『壹』 在全球經濟衰退,市場低迷的嚴峻形勢下,企業應該如何通過品牌創新和營銷創新逆流而上
在大家都賺不到錢的時代,在大家都賠錢的時代,只有創新才能突圍。從一百多年前亞當斯密時代到現在一直是這樣的規律。往往這個時候也容易出現革命性的創新。建議你看看一些管理大師或企業家的創新思路,而後結合自己企業或工作特點來思考。否則這樣網路問診,沒人能給你最准確有用的答案。
我給你推薦幾個人吧:
國外
無可否認,歐美的經濟比起新興經濟體的中國,要發達很多,走的路也遠很多。他們的經驗很值得我們借鑒,但不可照搬,因為東西方文化和市場環境差異太大,只適合啟發一下思維。
1、彼得德魯克(雖然已經仙逝,但其創新思維依然閃光,可以指引我們前行)
2、喬布斯:(不必多說,這是一個近代創新奇才,值得研究)
3、飛利浦科特勒(營銷泰斗。雖然近年沒什麼創新之舉,但是其思想體系值得學習)
4、拉姆查蘭(一樣是很有創新思想的管理學家)
5、大前研一(日本經濟學大師,同樣是啟迪思維的導師)
國內
中國所謂管理學家、教授、專家,甚至是大師,我就不推薦了,沒什麼價值,因為和國外不同,國內的專家學者是和實踐脫節的。他們的理論很花哨,也很沒用。我推薦幾位實踐中創新的企業家。
1、牛根生(資源整合高手,其實整合本身就是創新,非常實際的創新)
2、馬雲(遠見者加創新與實幹家。他的思想往往會給我們很多啟示,這點很重要)
3、寧高寧(深諳中國營銷管理之道的高人)
4、史光起(近年來中國管理、營銷諸多創新思想的提出者。其很多創新觀點被美國財經媒體報道,是理論與實踐並重的高手)
5、路長全(雖然也提出一些創新理論,但是個人感覺,其所謂創新是為了創新而創新,或是舊瓶裝新酒。但是推薦他的原因是他營銷實戰能力不錯)
其實,國內國際上能力非凡的營銷管理人士很多,我只是舉一些代表性的。你可以找他們的書籍、文章、演講等來看。現在網路社會,找這些很方便。當當和亞馬遜也都有以上這些人的書籍。你在他們網站搜索這些人名就可以了。
以上完全根據16年管理營銷工作經驗原創而成。望能幫到你。
『貳』 為什麼「創新」是尋求品牌與營銷之間的平衡
相對於品牌價值定位的長期性和穩定性,品牌表現則具有很大創新性。如果我們自己站在顧客的角度去看品牌,我們就會清晰的看到,原來對於品牌的目標顧客來說,品牌就彷彿是他們在審視和欣賞的一個晶瑩剔透的水晶球。當消費者面對這個水晶球,任憑晶瑩的球體在他們眼前轉動,而無一點瑕疵時,他們就會頓感身心愉悅;反之,他們則會毫不猶豫地將有瑕疵的水晶球扔進垃圾箱,然後再去尋覓他的新歡。
在國外,通過品牌創新獲得成功的企業有很多,例如下面的例子。
日本索尼公司靠獨樹一幟的產品創新確立品牌地位,繼而又靠產品質量、功能、款式、特色、服務、廣告宣傳、公關活動等全方位的創新,使其品牌永葆青春和魅力。例如,產品創新,索尼公司最先推出「步行者」小型單放機,小巧輕便,便於攜帶,使人們即使在戶外活動也能欣賞單放機中的音樂。在新產品廣告宣傳上,他們標新立異,在代代木公園舉行記者招待會,讓雇請的模特戴著「步行者」耳機,一邊在公園散步、滑旱冰,一邊欣賞音樂,悠閑自得、輕松愜意,引得遊人羨慕不已。
皮爾·卡丹公司在既無名氣、又無產品銷量的初創時期,針對青年個性特點及對服裝的不同需求,設計出具有時代氣息、新穎別致、飄逸灑脫、高貴典雅的「P」字牌服裝,贏得了消費者的青睞。公司成名後,皮爾·卡丹堅持敏銳地洞察人們時裝需要的新動向,不斷突破傳統,設計式樣新奇、緊跟時代潮流的時裝,引領世界時裝的潮流並主宰世界時裝市場。
美國著名的馬特爾玩具公司自20世紀40年代成立以來,一直奉行創新的經營理念,在玩具行業創造了一個又一個奇跡。他們最具創新精神的產品是推出了「芭比娃娃」。「芭比娃娃」不是司空見慣的嬰兒娃娃,而是第一個有大胸脯和美麗身材的玩偶,公司認為有胸脯的玩偶對建立女孩的自信心很有幫助。馬特爾玩具公司還有創見地想出把衣飾分開售賣,這一創新竟開創了一個龐大的玩具衣飾市場,僅「芭比娃娃」及其朋友穿過的衣服達10億件之多。「芭比娃娃」的形象千變萬化,是一位智慧、獨立、積極進取的時代女性:她曾穿過行政套裝、挎著公文包,也曾用過名片、報紙、信用卡、計算器,還曾當過「宇航員」、形象代言人、親善大使等。這些層出不窮的創新設計,使「芭比娃娃」最終以完美的體型、燦爛的笑容和「豐富的工作經歷」征服了許多人的心。
以上企業都是通過品牌創新佔領了市場。
