① 哪位大俠幫忙寫個《淺析網路營銷中的誠信問題》的論文
第一章導論。從新時代的特徵、SME所肩負的重任和面臨的競爭壓力、解決SME問題的時機等角度出發,提出問題。明確了研究該問題的目的和意義。在對國內外研究狀況進行檢索和思考的基礎上,找到了本研究的基礎和已有研究的不足,明確了研究任務,理出了研究的基本思路和方法。設定了本研究的一系列基本假設。揭示了本研究的若干創新點。
第二章SME營銷能力理論探析。本章是整個研究的理論奠基,重點是尋找研究該問題的內在邏輯,對相關問題進行理論思考,構築總體理論分析框架。本章包括兩個部分:(1)在建立SME概念體系、明確分析研究對象的基礎上,對提升SME營銷能力問題進行邏輯思考。(2)對營銷能力進行了多角度審視,揭示了營銷能力的內涵,明確了它的外延,剖析了營銷能力三大構成要素:基礎因素、核心因素、外顯因素。提出營銷能力管理創新思想。構建了本研究的理論框架即「3+1營銷能力研究系統」。明確了營銷能力的地位和研究價值。分析了軟資源特別是兩大關鍵軟資源對提升營銷能力的作用。強化了從基礎因素(市場驅動、誠信、營銷文化、營銷資本、營銷組織化)和營銷能力管理創新人手研究營銷能力的邏輯基礎。
第三章市場驅動是提升營銷能力的內在要求。本章包括四部分:(1)市場驅動的內涵和意義。(2)市場驅動型組織的特徵。(3)市場驅動就是消費者利益驅動。消費者利益由法定權益和心理需求兩部分構成,前者構成必要條件,後者構成現實條件,滿足心理需求更能體現市場驅動的要求。(4)SME距市場驅動的差距。分析了它們在市場驅動問題上的誤區和成因。對市場驅動戰略進行系統思考。
第四章提升SME營銷能力的誠信准則。本章分為四個部分:(1)揭示誠信的實質。(2)分析誠信對營銷能力的影響,揭示了從誠信問題人手分析營銷能力的內生性。(3)從多方面分析了SME的失信現狀和原因。(4)分析了SME誠信度關鍵所在,構築了SME誠信建設系統,設計了展示誠信的策略。
第五章SME營銷能力的文化推動。本章包括三部分:(1)揭示營銷文化的內涵和構成。(2)分析營銷文化的作用機理。分析了營銷文化中介體系(基礎中介、核心中介和輔助中介)對實現營銷組織化目標,提升營銷能力的作用過程。(3)SME營銷文化建設。分析了營銷文化創新的突破口:走特色之路,構建綠色營銷文化,打造循環型企業。闡述了SME營銷文化的「三個結合」 和「五張文化牌」,並對尋找穩健而有力的支撐點和營銷文化建設方法整合問題進行了分析。
第六章提升SME營銷能力的資本依託。本章包括四部分:(1)從總體上明確了營銷資本與營銷能力的關系。(2)分析物質資本的地位及其對營銷能力的影響。分析了SME物質資本稀缺的內部原因和解決該問題的應有思路。(3) 分析了SME人力資本(企業家、營銷總監和員工)的地位、對營銷能力的影響及優化組合。(4)分析社會資本的內涵和特點及在提升營銷能力中的功能,對SME社會資本不足的現狀和怎樣影響營銷能力進行了剖析。
第七章SME營銷能力與營銷組織化。本章研究組織對營銷能力的影響,分析了通過組織改造提升營銷能力的機理和思路。包括四部分:(1)提出營銷組織化、營銷型組織概念,分析了營銷型組織的內涵、特徵及對提升營銷能力的作用機理。(2)從SME發展的背景、SME特徵和營銷組織化效能中,揭示了SME營銷組織化內生性。提出了提高營銷能力要從改變組織性質做起的命題。(3)對SME營銷組織化程度定量考察。(4)SME營銷組織化策略的思考。
