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電子商務網路營銷原理

發布時間:2021-07-23 01:55:06

電子商務網路營銷什麼關系好學嗎都學什麼

談電子商務與網路營銷的關系
曾經有企管專業的教師問我什麼叫電子商務,繼而又問電子商務和網路營銷是什麼關系?我當時感覺一時半會說不清,就簡單說從廣義上來看,電子商務包括網路營銷。他露出一幅吃驚的神態,說他一直以為網路營銷的范圍更大,網路營銷包括電子商務。其實,在沒有透徹理解「電子商務」和「網路營銷」的內涵之前,簡單知道誰包括誰並不能給一個人帶來知識上的增量。在沒有給出「電子商務」和「網路營銷」的確切定義之前,爭辯誰的內涵更大,只會著急上火。

探討電子商務與網路營銷的關系問題,僅盯在誰「包含」誰上,思路過窄。兩者為什麼不是「同一」、「互補」等關系,這些關系從某種意義上都同時成立,關鍵取決於如何定義電子商務和網路營銷。先看「商務」和「營銷」的內涵。
什麼叫商務?什麼是商人?什麼活動是商務活動?梁啟超講:「商者以製成致用之物流通於天下者也」。說俗了就是地里種的,圈裡養的、家裡做的等物品主要目的不是為了自用,而是為了賣;買的目的也不是為了自己消費,而是為了再賣出去,客觀上會造成這些物品「流通於天下」。商務活動的核心是必須存在「交易、交換」環節,而且這正是商務活動的主要目的所在。
什麼叫市場營銷?菲利普?科特勒接納的定義是:「市場營銷是個人和群體通過創造,並同他人和群體交換產品和價值,以滿足需求和欲求的一種社會管理過程」。美國市場營銷協會的定義是:「市場營銷是對思想、貨物和服務進行構思、定價、促銷和分銷的計劃和實施的過程,從而產生能滿足個人和組織目標的交換。」這兩個概念也都談到了「交換」,市場營銷正是為「創造和促成交易」。商務與營銷的「交易」不同,前者作為一種特徵,以「交易」區別於農、工經濟活動;後者作為一種推動力,使交易的機會大大增加了。
明確了商務和營銷的基本概念,看一下兩者的關系。
首先,可以說電子商務包括網路營銷。商務包括營銷有歷史的根源。根據我國的文化傳統,自古就有農、兵、工、商、士的劃分,「商」的概念出現比營銷要早很多。電子商務,根據IMB的定義,就是IT+WEB+business,依賴網路技術實現的營銷活動,你很難說不是一種「商務」活動。從現代商業的發展來看,在實踐上,營銷部門是工商企業的一個下屬機構,與財務、生產、人事、行政等職能部門並列;在理論上,現代工商企業管理教育也都把市場營銷列為核心課程。誰大誰小,從實踐到理論上一目瞭然。
其次,可以說網路營銷包括電子商務。根據一種狹義的電子商務定義,電子商務就是在開放的Internet網路上進行商業交易。依這種觀點,各類在線交易系統本質上就是一種新的「分銷方式」,而分銷(placement)只是4P營銷策略的一個。在線分銷涉及的支付、物流、安全、誠信等問題正是這一電子商務定義下要解決的問題。
第三,從國內的實踐看,可以把電子商務與網路營銷當成一回事。實戰派不在意自己搞的是電子商務還是網路營銷,企業只關心這一事物給自己帶來的好處,不會過於執著概念的內涵。信息技術的發展不但給人們的觀念帶來沖擊,也製造出驚人的新名詞。與電子商務和網路營銷類似的詞彙還有很多,比如:網路商務、電子營銷、數字營銷、移動商務、在線營銷,等等。阿里巴巴一直以來是以「電子商務領頭羊」的姿態出現,但它的真實面目更像一個「網路營銷服務商」,為買家和賣家提供中間服務。
第四,可以說電子商務與網路營銷你中有我,我中有你,互相促進。在把電子商務理解成交易型在線平台的情況下,「電子商務」的任務是要確保這一平台的穩定性、安全性、方便性,要確保交易在瀏覽、選購、支付、物流配送等環節下都不出問題,注重硬體方面。網路營銷的任務是要對這個平台進行宣傳推廣、提供良好的客戶服務,注重軟體方面。軟硬兩個方面缺一不可,互為補充,共同推動「交易」目的的實現。
從本質上看,營銷活動是以「交易」為中心的商務活動的伴生現象,沒有商務,也就談不上營銷;挪到網上,商務與營銷的這一基本關系不會改變。其實「交易」本身也涉及很多種方式,交易方式不同需要的營銷方式也不同。大熱天在路邊賣西瓜,選個陰涼地兒,支一張桌子,切開兩個一擺,再吆喝一聲,怕是最有效的促銷方式了,不必登電視廣告。在網上賣西瓜,界面清新順眼、速度快、提供搜索功能、有個漂亮MM提供在線QQ客服,這未嘗不是促銷。
電子商務,網路營銷就是這么回事,深入分析一下也許並沒有什麼「用」。但養成一種精細的思維習慣並非沒有好處,在一種縝密的「叫真兒」心態中,人類文明實現了進步與發展。
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其實不管什麼知識,只要你感興趣,你肯認真去學,都可以很容易學會的。電子商務專業所學習的內容:
電子商務專業 培養具有扎實的經濟與管理理論基礎,掌握信息科學技術與手段,具備使用現代信息技術開展商務活動的能力,從事現代電子商務運作與管理的高素質復合型人才。要求學生系統掌握現代信息技術、經濟管理理論與方法,現代商貿理論與實務、網路營銷理論與實務,掌握電子商務系統的分析、設計、實現和評價的技術,了解從事電子商務的相關法律,具有高度的競爭意識、創新能力和較強的電子商務應用能力,熟練掌握一門外語,在聽、說、讀、寫、譯等方面均達到較高水平。

