網路營銷效果評價體系

A. 網路營銷策劃的評估體系

1、訪客數抄量，即來了多少訪襲客?他們是哪裡人?IP多少?
2、訪客來源，即訪客來自哪些網站?同時分析我貼的鏈接和軟文的效果到底怎麼樣?
3、關鍵詞廣告的效果跟蹤：訪客是搜索哪一個關鍵詞來的，分析網路競價廣告與Google的廣告哪個效果更好?
4、訪客的站內行為：訪客進入網站後，瀏覽了哪些網頁?上線時間多少?上個訪問頁面是哪裡同時訪問的頁面?

B. 網路營銷的功能

網路營銷（On-line Marketing 或 E-Marketing）是隨著互聯網進入商業應用而產生的，尤其是 萬維網（www）、內 電子郵件（e-mail）、 搜索引擎容等得到廣泛應用之後，網路營銷的價值才越來越明顯。

網路營銷是企業整體 營銷戰略的一個組成部分，是為實現企業總體經營目標所進行的，以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。

其中可以利用多種手段，如 E-mail營銷、博客與 微博營銷、 網路廣告營銷、 視頻營銷、媒體營銷、 競價推廣營銷、 SEO 優化排名營銷等。總體來講，凡是以互聯網或移動互聯為主要平台開展的各種營銷活動，都可稱之為整合網路營銷。

簡單的說，網路營銷就是以互聯網為主要平台進行的，為達到一定營銷目的的全面營銷活動。 網路營銷的特點有兩個方面:一方面是基於互聯網，以互聯網為營銷介質；另一方面它屬於營銷范圍，是營銷的一種表現形式。

C. 互聯網銷售是破壞性的，你如何評價互聯網銷售

互聯網銷售是破壞性的，你如何評價互聯網銷售？

正確評價一個項目的前提是否合理是評價指標的體系，由於網路營銷還處於初級階段，理論和方法體系都在不斷的發展之中，建立一種完善的網路營銷評價機制並非易事。網路營銷可以量化的評價有時並不容易獲得，即使對於一些可以量化的指標，也不一定能夠直接反映經營業績。例如，網路營銷對於銷售額的貢獻率是多少？對於品牌形象的提升產生了多大效果？這些都是難以量化的，雖然我們可以檢測到從某個搜索引擎每天的訪問者數量，或者某個網路廣告的點擊數量，但這些訪問者或者點擊數最終產生了多少效益，仍然很難評估。因此，我們提出了綜合評價網路營銷效果的思想。

D. 企業做網路營銷的目的是什麼

總體來看，營銷型網 站是基於企業營銷目標進行站點規劃，具有良好搜索引擎表現和用戶體驗、完備的效果評估體系，能夠 有機利用多種手段將訪客轉化為顧客服務於企業營銷目標的網站。營銷型網站概念的提出，打破了企業 對於網站建設的傳統認識，它符合中小企業對於建立企業網站的基本訴求。 營銷目的為核心，使網站的結構盡量扁平化，突出企業的產品、服務和資質的展示。根據企業的行業屬 性和自身特點，確定站點的視覺風格和重點溝通方式。此外，對於不同的業務類型，設計與之相適應的 訪客互動流程。 營銷型網站的一個顯著特點就是它能自我推廣，這突出體現在營銷型網站具有良好的搜索引擎 表現上面。搜索引擎優化通常涉及頁面結構、內容設計、外部鏈接等方面，是一個系統工程，也是營銷 型網站建設重點需要解決的問題。同時，營銷型網站具備較好的用戶體驗，能夠讓潛在客戶快速找到感 興趣的產品或服務，充分了解細節內容和服務特點，通過各種互動方式與企業建立聯系。 營銷型網站還需要完備的效果評估體系，它包括流量統計、網站分析、廣告分析等內容。效果評估 體系將幫助企業及時了解網站運營過程中的各項指標和發展趨勢，清楚當前的廣告投入和回報情況。效 果評估體系對於企業調整網路營銷策略、正確評價網路營銷的投入產出比有非常重要的作用。