另外,任何一個暢銷產品都將面臨市場衰落的困境,不同的只是時間長短的問題而已。這樣一個基本市場法則提醒所有的企業家應該在登上巔峰的路上考慮如何面對低谷期的問題。這就需要企業在恰當的時候進行品牌創新。
例如,靜心口服液所展開的「救市」行動,在「品牌」與「創新」這兩個讓中國企業逐漸得有點平淡的問題上,為那些大大小小遲早將出現市場滑坡的企業提供了可資借鑒的範式。
深圳健康元葯業集團旗下的靜心口服液是個曾經創造過市場奇跡的產品,1998年上市後即迅速成長為更年期女性保健品的首選。與太太口服液一樣,這一品牌對奠定健康元集團前身——太太葯業在中國女性保健品市場的領頭羊地位,發揮了至關重要的作用。
靜心口服液的市場推廣一直致力於功效訴求,市場銷售主要源於顧客自用,因其能有效解決煩躁不安、失眠心悸、潮熱汗出、頭暈頭痛等各類更年期症狀,在40歲以上女性當中有著良好的市場基礎。多年來, 「靜心口服液」始終把持著女性更年期保健品市場的半壁江山。2001年,靜心口服液的銷售收入高達2.17億元,銷售成本0.70億元,毛利率為67.49%。
任何產品都逃不了生命周期的定律,市場根基如此牢固的靜心也不例外。2002年,靜心口服液的銷售開始顯示滑坡跡象。
深究其原因,一方面離不開產品生命興衰自然規律的作用,另一方面與消費市場的變化不無關系。市場競爭的加劇為消費者帶來更多選擇,這也激起了微妙的心理變化,人們在選擇購買對象時越來越尊重自我的心理感受,無形中提高了產品接受的心理壁壘。
更年期症狀是靜心口服液的主要傳播訴求,而產品購買的私密性以及消費者抗拒接受更年期的心理狀態,逐漸導致市場的分流,產品的銷售因而遭遇上升的「瓶頸」。市場調查結果表明,部分消費者在購買靜心口服液時,心情是猶豫的、自卑的,完全不像購買其他保健品的女性群體,在實現購買時態度是爽朗愉悅的。
值得慶幸的是,這一麻煩並未給靜心製造不可逾越的障礙,以往在品牌建設方面的努力所積蓄的能量此時得以釋放,成為跨越危機的內在動力,這是靜心與其他碰到市場瓶頸便一蹶不振的強勢產品的一個重要分野,也是尋求市場突破時能夠發力的主要支撐。
實際上,經過數年的積累,靜心口服液已經具備了一定抗擊市場擠壓的品牌彈性。太太葯業作為一個品牌營銷成熟度較高的本土企業,在凝聚力量於品牌的核心功能屬性的同時,能夠不斷創新品牌傳播表現,一再挖掘市場潛力,其良好的傳播技巧與營銷執行能夠幫助品牌克服不同發展階段所遇到的難題並拓展出新的市場空間。1999年,靜心啟用《渴望》女主角張凱麗為形象代言人,一句「我們這代人,受過很多苦」,牢牢抓住了一代人的心。2001年,靜心又推出薛家燕,塑造了一個家庭、事業魅力俱佳的中年成功女性形象,讓靜心口服液在華南及沿海發達地區銷量飆升,同時擴展到港澳等海外地區。
靜心的市場一直在因時而變、持續創新,以尋求市場的不斷突破。在延續功能型訴求的基礎上,企業開始有意識地為口服液產品的銷售導入感性營銷的因素,強化、豐富品牌的內涵,推動靜心從產品向品牌的升華,其宣傳重點從早期的強調女性更年期症狀的功效訴求,逐漸轉向以強調情感為導向的感性訴求。2003年,靜心推出在中年女性當中頗有號召力的著名歌星蔡琴為代言人的廣告,由「女人更年要靜心」 推演到「靜心,讓女人一直美下去」的宣傳口號,巧妙繞過因功能訴求所帶來的心理難題,在功能型訴求的基礎上展現中年女性的魅力,使產品更容易為消費者所接受,讓靜心贏得了極高的關注和很好的口碑。此舉不但給目標消費者更好的價值承諾,更強化了目標人群對品牌的認同度,為市場銷售創造了有力的契機。
這一轉變正暗合了市場本身背後的進化機制。靜心當初作為市場突破者入市時,強調功能訴求是絕對必要的,因為它們是建立靜心市場地位的關鍵。但是,隨著競爭開始白熱化,加上競爭者競相仿效,認知差異的顯著性正在縮小。同時,購買也逐漸成為為一個承受較多壓力的過程。偏於理性化的功能訴求已失去了其市場吸引力,品牌因此進入演變的境地,必然要將焦點集中於與消費者建立感性關系。
中國品牌要實現成功創新,必須把握三個關鍵:技術創新,概念創新,傳播創新。
技術創新必須以關注消費者體驗,實現差異性品牌價值為中心。簡單的認為曲高和寡,技術新就可以實現高附加值是不可能成就品牌。只有這種技術創新為消費者所關注和重視,這種創新才有存在的價值和推進的價值。例如,格蘭仕在媒體上用心良苦的宣傳了很久的光波空調,到現在消費者都無法弄清究竟有什麼實際的價值,不能成為主流也就在情理之中了!