第八章 營銷決策能力與執行能力 本章包括兩大部分:(1)營銷決策能力分析。營銷決策能力體現在營銷准備和決策、營銷方案實施、營銷反饋與提升等三個階段。它有以下幾個方面:營銷決策的准備能力,即營銷調查預測能力;分析和把握營銷機會的能力;目標市場選擇與市場定位能力;營銷戰略制定能力;營銷模式選擇能力;營銷方案設計能力;營銷業績激勵能力;營銷信息系統建設能力;確定營銷策略的能力。營銷決策力是營銷能力體系中的重要構成要素,是實現營銷目標的重要環節。決策過程貫穿營銷活動的自始至終。(2)營銷執行能力分析。執行能力的構成:領悟能力、計劃能力、指揮能力、控制能力、創新能力、協調能力、授權能力、判斷能力、領導能力。對SME營銷執行力現狀進行考察,分析了它們執行力不足的原因。
第九章SME營銷能力管理創新。本章包括三部分:(1)市場營銷能力管理創新的內涵和重要性。提出了市場營銷能力管理概念,闡述了它與創新的關系。提出雙向管理思路。(2)分析SME營銷能力內部因素系統管理的基本問題:識別、評估、控制、整合;探索了關於奠基工程、彈性、學習、合理設計、培訓、高標定位、網路營銷和網路管理等營銷能力培育和提升的可能路徑。(3)分析和研究SME營銷能力外向擴展問題。系統思考了戰略聯盟、學習強企經驗、深度開發外部資源等可能路徑
② 網路營銷誠信危機及其對策
一、引言 近年來,電子商務在全球貿易市場上異軍突起,不少企業也利用網路新技術來改變經營理念、經營組織、經營方式。網路營銷正是適應網路技術發展和網路時代社會變革的新生事物,已經成為眾多企業特別是中小企業的營銷策略。 我國的網路營銷起步較晚,總體水平仍處於初級階段,還存在阻礙其發展的各種問題。其中失信問題表現得尤為突出,根據2007年發布的《中國互聯網3.15誠信調查報告分析》顯示,網民關注的五大互聯網誠信問題分別是:網路虛擬性(32%)、電子商務誠信(27%)、技術安全(21%)、網路實名制(13%)、網路攻擊(7%)。可見建立有效的社會誠信體系,對推動我國網路營銷的快速健康發展具有現實的意義。 二、網路營銷誠信危機的原因 1.社會大環境的影響是背景。有意識的造假,與社會大環境密不可分。我國市場經濟發展的時間不長、市場體制還很不完善,適應市場經濟要求的誠信還遠沒有成為人們的行為自覺。社會中制假售假、違約欺詐、偷稅漏稅等不誠信的現象大量存在,出現了嚴重的誠信危機,影響了社會經濟的發展和社會的基本秩序。 2.信用管理體系不健全是誘因。完善健全的信用管理體系包括國家關於信用方面的立法、執法;政府對誠信行業的監管;行業自律等方面,而我國在這些方面仍然存在嚴重的不足。一方面誠信業的市場化運作初現端倪,已有不同類型的徵信公司按照商業化原則在市場上開展競爭。然而與之相配套的監管體制相對落後,缺乏對徵信機構、徵信活動有效的管理,出現了一些誠信機構採取低價格、高回扣、高評級的手段搶奪市場,使評級結果成為一種可以買賣的商品的不規范情況。另一方面,行政多頭管理現象仍舊存在,管理要求不一,給企業增加了不必要的管理負擔,同時部門之間未形成合力,存在管理真空地帶,從而給失信行為提供了逃避懲罰的可能性。 3.營銷人員的自身素質是障礙。在我國,網路營銷誠信問題的出現,與營銷人員的本身素質不無關系。目前,我國營銷人員素質參差不齊,在學歷、資歷、年齡等各個方面有很大的差距,營銷隊伍的市場意識差,專業訓練不夠,缺乏必要的營銷技能。網路營銷人員素質方面還有待進一步地提高。 三、網路營銷誠信危機的對策 1.增強政府引導與管理能力。政府對企業電子商務的信用監管、建立對企業電子商務的評級制度、加強企業內部的信用管理、建立企業電子商務風險評價體系等,是強化電子商務及網路營銷信用體系建設的有力保障。各級政府還應大力改善相應的政策環境、機制環境、產業配套環境等。專家普遍認為,體制重於技術,進一步營造有利於經濟發展的體制和環境,依然是重中之重。 2.切實推進電子商務活動的立法。