㈠ 什麼是市場營銷,簡要分析市場營銷的特點
所謂市場營銷組合是指企業針對目標市場的需要,綜合考慮環境、能力、競爭狀況,對自己可控制的各種營銷因素(產品、價格、分銷、促銷等)進行優化組合和綜合運用,使之協調配合,揚長避短,發揮優勢,以取得更好的經濟效益和社會效益。
市場營銷組合的特點:
1市場營銷組合是一個變數組合
構成營銷組合的"4Ps"的各個自變數,是最終影響和決定市場營銷效益的決定性要素,而營銷組合的最終結果就是這些變數的函數,即因變數。從這個關系看,市場營銷組合是一個動態組合。只要改變其中的一個要素,就會出現一個新的組合,產生不同的營銷效果。
2營銷組合的層次
市場營銷組合由許多層次組成,就整體而言,"4Ps"是一個大組合,其中每一個P又包括若干層次的要素。這樣,企業在確定營銷組合時,不僅更為具體和實用,而且相當靈活;不但可以選擇四個要素之間的最佳組合,而且可以恰當安排每個要素內部的組合。
3市場營銷組合的整體協同作用
企業必須在准確地分析、判斷特定的市場營銷環境、企業資源及目標市場需求特點的基礎上,才能制定出最佳的營銷組合。所以,最佳的市場營銷組合的作用,決不是產品、價格、渠道、促銷四個營銷要素的簡單數字相加,即4Ps ≠ P + P + P + P,而是使他們產生一種整體協同作用。就像中醫開出的重要處方,四種草葯各有不同的效力,治療效果不同,所治療的病症也相異,而且這四種中葯配合在一起的治療,其作用大於原來每一種葯物的作用之和。市場營銷組合也是如此,只有他們的最佳組合,才能產生一種整體協同作用。正是從這個意義上講,市場營銷組合又是一種經營的藝術和技巧。
4市場營銷組合必須具有充分的應變能力
市場營銷組合作為企業營銷管理的可控要素,一般來說,企業具有充分的決策權。例如,企業可以根據市場需求來選擇確定產品結構,制定具有競爭力的價格,選擇最恰當的銷售渠道和促銷媒體。但是,企業並不是在真空中制定的市場營銷組合。隨著市場競爭和顧客需求特點及外界環境的變化,必須對營銷組合隨時糾正、調整,使其保持競爭力。總之市場營銷組合對外界環境必須具有充分的適應力和靈敏的應變能力。
㈡ 誰能幫忙講解一下分類變數的回歸分析自變數和因變數都為分類變數,請問怎樣用SpSS做回歸分析
1、首先在數據視圖窗口編輯入數據,在變數視圖窗口進行編輯,根據每個變數德 類型,寬度等屬性進行輸入,如圖所示。
㈢ SPSS中的因子分析一定要分析自變數和因變數嗎
因子分析是用來濃縮眾多變數信息,提取有用信息的過程
比如有幾十個變數,前提是這些變數之間有一定的相關性,然後通過因子分析,就可以將眾多的變數濃縮成幾個變數,這幾個變數就能夠包含原來幾十個變數的信息,然後進行其他後續計算
㈣ 簡述什麼是市場營銷組合及其特點
所謂市場營銷組合是指企業針對目標市場的需要,綜合考慮環境、能力、競爭狀況,對自己可控制的各種營銷因素(產品、價格、分銷、促銷等)進行優化組合和綜合運用,使之協調配合,揚長避短,發揮優勢,以取得更好的經濟效益和社會效益。
市場營銷組合的特點:
1市場營銷組合是一個變數組合
構成營銷組合的"4Ps"的各個自變數,是最終影響和決定市場營銷效益的決定性要素,而營銷組合的最終結果就是這些變數的函數,即因變數。從這個關系看,市場營銷組合是一個動態組合。只要改變其中的一個要素,就會出現一個新的組合,產生不同的營銷效果。
2營銷組合的層次
市場營銷組合由許多層次組成,就整體而言,"4Ps"是一個大組合,其中每一個P又包括若干層次的要素。這樣,企業在確定營銷組合時,不僅更為具體和實用,而且相當靈活;不但可以選擇四個要素之間的最佳組合,而且可以恰當安排每個要素內部的組合。
3市場營銷組合的整體協同作用
