㈠ 酒店銷售部崗位職責是什麼
負責與客戶保持聯絡，發掘潛在客戶，擴大酒店市場范圍，為客戶提供服務。
嚴格遵守酒店專各項規章制度屬。
充分了解掌握酒店的經營政策、價格體系，及對外銷售制度，積極開展對外銷售工作。
協助負責處理酒店的公共關系事務，與新聞媒體、關系單位、業務部門建立並保持良好的公共關系。
協助負責酒店會議、團隊業務的洽談及接待，對外促銷酒店客房，餐飲、各項配套設施及各項服務，與重要客戶建立長久良好的合作關系。
協助負責酒店VIP客人的接待。
協助負責酒店各類大型活動的宣傳與促銷。
了解市場信息與競爭對手情況，對市場前景做出預測，及時上報上級主管及決策部門，以便決策層做出准確的市場判斷及決策。
負責協調酒店與客戶的關系。
按時按量完成上級及部門交給的拜訪任務及各項工作。
㈡ 酒店市場營銷部是干什麼的
營銷部主要是對大客戶營銷，還有類似於會議中心的營銷接待。
㈢ 在大酒店做營銷經理主要是做什麼工作
酒店營銷部功能簡介：
1、營銷部是酒店龍頭部門、核心部門。承擔著酒店市場分析、計劃、執行與控制工作，負責酒店的產品組合、產品銷售和銷售回收款等經營重任，因此，營銷部的運轉水平和營銷經理的工作質量的好壞，直接關繫到酒店的營收水平。
2、營銷部是與各個部門溝通、協作最多、最直接的部門，因此對營銷部和營銷經理的綜合素質、專業素養要求很高，這也意味著，營銷部和營銷經理不能脫開其他部門的協作與支持而獨立工作，因此，營銷經理要了解相關部門的規章制度和基本運行情況，本著理解、包容、互助的精神，妥善的解決問題。
3、營銷部是對外開展業務、進行社會公關活動的一線部門。因此，營銷經理的一言一行都代表著酒店整體職業素養和形象。酒店賓館是服務行業，我們所出售的也就是服務品質，營銷經理也是服務人員，只不過是服務的形式與其他崗位有所不同而已，因此要求營銷經理與其他員工一樣須以紳士淑女的風度為紳士淑女提供充滿人情化、專業化的服務。可以說，營銷經理是酒店的臉面，是酒店精神面貌的直接體現。
4、營銷部是酒店信息中心、參謀部，營銷總監就是酒店的參謀長。擔當著營銷調研、了解市場狀況、預測市場走勢、制定酒店營銷戰略和計劃、確定酒店的目標市場、制定酒店4P組合策略、對外進行社會公關、樹立酒店良好形象的部門。因此，營銷部是酒店經營戰略的規劃部門，營銷部也是酒店的千里眼、順風耳，營銷經理就是一名白（領）骨（干）精（英）。5、營銷經理的工作價值就是通過良好的售前、售中、售後服務展現酒店的服務理念並創造利潤，所以營銷經理不僅要是銷售好手還是一名對酒店其他產品相當熟悉的人。因此，營銷經理應該是一位酒店管理專家，在酒店中營銷經理也是最容易得到提升的人，而營銷部也被譽為「酒店的黃埔軍校」。
酒店營銷部經理職責簡介：
1、根據酒店近期和遠期經營目標，綜合市場情況，負責提出並參與制定酒店對外銷售以及招攬客源的計劃。
2、研究和掌握國內外旅遊市場動態和客戶的潛在需求，匯集整理對外銷售策略，定期向總經理提交書面報告。
3、保持同上級旅遊管理部門、大型旅行社、大集團大公司、政府部門的密切聯系，並同各個客戶建立長期、穩定、良好的合作關系。
4、負責酒店的宣傳推廣工作，積極參與酒店產品的更新、改造和組合開發，提高酒店的聲譽和影響力。
5、指導酒店對內、對外的各種廣告活動，制定酒店短期和長期的宣傳推廣計劃，報總經理審批後執行。
6、與各部門建立良好的協作關系，廣泛聽取客戶意見，處理重大投訴，以確保銷售計劃的實施和落實。
7、選擇並培訓不同年齡和不同層次的酒店銷售隊伍，指導銷售人員不斷學習、更新專業知識，提高銷售技巧，以適應市場的變化。
8、定期對下屬人員進行績效評估，按照公司的獎懲制度進行獎懲，不斷提高營銷部人員的思想素質、專業技能、組織活動能力、開拓進取精神，培養銷售人員高度的責任感。
9、審閱每天的業務報表，了解當天酒店客房出租率、營運狀況、接待情況，組織協調各部門，按照規定要求接待好VIP客人。
10、每天向總經理提交銷售活動和公關活動的計劃，經總經理審批後，組織有關人員，准備宣傳資料，制定行動方案。
11、月底做好當月酒店營運狀況分析與下月營銷部工作計劃，交總經理審批，及時匯總當月客戶投訴情況，以書面形式交予總經理審閱。
㈣ 酒店營銷主任主要工作職責是什麼
工作內容：
1. 協助總經理做好綜合、協調各部門工作和處理日常事務；
2. 組織制訂公司廣告宣傳的總體計劃及預算，並監督實施；
3.審核公司對外宣傳的各種資料；
4.組織公司重大公關活動的策劃，並實施；
5.組織編制公司年度公關計劃及預算，並監督實施；
6.接待公司重要來賓；
7.負責公司印章的刻制、保管、使用及注銷；
8.參加公司高層管理人員召集的各種會議，並對會議決議的執行情況進行核查；
