市場營銷策劃合同

1. 電子商務的就業崗位有哪些

這是我之前搜集的資料，希望能幫到你。

電子商務運營人才需求

法務主管（電子商務方向）
崗位描述：
1、審查合同及 相關法律文件、草擬合同示範文本，並監督執行；
2、起草、擬定公司網路平台法律相關文件，並監督執行；
3、為公司相關談判等經營 業務提供法律支持；
4、承辦訴訟、仲裁案件；
5、法律政策調研、內部法律咨詢；
6、案件檔案管理；
7、完成領導交 辦的專項事務。

任職資格：
1、女性優先，法律專業本科及以上學歷；
2、從事法 務工作1年以上；
3、通過全國律師資格考試或司法資格考試，有律師資格證書或律師執照；
4、有較強的溝通能力，工作認真、細致，責任 心強；
5、熟悉公司方面法律，律師事務所工作經驗優先。
6、抗壓能力強；

資深產品經理（SAAS平台）
崗位描述：

根據市場需求，結合戰略，規劃並實施SAAS發展。
1、研究市場需求，結合戰略 發展，提出SAAS平台及應用的短、中、長期發展規劃；
2、根據產品發展規劃，聯合各方，按計劃實施發展平台及應用；
3、根據產品規 劃與市場反饋，持續運營產品，並根據需求表現，輔助新的戰略決策；
4、對產品整體生命周期和最終市場表現負責。

主要職位要求：
1、有優秀的商業判 斷與產品規劃能力，樂於自主創新；
2、對工作充滿熱情，富有創新精神，能承受較大的工作壓力；
3、熟悉產品運作方式，包括從需求分析 到產品運營；
4、優秀的語言溝通和文檔溝通能力；
5、良好的協調能力，有豐富的項目實踐經驗；
6、有SAAS平台建設相關 經驗者優先。

其他任職要求：
1、本科以上學歷，三年以上工 作經驗；
2、了解互聯網產品發展趨勢，具備大型互聯網產品策劃、項目實施管理經驗；
3、熟練使用Word、Excel、 Powerpoint、Visio、Axure等辦公應用軟體；
4、了解產品開發的流程，分析/決定產品戰略規劃，分析/總結用戶需求；
5、 了解用戶體驗設計學，有審美能力，熟悉產品線流程圖、Use case等的文檔撰寫，及產品需求文檔 (PRD)撰寫；
6、了解行業趨勢，善於捕 捉市場、技術、競爭者等各種變化對網站及網站產品發展的影響；
7、善於利用數據對用戶需求及行為、產品發展等進行深入分析；
8、工作認 真負責，具有強烈的敬業精神，良好的溝通能力和團隊協作精神；
9、有大型電子商務網站行業背景優先考慮。

資深網站運營經理
崗位描述：
1、開發拓展網站戰略合作夥伴並維 護重點合作夥伴關系，建立有效的運營推廣渠道，完成網站運營的各項任務指標；
2、提高網站及相關產品的流量與知名度，進行網站品牌的建設；
3、 負責網站/產品對外合作內容資源的策劃、整合和推廣；
4、負責交換友情鏈接，郵件推廣、廣告互換、流量互換等相關技術性推廣；
5、定期整 理、收集與挖掘客戶需求，及時反饋，向管理層與網站規劃人員提出針對性的改進意見。

任職資格：
1、 具備主持並參與網站運營5年以上的工作經驗，具有網站開發的相關工作經驗；
2、擁有創新和較強的團隊合作精神；
3、熟悉企業的管理模式， 善於組織、溝通，擁有較強的執行能力；
4、擁有廣泛的業界合作資源和人脈資源，包括媒體、品牌廠商、商戶、網站等等；
5、具備良好的客戶 導向、逆境商數（抗壓能力）、規劃能力、成就動機、商業敏感性。
6、有3年以上互聯網推廣經驗，掌握網路營銷合作的方法與思路；
7、有大 型電子商務公司管理經驗者優先。

資深采購經理
職位描述:
1、根據公司業務發展需要，制定公 司商品資源計劃，報運營總監批准後組織實施，確保各項供應商資源整合任務完成；
2、根據公司發展需要，完善各頻道的商品品類；
3、負責供應商招商條件的確定，負責與供應商的業務談判、合同簽定及供應商的管理；
4、 對每一個供應商資格進行認證及審核，確保其供應的商品品質優良;價格合理；供應有保障；
5、季節性采購計劃的制定及一次性貨源的商品采購；
6、維護與供應商的關系，降低成本;考核優化供應商資源；
7、定期進行市場調研、 市場分析；
8、審核錄入商品信息文件和供應商信息文件資料完整；
9、負責制定產品采購與供應價格，報運營總監批准後執行；
10、 采購團隊的架設、組建、培訓與管理；
11、解決與供應商在合約上產生的分歧以及支付條款問題；
12、根據需要採取相應的應急行動或進行後 續跟蹤；
13、檢查供應商提供的樣品， 對產品進行測試。

任職資格:
1、本科以上學歷，八年以上工作經 驗，五年以上采購經驗，三年以上管理經驗；
2、熟悉電子商務行業；
3、熟悉采購渠道和采購流程，了解相關采購價格；
4、具備良好部門內和跨部門的組 織和協調能力，良好的談判、人際溝通能力，團隊協作能力強;
5、能夠承受較大的工作壓力，辦事細心嚴謹，踏實穩重；
6、為人正值，秉公守法，具備團隊合作意識和敬業精神。

