A. 怎樣制定營銷策略
建議按以下五個來步驟制定營銷策略源:
一.營銷定位及方案目標(為了解決什麼問題)
二.分解營銷步驟(把問題分解成具體要做的事情)
三.確定排期和預算費用(制定特定時間和預算)
四.展示方案及執行方案(有步驟的完成目標)
五.結案報告
B. 分別說明成長和防禦戰略的應用條件以及存在的危險
啊我低窪大我打我打的
C. 怎樣制定營銷策略
怎樣制定營銷策略
如何來制定營銷策略?比如我有一款提高免疫能力的保健品,我該如何來開拓這個市場?從哪些方面入手?
首先談如何制定營銷策略:
1、確定營銷目標與目的
2、政策與宏觀分析
3、市場(消費者)調查分析
4、競爭對手調查分析
5、制定營銷政策與方針
6、銷售政策與策略
7、定價
8、服務策略
9、廣告策略
10、公關策略
11、媒體策略
12、成本預算
提高免疫能力的保健品,如何來開拓這個市場?從哪些方面入手?
首先談一下開拓市場的原理:
1、從你自己想開發的地區入手,地區的消費潛力大不大(這是你的保健品定價的基礎,如果廠家已經定好價,那麼你就要反過來推敲這個價格適不適合這個市場消費)
3、自身公司的實力(公司的資金運作如何,在業務拓展中能給你多少幫助)
4、自身的角色(做生產商、代理商、服務商還是其他,不同角色業務拓展的方向和利潤返點都不同)
接下來談從哪些方面入手?
1、找到客戶,通過什麼渠道可以讓客戶知道你(一般是找對方的辦公室)
2、鍥而不舍,找到之後,有可能不受理采,有可能給人敷衍了事,但是你要懂得跟蹤
3、留下資料,人家不一定有時間當場和你交談,你要留下相關資料,給人空閑的時候閱讀
4、捨得花錢,拓展是人與人之間的交流,例如:在江蘇你派煙要(蘇煙、中華),吃飯要(茅台、名黃酒),這就是你如何取悅關鍵人物
5、男女配合,一般是女生對客戶男生、男生對客戶女生,而且,人多壯膽、某個程度也顯示了公司實力
6、懂得報價,報價不要報「死價」(留有餘地),但是不能報「天價」,這個你要充分掌握市場走勢才能做到
總的來說,如果你是零售商或者代理商,那麼建議你多跑一下以下企業:
1、葯房
2、醫院
3、超市
4、百貨
具體跑的方法以上已經介紹了,希望可以幫你,祝你成功!
D. 對陣地營銷大家是怎樣理解的最好闡述下 (某銀行給員工處的題)
就是在固定的區域做營銷推廣產品
一是設定目標。培養櫃員主動微笑、主動開口的職業習慣,真正發揮陣地營銷半邊天的作用。
二是選好載體。以保險業務為切入點,聯合太平洋壽險公司開展「迅雷出擊、龍虎爭霸」主題保險營銷活動。
三是明確流程。針對櫃員、專櫃主任、管理人員三個層面分別提出三個要求:要求櫃員以服務為導向,微笑接待客戶;以銷售為目的,大膽開口說話;以結果為收獲,想方設法出單。要求專櫃主任多發掘員工優點,讓員工以更大的熱情投入保險業務的發展;跟班督導,建立跟班制,鼓勵員工多說一句話,提高櫃員的營銷能力及出單成功率;注重溝通,一方面要與客戶溝通,每天詳細做好3~5個客戶信息的記錄,另一方面要與員工溝通,了解員工所需。對管理人員,則要求換位思考,溝通互動;強化培訓,提升技能;不斷優化,持續改善。
四是強化執行。組織市局機關、基層管理人員成立督導小組,深入包掛網點對櫃員開口率、出單率實行現場督導。市局領導在第一時間對保險營銷活動期間每日市區排名前列的銷售網點或個人發去祝賀簡訊。簡訊以浪漫主義的手法抒發情懷,與櫃員共勉,極大地鼓舞團隊的士氣。
五是持續優化。針對專櫃主任提出的獎金發放較慢的問題,人事、財務、市場部等相關部門積極配合,實現了「日日發展,日日兌現」的超常規獎勵措施,使櫃員對發展業務的獎勵「聽得見」、「看得著」、「拿得到」,極大地提高了櫃員發展業務的積極性。
E. 市場營銷
1.B 2.C 3.B 4.C 5.C 6.B 7.A 8.C 9.B 10.B 11.B 12.A 13.B 14.C 15.C
F. 簡述市場的主導者的營銷戰略
你所說的市場主導者,就是市場領先者
因為在營銷裡面
一般把競爭市場分為,領先者,跟隨者,挑戰者,補缺者(利基者)
你提到的主導者,就是領先者啦
