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加強市場營銷

發布時間:2020-12-15 09:26:18

⑴ 煙草如何加強專賣營銷深度協同

隨著煙草專賣體制的深入發展,專賣執法工作與市場營銷工作各行其是的工作方法顯然已不能適應時代要求,加強專賣執法工作與市場營銷工作協同的必要性日趨凸顯。因此,對建設「責任煙草、誠信煙草、和諧煙草」而言,明確專賣執法和市場營銷各其定義與職能、二者之間的關系,發現專賣執法工作與市場營銷工作協同中現存的問題並在此基礎上探討專賣執法工作與市場營銷工作如何實現深層次的協同顯得尤為重要。
一、煙草專賣執法與卷煙市場營銷的定義與職能定位
1.煙草專賣執法。煙草專賣執法是指煙草專賣行政主管部門依照《煙草專賣法》及其他相關規定,對煙草市場經營主體的煙草製品經營行為進行日常監管,對經營主體違法違規行為進行法律法規授權范圍內法律制裁的行政行為。其權力來源基於法律授權,其目的是:有計劃地組織煙草專賣品的生產和經營,提高煙草製品質量,維護消費者利益,保證國家財政收入。
2.卷煙市場營銷。卷煙市場營銷既是煙草企業的一種組織職能,也是煙草企業為了組織自身及利益相關者的利益而創造、傳播、傳遞客戶價值,管理客戶關系的一系列過程。在我國,煙草企業市場營銷包括工業企業(煙草製品生產廠商)市場營銷和商業企業(煙草公司)市場營銷,因工業企業和各省、地市級煙草公司一般不直接服務於消費者,故本文的卷煙市場營銷特指卷煙終端銷售企業即各縣級煙草公司的市場營銷。卷煙市場營銷一般涵括客戶關系管理、卷煙市場維護、卷煙品牌培育三方面的內容。
二、煙草專賣執法與卷煙市場營銷之間的關系
與卷煙市場營銷屬於市場主體的經濟行為不同的是,煙草行政主管部門對市場的專賣執法許可權基於法律授權,屬行政管理范疇,但在專銷合一體制下二者的最終目標指向是一致的,即:提高服務質量,維護消費者利益,保證國家財政收入。在實現這一最終目的過程中,二者相輔相成,互為支撐。
1.專賣執法為市場營銷提供良好的外部發展環境。煙草專賣執法通過行政許可、市場走訪、稽查等一系列手段與方法,取締、打擊非法經營行為,凈化卷煙專賣市場,規范市場秩序,為煙草市場營銷工作的有序開展造了一個良好的市場環境。
2.專賣執法為市場營銷的規范化運作提供製度保障。為了加強煙草行業內部專賣管理監督,促進行業自律,保障行業持續穩定協調健康發展,維護國家利益和消費者利益,鞏固國家煙草專賣制度。國家煙草專賣局於2005年6月印發的《煙草行業內部專賣管理監督實施意見》(以下簡稱《實施意見》)。《實施意見》規定縣級煙草專賣局內部專賣管理監督工作的主要職責是:一是貫徹落實上級煙草專賣局內部專賣管理監督的規定和要求,制定實施本轄區內部專賣管理監督制度,建立內部專賣管理監督長效機制;二是對本轄區行業內部煙草專賣品生產經營企業進行事前、事中、事後的專賣管理監督,查處本轄區行業內部發生的違法、違規案件。《實施意見》從制度上首次明確了縣級煙草專賣行政主管部門對同級煙草公司的內部經營監督權,這不僅是理論和制度上的一個突破,而且具有重大實踐意義。四年來,各縣級專賣執法機關認真執行《實施意見》。為實現各縣級公司的規范化經營,塑造「責任煙草」,實現行業可持續發展提供了有力保障。