E. 大家是如何評價網路營銷這方面的

一個企業建立了自己的網站，並且開展了一定的推廣之後，怎麼知道網路營銷是否有效果呢？網路營銷必不可少的一項工作是對其效果進行評價，可分為事後評價和網路營銷活動過程中的控制，事後評價反映了網路營銷活動的綜合效果，過程式控制制則是網路營銷目標得以實現的保證，因此，網路營銷的評價應該將事後評價與過程評價相結合。

網路營銷綜合效果評價

正確評價一個項目的前提是否合理是評價指標的體系，由於網路營銷還處於初級階段，理論和方法體系都在不斷的發展之中，建立一種完善的網路營銷評價機制並非易事。網路營銷可以量化的評價有時並不容易獲得，即使對於一些可以量化的指標，也不一定能夠直接反映經營業績。例如，網路營銷對於銷售額的貢獻率是多少？對於品牌形象的提升產生了多大效果？這些都是難以量化的，雖然我們可以檢測到從某個搜索引擎每天的訪問者數量，或者某個網路廣告的點擊數量，但這些訪問者或者點擊數最終產生了多少效益，仍然很難評估。因此，我們提出了綜合評價網路營銷效果的思想。

在《網路營銷概要》連載第一期中，曾介紹了網路營銷的八種基本職能，這些職能構成了網路營銷體系的基本框架，對網路營銷效果的評價問題，實際上也就是對網路營銷各種職能的綜合評價，網路營銷的總體效果應該是各種效果的總和，即網路營銷的根本目的在於企業整體效益的最大化。如在企業品牌提升、顧客關系和顧客服務、對銷售的促進等方面，因此，需要用全面的觀點看待網路營銷的效果，而不僅僅局限於銷售額等某些個別指標。

為了說明用利潤指標評價網路營銷的局限性，這里引用調查公司Jupiter Media Metrix的一組數據。為了評價零售商的電子商務戰略，Jupiter Media Metrix在2001年8月份進行了一項調查，研究結果表明，僅用利潤指標評價電子商務戰略是不全面的，但69％的零售商都用在線銷售額和利潤來評價互聯網投資的效果。Jupiter的研究發現，如果考慮到非直接在線交易帶來的收入，比如網站對銷售的促進等，那麼實體商店網站的投資收益率（ROI）將比僅僅考慮在線銷售高出65％。也就是說，用在線銷售額評價模式，ROI將被低估近2／3。

Jupiter的研究也發現，網站在促成銷售方面很有價值，因為有45％的消費者在某商場購物之前會事先到該商場的網站中查詢產品信息，實體商店盡管將網站同樣也看作一個銷售渠道，但對於網站的服務投入很少。這主要是由於對電子商務戰略的評價方法存在問題，因為有46％的零售商將銷售額作為網站是否成功的指標，23％的公司用利潤來評價。

其他有關互聯網應用狀況的調查也表明，在中國傳統企業上網過程中，初次建立網站的企業往往對於獲得更多銷售抱有較高的期望，但對網站功能往往沒有明確的認識，通常強調網頁的美觀和價格，隨著互聯網應用的深入，當企業需要對原有網站改版和升級時，企業對網站的要求要相對明確，並且希望在多個方面發揮作用，如銷售促進、顧客關系、網上調查等。由此可見，網路營銷是一個綜合性的經營策略，網上銷售只是其中的部分內容。

對網路營銷效果綜合評價實際上仍然是對於網路營銷正確認識的問題，現在很多人對於網路營銷的認識還比較片面，往往將網路營銷等同於網上銷售，或者僅僅認為是對網站的推廣，對網路營銷功能和內涵的片面理解限制了網路營銷效果的綜合評價，往往會強調建立網站之後可以帶來的銷售額，或者注重網站的訪問量、頁面瀏覽數等流量指標。

