市場營銷心理學論文百度文庫

⑴ 市場營銷畢業論文

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[市場營銷]商業智能在現代企業管理中的運用
內容摘要：由於現代先進管理理念加強了人和企業文化的關注，將業務自身的決策權下放到對應的作業層也就成為了趨勢。原來單純事物處理人員現在要做與他業務相關的決策。因而作業人員也要了解相關的綜合性的數據和信息。這些傳統ERP卻不能夠提供。於是產生了新一代事物處理和分析處理相結合的應用軟體。

關鍵字：ERP、商業智能、數據倉庫、聯機分析處理、數據挖掘

ERP將企業所有資源進行整合集成管理，將企業的三大流：物流，資金流，信息流進行全面一體化管理的管理信息系統。它的功能模塊不同於MRP或MRPII的模塊。它不僅可用於生產企業的管理，而且在許多其它類型的企業如一些非生產、公益事業的企業也可導入ERP系統進行資源計劃和管理。對企業來講，它包括四個方面的內容：生產控制(計劃，製造)，物流管理(分銷，采購，庫存管理)和財務管理(會計核算，財務管理)和人力資源管理( 規劃，工資，工時，差旅)。

一、傳統ERP的運行機制

傳統ERP雖然增強了與客戶和供應商業務的交互和互聯能力，但在計劃技術基礎和功能方面都不具備協調多個企業間資源的觀念和能力，ERP仍舊是面向企業內部的事物處理系統。

二、現代企業對新一代ERP的需求

ERP開通後，數據雖多，但對於高層管理人員來說，能夠應用的僅僅是企業運作當前狀態的作業數據和淺層次的現象信息。而他們更多的需要了解綜合的、歷史的、反映全過程的信息，以及對若干現象的分析，以發現有助於決策的趨勢和模式。限於ERP當時的歷史責任的局限性，從本質上說ERP系統的中存留的是數據而不是信息，高層管理人員直接用不上。因為，傳統的ERP系統只著眼於企業後台的管理，缺少直接面對客戶的系統功能設計。傳統的企業只是著力於對買到物美價廉的原材料，快速高效地生產出產品，至於哪種產品更受歡迎，哪些服務最有待改進這一類的問題，卻往往沒有確切的答案，只能憑經驗臆測。在電子商務的大環境中，客戶可能分散在全球各地，企業不可能對他們的情況都了如指掌，所以必須有一個系統來收集客戶信息，並加以分析和利用。

三、管理的商務智能

過去10年中，ERP技術和商務智能都有重大的發展，但它們的發展道路或多或少是並行的。兩者的商業判斷能力都有賴於信息技術，但功能特點卻各自針對於商業智能和業績跟蹤的不同方面。雖然存在類似之處，但商務智能和ERP絕對不是同一事物或是同一事物體的兩個方面，而是兩個互補的系統。它們最大的共性就是，使企業運行得更有效率、響應更及時並易於整合。因此，已實施了ERP的企業需要商務智能是顯而易見的。

商務智能能提高行業用戶在關鍵領域的信息獲知能力及掌控精度。首先，報告格式將大大改良,整合後的用戶數據無疑使報告進行得更快、更及時、更精確。其次, 信息傳輸也將越來越實時化，在各部門周轉時間將大為減少。最後，業務處理流程當中可能出現的問題和失誤也易於及時發現，從而使糾錯工作更加迅速和准確。

四、新一代的ERP及其所運用的技術

商業智能是對與企業決策過程相關的所有內部的和可能得到的外部數據，進行採集、清洗、匯總、綜合、分析、利用和傳遞，使數據轉換成為信息和知識的過程。商業智能BI是企業信息化的新領域和更高的層次，是企業數據的全生命周期的第二階段。

多年來，企業一直在尋找對商業智能的理解和實現的方式，以增強企業的競爭力。商業智能代表為提高企業運營性能而採用的一系列方法、技術和軟體的總和。它是幫助企業提高決策能力和運營能力的概念、方法、過程以及軟體的集合。

於是ERP集成了兩種數據處理方法：傳統的聯機事物處理OLTP（ On-line Transaction Processing ）和新增的聯機分析處理OLAP（ On-line Analytical Processing ），也就是說把作業系統和業務智能分析聯結起來。ERP為業務智能分析提供了集成的數據源，OLAP對原來沒有利用的數據進行分析，形成了計劃—執行—分析—決策—調整的不斷優化作用，構成決策和執行的閉合循環系統，更多地釋放了ERP的能量，幫助企業將數據變為信息和知識。給企業以開發「金礦」的工具。