企業必須在准確地分析、判斷特定的市場營銷環境、企業資源及目標市場需求特點的基礎上,才能制定出最佳的營銷組合。所以,最佳的市場營銷組合的作用,決不是產品、價格、渠道、促銷四個營銷要素的簡單數字相加,即4Ps
≠
P
+
P
+
P
+
P,而是使他們產生一種整體協同作用。就像中醫開出的重要處方,四種草葯各有不同的效力,治療效果不同,所治療的病症也相異,而且這四種中葯配合在一起的治療,其作用大於原來每一種葯物的作用之和。市場營銷組合也是如此,只有他們的最佳組合,才能產生一種整體協同作用。正是從這個意義上講,市場營銷組合又是一種經營的藝術和技巧。
4市場營銷組合必須具有充分的應變能力
市場營銷組合作為企業營銷管理的可控要素,一般來說,企業具有充分的決策權。例如,企業可以根據市場需求來選擇確定產品結構,制定具有競爭力的價格,選擇最恰當的銷售渠道和促銷媒體。但是,企業並不是在真空中制定的市場營銷組合。隨著市場競爭和顧客需求特點及外界環境的變化,必須對營銷組合隨時糾正、調整,使其保持競爭力。總之市場營銷組合對外界環境必須具有充分的適應力和靈敏的應變能力。
㈤ 市場營銷組合的構成有哪些
市場營銷組合的構成可以概括為四個基本變數,即產品(Proct)、價格(Price)、地點(Place)、促內銷(Promotion)又稱為4P組合。
企業市場容營銷戰略的一個重要組成部分,是指將企業可控的基本營銷措施組成一個整體性活動。市場營銷的主要目的是滿足消費者的需要。這一概念是由美國哈佛大學教授尼爾·鮑頓於1964年最早採用的。
制定企業營銷戰略的基礎,做好市場營銷組合工作可以保證企業從整體上滿足消費者的需求。此外,它也是企業對付競爭者強有力的手段,是合理分配企業營銷預算費用的依據
市場營銷組合作為企業營銷管理的可控要素來說,企業具有充分的決策權。例如,企業可以根據市場需求來選擇確定產品結構,制定具有競爭力的價格,選擇最恰當的銷售渠道和促銷媒體。但是,企業並不是在真空中制定的市場營銷組合。
隨著市場競爭和顧客需求特點及外界環境的變化,必須對營銷組合隨時糾正、調整,使其保持競爭力。總之市場營銷組合對外界環境必須具有充分的適應力和靈敏的應變能力。
㈥ 商品學對市場營銷工作的影響
摘要:眾所周知,市場營銷觀念和理論首先被引進生產領域,先是日用品公司,如小包裝消費品公司,繼而被引入耐用消費品公司,接著被引進工業設備公司,稍後被引入重工業公司諸如鋼鐵、化工公司。其次,從生產領域引入服務業領域,先是被引入航空公司、銀行,繼而保險、證券金融公司。後來,又被專業團體,諸如律師、會計師、醫生和建築師所運用。市場不斷在擴大,而我們對市場的把握能力,卻沒有明顯地提高。市場,是由商品構成的,所以,研究商品學,了解商品學知識的重要性,不言而喻。可以這樣說,我們在不斷探索商品學的同時,也在不斷發展著我們的市場營銷。
關鍵詞:商品學、市場營銷、所學知識、實踐工作、作用和影響
一:淺析商品學
商品學是研究商品及其價值以及交換價值、使用價值和如何實現的規律的學科。
香港創業學院院長張世平《商品學》認為,商品學研究的核心是商品及其價值,內容主要包括:商品的功能、價格、換法、廣告、交易五大問題。商品是經濟的起點,商品學是經濟學的基礎。另有學者認為內容主要包括:商品的自然屬性;商品的社會屬性即商品質量是如何形成的,及評價方法;對商品質量的要求及影響商品質量的因素;商品標准化;商品分類方法,商品編碼方法;商品檢驗、鑒定的基本方法和技能;商品包裝在商品流通中的作用及對商品包裝的要求;環境標志,評價商品環境質量的方法;消費品商品知識等。[1]
內容涉及商品學學科體系中的總論部分,具體包括:商品學的產生與發展;商品的質量;商品的組成與性能;商品分類與編碼;商品標准與標准化;商品的檢驗檢疫;商品質量監督與質量認證;商品包裝;商標與商品條形碼。本書圍繞流通領域商品質量這個核心問題,及時跟蹤、反映當代世界市場、國際貿易以及中國作為一個世界貿易大國對進出口的商品要求及相應的管理制度,研究當前社會與消費者普遍關注的問題。
