什麼是市場營銷經理

❶ 市場營銷經理每天要做什麼工作

營銷經理是什麼？

一、營銷經理是四項全能的「白骨精」

有人認為，營銷經理是一個人員流動比較頻繁工作崗位，因為營銷人總是與「跳槽」聯系得最緊密；也有人認為，營銷經理是一種甜酸苦辣盡在其中的生活方式，因為營銷人大多是背井離鄉思妻念子地奮斗在外的「孤寂客」。

我認為，一名合格的營銷經理應該是：公司的營銷隊伍中思想純潔、作風過硬、業務精湛、管理到位的「白骨精」（白領、骨幹、精英）。

思想純潔

一個營銷經理首先要在思想上與公司的人、公司的制度、公司的事業融為一體，保持高度的純潔性，做到心底無私。這種純潔性具體表現在4方面：

1、一個忠於：忠於公司的事業，對公司的事業充滿信心，能與公司同舟共濟；

2、兩個一樣：有人監督與無人監督一個樣、在公司外與在公司內一個樣；

3、三個老實：說老實話，辦老實事，做老實人；不說有損公司形象的話，不做有損公司利益的事，不做讓公司不信任的人；

4、四個遵守：遵守公司紀律、遵守行業職業道德、遵守社會公德、遵守國家法律法規。

作風過硬

作風不僅決定了辦事的效率，更決定了做事的效果。我建議營銷經理依照下面的「84字真經」來修煉自己的作風：

不怕吃苦，勇挑重擔；敢於擔責，廿於奉獻

雷厲風行，釘子轉彎；深入實際，反對嘗淺

廉潔自律，不貪不沾；能省則省，節約用錢

不卑不亢，禮讓當先；公私分明，紀律明嚴

業務精湛

業務是一個營銷人的核心能力。對營銷經理來說，更是要求他能做到「勝任本職、熟悉相關、標榜同行、傳幫帶諫」。

1、勝任本職：首先要能夠勝任公司給自己定位的本職工作；

2、熟悉相關：還要熟悉與本職工作相關的各種業務知識、熟悉與本職崗位相關的法律、法規和國家政策；

3、標榜同行：通過不斷的學習努力使自身的業務技能在公司或同行業達到先進水平，成為同事或同行借鑒和學習的標兵和榜樣；

4、傳幫帶諫：在公司內部交流先進經驗和成功心得，提高所率營銷團隊的整體業務水平；並能站在公司戰略視野上，對公司發展提合理化建議。

管理到位

營銷經理是一個管理性的崗位。管理不僅是一門技術，更是一門藝術。所以營銷經理要想在管理上到位，就必須做到：

1、在自己管自己中生存，在上級管自己中發展：自己管自己是一種自律意識，上級管理自己是一種服從精神，自律與服從是邁向成功的兩塊基石；

2、在制度中現人情，在細節里求效益：沒有制度，不成規矩，沒有人情，無以凝聚團隊成員；再宏偉的營銷目標，也要靠細節的執行一步一步地來實現，營銷經理要為公司創造效益，必須多干實事少說空話；

3、在穩定中求變化，在變化中求完善：營銷經理所說的話所制定的政策、制度，除了要一言九鼎不朝令夕改之外，還要能做到與時俱進開拓創新從大局出發對目標、政策、制度作出相應調整，使之日趨完善。

二、營銷經理的角色定位

我認為，一名優秀的營銷經理在營銷團隊里至少應該扮演好四種角色：統帥、醫生、老師、朋友。

統帥

營銷經理是一名領兵打仗、在市場上開疆擴土為公司創銷量贏利潤的統帥，是「運籌帷幄之中，決勝千里之外」的帥才。調兵遣將（人員安排，網路布局）、調度資源（政策保障，後勤支持）、論功行賞（考核激勵，優化團隊）是一名營銷經理的日常工作。

醫生

營銷經理應該象一名醫生一樣，能隨時發現自己所領導的營銷團隊已經出現或可能出現的「病症」，比如竄貨亂價、貨款呆死、業績下滑、業務員思想壓力大積極性差、客戶投訴得不到解決忠誠度低等等；並能夠對症下葯，開方除病，杜絕復發，保證團隊成員有一種「健康的身心」、良好的工作環境和旺盛的戰鬥力。

