Ⅰ 惠普列印機渠道銷售找什麼渠道客戶
隨著國家信息化建設的不斷深入,針式列印機加速向二、三級市場的政府與商業應用領域推進。市場及用戶的采購行為發生了變化,廠商們的渠道體系也必然要「以變制變」。提供增值服務、扁平渠道架構、提升售前及售後服務功能等,企業的渠道內涵在不斷地調整,競爭也日益激烈。 渠道的重要性是顯而易見的。在渠道競爭中扮演重要角色的廠商們,自然深諳這一點,出台了各種各樣的優惠政策,吸引優秀的經銷商加入各自的渠道體系,渠道大戰的硝煙正「濃」。如何看待廠商們的渠道之爭呢?筆者走訪了實達外設相關負責人。 渠道之「爭」:要練就「渠外」功夫 「二、三級市場商業信息化的逐漸普及,以及政府信息化建設的持續投入,給列印機廠商提供了巨大的商機,但同時也對廠商的能力提出了重大的考驗,能否提供適合市場應用需求的列印機產品,並建設覆蓋各級城市、各類用戶的渠道銷售網路,將直接關繫到企業對商機的把握,關繫到企業的生存與發展」,實達外設該負責人如是說。 該負責人同時指出,「二、三級市場蘊涵的巨大商機也必然導致了渠道之爭愈演愈烈。其實,對於廠商而言,渠道之爭更多地體現在『渠外』,只有練就過硬的『渠外』功夫,才能真正發揮渠道的作用,否則,渠道就成了『無源之水,無本之木』」。 「渠外」功夫一:產品研發,隨「需」而變 顯然,廠商要練就過硬的「渠外」功夫,首當其沖的是強大的產品研發能力——隨「需」而變,以客戶需求為導向,提供客戶真正需要的產品,才能贏得客戶的信賴,才能推動渠道銷售。實達外設該負責人告訴筆者,針式列印機市場的機遇較多得益於行業項目市場的發展,而這些行業的需求特點與普通行業存在明顯的差別,因此需要列印機廠商在產品研發和生產過程中充分考慮到產品的差異化和貼近用戶應用需求等問題。只有推出滿足用戶需求的「個性化」產品,充分展示自己的真「功夫」,才能贏得市場。 筆者在采訪中了解到,作為「20年國內針打首選品牌」,實達外設始終秉承適用原則,以應用帶動技術進步,不斷以更優異的性能、更快的列印速度、更可靠的列印品質,滿足用戶的多樣化需求。以票據列印機為例,不僅推出了110列的平推票據列印機BP-690K+、BP-690KPro,還有82列的平推票據列印機BP-650K等,它們在各種特殊紙張適應力及耐用性方面均有獨到表現。最近剛走向市場的專業平推式稅控票據列印機IP-690K,正是考慮到客戶對稅控列印的特殊需求而推出的。 「渠外」功夫二:貼心服務,讓客戶價值最大化 當然,僅提供滿足客戶需求的產品是不夠的,強大的服務能力是廠商必須練就的另一套「渠外」功夫。眾所周知,隨著渠道向二三級市場拓展,相應的服務網路也必須同步跟進,廣泛的分布區域和復雜的應用環境,給IT廠商提出了更高的要求,能否提供滿足客戶需求的服務成為對廠商的重要考量。 作為行業服務的領跑者,實達外設顯然深諳此道,不僅構築了遍布全國的列印機銷售網路,更有面向全國的服務網路。實達外設每年實施的被稱為國內IT服務最大規模的巡迴上門服務,不僅授之以「魚」,更是授之以「漁」——為客戶免費提供維修、保養、支持、培訓等上門服務。 在應急服務方面,實達外設則要求1小時響應、24小時上門,產品維修成功率在97%以上。在今年的秋季服務萬里行——「彩虹行動」中,實達外設還提出了「全面精耕服務」的理念,充分挖掘服務潛力和客戶價值。在渠道方面,實達外設正逐步建設服務授權體系,在原先完善的行業服務體系基礎上,進一步延伸服務網路及功能,提升渠道競爭力。 「渠道制勝」——渠道規模、渠道忠誠度已然成為企業致勝的焦點,因此廠商們爭奪渠道的「戰役」也愈加激烈,這當中無疑充滿著眾多的變數,但始終不變的是渠道建設的真諦——以客戶為中心、讓客戶價值最大化。這不僅體現在「渠內」,更體現在「渠外」,實達外設該負責人如是說。
Ⅱ 萬能列印機的市場該如何定位,讓大家和諧競爭,產生共贏
看你怎麼選購的了。
一、否專業研發生產廠家