3.市場營銷為提升專賣執法水平提供物質和信息支撐。長期以來,市場營銷團隊以其不斷提高的服務質量促使行業效益不斷增長,為國家、行業的發展打下了堅實的物質基礎。有了這個堅實的物質基礎,煙草專賣行政主管部門的行政執法工作在國家財政沒有投入一分錢的情況下告別了行政許可全靠紙和筆、市場走訪全靠嘴和腳的時代。時至今日,煙草專賣行政許可的全過程已實現信息化辦公,市場監管也都配備了現代化的工具,2008版煙草專賣許可證實現全免費換發就是營銷反哺執法的最近力證。同時,市場營銷人員還能通過市場走訪、訂單對比等渠道獲取一些專賣執法人員難以獲取的市場信息,通過對這些信息的分析往往能得出一些不正常的市場動向,為進一步搞好專賣執法工作提供科學依據。
三、如何進一步加強「專銷協同」
專賣執法與市場營銷聯系之密,關系之切。因此,探討在實際工作如何進一步加強「專銷協同」意義重大,影響深遠,只有「專銷」進一步加強協同,才能實現有中國特色煙草專賣體制的科學可持續性發展,不負黨和政府設立「煙草專賣」的初衷。
1.統一專銷信息平台。現行的辦公系統是專賣執法和市場營銷各自擁有一個相對獨立的信息平台,專賣管理員和客戶經理登錄OA(辦公自動化)系統後都只能瀏覽屬於各自業務范圍內的信息,而不能看相對應片區專賣管理員或客戶經理的市場檢查或市場走訪情況,專賣管理員之間的市場信息全靠面對面或電話的方式進行交流會造成溝通不及時,信息滯後,致使專賣管理員和客戶經理不能綜合客戶的全面情況而制定次日乃至一定時期內的市場走訪計劃重點。因此,打造一個專銷信息共享平台,實現專賣管理員和對應片區的客戶經理之間的信息橫向共享是加強「專銷協同」的前提條件。
2.有法必依、違法必究。專賣執法部門在嚴格執法,維護市場秩序的同時要根據《實施意見》,結合本轄區實際制定實施內部專賣管理監督制度,建立內部專賣管理監督長效機制,促使同級市場營銷部門嚴格違規卷煙經營行為,對違法違規經營行為應一查到底,絕不能姑息;市場營銷部門則要根據《實施意見》制定相應制度,自覺接受同級專賣執法部門的內管監督,不能因為一時之利而破壞煙草專賣的長遠之制。只這樣,專賣執法與市場營銷才能找到工作的共同點與協同的楔入點,才能實現實質意義上的「專銷協同」,進而共同推動煙草專賣體制科學可持續發展。因此,嚴格執行各項法律、行業規章是 「專銷協同」的關鍵。
3.實際工作中相互學習、互相支持。雖然專賣執法和市場屬不同范疇內的兩項性質完全不同的工作,但因其服務的對象基本相同,即卷煙零售經營戶,故二者在工作中應該相互學習、互相支持。如:專賣管理管理員應該努力學習公司的一些營銷知識,以便在市場檢查過程客戶提出一些諸如訂單、品牌相關問題時能予以正確、合理、及時地解答;客戶經理也要掌握一些基本的如卷煙辨別真偽等知識,在走訪客戶時能為客戶提供相應服務,維護客戶及消費者的合法權益;如客戶有需要,專賣管理員和客戶經理應共同幫助客戶解決在經營過程中碰到的問題。
專賣執法與市場營銷共同支撐著煙草專賣體制,二者缺一不可。只有更加緊密地協同,專賣體制的優越性才能得到最大程度的發揮。

