1. 求化妝品市場營銷計劃和調查書!!!
80分,好夠意氣,給你找了一個很好的網站都是關於化裝品營銷方面的,你自己去整理一套出來:
http://www.globrand.com/list/special317_more.shtml
一、 形象傳播營銷 案例:red earth
二、 通路傳播營銷 案例:可采、薇姿
三、 sp常態傳播營銷 案例:歐萊雅
四、 公關傳播營銷: 案例:SK—Ⅱ
自從中國經濟迅猛發展以來,市場化發展不斷加快,特別是近兩年完全化市場經濟率先在消費品領域成熟起來,化妝品領域也不例外;化妝品的終端傳播營銷猶如戰國七雄更顯神通,終端傳播營銷已成為化妝品企業的致勝法寶之一。
現代社會已不是「酒香不怕巷子深「的年代,一支優秀的化妝品如果要想成為一支名符其實的品牌,她在終端上首先應該關注的是形象傳播營銷。由於化妝品是屬於精緻的行業,是給人的肌膚創造美的行業。所以化妝品就猶如時裝推廣一樣,兩者親如孿生姐妹。一款新時裝設計出來後她必須通過tnodel、T型台、鎂光燈向成千上萬的觀眾展示。如范思哲時裝每當推出一款新時尚時裝時,必定如此而為。化妝品領域採取形象傳播營銷出奇制勝,取得優異成績,有效奠定品牌基礎的最佳範例就是red earth品牌,她在2000年上市時,率先在上海、北京、廣州幾大城市採取形象傳播營銷之策略,首先打破常態革命性地將服裝的運作思路奇妙地嫁接於red earth品牌中。
一、在幾大城市開設旗艦店、店中店、專賣店;她是國內最早開設化妝品旗艦店、商場店中店、專賣店的第一人,通過此項革新不但拓寬了分銷渠道而且有效的起到了品牌形象傳播的效果。此乃一舉兩得,既有足夠的渠道分銷又有效的起到了廣告宣傳的效果。
二、將時裝的時尚、簡約、model、精品展示思路充分地運用於red earth的終端展示中。如她的櫃台陳列是以引起消費者的視覺沖擊力為目的,所以他的陳列以簡單、突出為目的,我們看到的她的終端形象簡約、時尚猶如搞頂級時裝展覽一般。她的獨特思路有違以傳統品牌陳列方式以「滿櫃滿架」為原則,把所有的產品羅列出來或者用重復陳列以給消費者留下產品結構豐富的印象,便於實現中國消費者的滿足心理感之慾望,美寶蓮就是此類。
三、誇張地運用大色塊「紅色」起到了強大的視覺沖擊力。無論她的店招還是她的燈箱片都以大色塊「紅色」為主調,受眾遠遠就能被「red earth」品標所吸引!
四、藝術性的將知名影星為形象代言人的思路充分的運用於終端專櫃中。2002度形象代言人趙薇,清純、時尚、前衛的大眼美女形象有效的吸引了目標消費群。
Red earth就是典型地將美學藝術充分地運用到化妝品終端形象展示中最為成功的典範,她一上市便能取得驕人業績便得益於此。因此化妝品的終端傳播營銷首先是要重視形象傳播營銷。
一、 要有成功的終端形象策劃,其中含櫃台、DM、POP、燈箱片等。
二、 要有獨特的空間位置進行展示。
三、要懂得將藝術思維與實用性相結合。讓產品與形象完美結合能有效地吸引消費者的眼球。
近幾年中國的基礎設施的建設發展迅猛,經濟學家形象地將高速路等基礎設施的建設比喻成中國經濟能否繼續快速發展以及強大的地基,實際上化妝品的終端營銷能否為品牌的基業長青有效貢獻力量,其中關鍵一環即是通路傳播營銷,沒有通路的建設就無從談終端傳播營銷,它就雷同於高效物流離不開高速路與汽車的道理是一樣的。雅芳近幾年在中國市場的成功其中關鍵一環離不開她直銷轉型後在中國的「通路專項革命」。當然red earth的成功也離不開「通路傳播營銷」的魅力,她率先在全國化妝品領域開設旗艦店、店中店、專賣店的案例就是有力的注腳。內資企業中2001——2003年間即有一支標桿:可采。可采一個單一產品眼貼膜能在短短的一年時間里取得優秀業績,就在於她的通路創新的成功!她大膽地設計了簡易材質的終端展示櫃藉助薇姿的思路首先打進大中葯店,她在各大葯店中首先是爭取一類最佳位置。同時由於她將「形象傳播營銷」做得也比較到位,她將中國古代美女的形象運用到終端各項陳列物中,如專櫃、DM、宣傳冊、燈箱片等。這就是「好瓶裝好酒,好酒又有好巷子吆喝」的不會不成功的道理。在葯店中取得好業績後又進入商場設簡易專櫃,在商場中她同樣的運用了通路與形象傳播營銷的有效嫁接,亦取到了出乎意料的成功。總之一點,她獨辟蹊徑,為她的品牌推廣打下了良好基礎。簡言之,如果我們需要取得化妝品終端傳播營銷之二的通路傳播營銷的勝利,就必須事先進行通路設計,找出能夠支撐本產品的通路模式!設計營銷通路是根據目標消費群的生活習慣,找准目標消費群喜歡消費的商業形態,後考量產品自身的特點,結合傳播的概念就能有效的設計出有利於產品銷售的通路。
終端營銷的SP常態促銷在此我不多累言。但在此需提及的是歐萊雅2003年以來在全國推行「常態促銷」模式,可稱為一股旋風。她將常態促銷里的買贈促銷、顧問咨詢、演示推廣等捆綁在一起發揮的淋漓盡致。這一年多以來,全國化妝品領域終端SP常態促銷歐萊雅發揮到了極致。她的活動方案雖然沒有多少驚人之筆,但她的方案成一系統,便於執行,且可操作性強,同時連貫性強,不光能起到推動終端銷量的效果且亦能起到一如既往的培養品牌忠誠度的效果。總結之,SP常態促銷要關注精髓:
一、 各項活動組合策劃要成系統,要便於執行;
二、 人員的團隊素質要精,分工需明確,突出事件的處理能力要強;
三、 製造現場氣氛的能力需強;
有這三點要項,SP常態促銷就易組織成功。
終端傳播營銷中的公關傳播營銷現幾年是被化妝品業態充分運用的一種營銷策略,如:美容沙龍、化妝秀、消費者俱樂部等,其中以SK—Ⅱ為之最,她有效地運用公關事件營銷之策略,通過各種舞會、party,邀請各影星、官員夫人、外交至尊、商界名流等參與產品展示。形象代言人的現場示範在自已的目標顧客群里起到有效終端傳播與示範的效果,大力地推進了產品的形象及櫃台銷售,這也是我們所有化妝品企業應該認真借鑒的地方!