網路營銷過程評價

網路營銷過程評價也就是對各種網路營銷活動進行及時的跟蹤控制，以保證各種網路營銷方法可以達到預期的效果，同時對網路營銷方案的正確性和網路營銷人員的工作成效也是一種檢驗，因此對網路營銷過程評價也是非常重要的，這也是不少企業往往容易忽視的地方。一個完整的網路營銷方案包括網站規劃和建設以及各種網路營銷方法的實施，因此，對網路營銷過程評價包括網站設計、網站推廣、網站流量等方面。

（1）關於網站設計的評價

網站是網路營銷的基本工具和根據地，所以，營銷功能是企業網站的第一要素，一個企業網站的功能和基本內容是否完善，是評價網站設計的最重要指標。除了功能、風格和視覺設計等取決於網站本身的特定要求之外，在網站的設計方面，有一些通用的指標，主要有：主頁下載時間（在不同接入情形下）、有無死鏈接、拼寫錯誤、不同瀏覽器的適應性、對搜索引擎的友好程度（META標簽合理與否）等。

（2）關於網站推廣的評價

網站推廣的力度在一定程度上說明了網路營銷人員為之付出勞動的多少，而且可以進行量化，這些指標主要有：

登記搜索引擎的數量和排名：一般來說，登記的搜索引擎越多，對增加訪問量越有效果，同時，搜索引擎的排名也很重要，一些雖然在搜索引擎注冊了，但排名在第三名之後，或者在幾百名之後，同樣起不到多大作用。

被其他網站鏈接的數量：在其他網站鏈接的數量越多，對搜索結果排名越有利，而且訪問者還可以直接從鏈接的網頁進入你的網站。實踐證明，在其他網站作鏈接對網站推廣起到重要作用。

用戶數量：用戶數量是一個網站價值的重要體現，在一定程度上反映了網站的內容為用戶提供的價值，而且用戶也就是潛在的顧客，因此，用戶數量直接反映了一個網站的潛在價值。

（3）網站流量評價指標

獨立訪問者數量：指在一定時期內訪問網站的人數，每一個固定的訪問者只代表一個惟一的用戶。訪問者越多，說明網站推廣越有成效，也意味著網路營銷的效果卓有成效，雖然訪問量與最終收益之間並沒有固定的比例關系。

頁面瀏覽數：即在一定時期內所有訪問者瀏覽的頁面數量，頁面瀏覽數量說明了網站受到關注的程度，是評價一個網站受歡迎程度的主要指標之一。

每個訪問者的頁面瀏覽數：即在一定時間內全部頁面瀏覽數與所有訪問者相除的平均數。這一指標表明了訪問者對網站內容或者產品信息感興趣的程度，如果大多數訪問者的頁面瀏覽數僅為一個網頁，表明用戶對網站內容或者產品顯然沒有多大興趣。

用戶在每個頁面的平均時間：即訪問者在網站停留總時間與網站頁面總數之比，這個指標的水平說明了網站內容對訪問者的有效性。 盡管可以監測到網站的流量、反應率等指標，但這些本身並不直接代表網站有多成功或者失敗，也不能表明與收益之間有什麼直接關系，只能作為相對指標，比如與同一行業的平均指標，或者全部上網者的指標相比較，而且指標本身也很難做到精確。盡管網路營銷效果難以准確評價，但這些評價指標可以從在一定程度上說明一個企業為之投入的努力以及網路營銷的成效。

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F. 營銷效果評估

廣告效果是廣告活動或廣告作品對消費者所產生的影響。狹義的廣告效果指的是廣告取得的經濟效果，即廣告達到既定目標的程度，就是通常所包括的傳播效果和銷售效果。從廣義上說，廣告效果還包含了心理效果和社會效果。心理效果是廣告對受眾心理認知、情感和意志的影響程度，是廣告的傳播功能、經濟功能、教育功能、社會功能等的集中體現。廣告的社會效果是廣告對社會道德、文化教育、倫理、環境的影響。良好的社會效果也能給企業帶來良好的經濟效益。廣告效果的測定一般是指廣告經濟效果的測定。

