㈠ 市場營銷經典案例
有一位學員,他以前是做醫療器械銷售的,做得很累,後來學習了營銷之後就迷上了資源操控,他就做了這樣一件事情,叫做植入式公益廣告,賺的不多,但是從去年年底開始,空手賺了幾十萬,下面我們來看一下這個案例跟其它案例有什麼異曲同工之處。
第一步,搞定廣告公司
他沒有公司,他是怎麼做的呢?首先他找到了當地的一家廣告公司,這個廣告公司就是做一些招牌、鐵架廣告欄這些東西的,找到這家廣告公司之後呢,他說我有一個親戚是防震抗災局的,他們現在准備在每個小區做防震抗災宣傳欄,他可以把這個業務給我做,因為我不能以個人的名義去接單位上的活,所以說我必須掛靠一個公司,如果說可以的話,到時候掛靠到你的公司,到時我跟這個親戚說一下,把這些業務都給你做。
其實這個人根本就不認識什麼防震抗災局的渠道,也沒有什麼親戚在防震抗災局,這是一個虛擬的籌碼,不過就這樣他一下子就整合到了廣告公司。
第二步,搞定防震抗災局
他找到防震抗災局,拿了一份報告說,現在中國災難頻頻,我們防震抗災局應該也有這種義務,把這些知識宣傳給市民,你看現在由我們廣告公司出資在每個小區每個社區門口做公益廣告位,其中1/3給你們防震抗災局做公益宣傳,2/3我們推薦一些好的品牌商家的廣告收回一些成本,那麼其實這里就是它的盈利點。
因為我們都知道很多時候這些政府組織是有義務來做的,但是沒有途徑,你有這么好的方式來做,並且不違背原則,而且還做出了政績。當然這里是要打個小的鋪墊,就是他不止談了一家,他談了很多家,談了交通局,談了房管局,談了食品安檢局等等,談判方式跟與防震抗災局一樣的話術,但是只有這一家答應的比較敞亮,一下子就簽了。
第三步,搞定商家投放廣告
做廣告鐵架是需要成本的,他拿了委託書找到本地的商家來做廣告,出示了一個欄目的樣本,他說我們現在有3000個小區需要做這個宣傳欄,我們以每100個小區為一個單位,每個社區都有幾千戶人家,你這個廣告覆蓋幾千幾萬人,每個單位就可以達到近百萬的瀏覽量,基本上一年進進出出就給你形成了品牌印象,他把廣告位分成了二十幾塊,每一塊是1萬多塊錢,最終商家討價還價,以1萬塊錢成交,每個單位總成交20多萬,3000個小區劃分成了30個盈利單位。
第四步,搞定物業小區
如何讓物業小區願意投放廣告,其實你只要給錢就行了,這是一個典型的空手套,除一些成本收益還是不菲的。
如何盈利?
前面跟防震抗災局提到的2/3投放廣告收回成本,我們說是這樣說,實際上我們是有利潤的,我們把每個環節的成本控制好,利潤自然就出來了。
回到本質,為了讓你進一步加深理解,我們再次對植入式公益廣告詳細解析,其實與搞定比爾蓋茨案例一樣的原理,南昌學員當時發現公益是植入廣告的商機,把廣告植入到物業小區,這樣能小賺一筆,但物業小區的狀況一般非常難進,而且廣告價格也非常高,並且物業小區不願意配合,一個個都牛逼哄哄的,所以就開始思考以什麼樣的形式來做,能讓物業服服帖帖的配合我們呢,並且能拿到最低的物業廣告價格甚至免費整合,最終就想運用公益的形式來做。
首先公益的形式一般都會有政府相關機構參與或者非常有影響力的企業參與,比如交通局、房管局、食品安全局等,無論物業的負責人是多大的官,一般都會服服帖帖的配合,影響力也很容易做到事情也好辦,但是自己沒名沒分,這個事情就不好做。
接下來就會思考最終決定談判交通局、房管局、食品局、防震抗災局等,只要有了他們的加入,哪怕是付費也比正常低很多,而且配合度都非常高,因為這些監管局影響力都是公認的,無論你是多大的官很容易鎮住他,而且借著公益的形式,這個事情就更容易辦妥。
雖然有了清晰的思路,但這些監管局的領導也不會見你,更不會相信你能把事情辦成,況且你還想空手套白狼,所以就必須有一個可信的身份。這個身份本身我們是沒有的,所以也必須要整合,那到底用什麼身份這成了一個難題,因為以什麼身份都可以,只要能讓防震抗災局相信,並且對當前的這個項目有著幫助,最好能連環使用,最後就想到了廣告公司。