將DW和OLAP技術應用在現有的ERP系統，實現了ERP在事務處理控制方面的本質飛躍。結合了DW和OLAP技術的ERP系統，強調了企業的事前控制能力，將設計、製造、銷售等通過集成來並行地進行各種相關作業，為企業提供了保證質量、適應變化、客戶滿意、績效等關鍵問題的實時分析能力。

五、現代企業管理的數據倉庫

如何有效地管理企業在經營過程中所產生或收集的大量數據與信息，一直是信息管理人員所面臨的一個重要的問題。20世紀70年代所出現的關系資料庫在收集、存儲、處理數據中發揮了重要的作用。隨著市場競爭的加劇，信息系統的用戶已經不滿足於僅用計算機去處理日復一日的事務數據，而是需要能夠支持決策的信息去幫助管理決策。這就需要一種能夠將日常業務處理中所收集到的各種數據轉變為具有商業價值信息的技術，而傳統資料庫系統已經無法承擔這一任務。

傳統資料庫對日常事務處理十分理想，但是要給予事務處理的資料庫幫助決策分析，就產生了很大的困難。其原因主要是傳統資料庫的處理方式和決策分析中的數據需求不相稱，導致傳統資料庫無法支持決策分析活動。這些不相稱性主要體現在決策處理中的系統響應問題，決策數據需求的問題和決策數據操作的問題。

以往的資料庫是一種基礎系統，嚴格說應該叫資料庫管理信息系統。數據倉庫只是它上面的一種應用系統，還有其它應用，如民航訂票系統、銀行ATM系統以及證券、期貨交易系統等業務系統就屬於OLTP。OLTP和OLAP無論是從使用方法和作用上來說都是相反的，前者是要盡快地把數據存進資料庫里，後者是從資料庫中提取數據，經過加工轉換成規律信息供管理人員做分析用，而對速度要求不是很高。以前和現在的大部分資料庫應用屬於OLTP，而數據倉庫應用屬於OLAP，它的基礎是資料庫。
數據倉庫Data Warehouse是面向主題的、集成的、穩定的、不同時間的數據集合，用以支持數據分析和管理決策過程。在這個定義中，主題是數據歸類的標准，每個主題對應一個客觀分析領域，它可以為輔助決策集成多個部門、不同系統的大量數據。通俗來說，數據倉庫是按照我們分析的對象組織的。它包含了大量的歷史數據，因為經集成後進入數據倉庫的數據是極少更新的。數據倉庫內的數據時限一般為5年至10年，主要是用來進行時間趨勢分析的。

商業智能是當前企業應用的熱點。如何把商業智能應用到企業中給企業帶來真正的價值，是商業智能應用真正成熟的標志。它能更好地制訂戰略和決策提供良好的環境，為特定的應用系統，如ERP提供數據環境和決策分析支持。當面向特定應用的特定戰略和決策問題時，商業智能從數據准備做起，建立或虛擬一個集成的數據環境，在集成的數據環境之上，利用科學的決策分析工具，通過數據分析、知識發現等過程，為戰略制訂和決策提供支持。當然，在這整個過程中，集成的數據環境和決策分析工具是十分重要、不要缺少的。