二:淺析市場營銷
美國市場營銷協會(AMA)於1985年對市場營銷下了更完整和全面的定義:市場營銷「是對思想、產品及勞務進行設計、定價、促銷及分銷的計劃和實施的過程,從而產生滿足個人和組織目標的交換。」這一定義比前面的諸多定義更為全面和完善。主要表現是:(1)產品概念擴大了,它不僅包括產品或勞務,還包括思想;(2)市場營銷概念擴大了,市場營銷活動不僅包括贏利性的經營活動,還包括非贏利組織的活動;(3)強調了交換過程;(4)突出了市場營銷計劃的制定與實施。[2]
市場營銷學的研究對象是市場營銷活動及其規律,即研究企業如何識別、分析評價、選擇和利用市場機會,從滿足目標市場顧客需求出發,有計劃地組織企業的整體活動,通過交換,將產品從生產者手中轉向消費者手中,以實現企業營銷目標。
三:所學商品學知識
本學期,肖勇老師形象生動地為我們講解了現代商品學。我們選用的教材是北京師范大學出版社出版的《現代商品學》。
本書是普通高等教育國家「十一五」規劃教材,從高職高專的人才培養目標出發,理論以「必須、夠用」為原則,吸收了國內外商品學發展中的一些最新成果,增加了大量的案例和實訓項目,體現了理論與實務相結合的特點,突出了實踐性和實用性。本書共分十一章,具體包括緒論、商品質量與質量管理、商品標准、商品分類、商品檢驗、商品包裝、商品儲運與養護、食品商品、日用工業品商品、紡織品商品、電子商品、醫葯商品、商品、資源和環境等內容,既可作為高職高專院校、成人高校經濟管理類專業的教學用書,也可作為商貿、物流等企業員工的學慣用書。[3]
我們了解了商品學的概要、緒論,商品及商品學的概念和特性;商品的概念和屬性;商品質量與質量管理;商品標准;商品檢驗;商品包裝;商品儲運與養護;食品商品;日用工業品商品;紡織品商品;電子商品;;醫葯商品;商品、資源和環境等等。
四:實踐市場營銷工作
美國著名市場營銷學家麥卡錫在其代表作《基礎市場學》中明確指出,任何商品經濟社會的市場營銷均存在兩個方面:一個是宏觀市場營銷;另一個是微觀市場營銷。宏觀市場營銷是把市場營銷活動與社會聯系起來,著重闡述市場營銷與滿足社會需要、提高社會經濟福利的關系,它是一種重要的社會過程。宏觀市場營銷的存在是由於社會化大生產及商品經濟社會要求某種宏觀市場營銷機構及營銷系統來組織整個社會所有的生產者與中間商的活動,組織整個社會的生產與流通,以實現社會總供需的平衡及提高社會的福利。微觀市場營銷是指企業活動或企業職能,是研究如何從顧客需求出發,將產品或勞務從生產者轉到消費者手中,實現企業贏利目標。它是一種企業經濟活動的過程。
由於西方國家受資本主義私有制的局限,其學術界主要是研究企業的微觀營銷,對宏觀營銷研究不十分重視,即使對宏觀營銷進行研究,也不是從實現社會總供需平衡的角度來研究,而只從客觀角度來研究企業營銷的總體作用。我國實行的是以社會主義公有制為主體的、多種經濟成份並存的社會主義市場經濟,國家實行宏觀計劃調控,因而從微觀及宏觀兩個角度來研究市場營銷就非常重要了。[4]
市場營銷它是一門綜合性課程,又是一門十分強調應用的課程,市場營銷是現代化大生產和市場經濟的產物,是企業長期營銷實踐的結晶。隨著改革的深化,我國的經濟體制正在由計劃經濟向市場經濟轉變。在這一轉變過程中,要促進企業在新的市場環境中健康運行並取得良好的經濟效益,迫切需要一大批系統掌握營銷管理的基本原理,熟練運用現代營銷技術的工商管理人才。
五:作用和影響