9.主持公司慶典及員工大會的會務必准備工作；
10.起草公司文件及報告；
11.組織匯編、修訂公司各項管理規章制度，裝訂成冊後下發各部門；定期或不定期組織對各部門的制度執行情況進行檢查，保證公司管理規章制度的切實可行；
12.組織公司「企業形象設計」工作；
13.負責匯總公司年度綜合性資料，草擬公司年度總結、工作計劃和其它綜合性文稿，及時擇寫總經理發言稿和其他以公司名義發言文稿審核工作；
14.根據公司領導意見，負責召集公司辦公會議和其他有關會議，做好會議記錄，按擇寫會議紀要，並檢查督促會議決議的貫徹實施；
15.負責公司的印鑒、文印的管理和信件的收發以及報刊訂閱、分發工作；
16.協助參與公司發展規劃的擬定年度經營計劃的編制和公司重大決策事項的討論；
17.負責組織公司通用管理標准規章制度的擬定、修改和編寫工作，協助參與專用管理標准及管理制度的擬定、討論、修改工作；
18.組織公司投資項目的洽談、調研、立項報批、工程招投標、開工、竣工、預算、決算等有關工作，及時編制項目計劃和項目進度統計報表，認真做好項目的監督管理工作；
19.負責編制原、輔材料及備品配件的供應計劃。認真組織原輔材料、小五金配件等零星材料的供應=采購，做好原輔材料、小五金配件等備品配件的進、出、存庫統計核算工作；
20.負責組織全公司員工大會工作，並開展年度總結評比和表彰活動；
21.負責做好公司來賓的接待安排，做好重要會議的組織、會務工作；
22.負責公司對上級主管部門聯系，公司有關法律咨詢和聯系工作；
23.負責做好公司的宣傳報導工作；
24.完成公司領導交辦的其他工作任務；
25.及時收集和了解各部門的工作動態，協助總經理直轄市地各部門之間有關的業務工作，掌握全公司主要活動情況。
26.負責節日禮品和福利物品的統計、采購、發放等工作；
許可權與責任：
1、許可權
1）有權對經過審批的廣告宣傳公關活動的費用支出進行總體控制。
2）有權參加或列席公司各種會議。
3）有權對重要會議所形成之決議的執行情況進行核查。
4）對下屬人員的工作有指導和考核權。
5)有權對其他部門的檔案工作的規范性、安全性等進行監督、審核；
2、責任
1）對公司形象設計、廣告宣傳及公關策劃負組織責任；
2）對公司年度廣告宣傳及公關活動預算經費的支出負總體控制責任；
3）對公司對外宣傳材料、公司文件、報告及各種管理制度負審核責任；4）對公司印章的刻制、保管、使用及注銷負有直接責任；
5）對公司內部大型會議及慶典活動的會務組織工作負主持責任；
6）對公司《檔案法》負有組織學習、落實執行的責任；
7）對檔案工作中存在的困難和問題進行協調解決，保證檔案工作正常運行。
所受指導：
接受總經理的領導，工作任務和目標由總經理下達，工作過程和方法可自行選擇並根據情況加以調整。
所予指導：
向公關主管及廣告宣傳主管下達工作任務及工作目標，對其工作予以考核指導。
對秘書及下級工作人員予以業務指導
㈤ 五星級酒店銷售經理的主要職責是什麼
1、 在銷售總部領導下，和各部門密切配合完成工作。
2、 嚴格遵守公司各項規章制度，處處起到表率作用。
3、 制訂銷售計劃。
4、 確定銷售政策。
5、 設計銷售模式。
6、 銷售人員的招募、選擇、培訓、調配。
7、 銷售業績的考察評估。
8、 銷售渠道與客戶管理。
9、 財務管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。
10、 銷售情況的及時匯總、匯報並提出合理建議。
一、銷售計劃、組織與客戶管理
1、 營銷范圍的把握與市場現狀調查。
2、 決定新設客戶的交易條件。
3、 與客戶人際關系的確立。
4、 搜集競爭者情報。
5、 銷售目標與定額的設訂和管理。
6、 科學而有效的營業分析。
二、客戶的計量管理
1、 客戶的銷售統計和銷售分析。
2、 客戶的經營分析指導。
3、 客戶資金運轉指導及信用調查。
三、客戶營銷參謀
1、 客戶銷售方針的設定援助。
2、 支援客戶的計劃方案。
3、 從客戶處做市場觀察。
4、 為客戶做銷售促進指導
四、推銷技術
1、 技術研討會的舉辦。
2、 商品及銷售基礎知識的傳授。
3、 陪同銷售及協助營銷。
4、 銷售活動、售後服務指導及抱怨處理。
五、專業推銷
1、 接受訂單的業務『
2、 銷售事務與公司內部聯絡。
3、 帳款回收。
4、 每日、周、月銷售總結、匯報。
㈥ 酒店營銷經理崗位職責有哪些
酒店營銷經理崗位職責有：
根據酒店內外部情況,提出並制定相應的營銷方案,經領導內審批後實施。
了解客容戶需求,徵求客戶意見,改進銷售服務與工作計劃。正確傳達並執行已制定的營銷工作方案。