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<基於消費心理學的企業營銷策略淺析>
1 消費心理學理論研究及發展綜述
20 世紀初,美國心理學家沃爾特·D·斯可特發表了《廣告心理學》一文,將心理學首次應用到廣告活動中,開辟了消費心理學研究的先河。在以後的一段時期,美國許多心理學家根據當時經濟形勢的需要,積極從事有關消費問題的各項心理研究與實驗。1908 年,羅斯出版的《社會心理學》開辟了群體消費心理的研究領域。1938 年,歐內斯特·迪士特提出了消費動機理論的實驗研究成果。這些研究及後來陸續問世的《經營心理學》、《產業心理學》與《管理心理學》等,都從不同側面探討了消費心理學的有關問題,為消費心理學的體
系化提供了前提條件。消費心理學作為一門獨立學科誕生是以美國心理學會正式設立消費心理學分會為標志的。在這以後,相繼出現了《廣告研究》和《市場研究》雜志,推動了消費心理學研究成果
的傳播;美國一些大學和研究生院開設消費心理與行為課程,確立和強化了消費心理學在心理學及其他學術領域的地位。20 世紀70 年代以來,該理論的研究進入了全面發展的階段,獨立的消費心理學學科體系開始形成,許多大企業也附設研究機構,專門從事消費心理和行為的研究,如為順應消費者權益保護運動的興起,開始注重從消費者利益角度對消費者心理的研究,消費者提高消費能力並保護自身權益不受損害;研究因素也由以前的年齡、性別、職業、家庭收入等轉入需求、動機、個性、群體社會規范等社會因素的研究,同時研究也
由定性分析轉向了定量分析,分析模型的建立和定量化分析方法的運用將該領域的研究提升到了一個新的層面。我國在該領域的研究起步較晚,20 世紀80 年代中期才對該理論進行系統化、體系化的研究,大多以引進和介紹國外研究成果為主,盡管也有針對我國市場特點進行的相關研究,但總體來看,研究還處於初步階段,有待進一步研究和發展。
2 消費心理學在市場營銷活動中的表現
2. 1 需求及動機在營銷活動中的表現需求是心理學研究的基本課題。美國心理學家馬斯洛把各種需求按其重要性和先後順序分為生理、安全、社交、尊重和自我實現5 個層次。根據馬斯洛的觀點,一個人同時存在多種需求,每個人都會首先尋求滿足他的最重要、最迫切的需求,即主導需求,而這個需求形成的驅動力就是他的行為動機。根據心理學家分析、統計,目前約有600 種各不相同的購買動機,而常見的有:追求實際使用價值的實用性動機, 追求商品新穎的求新性動機,追求商品欣賞價值和藝術價值的求美性動機, 追
求物美價廉的求廉性動機, 以仿效和同步為核心的從眾動機,以顯示個人地位和名望的求名性動機等。企業在營銷活動中只有準確駕馭消費者不同的購買動機,針對性地引導其消費,才能有效提高產品市場佔有率,在激烈的競爭中贏得消費者青睞。
2. 2 感知覺等感性認識在營銷活動中的表現感知覺是認識活動的初級階段,不僅包括顏色、溫度、光線、氣味、膚覺等感覺器官的感受,還包括將各種感受聯系和綜合,進行綜合反映的知覺。消費者判斷一件商品是由感覺開始的,同樣一件商品,只因為顏色稍有差異,消費者可能一眼看中而購買,也可能一瞥而過再不理會。這是感覺在第一印象中的心理作用。因此,在市場營銷活動中,生產廠家和營銷人員要利用各種手段增大商品對顧客的刺激,如在產品設計或商品會展時,可利用感覺對比效應吸引消費者注意力,進而達到商品銷售目的。消費者的知覺具有主觀選擇性,只有對消費者有利,並使他們感覺到有興趣和喜愛的商品或信息,他們才會購買或關注。因此,在營銷活動中,企業應對商品的性能、用途等做重點介紹,加大商品對消費者的刺激,使消費者迅速、優先地感知企業產品,從而達到促銷的目的,同時利用消費者對企業品牌及形象的認同,加大對企業其他商品的宣傳,促使其重復購買,建立並強化對企業產品的忠誠度。
2. 3 記憶、學習、信念和態度等理性認識在營銷活動中的表現記憶是消費者認識過程中極其重要的心理要素。在消費實踐中,消費者感知過的廣告、使用過的商品、光顧過的商店等在一定條件下能重新再現。消費者記憶的清晰與否直接關系商品二次銷售的成功與否。如在商品的設計和包裝上要便於消費者的形象記憶,營銷人員的服務態度要盡可能誘發消費者情感記憶等。只有有效喚起消費者的購買記憶,才能促進並強化消費者再次購買行為的完成。學習是指消費者自覺或不自覺地從多種渠道、各種方式獲得後天經驗的過程。如消費者對一品牌一旦形成偏好,需要時便會百般尋求該品牌,具有較高的品牌忠誠度。心理學家認為這種顧客忠誠或重復購買主要應歸因於後天經驗即學習強化。態度和信念是消費者對某事物所持的持久性和一致性的評價、反應和看法。如某個體認為「吸煙有害健康」的態度決定了某品牌香煙對該消費者沒有吸引力或有很少吸引力,該人就不應劃入香煙消費者群體,企業也應投入少量甚至不投入精力