老師

師者，傳道、授業、解惑也。營銷經理也一樣，首先自己要在營銷理論與實踐方面成為團隊成員中的權威；更重要的是，要能夠把自己的「本事」無私地傳授給下屬，與同事們共同提高，把下屬的進步、升遷當成自己的快樂；甚至還要鼓勵下屬在某些方面超過自己，接受下屬超過自己的現實，達到「冰生於水而寒於水」的想想境界。這要求一個營銷經理必須具有扎實深厚的功底、高超的溝通技巧和培訓水平，能夠實時、有效地向下屬傳授知識和信息，幫助下屬提高業務能力和綜合素質。

朋友

營銷經理不但要有較高的威信和較強的感召力，更應有較強的親和力，讓下屬有一種親而近之的感覺，而不是敬而遠之，更不是懼而遠之。讓下屬願意與他同甘共苦，願意向他傾訴心中的酸甜苦辣業務上成功與失敗。為此，一個優秀的營銷經理必須是能和下屬交心的知心朋友，能深入到團隊成員的工作甚至是生活圈子，與他們打成一片，真誠地了解他們的思想動態、觀念思路、意見和建議等，做下屬的「聽眾」，有必要時還要與他們一起「鼓與呼」。

營銷經理做什麼？

營銷經理做什麼？公司里大大小小的事件事務，哪些是一個營銷經理應該去做並做好的？這就涉及到營銷經理的職能。我認為一個營銷經理必須做好「四件大事」：

一、建立公司營銷組織體系

一個公司的組織結構，決定了該公司的資源配置方式。換言之，一個公司有什麼樣的營銷組織體系，就有什麼樣的營銷行為，就有什麼樣的營銷功能模塊。而營銷戰略和策略實施的關鍵，首先在於建立適合於公司本身的營銷組織體系。

簡單地講，營銷組織體系，就是一個公司圍繞營銷這一主題設立哪些職能部門；每一個職能部門又該設置哪些職能崗位；每一個職能崗位又該安排哪些層級的工作人員。這一組織體系，要求既沒有空白，又沒有重疊，達到「事有人做人有事做」的效果。

二、設置營銷相關部門的職、權、責

每完成一項具體的營銷工作，既要一定的權力作保障，又要一定的責任作約束。建立起營銷組織體系的框架後，接下來就應該完成同公司營銷相關的市場部、銷售部、營銷服務部、營銷綜合部等部門的職、權、責的設置。細化各部門工作內容、設定各部門許可權、明確各部門責任，並制訂詳盡的崗位說明書。為建立一支權責明確、既分工又協作、高效和諧的營銷團隊打下堅實的基礎。

三、制定營銷管理的各項業務流程

如果說第一件事是確定了「誰來做」、第二件事是確定了「做什麼」的話；那麼，營銷管理各項業務流程的設計則是為了確定「怎麼做」。為了使公司的營銷管理各項工作具體化、規范化、標准化，必須對相關的業務流程進行設計。

需要設計的業務流程主要有：廣告管理、市場調研管理；形象設計與製作管理；促銷管理；品牌規劃管理；物流、配送管理；新聞宣傳管理；市場巡察管理；促銷品采購管理；售後服務管理；經濟責任考評；銷售返利管理；營銷培訓管理；營銷人員招聘和選用管理；產品管理；通路管理；駐外機構信息管理；營銷計劃管理；銷售月季計劃管理；營銷預算管理。

四、設計營銷管理體系

建立營銷管理體系是為了對公司具體營銷工作的開展予以宏觀調控和總體規劃，如建立營銷計劃管理體系；也是為了對公司具體營銷工作的開展提供後勤保障，如營銷費用管理體系決定了公司的市場開發力度、營銷薪資管理體系又直接影響到公司能吸引什麼樣的營銷人才來加盟；更重要的是為了創建一個公平公正、既能激勵先進又能鞭策落後的績效考評環境，使團隊成員在公司有「幹下去」並「干好」的慾望，這又必然要設計營銷考核管理體系。

