道

『叄』 如何構建課程體系

但是面對數十個學院開出的好幾百門課,如何構建出一個適合自己發展要求合理均衡且精力和體力又能及的課程體系真是一門系統工程學啊!根據我原來的想法,首先是應該確定自己將來的職業定位,由職業定位就能得出學習的方向和側重,自然相應的課程結構就能定下來,在相同的課程設置下盡可能的選擇大師或者知名教授的課,但是這個構想在第一個環節就遇到了矛盾,我的職業定位需要在我了解了自己的特長和基本的行業情況之後才能確定,而我在沒有了解各個行業涉及的具體知識體系和進入門檻之前是確定不了自己的職業定位的,這就陷入了先有雞還是先有蛋的邏輯循環!
這個問題目前為止還沒有解決,周圍的同學也都是懵懵懂懂,這既是一個很簡單的生活問題,同時又是一個層次非常高的哲學問題,很少有人認真的問過自己這樣幾個問題:我是誰?我來到這兒要做什麼?我為什麼要這么做?更少有人能認真回答這些問題,依我現在的級別還很難准確的回答這幾個問題,但是我想到了從另一個側面來解決這個問題。
洋務運動的時候有一種提法叫:「中體西用」,其實上面的問題是解決「體」的問題,用MBA的話來說就是解決戰略性的問題,方向問題。但是直接入手解決的話估計要從哲學系和歷史學系的本科開始補課了,既然我的視界還站不到那樣的高度,只有從「用」的角度入手來由下而上的解決這個問題了,我一直認為有很強的人文社會學科的大學才算是真正的大學,因為如果忽略的基本層面的東西,那麼應用學科再強也只能歸為「技」,而「技」的層次永遠要低一些!為什麼?因為任何能夠有規律可循並且可以通過練習掌握的東西永遠要比需要通過感悟或者領悟獲得的東西要簡單。你不得不承認這一點!所以,明白了這一點就很容易構建我的課程體系了,首先要有形而上的課程來提升眼界和思想水平,那麼就要有哲學院,歷史學院,國學院,國際關系學院等等的課程,但是:讀死書、死讀書、百無一用是書生,僅有形而上是不適合在地球生存的,所以,技能型的課程就構成了選課體系的主題,技能型的課程說白了就是專業課程了,專業課又可以分成基礎的專業課,和非基礎的專業課,無疑語言是第一重要的基礎專業課,而且還有一些資格認證需要拿到,其次就是以後的職業需要的專業課程,既然不能精確的確定,那麼總可以先都了解了解吧,所話說貨比三家,這選職業就像選老婆,是男人一輩子最關鍵的幾個環節之一或者是最關鍵的環節,所以不怕貨比貨就怕不識貨,況且這樣看來整個的課程架構也就這一點不能確定,總體來說常量是大於變數的,還是很穩定的嘛!
所以我的具體的選課架構就非常簡單明了:
選國關學院金正昆老師的國際關系史研究,解決提升形而上的思想眼界問題。
選財政金融學院沈偉基老師的貨幣銀行和經濟學院吳漢江老師的西方經濟學補基礎性的經濟知識。
商學院開的必修課就正兒八經的來解決管理、財務、HR、營銷等等方面的專業基礎。
最後還有非常重要的英語,就要多靠自己啦!