在該個體身上。
3 基於消費心理學的企業營銷策略
3. 1 產品創新應符合消費者心理營銷活動最終要實現企業產品和消費者貨幣資源或其他資源的交易完成。企業要想促進該活動的順利完成,首先應從產品創新方面下工夫。
產品創新包括產品設計、命名、商標、包裝等方面的創新。
3. 1. 1 產品設計。要順應「多功能、自動化、綠色、健康」等消費觀念的發展趨勢,在產品設計上既體現消費者審美效果和個性特徵,又體現時代潮流和流行時尚的趨勢,在新產品推廣上,則要採用各種方式和手段,宣傳新產品性能、特點及使用後形成的消費習慣和消費方式的優越性、科學性,消除消費者安全顧慮。
3. 1. 2 產品命名。要根據消費者便於記憶、名實相符、引人注意和避免禁忌的心理特點,按照商品主要效用或主要成分、產地、人名、造型、吉祥物、美好事物或寓意、外文音譯等命名,刺激消費者產生購買慾望,實現購買行為。
3. 1. 3 商標設計。企業可以運用以下策略提高美譽度和促銷力:個性鮮明,富於特色,造型優美,文字簡潔,具有時代氣息和順應不同國家、地域、民族或宗教心理習慣等。
3. 1. 4 包裝方面。實施數量差別包裝策略、方便包裝策略、配套包裝策略、附贈品包裝策略、等級包裝策略等,並根據不同年齡不同性別的消費者,採取不同的包裝策略。
3. 2 價格制定瞄準消費者心理目標價格是關系買賣交易是否成功的關鍵因素,也是與消費者溝通的最敏感的因素。因此企業在制定價格策略時,既要能讓消費者接受,又能為企業帶來高額利潤。在定價時,根據消費者不同心理採取不同的定價策略,如可利用消費者對商品價格的知覺差異採取尾數定價法即制定一個帶有零頭數的價格,使價格的最後一位數是奇數或者接近零,如98. 99 等;在不同地區或國家,利用消費習慣如對特殊數字的敏感好壞制定不同的價格。在價格調整時期也應考慮消費者的心理反應,必要時及時附以
說明解釋。
3. 3 營銷環境及渠道選擇上要充分考慮消費者心理習慣消費者購物活動的完成與購物環境的舒適與否、布局合理與否、營業人員儀表的得體與否密切相關。好的購物環境會給消費者留下良好的第一印象,引發消費者購買慾望,進而影響其購買行為。近年來,西式快餐店風靡我國快食消費品市場,根本原因就在於類快餐店購物環境對消費者而言舒適便捷,營業人員服務態度使人愉悅,消費者欣賞並願意在這樣愜意舒適的環境中消費,這點非常值得國內快餐店甚至其他商業企業經營者借鑒和學習。在渠道選擇上,也應根據消費者購物習慣,選擇購物方便快捷的店面,分時段或分區域銷售不同的產品,使消費者在適當的時間、適當的地點買到適當的產品,提高消費者購買後的滿意度,刺激其重復購買。
3. 4 多種手段,全方位地開展促銷活動促銷活動是營銷活動的重要組成部分,承擔喚起和激發消費者需求的功能,可分為廣告、人員推銷、營業推廣、公共關系等。現代市場營銷活動,必須有效利用多種促銷手段,全方位開展活動。成功的廣告必須從消費者的心理分析入手,突出商品符合消費者心理需求的鮮明特點,確立商品在競爭中的方位,廣告設計上應符合消費者的審美觀,力求對視覺、聽覺等感官的吸引,進而激發消費者的潛在購買欲;廣告的內容必須真實可信,只有這樣才能建立顧客對企業及產品的良好態度,贏得
長久信賴。人員推銷上,企業必須加強對推銷人員的培訓學習,使其在推銷過程中掌握顧客心理,善於觀察、分析,突破營銷障礙,同時強化售出商品的售後服務,提高顧客滿意度。營業推廣上,企業可以從消費者對產品安全顧慮的角度入手,採取免費品嘗、試用等方式消除消費者疑慮情緒,利用消費者僥幸心理,採取有獎銷售,刺激消費者購買欲等,或以折價優待、以舊換新、購物積分等手段,刺激重復購買等。公共關繫上可採用新聞、戶外廣告、公益活動、突發事件的完滿解
決等手段提升企業形象和品牌知名度。
參考文獻
[1 ] 田義江,戢運麗. 消費心理學[M]. 北京:科學出版社,2005 :10 - 15.
[2] 溫孝卿,史有春. 消費心理學[M]. 天津:天津大學出版社,2004 :27 - 38.
[3] 李小紅. 市場營銷學[M]. 北京:中國財政經濟出版社,2006 :115 - 120.
[4] 何善秀. 淺析消費者心理對營銷管理的影響[J ]. 商業時代,2007(2) :23
- 24.
[5] 周源源,周揚波. 探悉消費心理學在增強廣告中的作用[J ]. 商場現代
化,2005(4) :91 - 92.