開設課程有:經濟學、管理學原理、網路經濟學、計算機網路與組網技術、電子商務概論、電子商務網站建設、網路營銷學、電子商務物流管理、網路銀行與電子支付、電子商務安全、電子商務系統分析與設計、電子商務法律、面向對象的程序設計、資料庫原理與應用等。 網路營銷所學的內容:對網路營銷(有時也稱為網上營銷、網路行銷、互聯網營銷等)的理解,每個人可能會有不同的方式,比如,有些人認為網路營銷就是在網上賣東西,也有些人認為在網上發布一些供求信息或者向潛在用戶發送電子郵件就是網路營銷。一些學者或網路營銷從業人員對網路營銷的研究和認識也往往側重某些不同的方面:有些人偏重網路本身的技術實現手段;有些人注重網站的推廣技巧;也有些人將網路營銷等同於網上銷售。

㈡ 電子商務是網路營銷的什麼

電子商務和網路營銷既有區別又有聯系:電子商務的核心是電子化交易,強回調交易方式和交易答全過程的各個環節;而網路營銷注重以互聯網為主要手段的營銷活動,主要研究的是交易前的各種宣傳推廣以及交易後的售後及二次推廣。

㈢ 電子商務與網路營銷有什麼關系

電子商務與網路營銷是一對緊密相關又具有明顯區別的概念,對於初次涉足網路營銷領域者對兩個概念很容易造成混淆。比如企業建一個普通網站就認為是開展電子商務,或者將網上銷售商品稱為網路營銷等,這些都是不確切的說法。在《網路營銷基礎與實踐》關於網路營銷定義的說明中,認為「網路營銷不等於電子商務」,這主要是基於下列兩個方面的考慮:
(1)網路營銷與電子商務研究的范圍不同。電子商務的內涵很廣,其的核心是電子化交易,電子商務強調的是交易方式和交易過程的各個環節,而網路營銷注重的是以互聯網為主要手段的營銷活動。網路營銷和電子商務的這種關系也表明,發生在電子交易過程中的網上支付和交易之後的商品配送等問題並不是網路營銷所能包含的內容,同樣,電子商務體系中所涉及到的安全、法律等問題也不適合全部包括在網路營銷中。
(2)網路營銷與電子商務的關注重點不同。網路營銷的重點在交易前階段的宣傳和推廣,電子商務的標志之一則是實現了電子化交易。網路營銷的定義已經表明,網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,可見無論傳統企業還是基於互聯網開展業務的企業、也無論是否具有電子化交易的發生,都需要網路營銷,但網路營銷本身並不是一個完整的商業交易過程,而是為了促成交易提供支持,因此是電子商務中的一個重要環節,尤其在交易發生之前,網路營銷發揮著主要的信息傳遞作用。從這種意義上說,電子商務可以被看作是網路營銷的高級階段,一個企業在沒有完全開展電子商務之前,同樣可以開展不同層次的網路營銷活動。
以上兩個方面表明了電子商務與網路營銷的關系:網路營銷與電子商務研究的范圍不同網路營銷與電子商務的關注重點不同。不過,電子商務與網路營銷是密切相關的,網路營銷是電子商務的組成部分,開展網路營銷並不等於一定實現了電子商務(指實現網上交易),但實現電子商務一定是以開展網路營銷為前提,因為網上銷售被認為是網路營銷的職能之一。

㈣ 電子商務與網路營銷是什麼關系

網路營銷不等於電子商務,但是兩者又密切聯系。

開展網路營銷不一定專等於一定實現了屬電子商務,網路營銷本身不是一個完整的商業交易過程,二是為了促成交易提供支持,因此是電子商務的一個重要的環節,但是實現電子商務一定是以開展網路營銷為前提。網路營銷是電子商務的重要組成部門。

網路營銷與電子商務研究的范圍不同網路營銷與電子商務的關注重點不同。不過,電子商務與網路營銷是密切相關的,網路營銷是電子商務的組成部分,開展網路營銷並不等於一定實現了電子商務,但實現電子商務一定是以開展網路營銷為前提,因為網上銷售被認為是網路營銷的職能之一。

(4)電子商務網路營銷原理擴展閱讀:

網路營銷與電子商務研究的范圍不同。

電子商務的內涵很廣,其的核心是電子化交易,電子商務強調的是交易方式和交易過程的各個環節,而網路營銷注重的是以互聯網為主要手段的營銷活動。

網路營銷和電子商務的這種關系也表明,發生在電子交易過程中的網上支付和交易之後的商品配送等問題並不是網路營銷所能包含的內容,同樣,電子商務體系中所涉及到的安全、法律等問題也不適合全部包括在網路營銷中。

㈤ 電子商務和網路營銷的關系是什麼

電子商務是網路營銷的一種手段,反過來網路營銷也是電子商務必不可少的,問他們的關系好像也沒什麼明顯的界限

㈥ 什麼是網路營銷,它的實質是什麼它與電子商務的關系如何

我從網上給你找的資料不知道能不能幫上你
與許多新興學科一樣,「網路營銷」同樣也沒有一個公認的、完善的定義。廣義地說,凡是以互聯網為主要手段進行的、為達到一定營銷目標的營銷活動,都可稱之為網路營銷(或叫網上營銷),也就是說,網路營銷貫穿於企業開展網上經營的整個過程,包括信息發布、信息收集,到開展網上交易為主的電子商務階段,網路營銷一直都是一項重要內容。
對於網路營銷的認識,一些學者或網路營銷從業人員對網路營銷的研究和理解往往側重某些不同的方面:有些偏重網路本身的技術實現手段;有些注重網站的推廣技巧;也有些人將網路營銷等同於網上直銷;還有一些把新興的電子商務企業的網上銷售模式也歸入網路營銷的范疇……

關於網路營銷的理論和方法,國內已經出版一些專著,專業報刊上發表的文章也不少,更多資料出現在互聯網相關的網站上。綜觀現有各種觀點,都沒有形成一個完整的體系。面對大量信息,反而給人們造成這樣一中只見樹木不見森林的感覺。

為了理解網路營銷的全貌,有必要為網路營銷下一個比較合理的定義,從「營銷」的角度出發,將網路營銷定義為:

網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是建立在互聯網基礎之上、藉助於互聯網特性來實現一定營銷目標的一種營銷手段。

據此定義,可以得出下列認識:

第一、網路營銷不是網上銷售
網上銷售是網路營銷發展到一定階段產生的結果,網路營銷是為實現網上銷售目的而進行的一項基本活動,但網路營銷本身並不等於網上銷售。

這可以從兩個方面來說明:
(1)因為網路營銷的效果可能表現在多個方面,例如企業品牌價值的提升、加強與客戶之間的溝通、作為一種對外發布信息的工具、 網路營銷活動並不一定能實現網上直接銷售的目的,但是,很可能有利於增加總的銷售;
(2)網上銷售的推廣手段也不僅僅靠網路營銷,往往還要採取許多傳統的方式,如傳統媒體廣告、發布新聞、印發宣傳冊等。

第二、網路營銷不僅限於網上
這樣說也許有些費解,不在網上怎麼叫網路營銷?這是因為互聯網本身還是一個新生事物,在我國,上網人數占總人口的比例還很小,即使對於已經上網的人來說,由於種種因素的限制,有意尋找相關信息,在互聯網上通過一些常規的檢索辦法,不一定能順利找到所需信息,何況,對於許多初級用戶來說,可能根本不知道如何去查詢信息,因此,一個完整的網路營銷方案,除了在網上做推廣之外,還很有必要利用傳統營銷方法進行網下推廣。這可以理解為關於網路營銷本身的營銷,正如關於廣告的廣告。

第三、網路營銷建立在傳統營銷理論基礎之上
因為網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,網路營銷活動不可能脫離一般營銷環境而獨立存在,網路營銷理論是傳統營銷理論在互聯網環境中的應用和發展。 有關網路營銷理論與傳統營銷理論的比較將在後面內容中做深入分析。

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㈦ 什麼是電子商務、網路營銷

是有區別的,電子商務指的是在線交易,並實現商品的流通,側重點是銷售。而網路營銷目的在於營銷,網路營銷重點側重於品牌建設推廣和公司推廣,目的讓別人了解自己。目前大多數企業不僅支持在經交易也實行網路營銷。不過:針對已經建立起的品牌,一般就是網路營銷的品牌維護。不出名的,或者實力不強大的,多數走電子商務,為了加快資金的流通。我的回答希望你能滿意。

㈧ 網路營銷和電子商務的本質是什麼

網路營銷和電子商務都是互聯網的相關名詞。但是網路營銷重在藉助互聯網的工具剛營銷,重心是營銷,但是電子商務的重心是商務,也就是互聯網的技術和工具。

㈨ 電子商務與網路營銷的關系

電子商務,「電子」就是電子支付,「商務」就是網路營銷,電子商務就是電子支付+網路營銷,意思就是在進行網路營銷時,需要結算時,使用電子支付手段。
電子商務和網路營銷既有區別,也有聯系:
電子商務的目的在於通過電子網路直接進行商品交易,實現盈利。­
而網路營銷不僅僅是一種交易行為,他更注重的營銷,我們都知道營銷在很多時候不一定限於產品本身交易上面,而有可能是產品品牌營銷,又或者是公關營銷等。­
但是網路營銷在某一方面又服務於電子商務,為了實現產品的銷售。­

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