總之,化妝品的終端傳播營銷決定化妝品的品牌推廣、終端銷售。只有有效的將終端傳播營銷的各種手段進行充分整合,才能大力地塑造化妝品品牌。
終端傳播營銷即是指在消費者可直接接觸的范圍里(視覺、觸覺、感受等)有效地運用形象、通路、SP常態促銷、事件宣傳等手段進行有效整合,能有效提高品牌知名度、美譽度和銷售量的行為過程即為終端傳播營銷。
妝品企業做調研的前提是什麼?
最近在搜索網上招聘信息時,發現有幾家20大專業線知名品牌在招募營銷調研人員,為此筆者在有感於這個行業又向規范化、科學化邁進了一步的同時,還想特別提醒的是,我們美容化妝品行業不同於那些市場運作化程度高的行業,如日化企業,尤其不同的一點是:我們的美容企業(生產廠家)一般不會直接接觸終端,甚至連最基本的網路渠道也不能完全掌握,但他們卻是做調研的前提。
一、有效的資料庫是調研的基礎
如果是在沒有有效的資料庫的背景下做調研,我們又如何去保證調研取樣的科學性、代表性呢?沒有資料庫作為調研的基礎,做出來的調研報告必將是缺乏公信力和權威性的。我們的渠道設計一般是這樣的:廠家——省級代理商——區域分銷商——加盟美容院,我們廠家作為美容產品的提供方,直接客戶只是省級代理商,而加盟美容院是所屬的省級代理商來開發的,終端顧客的開發是由加盟美容院來完成,這樣一環扣一環下來的。所以想要在這種背景下取得有效的、全面的客戶資料,沒有有效的手段和強有力的制度來保證,的確顯得不那麼容易。加盟美容院屬於省級代理商或區域分銷商的客戶,有關加盟美容院的資料不直接提供給廠方,廠方一般只掌握了大概的數量,可能還不太准確。終端顧客的資料屬於加盟美容院掌握,如果該美容院管理不規范,不注重顧客資料的收集、分析、利用,可能連店主自己都沒有搞清楚。另外,一般經營者對自己的客戶資料都是保密的,不會輕易讓外人得知。所以,收集資料,形成有效的資料庫,是調研的首要前提。
二、如何建立有效的資料庫
我認為最重要的資料庫有以下三個:代理商資料庫、加盟店資料庫、消費者資料庫。這三個資料庫的建立是一個比一個困難,但也不是完全沒有辦法。
2.1代理商資料庫
應該說代理商資料庫的建立是最容易的,因為代理商是由我們廠家直接開發的,在合作的過程中,我們一直需要考察代理商的市場表現和工作業績,因此取得代理商資料就顯得容易得多。一般廠家在所屬代理商處會派遣公司市場人員,如輸送品牌經理、業務主管、技術總監、美容導師等。他們長期駐外,對代理商的情況非常熟悉,讓他們提供最為便利,同時准確率也高,並可實行長期動態跟蹤。對比外派的市場人員的職務以及與代理商的直接接觸頻率和深度,品牌經理做這一項工作最為便利和准確。倘若沒有品牌經理,則推薦業務主管或技術總監較為合適。
代理商資料庫最好每半年或者一年更新一次,具體要視代理商變動的頻率,以及資料庫的利用目的和相關調研項目來決定。
建議:代理商資料庫的建立通過品牌經理報告制完成。
2.2美容院資料庫
美容院資料庫相比代理商資料庫而言,難度又增加了一些。一是直接接觸的頻率降低;二是數量增加了許多;三是變動頻率加大。拿一家網路渠道建設相對比較好的美容廠家而言,假設代理商有31家(按省劃分),他的加盟店可能在4000-5000家,平均每省有100多家。這樣一個量的完成,如果給到某一個人,勢必壓力較大。我們如果將它象分解銷售任務一樣來完成,分配到個人,把它當成工作內容考察的一部分,我相信能完成得很好,關鍵是公司總部有沒有這樣的意識,重視度夠不夠,有沒有一套制度保證順利完成。我認為這項工作的完成由美容導師為主,業務主管、技術總監為輔,品牌經理負責任務的分配和監督執行最合適。
美容院資料庫最好每三個月或者半年更新一次,具體要視美容院變動的頻率、資料的收集效率、特定調研項目的要求來決定。
建議:美容院資料庫的建立通過一線市場走訪制來完成。
2.3消費者資料庫