高級網站編輯
職位描述:
1.網站版面的設計與製作
負責網站的頁面設計、製作與美化；負責網站flash動畫製作、圖片處理。完成領導要求達到的效果，和 想要實現的推廣作用。
2.網站程序的優化與設計
負責網站程序代碼的優化，同時在公司需要時製作公司新的廣告頁和功能頁。
3.網站內容管理
包括各個欄目、欄目的內容和各個頁面的設置、協調和規劃。網站整體框架的設計與優化。根據領導的 意圖和要求及時調整。
5.新聞采編與發布
負責公司新聞的採集，公司活動的報道，公司新聞的采訪、編輯與發布。負責市場部布置的發布新聞的 任務和其他事宜。
6.網路營銷
按照市場部要求積極通過網路渠道，利用各大知名媒體、論壇、商務網站，免費發布公司信息，擴大公 司知名度，擴大公司客戶來源渠道。
7、輔助公司公關活動及市場活動的策劃及執行；負責相關專題欄目的策劃與執行。
任職資格:
1、本科以上學歷，3年以上網站編 輯經驗；
2、有強悍的文字撰寫能力和編輯經驗；
3、具備一定的計算機操作水平，能獨立製作網頁專題；
4、較為熟練使用 Dreamweaver、Photoshop、Fireworks、flash等網站維護常用軟體；
5、有大型網站編輯工作經驗優先考慮；
6、 具備良好的理解能力、創新能力和學習能力。

網站文案與策劃主編
職位描述:
1、在職期間主要負責公司相關公文 和宣傳性軟文、硬廣、新聞稿的創意、撰寫及公司網站每日文章更新的編輯工作；
2、節假日促銷動的軟性新聞炒作,為硬性廣告的宣傳做好前期鋪墊,使 軟硬性廣告相結合，達到促銷宣傳的最好效果；
3、同時，對市場消費概念的不斷變化，以及針對消費人群的需求，參與五一、十一、春節等大型黃金節假 日的策劃方案的擬訂；
4、另外，負責公司內部文件的撰寫、管理等文字類工作，並協助主管完成公司的日常管理工作。

任職資格:
1、新聞、中文、廣告等相關專業本 科以上學歷，1年以上相關工作經驗；
2、文字功底深厚，具有很強的寫作能力和語言表達能力，擅長撰寫文案或活動企劃書，能根據需要撰寫各類文章；
3、創意思維強，創意獨特，思維敏捷，工作效率高；
4、性格溫和，理解能力強，對公司認可，對工作有正確的認知；
5、有網頁制 作基礎，能熟練更新公司網站的信息；
6、有大型電子商務企業工作經驗者優先。

10大業態采購主管
職位描述：
1、 甄選合格的供應商，評估供應商的供貨能力及合作關系，負責與供應商的談判，爭取優惠的價格和理想的交貨條件，並積極開發其他供貨渠道。
2、 密切留意市場情況，在有關價格下調或其他有利情況下，建議公司大量購進所需物料。
3、 協助采購經理處理日常進出口業務，完成采購訂單製做，確認、安排發貨及跟蹤到貨日期
4、 編制單項材料采購計劃並實施采購
5、 簽訂和送審小額采購合同
6、 做貨物入庫相關單據，積極配合庫房保質保量完成采購貨物的入庫
7、 妥善保管本部門的所有文件及記錄，並通過以往的價格記錄分析物料的價格變化
8、 完成其他有關采購事務，提交相關的匯總報告及提出合理的建議。
9、 負責生產產品的采購.
10、維護公司的利益，確保所有采購合同的條款都合理、有利，並完成所有文件的簽署工作。
任職資格：
1、 教育：市場營銷相關專業大專以上學歷。
2、 工作經驗：2年以上采購相關工作經驗。
3、 培訓：受過物流管理、生產作業管理、市場營銷等方面的培訓。
4、技能/能力：
（1） 具有良好的中英文溝通、表達能力；
（2） 對行業狀況比較了解；
（3） 熟練使用計算機。
5、其它：
（1） 積極進取，責任心強；
（2） 很強的自我約束力，獨立工作和承受壓力的能力；
（3） 高度的工作熱情，良好的團隊合作精神。

總裁助理
崗位描述：
協助總裁工作，參謀、建議、執行、 協調、輔助管理等；
任職資格:
教育背景:一本院校本科學歷。
需要具備以下條件：
1、3年以上管理經驗；
2、親和力強，責任心強，懂商 務禮儀，具備良好的氣質等多種綜合素質。

高級網路安全測試工程師
崗位描述：
1、編寫產品測試方案和測試計劃；
2、搭建測試環境，執行產品測試計劃，提交測試報 告；
3、跟蹤BUG狀態，執行回歸測試；
4、分析、定位、處理產品故障。

任職資格：
1、熟悉ISO9000/CMMI規范，熟悉軟體工程原理，具有較強的軟體質量意識；
2、具有較強的事業心、責任感以及良好的溝通表 達能力和團隊協作精神；
3、精通軟體開發和測試的流程；
4、精通常用的軟體測試方法和測試類型；
5、精通網路測試儀和主流測 試工具的使用；
6、精通Linux、Windows系統，熟悉Linux、Windows系統下各種常用伺服器的架設；
7、網路基礎扎 實，熟悉TCP/IP協議，二層轉發和三層路由的原理，動態路由協議，常用的應用層協議，網路基準測試協議；
8、精通網路安全知識，熟悉防火牆 原理，NAT、訪問控制，VPN，IDS等；
9、掌握多種安全行為的原理及其實現方法，能夠理解多種常用的黑客攻擊原理及其實現方法；
10、 具有TCL、PERL等腳本語言開發經驗或熟悉Oracle系列產品的使用者優先；
11、能夠根據測試需求開發自動化測試工具；
12、3 年以上測試相關工作經驗。

PHP高級開發工程師
職位描述：
1、網站開發製作；
2、負責後台管理；
3、網站維護。

任職資格：
崗位職責：
1、精通 PHP語言 ，精通MYSQL資料庫設計及訪問優化
2、熟悉面向對象程序設計和開發
3、熟悉Linux操作系統，熟悉 Shell/Perl腳本編程及常用管理命令
4、熟悉HTTP協議及W3C相關互聯網規范, 精通XHTML、CSS、DIV、Javascript等頁面技術;
5、有百萬級大型Web系統開發經驗者優先
6、個性樂觀開朗，邏輯 性強，善於和各種背景的人合作；
7、3年以上PHP開發經驗。

銷售總監
職位描述：
1 達成公司制定的銷售目標；
2 定期有計劃的拜訪客戶並推動銷售進程；
3 挖掘、培養新的銷售人員，落實考核制度；
4 能及時防範銷售工作中出現的問題，對於已發生的問題能及時處理解決。