⑸ 市場營銷要學什麼主要的科目

市場營銷要學什麼主要的科目如下：

管理學、微觀經濟學、宏觀經濟學、管理信專息系統、統計學、屬運籌學、會計學、財務管理、市場營銷、經濟法、消費者行為學、消費心理學、國際市場營銷、市場調查、基礎會計、金融概論、企業銷售策劃、商業銀行實務、人力資源管理學、市場調查與預測、分銷渠道管理、銀行營銷、服務營銷、客戶關系管理、定價管理等。

(5)市場營銷心理學論文百度文庫擴展閱讀：

市場營銷專業畢業生具備的能力：

（1）注重理論聯系實際，既有扎實的理論基礎，又有較強的實際動手能力；

（2）具有較強的語言與文字表達、人際溝通、信息獲取能力及分析解決市場營銷實際問題的基本能力；

（3）較熟練掌握電子計算機的應用和一門外語的聽、說、讀、寫能力；

（4）知識水平上：要掌握現代市場營銷學系統理論、專業知識、基本技能；熟悉國內國際相關政策法規和慣例規則；掌握市場營銷的定性、定量的分析方法。

參考資料來源：網路-市場營銷專業

⑹ 市場營銷的論文怎麼寫

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一、 綜合類
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二、 教育類
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2、教育教學論文網

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西部教育論文 信息技術論文
3、教育論文

http://dhzyzz.porcelain-china.com/teach.asp
4、中國園丁網論文大觀
http://www.teacher.net.cn/papers
5、北大附小學校教師的文章：
http://www.bdfx.net.cn/5jslw.htm
三、 專業類
1、優秀論文雜志
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以科技類為主。
2、論文資料網
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以財經經濟管理類為主。
3、法律圖書館
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4、法學論文資料庫
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5、中國總經理網論文集
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6、mba職業經理人論壇
http://mba.001.com.cn/mbamba.htm
7、中國農業在線-農業論文
http://www.agrionline.net.cn/keji/lunwenzy/
8、體育論文
http://www.zxty.net/proct4.htm
9、財經學位論文下載中心
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10、公開發表論文_深圳證券交易所
http://www.sse.org.cn/sse/yjkw/gkfblw.asp
11、中國路橋資訊網論文資料中心
http://www.lqzx.com/lunwen.htm
12、論文商務中心
http://doc.cei.gov.cn/
13、法律帝國：
http://www.fl365.com/gb/lawthinker/bbs/default.asp
四、 論文寫作教學類
1、學術論文
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其實是學術論文的寫作網站。
五、 博碩士論文
1、論文統計
http://www.sci.com.cn/
實際上就是萬方的論文統計。
2、台灣博碩士論文咨訊網
http://datas.ncl.e.tw/theabs/00/
3、北京大學學位論文樣本收藏
http://www.lib.pku.e.cn/xwlw.html
4、學位論文 （清華大學）
http://www.lib.tsinghua.e.cn/new/thesis.html

]
中國科技論文在線http://www.paper.e.cn/
論文中國 :http://www.chinawrite.com/
新浪論文網分類:http://dir.sina.com.cn/search_dir/jy/lw/
中國論文聯盟:http://www.lwlm.com/
大學生論文庫http://www.syiae.com/lunwen
論文資料網:http://www.51paper.net/
論文下載中心:http://www.studa.net/paper/
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學位論文:http://www.lib.tsinghua.e.cn/NEW/thesis.html
無憂論文網:http://www.51lunwen.com/
北京語言文化大學論文庫:http://lib.blcu.e.cn/dt1000/bys/bys.htm

⑺ 市場營銷的論文.

