❶ 市場營銷的老師讓我們做一個presentation,推銷一款產品。請問應該分哪些部分,大概講什麼呢
這個是演講是吧。。。。
推銷最主要的還是要在對方還沒有厭煩你的時候,盡快內的容講出產品的特性和對客戶的吸引點,主要可以從產品的外觀、材質、作用來談,價格也是很值得考慮的因素之一,但是不要在客戶對你的產品產生興趣前就把價格透露給他。之前要確定好產品本身的特性,做好市場細分,確定目標消費人群,針對競爭對手的產品弱點來進行,盡量將對手的弱點放大。。。。。。
和你說個思路,你可以在演講中穿插些問句,用來激起消費者對他現有的產品或是服務的不滿,這種產品一定要是你所推銷的產品的替代品,要不然沒有作用。在一次演講中有些提問也是不錯的亮點。
不知道說清楚沒有,希望對你有些幫助!
❷ 推銷時的對話
世界上最偉大的成交話術
話術一:"我要考慮一下"成交法 當顧客說他要考慮一下時,我們該怎麼說? 銷售員話術: ××先生(小姐),很明顯的,你不會花時間考慮這個產品,除非你對我們的產品真的感興趣,對嗎? 我的意思是:你告訴我要考慮一下,該不會是只為了躲開我,是嗎? 因此我可以假設你真的會考慮一下這個事情,對嗎?可不可以讓我了解一下,你要考慮一下的到底是什麼呢?是產品品質,還是售後服務,還是我剛才到底漏講了什麼?××先生(小姐),老實說會不會因為錢的問題呢?
話術二: "鮑威爾"成交法 當顧客喜歡某個產品,但習慣拖延做出購買決定時,我們怎麼辦? 推銷員話術: 美國國務卿鮑威爾說過,他說拖延一項決定比不做決定或做錯誤的決定,讓美國損失更大。 現在我們討論的不就是一項決定嗎? 假如你說"是",那會如何? 假如你說"不是",沒有任何事情會改變,明天將會跟今天一樣。 假如你今天說"是",這是你即將得到的好處:1、……2、……3、…… 顯然說好比說不好更有好處,你說是嗎?
話術三:"不景氣"成交法 當顧客談到最近的市場不景氣,可能導致他們不會做出購買決策時,你怎麼辦? 銷售員: ××先生(小姐),多年前我學到一個人生的真理,成功者購買時別人都在拋售,當別人都在買進時他們卻賣出。 最近很多人都談到市場不景氣,而在我們公司,我們決定不讓不景氣來困擾我們,你知道為什麼嗎? 因為現在擁有財富的人,大部份都是在不景氣的時候建立了他們事業的基礎。他們看到的是長期的機會,而不是短期的挑戰。所以他們做出購買決策而成功了。當然他們也必須要做這樣的決定。 ××先生(小姐),你現在也有相同的機會做出相同的決定,你願意嗎?
話術四:"不在預算內"成交法 當顧客(決策人)以他們公司沒有足夠預算為借口,准備拖延成交或壓價,你怎麼辦? 推銷員: ××經理,我完全理解你所說的,一個管理完善的公司都必須仔細地編制預算。 預算是引導一個公司達成目標的工具,但工具通常本身需要具備有彈性,你說是嗎? 假如今天我們討論的這項產品能幫你的公司擁有長期的競爭力或帶來直接利潤的話,作為一個公司的決策者,××經理,在這種情況下,你是願意讓預算來控制你呢,還是由您自己來主控預算?
話術五:"殺價顧客"成交法 當顧客習慣於對你的優質產品進行殺價時,你怎麼辦? 銷售員: ××先生(小姐),我理解你的這種想法,一般顧客在選擇一樣產品時,他會注意三件事: 1、產品的品質;2、優良的售後服務;3、最低的價格。 但現實中,我從來沒有見過一家公司能同時提供最優秀的品質、最優良的售後服務、最低的價格給顧客。 也就是這三項條件同時擁有的情況是不太可能的,就好比賓士汽車不可能賣桑塔那的價格一樣。 所以你現在要選擇產品的話,你是願意犧牲哪一項呢? 願意犧牲我們產品優秀的品質,還是我們公司優良的售後服務呢? 所以有時候我們多投資一點,能得到你真正想要的東西還是蠻值得的,你說是嗎?(我們什麼時候開始送貨呢?)