⑵ 現代市場經濟條件下,公司應怎樣加強市場營銷能力建設

1、對公司進行准確的市場定位
2、對公司產品線進行分類,集中優勢產品線。
3、對公司的宣傳渠道進行整合,並逐步擴充新型宣傳媒體。
4、重新釐清公司市場策略。
5、根據以上策略進行營銷計劃和費用分析

⑶ 如何能更好地加強銷售市場狀況分析

通過即時報告,信息共享和數據分析進行有效控制。一項管理制度和方法的有回效實施,離不開及時有效答的管理控制。銷售人員管理中出現的問題大多與管理控制不力和信息獲取不及時有關。例如,某銷售員是否按所要求的事項、強度、頻度和操作標准等對客戶進行拜訪與服務,往往很難從短期的銷售效果中表現出來;某客戶是否具有惡意囤貨、竄貨和沖貨的傾向,其中是否有銷售人員的合謀,是很難坐在辦公室里,通過看簡要的銷售統計表而發現的;而對銷售人員報告的特殊情況和要求的特殊政策,通過「遙控」的方式的確不僅難於作出及時、准確的分析、判斷和決策,更難於避免「與自己人談判總比與客戶談判要輕松」的想法不斷得逞並在銷售人員中泛濫開來。

⑷ 怎樣加強市場溝通優勢

溝通對創造企業營銷渠道優勢的作用 內容摘要:企業在市場競爭中,需要建立穩定、安全、高效的分銷渠道系統。這對於贏得渠道成員的合作與支持,減少渠道成員之間的沖突與不正當競爭,實現整個渠道系統利潤最大化,創造營銷渠道優勢,提高企業競爭力,有效溝通發揮著重要作用。 關鍵詞:溝通 營銷渠道 渠道系統現代企業在實施營銷渠道策略時,對渠道的控制、渠道成員的合作與支持是必需的,通過所有成員的協同努力來實現渠道的總體目標,以創造分銷渠道優勢。為此,需要通過有效的溝通、利潤的控制、庫存控制和營銷方案的控制、掌握盡可能多的下一級中間商等手段來保持分銷渠道系統穩定和高效。其中,有效的溝通是基礎,發揮著必不可少、又最難以復制的作用。 溝通的內涵詮釋溝通,原於拉丁文communis,意為共同化。在古希臘稱作「勸學」或「辯術」,即用語言去說服別人去做某事。從希臘的亞里士多德著有的《辯論藝術》中可以看到當代溝通理論的雛形—演說,亞里士多德認為任何的演說都包括三個組成部分:演說者、演說主題和演說對象,即聽眾也就是演講的最終聽眾或主要涉及的對象。 當代溝通大師瑪麗·蒙特在《管理溝通指南》中,把亞里士多德的這三部分系統應用於各種溝通體系,並進行了拓展(見圖1)。將「演說者」改成了「溝通者」(包括作者、演說者),「聽眾」變成了「受眾」(包括讀者、聽眾)。還在原來的基礎上增加了兩個概念:「方式選擇」,即傳播方式,如信件、傳真、電話以及其他的網路聯系方式等;「文化背景」,這些因素符合現代的商務溝通狀況,因為溝通已不僅僅停留在面對面的演說和聆聽這種單向的方式上。 英文中,「communication」一詞解釋為「用各種方式,彼此交換信息」。中文解釋為「使兩方能通連」。從中西方在溝通方面的解釋中可以得出「溝通」的詞義包括兩個要素:一是雙方的參與;二是雙方的求同。由此可以把溝通定義為傳遞某些信息而使他人在思想和行為上發生變化的過程。 營銷渠道之間的溝通,是一種多向的、主動的、整合的信息傳播溝通方式,是製造商為了建立穩定、高效的渠道系統,進而制定出與各級中間商溝通的制度與途徑,以創造渠道優勢,實現渠道系統的利潤最大化。 營銷渠道溝通的途徑溝通的特徵表現為:溝通過程的動態性,結構的復雜性,溝通過程本質的互動性,溝通的推測性,溝通的符號性,溝通對環境的依賴性,溝通的自我反省性等。製造商在與中間商進行溝通時,完全可以利用溝通的這些特徵達到信息、思想、態度的傳遞與共享,以實現渠道系統的共同目標。 (一)利益溝通 現代營銷渠道系統實際上是把製造商與中間商這個「矛盾的統一體」變成一個純粹的「利益統一體」。