這個學員並不是想幫廣告公司帶來生意,而最終整合廣告公司的目的是借力廣告公司的名義方便談判,當時發現與商機相關的市場有這幾個痛點。
其次,當時廣告公司給商家的印象超級不好,商家花錢做廣告沒效果,正好有防震抗災局的身份,所以跟商家談的時候可以用防震抗災局的身份來談,威力比廣告公司身份還大,綜合考慮就不能用廣告聲公司的身份了,用了反而會壞事,因為商家對廣告公司的印象特別不好。
但是談防震抗災局的時候,必須有一個大的身份,而且也發現防震抗災局也有義務來宣傳防震抗災的相關內容,我以廣告公司的名義來做就比較合理,一個是我本身就是做廣告的,第二個也可以以擴展業務為由低成本製作,並通過收取商家廣告費平攤成本,以廣告公司的名義來談判,這樣就非常合情合理了。
防震抗災局宣傳途徑解決了,成本問題也解決了,政績還是自己的,廣告公司也拓展了業務,說實話當時也沒想到其他身份,最終通過以上判定以廣告公司的名義來談判,所以一定要選擇最適合的身份,只要能把這個事情干成參與的人越少越好,因為涉及到風險與管理的問題,但每個點都要相互制約,本書的每個案例都已經表現出來了,請大家反復學習,發現他們之間的關系。
歡迎關注「營銷策略」公眾號
回復「案例」,99套經典實戰案例免費領……
接著就去談廣告公司,你不能以商家的身份、不能以物業的身份、也不能以自己的身份去談,最終對比後,很自然的就以防震抗災局的身份來談。
廣告公司搞定後,這樣我就有了廣告公司的身份,然後再以廣告公司的身份去搞定防震抗災局拿到委託書,再以防震抗災局的身份去談商家談小區,最終我們這五個關鍵點,南昌學員,廣告公司,物業小區,商家,防震抗災局各自得到自己想要的,這就是通過弱小的我,把本來和我沒有關系的、不可能幹成的事情用了牽線搭橋,建立了強大的資源庫。
防震抗災局之所以參與,首先是公益活動,做出政績對他們是有益的,其次確實有義務宣傳,最後還不需要花費防震抗災局的任何成本。
㈡ 銷售演講稿
先救誰?
工程師必須在四個小時之內到達客戶現場,工程師在匆忙之中將行人撞倒在街頭。他是先將行人送到醫院呢?還是先去客戶那裡?
「一天,我們公司的一個銀行客戶的伺服器的電源發生了故障,立即打電話到我們公司的技術支持熱線,工程師接到電話以後立即就派我們的工程師上門更換電源。我們的工程師知道伺服器上的應用非常重要,伺服器已經停了下來,如果不盡快修好會給客戶帶來難以承受的損失。工程師准備好零件,驅車前往客戶的辦公樓,一路上,工程師為了早一點趕到客戶現場,將車開得飛快。離客戶的辦公樓只有兩條街的時候,一個行人小跑著橫穿公路。工程師來不及剎車,將行人撞倒在地。工程師全身的冷汗都流出來了,馬上下車來看這個行人的情況。還好只是腿骨折了,血流了一地,人沒有大問題。工程師低頭看了一下手錶,已經是三個多小時了,如果將行人送到醫院,他再去客戶那裡就一定會遲到。如果大家處在這位工程師的地位,大家覺得自己應該怎麼辦?」
「行人只是腿骨折了並沒有生命危險,那邊的伺服器還癱著呢。如果去了醫院,掛號和看病,還不知道還要等多久才可以趕到客戶那裡。工程師猶豫了一下,決定先將電源交到客戶那裡,立即回來將這個行人送到醫院,他俯下身告訴行人等他一下,十分鍾之內他就能回來送他去醫院。」
「十分鍾以後,我們的工程師從客戶的辦公室回到車禍的地點,行人已經不在了,警察卻在等他。雖然責任不在我們的工程師,但他還是因為沒有將受傷者盡快送到醫院而被拘留了三天。」
「這是一個真實的故事,說明我們將客戶放在多麼重要的位置。在我們公司里最重要的、公司最優先的就是客戶的體驗。因為如果沒有客戶的支持,我們公司就難以生存下去。盡善盡美的客戶體驗是我們售後服務的宗旨。」
「我是公司北方區銷售主管,負責在華北區的業務。感謝大家能夠參加我們這次的研討會,我們公司能夠給您帶來全新的服務理念和更好的服務。今天,我的題目是技術支持和服務,在這一個半小時的時間里,我主要介紹三個部分的內容,第一部分是我們公司提供的終身的技術支持服務,第二部分是第二個工作日的上門服務,第三部分是我們的免費備件更換服務。」