消費者資料庫相比美容院資料庫而言,難度又增加了很多。一是直接接觸的頻率更低,幾乎沒有;二是數量增加了更多;三是變動頻率更大。引用前面的例子,廠家有4000-5000家品牌加盟店,那麼他的消費者就超過百萬。這么龐大的數量需要收集談何容易,的確有一定的難度。一些大的,有實力的其他行業廠家一般採用IT信息手段,將顧客信息以及銷售信息通過通訊儀器設備實時傳遞,如雅芳啟用思迅軟體,巴黎歐萊雅利用億美軟通的簡訊平台產品,迅速的收集各種信息,如產品銷售情況、經營者資料等。然後將這些信息匯總到總部,進行統一的處理和利用。就目前所了解的情況,美容專業線還沒有這樣強大的實力。但是美容專業線也有自己獨特的優勢:一是美容企業大都有自己創辦的內刊,二是美容院大都實行會員制,三是利用頻繁的終端活動。有這三大支持,收集消費者資料就有了可靠、持續的來源。但值得注意的是:收集消費者資料應該是企業的一個長期、持續的行為,要有一個具體部門、具體負責人來進行統一規劃、統一設計、統一安排執行、回收、處理。
消費者資料庫最好每三個月更新一次,每年大調整一次,並淘汰時間在三年前的舊資料,具體還要視消費者變動的頻率、資料的回收效率、公司的戰略目標來決定。因為消費者的變動對公司的發展至關重要,它決定著公司市場戰略目標的調整、新品的研發、促銷方式的採用、市場策略的選擇等關鍵要素。
建議:消費者資料庫的建立通過會員制、內刊讀者反饋、終端面對面活動來完成。
三、建立資料庫的操作步驟
通過前面對資料庫的敘述,想必大家也有一些自己的思考和想法。我認為在建立這些資料庫之前,必須搞清楚收集資料的用途,一般主要用於調研取樣,分析研究之用。收集回來後務必進行處理和有效利用,否則會降低信息收集者的熱情,並且要進行通報,反饋給相關提供者一些有用的信息。由於收集這些資料是一件長期而艱巨的任務,給到任何一個部門都將是巨大的壓力。因此應由總經理牽頭,行政部給予制度的保證,各職能部門給予積極高度無條件的配合,尤其是一線的營銷人員及銷售部總監和各級市場負責人要有高度的意識和責任心,能自動自發的完成並及時提報,統一上交總部。各項資料的回收要指定具體部門具體人員負責,要列入工作考核,逐級檢查,定期審核,通報進度和完成情況。因此,建立資料庫不僅僅是調研部的事或一線營銷人員的事,而是全公司的事。要求整個公司通力配合,各盡其職,自動自發的完成。
為了建立資料庫我們費了很大勁,那它到底能對企業起到多大價值。一句話:「掌握終端就掌握了市場。」另外,還想補充一句:「掌握的越細、越全面、越迅捷,我們制定的策略也會越有效。」
2. 薇姿(VICHY)化妝品全球據說都是在葯店銷售我們這里卻有化妝品店賣薇姿化妝品,賣的是否是真的
嗯,薇姿、理膚泉等品牌最大的特點就是只在葯店銷售,或者是大型商場的醫葯專櫃。當然這只是指通過正常合法渠道擁有銷售許可證的,還有很多地方是通過別的渠道私自銷售的,這些地方有的是通過走私,有的是進假貨,有的是國內灌裝打進口標志,所以價格也比專櫃便宜一些,不一定沒有真的,但是真品是很少。
建議你如果要買的話,還是去專櫃購買,會更放心一點。既然決定購買,價格貴一點也沒什麼,最主要的是用著安全和放心。
3. 為什麼很多人用了薇姿都說沒用呢
我一直都用著薇姿,聽說雅漾用多了會讓皮膚變厚黃,我分析可能是改善薄而脆弱的皮膚的葯用效果.所以我一直都用著薇姿,只是在皮膚敏感的 時候用用雅漾的舒緩乳液.理膚泉沒用過
網上一個MM的總結:
區別:薇姿、雅漾、理膚泉
葯妝品與普通化妝品的最大不同,是它們的配方總是盡量精簡,不含色素、香料、防腐劑甚至表面活性劑,而有效成分的含量較高,針對性強,功效顯著。
現在中國市場上在葯房和歐美葯妝店中銷售的醫學護膚產品有:VICHY薇姿,LRP理膚泉(la roche-posay),AVENE雅漾。其實在法國還有很多很多,差不多十幾個品牌。而在這些葯房銷售的護膚品中,這三個牌子是以溫泉水為定位的,其他都不含有溫泉水。
這三個品牌中