僅僅有技術創新還無法讓消費者產生共鳴,實現技術創新落地的方法就是概念創新和傳播創新。技術本身是晦澀、冷冰冰的,只有把創新的技術根植於消費者的大腦當中,這種技術創新才能成為品牌和產品的推動的力量。按照FAB的理論,技術僅僅是FEATURE和ADVANTAGE的階段,只有最後具體到BENEFIT才會對消費者產生價值和實際的觸動。因此,概念創新是技術創新實現的手段。
聯想贊助奧運會,海爾和匹克贊助NBA都是傳播創新的例子,超越和卓越一直是體育精神的靈魂,穩定發揮也是贏得體育比賽的關鍵所在。因此,體育對於聯想的PC和海爾的家電都是一種很好的傳播和詮釋,這就是品牌傳播的創新。
當然,品牌與消費者接觸的每一個環節和場景的控制和價值體驗最大化對於品牌創新同樣關鍵,而且是不可或缺的因素。
『叄』 究竟如何靠品牌文化創新力打破傳統營銷
品牌文化與營銷是兩回事,現在的營銷只是傳統與網路口碑。營銷不在於創新與突破,在於有一個更適合的方式促進銷售業績的提升。
『肆』 如何提升品牌影響力如何創新銷售
發展品牌與消費者的深度關系,就是要了解品牌是如何與消費者的自我觀念、生活方式以及個性(人格)等所發生聯系。 如何讓品牌更有影響力和價值是企業管理中的最重要問題。然而多年來經營者更多地從擴大知名度、提高產品或服務質量以及加強公共關系建設等方面進行改進以提升品牌影響力和價值。事實證明這只是品牌影響力的基本內容。越來越多的品牌成功經驗告訴我們,擴大品牌影響力,提升品牌資產價值關鍵是如何認識品牌消費者的心理,據此找到成功的路徑。品牌資產概念正是在這一背景下提出的,經過二十多年的研究與發展,讓經營者看到了品牌影響力產生的原因以及品牌資產增值的路徑,而過去的許多做法或策略可能是錯誤的或無效的。 品牌資產(Brandequity)是上世紀80年代西方廣告學界從品牌管理角度提出的一個概念。由於當時西方許多國家都面臨著經濟不景氣,企業頻繁採用以降價和促銷為重點的營銷方式,雖然促進了短期銷售增長,但卻損害了企業的品牌形象,進而影響到企業的長期利益。為了加強企業重視品牌建設,促進長期發展,避免價格促銷對品牌所造成的負面影響,在企業管理研究中提出了品牌資產這個概念並開展了一系列的研究。 關於品牌資產概念的界定比較有影響的觀點主要有: 美國市場營銷科學研究院(MSI,1990)將品牌資產定義為「品牌的顧客、渠道成員、母公司等對於品牌的聯想和行為,這些聯想和行為使得產品可以獲得比在沒有品牌名稱的條件下更多的銷售額或利潤,可以賦予品牌超過競爭者的強大、持久和差別化的競爭優勢」 美國卡內基梅隆大學教授Peter.Farquhar(1989)認為,品牌資產是指「對企業、經銷商或消費者而言,品牌賦予產品的附加價值」。 美國加州大學伯克利分校教授D.Aaker(1991)認為,品牌資產指「與品牌、品牌名稱和品牌標識等相關的一系列資產或負債,它們可以增加或減少通過產品或服務給企業或顧客的價值」。 隨著對品牌資產研究的深入,目前普遍認為,品牌資產是一個以消費者為中心的概念,沒有消費者,就沒有品牌資產。對品牌資產的界定應從消費者心理角度加以闡述。因為市場是由消費者構成,品牌資產實質上是一種來源或基於消費者的資產,而品牌資產增值又是由消費者品牌消費心理驅動的。美國著名品牌理論專家K.Keller(1998)是首位從消費者角度完整闡述基於消費者的品牌資產概念的學者,他認為品牌資產之所以對企業和經銷商等有價值,根本原因在於品牌對消費者有價值。Keller將品牌資產界定為由於消費者頭腦中已有品牌知識而導致的他們對品牌營銷反應的差別化效應,主要包括:消費者頭腦中已經存在的品牌知識、消費者對產品差別化的反應及消費者對品牌營銷的感知、偏好和行為。 國內學術界普遍將BrandEquity譯成品牌資產而不用原先的品牌權益,這是因為品牌資產概念更為寬廣,它不僅包括品牌資產的意義,同時也體現出非財務上的其他特性,同時揭示了BrandEquity的本源是消費者產生的。目前的研究主要在探討品牌資產為何存在價值以及應該從哪些方面來管理品牌資產使其增值。