在這一系統中,合作夥伴之間的利益是一致的,目標是統一的,所有成員追求的是整個系統利益最大化前提下的各自利益最大化,而且這種均衡有相對的穩定性和長期性。但在實際操作中,渠道各成員彼此扮演的角色不同,追求目標的側重點存在差異。製造商強調對市場及中間商進行嚴格控制與管理,中間商則以利潤最大化為目的。通過利益溝通,強調渠道最終利益的一致,以贏得中間商充分的認識和認可,用長期目標分散大家短期利益紛爭,使渠道成員著眼於未來和大局,精誠合作,為實踐共同目標而努力。整個渠道共同利益越相近,溝通上也越有機會。這種利益的溝通也成為製造商與中間商之間最深層次、最主導、最持久和最具有決定作用的溝通。 (二)理念溝通 每個製造商在生產經營過程中,都會形成一定的營銷理念,這種理念會體現在其營銷策略之中。而一系列營銷策略要真正貫徹下去,產生顯著的效果,離不開其營銷渠道中各級中間商的通力配合。為此,製造商有必要將企業的營銷理念與中間商進行溝通,在理念上達成共識。這樣製造商的企業文化、產品形象才能在銷售終端被最終顧客所感知,企業的渠道政策、促銷政策才能真正在銷售中得以貫徹,產生效果。 在營銷過程中,製造商都會遇到這樣的尷尬:中間商拿到企業的政策後,將政策變通,致使企業的投入得不到應有的回報。造成「營銷誤差」的原因主要是理念的不認同,雙方理念上的高度一致可以形成強大的營銷合力,如果理念的方向有偏差,營銷的合力就會被削弱,甚至成為市場發展的阻力,而正確的營銷理念在實際工作中也就成為一紙空文。現代企業實行深度分銷,在渠道的每個環節都力爭精耕細作,可是在發展的過程中,如果得不到中間商的支持,許多工作只能是事倍功半,所以必須實現與中間商理念的認同。廠商理念的有效溝通,並達成一致,才是營銷成功最為關鍵的一步。因為只有理念的認可,才會保證行動的一致;只有理念的認可,才會在共同的目標激勵下,創造競爭優勢。 (三)信息溝通 渠道中信息能否快速順暢地溝通是衡量渠道績效的一個重要指標。以科學的方法在營銷渠道成員之間安排、協調或分享數據,提高信息溝通的程度,可以大大強化製造商的市場競爭優勢。通過採用先進的信息管理系統,可以使信息從客戶到中間商、製造商進行准確而及時地溝通,將渠道成員與顧客、市場緊密聯系在一起,企業反應時間最短,顧客滿意最大化。寶潔公司在這方面有出色的做法。「寶潔」有一大批的中高級管理人員,與他們的頂級顧客「沃爾瑪」相鄰辦公。巨大的網路平台系統與沃爾瑪連接,24小時不停地工作,「沃爾瑪」的存貨情況、即時的產品需求、補貨數量、時間、顧客的意見反饋都以最快的速度傳輸到寶潔公司辦公室,使得寶潔公司能夠據此隨機應變。而對於級別較低的渠道成員,寶潔公司則採用電話、傳真、普通互聯網路、郵寄、人員等方式進行溝通和了解。這種信息溝通為中間商創造了巨大的利益。 需要注意的是:製造商在與中間商的信息溝通中,應避免單純地由製造商向渠道下級成員發送信息,下級成員再反饋,這種溝通方式本身就使下級成員成為一個被動接受者,而且其過程深受編碼和解碼過程的影響,有時會被曲解。而有效的信息溝通是一個連續、持久的過程,二者之間不存在誰是發送者誰是接受者,信息和反饋同時進行,從而產生共享價值。這樣可以使中間商積極主動地參與溝通。 (四)情感溝通 製造商與中間商的情感溝通是必需,是利益溝通、理念溝通、信息溝通的潤滑劑、增強劑。如果製造商與中間商沒有感情基礎,在與中間商的交往中,中間商是很容易僅僅考慮自己的利益,而不體諒製造商的難處,不考慮製造商的利益。製造商的業務代表或其他成員要經常對中間商特別是對直接供貨商的中間商拜訪與溝通,以加深私人感情、中間商與製造商的感情。在業務交往過程中,人們常常對人情看得較重,製造商與中間商保持良好的關系、業務代表與中間商的良好私人關系,有助於在業務方面的合作與支持。