⑴ 汽車配件市場營銷的介紹
《汽車配件市場營銷》是2010年02月北京理工大學出版社出版的圖書,作者是夏志華、郭玲。
⑵ 什麼是汽車市場營銷
汽車銷售顧問是指為客戶提供顧問式的專業汽車消費咨詢和導購服務的汽車銷售服務人員。其工作范圍實際上也就是從事汽車銷售的工作,但其立足點是以客戶的需求和利益為出發點,向客戶提供符合客戶需求和利益的產品銷售服務。其具體工作包含:客戶開發、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業務的介紹、成交或代辦。在4S店內,其工作范圍一般主要定位於銷售領域,其他業務領域可與其他相應的業務部門進行銜接。
汽車銷售前途和潛力如何?基本收入狀況是怎樣的?
汽車行業在中國還是朝陽產業,中國汽車產業還有近30年的高速成長期。目前中國家庭的汽車保有量不到4000萬輛,中國還有億萬家庭沒有買車,消費潛力之大讓全球矚目!汽車消費是終身消費,客戶向您購買的不僅僅是汽車本身,客戶還可能需要辦信貸、買保險、買配件、做保養、做維修、做改裝、上牌照、做裝潢、做美容、做年檢,有的客戶出了事故還需要辦理賠,車子用得差不多了還要當二手車賣掉。每一個環節都是利潤點,也都是提成點。如果您的銷售服務能讓客戶滿意,客戶會希望把後續的服務交給別人嗎?跟客戶交上朋友,客戶還會幫您介紹客戶。您做好了一個客戶的服務,收益至少相當於賣掉三輛新車。雖然新進的汽車銷售顧問底薪不過800-1000元,提成也就幾百元一台車。但是,加上保險、裝潢、上牌等業務提成,出售一台很普通的汽車提成高的也能拿到幾百到一千多元。國外的專業汽車銷售員,不僅僅向客戶銷售汽車,同時也銷售保險,銷售房產,銷售旅遊,銷售機票等等。中國的銷售行業正在成長,但還遠未成熟。國外的今天就是國內的明天,汽車銷售顧問的潛力與前途絕不可能低估,我們可以拭目以待。
要做好汽車銷售工作,應具備哪些知識和專業技能?
要做好汽車銷售,至少要做到「六懂」,即:
一 懂汽車:掌握構造、性能、性價比分析工具; 二懂市場:掌握行業背景市場大局與市場動態;
三懂營銷:掌握和恰當地運用市場營銷的精髓; 四懂銷售:掌握銷售流程銷售話術與銷售技巧;
五懂服務:掌握銷售過程服務與售後服務方法; 六懂客戶:掌握客戶心態消費心理與決策方式。
要把汽車銷售做優秀,還需要「三有」,即:
一有計劃:遵循銷售規律有計劃扎實推進工作; 二有技巧:遵循客戶心理針對性採取攻心戰術;
三 有恆心:遵循成功規律不斷改進工作和提升。
⑶ 汽車配件的市場營銷策劃書怎麼寫
1.市場營銷策劃書執行概要和要領 商標/定價/重要促銷手段/目標市場等。 2. 目前營銷狀況 (1) 市場狀況:目前產品市場/規模/廣告宣傳/市場價格/利潤空間等。 (2) 產品狀況:目前市場上的品種/特點/價格/包裝等。 (3) 競爭狀況:目前市場上的主要競爭對手與基本情況。 (4) 分銷狀況:銷售渠道等。 (5) 宏觀環境狀況:消費群體與需求狀況。 3. SWOT問題分析 優勢:銷售、經濟、技術、管理、政策等方面的優勢力。 劣勢:銷售、經濟、技術、管理、政策(如行業管制等政策限制)等方面的劣勢力。 機率:市場機率與把握情況。 威脅:市場競爭上的最大威脅力與風險因素。 4. 市場營銷策劃達到的目標財務目標:公司未來3年或5年的銷售收入預測(融資成功情況下): (單位:萬元) 營銷目標:銷售成本毛利率達到多少。 5. 市場營銷策劃採取的營銷戰略 目標市場:-定位:-產品線:-定價:產品銷售成本的構成及銷售價格制訂的依據等。 分銷:分銷渠道(包括代理渠道等)。 銷售隊伍:組建與激勵機制等情況。 服務:售後客戶服務。 廣告:宣傳廣告形式。 促銷:促銷方式。 R&D:產品完善與新產品開發舉措。 市場調研:主要市場調研手段與舉措。 6. 行動方案 營銷活動(時間)安排。7. 預計的損益表及其他重要財務規劃表: - 按照這種格式來寫 其中有關你的內容就可以了
⑷ 「汽車配件」的市場營銷策劃書怎麼寫
1.市場營銷策劃書執行概要和要領
商標/定價/重要促銷手段/目標市場等。
2. 目前營銷狀況
(1) 市場狀況:目前產品市場/規模/廣告宣傳/市場價格/利潤空間等。
(2) 產品狀況:目前市場上的品種/特點/價格/包裝等。
(3) 競爭狀況:目前市場上的主要競爭對手與基本情況。