淺論樂購的綠色營銷戰略
【論文關健詞】零售供應商 環保 物流鏈 碳排放 企業責任制
【論文文章摘要】通過淺析樂購零售公司的最新綠色營梢戰略，了解市場營稍的重要過程之一即戰略制定，同時也是對零售行業的初步探索，以此了解零售行業的基本運行規則。論文的研究方法包括實地探查和網路資料搜索歸納。文章通過作者利用留學英國的機會，時當地的Tesc。樂購實體店進行考察，發掘產品信息和實體店的節能經營現狀。對於網路資料的搜索主要基於樂購官方網站，關注經營數據動態和新聞發布會內容，以總結出綠色營梢戰略實行的經過。論文將從以下六點對綠色營梢戰略進行淺析:戰略背景、戰略計劃框架構思、戰略商業運行程序、戰略實行(4P)、戰略之企業責任制及戰略收益。
本文的結論得出綠色營梢戰略具有充分可行性，並且該戰略將使樂購公司成為未來綠色零售行業的領軍企業。
作為英國第一大的零售供應商，樂購(Tesco)佔有英國本土零售市場的三分之一以上，在已經逐步領導英國及愛爾蘭銷售市場的基礎上，同時也在全球零售行業與兩大巨頭沃爾瑪與家樂福展開競爭，目前已經成為世界第三大零售商。
零售供應商的成功經營因素在於供應鏈管理、市場規劃以及營銷戰略的制定。其中，營銷戰略的制定決定著銷售額、市場競爭的成敗以及企業的形象。樂購長久以來以「點滴作用積少成多」作為管理原則與宣傳口號，樹立了關注社會與民生發展的積極企業形象，也為自己的銷售戰略發展之路定下了以企業責任制為根本的基調，志在保證價格的最低化以及影響力的地區化。
近年來，在世界范圍內「綠色零售」日益成為人們的共識，為了拯救我們共同的家園，樂購積極制定綠色營銷戰略。從綠色商品到節能減排，從塑料袋的控制使用到對供應商提出的環保要求，樂購欲用該戰略完善企業形象、鞏固市場地位，抓緊零售業巨大的環保商機，獲得更大的利潤。
一、戰略背景
零售企業在組織制定自己的戰略計劃之前，必須要透徹分析戰略制定下的背景。戰略背景包括對於進軍怎樣的市場、利用怎樣的資源、面對怎樣的競爭對手以及市場所處於怎樣的社會條件之下等等這些問題給出答案。在這里，可以將樂購綠色營銷戰略的背景分為四個部分進行討論:樂購的外部環境、可用資源、目標客戶以及競爭對手。
1、樂購的外部環境。全球氣候變化以及「碳排放」是近年來世界關注的熱點。自哥本哈根氣候大會之後，英國氣候變化委員會要求英國所有企業開始重視自身的綠色管理。樂購自08年以來已經陸續將綠色管理投人實際操作。首席執行官特里.萊西在2009年末的新聞發布會中稱，在2010年，樂購的目標之一是將企業的碳排放量減少80%到90%，並且他聲稱這一目標只能通過「綠色增長」來實現。所謂綠色增長，就是增加和實現對「低碳生活方式」的需求。正如西方消費情況解讀了20世紀的全球經濟發展一樣，全球「低碳消費」即將帶來的全方位碳排放減少這一狀況勢必可以解讀21世紀的經濟發展。
另外，對於樂購來說，政府政策如「綠色稅收」和新科技的發展與應用都將對綠色營銷戰略的制定有著重要的影響。
所謂的「綠色稅收」，是一種將環境損害計算為生產成本，並且列人稅款項目中的經濟政策，旨在激勵企業發展利於環保的技術、約束其有損環境的生產經營行為。隨著氣候變化問題日趨重，英國財政部門認為這一新的稅收方式是未來重要的一項政策。該政策包括用繳稅

⑻ 一篇有關於消費心理學的期末考核論文，有不少市場營銷的知識。我看不太懂要求。求一個大致的思路。

首先，你要選定你的目標消費者；其次分析你的目標消費者；然後專針對你的目標消費屬者做一個品牌設計，這個品牌要有名稱、理念以及它的文化價值，以及對你的目標消費者服務；最後，這個品牌底下要有產品(即你自己設計)，並對這個產品進行營銷策略的設定。多去網上看一看相關論文，就知道大致框架該怎麼寫了。