市場領先者是指在相關產品的市場上佔有率最高的企業。一般說來,大多數行業都有一家企業被認為是市場領先者,它在價格變動、新產品開發、分銷渠道的寬度和促銷力量等方面處於主宰地位,為同業者所公認。它是市場競爭的先導者,也是其他企業挑戰、效仿或迴避的對象,如美國汽車市場的通用公司、電腦軟體市場的微軟公司、照相機行業的尼康公司、推土機行業的卡特彼勒公司、軟飲料市場的可口可樂公司、剃須刀行業的吉列公司以及快餐市場的麥當勞公司等等,幾乎各行各業都有,它們的地位是在競爭中自然形成的,但不是固定不變的。
市場領先如果沒有獲得法定的壟斷地位,必須會面臨競爭者的無情挑戰。市場領先者為了維護自己的優勢,保住自己的領先地位,通常可採取以下三種戰略。
擴大市場需求總量
當一種產品的市場需求總量擴大時,受益最大的是處於領先地位企業。例如,美國消費者如果增加拍照片的數量,受益最大的將是柯達公司,因為它佔有美國膠卷市場的70%以上。一般說來,市場領先者可從三個方面擴大市場需求量:
發現新用戶。每種產品都有吸引新用戶,增加用戶數量的潛力。因為可能有些消費者對某種產品還不甚了解,或產品定價不合理,或產品性能還有缺陷等。一個製造商可從三個方面找到新的用戶。如香水企業可設法說服不用香水的婦女使用香水(市場滲透戰略);說服男士使用香水(市場開發戰略);向其他國家推銷香水(地理擴展戰略)。雀巢公司所採取的是地理擴展,它總是力圖成為進入市場的第一家食品公司。為了進入中國市場,雀巢先後進行了長達10年的談判。
開辟新用途。為產品開辟新的用途,可擴大需求量並使產品銷路久暢不衰。如碳酸氫納的銷售在100多年間沒有起色,它雖有多種用途,但沒有一種是大量的,後來一家企業發現有些消費者將該產品用作電冰箱除臭劑,於是大力宣傳這一新用途,使該產品銷量大增。許多事例表明,新用途的發現往往歸功於顧客。凡士林最初問世時是用作機器潤滑油,之後,一些使用者才發現凡士林可用作潤膚脂、葯膏和發(續致信網上一頁內容)膠等。
增加使用量。促進用戶增加使用量是擴大需求的一種重要手段。例如,寶潔公司勸告消費者在使用海飛絲香波洗發時,每次將使用量增加一倍效果更佳。又如,法國的一家輪胎公司宣傳法國南部的旅館服務如何優良,誘導巴黎人開車到南部去度周末,增加了輪胎的消耗量。提高購買頻率也是擴大消費量的一種常用辦法,如時裝製造商每年每季都不斷推出新的流行款式,消費者就不斷購買新裝,流行款式的變化愈快,購買新裝的頻率也愈高。
保護市場佔有率
菲利普·科特勒在其《市場營銷管理——亞洲版》一書中,引用了《孫子兵法》的論述:「故善戰者,求之於勢,不求於人」。即善戰者不是依靠對手不進攻,而是靠自己具有不可被攻破的實力。因此,市場領先者任何時候也不能滿足於現狀,必須在產品的創新、服務水平的提高、分銷渠道的暢通和降低成本等方面,真正處於該行業的領先地位。
市場領先者如果不發動進攻,就必須嚴守陣地。防禦者的防禦措施如何,反應速度快慢,後果不大一樣。有六種防禦戰略可供市場領先者選擇:
陣地防禦。就是在現有陣地周圍建立防線。這是一種靜態的防禦,是防禦的基本形式。但是,如果將所有力量都投入這種防禦,最後很可能導致失敗。單純採用消極的靜態防禦,只保了自己目前的市場和產品,是一種「市場營銷近視症」。例如,當年享利·福特對他的T 型車的近視症就造成了嚴重的後果,使得年贏利10億美元的福特公司從頂峰跌到了瀕臨破產的邊緣。
側翼防禦。是指市場領先者除保衛自己的陣地外,還應建立某些輔助性的基地作為防禦陣地,或必要時作為反攻基地。特別是注意保衛自己較弱的側翼,防止對手乘虛而入。例如,70年代美國幾大汽車公司就因沒有注意側翼防禦,遭到日本小型汽車的無情進攻,失去了大片陣地。大榮公司是日本最大的超市連鎖公司,它運用在城鎮外開設新店,銷售更多的進口商品等策略狠狠報復了那些企圖與之競爭的折扣商店。
以攻為守。這是一種「先發制人」式的防禦,即在競爭者尚未進攻之前,先主動攻擊它。這種戰略主張,預防勝於治療,事半功倍。具體做法是,當競爭者的市場佔有率達到某一危險的高度時,就對它發動攻擊;或者是對市場上的所有競爭者全面攻擊,使人人自危,如日本精工表把它的2千多個款式的手錶分銷到世界各地,造成全方位的威脅。
