① 市場營銷學（第二版）這門課程第十二章市場營銷的新領域與新理論的知識點有哪些
市場營銷學（第二版）這門課第十二章市場營銷的新領域與新理論的知識點包含章節導引內,第一節服容務營銷,第二節關系營銷,第三節綠色營銷,第四節網路營銷,第五節案例——7—Eleven便利店的網路營銷,參考資源,。