企業的市場營銷活動以市場需求為中心,而商品是滿足市場需求的主體,商品學對指導企業開發新產品、形成使用價值;確保商品質量的完好無損;監督商品使用價值的效用,維護消費者利益;促進商品使用價值的實現有著重要意義。研究商品學,可以掌握各類商品的經營規律和特點,有針對性地實施各種營銷策略,從而提高企業的競爭能力,因此,許多發達國家的企業把市場營銷學、廣告學、商品學視為企業營銷戰略的三大支柱。學習商品學,可以更好的懂得商品的價值,並能夠處理商品銷售當中的諸多問題。[5]
現代企業的市場營銷多注重對商品學的應用,將市場營銷和商品學有效的接合起來,制定出企業的發展道路,完成企業的營銷,在產品日益過剩和同質化的今天,各種商業廣告及其他促銷手段炙手可熱,也因此產生了許多過剩的宣傳垃圾,消費者對這些開始由麻木變得反感,最後逐漸有些無動於衷。在這種情況下,商品學就越發顯的重要了,現代的消費觀以不在是單單注意品牌的時代了,消費者更多的關注的是商品本身的功效,市場營銷和商品學的結合,是企業的發展中必須研究的新課題。
好的商品,不論它的包裝,質量,品種如何的健全,如果沒有一套完善的營銷手段,那企業所面對的只有倒閉的局面了,所以商品學和市場營銷兩者是互補的,他們是企業發展的支柱,缺一不可的。
商品學是研究商品及其價值以及交換價值、使用價值和如何實現的規律的學科。換言之,商品學是基於商品本身為中心來展開市場研究的一種學問。市場營銷學恰恰相反,市場營銷學是建立在以市場需求為中心而開展的一種學問。[6]
市場營銷學如果需要順利的開展,必須做好三個方面的工作:第一,需要明確自己的公司或者自己的組織到底能夠提供出來什麼樣的產出。這個產出包括產品,也包括服務;第二,需要明確市場上到底需要不需要我們可以提供的產品或者服務。如果需要,那麼在什麼區域內需要,需要多少;第三,需要明確如果我們要供給瞄準的一個目標市場,那麼我們的供給途徑是否方便,如果不方便,能否建立起來屬於自己的一個途徑,這個途徑需要多少成本,等等;所以,由營銷學研究的內容以及研究的三個方面可以看出來,商品學可以對商品的性質,商品的用途,以及商品將來可能產生的拓展價值和品牌效應產生一些評估性質的信息,而這些信息有助於商家自己更了解自己的產品,從而更加詳細的明白產品或者服務在沒有投入市場之前的前景如何。[7]
簡而言之,商品學和營銷學是一種相輔相成的關系,沒有商品學對於本位情況的了解,就容易看到很多需求,但是不知道能不能滿足他;如果商品學離開了營銷學,商品學就會變得很無力,知道自己能幹什麼,但是由於不知道市場上需要什麼,所以變得無從下手。
眾所周知,市場營銷觀念和理論首先被引進生產領域,先是日用品公司,如小包裝消費品公司,繼而被引入耐用消費品公司,接著被引進工業設備公司,稍後被引入重工業公司諸如鋼鐵、化工公司。其次,從生產領域引入服務業領域,先是被引入航空公司、銀行,繼而保險、證券金融公司。後來,又被專業團體,諸如律師、會計師、醫生和建築師所運用。市場不斷在擴大,而我們對市場的把握能力,卻沒有明顯地提高。市場,是由商品構成的,所以,研究商品學,了解商品學知識的重要性,不言而喻。可以這樣說,我們在不斷探索商品學的同時,也在不斷發展著我們的市場營銷。[8]
(一)關於作用,有以下四點:
(1)市場營銷是一個變數組合
構成營銷組合的"4Ps"的各個自變數,是最終影響和決定市場營銷效益的決定性要素,而營銷組合的最終結果就是這些變數的函數,即因變數。商品,就是其中的眾多因變數。
(2)營銷的層次
市場營銷組合由許多層次組成,就整體而言,"4Ps"是一個大組合,其中每一個P又包括若干層次的要素。這樣,企業在確定營銷組合時,不僅更為具體和實用,而且相當靈活;不但可以選擇四個要素之間的最佳組合,而且可以恰當安排每個要素內部的組合。
(3)市場營銷組合的整體協同作用
