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市場營銷渠道沖突

發布時間:2021-07-30 00:54:00

『壹』 .舉例說明渠道沖突的類型有哪些

水平渠道沖突
指的是同一渠道模式中,同一層次中間商之間的沖突。產生水平沖突的原因大多是生產企業沒有對目標市場的中間商數量分管區域作出合理的規劃,使中間商為各自的利益互相傾軋。這是因為在生產企業開拓了一定的目標市場後,中間商為了獲取更多的利益必然要爭取更多的市場份額,在目標市場上展開"圈地運動"。例如,某一地區經營A家企業產品的中間商,可能認為同一地區經營A家企業產品的另一家中間商在定價、促銷和售後服務等方面過於進取,搶了他們的,生意。如果發生了這類矛盾,生產企業應及時採取有效措施,緩和並協調這些矛盾,否則,就會影響渠道成員的合作及產品的銷售。另外,生產企業應未雨綢繆,採取相應措施防止這些情況的出現。

垂直渠道沖突
指在同一渠道中不同層次企業之間的沖突,這種沖突較之水平渠道沖突要更常見。例如,某些批發商可能會抱怨生產企業在價格方面控制太緊,留給自己的利潤空間太小,而提供的服務(如廣告,推銷等)太少;零售商對批發商或生產企業,可能也存在類似的不滿。
垂直渠道沖突也稱做渠道上下游沖突。一方面,越來越多的分銷商從自身利益出發,採取直銷與分銷相結合的方式銷售商品,這就不可避免要同下游經銷商爭奪客戶,大大挫傷了下游渠道的積極性;另一方面,當下游經銷商的實力增強以後,不甘心目前所處的地位,希望在渠道系統中有更大的權利,向上游渠道發起了挑戰。在某些情況下,生產企業為了推廣自己的產品,越過一級經銷商直接向二級經銷商供貨,使上下游渠道間產生矛盾。因此,生產企業必須從全局著手,妥善解決垂直渠道沖突,促進渠道成員間更好地合作。

不同渠道間的沖突
隨著顧客細分市場和可利用的渠道不斷增加,越來越多的企業採用多渠道營銷系統即運用渠道組合、整合。不同渠道間的沖突指的是生產企業建立多渠道營銷系統後,不同渠道服務於同一目標市場時所產生的沖突。例如,美國的李維牌牛仔褲原來通過特約經銷店銷售,當它決定將西爾斯百貨公司和彭尼公司也納為自己的經銷夥伴時,特約經銷店表示了強烈的不滿。
因此,生產企業要重視引導渠道成員之間進行有效地競爭,防止過度競爭,並加以協調。
不同渠道間的沖突在某一渠道降低價格(一般發生在大量購買的情況下),或降低毛利時,表現得尤為強烈。

『貳』 大專畢業求論文 題目是市場營銷渠道的沖突與管理

學校圖書館網上的中國知網上有

『叄』 市場營銷企業如何進行渠道沖突管理

渠道的利害沖突主要表現在:
經銷商要求一下條件:
1.減少資金風險。(先賒貨,後付款。低內價容格高返利;單次要求的提貨量少;回轉快,賣不完保證退貨;旺季貨源保證)
2..更大的獨家經銷權。(本地區的最大、獨家經銷權利。)
3.更多的支持。(人力、廣告、促銷等支持)
4.更好的服務。(產品質量保證;客戶投訴處理;及時送貨、換貨、調貨)
5.更寬容的態度。(旺季時,若因運力不夠導致下線客戶斷貨,不追究;經銷商若借產品打開通路,在銷售代理其他高利潤競爭品牌是,不要介意)
6.其他。
市場營銷企業(或者廠家)的要求
1.降低成本(先付款,後發貨;整車進貨;產品銷售庫存管理較好,盡量不要退貨。)
2.投入專注(經銷商專心銷售本企業的產品)
3.市場推廣力度大(經銷商最好有成熟的網路能夠自行開拓市場。)
4.配合力度大(配合企業的市場策略,不串貨,不砸價,不抬價,認真做好廠家的促銷方案
以上就是渠道和營銷企業或者營銷企業的沖突。
一樓所說的具體做法是處理沖突的很好的手段;但是最重要的還是構建一種合作關系。
這種合作關系是通過健全兩者的合作制度,相互的利益分享構建起來的。