VICHY薇姿,LRP理膚泉出自歐萊雅化妝品公司,
AVENE雅漾出自製葯廠
她們三個都是以泉水著稱的。這三個溫泉水在法國都很有名,是受政府保護的。但是他們是屬於政府所有的,化妝品公司只有他們的使用權。
理膚泉是第一大的,每年接納10000名客人,約佔全法國溫泉治療人數的50%。
雅漾和薇姿都比較小這里說得大小不是好與壞,單指溫泉水的規模。而且每年接納的客人數是政府制定的,但是他們治療的問題是不一樣的。
首先是眾所周知的品牌——薇姿。
Vichy品牌創立於1931年,它的賣點也就是Vichy小鎮的溫泉水。Vichy剛進中國的
時候定位是非常專業的葯房產品,穿白大褂的薇姿醫生經常會做活動解答一些皮膚護理的問題。但是,我覺得Vichy與其說專業,不如說健康來的合適些。
撇開Vichy在葯店出售不談,其實Vichy和普通的護膚品沒有什麼明顯區別。
雖然說溫泉水對皮膚有一定的保養作用,但是既便是幾十或者幾百毫升的溫泉水,對皮膚整體能有多少功效呢?薇姿使用的溫泉水是硫酸屬的溫泉,比較適合健康肌膚。此外,無論從產品結構還是原料成分,基本上沒有看到Vichy的「醫療」特點,而且對於一些皮膚病上的問題,Vichy也沒有正面的解決方案。雖然Vichy也有針對問題肌膚的系列,就很多使用者反饋而言,和一般品牌的抗痘產品沒有太大的區別(當然也有人用了很見效的)。某種意義上說,Vichy基本上是打著「醫葯」幌子的健康護膚品。 但是,話又說回來,薇姿的溫泉水含有最多的礦物質和微量元素(17種礦物質和13種微量元素,含量高達5000mg/L),特別是豐富的鈣、銅、鐵、鈉、錳,能促進表皮和真皮分子的再生與癒合,「堅固」皮膚的天然保護屏障;還能增強皮膚中過氧化氫酶20%的活性,天然對抗自由基,令皮膚保持年輕活力,但是敏感皮膚並不強。清楚認識Vichy的定位,不要對它抱有太大憧憬的話,這又是一個不錯的牌子。Loreal集團各品牌之間喜歡互通有無,所以,個人覺得Vichy有些產品差不多就是Lancome的「葯房包裝版」,但它的價格要比Lancome低一大截。Vichy的清潔,基礎保濕,防曬等產品還是相當有口碑的。對於皮膚沒什麼問題的年輕MM,Vichy還是一個不錯的選擇。
作為Loreal集團中的另外一個葯房品牌,理膚泉的知名度和顧客數量遠遠不及她的同門師姐Vichy,甚至剛進入國內的雅漾。至今理膚泉只在國內少數幾個城市有售。
1975年,幾位皮膚病專家成立了理膚泉LRP醫葯公司,開始研發富含理膚泉的皮膚科醫療產品,後又延續到問題皮膚的日常護理甚至彩妝。
1989年被 Loreal集團收購。有著極強醫葯背景的理膚泉的產品,不僅僅局限在健康護膚
的范疇,而是深入到青春痘,異位性皮炎,耐受性差等皮膚病輔助治療的領域。所有理膚泉產品都依據葯品G.M.P.標准配方、生產,保證各類問題皮膚都能安全使用,並注重「至高有效性」———連理膚泉噴霧都特別設計為高壓噴頭,以刺激皮膚更好地吸收。
理膚泉溫泉中礦物質、碳酸氫鹽、鈣和硅酸鹽的含量較低,可減少對受損皮膚的刺激;而硒的含量是所有溫泉水中最高的,這種礦物質已被證明可以防止自由基侵害皮膚,具有顯著的抗自由基、防衰老功效,主要針對中青年人。所以理膚泉的療效首先體現在對銀屑病、灼傷、疤痕的治療上,進而發現對濕疹、遺傳性過敏等也有療效。理膚泉使用的溫泉水屬碳酸性的溫泉水,相比Vichy使用的硫酸性的溫泉水,更加適合問題肌膚,其中含有獨特的成分「硒」,具有舒緩和加快傷口癒合的特點。這個品牌很多產品設計的理念要高出Loreal集團的其他品牌。比如多容安系列的卸妝乳液是不含乳化劑的,雖然不是說這種配方一定好,但是起碼它注意到了乳化劑對皮膚的刺激這一問題,並且確實有人需要不含乳化劑的清潔產品。標榜「溫和」的品牌很多,但是有幾個是認真去履行的?理膚泉宣傳自己的多容安系列可以在激光手術後使用,又有幾個「溫和」的品牌可以如此保證?