企業必須在准確地分析、判斷特定的市場營銷環境、企業資源及目標市場需求特點的基礎上,才能制定出最佳的營銷組合。只有商品與營銷的最佳組合,才能產生一種整體協同作用。正是從這個意義上講,市場營銷組合又是一種經營的藝術和技巧。
(4)市場營銷組合必須具有充分的應變能力
隨著市場競爭和顧客需求特點及外界環境的變化,必須對營銷組合隨時糾正、調整,使其保持競爭力。市場營銷中的商品對外界環境必須具有充分的適應力和靈敏的應變能力。
(二)關於影響,同樣有四點:
1.目標性
營銷首先要有目標性,即商品,要有明確的目標市場,同時要求市場營銷組合中的各個因素都圍繞著這個目標市場進行最優組合。
2.協調性
指協調市場營銷組合中各個因素,使共有機地聯系起來,同步配套地組合起來,以最佳的匹配狀態,為實現整體營銷目標服務。可根據要素的相互關聯作用組合得當和諧一致。
3.經濟性
即組合的杠桿作用原則。主要考慮組合的要素對銷售的促進作用,這是優化組合的特點。同時,也是提升商品的性價比,以及投資回報收益率。
4.反饋性
從營銷環境的變化到企業營銷組合的變化,要依靠及時反饋市場信息。信息反饋及時,反饋效應好,就可隨營銷環境變化,及時重新對原市場營銷組合進行反思、調整,進而確定新的適應市場和消費者需求的組合模式,進而改進商品。
㈦ 簡述4P在市場營銷中的作用
要理解市場營銷的關系,我認為,一定要對「市場營銷組合」這一概念有深刻的理解。
——營銷因素是一個多層次的組合,4P這四大營銷策略是個大組合,各種營銷策略內部又包含著許多具體的營銷因素,這就形成了四個更小的系統組合或者叫次組合,如果在每個營銷策略包含的許多具體因素中選擇四個因素,總共就會有16個因素,組成四個次組合。圍繞目標市場,企業的營銷活動就會形成一個開放的系統。企業可以從各種組合中選擇最佳組合,以適應外部環境和目標市場的要求。
所以,4P是營銷組合所概括的四個主要市場營銷因素,它們是一種辯證存在的關系,是即相互促進又相互制約的關系。
具體分析如下:
首先,需要指出的是,市場營銷中這4P不是獨立存在的。
在1960 年,麥卡錫提出的著名的「4P組合」中,首次概括了這四個市場營銷因素。它們是一個組合,是一個整體!認識到這一點非常重要!
麥卡錫認為,企業從事市場營銷活動,一方面要考慮企業的各種外部環境,另一方面要制訂市場營銷組合策略,通過策略的實施,適應環境,滿足目標市場的需要,實現企業的目標。麥卡錫繪制了一幅市場營銷組合模式圖,圖的中心是某個消費群,即目標市場,中間一圈是四個可控要素:產品(Proct)、地點(Place)、價格(Price)、促銷(Promotion),即4ps 組合。在這里,產品就是考慮為目標市場開發適當的產品,選擇產品線、品牌和包裝等;價格就是考慮制訂適當的價格;地點就是講要通過適當的渠道安排運輸儲藏等把產品送到目標市場,促銷就是考慮如何將適當的產品,按適當的價格,在適當的地點通知目標市場,包括銷售推廣、廣告、培養推銷員等。圖的外圈表示企業外部環境,它包括各種不可控因素,包括經濟環境、社會文化環境、政治法律環境等。麥卡錫指出,4ps 組合的各要素將要受到這些外部環境的影響和制約。
到1964年,美國營銷專家鮑敦提出了「市場營銷組合「概念,它是指市場營銷人員綜合運用並優化組合多種可控因素,以實現其營銷目標的活動總稱。「市場營銷組合」是制定企業營銷戰略的基礎,做好市場營銷組合工作可以保證企業從整體上滿足消費者的需求。「市場營銷組合」是企業對付競爭者強有力的手段,是合理分配企業營銷預算費用的依據。
所以,我認為,要理解市場營銷4P的關系,就要對市場營銷組合這一概念有深刻的理解。
市場營銷組合的特點
市場營銷組合作為企業一個非常重要的營銷管理方法,具有以下特點。
(1)市場營銷組合是一個變數組合