簡言之,品牌資產更多地是指無形資產,是由此才能產生的市場效益。 上述討論集中在品牌資產是什麼的問題,然而如何讓品牌更有影響力和價值,從實際操作角度來說,影響較大的理論主要有兩個: 一是美國著名品牌理論專家David.A.Aaker的理論,他認為強勢品牌之所以有強大影響力,為企業創造巨大利潤或價值,是因為品牌資產是由高度的知名度、良好的知覺質量、穩定的忠誠消費者(顧客)群和強有力的品牌聯想(關聯性)等核心特性所組成的結構。換言之,品牌知名度、品牌知覺質量、品牌忠誠及品牌聯想(關聯性)是構成品牌影響力和品牌資產增值的核心要素。擴大品牌影響力就是創建具有鮮明的核心價值與個性、豐富的品牌聯想、品牌知名度、品牌忠誠度和高感知價值感,才能累積豐厚的品牌資產。 這方面較為成功的是運用消費者對品牌商品的知覺質量心理,增強消費者購買信心。品牌知覺質量是指消費者對品牌商品知覺感受,具有較強的主觀性。如果一個品牌商品的知覺質量不能達到消費者的感受與期待,就會被市場所拋棄。只有其產品質量達到一定水準的品牌,才有資格參與市場競爭。知覺質量越高,其品牌競爭力越強。消費者對知覺質量心理有三個特點:一是主觀性,二是相對性,三是以滿足消費者需求為目的。正是由於這三個特點,使得品牌商品的實際質量與品牌知覺質量二者有時不盡一致,這是因為消費者對質量的判斷或要求,與品牌經營者的看法往往是有差距的。研究表明,一個品牌越是能恰當地滿足消費者對質量的要求,其知覺質量越高。 一是美國品牌理論專家Max.Blackston基於品牌與消費者關系觀點的品牌資產理論,該理論認為產品到品牌是一個成長過程即一個強勢品牌成長過程就是品牌與消費者之間關系不斷溝通與發展的過程,這一溝通與發展程度可以從品牌知曉、品牌知名、品牌美譽和品牌忠誠等四個方面的相互關系建立與發展得以體現,這正是品牌影響力和品牌資產增值的原因所在。具體地說,品牌知曉與品牌知名主要解決消費者如何認知品牌的問題,品牌美譽與品牌忠誠主要解決消費者心中對該品牌體驗與偏愛的問題。盡管Aaker的品牌結構理論與Blackston的品牌關系理論觀點對品牌資產形成與增值的理解有一定差異,但主要觀點是一致的,就是品牌資產的形成與增值是一個不斷地維系企業(服務與產品)與消費者(包括各類關系利益人)關系(溝通)的過程。 總之品牌資產之所以有影響力和價值並能為企業創造巨大利潤,是因為它在消費者心中產生了廣泛而高度的知名度、良好且與預期一致的產品知覺質量、強有力且正面的品牌聯想(關聯性)以及穩定的忠誠消費者(顧客)這四個核心特性。換言之,品牌知名度、品牌知覺質量、品牌聯想(關聯性)以及品牌忠誠度是品牌資產價值構成的重要來源。發展品牌與消費者的深度關系,就是要了解品牌是如何與消費者的自我觀念、生活方式以及個性(人格)等所發生聯系。具體說來就是要觀察消費者的價值觀與信仰、行為偏愛和興趣以及他們擁有的東西的象徵性意義。只有不斷地維系品牌與消費者關系,增強品牌體驗,品牌資產就會不斷增值。
『伍』 微信營銷創新應該從哪幾個角度考慮
首先,什麼樣的品牌適合做微信推廣。
一個是很大眾化商場的品牌,另一個即是小眾品牌,走兩個極點。大眾化品牌應當把微信作為一個互動的渠道,而不是廣告推送渠道,你都已經地球人都知道了,人家喜愛你,加你為老友,把你當兄弟,你還天天發小廣告,誰受得了。比方KFC假如做一個微信,我說我想吃漢堡了,他再通知我哪裡近來,然後給我一張扣頭券,或者訂餐電話之類的,就會極好。千萬別一到吃飯的點,就推送一條「要吃漢堡么?」另一種,一家很有特徵的餐廳,經過微信通知有限的客戶怎樣走,以及近來發作的故事,會是一個情感交流的好方法。
第二,怎樣得到用戶的需要。重慶微信策劃推廣
我們說用戶不期望被推送,那怎樣知道他想吃漢堡呢?想到Siri了么?蘋果做了多NB的一個東西啊,通知Siri就好了。當然中文的Siri弱爆了,而且跟微信也不搭邊,那麼,微信做一個中樞,然後去挖掘需要,再由品牌商供給內容,這么子的「敞開渠道」會不會更有價值呢?