理膚泉一個防曬霜的成分,Mexryol XL,Mexryol SX, Parsol 1798,TiO2,都是非常好的成分互相結合,Lancome的防曬霜也只不過如此吧,但是價錢可能是理膚泉的好幾倍,也許大牌都把錢用到廣告和宣傳上去了吧。葯房護膚品的有些成分下的是很猛的,理膚泉的抗老系列Active C用的是5%的左旋維他命C,第一次看的時候小暈了一下,台灣還有賣100%的活性VC,用一個小瓶裝起來,2%的鞠酸,可以做N支Lancome美白精華了吧。當然,使用這種dd最要緊的就是安全了,一定要自己注意。
★需要提一下,理膚泉的所有產品都是為各種問題肌膚設計的(除了防曬系列吧)。對於皮膚健康的MM來說,沒有必要,而且使用的舒適度不高。但是對於問題皮膚MM來說,確實是一個不錯的選擇。國內的葯房品牌還不多,而且理膚泉的價格也比較合理,值得考慮。當然,假如出現皮膚病,第一還是應該選擇葯物治療,任何的護膚品都只能起輔助作用的。
雅漾(Avene)溫泉水一度成為拿破崙三世的御用溫泉,也曾被送往美國治療在芝加哥大火災中燒傷的病員。日前,一位患有嚴重AD(異位性皮炎)的9歲中國小男孩被送到法國的雅漾水療中心。停用一切葯物,而僅用雅漾活泉水、雅漾無皂基滋潤潔膚凝膠和三重滋潤霜護理,3周後,據世界通用的ADSCORAD評估,小患者的AD症狀改善了60%。雅漾溫泉水在40多年的形成過程中具備了特殊的活性,它的鹽分含量很低(14mg/L),礦物質和微量元素的含量(207mg/L)獨特而均衡,具有天然的舒緩、抗刺激和抗炎症作用;富含的二氧化硅,可在皮膚表面形成光潔、通透的保護膜,幫助抵禦外界刺激,甚至可溫和護理傷口。
雅漾的溫泉水也是以硒的含量為主,硒是一種可以使皮膚水質膜變厚的礦物質,一般人的皮膚水質膜是一層完整的,但是當你用了不當的護膚品會人為的破壞水質膜,水質膜破壞了,皮膚就容易受到侵害,產生敏感,所以雅漾的產品適合皮膚敏感,但是不是經常過敏的人,皮膚的水質膜回復了就不要再使皮膚增厚了,回頭化妝品的成分都吸收不了了。
★所以富含雅漾活泉水的雅漾護膚品,只專注於各類過敏性/敏感性肌膚護理,可幫助脆弱的受損皮膚修護和重建
天然保護屏障———水脂膜。這對於皮膚敏感、脆弱的MM是十分合適的
4. 薇姿的品牌歷史
羅馬時代,坐落於法國中部的薇姿小鎮(Vichy)即以其火山溫泉水聞名。源自奧維涅火山區的溫泉,以其獨特的強韌煥活功效,深受人們的喜愛。17世紀,VICHY薇姿小鎮獲得 「溫泉皇後」美譽。
1846年,法國政府授予薇姿小鎮「法國公眾健康溫泉療養中心」稱號,當時的皇宮貴族,比如拿破崙三世,就經常光顧薇姿小鎮享受SPA水療。薇姿小鎮以其獨特火山溫泉水為特色的水療體驗,自此聞名世界。直至今日,薇姿小鎮的SPA水療中心,也是許多歐洲人心目中絕佳皮膚水療的聖地 。 1931年,美容學家GUERIN 先生和VICHY 溫泉治療中心皮膚醫生HALLER博士共同創立了薇姿健康護膚產品,注冊為VICHY 薇姿商標,將VICHY 溫泉水融入美容護膚的高科技產品中,在世界范圍內大獲成功。其產品暢銷全球63個國家和地區,擁有5700個銷售點,每年營業總額超過2億法郎。
自從1931 年創建以來,VICHY薇姿實驗所的使命始終如一,那就是:與全球科學界和醫學界緊密合作,從而更好地了解皮膚,這一有生命的器官。 薇姿擁有完整的護膚系列:她的產品由源自最新葯理學研究成果的健康活性分子,並加入以舒緩、抗過敏功效著稱的 VICHY 溫泉水。薇姿護膚系列能幫助防止並改善每個生理階段的皮膚問題:濕潤、營養、老化、防曬、桔皮狀皮膚、落發等等。VICHY 薇姿已經成為歐洲葯房護膚品銷售的第一品牌是全球著名的歐萊雅集團的主要品牌之一。 1931年,薇姿皮膚護理中心成立;
1932年,「薇姿之秘」誕生;
1955年,被歐萊雅集團(l'Oréal Paris)收購;
1973年,Normaderm系列誕生——第一個針對成人皮膚瑕疵問題的產品系列;
1975年,Equalia系列誕生——第一款具有鎖水功能的保濕霜;
1987年,推出薇姿男士系列——第一個在葯房銷售的男士護膚系列;
1995年,推出含有Mexoryl SX成分的Capital Soleil日光防護系列——第一個能夠保護皮膚自身的防曬系列;
2001年,推出Bi-White系列——高耐受性、安全有效的深層煥白系列;
2003年,收購專業的粉底品牌Dermablend;
2007年,推出全新Aqualia Thermal,即使敏感肌膚也能享受的舒緩和強韌保濕;
5. 薇姿屬不屬於大牌