「......以上就是戴爾向客戶提供的技術支持和服務的基本模式。我們做一個簡單的回顧,我們的服務部門通過800號的電話技術支持服務,可以使客戶得到最快速和及時的服務,而且百分之八十的問題可以在電話中解決。如果工程師在電話中不能解決,上門工程師會在第二個工作日上門維修,通常百分之九十五的問題在上門之後都可以解決,如果工程師一次上門維修不能解決,工程師就將這個客戶的服務請求升級,通常問題可以在三天內得到圓滿的處理。除此之外,我們還提供三年的免費備件更換,所以您不用擔心維修帶來的費用。」
「非常感謝大家光臨並和我一起探討了我們的服務模式以及這種服務模式可能給您所在的機構帶來的益處。不過,在結束之前,您可能會關心那個闖了車禍的工程師的命運:他被拘留了,三天不能上班,公司是怎麼處理的呢?算事假,還是算曠工?大結局是公司了解到實際情況以後,派代表去醫院看望了受傷的行人。這個工程師被評為年度最佳服務之星,並且公司承擔所有費用邀請他和他的女朋友參加了一年一度的獎勵大會,會議在美麗的泰國布吉島舉辦。」
「下面,有請我們的產品工程師介紹我們公司的各個系列的產品,我的演講就到這里,再一次感謝大家的參與。謝謝。」
在一次演講中,真正能夠給聽眾留下印象的只有以下幾個地方,所以銷售代表一定要在這些地方做得與眾不同才能獲取聽眾的歡心並給觀眾留下深刻的印象:開場、結束、精彩的例子、故事和它們的意義、重要的指標和數字、新穎的觀點和想法、以及不斷重復的重點內容。在案例中,如果銷售代表只是平淡地講述四個小時內上門服務,客戶的印象並不深刻,通過講一個服務過程中的車禍的故事,客戶就會留下難以忘記的印象。
傑出的演講都有固定的規律。在這個案例中,演講是按照以下的順序進行的:第一步是亮相。銷售代表在聽眾面前開始講話之前,應該與聽眾進行目光的交流,確保自己在每個人的視線之內。而且如果聽眾中有自己熟悉的客戶或者重要的來賓,應該點頭示意。第二步是吸引注意力。這個時候,每個人的注意力都集中在銷售代表身上,他們會通過銷售代表在一分鍾之內的表現來判斷他的價值。銷售代表必須有一個精彩的開場來抓住他們的注意力,可以講一個意味深長的故事或者向他們提一個問題。在案例中,銷售代表講了一個服務方面的故事,通過這個故事引出主題。第三步是感謝聽眾,在引出主題之後,銷售代表應當表示感謝客戶的參與。第四步是陳述演講的意義和價值。客戶來聽銷售代表演講,希望能找到有價值的產品或者解決方案,銷售代表能給客戶帶來什麼益處?接著銷售代表就要闡明這一點。例如:「我們公司能夠給您帶來全新的服務理念和更好的服務。」第五步是內容簡介。銷售代表必須在演講中反復強調和說明自己的重點,但又要注意不要讓客戶覺得演講者顛三倒四。演講開始時的內容介紹和結束前的總結是非常好的重復自己重點的地方。而且,前期的內容簡介還可以幫助客戶了解這次談話重點,使演講更易於被聽眾理解。第六步才是演講主體。銷售代表可能花百分之八十的時間用於演講的主體內容,但不要在開始演講時就跳到這一部分,這時演講者還沒有進入角色,聽眾也沒有做好准備。在一個演講中,盡量將內容歸納成三點到五點,並通過數據、精彩的故事來證明這些要點。第七步是總結。總結的第一個目的是又一次重復演講的重點,第二個目的是銷售代表可以借總結很自然地將話題轉換到最後一個重要的部分,就是希望客戶聽眾做什麼。最後,銷售要號召行動。演講不是請客吃飯,銷售代表希望通過演講達到什麼目的?讓客戶買自己的產品還是使客戶相信自己的服務?演講結束之後,銷售代表不要忘了要求客戶購買或者嘗試自己的產品和服務。好的演講是具有煽動性的。
周俊呈銷售演講<在任何時候銷售任何產品給任何人>
在任何時間銷售任何產品給任何人
亞洲特訓營 新加坡 馬來西亞 中國大陸(台灣 香港) ---重慶專場
如何建立銷售的必勝信念?