在與中間商交往中要注意人際關系溝通,在同中間商建立比較親密的關系後,以誠相待,對穩定渠道、貫徹渠道政策有著不可替代的作用。 溝通創造營銷渠道優勢的分析通過製造商與中間商的有效溝通,以達到信息、思想、態度的一致與共享,才能保證整個營銷渠道健康、高效地運作。 溝通有助於現代營銷渠道系統的形成。製造商在處理與營銷渠道關繫上存在兩種狀態:傳統渠道與渠道系統。在傳統渠道中,製造商和各個中間商彼此獨立決策,購銷交易建立在相互激烈競爭基礎上,聯系鬆散,對象也不固定,這種狀態顯然不利於實現渠道的總體目標。與此相反,在渠道系統中,渠道成員之間都採取不同程度的一體化經營或聯合經營。在這種渠道系統中,各個層次的成員即製造商、批發商、零售商之間形成一種更為密切的戰略聯盟。通過建立戰略夥伴關系,可以對有限資源進行合理配置,降低渠道總成本,提高渠道的經營績效,使分散的渠道成員形成一個整合體系,渠道成員為實現自己和整個渠道的共同目標共同努力,追求雙贏。現代營銷渠道系統的形成,需要渠道成員充分認識並承認相互之間的依賴關系,有一個共同的努力目標,同時每個渠道成員都清楚地知道自己在渠道中的作用與功能,共享的權利與責任。而這一系列條件的形成都離不開各渠道成員之間的有效溝通。 溝通有助於實現渠道的穩定、高效。我國是一個受儒教影響很深的國家,對人情看得很重,製造商與中間商保持良好的關系、業務代表與中間商的良好的客情關系,有助於在業務方面的合作與支持。為此,製造商的業務代表應經常尋訪中間商,通過溝通使雙方感到愉悅,或者在談到共同的生意發展時也能「志同道合」,使渠道關系中的感情成分增加,以達到穩定渠道、提高效率的目的。 溝通有助於實現渠道信息的共享。製造商與渠道成員間的合作不同於企業內部的分工協作,它是依據信息、契約等平台以及良好的信任和理解來自動調整企業的行為,使其在共同目標實現過程中相互配合、整體行動。同時,戰略夥伴渠道關系要達到彼此行動上的完美配合,在信息平台上進行信息的雙向溝通與交流十分關鍵。只有實現了信息及時、准時地雙向流動,才能使雙方的配合做到協調、高效。在渠道成員中,如果信息不通暢,會嚴重影響成員之間的信任與合作。2001年的諾貝爾經濟學獎獲得者阿克洛夫認為,信息不對稱現象的存在使交易中總有一方會因為獲取信息的不完整,而對交易缺乏信心和信任。而溝通的目標就是消除這種信息不對稱。 溝通有助於促進中間商業務水平的提高。只有製造商才對企業的歷史和未來、企業的經營理念、產品銷售技巧等內容了解較為深刻和全面,製造商業務代表對中間商的培訓溝通工作是必需的。此外,我國的中間商不少由個體戶發展而來,自身文化素質不高,管理水平比較落後,隨著市場競爭的激烈,他們迫切需要提高自己的文化和管理水平,製造商擁有這方面的優勢可讓業務代表不斷對其進行輔導,運用專家力量增強其影響力和控制力。 溝通有助於增大中間商進入其他製造商銷售渠道的壁壘。一個中間商一般經營很多品牌的產品,其把資金投入某製造商產品的水平,反映了其對該製造商的重視程度和積極性。而反映資金投入大小的一個重要指標就是庫存的大小,增大其庫存,就會促使其把更多的資源投入本製造商的產品,而這樣做的結果一方面促使其增加銷售量,另一方面也可增大其退出該營銷渠道或加入競爭廠商的營銷渠道的壁壘。而庫存的多少除了與促銷方案、銷售季節、中間商的庫存成本等因素有關,很大程度上與製造商業務代表與中間商的有效溝通有很大的關系。通過業務代表的政策溝通、感情溝通對增大中間商經營的排他性起著決定性作用。 總之,製造商要贏得中間商的合作與支持,實現對渠道系統的有效控制,方法是多種多樣的。但各種方法的實施都無一例外地要建立在有效溝通的基礎上,而且溝通的效果決定了其營銷渠道策略的實施效果。有效溝通對創造企業營銷渠道優勢,提高競爭力起著不可替代的作用。