⑼ 求營銷心理學論文

在宏觀經濟政策上，明年及今後相當長一個時期應繼續把適度從緊、穩中求進作為基本的政策取向。這一點不能因為一些短期問題而動搖。在基本政策取向確定的前提下，宏觀政策的運用應保持必要的靈活性。這一方面是由於經濟的周期性波動客觀存在，旨在減少這種波動的宏觀經濟政策必須具有相機抉擇的特點，以使在體制性、結構性問題短期內尚難解決的情況下，現有生產能力得到盡可能合理的利用。另一方面，從推進體制改革和結構調整的角度看，宏觀政策過松固然不利，過緊可能使某些矛盾短期內變得尖銳甚至激化，同樣不利於問題的解決。因此，對於經濟生活中存在的困難和問題，既不能迴避矛盾，採取放鬆銀根，延緩結構調整的辦法；也不能「用葯太猛」，忽視經濟和社會的承受能力。

在此基礎上，要把著力點放在「深化改革，加快調整，提高素質」上，爭取在若干全局性的關鍵問題上取得實質性突破：

——加快國有經濟的戰略性改組，使國有經濟的布局和結構發生適應市場經濟要求的轉變。要堅決貫徹鼓勵兼並、規范破產、下崗分流、減員增效、實施再就業工程的方針，「抓大放小」，解決好「退出」和「集中」兩個問題。在放開、放活國有中小企業同時，使國有大中型企業在總體上走出困境，建立起名符其實的現代公司制度上邁出決定性步伐。特別要做好下崗職工的安置工作，抓好再就業培訓和基本生活保障。

——推進已經開始的企業組織結構調整進程，以優勢企業為核心，主要用市場經濟的辦法推動企業重組，推動一批競爭力強的大企業和企業集團的成長。同時要重視小企業的發展，逐步在大中小型企業之間形成新型的分工協作關系。

——加快社會保障制度改革，初步建立起覆蓋全社會的養老、醫療、失業、救濟等社會保障體系，以便有效解決企業轉軌和結構調整中人員的「安全退出」問題。

——積極穩妥地推進金融改革與發展，加強和改進金融監管，在形成安全、高效，能夠對實物經濟提供可靠支持的現代金融體系方面取得決定性進展。

——把搞活住宅產業作為穩定和帶動經濟的一個重要環節來抓，使潛在的需求轉化為現實的市場需求。推動城鄉居民消費結構的合理升級，消除導致結構升級實現障礙的體制、政策因素，使消費結構變化推動經濟的持續穩定增長。

——繼續堅持黨在農村行之有效的各項政策，積極穩妥地推進農業產業化進程，保持農業的穩定發展。加快農產品流通體制改革，以形成穩定、合理的農產品供求機制。採取切實措施增加農民的非農就業機會，促進農民收入的穩定增長。

——進一步提高對外開放水平，積極發展對外貿易。繼續吸引並用好外資。通過適當增加出口信貸，增加科技含量較高的設備進口，提前償還部分債務等，一方面減少貿易順差，增強出口潛力，另一方面也可使外匯儲備保持在一個較高的合理水平。

⑽ 《淺論心理學在市場營銷中的作用》畢業論文1萬字左右

內容摘要：心理學與市場營銷有著緊密的聯系，消費者的心理影響著整個營銷管理過程，本文根據馬斯洛需要層次論，從市場營銷角度分析了消費者心理，探討了消費者心理對市場營銷中產品設計、目標市場確定及營銷策略選擇的影響，只有迎合消費者心理的產品才富有生命力，才能在滿足消費者需求的基礎之上實現企業最終的存續與發展。
關鍵詞：消費者 心理需要 營銷管理