話術六: "NO CLOSE"成交法 當顧客因為某些問題,對你習慣說:"NO CLOSE",你該怎麼辦? 推銷員: ××先生(小姐),在生活當中,有許多推銷員他們都有足夠理由和足夠的自信說服你購買他們的產品。 當然,你可以對所有推銷員說"不"。在我的行業,我的經驗告訴我一個無法抗拒的事實,沒有人會向我說"不",當顧客對我說"不"的時候,他不是向我說的,他們是向自己未來的幸福和快樂說"不"。 今天如果你有一項產品,顧客也真的很想擁有它,你會不會讓你的顧客因為一些小小的問題而找任何的理由和借口而對你說"不" 呢? 所以今天我也不會讓你對我說"不"!
話術七:不可抗拒成交法 顧客對產品或服務的價值還不太清晰,感覺價格太高,仍有一定的抗拒點時,你怎麼辦? 銷售員:上了這個課你感覺可以持續用多久,你覺得可以在未來的日子裡讓你多賺多少錢? 顧客:1000萬! 銷售員:未來5年多賺1000萬,那你願意出多少錢來提高這些能力呢? 顧客:××?(10萬) 銷售員:假如不用10萬,我們只要5萬呢?假如不用5萬,只需1萬?不需1萬,只需4000元?如果現在報名,我們只需要2000元你認為怎麼樣呢?可以用20年,一年只要100元,一年有50周,一周只要2元,平均每天只要投資0、3元 。0.3元/天,如果你連0.3元/天都沒有辦法投資,你就更應該來上課了,您同意嗎?
話術八:"經濟的真理"成交法 當顧客想要最低的價格購買最高品質的產品,而你的產品價格不能商量,怎麼辦? 銷售員: ××先生(小姐),有時候以價格引導我們做購買的決策是不完全正確的,對嗎? 沒有人會想為一件產品投資過多的金錢,但是有時候投資太少,也有它的問題。投資太多,最多你損失了一些錢,但投資太少,你損失的可就更多了,因為你買的產品不能帶給你預期的滿足。 這個世界上,我們很少發現可以用最低價格買到最高品質的產品,這是經濟社會的真理,在購買任何產品時,有時多投資一點,也是很值得的,對嗎? 假如你同意我的看法,為什麼不多投資一點,選擇品質,比較好一點的產品呢?畢竟選擇普通產品所帶來的不是你能滿足的。當你選擇較好的產品所帶來的好處和滿足時,價格就已經不很重要了,你說是不是呢?
話術九:"十倍測試"成交法 當顧客對產品價值還沒有完全認識,不敢冒然決定的時候,你的產品或服務又經的起十倍測試的考驗,你可以用這個方法。 銷售員: ××先生(小姐),多年前我發現完善測試某件事情價值的方法,就是看這件事情是否經得起10倍測試的考驗。 比如,你可能投資在住宅、車子、衣物、珠寶或其它為你帶來快樂的事情上,但在擁有一陣子之後,你是否能夠肯定回答這個問題:你現在願不願意為這個產品支付比過去多10倍的價錢呢? 就象今天你上了一個課程,幫助你增加了個人形象和收入,或投資了某件產品改善了你的健康,那你所付出的就值得了。在我們日常生活中,有些事情我們認為我們享受所帶來的好處之後,我們願意付他10倍價錢?你說是嗎? 話術十:絕對成交心法 自我暗示:我可以在任何時間銷售任何產品給任何人!!!
以前留在電腦里的,出處忘了,讀過很多話術後,比較起來,這個經典些。
❸ 營銷銀行產品情景模擬對話 向客戶推銷銀行的理財產品,兩位銀行工作人員,一位客戶,三分鍾的對話。
地點:銀行。人物:老奶奶和銀行職員。1:老奶奶。:銀行職員。
旁白:叉叉銀行內。叮咚!