薇姿就是開架品牌,而雅詩蘭黛是專營品牌。歐萊雅,玉蘭油,包括雅漾,理膚泉,露得清,貝德瑪之類,甚至雅頓都是開架品牌,但這些品牌都是可以有自己的貨架的,而卡尼爾這種就是普通商品,和妮維雅,碧柔之類的在一起散賣。只不過拿到中國來這些開架品牌都可以有自己的專櫃了,但本質還是開架,也就是那些不需要導購來銷售的,讓人感覺花點小錢也買不了上當買不了吃虧的產品。所以薇姿就是和歐萊雅同一等級的。拋開品牌來看,開架和專營產品的區別多是在優質成份的含量上,而且事實上沒有皮膚營養過剩一說。
正確的護膚品購買理念應該是看成分和經濟水平,舉個例子,你要是敏感肌,並且經濟寬裕,肯定會推薦你買FAB之類的品牌,稍微覺得負擔不起就推薦去買理膚泉,再不行就大寶和凡士林。什麼年輕就用廉價品牌,年長再用高價品牌,不然要皮膚營養過剩,這種畢竟是看不得別人比自己年輕用的護膚品又比自己的好的尖酸刻薄的人說的酸話罷了,而且這種人多數沒什麼見識。護膚品永遠是天外有天的,總有更好更貴的,不會到不知道用什麼的地步。
護膚品真的是窮人只有窮命,她們年輕的時候勸自己塗廉價產品,其實年老了也未必真塗得上好貨。所以你要是覺得塗著很舒服的話,而且也用得起的話就接著用好了。
6. 薇姿排名怎麼樣
薇姿(VICHY)是世界最大的化妝品集團——法國歐萊雅公司旗下的著名品牌之一。1998年7月,薇姿VICHY進入中國,同時將葯房專銷護膚品的概念帶入中國。針對不同類型的皮膚,薇姿提供具有不同特點的各部位清潔、調養和護理系列,以達到最佳效果。各類產品都伴有Dr. VICHY 薇姿護膚專家的指導性使用建議。
二千年來,位於法國中部的VICHY城,以她的15個溫泉水而聞名。自16世紀開始,這些溫泉人分別對腸胃科、科濕科以及皮膚科疾病有明濕療效,並因此在醫學界享有盛名。 薇姿乳液
從羅馬帝國的凱撒大帝到拿破崙三世,經幾代帝王的不斷完善,建成了VICHY溫泉療養中心——既有悠久歷史,又非常現代化的內部結構。 如今,每年有成千上萬的遊客湧向那裡,VICHY城已經成為以溫泉進行醫學治療的先驅城市之一。擁有著名溫泉源頭盧卡斯;盧卡斯溫泉是VICHY最早的源頭。16世紀起,溫度達27.3度的盧卡斯水,被成功地運用在皮膚病的治療上,並有膚之泉的美稱。 大量科學研究證實VICHY溫泉水含有17種礦物質,13種微量元素,並具有三大重要特徵:舒緩、抗過敏、加強皮膚天然保護屏障。因此,專家們認為VICHY是一種純凈、豐富、充滿活力的水。 含健康活性分子VICHY薇姿的專利配方是將VICHY薇姿溫泉水與經大量試驗研製出來的高科技健康活性分子相結合。 在中國,葯房正處於改革和發展的過程中,VICHY看到了它們在中國不可忽視的地位。VICHY薇姿精心挑選了具有悠久歷史和良好信譽的葯房,聯手銷售這一優秀的歐洲健康護膚品牌。 薇姿起源於法國中部的千年歷史小城 VICHY,那裡有聞名遐邇的溫泉水,對腸胃科、皮膚科及風濕科疾病有顯著療效。長期使用,能增強皮膚天然防禦功能。 1931年,美容學家GUERIN 先生和VICHY 溫泉治療中心皮膚醫生HALLER 薇姿面霜
博士共同創立了薇姿健康護膚產品,注冊為VICHY 薇姿商標,將VICHY 溫泉水融入護膚美容的高科技產品中,在世界范圍內大獲成功。其產品暢銷全球63個國家和地區,擁有5700個銷售點,每年營業總額超過2億法郎。 自從1931 年創建以來,VICHY 薇姿實驗所的使命始終如一,那就是:與全球科學界和醫學界緊密合作,從而更好地了解皮膚,這一有生命的器官。 薇姿擁有完整的護膚系列:她的產品由源自最新葯理學研究成果的健康活性分子,並加入以舒緩、抗過敏功效著稱的 VICHY 溫泉水。 薇姿護膚系列能幫助防止並改善每個生理階段的皮膚問題:濕潤、營養、老化、防曬、桔皮狀皮膚、落發等等。 當然,她沒有忘記產品質地的獨創性和愉悅性。 現在,VICHY 薇姿已經成為歐洲葯房護膚品銷售的第一品牌,是全球著名的歐萊雅集團的主要品牌之一。
編輯本段傳遞護膚新概念
皮膚不僅是一層外表,更是一層生命組織。塑造健康的肌膚,是對 薇姿
生命的呵護。大量研究證明,VICHY 溫泉水純凈、豐富、有活力,它富含17種礦物質和13種微量元素。薇姿堅持以人為本的不斷科技創新。將VICHY溫泉水與高科技健康活性分子相結合,薇姿的產品能舒緩皮膚、抗過敏、加強皮膚天然保障,增強20% 皮膚表面酶的活性,有效抑製造成皮膚老化的自由基,每種薇姿產品都經過皮膚學測試以保證其低過敏性。近兩年來,薇姿全球銷售額達兩位數增長,表明了消費者對健康護膚理念的首肯。
編輯本段薇姿產品系列
薇姿