任職資格：
1、教育：市場營銷相關專業大專以 上學歷；
1、3年內的個人發展目標明確，具備自我提升的意願和能力；
2、優秀的溝通技巧及快速反應能力；
3、勤奮！超強開拓 能力及銷售推動力；
4、能適應考核制度並承受一定壓力；
5、27歲以上，自信但不自負，性別不限（擁有客戶資源者優先）；
6、 3年以上團隊管理經驗，有互聯網媒體銷售經驗者優先。

高級視覺設計師
職位描述：
1、負責網站產品 界面的視覺設計及產品的在線推廣設計工作；
2、負責產品的情感需求分析，創建原型，與產品開發團隊共同創建界面工作；
3、實現界面的視 覺和美術設計方面的設計，如圖標、主題、背景等，並制定產品用戶界面的風格及標准；
4、參與產品在線推廣活動的策劃與設計實現工作；
5、 吸引用戶使用產品。
任職資格：
1、美術、視覺傳達、工業設計相關 專業本科以上學歷；
2、2年以上互聯網相關工作經驗；
3、對用戶界面設計，交互設計相關工作有濃厚興趣，富於團隊精神；
4、熟 悉界面設計的流程方法，出色的設計語言表達能力，優秀的創新與溝通協調能力；
5、精通photoshop、illustrator、flash、 dreamweaver等常用製作工具，熟悉htm語言；
6、熟悉3D或actionscript語言者優先。

客服專員
崗位職責
1、普通工作人員職位，協助上級執行一般的不需較多工作經驗的任務；
2、了解客戶需求， 為其提供專業咨詢；
3、適當處理服務的故障和客戶的投訴處理；
4、客戶相關信息的錄入管理，建立客戶檔案；
5、完成上級交給 的其它事務性工作。

任職資格
1. 大專及以上學歷，1年以上工作經驗，有客戶接待和服務經驗者優先；
2. 年齡30歲以下；
3. 普通話標准，口齒清楚，聲音甜美，具有較好的親和力，優秀的語言表達能力和溝通能力學習能力， 有團隊精神
4. 能適應工作環境，較強的應變能力、協調能力，能獨立處理緊急問題； 善於處理客戶關系
5. 良好的服務意識、耐心和責任心，進取心強，工作積極主動。
6. 熟練操作OFFICE等基本辦公軟體。
首席運營官COO
職位描述:
1、貫徹執行公司戰略、政策、制度、文化;
2、全面負責公司網站系統運營維護工作、企業策 劃、推廣以及客戶服務等部門的工作;
3、策劃、執行、推進公司的業務運營戰略、流程與計劃，組織協調公司內外資源、實現公司的運營目標;
4、 緊密配合銷售、技術工作，實現公司的盈利目標;
5、建議修訂及執行公司戰略規劃及與日常運作相關的制度體系、業務流程;
6、組織推進及協 調公司重大運營計劃、進行市場發展跟蹤和策略調整;
7、完善運營模式並監督實施;
8、本地網站運營指標、年度發展計劃，同銷售總監一道推 動並確保業績指標的順利完成，對公司成本、利潤負責，接受考核;
9、招聘、培訓、培養優秀員工，為公司儲務高素質人才，負責績效考核的實施;
10、 負責公司政企關系與媒體關系；負責當地合作和市場反饋;
11、負責合作夥伴以及客戶的關系。

職位要求:
1、在互聯網行業工作至少5年以上，3年以上管理經驗熟知互聯網行業，並且擔任過大型網站的運營總監或經理;
2、 正規全日制統招大學本科及以上學歷;
3、有很強的責任心，具有大局觀和使命感;
4、具備較強的互聯網市場和網民用戶體驗感覺;
5、 對電子商務、搜索等互聯網行業有深入了解及濃厚興趣;
6、優異的口頭和書面表達能力;
7、熟練掌握溝通技巧，能夠與銷售團隊有效溝通， 擅長協同工作;
8、較強的分析問題和解決問題的能力。

出納
職位描述：
1、現金定期盤點，現金日記帳日清日結；
2、及時查詢銀行收支記錄及取得銀行回單；
3、對庫存現金及銀行存款的安全完 整負責；
4、對公司內部往來按期對帳，並編制對帳單；
5、對客戶往來按期賬目或根據客戶需要對帳，並對對帳結果進
行記錄；
6、 費用報銷及會計檔案管理
7、據審核完整無誤的費用單據進行款項支付。
8、會計檔案管理分類編號管理，並有可追溯性。
9、完成上級 交辦的其他工作。
任職資格
1、國家正規院校畢業，大專及以上學歷，會計學及相關專業；
2、熟悉國家稅務籌劃、企業會計准則以及銀 行結算業務；
3、具有2年以上出納經驗，並具備初級及以上職稱；
4、能獨立處理相關報表和流程性事務，具備基本的財務分析能
力；
5、 計算機操作熟練，能熟練使用財務軟體（有SAP系統操作經驗
優先）
6、為人正直，工作認真仔細，富有上進心和較強的學習力。

產品經理（互聯網類方向）
崗位描述：
1、策劃、設計主站產品及產品的長期規劃；
2、產品設計定義和編寫需求說明書；
3、跟研發和測試做良好溝通，確保研發 和測試完全理解需求；
4、產品開發過程全程跟蹤，協助解決需求不明確或需調整的問題；
5、產品開發完成，驗收產品需求是否實際完成；
6、 收集需求、反饋和市場跟蹤持續調優產品需求。
任職要求：
1、本科以上學歷，三年以上工作經驗；
2、了解互聯網產品發展趨勢，具備 大型互聯網產品策劃、項目實施管理經驗；
3、熟練使用Word、Excel、Powerpoint、Visio、Axure等辦公應用軟體；
4、 了解產品開發的流程，分析/決定產品戰略規劃，分析/總結用戶需求；
5、了解用戶體驗設計學，有審美能力，熟悉產品線流程圖、Use case等的文檔撰寫，及產品需求文檔 (PRD)撰寫；
6、了解行業趨勢，善於捕捉市場、技術、競爭者等各種變化對網站及網站產品發展的影響；
7、善於利用數據對用戶需求及行為、產品發展等進行深入分析；
8、工作認真負責，具有強烈的敬業精神，良好的溝通能力和團隊協作精神；
9、 有大型電子商務網站行業背景優先考慮。