『肆』 市場營銷理論與實務課程的核心內容和內容體系是什麼

TRIZ理論是由前蘇聯發明家阿利赫舒列爾(G. S. Altshuller)在1946年創立的, Altshuller也被尊稱為TRIZ之父.1946年,Altshuller開始了發明問題解決理論的研究工作.當時Altshuller在前蘇聯裏海海軍的專利局工作,在處理世界各國著名的發明 專利過程中,他總是考慮這樣一個問題:當人們進行發明創造、解決技術難題時,是否有可遵循的科學方法和法則,從而能迅速地實現新的發明創造或解決技術難題呢?答案是肯定的!Altshuller發現任何領域的產品改進、技術的變革、創新和生物系統一樣,都存在產生、生長、成熟、衰老、滅亡,是有規律可循的.人們如果掌握了這些規律,就能能動地進行產品設計並能預測產品的未來趨勢.以後數十年中,Altshuller窮其畢生的精力致力於TRIZ理論的研究和完善.在他的領導下,前蘇聯的研究機構、大學、企業組成了TRIZ的研究團體,分析了世界近250萬份高水平的發明專利,總結出各種技術發展進化遵循的規律模式,以及解決各種技術矛盾和物理矛盾的創新原理和法則,建立一個由解決技術,實現創新開發的各種方法、演算法組成的綜合理論體系,並綜合多學科領域的原理和法則,建立起TRIZ理論體系.
心思想和基本特徵
現代TRIZ理論的核心思想主要體現在三個方面.
首先,無論是一個簡單產品還是復雜的技術系統,其核心技術的發展都是遵循著客觀的規律發展演變的,即具有客觀的進化規律和模式.
其次,各種技術難題、沖突和矛盾的不斷解決是推動這種進化過程的動力.
再就是技術系統發展的理想狀態是用盡量少的資源實現盡量多的功能.
主要內容
創新從最通俗的意義上講就是創造性地發現問題和創造性地解決問題的過程,TRIZ理論的強大作用正在於它為人們創造性地發現問題和解決問題提供了系統的理論和方法工具.
現代TRIZ理論體系主要包括以下幾個方面的內容:
①創新思維方法與問題分析方法
TRIZ理論中提供了如何系統分析問題的科學方法,如多屏幕法等;而對於復雜問題的分析,則包含了科學的問題分析建模方法——物-場分析法,它可以幫助快速確認核心問題,發現根本矛盾所在.
②技術系統進化法則
針對技術系統進化演變規律,在大量專利分析的基礎上TRIZ理論總結提煉出八個基本進化法則.利用這些進化法則,可以分析確認當前產品的技術狀態,並預測未來發展趨勢,開發富有競爭力的新產品.
③技術矛盾解決原理
不同的發明創造往往遵循共同的規律.TRIZ理論將這些共同的規律歸納成40個創新原理,針對具體的技術矛盾,可以基於這些創新原理、結合工程實際尋求具體的解決方案.
④創新問題標准解法
針對具體問題的物-場模型的不同特徵,分別對應有標準的模型處理方法,包括模型的修整、轉換、物質與場的添加等等.
本文介紹了TRIZ 基本理論和主要工具,探討了在生產管理領域創新中的應用.針對其在解決生產管理領域創新中存在的一些問題,給出了應用改進建議.我們相信隨著TRIZ 理論的發展,其在生產管理領域創新中的應用操作性會愈來愈強,應用范圍會越來越廣,成為解決生產管理領域創新的有效方法和手段.
2、什麼是最終理想解?請利用確定最終理想解的六個步驟,對農場養兔子的難題尋求理想解.
最終理想解促使我們明確理想解所在的方向和位置.
最終理想解的四個特點:
1,消除了原系統的缺陷;
2,保留了原系統的優點;
3,不會使系統變得更復雜;
4,不會產生新的缺陷.
最終理想解的確定:
第一步:設計的最終目的是什麼?
第二步:理想解是什麼?
第三步:達到理想解的障礙是什麼?
第四步:它為什麼成為障礙?
第五步:如何使障礙消失?
第六步:不出現這種障礙的結果是什麼?
例:農場養兔子的問題
農場主有一大片農場,放養大量的兔子,兔子需要遲到新鮮的青草,但農場主不想兔子走得太遠而照看不到,也不願意花費大量的資源割草運回來喂兔子,於是矛盾產生.
應用上面的步驟,分析並提出最終理想解
1,設計的目的是什麼?
兔子能隨時吃到青草.
2,理想解是什麼?
兔子永遠自己吃到青草
3,達到 理想解的障礙是什麼?
為防止兔子走的太遠而照看不到,農場主用籠子圈養兔子,這樣放兔子的籠子不能移動.
4,出現這種障礙的結果是什麼?
由於籠子不能移動,而籠子下面的空間有限,所以兔子不能自己持續的吃到青草.
5,不出現這 種障礙的結果是什麼?
當兔子吃光籠子下面的草時,籠子移動到另一塊有草的地方,可用資源是兔子.
解決方案:給籠子裝上輪子,兔子自己推著輪子去尋找青草.
3、資源有哪些類型?請為信息資源和能源資源舉例.
資源有哪能些類型:信息同能源、材料並列為當今世界三大資。