『肆』 市場營銷渠道的沖突控制

製造商與製造商、製造商與中間商、中間商與中間商之間甚至製造商與其直銷辦事處的沖突是不可避免的。但凡事都有利有弊,益處:
1.有可能一種新的渠道運作模式將取代舊有渠道模式,從長遠看這種創新對消費者是有利的。
2.完全沒有渠道沖突和客戶碰撞的製造商,其渠道的覆蓋與市場開拓肯定有瑕疵。
3.渠道沖突的激烈程度還可以成為判斷沖突雙方實力及商品熱銷與否的「檢驗表」。 主要有三種:
第一是不同品牌的同一渠道之爭,
第二是同一品牌內部的渠道之爭,
第三是渠道上游與下游之爭。 (一)竄貨的類型
從性質上可分為:
惡性竄貨:即經銷商為牟取非正常利潤,蓄意向非轄區傾銷貨物;
自然性竄貨:一般發生在轄區臨界處或物流過程中,非經銷商惡意所為;
良性竄貨:所選擇的經銷商流通性很強,貨物經常流向非目標市場。
(二)竄貨的表現分析
1.中間商之間的竄貨。
2.經銷商與辦事處直銷工程客戶之間竄貨
3.更為惡劣的竄貨現象是經銷商將假冒偽劣產品與正品混同銷售,掠奪合法產品的市場份額,或者直接以低於市場價的價格進行傾銷,獲取非正常的利潤,打擊了其他經銷商對品牌的信心。
(三)竄貨的危害分析
1.影響渠道控制力和企業形象。
2.影響銷售業績。
3.損害品牌形象,使先期投入無法得到合理回報。
4、影響決策分析:
發往甲地的貨物被悄悄銷往乙地,其「業績」體現在了甲地,在公司未確定竄貨時,總部會得到這樣的虛假數據,因而造成公司決策分析的失誤。 (一)建立「預報警系統」制度
(二)渠道一體化、扁平化
(三)約束合同化
(四)包裝差別化
(五)價格體系化

『伍』 什麼是渠道沖突

什麼是渠道沖突

「在任一社會體系中,當某一組成部分認為另一組成部分的行為妨礙了其目標的實現或妨礙其有效行為模式的成功展現,受挫的氣氛就產生了。所以,當任一給定的,諸如分銷渠道這樣的行為系統中兩個或者兩個以上的組成部分互相成為對方挫敗的目標時,沖突的狀態就出現了。」

渠道沖突指的是渠道成員發現其他渠道成員從事的活動阻礙或者不利於本組織實現自身的目標,從而發生種種的矛盾和糾紛。

沖突是渠道運作的常態,不少企業對渠道沖突往往重視不夠,缺乏相應的渠道沖突協調機制,對渠道沖突認識不深,往往消極防範或倉促應對,導致更多的矛盾發生。因此早做准備,對沖突的來龍去脈、基本類型及活動特點認真地研究,想想該怎麼規避,或者更高級一些,沖突怎樣才能使其為企業所用。

廠家與廠家、廠家與中間商、中間商與中間商之間的沖突是不可避免的,這既緣於強烈的逐利動機,又迫於殘酷的市場競爭。但是凡事都有利有弊,從某種程度上講,渠道發生適度的沖突又未嘗不是一件好事。

其一、有可能一種新的渠道運作模式將取代舊有模式,從長遠來看,這種創新對消費者是有利的;

其二、完全沒有渠道沖突和客戶碰撞的廠家,其渠道的覆蓋與市場開拓肯定有瑕疵。渠道沖突的激烈程度還可以成為判斷沖突雙方實力及商品熱銷與否的「檢測表」。

所以,廠家大可不必為渠道沖突而一籌莫展。當然,對於惡性沖突,必須盡快處理,否則,本屬於你的利潤可能會落入挑戰者的口袋。

渠道沖突的基本類型

渠道沖突類型大體上有三種:

1、不同品牌的同一渠道之爭

2、同一品牌的渠道內部沖突

廠家開拓了一定的目標市場之後,中間商將在目標市場上大興「圈地運動」,爭奪多的市場份額,爭取廠家更多的青睞。

3、渠道上下游沖突

『陸』 論文題目是市場營銷渠道沖突與管理,哪個公司好寫

這個其實很簡單啊,,我就可以給你一篇
市場營銷渠道沖突與管理

『柒』 市場營銷渠道沖突 生產者與中間商之間的矛盾與誤解主要有哪些

價格的矛盾是必然存在的。生產者應把產品的詳情告知中間商,讓中間商更好的銷售。中間商也應根據產品實際情況付款。調節好價格的問題是關鍵、

『捌』 求一個營銷渠道沖突(單渠道沖突)案例

您好,看到您的問題將要被新提的問題從問題列表中擠出,問題無人回答過期後會被扣分並且懸賞分也將被沒收!所以我給你提幾條建議:
一,您可以選擇在正確的分類下去提問或者到與您問題相關專業網站論壇里去看看,這樣知道你問題答案的人才會多一些,回答的人也會多些。
二,您可以多認識一些知識豐富的網友,和曾經為你解答過問題的網友經常保持聯系,遇到問題時可以直接向這些好友詢問,他們會更加真誠熱心為你尋找答案的。

要想管理好一個企業:
要有一個公心,成天說務實,說實話、辦實事、報實數,杜絕山頭主義,NND全是放屁,杜絕山頭主義,海信科龍現在簡直就像割韭菜,總們一換底下的人就要被換,難道這就是杜絕山頭主義嗎?保護員工允許投訴,投訴了又怎麼樣哪?只有一個結果就是告訴被投訴的人,誰投訴了你,沒有見為此展開過調查,朝中有人好辦事啊!至於投訴人的下場,哈哈哈,可以想像!
這幾天看了看周董在海信時代上寫的幹部要如何用好權利,上面寫的現象就是目前企業出現的現象,說明他們很明白這個企業目前存在的問題!可是採取的措施哪?也就是喊喊口號罷了!
海信真的是個培養人才的地方,但是培養出來的人才最後都去了哪裡?在為誰工作?我就不明白了,為什麼在這個企業被認為是不優秀的人,為什麼到了別的企業都是骨幹?而真正留下來的人是精英嗎?
哎!說來說去在海信要是討論如何才能管理好一個企業的問題的話,只能用一個形容詞:用割韭菜的方法管理好一個企業就是海信的管理之道!看看海信科龍就之道了!
每次石總在會上痛批海信人如何不好,科龍人如何好的時候,你就沒有想想你在海信做領導多年,難道這幫對我不是你帶的嗎?
當海信大批的換產品總的時候你們就沒有想想你們沒有責任嗎?你們的市場人員下市場多嗎?了解市場嗎?閉門造車能夠對應這個市場嗎?要不你們這些總們親自找個分公司乾乾,叫我們看看你們的真正本事!

『玖』 銷售渠道沖突的原因有哪些

1、角色對立

角色是對某一崗位的成員的行為所做的一整套規定。應用於營銷渠道中,任一渠道成員都要實現一系列他或她應該實現的任務。

2、資源稀缺

特許權授予者應該向特許經營者提供廣泛的經營協助以及促銷支持,反之,特許經營者也應該嚴格按照特許權授予者的標准經營程序來經營。如果有一方偏離其既定角色(例如,特許經營者決定製定一些自己的政策),沖突就產生了。

有時,渠道成員要實現其各自的目標,在一些貴重資源的分配問題上產生了分歧,此時也會產生沖突。

3、感知差異

一個代表性的例子是關於購買現場(point-of-purchase,POP)促銷的。採取這種方式的製造商認為POP是一種有效的促銷方式,可以提高零售量。而零售商通常視現場宣傳材料為廢物一堆,佔用了寶貴的空間。

4、決策權分歧

決策權分歧是指渠道成員對他應當控制特定領域的交易的強烈感受。分歧發生在渠道成員們對外在影響的范圍不滿意的時候。

5、目標錯位

目標錯位是指不同渠道成員的目標可能不一致。

6、溝通困難

溝通困難是指渠道成員間緩慢或不精確的信息傳遞。目前,退換貨問題極易引起渠道成員間不愉快的出現。為了減少溝通困難,可通過信息網路實現信息共享。

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