⑸ 加強營銷調研工作對參與市場競爭有何重要意義

加強營銷調研工作是當前有真知灼見型企業和機構的理性企業管理的客觀決策專方式,屬在當前市場在消費者、企業間、社會環境層面都相對平等的狀況下,加強營銷調研工作將是企業面對有序競爭、隱性競爭的重要且必要的管理、決策手段。主要表現在以下的幾個方面:
一、從客觀的角度認識自身與競爭環境間,與競爭對手間的差距,為自身合理的市場定位、品牌定位、產品定位得出有戰略意義的參考依據。
二、從消費者(企業、供應商、員工、購買者)的客觀角度,勾畫出企業、品牌、產品與之的關系,是企業能夠在充分了解各關系層面的基礎上有效的調整管理方式和方法,是企業的經營和績效達到更好的水平。
……
還有就是太多了,真是一言難盡啊!

⑹ 如何正確認識加強基礎管理對提升營銷工作水平的重要意義

首先市場營銷人員都要有果斷決策能力、 市場調研能力、知識適應能力和忠誠可靠性。而要抓好市場營銷隊伍建設, 最重要的是提高思想認識,創新營銷售理念,用心把握和加深對三個方面問 題的理解: 其一提升企業管理水平,加強市場營銷工作,是符合集團戰略舉措的。 大家知道,集團作為一個准上市公司,我們的一言一行都受到公眾的矚目。 因此如何適應新變化,跟上改革、發展、穩定的新形勢,這就需要不斷探索 供氣服務的新途徑,使服務工作融入新的內容,這樣市場營銷工作才能不斷 充滿生機和活力,去年燃氣集團提出的品牌建設,正是為在新時期供氣服務 工作上水平搭建了平台,藉助這個平台和載體扎實地工作,更多地提升服務。 其二,提升企業管理水平,加強市場營銷工作,是適應市場經濟新形勢, 主動佔領市場,建設誠信企業,打造燃氣服務品牌的具體舉措。不言而喻, 近年來,隨著改革的深入,市場經濟的確立,各行業間的競爭日趨激烈,企 業要想在激烈的市場競爭中站穩腳跟,永遠立於不敗之地,就要創出自己的 服務品牌,現在競爭的手段不再是產品和市場,而是通過產品形成品牌效應, 而我們的服務就是產品,要塑造燃氣品牌,在外樹形象的同時,在內抓管理 上下大氣力,要不斷提升企業管理水平,要樹立靠優質服務爭市場的服務觀 念,只有贏得客戶,才能贏得市場,從而樹立企業的品牌;有了靠誠信服務 建立起來的品牌,獲得社會的認同,企業才會興旺發展。
其三提升企業管理水平,加強市場營銷工作,是培育高素質市場營銷隊 伍的需要。眾所周知,這是一項非常重要的系統工程,要堅持不懈地抓服務, 正行風,出成效,就要著力解決好廣大市民關注的熱點、難點問題,及時受理和解決群眾燃氣營銷服務各類方面的問題,本著小事不過天,大事不過三 的原則,積極進行解決,解決後在72小時之內運用電話按照規范化服務的標 准,主動進行100%地回訪,回訪的結果將作為績效考核的依據之一。 抓實品牌素質建設是主要內涵 提升內部管理水平,加強市場營銷工作,無疑是我們當今企業發展亟待解決的一個重要問題。 大家知道,提升企業管理水平,加強市場營銷工作內涵豐富,包括多個方面,需要多方面努力。

⑺ 市場營銷類題目

品牌是一個名稱、名詞、符號或設計,或者是它們的組合,其目的是識別某個銷售者或某群銷售者的產品或勞務,並使之同競爭對手的產品和勞務區別開來。給你找了一個煙草公司加強品牌管理的方法。

一、積極探討加強與工業企業的合作,加強對品牌的培育引導,該公司首先制定了《工業企業類別評定管理辦法》和《品牌評價管理辦法》,以兩個辦法確定了轄區需要努力扶持的重點企業和培育的重點品牌。

二、從「產品、價格、渠道、促銷」四個方面認真進行新品牌營銷策劃,採取細分客戶、選點投放、培訓造勢、分批擴展、限量穩價的措施進行培育,改變過去新產品上市片面追求上攤率和銷量的做法。從而確保了新品牌投放一個成功一個,以增強廠家對我們培育品牌的信賴和支持。