反擊防禦。當市場領先者遭到對手發動降價或促銷攻勢,或改進產品、佔領市場陣地等進攻時,不能只是被動應戰,應主動反攻入侵者的主要市場陣地。可實行正面反攻、側翼反攻,或發動鉗形攻勢,以切斷進攻者的後路。當市場領先者在它的本土上遭到攻擊時,一種很有效的方法是也進攻攻擊者的主要領地,以迫使其撤回部分力量守衛其本土,這叫做「圍魏救趙」。富士與柯達公司就是這樣的例子。當富士在美國向柯達公司發動攻勢時,柯達公司報復的手段是攻入日本市場。
運動防禦。這種戰略是,不僅防禦目前的陣地,而且還要擴展到新的市場陣地,作為未來防禦和進攻的中心。市場擴展可通過兩種方法實現:一是市場擴大化。就是企業將其注意力從目前的產品上轉到有關該產品的基本需要上,並全面研究與開發有關該項需要的科學技術。例如,把「石油」公司變成「能源」公司就意味著市場范圍擴大了,不限於一種能源——石油,而是要覆蓋整個能源市場。但是市場擴大化必須有一個適當的限度,否則將發生「市場營銷遠視症」。二是市場多角化。即向無關的其他市場擴展,實行多角化經營。例如美國的煙草公司由於社會對吸煙的限制日益增多,紛紛轉向酒類、軟飲料和冷凍食品等產業。
收縮防禦。在所有市場陣地上全面防禦有時會得不償失,在這種情況下,最好是實行戰略收縮,即放棄某些疲軟的市場陣地,把力量集中用到主要的市場陣地上去。
提高市場佔有率
設法提高市場佔有率,也是增加收益、保持領先地位的一個重要途徑。美國的一項研究表明,市場佔有率是與投資收益率有關的最重要的變數之一。市場佔有率越高,投資收益率也越大。因此,許多企業在某個市場上的市場佔有率達不到第一或第二位,便撤出該市場。
但是,也有些研究者對上述觀點提出不同意見。對某些行業的研究發現,除了市場領先者以外,有些市場佔有率低的企業,依靠物美價廉和專業化經營,也能獲得很高的收益,只有那些規模不大不小的企業收益最低,因為它們既不能獲得規模經濟效益,也不能獲得專業化競爭的優勢。按另一項研究,各企業的銷售利潤與銷售額的關系呈V型曲線,即不是在任何情況下市場佔有率的提高都意味著收益率的增長,這還要取決於為提高市場佔有率所採取的市場營銷戰略是什麼。為提高市場佔有率所付出的代價,有時會高於它所獲得的收益。因此,企業提高市場佔有率時應考慮以下三個因素:
第一,引起反壟斷活動的可能性。許多國家有反壟斷法,當企業的市場佔有率超過一定限度時,就有可能受到指控和制裁。
第二,為提高市場佔有率所付出的成本。當市場佔有率已達到一定水平時,再要求進一步的提高就要付出很大代價,結果可能得不償失。美國的另一項研究表明,企業的最佳市場佔率是50%。
第三,有些市場營銷手段對提高市場佔有率很有效,卻不一定能增加收益。只有在以下兩種情況下市場佔有率同收益率成正比:一是單位成本隨市場佔有率的提高而不變;二是在提供優質產品時,銷售價格的提高大大超過為提高質量所投入的成本。
G. 市場營銷案例題,要不定項選擇的那種,急
相關例題給你一部分,可以追問
(214).消費品有兩種分類方法,下列產品是屬於按消費者的購買習慣和購買特點劃分的( )。
A . 日用品
B . 耐用品
C . 選購品
D . 勞務
答案:ACD
25.(212).在影響消費者購買行為的因素中屬於社會因素的是( )。
A . 文化
B . 社會階層
C . 參照群體
D . 家庭
答案:ABCD
26.(211).「哪裡有世界冠軍,哪裡就有阿迪達斯公司的產品」,這一廣告語所利用的對消費者購買行為具有影響的因素是( )。
A . 直接參照群體
B . 間接參照群體
C . 渴望參照群體
D . 次要參照群體
答案:BCD
27.(213).消費者購買決策時的心理活動過程包括以下幾個階段( )。
A . 對商品的感知過程
B . 對商品的注意過程
C . 對商品的思維過程
D . 對商品的情緒過程
答案:ABCD
(222).影響消費者需求的心理因素主要有( )。
A . 動機
B . 個性
C . 志趣
D . 感覺
答案:AD
29.(210).影響消費者購買行為的主要因素有( )。
A . 經濟因素
B . 市場因素
C . 社會因素
D . 心理因素
答案:ACD
30.(215).消費品有兩種分類方法,( )是屬於按消費品在使用過程中壽命長短與消費品可觸性劃分的。
A . 日用品
B . 耐用品