做為客戶,都希望能直接與生產廠家溝通,但目前在平板列印機市場中,真正生產廠家少之又少,但為了迎合客戶的心理,很多銷售代理商也會標榜 「 真正的生產廠家 」 但如果客戶提出要看廠房或生產車間,就會以種種理由不讓看:比如說一個很遠的地方或根本沒有的地方,比如說沒有買機器的客戶不讓參觀等等,總之,就是不讓客戶看生產廠房與車間。其實,作為真正的生產商來說,客戶又不是什麼洪水猛獸,觀賞下生產車間有什麼不可以?另外,目前市場上大多銷售商都是附帶著銷售平板列印機,而專業生產商基本上都是只生產平板列印機,樣品展示廳也只會展示平板列印機的
二、樣品列印
如果條件允許,最好是直接到銷售方的樣品部進行樣品列印,因為,有的銷售商做不出好的樣品,會以客戶的名義到別的生產商那裡去做樣品,再寄給客戶,宣稱這是自己列印的樣品。
三、有沒研發能力,進行深層次技術溝通
可以與銷售方的技術人員進行一些深層次的技術溝通,很多人都是各行業的專家,都可以擔出一些較有深度的問題來與銷售方探討,對方實力如何,呵呵,很快就知道了
四、售後服務能力
銷售方的技術人員技術能力如何?能不能提供有保障的服務?這些都關系客戶批量化生產問題,客戶有單,不能順利完工,那可不是開玩笑,而是會影響客戶的聲譽、利益及品牌形像。
總論
平板列印機市場,目前是魚龍混雜,能靜下心來搞技術開發,為客戶做好服務的不多,吹噓說大話的卻是大有人在客戶購機前,什麼都沒問題,但一旦購機,就什麼問題來了以上所述,比較粗略,供大家參考。總之,選購前一定要認真考察銷售方的綜合實力,以免購機後影響生產以及心情。
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Ⅲ 列印機的銷售渠道有哪些
那得看是桌面列印機還是大幅面的了,桌面的以櫃台式銷售為主,大幅面的以走訪客戶推銷為主。
Ⅳ 誰知道以前做列印機行業銷售的怎麼打開渠道銷售
樓上問的是渠道銷售。
渠道銷售需要一層一層向下跑,你的下游就是代理商(或者分銷商)。
建議你先問一下老員工,了解當地列印設備的分銷商主要有哪些,經營些什麼產品,然後你挨個跑,回來分析是否能成為你們的分銷,如果能挖一個過來那就最好,如果挖不到,你就要考慮培養自己的分銷,找一些小的商家,慢慢培養,這樣相對穩定性較高。
不過在談商家之前,建議你先了解一下當地市場的大致狀況,不然你會發現你和商家找不到聊的話題。
祝你成功!
Ⅳ 如何做好針式列印機列印機的行業銷售
這個嘛...你記住:賣東西,最重要的是質量,其次是價格,
先問問你自己,你的列印機質量是否過硬!只要質量好,你就成功了一半..
再看價錢,在質量好的前提下價格不是很重要的問題,但是 前提是你得會做營
銷,做營銷包括很多呢...大概的意思是你要讓你的買主感覺你的東西好,價格
還實在,至於價格是否真的實在不是問題,只要讓他感覺實在就行.但是,還是那
句話,質量...要好!!!
Ⅵ 有意想從事3D列印機銷售工作,想請前輩分享一下工作心得及市場前景,謝謝!
價格包括:主機;風口(排風口,新風口);管道;附件,安裝,這幾個方面專, 家用的風屬量有150,200,250,300,350,(135.225.110.240.360.500.不等), 但商家不會分這么細的,一般來說,80面積以下的一種機型。80-120-150面積的算一種機型。150以上的,基本用2套系統了。 價格,國產的基本是進口的一半價格。家用的正常價格在4000-8000元。 個別的也能2000或20000,取決於您選擇的商家或配件(雙向流主機的價格是占最小的分量的。單向流主機則主要是馬達值錢)
Ⅶ 求一個復印機或列印機推銷的經典案例!
首先要向客戶了解他需要什麼樣的列印機,什麼用途!然後根據客戶的需求向他推薦耗材成本低維修成本低的列印機!
Ⅷ 列印機的銷售技巧和話術有哪些
1、顧客說:我要考慮一下。
對策:時間就是金錢。機不可失,失不再來。
(1)詢問法:
通常在這種情況下,顧客對產品感興趣,但可能是還沒有弄清楚你的介紹(如:某一細節),或者有難言之隱(如:沒有錢、沒有決策權)不敢決策,再就是挺脫之詞。所以要利用詢問法將原因弄清楚,再對症下葯,葯到病除。如:先生,我剛才到底是哪裡沒有解釋清楚,所以您說您要考慮一下?