運營經理/高級網路編輯
崗位描述：
1、策劃、設計主站產品及產品的長期規劃；
2、產品設計定義和編寫需求說明書；
3、跟研發和測試做良好溝通，確保研發 和測試完全理解需求；
4、產品開發過程全程跟蹤，協助解決需求不明確或需調整的問題；
5、產品開發完成，驗收產品需求是否實際完成；
6、 收集需求、反饋和市場跟蹤持續調優產品需求。
任職要求：
1、本科以上學歷，三年以上工作經驗；
2、了解互聯網產品發展趨勢，具備 大型互聯網產品策劃、項目實施管理經驗；
3、熟練使用Word、Excel、Powerpoint、Visio、Axure等辦公應用軟體；
4、 了解產品開發的流程，分析/決定產品戰略規劃，分析/總結用戶需求；
5、了解用戶體驗設計學，有審美能力，熟悉產品線流程圖、Use case等的文檔撰寫，及產品需求文檔 (PRD)撰寫；
6、了解行業趨勢，善於捕捉市場、技術、競爭者等各種變化對網站及網站產品發展的影響；
7、善於利用數據對用戶需求及行為、產品發展等進行深入分析；
8、工作認真負責，具有強烈的敬業精神，良好的溝通能力和團隊協作精神；
9、 有大型電子商務網站行業背景優先考慮。

采購經理
職位描述:
1、根據公司業務發展需要，制定公 司商品資源計劃，報運營總監批准後組織實施，確保各項供應商資源整合任務完成;
2、根據公司發展需要，完善各頻道的商品品類;
3、負責供 應商招商條件的確定，負責與供應商的業務談判、合同簽定及供應商的管理;
4、對每一個供應商資格進行認證及審核，確保其供應的商品品質優良;價 格合理；供應有保障；
5、季節性采購計劃的制定及一次性貨源的商品采購;
6、維護與供應商的關系，降低成本;考核優化供應商資源；
7、 定期進行市場調研、市場分析;
8、審核錄入商品信息文件和供應商信息文件資料完整。
9、負責制定產品采購與供應價格，報運營總監批准後執行；
10、采購團隊的架設、 組建、培訓與管理；
11、解決與供應商在合約上產生的分歧以及支付條款問題；
12、根據需要採取相應的應急行動或進行後續跟蹤；
13、檢查供應商提供的樣品， 對產品進行測試；

任職資格:
1、本科以上學歷，八年以上工作經 驗，3年以上采購經驗;五年以上管理經驗；
2、熟悉電子電子商務行業;
3、熟悉采購渠道和采購流程，了解相關采購價格;
4、具備 良好部門內和跨部門的組織和協調能力，良好的談判、人際溝通能力，團隊協作能力強;
5、能夠承受較大的工作壓力、辦事細心嚴謹、踏實穩重;
6、 為人正值，秉公守法，具備團隊合作意識和敬業精神。

客服經理
職位描述:
1、負責客服部門的總體規劃和具 體工作計劃的制定和實施;
2、負責客服部門的管理工作，客服具體信息的統計分析 ，保證客服質量;
3、負責與客戶溝通，協調及處理客戶 重大投訴與建議，與重要客戶的溝通和洽談；
4、對客服日常反映的問題進行收集、統計和分析;
5、負責合作單位的考試日常步驟的咨詢， 提供合理的解決方案;
6、負責對客服人員培訓以及進行輔導、指導、監督、激勵、評估；
7、完成上級安排的其他任務。

任職資格:
1、國家統招大專以上學歷，計算 機或電子商務相關專業優先考慮;
2、具備敏捷的觀察、判斷能力，能夠處理突發事件;
3、為人成熟穩重，思維縝密，有團隊建設和管理經驗;
4、工作熱情主動，有開拓和創新精神 ，有較強的應變能力及服務意識；
5、具備良好的組織能力和奉獻精神，能承受較大的工作壓力。

人力資源經理/總監
職位描述：
1 人力資源戰略、體系：
1）根據公司發展戰略，全面統籌規劃公司的人力資源戰略，包括為公司主管以上的管理者進行職業生涯規劃設計，做好接班人的 梯隊建設；
2）並依據戰略組織制定及監督實施公司人力資源發展的各項規章制度、計劃、實施細則和工作流程，以健全公司的人力
3）資源 管理體系，保證人力資源工作有效支撐公司各部門業務目標的達成，提高公司人均效率；
2 招聘：
1）根據公司的業務發展目標，制定人力 資源規劃，採取多種方式拓展人員招聘渠道，規范招聘流程；
2）並參與對關鍵崗位應聘人員的面試篩選，提高招聘質量，降低招聘費用，確保公司的人 力資源存量滿足業務發展需要；
3 培訓：
1）根據業務發展需要，通過挖掘、分析培訓需求，制定並組織實施員工培訓計劃，組織技能考核 鑒定；
2）監督培訓效果評估，合理控制培訓費用，確保員工的培訓覆蓋率及培訓滿意度達到公司要求，提升公司的人力資源質量，支持業績目標的達 成；
4 考核：
1）根據公司的業務導向，制定績效考核管理制度，落實考核指標並監督執行，統計考評結果，管理考評文件，做好考評後的 績效改進、溝通及不合格員工的辭退；
2）根據績效與工資掛鉤的規定，協助業務主管審核各職能部門的獎金或提成分配方案；以提高員工的績效水平；
5 薪酬福利：
1）跟蹤業界薪酬水平，結合國家福利政策，制定激勵性的薪酬福利制度及方案，審核員工每月的工資數據，監督員工社會保 障福利的發放；
2）組織提薪評審及晉升評審；確保穩定和激勵員工隊伍，合理控制人工成本；
6 組織文化與結構：
1）根據公 司戰略與歷史發展，結合行業特點，通過制度流程建設與業余活動的開展，塑造、維護、發展和傳播積極進取的企業文化；
2）根據公司業務發展情況， 負責擬訂組織結構設置或重組方案，以支持工作流程效率的提高；
7 勞動關系：
1）依據公司的用人規定，負責員工勞動合同的簽訂和管理 工作；及時處理公司管理過程中的重大人事問題，就公司重大人事任免事項提供參考意見；
2）受理員工投訴，代表公司處理勞動爭議、糾紛或進行勞動 訴訟；
3）確保建立和諧的勞動關系，維護公司良好的僱主形象；
8 部門管理：
1）負責部門人員的隊伍建設，選拔、培訓、考 核本部門員工；
2）負責部門內的工作任務分工，指導員工制定階段工作計劃，並督促其執行；
3）負責控制部門預算，降低費用成本；
4） 確保培養高效的員工隊伍及部門業務目標的達成。
任職資格：
1 教育背景：人力資源等相關專業，本科以上學歷。
2 工作經驗：十年以上人力資源管理工作經驗，至少五年同等管理崗位工作經驗。
3 知識/技能：
1）掌握人力資源管理、組織行為學、各部門運作、行業背景知識；
2）能夠獨立解決比較復雜的人事管理實際問題；
3） 具有較強的計劃、組織、協調能力、人際交往能力、溝通與表達能力等；
4）能熟練使用辦公軟體。