構成營銷組合的"4Ps"的各個自變數,是最終影響和決定市場營銷效益的決定性要素,而營銷組合的最終結果就是這些變數的函數,即因變數。從這個關系看,市場營銷組合是一個動態組合。只要改變其中的一個要素,就會出現一個新的組合,產生不同的營銷效果。
(2)營銷組合的層次
市場營銷組合由許多層次組成,就整體而言,"4Ps"是一個大組合,其中每一個P又包括若干層次的要素。這樣,企業在確定營銷組合時,不僅更為具體和實用,而且相當靈活;不但可以選擇四個要素之間的最佳組合,而且可以恰當安排每個要素內部的組合。
(3)市場營銷組合的整體協同作用
企業必須在准確地分析、判斷特定的市場營銷環境、企業資源及目標市場需求特點的基礎上,才能制定出最佳的營銷組合。所以,最佳的市場營銷組合的作用,決不是產品、價格、渠道、促銷四個營銷要素的簡單數字相加,即4Ps ≠ P + P + P + P,而是使他們產生一種整體協同作用。就像中醫開出的重要處方,四種草葯各有不同的效力,治療效果不同,所治療的病症也相異,而且這四種中葯配合在一起的治療,其作用大於原來每一種葯物的作用之和。市場營銷組合也是如此,只有他們的最佳組合,才能產生一種整體協同作用。正是從這個意義上講,市場營銷組合又是一種經營的藝術和技巧。
(4)市場營銷組合必須具有充分的應變能力
市場營銷組合作為企業營銷管理的可控要素,一般來說,企業具有充分的決策權。例如,企業可以根據市場需求來選擇確定產品結構,制定具有競爭力的價格,選擇最恰當的銷售渠道和促銷媒體。但是,企業並不是在真空中制定的市場營銷組合。隨著市場競爭和顧客需求特點及外界環境的變化,必須對營銷組合隨時糾正、調整,使其保持競爭力。總之,市場營銷組合對外界環境必須具有充分的適應力和靈敏的應變能力。
接下來,我們要理解,由這4P所引致的「市場營銷策略組合策略」
市場營銷組合策略:其基本思想在於:從制定產品策略入手,同時制定價格、促銷及分銷渠道策略,組合成策略總體,以便達到以合適的商品、合適的價格、合適的促銷方式,把產品送到合適地點的目的。企業經營的成敗,在很大程度上取決於這些組合策略的選擇和它們的綜合運用效果。
影響企業營銷有兩類因素,一類是企業外部環境給企業帶來的機會和威脅,這些是企業很難改變的;另一類則是企業本身可以通過決策加以控制的。企業本身可以控制的因素歸納起來主要有以下四方面:
⑴產品策略
產品策略包括產品發展、產品計劃、產品設計、交貨期等決策的內容。其影響因素包括產品的特性、質量、外觀、附件、品牌、商標、包裝、擔保、服務等。
⑵價格策略
價格策略包括確定定價目標、制定產品價格原則與技巧等內容。其影響因素包括分銷渠道、區域分布、中間商類型、運輸方式、存儲條件等。
⑶促銷策略
促銷策略是指主要研究如何促進顧客購買商品以實現擴大銷售的策略。其影響因素包括廣告、人員推銷、宣傳、營業推廣、公共關系等。
⑷分銷策略
分銷策略主要研究使商品順利到達消費者手中的途徑和方式等方面的策略。其影響因素包括付款方式、信用條件、基本價格、折扣、批發價、零售價等。
上述四個方面的策略組合起來總稱為市場營銷組合策略。
——從以上分析,我們就不難發現,市場營銷4P不是孤立存在的,他們之間即相互促進,又相互制約。是一種辯證存在的組合關系。我們可以試著將其關系做如下概括理解:
營銷因素是一個多層次的組合,4P這四大營銷策略是個大組合,各種營銷策略內部又包含著許多具體的營銷因素,這就形成了四個更小的系統組合或者叫次組合,如果在每個營銷策略包含的許多具體因素中選擇四個因素,總共就會有16個因素,組成四個次組合。圍繞目標市場,企業的營銷活動就會形成一個開放的系統。企業可以從各種組合中選擇最佳組合,以適應外部環境和目標市場的要求。
㈧ 跪求各位大蝦《市場營銷學》答案
1、D,2、D,3、C,4、B,5、A,6、C,7、C,8、A,9、A,10、B。