如何徹底摧毀阻礙你銷售成功的恐懼和障礙? 如何掌握世界一流的銷售策略令你和你的團隊 業績倍增52.6%?
這個世界不缺少好的產品和服務,缺少的是如何把好的產品和服務賣出去的能力。讓自己成為亞洲成千上萬參加過這個特訓營的學員之一!喚醒你內在無比的潛能,成為一位銷售天才,成為你親人、團隊乃至整個世界的驕傲!
訓練科目(9:00-18:00) 一、 建立銷售的必勝信念:運用<<銷售魔咒>>建立你永久性的銷售必勝信念 二、 化恐懼為力量:銷售失敗的核心原因是來自內心的恐懼,如何摧毀恐懼並將其轉化為力量 三、 神奇的准客戶收集策略:通過你現有的人脈資源讓你的客戶源源不斷 四、 銷售的十一條心血經驗:摸索困難,模仿容易。請珍惜這12年總結出來不受時空限制的心血經驗 五、 不可抗拒的六大促成策略:運用這些原則你可以在任何時間銷售任何產品給任何人 六、非凡卓越的電話行銷策略:這些策略很少有人能拒絕 七、銷售實戰訓練:讓學員在三十分鍾內現場銷售賺取人民幣100-500元,當然你得事先 准備好充足的電話號碼 見證: 這個棒小伙身上始終爆發出一股強勁的催人上進的力量 ----安東尼.羅賓 周先生是一位極具靈性和實戰經驗的推銷員 -----喬.吉拉德 周俊呈我在亞洲最成功的學生之一 ------湯姆.霍普金斯
特訓師 : 周俊呈 簡 介 1993-1997年靠給校友推銷小商品自供自讀畢業於大理財校,被稱為:"學生老闆"、"學生富翁" 2001-2003年連續三年榮獲雲南壽險個人業績第一名、團隊業績第一名,被譽為"東方的喬.吉拉德" 2003年8月至今到了新加坡、馬來西亞、日本等國向世界第一成功導師安東尼.羅賓《富爸爸、窮爸爸》 作者羅伯特.清崎、世界最偉大推銷員喬.吉拉德等世界大師學習了一系列成功的方法和策略.在不到兩 年時間里把其教育培訓從昆明發展到上海、重慶、北京等21個城市,創造了亞洲第一的銷售奇跡。 周俊呈使命:
致 公 元 2010 年 直 接 或 間 接 幫 助 亞洲 1000 萬 營 銷 人 員 提 升 業 績 52.6%
㈢ 關於MARKETING市場營銷這個專業的三分鍾演講說什麼好
市場的實質,及我們應該怎麼去看市場,如何把握好、利用好他。
㈣ 營銷會場最後的告別演講
我已經看到了很多,也不會尋求得分,並把它推薦給你的,我認為可以鼓舞人心
肖申克的救贖
跳舞,我的人生第一次
的蝴蝶效應
渴望
「雨人」的美麗人生
魔鬼穿Prada
>
龍櫻電視連續劇,是日本
㈤ 營銷演講稿的範文 急用~!