其Thermal S 潤泉保濕系列,以天然保濕因子,助水分留於細胞中,增強皮膚保護功能。Bi-White 全新潤白系列針對亞洲皮膚的特點,含有皮膚科醫生經常使用的2種美白成份全新抑黑精華和精純維他命C,有效抑制並減少皮膚中黑色素產生,促進細胞更新,淡化並防止色斑產生,改善黯淡膚色。UV ACTIVE 潤白隔離乳液特含紫外線A隔離屏障,有效隔絕紫外線A和紫外線B,防止色斑產生。RETI C煥彩修顏系列,憑借精純維他命A和精純維他命C的完美結合,有效撫平、去除細小皺紋,光澤皮膚。美體塑身系列:含有雙效植物抑脂精華防止新脂肪形成,顯著改善桔皮狀皮膚。上述系列的暢銷已使其成為薇姿品牌中的主打明星產品。
編輯本段薇姿的營銷策略
自1998年7月進入中國市場以來,在短短的兩年裡,已在北京、上海、廣州、深圳、南京、蘇州、杭州、大連、哈爾濱、昆明、成都、重慶、武漢等地的兩百多家大型葯房開設了薇姿 薇姿
護膚專櫃。其發展速度之快、銷售業績之好,引起了業內人士的極大關注。本文意從「走近薇姿」的視角,探討其成功之處,以「走近薇姿」的心態,擬提出其還有待完善的地方。
一、一絕——「全世界只在葯房銷售」
薇姿作為具有七十年研究皮膚科學經驗的歐洲葯房第一護膚品牌,一直選擇並堅持「全世界只在葯房銷售」的市場策略。在歐洲,護膚品的主要銷售渠道第一是超市,其次是葯房,而後才是百貨商店。只有極少數的化妝品品牌能夠通過嚴格的醫學測試得以進入葯房,而薇姿就是其中的一個,並且是在葯房銷售名列第一的品牌。 與歐洲不同,我國護膚品主要銷售渠道依次是百貨商店、超市、專業店,葯房只是最近以來零星的幾個品牌選擇的「開拓地」。薇姿在進入我國市場時,依然走葯房專銷之路,實在是「一絕」,這不但但是它對一貫的經銷渠道的堅持,而且也為它今後在我國的成功經營做了絕好的鋪墊: 1.迴避競爭。護膚品市場一向是風起雲涌、硝煙彌漫,高、中、低檔各類品牌枚不勝舉,而且絕大多數聚集在百貨商店內「廝殺」。寥寥幾百平方米的化妝品賣場里,往往承載著數十種以上的護膚品,競爭激烈程度可見一斑。薇姿選擇進入葯房銷售,恰恰迴避了在商場彈丸之地上與芸芸眾品牌的正面沖突,這無疑起到了減少競爭壓力的作用。 2.吸引目光。我國護膚品傳統的經銷方式使消費者在選擇品牌時常常付 薇姿
出很高的搜索成本。眾多品牌雲集一處,促銷手段極其相似,使在信息獲取上本就處於不利地位的消費者,經常是一頭霧水而不得其解,而對於那些毫無經驗的初次購買者,更是「百里挑一」,難上加難。薇姿獨在葯房,這本身就會吸引一部分消費者,再憑借其高質量的產品和專業化的服務,自然會使購買者對自己未來的選擇「一目瞭然」,大大的降低了消費者購買的時間和精力成本。 3.張顯品牌。葯房在我國向消費者傳遞的是「健康、放心」的信息,專業大葯房更是如此。薇姿選擇大型葯房,不僅襯託了它在護膚方面的專業性,而且增加購買者對這種專業性的信任感,這對薇姿張顯「擁有健康的肌膚」的品牌目標,起到強有力的推動作用。
二、二妙——賣點獨特和顧客群鮮明
薇姿的成功之道,不僅在於葯房專銷方式這「一絕」,而且還在於以下兩點精妙之處:一是賣點獨特,二是顧客群鮮明。 1.賣點獨特。薇姿(VICHY),沿名法國中部著名的溫泉療養聖地——薇姿市,薇姿市又素以溫泉著稱。薇姿正是利用這一點大造賣點。在它的廣告語及產品說明書上,總是不斷突出薇姿溫泉的獨特功效:「預防兼治療皮膚病的天然葯物」。它還打出「LUCAS溫泉水」這一「王牌」:「薇姿市所有溫泉源頭中礦物質含量最高的,被譽為『膚之泉』」。通過這樣的廣告訴求,薇姿使自己的產品牢牢地印上了「質地純凈、營養豐富、品質天然」的特徵。 薇姿通過提出全方位安全承諾:「薇姿所有產品均經皮膚科專家在敏感皮膚上的測試,證明安全低過敏,並且依照歐洲制葯工業原則生產」,強調其產品的安全性,同時,「專家的測試」、「制葯工業原則」突出其產品的可信賴性。 正是通過傳遞「天然、安全、專業」的概念,薇姿塑造了自己的獨特賣點——「加強皮膚天然保護功能,賦予肌膚健康與活力」。這一獨特的賣點,使得薇姿在眾多護膚品中脫穎而出。 2.顧客群鮮明。薇姿自進入我國市場以來,所採用的廣告形式主要是雜志、報刊宣傳,它所選定的雜志多是讀者為白領或有一定經濟實力的女性,如《女友》、《時尚》等,這樣,薇姿通過廣告閱讀者,確定了自己的顧客群——白領或擁有較強經濟實力的女性。 鮮明的顧客群有其特有的需要:她們講究質量和檔次。這種需要不僅體現在對核心產品的高標准要求上,而且更體現在附加產品上。薇姿通過以下兩種途徑來滿足它的顧客群的特殊要求:①精美的包裝。薇姿護膚品的包裝以藍色、白色以及透明為主,既有薇姿泉水的質感,又帶給購買者賞心悅目的享受。②提高護膚品的銷售人員素質。薇姿的銷售人員均為葯劑師,有專業醫學背景和嚴肅的工作態度,並且接受過系統的健康護膚培訓,這為她們的專業化服務提供了可能性。 可見,有了鮮明的顧客群,薇姿實現了准確定位,它的生產和服務有了明確的針對性,薇姿高質量、中高價位的產品和專業化的服務,自然也就有生存發展的空間和場所。