前台 話務 禮儀 接待
崗位職責：
1.負責公司電話接聽及來訪人員接 待；
2.負責完成公司資料和項目資料等信息的整理及文檔的管理；
3.報刊信函和快遞函件的收發和統計
4.公司辦公耗材的購買統 計設備的維護維修申報
5.負責公司辦公區域的環境整潔
6.負責公司的其他後勤事務。
7.協助領導及同事完成相關的工作。
崗位要求：
1. 女性，本科以上學歷，形象氣質佳，有親和力，性格開朗，具較強的溝通能力，保密意識強，本職位一年以上工作經驗；
2. 具備優秀的協調、語言表達能力，品行良好、工作責任心強、有團隊精神；
3. 工作認真細致、負責任；適應較大工作壓力，能吃苦。
4. 熟練操作OFFICE辦公軟體及辦公自動化設備。

2. 市場營銷經理助理競聘報告

首先要感謝提供這次招聘機會。我將個人簡歷和崗位認識陳述如下，接受大家的檢驗和評議。

我叫xxx,我應聘的崗位是產品銷售和市場策劃。
我從x年x月起從事銷售管理，在領導和前輩的指導下，很快熟悉了相關工作，負責了物流系統的產品銷售流程編制，使銷售合同實現了實時動態管理，合同與產品出庫、結算實現了數據共享，從無到有建立了委外加工台帳，編制了委外加工流程，使委外加工實現了數字化管理。目前我的工作范圍是：合同管理、客戶管理、市場產品銷售計劃、市場產品結算、應收賬款等。

經過三年多的鍛煉和學習，從內部管理的角度出發，我擬從以下幾個方面開展工作：

一、 合同管理
1． 合同初審，編號；
2． 手續完善的合同，下達銷售訂單，維護銷售系統准確無誤；
3． 跟蹤合同兌現情況，處理合同兌現過程中出現的相關問題，為業務人員提供合同動態，發現問題及時通知；
4． 兌現完畢的合同歸檔備查；
5． 根據合同構成，兌現情況，分析市場產品需求變化，為領導和業務人員提供決策依據。

二、 客戶管理
1． 建立客戶檔案，收集客戶資料；
2． 根據客戶性質、銷售、回款等情況、提出客戶分類和客戶信用額度建議；

三、 銷售計劃
1. 以合同為依據，編制月度銷售計劃，為製造處月度生產計劃提供參考；
2. 以合同為依據，及時下達、變更單項計劃，確保合同兌現，控制在產積壓。
3. 及時將生產計劃落實情況反饋給業務人員，以傳遞至客戶。

四、 銷售結算
1. 確保銷售價格准確無誤；
2. 核查銷售出庫單是否符合開據發票條件；
3. 核對增值稅發票與合同價格是否相符；
4. 增值稅發票的領取、傳遞及時准確，建立發票管理台帳，收集客戶簽收依據，杜絕發票在公司內部發生過期、遺失；
5. 辦理銷售折讓、退回、紅字發票等手續。

五、 應收賬款
1. 做好匯票、支票、現金、收據的登記傳遞；
2. 預測月度銷售收入和回款，初步擬定月度回款計劃；
3. 隨時掌握銷售、回款實際動態，估算當前應收賬款余額；
4. 分析應收賬款構成，為業務人員催款提供參考；
5. 協助業務人員做好應收賬款對賬、詢證函件的傳遞。

六、 完成領導交辦的其他工作

對以上的崗位認知，我的優勢是：

一、 業務熟練
我熟悉銷售流程，對於客戶及其相應產品都有一定的了解；電腦操作熟練，熟悉金蝶系統，善於使用EXCEL、ACCESS進行數據處理。

二、 工作細致
銷售計劃、銷售結算，合同管理都要求准確無誤，否則會給公司帶來損失，我從事銷售工作以來，沒有因為合同管理、計劃、結算的失誤而發生在產積壓、發票退回、客戶投訴等情況

三、 善於學習
學習是不斷完善自我，提高自身素質，從而更好為工作服務的過程，從參加工作至今，在不同的工作崗位上，我始終報著「學無止境，術有專攻，業有專精」的信念，爭取把工作做到更加細致完善。

我的不足之處在於，對xxx不甚熟悉，但我相信，只要發揮善於學習的優勢，就能在最短時間內進入工作狀態。

個人價值，是建立在為公司創造價值的基礎上，我非常感謝公司提供給了我這樣的機會，讓我走上銷售崗位，得到個人價值的體現，我也會回報給公司加倍的熱情和誠懇，為公司創造更大的價值。
謝謝大家！

這個是我自己的競聘報告，誰曾想國企的競聘都像鬧劇。以上主要是從銷售內務管理出發，希望能有用。

3. 自考大專有哪些專業

自考大專的專業有：

1、020203 會計(專科) ，030112 法律(基礎段)，080701 計算機及應用(專科)，020103 財稅(專科) ，020105 金融(專科)， 050308 新聞學(專科)，050207 英語語言文學(專科) ，030111 律師(基礎段) 020109 國際貿易(專科) 。