該公司對低檔卷煙的投放的具體做法是:(一)根據區域的消費水平和消費層次,對市場進行了細化分區。一類區域是柳州市區及各縣縣城,經濟基礎較好,消費能力較強,重點投放2.5元/包價位以上的低檔煙,慎重投放2元價位低檔煙,引導上結構;二類區域是柳州郊區及各縣的鄉鎮農村,重點保證2元價位低檔煙供應,保持農村市場穩定;(二)在各縣實行一縣一品牌培育策略,以確保引進的區外2元價位低檔煙品牌能銷得動和長期有貨源供應。對於一類區域主要採取了「求效益,穩步提升結構」的策略,這是實現經濟效益增長區,重點投放一些中高價位的品種,滿足中高收入群體消費需求,提高卷煙銷售結構,增加企業效益;對於二類區域,採取了「求增量,滿足消費者需求」的策略,重點投放一些大眾化、適合農村需求的低檔卷煙,以價位在2元/包至3元/包之間為主,向農村市場要銷量,解決農村煙民的消費需求。

三、合理定量、均衡投放,提高市場控制能力。該公司參照客戶歷史銷售數據,綜合考慮了品牌整合和社會消費趨勢以及零售戶經營環境、經營規范等因素,制定了客戶合理庫存周轉數,並按照客戶的周轉數實行合理供貨、均衡投放。根據與工業企業簽訂的合同供貨量和市場需求量來劃分常規品種和緊俏品種,把能夠滿足市場需求的常規品種,按客戶的合理周轉數供應;把滿足不了市場需求的緊俏品種逐月分解,按市場可供應量占需求量的比例供應緊俏卷煙,較好的解決了貨源供應與市場需求的矛盾。同時,有效地萎縮了大戶的網路,從源頭切斷了大戶向無證戶供貨,使一些中小零售戶銷量得到較大提高,真實地體現了卷煙在市場上的流向,使卷煙市場零售價格基本保持穩定,卷煙明碼標價執行到位,廣大中小零售戶的基本合理利益得到保障,客戶經營卷煙綜合毛利率達13.28%,客戶收益更趨穩定。

⑻ 如何提高企業市場營銷能力

1. 樹立「整體營銷」的觀念面對國外境外企業在國內軸承市場的強大營銷攻勢,我國軸承生產企業開始重視企業的銷售工作 , 如擴大銷售隊伍 ,
提高銷售人員素質等。但仍有不少企業市場觀念落後 , 並未真正轉到「整體營銷」的觀念上來 ,事實上仍然堅持過去的「推銷觀念」。因此 ,
必須對企業全體員工進行「整體營銷」觀念的培訓 , 使全體員工樹立起「整體營銷」觀念 , 即以目標市場為出發點 , 以用戶需求為中心 , 以整體市場營銷為手段
,通過滿足用戶需要來獲取利潤的企業經營觀念。

2. 建立一支高素質的營銷隊伍(1)採用「請進來、送出去」的辦法對營銷人員進行培訓,提高企業營銷隊伍的整體素質。

(2)在不影響企業設計開發工作的前提下 , 抽調一部分技術人員充實到營銷隊伍中去。

(3)招聘專業對口的大專以上學歷的畢業生 , 並由企業技術水平高、實踐經驗豐富的高級工程技術人員和營銷人員。

(4)高薪聘用既懂技術又懂營銷的高級人才。

3. 建立以市場營銷為中心的運行機制在「整體營銷」觀念下 ,營銷工作並不僅僅是營銷部門的事 ,企業所有部門都應以「滿足用戶」這一原則為中心 ,
致力於滿足用戶需求 , 而營銷部門則更應在日常工作中向其它職能部門灌輸這一原則。對於企業的營銷經理來說 , 其面臨兩大任務 : 一是協調企業內部營銷活動
;二是在用戶利益的目標下協調營銷與技術、采購、生產、質量、財務、服務等職能部門的關系。對軸承這種高技術產品來說
,營銷部門與技術開發部門之間的協作顯得尤為重要。

4. 加強營銷信息系統的建立企業必須設專人負責市場信息收集與研究工作 ,適時調查、分析不斷變化的市場需求 ,掌握產品開發方向 ,
研究、制定企業產品開發的中長期計劃。市場信息的收集與分析包括兩方面 :用戶信息和競爭對手信息。任何一個企業在進行市場營銷活動時 ,
在認識市場環境、制定營銷戰略時都需要收集廣泛、系統、准確的市場信息 ,並對其進行全面的分析。