❷ 什麼職業屬於市場營銷至少五個！

我們謂之營銷（Marketing）是西方國家泊來的名詞，從英文單詞不難看出市場營銷其實是動態的，所以更多營銷界專家用行銷來對應我們中國目前的營銷。行銷（Marketing）就是如何將產品或服務，很成功的帶入目標市場。行銷更是一種動態的市場活動。更進一步說，市場（Market）是靜態的，唯有依賴動態的行銷（Marketing）方能撥動市場，找出市場的需求空間及市場利基空隙，從而定位並制定出適合企業本身的整體行銷活動。 行銷是指用調查、分析、預測、產品發展、定價、推廣、交易以及實體配銷技術，來發掘、擴大和滿足社會各階層人士對商品或勞務需求的一系列人類活動。從這樣的概念理解行銷，我們就對營銷和銷售有一個不同的理解，銷售、推銷、交易、配送、銷售策略等都只是行銷裡面的一部分，銷售僅僅是拿產品或服務和消費者進行一次貨幣交換，是一個爭對終端客戶的交易行為，這樣我們就清晰的梳理出行銷是為了讓產品變得「好賣」，而銷售是為了把產品「賣好」。 當把市場行銷的概念梳理清楚，把銷售的實質理解到位，我們就自然發現營銷其實是在不斷創造需求，而銷售是滿足消費者的需求進而達到行銷的預期目的。 在企業戰略管理體系中，營銷戰略通常被界定為一種職能戰略。但若在更高層次去理解市場營銷，應該認為營銷戰略是企業戰略的核心或主體。企業的基本使命就是要求盈利和發展，並為相關的主體承擔相應責任；企業之所以能存在，主要是因為它能為社會提供有用的產品和服務。營銷的基本使命是要在企業與顧客之間長期互利的交換關系。顯然，營銷的使命是與企業使命最為一致並最能體現企業存在的價值的。營銷戰略的一個基本問題就是要確定企業以什麼產品進入什麼市場。或粗或細地去理解產品和市場問題，就可以發現營銷戰略實際貫穿於企業總體戰略、經營單位戰略和職能部門戰略等多個戰略層次之中。營銷經理日益發現自己需要參與確定企業方向和那些可以創造和維持競爭優勢並影響企業長期績效的決策。在市場營銷學中，營銷戰略並非是一個單獨的組成部分，而是體現在市場營銷活動全過程的帶有全局性、長遠性的設想和謀劃，對更為具體的營銷活動具有指導意義。因此，營銷戰略是同時與企業戰略、市場營銷相交叉的相對獨立的一門學科。開設此課程的目的，是要讓總體戰略決策者和營銷決策者充分認識到企業戰略應圍繞營銷戰略來制定和實施，並要讓各類營銷人員清楚具體的營銷活動應在正確的營銷戰略指導下進行，最終是要提高各類相關人員制定、理解、實施營銷戰略的素質。本課程在理論和實踐上同時對MBA學員提出要求。一方面我們要求學員掌握營銷戰略管理的基本過程、營銷戰略的主要內容、分析方法、戰略方案的識別、選擇與調整等基本理論與方法；另一方面還要求學員能根據不同行業、不同企業的特點，能進行營銷戰略案例分析和營銷戰略選擇關於面試的問題的話具體還要看你應征的是什麼崗位及崗位要求才能知道啊！！ 我們一般開始學習的是都是銷售，多年從事營銷工作所獲得的一些經驗，希望給你一些收獲

市場營銷本質上職業就是所有以市場營銷基礎的職業都算~~~

❸ 中國移動的市場營銷經理具體是做什麼工作的

市場營銷經理要做來的自是！策劃慨念，制定價格，市場戰略性定位，傳播產品理念，產品及服務，尋找或創造並滿足客戶需求，進行運營管理，並長期實時的關注市場大方向和競品的市場位置還有自己所處的位置！從而進行合理的市場細分，資源整合，實現盈利最大化！他們長期考慮的是：產品，定位，價格，渠道，銷售促進，運營流程，人員，公司內部資源！
其實是相當難做的！