第三,有必要聯系地理位置。
為什麼微信變成繼QQ之後最NB的互聯網產品?由於設備動起來了。所以,地理信息必定要用起來,哪怕是給鄰近的人推送,都比只給粉絲推送要來的有價值。那些有很多分店的品牌,很適合用這種方法來做。O2O概念格外熱,而所謂O2O本質即是帶客到店。聯系手機,到店就變得十分好辦,所以,別推送了,看看怎樣搖出來周圍的人,然後拉他們來吧。
第四,在互動上多下功夫。
很多品牌的微信經過機器人完結,誰想跟一個機器人交流呢?所以,假如品牌要做微信推廣,必定要處理怎樣做互動的疑問。假如我問星巴克的微信,哪裡有近來的星巴克,他都無法答復我的話,「人情味」就太弱了,還不如微博呢。我曾經把「人情味」拆開成「人氣」「情感」「滋味」,這兒也是相同,能聚來人,但沒有情感,沒有滋味,這種冷冰冰的居高臨下的方法,放在「一個相對私密的一對一的」交流環境中,對品牌情感的損傷會比幻想的大。
『陸』 互聯網給企業帶來怎樣的營銷創新
網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是為實現企業總體經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。」
網路營銷的一些特點:(1)跨時空。營銷的最終目的是佔有市場份額,由於互聯網具有超越時間約束和空間限制進行信息交換,因此使得脫離時空限制達成交易成為可能。 (2)互動式。互聯網通過展示商品圖像,商品信息資料庫提供有關的查詢,來實現供需互動與雙向溝通 (3)超前性。互聯網是一種功能最強大的營銷工具,它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務、以及市場信息分析與提供的多種功能。它所具備的一對一營銷能力,正是符合定製營銷與直復營銷的未來趨勢。 (4)高效性。計算機可儲存大量的信息,代消費者查詢,可傳送的信息數量與精確度,遠超過其他媒體,並能因應市場需求,及時更新產品或調整價格,因此能及時有效了解並滿足顧客的需求。 (5)經濟性。通過互聯網進行信息交換,代替以前的實物交換,一方面可以減少印刷與郵遞成本,可以無店面銷售,免交租金,節約水電與人工成本,另一方面可以減少由於迂迴多次交換帶來的損耗。
網路營銷技巧
網路營銷的職能的實現需要通過一種或多種網路營銷手段,常用的網路營銷方法除了搜索引擎注冊之外還有:關鍵詞搜索、網路廣告、TMTW來電付費廣告、交換鏈接、信息發布、整合營銷、郵件列表、許可E-mail營銷、個性化營銷、會員制營銷、病毒性營銷等等。下面簡要介紹十種常用的網路營銷方法及效果。搜索引擎整合營銷(SEM)中的PPC競價廣告和搜索引擎優化,現階段在中國PPC推廣主要是網路和google的競價排名推廣,是一種按照點擊付費的推廣方式,搜索引擎優化是通過對網站進行符合搜索引擎標準的方法進行優化,從而提高在網路、google等搜索引擎上的自然排名,並獲得流量,已達到推廣的目的的一種推廣方式,搜索引擎作為網民上網常用的功能,在未來的網路營銷中將占據主流。
1.交換鏈接:
交換鏈接或稱互惠鏈接,是具有一定互補優勢的網站之間的簡單合作形式,即分別在自己的網站上放置對方網站的LOGO或網站名稱並設置對方網站的超級鏈接,使得用戶可以從合作網站中發現自己的網站,達到互相推廣的目的。交換鏈接的作用主要表現在幾個方面:獲得訪問量、增加用戶瀏覽時的印象、在搜索引擎排名中增加優勢、通過合作網站的推薦增加訪問者的可信度等。更重要的是,交換鏈接的意義已經超出了是否可以增加訪問量,比直接效果更重要的在於業內的認知和認可。
2.網路廣告:
幾乎所有的網路營銷活動都與品牌形象有關,在所有與品牌推廣有關的網路營銷手段中,網路廣告的作用最為直接。標准標志廣告(BANNER)曾經是網上廣告的主流(雖然不是唯一形式),進入2001年之後,網路廣告領域發起了一場轟轟烈烈的創新運動,新的廣告形式不斷出現,新型廣告由於克服了標准條幅廣告條承載信息量有限、交互性差等弱點,因此獲得了相對比較高一些的點擊率。