㈨ 什麼是市場營銷組合
市場營銷組合是指企業根據目標市場的需要,全面考慮企業的任務、目標、資源以及外部環境,對企業可控制因素加以最佳組合和應用,以滿足目標市場的需要,實現企業的任務和目標。
所謂市場營銷組合是指企業針對目標市場的需要,綜合考慮環境、能力、競爭狀況,對自己可控制的各種營銷因素(產品、價格、分銷、促銷等)進行優化組合和綜合運用,使之協調配合,揚長避短,發揮優勢,以取得更好的經濟效益和社會效益。
市場營銷組合作為企業一個非常重要的營銷管理方法,具有以下特點:
1.可控性
2.動態性
3.復合性
4.整體性
(9)市場營銷因變數擴展閱讀
組合策略
1、產品策略
產品策略包括產品發展、產品計劃、產品設計、交貨期等決策的內容。其影響因素包括產品的特性、質量、外觀、附件、品牌、商標、包裝、擔保、服務等。
2、價格策略
價格策略包括確定定價目標、制定產品價格原則與技巧等內容。其影響因素包括分銷渠道、區域分布、中間商類型、運輸方式、存儲條件等。
3、促銷策略
促銷策略是指主要研究如何促進顧客購買商品以實現擴大銷售的策略。其影響因素包括廣告、人員推銷、宣傳、營業推廣、公共關系等。
4、分銷策略
分銷策略主要研究使商品順利到達消費者手中的途徑和方式等方面的策略。其影響因素包括付款方式、信用條件、基本價格、折扣、批發價、零售價等。
㈩ 誰知道市場營銷中4P的關系,
要理解市場營銷4P的關系,我認為,一定要對「市場營銷組合」這一概念有深刻的理解。
——營銷因素是一個多層次的組合,4P這四大營銷策略是個大組合,各種營銷策略內部又包含著許多具體的營銷因素,這就形成了四個更小的系統組合或者叫次組合,如果在每個營銷策略包含的許多具體因素中選擇四個因素,總共就會有16個因素,組成四個次組合。圍繞目標市場,企業的營銷活動就會形成一個開放的系統。企業可以從各種組合中選擇最佳組合,以適應外部環境和目標市場的要求。
所以,4P是營銷組合所概括的四個主要市場營銷因素,它們是一種辯證存在的關系,是即相互促進又相互制約的關系。
具體分析如下:
首先,需要指出的是,市場營銷中這4P不是獨立存在的。
在1960 年,麥卡錫提出的著名的「4P組合」中,首次概括了這四個市場營銷因素。它們是一個組合,是一個整體!認識到這一點非常重要!
麥卡錫認為,企業從事市場營銷活動,一方面要考慮企業的各種外部環境,另一方面要制訂市場營銷組合策略,通過策略的實施,適應環境,滿足目標市場的需要,實現企業的目標。麥卡錫繪制了一幅市場營銷組合模式圖,圖的中心是某個消費群,即目標市場,中間一圈是四個可控要素:產品(Proct)、地點(Place)、價格(Price)、促銷(Promotion),即4ps 組合。在這里,產品就是考慮為目標市場開發適當的產品,選擇產品線、品牌和包裝等;價格就是考慮制訂適當的價格;地點就是講要通過適當的渠道安排運輸儲藏等把產品送到目標市場,促銷就是考慮如何將適當的產品,按適當的價格,在適當的地點通知目標市場,包括銷售推廣、廣告、培養推銷員等。圖的外圈表示企業外部環境,它包括各種不可控因素,包括經濟環境、社會文化環境、政治法律環境等。麥卡錫指出,4ps 組合的各要素將要受到這些外部環境的影響和制約。
到1964年,美國營銷專家鮑敦提出了「市場營銷組合「概念,它是指市場營銷人員綜合運用並優化組合多種可控因素,以實現其營銷目標的活動總稱。「市場營銷組合」是制定企業營銷戰略的基礎,做好市場營銷組合工作可以保證企業從整體上滿足消費者的需求。「市場營銷組合」是企業對付競爭者強有力的手段,是合理分配企業營銷預算費用的依據。
所以,我認為,要理解市場營銷4P的關系,就要對市場營銷組合這一概念有深刻的理解。
市場營銷組合的特點
市場營銷組合作為企業一個非常重要的營銷管理方法,具有以下特點。