一個有效的廣告作品是能夠產生心理效果的作品，即能夠影響消費者心理變化，引導消費者態度朝著既定的廣告目標轉變。

廣告媒體效果的測定，就是調查消費者對於各種媒體，如報紙、雜志、電台、電視、戶外廣告等的接觸情形。廣告媒體的調查通常根據三個測定標准進行：一是媒體分布。例如報紙、雜志的發行量;電視廣播的到達范圍，戶外廣告的裝置情況。二是媒體的受眾群。系讀者群和收視群。三是廣告的受眾群。系對各媒體刊播的廣告的接觸群體。後兩者的測量主要是考察媒體受眾群與廣告受眾群之間的關系，以便於做出更精確的媒體計劃。

然而，這也面臨著一個問題。對於各大媒體投放廣告的話，動輒數千萬、數億元的費用，在投放廣告之初能夠合理的預測廣告效果也是非常關鍵的。如何選擇最佳的媒體進行廣告投放，將關繫到廣告回報率的大小。

根據國內的實際情況，各大企業在媒體投放廣告之前，需要參考各大媒體的市場及受眾情況來制定合理的廣告投放策略，在廣告效果之後。要評估和監測廣告效果的好壞，對廣告投放效果進行評估，以便調整廣告投放策略和商業策略。

客觀、科學、真實的廣告投放效果評估一般企業是做不來的，都需要專業的第三方的權威市場研究機構給予評估。所以，國內各大企業都會在媒體上投放廣告，然後，參考使用，或是委託專業的市場研究公司來評估他們的廣告效果。

國內最專業的廣告效果評估機構並不多，其中做的最專業的一家就是開元研究了。建議你了解一下。

開元研究，成立於2002年，是中國本土一家專業性的市場研究機構，其是國內最早對雜志/報刊零售進行定期監測的機構之一，建立了一套完整的雜志/報刊零售市場監測體系(RM)和讀者研究體系(RR)。開元研究的優勢研究領域在於平面媒體研究。開元研究在平面媒體監測於研究、廣告效果評估、品牌研究、網路研究等領域具備雄厚的實力和知名度。

G. 如何評價網路營銷效果

企業應當在開展營銷活動的各個階段，對網路營銷運行狀況及效果進行全面 的綜合評價，為網路營銷活動提供決策及優化依據。網路營銷綜合評價的主要方 法步驟有：
(1) 制定網路營銷效果評價的指標內容
根據網路營銷效果的評價對象和評價內容，確定影響網路營銷效果的因素，定 義相應的評價指標。根據評價指標的類別及重要性程度，構建指標體系。
(2) 確定各評價指標的權重（重要性程度）
在整個評價指標體系中，各評價指標對整個網路營銷效果評價的重要性程度 是不同的。因此，可根據網路營銷效果評價目標，利用專家評判及對比分析等方 法，從數量上確定各指標的權重。
(3) 確定網路營銷中各指標的量化評價標准
根據某指標所指的含義及評價內容，制定評判該指標優劣的標准，如可用百分 制的方法，將指標優劣程度和相應的得分值相對應。
(4) 收集評價所需信息資料
評價信息的主要獲得途徑有：一是利用企業內部的財務、管理、銷售、服務等部 門的統計信息和數據；二是由評價實施者通過咨詢、訪問、經驗推斷等方法取得的 數據；三是通過專項調研、專家評判、網路調查等活動取得的數據。
(5) 對網路營銷進行綜合評價
根據收集到的評價信息資料，對各項指標進行評分，再根據評價指標的權重， 對整個網路營銷活動進行綜合評價。

H. 企業做網路營銷為什麼成效甚微

——解讀精準定位與專業營銷的重要性。
網路營銷推廣做了那麼長時間，為什麼效果甚微？很來企業和老闆在做網路營銷時，都會產生這樣的疑問。現在企業都知道做網路營銷的好處，但是因為不想把自己的網路營銷交給專業的公司，而是隨意讓非專業員工上手，結果出現投入巨大回報卻趨於零的現實。其實，付出不一定有回報，這在網路營銷中是非常普遍的。那麼投入到底怎樣才有回報呢？這關鍵是看營銷定位精不精準，營銷人員專不專業了。因為網路營銷是技術營銷，並不是發個帖、寫篇軟文就可以的，也不是花錢把廣告弄上線就行了。如果你不懂規則，即使比競爭對手花多幾倍的錢也不一定有人家效果好，你的投入也就打水漂了，說不定還給競爭對手做了嫁衣，炒熱了市場，卻沒有業績。