5. 突出自身優勢提供良好服務針對國外和其他地區的軸承企業 ,軸承生產企業在營銷中要善於宣傳自己的優勢 , 而不應簡單地與對手比技術、比質量、比價格
,更不應盲目打價格戰。軸承生產企業的優勢在於能提供良好的服務 , 這一點必須盡力發揮。軸承是高技術產品 , 售前售後服務非常重要。應當像重視銷售一樣重視服務
,甚至可以把服務當作一項重要的業務 , 直接創造收入 , 而不是僅僅作為輔助銷售的工作。

6. 建立全國乃至國際性營銷網路在國內外市場的開拓中,軸承生產企業要逐步推行代理制,適當發展、培養代理商 ,搞活營銷方式 , 拓寬銷售渠道 ,
建立起全國性乃至國際性營銷網路。

我國大多數軸承生產企業以往都是依靠企業自身的銷售力量直接向用戶推銷產品
,但由於大多數企業自身的銷售隊伍淺論如何提高企業市場營銷能力增強企業競爭力福建龍溪軸承(集團)股份有限公司鄭長虹不可能太龐大 ,企業要想提高市場佔有率
,就必須採取兩條腿走路的方法 , 設置「雙銷售渠道」( 直接銷售渠道和間接銷售渠道 )。即一方面依靠企業本身的銷售人員進行直銷 ,
另一方面依靠代理商進行分銷。

7. 形成企業協調、有效的促銷組合策略(1)專業性強 , 技術含量高 ,
技術服務要求高。需方對軸承的品種、規格、型號、質量都有嚴格要求,一般不能互相代替。

軸承技術性能復雜 , 安裝修理、零配件供應、操作技術培訓都需要跟上。

(2)買賣雙方都具備專門的商品知識。軸承本身的高技術含量需要企業對產品特性有詳盡的說明 , 賣方如果缺乏軸承知識 ,
就不可能給用戶介紹軸承性能、用途和使用方法 , 就會影響軸承銷路。買方則在詳細了解軸承的性能、用途、技術要求、使用效果後 ,
經過慎重考慮才決定購買。軸承市場上述特點決定了其營銷手段的效果與消費品明顯不同隨著計算機的普及與發展 , 網路營銷已成為一種新的營銷方式。對於軸承生產企業來說
,網路營銷的目的並不在於直接的網上銷售量 ,而是著眼於網路營銷所帶來的其它效應。企業進行網路營銷時應注意以下幾方面問題
:①主頁的版面設計編排必須圍繞企業的目標用戶群 , 而不只是一堆絢麗的圖片和空泛文字說明。②積極參與相關行業組織 , 擴大企業知名度 ,
以便在相關行業網站上能方便地搜尋到企業的節點。③企業要意識到網路營銷的重要內容是信息服務 , 要注意滿足用戶訪問網站時的信息需要。

8. 明確市場定位 , 制定正確的市場競爭戰略面對新的形勢軸承生產企業要明確自己的目標市場。這幾年由於國有企業之間三角債拖欠嚴重
,一些軸承生產企業轉而去東南沿海開拓民營企業市場,這無疑是正確的。但汽車、飛機、軍工等行業是軸承的主流市場。軸承生產企業更應在主流市場與國外境外的競爭對手比一高低。因此
, 要在開拓民營企業市場的同時 , 重點開拓主流市場。這兩個市場對軸承的要求是不一樣的。東南沿海民營企業一般承接短平快加工任務,兩三年內收回成本就轉產別的項目
,對軸承壽命沒有太高要求,但操作人員水平低 ,保養維護不良 ,要求軸承在不良環境下仍有較高可靠性 ,並要求軸承廠商為其設計工藝路線 ,
配備適當性能的軸承。主流市場一般情況下則對軸承壽命有較高要求,可靠性要求是針對較好使用環境提出的 ,用戶會根據自己的工藝路線對軸承提出性能要求。

⑼ 以廣告為例,如何在市場營銷中加強消費者的記憶效果

1,使用沖擊性強的創意;
2,設計好媒體策略,在選擇媒體、投放頻次、暴露度等方面綜合考慮;

其它有待能人補充

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