2、050114 漢語言文學(專科) ，020201 工商企業管理(專科)，020207 市場營銷(專科) ，030301 行政管理(專科) ，020212 企業財務管理(專科)， 020116 金融管理(中英合作)(專科) ，020228 物流管理(專科) ，100701 護理學(專科) ，040101 學前教育(專科) ，040103 小學教育(專科) 。

3、060201 檔案管理(專科)；01A0811 通信信息管理(專科) ；080801 房屋建築工程(專科) 050102 秘書(專科) ；071501 心理學(專科) ；020215 電子商務(專科)； 020111 證券投資與管理(專科) ；020107 保險(專科) ；082207 計算機信息管理(專科)；080306 機電一體化工程(專科)； 020214 商務管理(中英合作)(專科) 。

(3)市場營銷策劃合同擴展閱讀

自學考試是我國高等教育基本制度之一，是我國現階段高等教育的一個重要組成部分，是以學歷考試為主的高等教育國家考試制度；是個人自學、社會助學、國家考試相結合的高等教育形式。學生經過系統的學習後，通過畢業論文的答辯、學位英語的考核達到規定成績符合條件的畢業生，可申請授予學士學位、參加研究生考試，並可繼續攻讀碩士學位和博士學位，待遇與高考統招生相同。

自學考試的特點是：學費低、教考分離、畢業生質量高、寬進嚴出、課程的社會適應性強、單科結業、不限補考次數、各科成績合格准予畢業、頒發畢業證，是一種學習形式開放靈活的、畢業證含金量相對比較高的新型高等教育。

4. 物業管理辦公室的章是什麼樣的

公章樣式由國家統一制定標准。

國企公章為直徑42MM圓形圖章，其餘公司、企業專公章為40MM圓形圖章。公章圓屬邊寬度統一為1MM。

公章需按照《關於國家行政機關和企業事業單位社會團體印章管理規定》中的規定來製作和使用。財務章、發票章及合同章等，由政府相關主管部門制定使用制度。

公司部門章屬於內部專用章，不能用於對外業務使用。部門公章一般參考公章進行管理。

部門專用章不能使用正圓形，一般為橢圓形圖章，長寬比為4:3或3:2，圓邊寬度為1MM，中間做五角星（外企、合資企業不能做五角星，但可以用公司LOGO）。五角星上部自左向右環繞公司全稱，五角星下部橫排書寫部門名稱。公章上所有字體均須採用宋體字。字型大小可以根據公司名稱字數做調整。外資企業可以在中文下附加企業外文標識。

5. 怎樣看待一些應屆生第一份工作選擇去做銷售

我們午餐一般都在公司臨近的美食城解決，在美食城要用儲值卡消費。方案A是儲值卡是沖100送10塊，余額不能退現金，必須全部消費完；方案B是沖多少消費多少，余額隨時可以退。公司的行政、技術幾乎都是方案B，覺得方案A是圈住消費者的爛選擇，優惠幾塊錢而已，不值得考慮；但我們幾個銷售，無一例外的都是方案A，它直接10個點的優惠，還蠻吸引人的。
工作起碼佔用了我們近一半的時間精力，它必然會不知不覺間影響我們性格、思維方式、決策力。
做慣銷售的人，再回去做技術崗位，會非常難適應。舉最簡單的說：銷售自由，時間安排靈活，不用坐班。很多人第一份工作干銷售，後來轉崗，要經歷很憋屈的一段時間才能適應工作時間制度的變化。
從短期看，銷售崗位都有點投機，撞運氣成分比較高。
同公司同崗位的一波人，興許就只是有人運氣好那麼一點兒，工作結果天壤之別，它極容易讓人被假象迷惑，覺得是自己很厲害。尤其是基於公司品牌、平台比較出眾的銷售，不知不覺間膨脹，拿結果都歸為自己的功勞。
技術類崗位，是一個段位一個段位的進步提升錘煉技能，懂就是懂，會就是會，想靠混矇混過關很難，工作實力很容易測驗；銷售則不同，瞎貓撞死耗子，逮個大客戶在手裡，直接跳三段當爸爸，日子就能紅紅火火（銷售的工作能力，被各種因素影響短期內很難自我檢測）。
可從長期看，這種撞運氣的狗屎運都不持久，撞的越高，跌的越痛。很多業績非常卓越的銷售，丟一個大客戶，就再沒翻身的機會了。
大客戶丟了，失去公司平台優勢，在那麼一刻，突然認識到自己好像什麼都不會，什麼都沒有，被耽擱了。有幾個技術剛吃飯技能還沒學全的情況下就肆無忌憚的揮霍時間，不理智的新人銷售敢，一時的業績，直接當成個人能力看。
如果是抱著「試一試」的態度，其他任何一個崗位都比選擇銷售強。
其他崗位培育新人的時間、耐心，都大於銷售，而銷售又是最不能拔苗助長的崗位。真正發展的好的，都是慢慢做起來，每個階段的問題都要碰到，再經歷幾個大挫折，栽幾個跟頭，才能站得穩。運氣太好，走得太順，翻車頻率高。 市場、運氣、人際關系等都容易對銷售新人拔苗助長，撿客戶這種事兒挺常見的，稍微不理智，時間一溜煙，回頭坐著哭，逝者如斯乎啊。
銷售越往後，工作氛圍越如履薄冰。公司防備銷售，手裡的資源越多，公司越不信任自己，要同公司博弈，還要跟競爭對手鬥智斗勇，不只是壓力大，興許稍微一點兒不謹慎，辛辛苦苦幾十年一夜回到解放前。
所以銷售適合那種自知，能真正看見自己真實想法的人。銷售不適合被動選擇，它需要面臨的困境很折磨人。倒不是一定要越挫越勇的那種，也不是熱血沸騰雞血黨，它最需要的是要清晰的認識它，並願意培養自己適合它。應屆生大都缺乏對崗位的真正認識，比起其它崗位，貿然選擇做銷售，確實打擊更大。
如果是經過認真思考，願意且非常感興趣，那麼把它是個好選擇。
我第一份工作是做銷售，一直持續到現在，主要是因為：我沒其它更好的選擇，學歷差、沒專業技能、沒人際關系，只能從零開始，這種情況之下銷售對我來說是一個很有魅力的選擇。有認真思考，所以我死撐過好幾段，得意時不飄，失意時不放棄。它恰恰是銷售的根本思想指導，要知道前一年可能業績長虹，年終獎跟老闆坐一桌，年會領獎金、當主持人，紅得發紫；第二年行情變了，業績吊車尾，同事的白眼，老闆的臉色，都還蠻戳入的。
很多同期都在這種變化中放棄了。
適應這種節奏了，才能慢慢鍛煉自己的銷售專業能力，平衡節奏，不是忽上忽下不可控了。