企業實施網路營銷，到底怎樣找到精準的市場定位？公司的產品是什麼？客戶到底是哪些人？如何准確的找到目標客戶？宣傳做得專不專業？這些都是成功的網路營銷必須思考的。市場營銷中有一個著名的20／80法則，它充分說明了不同客戶會給企業帶來不同的價值。因此，當企業准備將產品推向市場時，必須先找到准確的目標客戶的活動軌跡、網路聚集地、上網行為、用戶心理等，然後集中優勢資源進行轟炸，才有可能獲得營銷活動的成功，同時想要取得成功的網路營銷，一定要思考以下幾個問題。
第一、站在潛在客戶角度考慮問題（同理心）

網路推廣最終目的是讓潛在客戶看到你、記住你、信任你、選擇你。那麼我們就要站在用戶的角度考慮問題，這個產品能給我帶來什麼？我用了之後會改進哪些？如果我不用會有哪些損失？然後根據這些用戶痛點，針對性的找到對應的宣傳文案和廣告圖片。投其所好是任何企業都不可避免的話題，在網路營銷時亦是如此。
第二、知己知彼

競爭對手的網路營銷水平怎麼樣？採取的網路推廣方式有哪些？企業推廣能力如何？他的哪些推廣能讓我借力？……企業在做網路營銷之前要對這些做一個最起碼的評估。如果什麼都不了解就像盲人摸象一樣開始網路推廣，那你的付出真不一定有回報。
第三、 天下沒有免費的午餐

給多少錢，就能達到什麼效果！如果一個網路營銷策劃公司對客戶這樣說，那作為專業的網路營銷策劃公司，我們安徽廣點通只能說「聽起來太美好的網路推廣，也是最不美好的」。做好網路推廣不是一蹴而就的事情，即使前期精準定位，也不一定投入一百萬就立馬能為你賺一百萬，精準的網路營銷也需要一步一步地走。
因此，成功的網路營銷，一定是精準的定位+專業的營銷，而這些，一定要找專業的人員來做。安徽廣點通網路營銷策劃有限公司，通過多年的營銷實踐，對於目前大部分行業的營銷手段和方式均有深刻了解，且通曉媒體屬性，基於此獨創出一系列極具實踐價值的競爭策略和網路營銷體系，營銷實戰成就獲得了社會的高度認同和評價，多次被評為「最具價值的網路營銷策劃機構。