(2)假設法:
假設馬上成交,顧客可以得到什麼好處(或快樂),如果不馬上成交,有可能會失去一些到手的利益(將痛苦),利用人的虛偽性迅速促成交易。如:某某先生,一定是對我們的產品確是很感興趣。假設您現在購買,可以獲得××(外加禮品)。我們一個月才來一次(或才有一次促銷活動),現在有許多人都想購買這種產品,如果您不及時決定,會……
(3)直接法:
通過判斷顧客的情況,直截了當地向顧客提出疑問,尤其是對男士購買者存在錢的問題時,直接法可以激將他、迫使他付帳。如:××先生,說真的,會不會是錢的問題呢?或您是在推脫吧,想要躲開我吧?
2、顧客說:太貴了。
對策:一分錢一分貨,其實一點也不貴。
(1)比較法:
①與同類產品進行比較。如:市場××牌子的××錢,這個產品比××牌子便宜多啦,質量還比××牌子的好。
②與同價值的其它物品進行比較。如:××錢現在可以買a、b、c、d等幾樣東西,而這種產品是您目前最需要的,現在買一點兒都不貴。
(2)拆散法:
將產品的幾個組成部件拆開來,一部分一部分來解說,每一部分都不貴,合起來就更加便宜了。
(3)平均法:
將產品價格分攤到每月、每周、每天,尤其對一些高檔服裝銷售最有效。買一般服裝只能穿多少天,而買名牌可以穿多少天,平均到每一天的比較,買貴的名牌顯然劃算。如:這個產品你可以用多少年呢?按××年計算,××月××星期,實際每天的投資是多少,你每花××錢,就可獲得這個產品,值!
(4)贊美法:
通過贊美讓顧客不得不為面子而掏腰包。如:先生,一看您,就知道平時很注重××(如:儀表、生活品位等)的啦,不會捨不得買這種產品或服務的。
3、顧客說:市場不景氣。
對策:不景氣時買入,景氣時賣出。
(1)討好法:
聰明人透漏一個訣竅:當別人都賣出,成功者購買;當別人卻買進,成功者賣出。現在決策需要勇氣和智慧,許多很成功的人都在不景氣的時候建立了他們成功的基礎。通過說購買者聰明、有智慧、是成功人士的料等,討好顧客,得意忘形時掉了錢包!
(2)化小法:
景氣是一個大的宏觀環境變化,是單個人無法改變的,對每個人來說在短時間內還是按部就班,一切「照舊」。這樣將事情淡化,將大事化小來處理,就會減少宏觀環境對交易的影響。如:這些日子來有很多人談到市場不景氣,但對我們個人來說,還沒有什麼大的影響,所以說不會影響您購買××產品的。
(3)例證法:
舉前人的例子,舉成功者的例子,舉身邊的例子,舉一類人的群體共同行為例子,舉流行的例子,舉領導的例子,舉歌星偶像的例子,讓顧客嚮往,產生沖動、馬上購買。如:某某先生,××人××時間購買了這種產品,用後感覺怎麼樣(有什麼評價,對他有什麼改變)。今天,你有相同的機會,作出相同的決定,你願意嗎?