(4) 分銷狀況:銷售渠道等。
(5) 宏觀環境狀況:消費群體與需求狀況。
3. SWOT問題分析
優勢:銷售、經濟、技術、管理、政策等方面的優勢力。
劣勢:銷售、經濟、技術、管理、政策(如行業管制等政策限制)等方面的劣勢力。
機率:市場機率與把握情況。
威脅:市場競爭上的最大威脅力與風險因素。
綜上所述:如何揚長避短,發揮自己的優勢力,規避劣勢與風險。
4. 市場營銷策劃達到的目標
財務目標:
公司未來3年或5年的銷售收入預測(融資成功情況下):
(單位:萬元)
營銷目標:銷售成本毛利率達到多少。
5. 市場營銷策劃採取的營銷戰略
目標市場:-
定位:-
產品線:-
定價:產品銷售成本的構成及銷售價格制訂的依據等。
分銷:分銷渠道(包括代理渠道等)。
銷售隊伍:組建與激勵機制等情況。
服務:售後客戶服務。
廣告:宣傳廣告形式。
促銷:促銷方式。
R&D:產品完善與新產品開發舉措。
市場調研:主要市場調研手段與舉措。
6. 行動方案
營銷活動(時間)安排。
7. 預計的損益表及其他重要財務規劃表: - 按照這種格式來寫 其中有關你的內容就可以了
⑸ 你對汽車配件及營銷的過程了解嗎
銷售是實現利潤的手段,要做好汽配銷售,不是一件容易的事情,他需要的是綜合技能以及與溝通技巧。
一 學習產品:掌握構造、性能、性價比分析工具;不分要熟練掌握自己的產品,更要了解市場上和我們競爭的同類型商品。只有對產品的深度掌握,才能給客戶做到細致的介紹,揚長避短,發揮產品的比較優勢,讓客戶心服口服。
二 了解市場:掌握行業背景市場大局與市場動態;市場情行時刻有變化,各方面的政策也會引起市場波動,因此,隨時觀注市場的變化,分析原因,找出應對的策略,抱占行機,擴大自己品牌的市場佔有率,這個對我們來說也是非常的重要。
三 深入營銷:掌握和恰當地運用市場營銷的精髓;各種各樣的營銷手段是必不可少的。產品再好,還得要賣得出去。所以我們針對各種情況適當地運用各種辦法。同時,自己更要加強營銷知識的學習,不斷地適應新形勢發展的需要。
四 提升服務:掌握銷售過程服務與售後服務方法;目前的服務不僅僅局限於銷售過程當中,售後服務也顯得尤為重要。在銷售的過程中,我們要提升服務水平,給客戶耐心細致地講解,消除客戶的疑慮。同樣,在售後,我們也同樣要對產品的質量和出現的問題負責,積極面對可能出現的各種情況,讓客戶願意與我們繼續合作。
五 掌握客戶:掌握客戶心態消費心理與決策方式。客戶是我們銷售產品的對象,因此,對客戶的心態和決策方式的把握是相當重要的,這樣,我們才能在銷售過程中做到有效的溝通。同時,我們對客戶地掌握也不能局限於銷售過程中,工作之外的溝通也十分重要。不要自己要與客戶做朋友,而是要做到客戶渴望與你做朋友,這樣,把握客戶就不是難事了。
⑹ 汽車配件市場營銷模式有哪些
汽車營銷市場主要是4S店和汽車綜合市場 汽車營銷市場的網路營銷的主要內工作內容是廣告宣容傳,外展,店頭活動等。 跑二級網路市場,首先在小城市的周邊找二級合作代理商,網路發展團購信息,組織團購,沒有什麼茫然的,一是善於溝通,不是按個人情趣跑,有購買力的領域要多去,沒有一個完整明確的概念和步驟,具體車型和不同城市,購買群體也不同,需要仔細分析寫出計劃和行施步驟,才能有的放失,達到目的。 希望我的回答對你有所幫助。
⑺ 汽車配件管理與營銷是一門什麼樣的課程
《汽車配件市場營銷》
《汽車配件市場營銷》系統地闡述了汽車配件市場營銷的內容,全書共6大學習任務,內容包括:汽車配件市場調查與預測、汽車配件的檢索方法、汽車配件的訂貨采購、汽車配件倉儲管理、汽車配件銷售、汽車配件計算機管理等,並附有復習思考題。
《汽車配件市場營銷》可作為高等院校汽車營銷、汽車檢測與維修專業的教材使用,也可供從事汽車配件營銷工作和汽車售後服務工作的人員學習參考。
⑻ 汽車配件市場營銷的內容簡介
《汽車配件市場營銷》系統地闡述了汽車配件市場營銷的內容,全書共6大學習任務,專內容包括:屬汽車配件市場調查與預測、汽車配件的檢索方法、汽車配件的訂貨采購、汽車配件倉儲管理、汽車配件銷售、汽車配件計算機管理等,並附有復習思考題。
《汽車配件市場營銷》可作為高等院校汽車營銷、汽車檢測與維修專業的教材使用,也可供從事汽車配件營銷工作和汽車售後服務工作的人員學習參考。