6. 如何建立市場營銷的績效管理機制

市場營銷部管理制度
營銷部經理職責

1、 對銷售任務的完成情況負責。

2、 對回款率的完成情況負責。

3、 對本部門員工制度執行情況負責。隨時對部門員工進行監督和指導，向公司提出對員工的懲罰和獎勵建議。

4、 對本部門員工的專業知識培訓負責。每周定期對過去一周所發生的重點業務及技術問題組織大家進行討論和學習。

5、 對本部門辦公設備和車輛的使用及管理負責。責任到人，發現問題及時向公司主管領導提出獎懲建議。

6、 負責制定年度工作計劃、月度工作計劃、周工作計劃、日工作計劃，並負責監督計劃的執行及完成情況。如在具體執行過程中遇特殊情況需變更計劃的應及時向公司主管領導提出建議。

7、 對本部門工作嚴格負責，及時處理工作中出現的任何問題，協調與各部門的工作關系，對重大問題及時向公司主管領導匯報。對本部門各員工出現的所有問題負有連帶責任。

二、 營銷部工作流程

1、拜訪新客戶與回訪老客戶流程

1）銷售員按照銷售考核指標自行設計和計劃個人月、周和每天的客戶拜訪計劃以及書面記錄每天工作日誌

2）銷售員在每周六上午的工作例會上向銷售部經理匯報下周的客戶拜訪重點計劃情況，並接受銷售部經理的指導，並最終確定下周客戶拜訪與回訪的重點

3）銷售員按照客戶拜訪計劃對客戶進行拜訪與回訪

4）在拜訪與回訪結束後，應將相關信息如實記錄並正確填寫《目標客戶基本信息情況統計表》

5）銷售員在每周六上午的工作例會上將拜訪與回訪信息向銷售部經理匯報

6）銷售部經理對銷售員的工作予以指導和安排

2、產品報價、投標的流程

此項流程主要針對外協產品及政府農業管理部門統採的產品

1）銷售員在得到用戶詢價或招標的信息後第一時間向部門經理匯報，由部門經理決定是否參加比價或投標（重大比價或投標需向公司領導請示）

2）對用戶的詢價書或招標信息進行整理（必要時由采購部和技術部協助）

3）技術部對疑難產品的型號、技術參數進行協助和支持

4）采購部對重點產品的原材料采購價格及交貨期進行調研

5）銷售部經理對最終報價或標書進行審核（重大比價或投標需向公司領導請示）確認後方可進行列印

6）製作出正規的報價單或投標書，裝訂成冊蓋章後發出參加比價或投標

3、商務談判與簽訂合同的流程

1）銷售員在給客戶報價或投標後，根據實際情況可進行商務談判

2）銷售員在與客戶商務談判的過程中應及時向銷售部經理通報相關情況（重大合同需向公司領導請示）

3）與原報價或投標文件發生偏離的任何技術和商務條款需經銷售部經理或公司領導再次確認

4）待銷售部經理或公司領導將所有問題均確認後方可簽訂銷售合同

5）正式《銷售合同》經銷售部經理確認後由銷售內勤於當日保管存檔

6）對於因客戶原因無法簽訂正式《銷售合同》或客戶電話/傳真通知訂貨的必須由銷售部經理（必要時向公司領導請示）確認後方可執行

4、發貨流程

1）銷售員或分部銷售內勤根據《銷售合同》填寫〈需貨申請單〉

2）〈需貨申請單〉經分部經理審核確認後上報銷售部

3）由銷售部經理審核《銷售合同》及〈需貨申請單〉

3）由銷售內勤根據銷售部經理審核的〈需貨申請單〉開具《銷售出庫單》並將第二聯交與庫管

4）庫管辦理出庫手續

5）將客戶簽字的《客戶確認單》交銷售內勤存檔

5、回款流程

1）銷售員催款

2）銷售員填寫收款申請單

3）銷售部和財務部確認

4）反饋給客戶

5）客戶回款

6、開票流程

1）銷售員填寫開票申請單

2）銷售部審核

3）財務部開票

4）交客戶簽收

7、售後服務流程

1）接客戶售後服務申請，由銷售部經理確認

2）銷售內勤填寫《售後服務申請表》後發給技術部

3）技術部和客戶溝通

4）技術部將服務狀況、處理結果反饋給銷售部經理及內勤

5）銷售內勤與所屬銷售員進行內部溝通

8、退貨（換貨）流程

1）客戶提出申請，由銷售員報銷售分部經理確認

2）由銷售員核對欲退貨（換貨）產品的品名、規格、數量

3）由銷售員配合技術部鑒定退貨（換貨）產品的真偽

4）由銷售分部將核實無誤後的《退貨詳單》即紅字的（需貨申請單）報銷售部經理審核

5）由銷售內勤根據審核的《退貨詳單》開具紅票的《銷售出庫單》並將第二聯交與庫管

6）庫管辦理退貨（換貨）手續

三、營銷部管理制度

1、對所轄區域內所有經銷商的經營情況、終端用戶情況、競爭對手的產品結構及銷售狀況以及當地市場情況等信息，銷售員必須了如指掌

2、銷售員不能私自收取經銷商貨款，若遇特殊情況必須收取的應及時將該款項匯回公司

3、銷售人員在工作推進過程中產生的銷售費用需事先向銷售部經理請示

4、銷售員不得擅自超越常規與客戶進行商務談判，超越常規的條款與價格應事先徵得銷售部經理的同意，並由銷售部經理指導談判的過程

5、對於任何客戶提出的特殊費用（如市場促銷費用、臨時雇傭人員等費用）要求必須在徵得銷售部經理同意的情況下方可承諾

6、特殊費用的支付到底採用何種形式必須向公司領導請示後方可執行，違反規定造成損失的，由責任人賠償損失

7、正式《銷售合同》形成後，若無正當理由銷售內勤應在一個工作日內組織發貨

8、銷售內勤開出的〈銷售出庫單〉內容要詳細、准確。因開票內容不正確或錯誤而造成損失的，由銷售內勤承擔責任