我國要解決網上交易中的信用缺失問題,最迫切的是要盡快健全相關法律法規,明確參與電子商務各方的法律責任,遏制交易商和服務商的不良行為和不法行為,使得網上交易有法可依。制定相關法律,不僅能有力打擊網上虛假廣告等欺詐行為,維護消費者的合法權益,也有利於營造良好的社會誠信環境,促進我國網路營銷活動的繁榮發展。 3.加強誠信普及、宣傳和教育, 提高全民誠信素質。社會信用是社會文明進步的重要標志。從我國現實情況出發, 當務之急是大力推廣信用文化。鑒於網路營銷的活動、安全和信任問題涉及多個方面, 因此需要全社會的共同努力。要藉助各種媒體表揚誠實經商、誠信消費、誠信做人的好人好事;揭露和批評不講誠信、損人利己的丑惡現象。倡導誠信觀念,提高全民誠信素質, 努力營造誠實可信的社會文化環境。 4.提高網路營銷人員的誠信意識。注重網路營銷人員的培養不僅僅是技術層面的,不僅要提高營銷人員的理論素養,促使其進行理論知識的系統學習;提高營銷人員的技能素養,加強對其進行繼續教育。更重要的是要提高營銷人員的品德修養,加強職業道德,幫助其樹立誠信營銷的觀念,將誠信作為基本思想貫徹。誠信要求網路營銷人員在市場經濟的一切活動中要遵紀守法、誠實守信、誠懇待人、以信取人,採用誠信的手段開展營銷活動。 四、結語 作為一種道德規范,誠信是一切道德的基礎和根本。誠信不僅是一種品行,更是一種責任;不僅是一種道義,更是一種准則;不僅是一種聲譽,更是一種資源。誠信是企業生存的法寶和道德底線。建立和完善誠實信用機制,不是一蹴而就的事情,它是一個龐大復雜的系統工程,需要我們全社會長期共同努力,才能為網路營銷營造良好的誠信氛圍。
③ 公司做網路營銷策劃的,哪個有誠信
四川創銳營銷策劃公司這個公司在這行業做得還是很不錯,我們公司所有網路內營銷策劃都是他們做的,效果很不容錯你可以了解一下、不過他們沒有定合同不給任何方案,怕別人盜用。是個很有格性的營銷策劃公司。不過能力我還是很認同的。這幾年一直服務我們做得還是很成功的。
④ 網路營銷的誠信問題,以這個題目為論文的目錄該怎麼寫大致給個框架吧,萬分感謝!!
什麼是誠信網路營銷
誠信問題包括那些方面。
推理誠信問題對網路營銷的影響
實際的案例分析
提出網路營銷誠信的重要性,以及回頭消費。
⑤ 人際網路營銷講誠信嗎加入了還可以退出來嗎
人際網路關系說白了就是一種客戶維護類型的服務
只要你能幫客戶完成他想要的效果,然後在加上你的後期維護.他以後就是你的固定客戶,然後慢慢的積累下來就可以了,是屬傳銷的性質,樓主,小心了~~~
⑥ 網路營銷如何解決誠信問題
網路的誠信是建立在互相了解,互相信任的基礎上。互相了解就是至少你的顧版客知道你的網路權營銷平台,知道你的商品或勞務的價值,知道你的物流或服務狀況,所以如果是初期的話,最好依賴大的網路平台,提升自己的知名度後才會有下一步,試想,有誰會在一個自己聽都沒聽過的網路平台消費啊。互相信任是建立在有一個公平的第三方,你信任顧客,顧客信任你,由第三方的擔保或承諾達成交易。即首先,你自己要絕對誠信,之後才能慢慢推廣。回答有點倉促,希望對你有所幫組。
⑦ 網路營銷中影響誠信的關鍵因素是什麼
網路營銷中影響誠信的關鍵因素有兩點:1、信息回復的及時性:網路營版銷藉助的是虛擬平台,當有權客戶抱著試試看的心態或確實有需要,與你們聯系時,一定要及時回應,即使當時不能明確回答客戶的問題也要告知給他答復的時間; 2、線下跟進的及時性:網路營銷最終是為線下銷售服務的,正是因為不能與客戶面對面交流,就更應優先安排網路營銷客戶的訂單
⑧ 網路營銷如何處理誠信問題,怎樣表現才讓對方感到誠意。
誠信除了頻繁相處看出來之外;
你可以通過以下渠道:
網站本身比較正規,沒廣告,而且內容不浮誇。
有相應的擔保、背書(如某銀行、某知名機構擔保,,)
有相關的品牌正面曝光。