『伍』 如何建立一套完善的市場銷售體系

1、業務員行動過程管理。優秀的市場銷售【高端人才】應該對銷售團隊的成員進行過程管理,其核心內容是圍繞銷售工作的主要工作,管理和監控業務員的行動,使業務員的工作集中在有價值項目上。包括制定:月銷售計劃、月行動計劃和周行動計劃、每日銷售報告、月工作總結和下月工作要點、流動銷售預測、競爭產品分析、市場巡視工作報告、周定點拜訪路線、市場登記處報告等。
2.銷售計劃管理。其核心內容是銷售目標在各個具有重要意義方面的合理分解。這些方麵包括品種、區域、客戶、業務員、結算方式。銷售方式和時間進度,分解過程既是落實過程也是說服過程,同時通過分解也可以檢驗目標的合理性與挑戰性,發現問題可以及時調整。合理的、實事求是的銷售計劃,在實施過程既能夠反映市場危機,也能夠反映市場機會,同時也是嚴格管理,確保銷售工作效率、工作力度的關鍵。
3.客戶管理。客戶管理的核心任務是熱情管理和市場風險管理,調動客戶熱情和積極性的關鍵在於利潤和前景;市場風險管理的關鍵是客戶的信用、能力和市場價格控制。管理手段和方法有:客戶資料卡、客戶策略卡、客戶月評卡等。
4.結果管理。業務員行動結果管理包括兩個方面。一是業績評價,一是市場信息研究。業績評價包括:銷售量和回款情況、銷售報告系統執行情況、銷售費用控制情況、服從管理情況、市場策劃情況、進步情況。信息研究包括:本公司表現、競爭對手信息,如質量信息、價格信息(二批和零售)、品種信息、市場趨勢、客戶信息等。
市場營銷管理體系工作流程及注意事項 在通信市場營銷管理體繫上還應注意幾個方面:
(1)市場營銷審計,要加強費用、贏利能力、環境的審計,並實現從投資看效果的審計。
(2)管理控制,要從年度計劃、效率、成本等方面加以控制。
(3)培訓提高,開闊市場營銷人員的視野,拓寬市場營銷人員的思路,提高市場營銷人員的素質,不斷適應市場的新變化,理想的營銷人員都是培訓出來的,在這方面,企業要捨得投入。
(4)市場營銷信息處理,信息資料為公司所有,需要的是建立信息資料檔案,便於收集查詢,有條件者,可以建立市場信息處理系統。 市場營銷管理,是企業為了實現組織目標,對旨在創造、建立和保持與目標顧客之間有益的交換關系的方案進行分析、計劃、實施和控制的過程。健全市場營銷管理體系對於充分發揮人的積極因素,搞好營銷核算單位以獲得最大利潤具有重要的作用。俗話說「勝人先勝已」,企業只要能夠戰勝自己,練好內功,打好基礎,就一定能夠提升企業的市場競爭力。