❹ 營銷經理是做什麼的

一、營銷經理職責制定區域市場發展戰略 1、制定市場調查規劃，確定調查目的、項目、方針、計劃，公正合理地利用情報並上升為決策。 2、確定現有商品的銷貨重點，開發新市場，改善商品的外觀、包裝，調整售價，擴大銷售渠道，並考慮改變現有政策對市場產生的影響。 3、確定新產品的銷售重點，根據業務員的市場調查，分析顧客與市場，了解本企業產品的競爭力、銷售政策、價格策略，確立廣告宣傳預算，對業務員與經銷商進行培訓。 4、確定銷售渠道策略：選擇性銷售政策、密集性銷售政策、專賣性銷售政策。另外，還要考慮渠道本身的成本、分布以及是否能夠開拓市場等因素。 5、確定銷售價格策略，除正常的定價外，銷售價格的管理還有兩個方面： (1)防止低價銷售，引導實施非競爭價格； (2)折扣政策，其一是還本方式，以一定比率或累進比率退還一部分金額，其二是減價方式，以一定比率或累進比率扣除一部分金額。 6、確定廣告宣傳策略，首先，經理應該熟悉企業整體營銷計劃並將廣告宣傳納入其中；其次，確定廣告的目的：使顧客產生心理作用，引發其潛在慾望，從而採取購買行動，打開企業知名度，通過銷售促進，誘發顧客新的需求。 二、擬定銷售計劃，並加強對計劃的實施營銷經理職責控制工作 1、核准市場營銷經理職責容量並根據市場容量確定任務分配量； 2、擬定的銷售計劃要符合企業整體經營計劃，依據生產能力、進貨能力、設備能力，落實每個人的工作計劃，符合公司整體利益並擬定利潤計劃； 3、制定相關銷售計劃表； 4、抓住銷售計劃管理的重點，檢查生產、資金、商品、銷售計劃是否合理，分析商品類別，評價銷售業績。

❺ 請問一下銷售主管和市場營銷主管的區別是什麼

營銷和銷售是2個概念的區別，可以從職能方面來區別！
一·銷售主管在公司內部承擔著承上啟下的任務，他既是一線的銷售管理人員，同時也需要將公司相關銷售政策傳達到銷售人員。
銷售主管的直接上級：銷售總監或者銷售部經理
銷售主管的直接下級：部門內銷售人員
主要職責有：
1、在銷售部經理領導下負責具體銷售工作。
2、根據公司整體經營目標，參與制定銷售計劃，同時制定本組每月銷售計劃，掌握銷售進度。
3、定期組織匯報銷售情況，編制銷售報表，定期報送經理。
4、主持周會和每日例會。
5、每日確認各業務員當日業績。
6、根據銷售計劃，參與制定和調整銷售方案(策略)，並負責具體銷售方案實施。
7、銷售現場日常管理工作。
8、根據公司規定，定期對業務員進行考核。
9、參與並制定現場銷售工作流程和標准，組織員工研究確定。
10、組織銷售培訓，支持員工對新的工作方法或流程的實踐。
11、好項目解釋，現場業主投訴等工作。
12、定項目月度公關活動、促銷活動、軟性宣傳主題文字及發布等，上報部門經理及總經理，在批准後負責月度公關活動、促銷活動、軟性宣傳主題文字及發布的實施，並進行資金(費用)的計劃與控制，做到有計劃按步驟的開展活動宣傳工作。
13、負責對銷售代表的日常管理。
14、負責培訓及市場調研，收集房地產信息並進行分析、評估，提交市場調查報告。
15、協助本組銷售代表與客戶談判，簽署認購書、預售契約並進行審核。
16、及時收繳銷售代表填寫的各種資料及日常工作匯報。
17、完成銷售經理交辦的臨時性任務。
18、對銷售經理交代的事馬上辦理，議定的事宜馬上處理並立即形成文字，發放各人
二·營銷主管就是管好銷售團隊建設,打造一支高效協作、充滿激情與鬥志的專業化銷售隊伍 無論在銷售主管述職,管好市場規劃,制訂並追蹤營銷目標與營銷策略的執行。