9、銷售內勤對用戶的收貨憑證或發貨憑證要妥善保存，不得遺失。對送給用戶的發票及取回的支票、匯票要登記鑒收。與用戶的所有往來合同、賬目、清單均應分類整理保存，銷售員不得私自保管。

10、所有的出庫申請及開票申請銷售內勤要及時存檔

11、銷售內勤應每日向財務部了解回款情況，及時處理回款過程中發現的問題，杜絕錯帳、壞帳的發生

12、對於收到的支票、承兌匯票、銀行匯票銷售內勤要在當日將相關票據交財務部簽收

13、銷售員應在每年的6月底和12月底與客戶核對往來賬目，並將結果報告銷售部經理，並通報公司財務部

14、對於不能解決的現場售後服務問題，銷售員應及時向銷售部經理匯報，由銷售部經理向公司主管領導申請協調解決

15、銷售內勤每月5日前，將本部門上一月的所有《銷售合同》原件編號整理成冊

16、銷售部必須按公司要求及時准確上報以下各種報表

1）周工作計劃表

2）月工作計劃表

3）銷售情況周統計表

4）銷售情況月統計表

5）銷售員工作周統計表

6）銷售員工作月統計表

7）市場狀況周統計表

8）市場狀況月統計表

9）經銷商進貨情況統計表

10）區域銷售情況統計表

11）每月經銷商管理匯總表

12）《目標客戶基本信息情況統計表》

17、違反上述規章制度，視情節罰款10—100元

7. 市場專員做什麼市場專員就是銷售嗎

市場專員是銷售員的專業名稱，但相對於銷售員的要求更高，需要更多的專業知識,專業術語，與普通的營銷人員有一定的區分。
市場專員承擔各種市場部門的基礎和協助工作，需要很強的市場推廣、維護客戶的能力。根據產品促銷要求，制定常規活動、節假日活動等促銷推廣方案並組織實施，參與重大促銷推廣活動的策劃和執行，以達到促銷效果。
職業素描
崗位職責
根據產品促銷要求，制定常規活動、節假日活動等促銷推廣方案並組織實施，參與重大促銷推廣活動的策劃和執行，以達到促銷效果。
在外企，市場部分為渠道部、品牌部、推廣部，其職位通常為市場代表、市場主任、渠道代表、渠道主任、渠道經理、市場部經理；
在國企，市場部分為品牌管理科、促銷市調科、策劃執行科。
市場專員設在銷售大區，職責為：
1、協助大區經理按公司要求，策劃本大區的市場營銷方案。
2、針對公司的市場推廣主題活動，對辦事處主任、業務代表和事務代表進行溝通、培訓和指導。
3、對公司要求的市場推廣主題活動的開展情況，對大區內各辦事處進行現場督導和檢查。
4、組織大區相關人員對各辦事處的促銷活動進行驗收。
5、對大區內各辦事處促銷申請和促銷費用的審核。
6、協助大區內各辦事處對基礎工作的強化和規范管理。
7、收集市場信息及行業動態。
8、完成公司下達的臨時任務。
職業要求
教育培訓： 一般要求市場營銷、企業管理類專業大專以上學歷。
工作經驗： 做市場工作需要具有較強的市場策劃能力和信息分析能力；要對產品的運作、銷售渠道、公關及促銷有全面的了解；具備良好的語言表達能力和溝通能力；對工作認真負責，有媒體溝通經驗。同時，想要成為一個合格的，出色的市場專員，個人對於行業市場的敏感度必不可少，再有就是要在平時注重信息的積累，只有這樣才能為企業提供新鮮的獨特的市場見解。
薪資行情
市場專員是市場部中最常見的一個職位，但是不同的公司對市場專員的職責范圍規定不盡相同，這也視不同的產品而定，所以這一職位的薪資變化會非常大，據統計，這一職位的月薪一般在3000-7000左右，並且這一數值隨著企業性質、工作經驗、學歷甚至是外語水平而上下浮動。
職業發展路徑
市場專員需要一定的專業知識和個人素質，從事此行一定要有足夠的工作熱情和堅持不懈的努力，工作地點、產品對象和企業性質的不同會有不同的發展空間和路徑：
路徑一：積累了一定的經驗，對於人際關系較廣的市場專員，如果對於公關感興趣，可以向公關經理發展；對於媒介方案、媒體合作熟悉後，可以發展為媒介推廣經理；對於管理市場部門及其所負責的品牌管理、市場調查、促銷等方面的工作有興趣，可以發展為市場經理、市場調研經理、促銷經理；
路徑二：對於所負責產品的策劃、開發、產品培訓及產品上市計劃、宣傳工作了如指掌，可以發展為產品經理；
路徑三：市場專員對市場的走向、市場銷售戰略計劃有足夠的了解之後，可以發展為銷售經理。

市場助理就是集營銷、推銷為一體的市場管理協助者。
工作內容
1.負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2.負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的製作、編寫，並隨時答復領導對銷售動態情況的咨詢。
3.負責收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業務人員、領導決策提供參考。
4.協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時，及時轉告客戶信息，妥善處理。
5.負責客戶、顧客的投訴記錄，協助有關部門妥善處理。
6.協助部長做好部內內務、各種部內會議的記錄等工作。
7.逐步推廣使用電腦信息系統處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。
8.完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。