2:歡迎光臨!有什麼我可以幫您的,奶奶?
1:小哥啊!我想存錢(從口袋裡顫抖的拿出一個盒子)
2:哦,奶奶請和我來,這邊填張存款單。(裝作在填,再引導到另一邊)好了,奶奶,這是您的卡)
1:咳咳,謝謝,謝謝,我再問你個事情,小財
2:啊?小財?
1:(指著胸牌)你不是叫旺財經理么?好好個人取這么個名字。
2:哦,奶奶,不是旺財,是理財,我是理財經理。
1:哦,對對對,我就是想問,啥叫理財啊?
2:個人理財也稱個人財務規劃,是一個評估個人各方面財務需求的綜合過程,它是理財規劃師通過明確客戶的理財目標,分析客戶的生活、財務現狀,從而幫助客戶制定出可行的理財方案的一種綜合金融服務。它不只局限於購買某種金融產品,而是針對個人的綜合需求進行有針對性的綜合金融服務組合創新。而各種各樣的金融產品,如銀行理財產品、股票、基金、保險等都是為實現理財目標過程中的附帶產品。個人理財的內容主要包括個人/家庭生命周期每個階段的資產和負債分析、現金流量預算和管理、個人風險管理與保險規劃、投資目標確立與實現、職業生涯規劃、子女養育及教育規劃、居住規劃、退休規劃、個人稅務籌劃及遺產規劃等各個方面。 奶奶,通俗的說,就是將您的錢盡可能的管好,做點理性投資,可能賺點小錢。
1:都能買些什麼啊?買東西還能賺錢?
2:股票、基金、保險,QDII等等。
1:哎哎
2:奶奶,您怎麼了?
1:你不是叫我「快點哎哎」么(QDII)?
2:哈哈,奶奶,不是「快點哎哎」,是QDII,就是合格的境內機構投資者的首字縮寫。它是在一國境內設立,經該國有關部門批准從事境外證券市場的股票、債券等有價證券業務的證券投資基金。它是在貨幣沒有實現完全可自由兌換、資本項目尚未開放的情況下,有限度地允許境內投資者投資境外證券市場的一項過渡性的制度安排。
1:我不要買外國人的東西,那不好,我們那時候叫「崇洋媚外」。
2:奶奶,您的觀念落後啦,現在上海馬上就要迎來2010年世博會啦。世界博覽會(World Expo)是「全球各國傾全力向世人展現自己在社會、經濟、文化等各領域的成就與發展前景的最好機會」,是人類文明進步和對未來夢想的生動展示。舉辦世博會能在特定時期、特定地區集中各種生產要素,實現經濟資源的優化配置,能加速推動一個地區的長遠發展,這是迄今為止大多數世博會的舉辦動機。「世博經濟」現象由三個部分組成:一是直接為舉辦世博會而產生的經濟活動。二是圍繞開發世博會資源進行的經濟活動。三是主辦城市借世博會契機,改善區域經濟發展環境,促進經濟建設的各種相關活動。所以,中國的大門已經敞開,購買QDII絕對是個不錯的選擇哦。
1:好,別當我老太婆什麼也不知道,世博來了,全民都參與,我也買點那什麼「哎哎」。
2:誒,跟我來奶奶。(裝作拿合同,簽合同)
(兩人一起拿起合同):這就齊活咯!