三、三暢想
薇姿進入我國以來,以葯房專銷的渠道選擇,獨特的賣點塑造,鮮明顧客群的確定,取得了令人艷羨的「戰績」。但是,我們也應當看到,若欲在中國護膚品市場持久經營,並不斷提升市場業績,薇姿還須再下工夫。筆者試提三點,意做「暢想」之議。
1.加大宣傳力度。
薇姿進入中國,似乎只有它的葯房銷售的方式在理論界引起了小小漣漪,而對大多數習慣於護膚品傳統銷售方式的中國女性,並未造成足夠的影響力。分析原因主要有三:一是消費者對以往品牌的忠誠,不會輕易放棄對現有產品的使用;二是我國與歐洲在葯房功能上的差異,消費者會誇大薇姿的葯用性質,淡化它的護膚功能;三是薇姿僅將廣告散登在幾種雜志上,信息覆蓋不足。 對於中國消費者來說,薇姿畢竟是一個全新的品牌。因此在今後的促銷中,它應當加大宣傳力度:①多種促銷手段的結合使用,如增加電視、廣播上的廣告,在葯房內發放產品系列說明,商場內POP廣告等;②廣告應突出薇姿泉水,從而強化產品的天然質感的賣點;③強調進入葯房是因為產品的專業性和安全性強於其他品牌的護膚品,而不是所謂的葯品,改變消費者定式思維下,對薇姿的負面評價。
2.貼近本土文化。
中國加入WTO,一夜間似乎一切都已經國際化。其實,正所謂「一方水土養一方人」,長時間形成的消費心理和消費習慣是不會在短時間內改變的。因此,對於跨國經營者必須研究進入地區的實際情況,認識到本土文化的存在,採取相應的方法,才會獲取成功。 薇姿是一個知名的跨國品牌,它在中國的成長面臨同樣的問題。薇姿應當學會觀察不同城市的文化,以及在這種文化影響下所產生的行為特徵。比如說,北京人注重品牌歷史,薇姿70年的護膚經驗可能是最吸引人的地方;上海人希望物有所值,薇姿產品及服務的高性價比也許是她們考慮的重點;大連人崇尚時髦,薇姿引領法國的護膚浪潮恐怕是最能讓她們動心之處……可見,研究並貼近本土文化會對薇姿大有裨益。
3.完美服務形象。
薇姿一直以服務的專業化自居,但專業遠不等於完美,薇姿的服務形象還有值得商榷的地方。一般的護膚品在促銷抑或在優惠期,都會為顧客進行免費的皮膚測試,而後給出一些建議,而薇姿並未引入此項服務。薇姿選在葯房經銷,並宣傳它的銷售人員均為葯劑師,但事實上,因為沒有現場皮膚測試,加上銷售員並不十分專業的導購行為,使得消費者在很多情況下,依然要靠自己去嘗試性的購買,因此,很難感受到薇姿所宣揚的護膚權威性。
編輯本段今日薇姿在中國
通過了全國各地知名醫院的皮膚科臨床試驗,在江浙、西南、東三省、珠江三角洲、北京、廣州、上海在內的全國24個城市的300多家葯房設立專櫃,並配備專業護膚葯劑師,以其豐富全面的知識、嚴肅認真的態度,為各類消費者提供完整的服務。 2001年開始,在各地設立了22家旗艦店,配備了專用皮膚測試儀器,為消費者提供更全面、更專業的皮膚咨詢。
薇姿產品分類
護膚
面部精華 防曬/隔離霜 其他保養 眼霜/眼部精華 面部磨砂/去角質 卸妝 面膜 化妝水/爽膚水/噴霧 潔面 乳液/面霜
彩妝
唇彩/唇蜜 唇膏/口紅 粉底液/粉底霜/粉底膏 遮瑕筆/遮瑕膏
男士護理
面部
薇姿功能分類
深層清潔 保濕 補水 唇膜 防水 防脫 粉刺/抗痘 凈化排毒 卷翹 抗菌消炎 抗敏感 抗衰老/抗皺 控油 美白 其他功效 祛斑 去黑眼圈 去屑 去眼袋 潤唇膏 曬後修護 收縮毛孔 舒緩肌膚 鎖色 提拉緊致 滋潤
7. 薇姿怎麼樣
很不錯,值得購買。
(7)薇姿市場營銷擴展閱讀:
薇姿的發展:
1987年,推出薇姿男士系列——第一個在葯房銷售的男士護膚系列;
1995年,推出含有Mexoryl SX成分的Capital Soleil日光防護系列——第一個能夠保護皮膚自身的防曬系列;
2001年,推出Bi-White系列——高耐受性、安全有效的深層煥白系列;
2003年,收購專業的粉底品牌Dermablend;
2007年,推出全新Aqualia Thermal,即使敏感肌膚也能享受的舒緩和強韌保濕;
8. 薇姿廣告策劃書
請問你是做薇姿哪方面的策劃,品牌整合推廣?新產品上市推廣?渠道規劃版?活動策劃?
「3廣告權創意及廣告戰略」應該是細分為下面這種方式才好些 「廣告戰略——廣告策略——廣告表現」
您的補充問題還是沒有將您的策劃主體表達清楚,是整個威姿品牌的策劃?還是威姿產品推廣?營銷渠道建設?這個問題必須界定清楚,才能進行下一步,
你把郵箱給我,我給你幾個案子給你參考