粗耕一畝,不如精耕一寸
----加強「區域營銷、單店營銷」勢在必行
前言
各位領導、同伴們,大家好!我是企劃組代表郎美芬,非常榮幸今天能有這個機會來和大家分享學習心得,在我開始演講之前,讓我們輕松一分鍾,文秘部落原創
請大家和我共同來欣賞一個一分鍾左右的未來夢想……
很誇張及前味的未來超市,我想在座的各位多少都有感觸吧?有點不可思議,有點嚮往…….。其實,這樣的設想,說明需求在演變,服務在完善,營銷將會走向更尖……
㈥ 舒膚佳香皂怎麼推銷
銷售這個問題可以從這些角度進行思考的
1、首先要充分了解化妝品這種產品(售價、質量、功效、品牌等等)
2、你所銷售化妝品品牌的核心優勢(對於價格、功效等等有什麼優勢)
3、深入了解自身化妝品品牌缺點,並且知道怎樣去克服這些缺點(主要的弊端在哪)
4、說服自己,讓自己也相信該產品是最好的(自己向自己提問題,或者平時要收集客戶提出的問題)
5、了解市場同類化妝品品牌的優缺點,更重要的是與自己所推銷的產品相比,自己的性價比最高(市場調查工作做的是否到位)
6、了解自己所銷售的化妝品品牌面向哪個市場(年輕人、中年人還是女士、淑女等等)
7、所面向的市場有哪種特徵和需求(你的客戶在哪,他們的考慮購買你所銷售的化妝品目的是什麼)
8、你還需要有承受艱苦、失敗的毅力,還要有靈活應變的頭腦
而化妝品銷售技巧這里也談一些
1、欲擒故縱(和客戶砍價的時候比較適用)
2、裝可憐(給客戶長時間解釋的時候比較適用)
3、拍胸口(客戶在猶豫的時候的比較適用)
4、先擋後放(客戶對購買產品之後有其他要求的時候比較適用)
5、以面蓋點(客戶在針對產品一些小問題的時候,你就用這一招,一句話「我們產品是非常優質的,這點小問題基本不會出現」)
㈦ 說明舒膚佳的品牌成功之處營銷策略有什麼
清晰的功抄能定位:除菌。從進入中國開始的香皂,到現在的沐浴液,都一直強化這一核心定位。
不成功的產品組合:沒有提前布局和快速抓住中國消費者由香皂升級到沐浴液/洗手液的需求,被本土品牌切分了市場份額。
未來的威脅:小眾品牌的崛起及渠道的分散化。
㈧ 有關『怎樣做好營銷』的演講稿
做好企業的營銷工作非常重要,我結合公司的實際情況談一談企業應如何做營銷。
我們主要從以下三點進行工作:
一、有一個先進的營銷理念和思路
1、營銷理念。
平時經常和營銷人員講一個觀點,銷售工作是想出來的而不是干出來的,這話聽起來好像是謬論,工作應該是真抓實乾乾出來的、市場是跑出來的,怎麼是想出來的呢?但是從另一個角度來講,做營銷工作必須要有一個詳細的方案、思路,否則你去開發市場或做工作可能會無的放矢、誤打誤撞,會影響戰機,得不償失。我們當初成立公司營銷團隊的時候面臨很多困難,為此我跟大家反復強調三個問題「有信心、有耐心、有恆心」。
首先要有信心。對自己企業和產品要有信心,如果自己對自己的企業和產品沒有信心,那又怎麼能從容的在客戶面前去介紹你的企業和產品呢?我認為,自信心的培訓和鍛煉是成功營銷的開始和基礎。對於一個剛剛成立的企業,在做宣傳的時候,要揚長避短,要多宣傳自己的長處,增加自信心。
第二要有耐心。做營銷工作,好多時候面臨的是等待、拒絕,堅韌不拔的精神和鍥而不舍的努力是營銷人員必備的特質。
第三要有恆心。很多事情只要比別人再多堅持五分鍾就有成功的機會。一個項目如果有50%的希望,就要做100%的投入,要竭盡全力,想盡辦法就沒有辦不成的事。有句話講:只有想不到的事,沒有辦不成的事。
2、工作思路,應該說對營銷工作起到很大的作用,針對企業的發展和市場的變化要有不同的營銷思路。
二、要有一個適應市場變化的營銷機制