主要職責有：1.協助完成銷售部的整體運作工作，參與實施公司有關營銷方面的決議，負責完成公司下達的銷售任務； 2、參與制定階段性銷售計劃，組織實施部們年度工作和銷售計劃，並完成銷售計劃； 3、對銷售現場的紀律、展示環境等進行監督； 4、協助本部門各項業務(如銷售、合同、按揭、催款)的完成； 5、及時協調和處理解決客戶與業主的各類投訴並反饋有關信息，認真做好售前和售後的各項服務工作； 6、協助和參與項目營銷策劃，參與營銷計劃，費用計劃的制定。

❻ 市場營銷類崗位是指什麼樣的工作，請舉例~

市場營銷類的工作崗位一般分為市場類、銷售類、客服類。
具體的市場為內市場策劃、市場督導容、市場部經理、市場總監等，為銷售的前端引導和中期服務監督部門；銷售類主要是業務代表、高級業代、業務主管、銷售經理、銷售總監等崗為，依次晉升，為具體的銷售環節；客服類主要有客服代表、客服主管、客服經理，主要是銷售業務後續的維護與溝通。
希望對你有幫助。

❼ 公司營銷經理職責是什麼

一，完成公司銷售目標

1，將公司下達的銷售目標合理分解成區域市場銷售目標並細化成各個不同客戶的銷售回款目標。

2，落實並完成所負責區域市場及客戶各階段的銷售及回款目標。

二，拓展客戶

1，根據公司各產品線及各品牌，制訂合理的銷售網點建設方案。

2，通過合理合法的手段，拓展客戶，完成空白區域市場的開發。

3，選擇適合公司發展和產品銷售的客戶長期持續合作。

4，引導和協助客戶拓展下游渠道客戶，建立良性，合理與足夠的銷售終端。

三，推廣與促銷

1，針對所負責區域的市場狀況及公司產品狀況做出並實施有效的市場推廣方案

2，負責區域的市場公司品牌形象的宣傳與推廣，樹立終端形象，提高品牌知名度。

3，根據區域市場狀況及客戶狀況做出並實施有效的促銷方案，提高銷量。

4，協助客戶制定其下游渠道的市場拓展和促銷方案，拓展終端市場，提高終端銷售。

5，熟練掌握公司的各項產品資源狀況，產品知識，熟練操作，發掘更適合公司產品的賣點，加以推廣。

6，組織或協助區域市場內客戶召開經銷商訂貨會議。

四，客戶管理

1，協助客戶對其銷售人員對公司狀況，產品知識，銷售方法等相關技能的培訓。

2，負責管理並控制客戶提出的各項費用及政策申請，並監督各客戶合理使用公司的各種費用或政策支持。

3，協助處理相鄰客戶之間由於竄貨產生的問題與摩檫。

4，掌控區域市場內各客戶的的進銷存狀況，確保客戶的貨源准備充裕，提高銷量。

五，客戶服務

1，每天24小時隨時保持與客戶良好的溝通狀態，並須對重點客戶進行主動密切的聯系，確保客戶的合理建議，問題，要求及時解決。

2，負責區域市場內各客戶的訂貨，出貨，換貨，返修，退貨，並通過與公司各部門溝通及時處理和解決客戶的問題.顧慮，樹立客戶對公司及產品的信心。

3，客戶的訂貨，出貨，換貨，返修及退貨的信息，須及時向客戶溝通和反饋。

4，客戶的換貨，返修和退貨，要及時與相關部門溝通並要求快速處理。

5，及時與各客戶進行往來帳目核對，以解決公司與客戶之間出現帳目不清產生的呆帳，壞帳，減少雙方損失，增加雙方互信。

六，市場調研

1，調查及了解當地市場人口，經濟等市場環境狀況，並找出適合公司產品銷售的機會點與問題點。

2，調查與了解當地市場銷售渠道，及各種不同銷售渠道的市場容量。

3，調查所負責區域市場主銷品牌或主要竟爭對手的價格，機型，功能，外觀，賣點及政策，售後服務等狀況，便於公司及時做出合理的調整方案。