I. 網路營銷的7種模式

第一步：

B2B平台營銷（阿里巴巴，慧聰，馬可波羅等一千多家平台）
通過這些平台去發布你公司的產品信息，為什麼要通過這些呢？因為這些平台的權重高，本來他的用戶體驗度就高，一個B2B平台裡面的用戶就有很多，上百萬，千萬的，我們把這些信息發進去，讓你客戶，通過平台內部就能搜索到你，而且最主要的就是，我們通過這些平台，發出的信息，能夠把產品關鍵詞排上網路首頁，你現在網路上搜索下「紗布」、 「紗布廠家」、「河北紗布」「保定紗布」「漂白紗布」「橋一芳紗布」等，有太多關鍵詞在網路首頁，我們就是這樣排上去的，並且一個關鍵詞搜索結果有多個排名，這樣大大增加了曝光率，點擊率。
第二步
信息平台營銷（58，趕集，易登網等）
也是一樣的通過這些平台去發布你公司的產品信息，我相信各位老闆都逛過58同城，趕集，易登網等這樣類似的網站，這些平台的流量都是非常高，也能讓你的客戶通過58內部平台找到你，同樣最後的目的也是要讓產品關鍵詞排上網路首頁，增加了曝光率，及產品知名度。
第三步：
視頻營銷（56，優酷，土豆等）
視頻營銷的影響里是最大的，通過視頻，可以展現你公司的具體情況，及你產品的最新介紹，讓你的客戶進一步了解到你，視頻也不是簡簡單單的做個視頻傳上去，也是一樣通過做關鍵詞排上網路首頁，通過視頻，把你公司最新一面展現出來，包括我自己公司網站上及各大平台都用我們轉化率很多的相關視頻，這樣子，我的客戶通過文字內容可以了解到我，也可以通過視頻了解到我。
第四步：
互動營銷（網路知道，天涯問答，SOSO問問，愛問等）
我相信在座的各位都了解網路知道，在這些平台，通過問答的方式達到了一個很好的口碑營銷，能夠做到公司在網上好形象的傳播，我用這種方式去做互動營銷，而且網路知道這類的關鍵詞同樣可以排上網路首頁，因為這是網路自己的產品，排名會更好。
第五步：
論壇營銷（阿里商人論壇、新浪論壇、天涯論壇、網路貼吧等等）
論壇的流量是非常大的，就拿天涯來說吧，天涯都是這樣給自己打廣告的，有遠見的人都在天涯，所以我們要不要去這些地方發帖，讓更多的人了解到你公司產品，就是不斷在這些行業論壇里去發帖，頂帖，提升你公司形象，增加帖子的瀏覽量，增加你的美譽度，讓更多的人了解到你，愛上你的產品。需要注意的是要做到「兩心」「三不」：用心發帖，真心回帖。不政治，不淫穢，不廣告。
第六步：
博客營銷（阿里、新浪、雅虎、搜狐、網路空間、騰訊空間等等）
博客本來的一個權威就是很高，我要怎麼去給你做這個博客營銷呢？我相信各位，都有自己的博客，對不對，博客都有一個名字對不對，我們就把你這個博客的名字，改成你的產品關鍵詞。讓你的產品博客，公司博客覆蓋，整個中國核心城市，然後在每個博客里，發布你公司的產品介紹，等等，就算是博客關鍵詞沒有排上網路首頁，你這么多博客，博客隨機訪問，都能找到你，轉到你這里來，在去了解你，達到進一步的在網上曝光。
第七步：
SEO營銷 網站優化
為什麼這么說呢？一個網站關鍵詞要排名好，穩定，首先外部要紮根，內部要堅持更新，網站的核心關鍵詞，就等於是一棵樹的樹干，樹干要長大，外部就要紮根，就是我們前面所做的六劍做的，因為我們每發一個信息，就會帶你公司網站的鏈接，發出去的這些鏈接就是你網站的根，扎的越多越好，外部根扎穩了，網站內部收錄多了，穩定了，網站核心關鍵詞，就會慢慢的排上網路首頁，靠前面六把劍支撐這第七劍，不斷上升，永遠不倒，只會上升，上升到網路前三頁，首頁，首頁前十名，甚至第一名。
彈奏好這七步曲，可以讓你在網路營銷的道路上，無堅不摧。

J. 搜索引擎營銷效果評估的指標主要有哪些

搜索引復擎營銷是網路制營銷體系的重要內容之一，已經成為中小型企業網站的推廣的首選方法。所以一般來說，評價搜索引擎營銷效果的兩個重要指標便是廣告的呈現次數和點擊率，營銷人員便要時刻關注這兩個指標的變化，特別是點擊率，因為它直觀地將營銷對象對該廣告的興趣直接反應出來，對於點擊率低的廣告，應該停止投放。其次，是受眾對企業品牌的認知，當受眾認識該品牌的時候，可能就會對這個品牌有興趣，觸發他們去了解這個品牌的推廣內容。最後，企業可以關注線上線下銷售額的變化來衡量搜索引擎營銷的效果。通過以上的幾個效果評估，企業可以評估搜索引擎營銷的效果，也可以將各個指標與企業的廣告投放費用結合起來進行分析，得到某一段時間搜索引擎營銷的投入產出情況，使企業更加了解營銷的進展。同時，搜索引擎營銷還需要與其他營銷方式合理搭配，才能形成較好的營銷效果。

謝謝，請採納！！！