一個好的營銷方案和管理辦法可以規范和約束銷售人員的市場行為。現在是市場經濟,如果沒有一個好的機制去調動銷售人員的積極性,即使你的產品再好,也很難將其推向市場。有句話講:有了市場不等於有了一切,失去市場將失去一切。產品要想轉化為效益,營銷方面很重要。一個好的營銷機制可以給你的團隊帶來動力。企業原來還是國企的時候,派營銷人員出差,很多人積極性不高,就是在掙差旅費。但經過後來的改革,將營銷人員的態度從「要我工作」轉變為「我要工作」,使企業利益與銷售員工的自身利益緊密結合,把銷售工作當作自己的事去做,這時營銷機制才能發揮作用。所以說,機制對於營銷團隊的建設具有很大的作用。
1、營銷大師說過:經商最大的成功秘訣就是常常在你所作的每一件事中留有餘地。我覺得這句話說的非常有道理。比如說我們在做市場或者做產品,如果你的產品不是強勢品牌或者是別人不可替代的,那麼在做項目投標、報價時就要講究策略,一定要有的放矢,學會放棄和捨得,如果慾望很大,想把市場通吃,可能會與其他廠商之間有不正當競爭,也使你的利潤空間大打折扣,而且不利於企業的長期發展。做企業都是追求利益最大化,如果報價或者招、投標沒有選擇的去做,可能產生不好的效果。我們講究競爭策略、定價策略,以退為進,有舍有得,這樣在這個市場才會做的更多、更久。比如我們在招、投標報價的時候,根據品種、項目大小的額度,有時候有意識的放棄一些項目。如果全做,可能在你項目方面做的不錯,但是從整個市場來說,將來可能出現更多的競爭對手。因為企業的產品不可能佔領所有的市場。
2、對於銷售人員的事業成功,15%是由專業知識決定的,85%由個人的交際能力和處世技巧決定的。
銷售產品的前提是先把自己銷售出去。如果對方不接受你這個人,根本不會給你機會去推銷你的產品、介紹你的企業。我個人認為一項成功的營銷過程必須經過交流和溝通的過程,交流是泛泛的,而溝通是單獨的,是深層次的。我覺得,如果事情想要談成功,光靠交流是不夠的,必須經過深層次的溝通。同時,做任何項目,細節都非常重要。
3、企業產品的推廣和市場的定位非常重要。如果在推銷企業的時候,利用有效的力量在行業中找一個代表性的企業,去做項目、做市場,這種宣傳作用比做一般的市場效果要好的多。
三、有一個能夠團結進取、善於學習的營銷團隊。一個企業的好壞,與他的營銷團隊有著很密切的關系。
在營銷團隊的培養及培訓過程中,經常講,學習改變觀念,觀念改變行動,行動改變命運。特別是做營銷,在市場上,如果不學習,不向你的同行學,不向你的對手學,那你肯定要被市場淘汰。還要注意在營銷隊伍的建設中,樹立典型人物,樹立正氣讓大家學習。比如說,有的人天分雖然不是特別好,所處地域不好,但是特別努力,經過他的努力做出來的市場,也許銷售額並不比其他人強,但是他在這個區域做最好,那我就給他定位 「天道酬勤」型的,我們大家要去學習他,鼓勵他;有的人在新產品的開發上比較好,我們也鼓勵他,可能有的營銷人員在銷售時也許不賺錢,但是他的精神特別好,我們也鼓勵他,多讓團隊中樹立典型,讓大家去學習。
團隊建設的正氣是很重要的,現在市場經濟面臨很多誘惑,特別是管營銷要費很大功夫,因為營銷人員面對很多誘惑,要有一些規章去約束,但同樣精神上也要有一些控制。我認為營銷主管更要加強學習,只有你的德和能超越了這些人,你才能帶好這個團隊;如果不加強學習,你在市場的把握或在市場的高度上沒有一個原則性的高度指導,那麼銷售就不會做好。作為一個有效的管理者,不但要把事情辦的成功,而且要團結一致,讓員工工作起來心情舒暢,我想這樣營銷團隊的工作才能做的長久。