4，了解所負責區域市場竟爭對手品牌所使用的推廣方案，促銷手段及方法。

❽ 什麼是營銷經理

一、營銷經理是四項全能的「白骨精」
有人認為，營銷經理是一個人員流動比較頻繁工作崗位，因為營銷人總是與「跳槽」聯系得最緊密；也有人認為，營銷經理是一種甜酸苦辣盡在其中的生活方式，因為營銷人大多是背井離鄉思妻念子地奮斗在外的「孤寂客」。
我認為，一名合格的營銷經理應該是：公司的營銷隊伍中思想純潔、作風過硬、業務精湛、管理到位的「白骨精」（白領、骨幹、精英）。
思想純潔
一個營銷經理首先要在思想上與公司的人、公司的制度、公司的事業融為一體，保持高度的純潔性，做到心底無私。這種純潔性具體表現在4方面：
1、一個忠於：忠於公司的事業，對公司的事業充滿信心，能與公司同舟共濟；
2、兩個一樣：有人監督與無人監督一個樣、在公司外與在公司內一個樣；
3、三個老實：說老實話，辦老實事，做老實人；不說有損公司形象的話，不做有損公司利益的事，不做讓公司不信任的人；
4、四個遵守：遵守公司紀律、遵守行業職業道德、遵守社會公德、遵守國家法律法規。 作風過硬
作風不僅決定了辦事的效率，更決定了做事的效果。我建議營銷經理依照下面的「84字真經」來修煉自己的作風：
不怕吃苦，勇挑重擔；敢於擔責，廿於奉獻
雷厲風行，釘子轉彎；深入實際，反對嘗淺
廉潔自律，不貪不沾；能省則省，節約用錢
不卑不亢，禮讓當先；公私分明，紀律明嚴
業務精湛
業務是一個營銷人的核心能力。對營銷經理來說，更是要求他能做到「勝任本職、熟悉相關、標榜同行、傳幫帶諫」。
1、勝任本職：首先要能夠勝任公司給自己定位的本職工作；
2、熟悉相關：還要熟悉與本職工作相關的各種業務知識、熟悉與本職崗位相關的法律、法規和國家政策；
3、標榜同行：通過不斷的學習努力使自身的業務技能在公司或同行業達到先進水平，成為同事或同行借鑒和學習的標兵和榜樣；
4、傳幫帶諫：在公司內部交流先進經驗和成功心得，提高所率營銷團隊的整體業務水平；並能站在公司戰略視野上，對公司發展提合理化建議。
管理到位
營銷經理是一個管理性的崗位。管理不僅是一門技術，更是一門藝術。所以營銷經理要想在管理上到位，就必須做到：
1、在自己管自己中生存，在上級管自己中發展：自己管自己是一種自律意識，上級管理自己是一種服從精神，自律與服從是邁向成功的兩塊基石；
2、在制度中現人情，在細節里求效益：沒有制度，不成規矩，沒有人情，無以凝聚團隊成員；再宏偉的營銷目標，也要靠細節的執行一步一步地來實現，營銷經理要為公司創造效益，必須多干實事少說空話；
3、在穩定中求變化，在變化中求完善：營銷經理所說的話所制定的政策、制度，除了要一言九鼎不朝令夕改之外，還要能做到與時俱進開拓創新從大局出發對目標、政策、制度作出相應調整，使之日趨完善。
二、營銷經理的角色定位
我認為，一名優秀的營銷經理在營銷團隊里至少應該扮演好四種角色：統帥、醫生、老師、朋友。
統帥
營銷經理是一名領兵打仗、在市場上開疆擴土為公司創銷量贏利潤的統帥，是「運籌帷幄之中，決勝千里之外」的帥才。調兵遣將（人員安排，網路布局）、調度資源（政策保障，後勤支持）、論功行賞（考核激勵，優化團隊）是一名營銷經理的日常工作。
醫生
營銷經理應該象一名醫生一樣，能隨時發現自己所領導的營銷團隊已經出現或可能出現的「病症」，比如竄貨亂價、貨款呆死、業績下滑、業務員思想壓力大積極性差、客戶投訴得不到解決忠誠度低等等；並能夠對症下葯，開方除病，杜絕復發，保證團隊成員有一種「健康的身心」、良好的工作環境和旺盛的戰鬥力。