『陸』 簡述市場營銷1234結構體系的主要內容

市場營銷學主要是圍繞消費者行為、供應商行為以及營銷機構行為這三個問題展開研究。自二十世紀初產生以來,它就充分吸收了經濟學、心理學和社會學等學科的研究成果,博採眾家之長,逐步形成為一門具有特定研究對象和研究方法的獨立學科。可以說,市場營銷學具有多元化的特徵,是一門在多學科交叉融匯基礎上形成的綜合性的應用學科。上世紀五十年代以來,市場營銷近視症、市場細分、產品生命周期和市場營銷組合等概念以及市場營銷職能論,成為現代主流市場營銷學的核心。這些概念和理論形成了市場營銷學的邏輯架構。下面,根據市場營銷學的基本框架,簡略談一談市場營銷學與經濟學、心理學和社會學等學科之間的聯系。

一、市場營銷學與經濟學

市場營銷學與經濟學的聯系很緊密,它借鑒了許多的經濟學概念與理論,經濟學是其重要的理論基礎,而且由於早期市場營銷方面的學者基本上都是經濟學家,因而其長期被作為經濟學的一個分支來看待。但事實上,市場營銷學並不是經濟學的分支學科,應屬於管理學的范疇,其研究的范圍比經濟學寬,程度比經濟學更為深入。經濟學是研究人與社會如何花費時間選擇使用稀缺生產資源去生產各種商品並把它們用於消費。消費者的滿足是以式樣、時間、地點和佔有情況這四種經濟效用為前提,而市場營銷提供了後三種效用。所以說,市場營銷是一種很重要的經濟活動。因此,市場營銷學中許多地方都應用到了經濟學的概念與理論。

消費者行為分析是市場營銷活動的開始,它廣泛借用了偏好、無差異曲線、邊際效用、機會成本和理性等經濟學概念,並以此為基礎發展了一些新的研究與分析工具。如,多維偏好分析和聯合分析等市場研究方法中的偏好排序,就是以經濟學中的偏好、無差異曲線等為理論依據。雖然消費者行為研究還應用到心理學等其他學科的知識,但經濟學的這些概念是其重要的研究前提。

市場細分、確定目標市場和市場定位是現代營銷戰略的核心。微觀經濟學中的壟斷競爭理論為其提供了理論支撐。不同的市場中消費者偏好、收入水平和競爭狀況都有所差別,形成了不同的需求函數,因此,企業必須對市場進行細分,以滿足目標消費者的需求。市場定位應用的經濟學原理是,通過產品差異化能製造出缺乏彈性的需求曲線,形成一個「小的壟斷」市場,不同的企業就可以定位於不同的目標市場上進行非價格競爭。

產業組織經濟學中一些理論對營銷戰略的制定也有重要的影響。如波特競爭優勢理論認為,廠商如果能夠以比競爭對手更低的成本進行生產,或以獨特的方式為購買者創造價值,就能獲得持續的競爭優勢。據此,市場營銷學中強調,制定營銷戰略時不僅要考慮目標消費者的需求,同時也要關注競爭對手的行動,樹立真正的「市場導向」的觀念。

經濟學中將產品作為一系列屬性來分析,認為是一個特徵的集合,不同消費者對這些特徵的偏好程度有差異。也就是說,消費者對相同產品有不同的反應不是源於對產品的特徵有不同的感知,而是由於他們對產品特性有不同的偏好。因此,在市場營銷中,將產品看作是「廠商所提供的對需要的滿足」。滿足目標消費者的需要也就成為產品開發中一條重要的准則。此外,產品策略中生產線策略、包裝策略和品牌策略中還應用到經濟學中互補品和替代品的概念。

『柒』 如何建立高效的市場營銷體系

商業『007』,侵略抄和非法犯罪入戶搶劫偷盜走了我世界唯一,全球一級經理,最新發明的9.2兆億位元組的市場促銷傳播數碼全部文案。
我謹在此向全世界鄭重聲明:我沒有白給和出賣過在全球第一公司集團,自己私有商業專有知識的世界最先進的我自己全文寫作擁有的這全部的市場傳播全部全球最先進最高效率文案全文。
其實,沒有的好朋友網友,就知道,要向哪裡賣產品,就傳播到那裡。就對了。
國法庄嚴國法尊嚴

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