C . 非耐用品
D . 勞務
答案:ACD
31.(225).在購買意圖與購買決策之間,會受以下因素影響的是( )。
A . 產品特徵
B . 特徵權重
C . 別人的態度
D . 意外情況因素
答案:CD
32.(223).在某一大家庭購買汽車的決策中,參與購買的不同角色有( )。
A . 發起者
B . 影響者
C . 使用者
D . 決策者
答案:ABCD
33.(221).在影響消費者行為的因素中,屬於個人因素的有( )。
A . 相關群體
B . 職業
C . 生活方式
D . 經濟狀況
答案:BCD
34.(220).相關群體(或參照群體)對消費者購買行為的影響主要表現在( )。
A . 為每個消費者提供各種可供選擇的消費行為或生活方式
B . 引起消費者的收入和地位的變化
C . 引起消費者的仿效慾望,使消費者肯定或否定對某些事物或商品的看法
D . 促使人們的行為趨於某種「一致化」
答案:ACD
35.(219).消費者購買商品的信息來源主要有( )。
A . 參照群體
B . 工商企業
C . 個人經驗
D . 公共信息
答案:ABCD
36.(218).購買決策是消費者購買行為過程中的關鍵性階段,但消費者購買決策的最後確定,除了消費者自身的喜好以外,還要受( )的影響。
A . 經驗
B . 他人態度
C . 預期環境因素
D . 非環境因素
答案:BCD
37.(217).在影響消費者購買行為的因素中,屬於經濟因素的是( )。
A . 個性
B . 產品功能與價格
C . 家庭
D . 產品價格與目標市場消費者的關系
答案:BD
38.(216).消費者購買商品的動機是多種多樣的,但一般來說有以下幾種( )。
A . 求名動機
B . 求實動機
C . 求安全動機
D . 求廉動機
答案:ABCD
(293).企業在市場上所處的位置一般有四種類型,就是( )。
A . 市場領導者
B . 市場挑戰者
C . 市場追隨者
D . 市場補缺者
答案:ABCD
29.(281).消費者市場的細分標准一般有以下幾類( )。
A . 地理標准
B . 人口標准
C . 心理標准
D . 行為標准
答案:ABCD
30.(291).企業在選擇目標市場時,可以根據情況選擇( )作為基本策略。
A . 差異市場營銷
B . 集中市場營銷
C . 大量市場營銷
D . 分散市場營銷
答案:ABCD
31.(296).在產品的( ),由於沒有或有很少的幾個競爭對手,企業一般應採用無差異性市場策略,進行大批量生產,全面銷售。
A . 導入期
B . 成長期前期
C . 成長期後期
D . 成熟期
答案:CD
32.(294).市場領導者為了防禦競爭者的攻擊,往往採用( )等策略。
A . 陣地防禦
B . 側翼防禦
C . 反攻防禦
D . 以攻為守
答案:ABCD
33.(292).市場定位一般要經過如下步驟( )。
A . 進行市場調查
B . 明確顧客的真正需求或顧客心目中需要產品具有什麼樣的形象
C . 研究競爭者產品的屬性與特色以及在市場中的地位、市場滿意程度
D . 確定本企業產品在市場中的理想位置
答案:ABCD
34.(743).在產品的( ),由於競爭對手多,企業應採取差異性市場策略,求得生存和發展。
A . 導入期
B . 成長期前期
C . 成長期後期
D . 成熟期
答案:AB
35.(282).下列消費者市場細分標准中屬於心理標準的是( )。
A . 社會階層
B . 年齡
C . 生活方式
D . 個性
答案:ACD
H. 怎樣叫倉促防禦,怎樣叫陣地防禦
玩家在生成角色時,玩家首先要在格鬥、元素、野性、生命、死亡和暗殺6種天賦中選擇1個,當角色達到5級和10級後再分別選擇第二個和第三個天賦,最終通過學習的3種能力,組合成玩家最終的職業。除了天賦搭配職業,游戲中天賦技能也是可以經過搭配,打出額外的高輸出。這種搭配稱為:連鎖技能。連鎖技能是《上古世紀》中技能運用最基本的法則,技能的附加狀態之間搭配,可以使得角色攻擊傷害進行加成。
I. 以陣地戰實行戰略防禦分為幾個階段
分三個階段進行,採取穩扎穩打, 由小到大的方針,根據美國和南朝鮮對