(1)市場營銷組合是一個變數組合
構成營銷組合的"4Ps"的各個自變數,是最終影響和決定市場營銷效益的決定性要素,而營銷組合的最終結果就是這些變數的函數,即因變數。從這個關系看,市場營銷組合是一個動態組合。只要改變其中的一個要素,就會出現一個新的組合,產生不同的營銷效果。
(2)營銷組合的層次
市場營銷組合由許多層次組成,就整體而言,"4Ps"是一個大組合,其中每一個P又包括若干層次的要素。這樣,企業在確定營銷組合時,不僅更為具體和實用,而且相當靈活;不但可以選擇四個要素之間的最佳組合,而且可以恰當安排每個要素內部的組合。
(3)市場營銷組合的整體協同作用
企業必須在准確地分析、判斷特定的市場營銷環境、企業資源及目標市場需求特點的基礎上,才能制定出最佳的營銷組合。所以,最佳的市場營銷組合的作用,決不是產品、價格、渠道、促銷四個營銷要素的簡單數字相加,即4Ps ≠ P + P + P + P,而是使他們產生一種整體協同作用。就像中醫開出的重要處方,四種草葯各有不同的效力,治療效果不同,所治療的病症也相異,而且這四種中葯配合在一起的治療,其作用大於原來每一種葯物的作用之和。市場營銷組合也是如此,只有他們的最佳組合,才能產生一種整體協同作用。正是從這個意義上講,市場營銷組合又是一種經營的藝術和技巧。
(4)市場營銷組合必須具有充分的應變能力
市場營銷組合作為企業營銷管理的可控要素,一般來說,企業具有充分的決策權。例如,企業可以根據市場需求來選擇確定產品結構,制定具有競爭力的價格,選擇最恰當的銷售渠道和促銷媒體。但是,企業並不是在真空中制定的市場營銷組合。隨著市場競爭和顧客需求特點及外界環境的變化,必須對營銷組合隨時糾正、調整,使其保持競爭力。總之,市場營銷組合對外界環境必須具有充分的適應力和靈敏的應變能力。
接下來,我們要理解,由這4P所引致的「市場營銷策略組合策略」
市場營銷組合策略:其基本思想在於:從制定產品策略入手,同時制定價格、促銷及分銷渠道策略,組合成策略總體,以便達到以合適的商品、合適的價格、合適的促銷方式,把產品送到合適地點的目的。企業經營的成敗,在很大程度上取決於這些組合策略的選擇和它們的綜合運用效果。
影響企業營銷有兩類因素,一類是企業外部環境給企業帶來的機會和威脅,這些是企業很難改變的;另一類則是企業本身可以通過決策加以控制的。企業本身可以控制的因素歸納起來主要有以下四方面:
⑴產品策略
產品策略包括產品發展、產品計劃、產品設計、交貨期等決策的內容。其影響因素包括產品的特性、質量、外觀、附件、品牌、商標、包裝、擔保、服務等。
⑵價格策略
價格策略包括確定定價目標、制定產品價格原則與技巧等內容。其影響因素包括分銷渠道、區域分布、中間商類型、運輸方式、存儲條件等。
⑶促銷策略
促銷策略是指主要研究如何促進顧客購買商品以實現擴大銷售的策略。其影響因素包括廣告、人員推銷、宣傳、營業推廣、公共關系等。
⑷分銷策略
分銷策略主要研究使商品順利到達消費者手中的途徑和方式等方面的策略。其影響因素包括付款方式、信用條件、基本價格、折扣、批發價、零售價等。
上述四個方面的策略組合起來總稱為市場營銷組合策略。
——從以上分析,我們就不難發現,市場營銷4P不是孤立存在的,他們之間即相互促進,又相互制約。是一種辯證存在的組合關系。我們可以試著將其關系做如下概括理解:
營銷因素是一個多層次的組合,4P這四大營銷策略是個大組合,各種營銷策略內部又包含著許多具體的營銷因素,這就形成了四個更小的系統組合或者叫次組合,如果在每個營銷策略包含的許多具體因素中選擇四個因素,總共就會有16個因素,組成四個次組合。圍繞目標市場,企業的營銷活動就會形成一個開放的系統。企業可以從各種組合中選擇最佳組合,以適應外部環境和目標市場的要求。