3.信息發布:
信息發布既是網路營銷的基本職能,又是一種實用的操作手段,通過互聯網,不僅可以瀏覽到大量商業信息,同時還可以自己發布信息。最重要的是將有價值的信息及時發布在自己的網站上,以充分發揮網站的功能,比如新產品信息、優惠促銷信息等。
4.許可E-mail營銷:
基於用戶許可的Email營銷比傳統的推廣方式或未經許可的E-mail營銷具有明顯的優勢,比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的准確度、增強與客戶的關系、提高品牌忠誠度等。開展E-mail營銷的前提是擁有潛在用戶的E-mail地址,這些地址可以是企業從用戶、潛在用戶資料中自行收集整理,也可以利用第三方的潛在用戶資源。比如國內的51mymail,拓鵬資料庫營銷都是屬於此類。
5.郵件列表:
郵件列表實際上也是一種E-mail營銷形式,郵件列表也是基於用戶許可的原則,用戶自願加入、自由退出,稍微不同的是,E-mail營銷直接向用戶發送促銷信息,而郵件列表是通過為用戶提供有價值的信息,在郵件內容中加入適量促銷信息,從而實現營銷的目的。郵件列表的主要價值表現在四個方面:作為公司產品或服務的促銷工具、方便和用戶交流、獲得贊助或者出售廣告空間、收費信息服務。郵件列表的表現形式很多,常見的有新聞郵件、各種電子刊物、新產品通知、優惠促銷信息、重要事件提醒服務等等。
6.個性化營銷:
個性化營銷的主要內容包括:用戶定製自己感興趣的信息內容、選擇自己喜歡的網頁設計形式、根據自己的需要設置信息的接收方式和接受時間等等。個性化服務在改善顧客關系、培養顧客忠誠以及增加網上銷售方面具有明顯的效果,據研究,為了獲得某些個性化服務,在個人信息可以得到保護的情況下,用戶才願意提供有限的個人信息,這正是開展個性化營銷的前提保證。
7.會員制營銷:
會員制營銷已經被證實為電子商務網站的有效營銷手段,國外許多網上零售型網站都實施了會員制計劃,幾乎已經覆蓋了所有行業,國內的會員制營銷還處在發展初期,不過已經看出電子商務企業對此表現出的濃厚興趣和旺盛的發展勢頭。
8.網上商店:
建立在第三方提供的電子商務平台上、由商家自行經營網上商店,如同在大型商場中租用場地開設商家的專賣店一樣,是一種比較簡單的電子商務形式。網上商店除了通過網路直接銷售產品這一基本功能之外,還是一種有效的網路營銷手段。從企業整體營銷策略和顧客的角度考慮,網上商店的作用主要表現在兩個方面:一方面,網上商店為企業擴展網上銷售渠道提供了便利的條件;另一方面,建立在知名電子商務平台上的網上商店增加了顧客的信任度,從功能上來說,對不具備電子商務功能的企業網站也是一種有效的補充,對提升企業形象並直接增加銷售具有良好效果,尤其是將企業網站與網上商店相結合,效果更為明顯。
9.病毒性營:
病毒性營銷並非真的以傳播病毒的方式開展營銷,而是通過用戶的口碑宣傳網路,信息像病毒一樣傳播和擴散,利用快速復制的方式傳向數以千計、數以百萬計的受眾。病毒性營銷的經典範例是。現在幾乎所有的免費電子郵件提供商都採取類似的推廣方法。
10.來電付費的出現和競爭優勢:
按接到客戶有效電話的數量進行付費,英文「PayPerCall」,是近年在歐美國家出現的一種新的廣告推廣計費新模式,實現策劃不收費,展示不收費,點擊不收費,只有廣告主接到客戶有效電話後才收取相應費用。也就是說,按來電付費,是一種真正意義上的按效果付費的模式。
11.網路視頻營銷:
「通過數碼技術將產品營銷現場實時視頻圖像信號和企業形象視頻信號傳輸至Internet網上。客戶只需上網登陸貴司網站就能看到對貴司產品和企業形象進行展示的電視現場直播。是「遙瞰網路監控發展科技有限公司」在網站建設和網站推廣中、為加強瀏覽者對網站內容的可信性、可靠性而獨家創造的。在這以前,所有的網站建設和網站推廣方式所能起的作用只是讓網民從浩如瀚海互連網世界找到您;而「網路電視營銷」使找到您的網民相信您!