老師
師者，傳道、授業、解惑也。營銷經理也一樣，首先自己要在營銷理論與實踐方面成為團隊成員中的權威；更重要的是，要能夠把自己的「本事」無私地傳授給下屬，與同事們共同提高，把下屬的進步、升遷當成自己的快樂；甚至還要鼓勵下屬在某些方面超過自己，接受下屬超過自己的現實，達到「冰生於水而寒於水」的想想境界。這要求一個營銷經理必須具有扎實深厚的功底、高超的溝通技巧和培訓水平，能夠實時、有效地向下屬傳授知識和信息，幫助下屬提高業務能力和綜合素質。
朋友
營銷經理不但要有較高的威信和較強的感召力，更應有較強的親和力，讓下屬有一種親而近之的感覺，而不是敬而遠之，更不是懼而遠之。讓下屬願意與他同甘共苦，願意向他傾訴心中的酸甜苦辣業務上成功與失敗。為此，一個優秀的營銷經理必須是能和下屬交心的知心朋友，能深入到團隊成員的工作甚至是生活圈子，與他們打成一片，真誠地了解他們的思想動態、觀念思路、意見和建議等，做下屬的「聽眾」，有必要時還要與他們一起「鼓與呼」。
營銷經理做什麼？
營銷經理做什麼？公司里大大小小的事件事務，哪些是一個營銷經理應該去做並做好的？這就涉及到營銷經理的職能。我認為一個營銷經理必須做好「四件大事」：
一、建立公司營銷組織體系
一個公司的組織結構，決定了該公司的資源配置方式。換言之，一個公司有什麼樣的營銷組織體系，就有什麼樣的營銷行為，就有什麼樣的營銷功能模塊。而營銷戰略和策略實施的關鍵，首先在於建立適合於公司本身的營銷組織體系。
簡單地講，營銷組織體系，就是一個公司圍繞營銷這一主題設立哪些職能部門；每一個職能部門又該設置哪些職能崗位；每一個職能崗位又該安排哪些層級的工作人員。這一組織體系，要求既沒有空白，又沒有重疊，達到「事有人做人有事做」的效果。
二、設置營銷相關部門的職、權、責
每完成一項具體的營銷工作，既要一定的權力作保障，又要一定的責任作約束。建立起營銷組織體系的框架後，接下來就應該完成同公司營銷相關的市場部、銷售部、營銷服務部、營銷綜合部等部門的職、權、責的設置。細化各部門工作內容、設定各部門許可權、明確各部門責任，並制訂詳盡的崗位說明書。為建立一支權責明確、既分工又協作、高效和諧的營銷團隊打下堅實的基礎。
三、制定營銷管理的各項業務流程
如果說第一件事是確定了「誰來做」、第二件事是確定了「做什麼」的話；那麼，營銷管理各項業務流程的設計則是為了確定「怎麼做」。為了使公司的營銷管理各項工作具體化、規范化、標准化，必須對相關的業務流程進行設計。
需要設計的業務流程主要有：廣告管理、市場調研管理；形象設計與製作管理；促銷管理；品牌規劃管理；物流、配送管理；新聞宣傳管理；市場巡察管理；促銷品采購管理；售後服務管理；經濟責任考評；銷售返利管理；營銷培訓管理；營銷人員招聘和選用管理；產品管理；通路管理；駐外機構信息管理；營銷計劃管理；銷售月季計劃管理；營銷預算管理。 四、設計營銷管理體系
建立營銷管理體系是為了對公司具體營銷工作的開展予以宏觀調控和總體規劃，如建立營銷計劃管理體系；也是為了對公司具體營銷工作的開展提供後勤保障，如營銷費用管理體系決定了公司的市場開發力度、營銷薪資管理體系又直接影響到公司能吸引什麼樣的營銷人才來加盟；更重要的是為了創建一個公平公正、既能激勵先進又能鞭策落後的績效考評環境，使團隊成員在公司有「幹下去」並「干好」的慾望，這又必然要設計營銷考核管理體系。
中國營銷傳播網， 作者: 徐應雲