4、顧客說:能不能便宜一些。
對策:價格是價值的體現,便宜無好貨
(1)得失法:
交易就是一種投資,有得必有失。單純以價格來進行購買決策是不全面的,光看價格,會忽略品質、服務、產品附加值等,這對購買者本身是個遺憾。如:您認為某一項產品投資過多嗎?但是投資過少也有他的問題所在,投資太少,使所付出的就更多了,因為您購買的產品無法達到頒期的滿足(無法享受產品的一些附加功能)。
(2)底牌法:
這個價位是產品目前在全國最低的價位,已經到了底兒,您要想再低一些,我們實在辦不到。通過亮出底牌(其實並不是底牌,離底牌還有十萬八千里),讓顧客覺得這種價格在情理之中,買得不虧。
(3)誠實法:
在這個世界上很少有機會花很少錢買到最高品質的產品,這是一個真理,告訴顧客不要存有這種僥幸心理。如:如果您確實需要低價格的,我們這里沒有,據我們了解其他地方也沒有,但有稍貴一些的××產品,您可以看一下。
5、顧客說:別的地方更便宜。
對策:服務有價。現在假貨泛濫。
(1)分析法:
大部分的人在做購買決策的時候,通常會了解三方面的事:第一個是產品的品質,第二個是產品的價格,第三個是產品的售後服務。在這三個方面輪換著進行分析,打消顧客心中的顧慮與疑問,讓它「單戀一支花」。如:××先生,那可能是真的,畢竟每個人都想以最少的錢買最高品質的商品。但我們這里的服務好,可以幫忙進行××,可以提供××,您在別的地方購買,沒有這么多服務項目,您還得自己花錢請人來做××,這樣又耽誤您的時間,又沒有節省錢,還是我們這里比較恰當。
(2)轉向法:
不說自己的優勢,轉向客觀公正地說別的地方的弱勢,並反復不停地說,摧毀顧客心理防線。如:我從未發現:那家公司(別的地方的)可以以最低的價格提供最高品質的產品,又提供最優的售後服務。我××(親戚或朋友)上周在他們那裡買了××,沒用幾天就壞了,又沒有人進行維修,找過去態度不好……
(3)提醒法:
提醒顧客現在假貨泛濫,不要貪圖便宜而得不償失。如:為了您的幸福,優品質高服務與價格兩方面您會選哪一項呢?你願意犧牲產品的品質只求便宜嗎?如果買了假貨怎麼辦?你願意不要我們公司良好的售後服務嗎?××先生,有時候我們多投資一點,來獲得我們真正要的產品,這也是蠻值得的,您說對嗎?
6、顧客講:沒有預算(沒有錢)。
對策:制度是死的,人是活的。沒有條件可以創造條件。
(1)前瞻法:
將產品可以帶來的利益講解給顧客聽,催促顧客進行預算,促成購買。如:××先生,我知道一個完善管理的事業需要仔細地編預算。預算是幫助公司達成目標的重要工具,但是工具本身須具備靈活性,您說對嗎?××產品能幫助您公司提升業績並增加利潤,你還是根據實際情況來調整預算吧!
(2)攻心法
分析產品不僅可以給購買者本身帶來好處,而且還可以給周圍的人帶來好處。購買產品可以得到上司、家人的喜歡與贊賞,如果不購買,將失去一次表現的機會,這個機會對購買者又非常重要,失去了,痛苦!尤其對一些公司的采購部門,可以告訴他們競爭對手在使用,已產生什麼效益,不購買將由領先變得落後。
7、顧客講:它真的值那麼多錢嗎?
對策:懷疑是奸細,懷疑的背後就是肯定。
(1)投資法:
做購買決策就是一種投資決策,普通人是很難對投資預期效果作出正確評估的,都是在使用或運用過程中逐漸體會、感受到產品或服務給自己帶來的利益。既然是投資,就要多看看以後會怎樣,現在也許只有一小部分作用,但對未來的作用很大,所以它值!
(2)反駁法:
利用反駁,讓顧客堅定自己的購買決策是正確的。如:您是位眼光獨到的人,您現在難道懷疑自己了?您的決定是英明的,您不信任我沒有關系,您也不相信自己嗎?
(3)肯定法:
值!再來分析給顧客聽,以打消顧客的顧慮。可以對比分析,可以拆散分析,還可以舉例佐證。
8、顧客講:不,我不要……
對策:我的字典了里沒有「不」字。
(1)吹牛法:
吹牛是講大話,推銷過程中的吹牛不是讓銷售員說沒有事實根據的話,講價話。而是通過吹牛表明銷售員銷售的決心,同時讓顧客對自己有更多的了解,讓顧客認為您在某方面有優勢、是專家。信賴達成交易。如:我知道您每天有許多理由推脫了很多推銷員讓您接受他們的產品。但我的經驗告訴我:沒有人可以對我說不,說不的我們最後都成為了朋友。當他對我說不,他實際上是對即將到手的利益(好處)說不。
(2)比心法:
其實銷售員向別人推銷產品,遭到拒絕,可以將自己的真實處境與感受講出來與顧客分享,以博得顧客的同情,產生憐憫心,促成購買。如:假如有一項產品,你的顧客很喜歡,而且非常想要擁有它,你會不會因為一點小小的問題而讓顧客對你說不呢?所以××先生今天我也不會讓你對我說不。
(3)死磨法:
我們說堅持就是勝利,在推銷的過程,沒有你一問顧客,顧客就說要什麼產品的。顧客總是下意識地敵防與拒絕別人,所以銷售員要堅持不懈、持續地向顧客進行推銷。同時如果顧客一拒絕,銷售員就撤退,顧客對銷售員也不會留下什麼印象。