❹ 做營銷的請進!有一個關於打電話的問題:我想向火鍋店推銷一種食品,打電話該怎麼推銷
電話打抄過去,問老闆,生意怎襲么樣?寒暄 了之後,你就談正事,你就說,你的產品,然後開始老闆可能不會相信你,可能會要求面談,並帶去你的產品做試驗,這樣你就可能推銷你的產品了,還有一種情況,就是老闆不會相信你,反正看你自己怎麼去處理和老闆的關系了,如果有一家把你的產品做出去了,口碑營銷,在當地,其它的火鍋店都不在話下了。
直接給對方說是和老闆談合作的,一般的打服務不敢不叫老闆接的,老闆不在店裡就說把老闆電話給你。這樣你就能直接和決策者對話
❺ 銷售食品市場與客戶怎麼談剛接觸到食品行業,尋經銷商,需要了解什麼從哪入手
一、食品銷售的入手:
1、學習與人交往的基本禮儀,並注意自己的儀表
2、把顧客當成你最談得來的朋友,只是在交流一些你必須保留部分密秘的話題
3、准備好幾個開場白
4、了解產品的FAB,准備一些解決顧客疑問和反對意見的答案
5、學習一些促進成交的話術
6、注意不要與顧客爭辯,但可以探討不同意見
二、向客戶介紹商品
業務員在向客戶推薦商品時,一定要注意採用適當的方法,這樣商品才可能賣出去。
1 、開門見山 直接把自己的想法毫不掩飾地端出來,讓對方一聽就明白。例如:"×先生,我有一個想法,現在已進入秋季,在你那裡搞一次電熱褥展銷,可以替你今後的銷售帶來有利條件。"或者"你能買我公司的電熱褥,將增加你公司的暢銷商品。"這些話一開始就表明了雙方的 利益,容易引起對方的興趣。
2 、迂迴方式 用第三者的反映來表達自己的觀點。例如,"我聽百貨公司李采購員說,他們今年增加電熱褥的經營,僅此一項,營業額上升了10%。"或者:"百貨商店的供銷員上周又在我公司購走了1000條電熱褥,他說,這是現在的暢銷貨。"
3 、詢問方式 例如:"許多商店在我公司購買電熱褥,有的選擇價格便宜的,有的選擇質量堅固耐用的,有的著眼於面料因素,請問貴公司認為哪一項最重要?"這類開場白雖沒有接觸到關鍵性的問題,但卻有了個很好的開頭。
❻ 跑業務,怎麼跟客戶交談,溝通 推銷自己的產品
要建立在客戶對於所推銷的產品有一定的需求的基礎上。做到以下幾點:
一、永遠都要站在客戶的立場上為客戶想,以幫助客戶為原則。
二、對自己所推銷的產品要有比較高的專業水準和認知,這樣才能比較專業的解答來自客戶的提問。
三、對於自己的衣著打扮等外部形象要特別注意,該端正的時候端正,該隨意的時候隨意。總之不要邋遢。要充滿正能量。
四、持之以恆,堅持不懈。
跑業務就是把商品或者服務推銷給客戶或者用戶的行為,一般指的是一對一或者一對多的推銷宣傳,跑業務的工作人員我們一般稱之為業務員。
成功業務員二八法則
克服業務員對失敗的恐懼
提升業務員自信心和自我價值
業務員必須有強烈的企圖心
業務員必須對產品有十足的信心和知識
業務員必須有高度的熱誠和服務心
業務員必須有非凡的親和力
業務員必須對結果負責(責任心)
業務員有明確的目標和計劃
❼ 食品推銷員說什麼開場白好
打消客戶的顧慮。很多客戶不願意和銷售員合作,是因為內心深處有顧 慮,總覺得不放版心,所以,銷售員應該權抓 住客戶的這個心理,在和客戶合作之前, 打消客戶的顧慮。客戶內心對銷售員以及 他所銷售的產品放心了,銷售也就成功了 一半。
對客戶表示感恩。正所謂:「滴水 之恩,當以湧泉相報。」銷售員在面見客 戶時,不妨先對客戶表示出感謝。客戶得 知銷售員是個感恩圖報的人,銷售員就等 於無形之中把自己「銷售」 了出去。只 要客戶認同了銷售員,那麼認同銷售員的 產品也是遲早的事。同時,你的感恩也讓 客戶不好意思拒絕你。
一個推銷員的開場白的好壞, 將直接決定著推銷的這筆生意能否成功。 所以,銷售員在為客戶推銷之前,一定要 有個好的開場白才能為整個推銷過程奠定基礎。