12.論壇營銷:
什麼是論壇營銷呢?論壇營銷其實人們早就開始利用論壇進行各種各樣的企業營銷活動了,當論壇那時成為新鮮媒體的論壇出現時就有企業在論壇里發布企業產品的一些信息了,其實這也是論壇營銷的一種簡單的方法。在這里結合網路策劃的實踐經驗簡要地說一下什麼是論壇營銷,論壇營銷「就是企業利用論壇這種網路交流的平台,通過文字、圖片、視頻等方式發布企業的產品、和服務的信息,從而讓目標客戶更加深刻了解企業的產品和服務。最終達到企業宣傳企業的品牌、加深市場認知度的網路營銷活動,這就是論壇營銷。」
13.網路圖片營銷:
什麼是網路圖片營銷呢?網路圖片營銷其實現在已經成為人們常用的網路營銷方式之一,我們時常會在QQ上接收到朋友發過來的有創意圖片,在各大論壇上看到以圖片為主線索的貼子,這些圖片中多少也參有了一些廣告信息,比如:圖片右下角帶有網址等。這其實就是圖片營銷的一種方式,目前,國內的圖片營銷方式,千花百樣,你如果很有創意,你也可以很好的掌握圖片營銷。
14. 博客營銷:
博客營銷是通過博客網站或博客論壇接觸博客作者和瀏覽者,利用博客作者個人的知識、興趣和生活體驗等傳播商品信息的營銷活動。
15. 網路品牌營銷:
網路品牌營銷:「企業或個人或組織機構利用互聯網為媒介,利用各種網路營銷推廣手段進行產品或者服務的推廣,在消費者者心目中樹立良好的品牌形象,最終把企業的產品或服務推廣出去滿足消費的需求同時實現企業自身的價值就叫做網路品牌營銷。」
16. 電子雜志營銷:
電子雜志營是利用電子雜志為載體的一種營銷方式,電子雜志是一種非常好的媒體表現形式,它兼具了平面與互聯網兩在特點,且融入了圖像,文字,聲音等相互動態結合來呈現給讀者,是很享受的一種閱讀方式。
17. 資料庫營銷:
所謂資料庫營銷就是企業通過收集和積累會員(用戶或消費者)信息,經過分析篩選後針對性的使用電子郵件、簡訊、電話、信件等方式進行客戶深度挖掘與關系維護的營銷方式。或者,資料庫營銷就是以與顧客建立一對一的互動溝通關系為目標,並依賴龐大的顧客信息庫進行長期促銷活動的一種全新的銷售手段。是一套內容涵蓋現有顧客和潛在顧客,可以隨時更新的動態資料庫管理系統。資料庫營銷的核心是數據挖掘。而網路營銷中的資料庫營銷更多的是以互聯網為平台進行營銷活動。
18. IM營銷:
IM營銷又叫即時通訊營銷是企業通過即時工具IM幫助企業推廣產品和品牌的一種手段,常用的主要有一種兩種情況:第一種,網路在線交流,中小企業建立了網店或者企業網站時一般會有即時通訊在線,這樣潛在的客戶如果對產品或者服務感興趣自然會主動和在線的商家聯系。第二種,廣告,中小企業可以通過IM營銷通訊工具,發布一些產品信息、促銷信息,或者可以通過圖片發布一些網友喜聞樂見的表情,同時加上企業要宣傳的標志。
19.SNS營銷:
SNS營銷就是利用SNS網站的分享和共享功能,在六維理論的基礎上實現的一種營銷。通過病毒式傳播的手段,讓產品被更多的人知道。
20.視頻營銷營銷:
視頻營銷指的是企業將各種視頻短片以各種形式放到互聯網上,達到一定宣傳目的的營銷手段。網路視頻廣告的形式類似於電視視頻短片,平台卻在互聯網上。「視頻」與「互聯網」的結合,讓這種創新營銷形式具備了兩者的優點。
21.RSS營銷:
RSS營銷是指利用RSS這一互聯網工具傳遞營銷信息的網路營銷模式,RSS營銷的特點決定了其比其他郵件列表營銷具有更多的優勢,是對郵件列表的替代和補充,RSS營銷RSS的送達率幾乎100%,完全杜絕未經許可發送垃圾郵件。
22.搜索引擎營銷(SEM):