心理學是研究人們的心理、意識和行為以及個體如何作為一個整體，與其周圍的自然環境和社會環境發生關系的一門學科。其研究對象是人，而人正是市場營銷活動的主體，也是市場營銷學研究的對象之一。由於心理學和市場營銷學的研究對象存在相同之處，因此兩者的關系十分密切，心理學的應用貫穿了整個市場營銷管理的過程。
人們一般都認為,成功的營銷取決於產品的質量、性能、價格、企業的知名度和美譽度、廣告宣傳以及營銷人員的營銷技巧等,但往往卻忽視了一個潛在的最重要的深層因素——消費者心理。而研究消費者的心理經常藉助的手段是進行市場調研。首先，市場調研充分利用了心理學的研究方法，在市場調研中，通常所採取的方法，如觀察法、實驗法、問卷調查、深層交談和投射法等等，都是心理學的研究方法。其次，在對消費者購買行為的分析中，應用了心理學的認知理論和動機理論。通過分析消費者對產品和服務的知覺、注意、態度、興趣、體驗和記憶等認知過程以及消費者購買動機，解釋為什麼消費者願意購買這種產品而不願意選購其他產品。成功的營銷一般都是通過市場調研、分析，充分了解消費者的心理需要及其對消費者購買行為的影響，從而了解產品的銷售市場，進行產品設計、包裝、銷售等環節。

消費者的心理需要

心理學告訴我們，需要是人類維持生命、延續種族而產生的一種必然要求，是人們在生活中感到某種缺乏而力求滿足的一種內心狀態。人為了滿足需要有時要付出巨大的努力，要克服種種困難。可見，需要是一種積極的心理現象，是人的積極性的內在源泉。
美國心理學家馬斯洛（A?H?Ｍaslow）認為，人的一切行為都是由需要引起的，而需要又是分層次的。他把人的需要分為五個層次，從低到高為生理的、安全的、愛與歸屬的、尊重的和自我實現的需要。馬斯洛認為，以上五種需要是相互聯系的。不同層次的消費者對商品有不同的要求，因此，任何企業只有了解和掌握消費者需求心理的特點，才能有的放矢，才能更好地適應消費者的要求，滿足不同層次消費者的不同需求，從而達到促進商品銷售的目的，才能在激烈的競爭中存續和發展。

消費者心理需求對其購買行為的影響

消費者的購買行為是在一定的購買動機的作用下產生的，而購買動機又產生於某種尚未得到滿足的需要，這種需要包括生理方面的需要，又包括心理方面的需要。隨著人們生活水平和需求層次的不斷提高，心理方面的需要較之生理方面的需要對購買動機及其購買行為所起的作用更加重要。正如馬斯洛需求層次理論的分析，人們在生理的、安全的物質需求滿足後，社會的、自我的、自我表現的精神需求的滿足就日益重要。
當前，消費者對商品的價值觀念變了，他們既關注商品的使用價值與交換價值，更重視購買商品的心理享受與精神滿足。如今的消費者在消費商品時更加重視通過消費獲得個性的滿足、精神的愉悅、舒適及優越感。這些特徵說明人們的購買行為發生了很大變化，購買熱點發生了轉移。消費者購買商品時產生的好奇心理、求新心理、求名心理、求美心理就說明了這一點。
好奇、求新心理。通常人們對新鮮事物往往總是有一種好奇感和新鮮感，容易被新奇事物所吸引，新奇的商品交易可以使消費者產生一種強烈的購買興趣和慾望，新的東西往往很容易在人的心目中達到「先入為主」的效果，而對已有的事物往往覺得習以為常而不會給予很多的注意。這種「喜新厭舊」的心理，恐怕難以改變，然而正是這種需求心理，成為了推動人類社會進步的重要力量。具有這種心理的消費者崇尚個性化的獨特風格，作為經營者來說，就只有去滿足消費者這種心理需求而不是去違背它。這就要求經營者必須有一種市場領先的勇氣和追求第一的精神，而不是在領先者後面進行模仿，即要求企業經營者要有創新精神，並要立志於「永遠爭第一」。
求名心理。隨著消費者收入的提高，很多高收入者和趕時髦者，在購買商品時追求名牌，信任名牌，甚至忠誠於名牌，而對其他非名牌的同類商品，往往不屑一顧。同時他們對商品的品牌往往非常敏感，名牌形象一旦受損，他們就可能放棄購買此類商品，而轉向購買另外的名牌。新一代的消費者有強烈的品牌意識，求名心理一般來說最多表現在人們對轎車、服飾、煙酒等品牌的追求上。消費者一旦形成了對某個品牌的認知，就能從品牌中滿足自我形象、社會地位等方面的需要，同時通過移情作用,,,