❾ 營銷經理是做什麼的

銷售經濟的主要工作內容是負責領班以下員工的考勤、考績工作，根據他們工作表現的好差，有權進行表揚或批評，獎勵或處罰。 根據工作需要，有權向員工發指示或調動他們的工作。 全權處理本部門的日常業務工作，處理客人的投訴。

開會前要組織員工按會議組織者的要求設計、布置好會場，准備好要用的物品，如文件夾、記錄紙、鉛筆、茶杯、面巾、煙灰盅等。 會議開始前和進行中，要按宴會要求精心為客人服務；若客人表示不用服務，也要在 會場外留有人值班，以備客人需要代辦其他事宜。

努力學習業務和專業知識，不斷擴大知識面，提高自己的管理水平。 了解各類賓客特點，特別是重要客人、熟客的習慣特點，建立檔案，以便有針對性地為客人服務。 熟練掌握一門外語，主要是英語。對本部門的工作進行策劃。 開市前的工作。 對領班進行考勤並分派他們的工作。

負責員工的培訓和思想教育工作： 加強對領班和員工的業務培訓是提高管理水平和服務質量的關鍵。一般是利用班前、 班後時間進行。 加強思想政治教育，嚴格遵守操作規程和各項規章制度。注意培養和造就一批訓練有 素、有教養、懂禮貌、守紀律、業務精、水平高的員工隊伍。 用表格或書面報告的形式向飲食總監報告工作，寫好每天的工作日誌。

拓展資料:

一、銷售經理

1.銷售經理，Sales Manager ，是指導產品和服務的實際銷售的人。通過確定銷售領域、配額、目標來協調銷售工作，並為銷售代表制定培訓項目。分析銷售數據，確定銷售潛力並監控客戶的偏好。有較強的組織能力，溝通能力，交際能力，創造能力，商務技能，談判策略以及管理下屬能力。

二、崗位職責

1.區域銷售計劃的制定與執行：根據本區域內各目標客戶群的需求分析及公司年度銷售計劃，分解並制定本區域銷售人員具體的銷售目標；組織下屬執行銷售政策及策略，指導下屬的銷售業務技能，檢查、監督銷售計劃的完成情況，出現偏差及時糾正，保證實現本區域的市場佔有率和銷售目標。

2.銷售回款：指導下屬收集信息、評估客戶資信及對公司的重要程度，審批客戶資信額度，並隨時跟蹤資信使用情況，確保其處於正常范圍；每月分析下屬的應收帳反饋信息，指導下屬提高回款技能，確保貨款順利回收。

3.銷售費用控制：根據公司的銷售費用管理規定及銷售部門的費用預算指標，組織下屬嚴格按照費用預算指標完成銷售任務，審核銷售折扣，審核、控制並不斷降低銷售費用，保證完成公司的銷售費用控制指標；

4.市場開發：根據公司業務發展戰略及銷售部門的經營目標，配合市場部門組織實施本區域市場開發計劃及具體的實施方案，促進公司及產品品牌的提升；了解客戶需求動態，指導下屬挖掘潛在客戶，並對客戶開發情況進行跟蹤；以實現公司市場佔有率不斷增長的目的。

5.客戶關系管理：根據公司業務發展需要，通過組織安排所轄區域各客戶群客戶到公司考察、參觀交流等方式建立順暢的客戶溝通渠道；負責拜訪本區域的重要客戶，監督、檢查銷售員對客戶的定期訪問情況，隨時了解客戶要求；及時處理客戶異議和投訴，以提高客戶滿意度，建立長期、良好、穩固的區域客戶關系。

6.售後服務：依據公司的售後服務規定及產品特點，通過與客戶服務、技術等相關部門溝通，協助組織、協調所轄區域的到貨、產品安裝、技術支持、售後維修等工作，共同實現售後服務目標；

7.銷售信息管理：根據公司業務發展需要及區域市場特點，組織下屬收集本區域的產品市場行情變化及重點競爭對手的銷售策略、市場策略等信息，並對市場信息進行分析、預測並制定對策，及時向相關部門提供建議；對客戶檔案、交易記錄等進行綜合分析；保證銷售信息的及時性、准確性和完整性，為銷售、采購、生產等決策的制定提供支持。

8.銷售團隊建設：根據公司的長遠發展需要和規章制度，組織對下屬員工的招聘、培訓、工作任務分配及業務指導等，制定下屬的考核目標並定期溝通績效評估結果、提出改進建議，幫助下屬員工提高工作業績，增強團隊凝聚力和合作精神，以建立一支高效的銷售團隊，支持銷售目標的達成。