搜索引擎營銷,是英文Search Engine Marketing的翻譯,簡稱為SEM。就是根據用戶使用搜索引擎的方式,利用用戶檢索信息的機會盡可能將營銷信息傳遞給目標用戶。簡單來說,搜索引擎營銷就是基於搜索引擎平台的網路營銷,利用人們對搜索引擎的依賴和使用習慣,在人們檢索信息的時候盡可能將營銷信息傳遞給目標客戶。搜索引擎營銷主要分為兩類:一是有價的被稱為競價排名,二是無價的被稱為SEO(搜索引擎優化)。
『柒』 未來,小米還可以從哪些方面保持品牌優勢與營銷模式創新
小米現在已經成長成世界500強,2019年銷售破2000億,小米現在在手機,電視方面佔比都很內大,目前正在布局的大家電類和容Iot,我認為未來小米的增長點還是在Iot,畢竟現在小米在Iot領域是絕對的第一。當然,電視也是小米的一個支撐點,今年開始布局的大家電空冰洗方面應該能給小米帶來很大的流量。
『捌』 萬和在品牌營銷上面有什麼創新的舉動
萬和現在在抄營銷模式上積襲極創新,在娛樂營銷和體育營銷方面都有獨到的模式。娛樂營銷方面,從聯手愛奇藝試水創可貼廣告到贊助湖南衛視《歌手2018》,再到從合作抖音視頻當紅組合「連音社」,萬和都在積極參與,做「能與年輕人玩在一起」的品牌;在體育營銷方面,成為阿根廷隊贊助商,借力世界盃走上國際化的舞台。
『玖』 品牌自信文化營銷以人為本服務至上分類分級精準定位聚焦重點創新高效三十二方
文化品牌的自信研究中一定要准確的才才能有用。
『拾』 如何創新思維營銷
第一講:消費者不是上帝 1) 營銷現狀分析(品牌困境): 為什麼只有少數品牌能成功? 如何正確看待營銷? 營銷的目標是讓你以最快的速度獲取利潤,實現夢想! 中國名牌悲壯隕落實錄 2) 傳統營銷的弊端:被動滿足消費者——導致同質化的激烈競爭! 產品同質化 功能同質化 訴求同質化 營銷同質化 3) 營銷發展的規律:(四階段) ——營銷必須與時俱進 在商品信息匱乏時期 在經濟轉型時期 在市場經濟發展時期 新經濟時代下的市場競爭格局 變革是時代需求,營銷需要變革,營銷成功的關鍵是正確的思維方式 4) 營銷的出路——從被動營銷到主動營銷 消費者不是上帝 營銷必須從迎合消費者轉變為駕馭消費者 第二講:營銷思維如何創新:從被動到主動,從迎合到操控 1) 營銷在認知上的誤區: 品牌與商標 品牌與名牌 做產品就是做品牌 品牌形象是一成不變的 小企業不需要做品牌 2) 品牌是操控消費者思維的有效工具 利潤的兩面性 冰山下的利潤,完全取決於消費者的心理感受! 只有操控消費者思維,才能創造感受! 品牌是種營銷環境,它能夠讓消費者「條件反射式」的產生某種思維定勢。 3) 品牌發展規律:品牌是有時效性 美女時期 警察時期 流氓時期 4) 品牌成功的秘密——主動制定有利於自己的品牌規則 品牌規則是一種判斷標准,是由你決定別人看你的角度! 在別人的品牌規則下進行競爭,你毫無勝算可能! 如果你自己不主動制定規則,消費者會幫你制定! 5) 其實你不懂我的心——「五感定性」 :要想操縱消費者必須從真正懂得消費者開始 傳統市調的弊端——無法真正了解消費者 解密思維軌跡——五感定性 6) 制定屬於自己的賺錢模式——迷宮定位 決定產品定位的是市場最佳利潤而絕非產品本身 傳統定位的弊端 迷宮定位的關鍵——尋找正確的營銷出口 第三講:如何實現操控消費者思維?——營銷就是思維布局 1) 成功品牌的關鍵因素——神形兼備,知行合一 神——品牌規則 形——營銷策略呈現 兩者間關系——相輔相承,缺一不可 2) 如何做到神形兼備? 控腦「信息鏈」 信息鏈各環節間是相互作用,環環相扣的 每個子信息鏈的比重是不平均的! 通過控腦信息鏈進行思維布局 廣告信息鏈 包裝信息鏈 促銷信息鏈 終端信息鏈 專賣店信息鏈