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網路營銷滿足了什麼樣的客戶

發布時間:2021-07-18 17:09:51

① 什麼叫做網路營銷

網路營銷是來指經營者以源電子信息技術為基礎,以計算機網路為媒介和手段而進行的各種營銷活動(包括網路調研、網路新產品開發、網路促銷、網路分銷、網路服務等)的總稱。

網路營銷作為一種全新的營銷方式,與傳統營銷方式相比具有明顯的優勢。首先,網路媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間版面約束、內容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點,有利於提高營銷信息傳播的效率,增強營銷信息傳播的效果,降低營銷信息傳播的成本。

其次,網路營銷無店面租金成本,且有實現產品直銷,能幫助經營者減輕庫存壓力,降低經營成本。在網上,任何單位和個人都不受自身規模的絕對限制,都能平等地獲取世界各地的信息及平等地展示自己,這為中小投資者創造了一個極好的發展空間。

② 網路營銷的優勢是什麼具體回答

網路營銷已經成為企業主要的營銷手段了,相較於傳統的銷售方式如發傳單、電視廣告、紙媒等,網路營銷主要有以下五點優勢。

一、沒有時間限制

網路營銷沒有時間限制,這一點可以給企業帶來了極大的便利。當一個企業有任何活動或必要的推廣時,它不需要花費太多時間。只要確定好一個時間段,你就不必考慮太多的因素。

二、無地域限制

傳統營銷方法的最大局限性是地域局限性。唯一一種受眾廣泛的形式是電視廣告,但這種推廣方式是非常昂貴。網路營銷具有過去的優勢和不足。只要你跑得好,不花很多成本,就能得到很多關注。

三、高傳播力

互聯網營銷的另一個優勢是其內容易於傳播。有時候,只要你的內容足夠吸引人,它就會在互聯網上引起「病毒式」的傳播。它在短時間內引起了極大的關注,這是任何其他形式都不可能做到的。

四、方便的互動

企業可以在互聯網上與粉絲輕松互動,及時了解客戶的特殊需求和對產品的一些建議,方便維護客戶,為客戶解決問題,讓每個消費者都有參與感。當企業有新產品或促銷活動時,也可以及時通知消費者,達到快速宣傳的效果。

五、可觀的效益

與其他傳統營銷方法相比,網路營銷成本具有低成本的先天優勢,但其效果不會低於傳統營銷方法。相反,一個成功的網路營銷效益可能比傳統的方式有更持久性。宣傳效果更佳高效。

③ 網路營銷的優勢是什麼

我先羅嗦一句是辯論賽吧

(一)網路營銷具有極強的互動性,可以幫助企業實現全程營銷的目標。

不論是傳統營銷管理強調的4p組合,還是現代營銷管理所追求的4C,都需要遵循一個前提,這就是企業必須實行全程營銷,即應該從產品的設計階段就開始充分考慮消費者的需求和意願。但是,由於企業和消費者之間缺乏合適的溝通渠道或溝通成本過高,使得這一理想無法很好地實現。消費者一般只能針對現有產品提出建議或批評,對策劃、構思、設計中的產品則難以涉足。此外,大多數中小企業也缺乏足夠的資本用於了解消費者的各種潛在需求,它們只能靠自身能力或參照市場領導者的策略,甚至根據遇到的偶然機會進行產品開發。

網路環境下,這種狀況將會有較大的改觀。不管是大型企業,還是中小企業,均可以通過電子布告欄、線上討論廣場(Discussion areas)和電子郵件等方式,以極低的成本在營銷的全過程中對消費者進行即時的信息搜集,而這在非網路環境下是中小企業所不敢想像的。同時,也為消費者有機會對產品的設計、包裝、定價、服務等問題發表意見提供了方便。通過這種雙向互動的溝通方式,確實提高了消費者的參與性和積極性。反過來,則提高了企業營銷策略的針對性,十分有助於實現企業的全程營銷目標。

(二)網路營銷有利於企業降低成本費用

對企業來說,網路營銷最具誘惑力的優點之一即是可以降低企業的交易成本。這可以從兩個方面進行考察。

1、運用網路營銷可以降低企業的采購成本。企業采購原材料往往是一項程序繁瑣的過程。通過電腦網路的商務活動,企業可以加強與主要供應商之間的協作關系,將原材料的采購與產品的製造過程有機地配合起來,形成一體化的信息傳遞和信息處理體系。</P>

目前,已經有一些大的公司通過商業增值網路使用EDI(電子數據交換)建立一體化的電子采購系統,帶來了勞動力,列印和郵寄成本的降低。有資料表明,使用EDI通常可以為企業節省5% -10%的采購成本,而采購人員也有更多的時間專心致力於合同條款的談判,並注重與供貨商建立更加穩固的購銷關系。如美國通用電氣公司的照明部,自從將大部分手工采購轉向在國際互聯網上進行電子采購後,產生了積極的效應,既改善了服務,又節省了勞力和原材料成本。

該部以往的手工采購程序是,每天需要對許多低值機械零件向公司采購資源部發送幾百份詢價申請,並且必須附上設計圖。而該設計圖要從公司技術資料檔案中檢索出來,拿到復印室復印。折疊後與詢價申請一起裝入信封寄出。上述程序一般至少需要7天的工作。由於程序繁瑣、耗費時間,公司采購資源部每次通常只將招標文件寄給兩三家供貨商。1996年,通用電氣公司啟動第一個網上在線采購系統,從此以後,采購資源部可以從內部客戶中通過網路接收電子詢價申請,並通過網際網路向全球供貨商發出招標文件。該系統自動檢索出准確的設計圖紙,並附在電子詢價單上,在采購資源部開始處理該采購過程的兩個小時內,全球的供貨商們就以電子郵件、傳真或EDI方式收到了詢價單。通用電氣公司在收到報價的當天就能完成評標工作並確定最終的中標人。

該公司宣稱,通過網路采購方式使采購人工成本節省30%。同時,60%的采購人員被重新安排了工作。采購資源部從大量的紙面、復印和郵寄工作中解脫出來,每月至少能騰出6天至8天的額外時間集中研究發展戰略問題。再有,因為新的采購方式使公司能在更廣泛的在線供貨商中進行選擇。激烈競爭使材料價格降得更低,比原來可節省20%。

2、運用網路手段,可以降低促銷成本。盡管建立和維護公司的網址需要一定的投資,但是與其他銷售渠道相比,使用網際網路的成本已經大大地降低了。首先是降低材料等費用。產品特徵、公司簡介等信息都存儲在網路里,可供顧客隨時查詢;所有的營銷材料都可直接在線上更新,無需反復,從而可以大大節省列印、包裝、存儲、交通等費用。其次,可以節省廣告宣傳費用。與傳統的廣告相比,無論是在宣傳范圍的廣度和內容的深度方面,網路廣告均具有無與倫比的優點,最主要的還是網路廣告的功效費用比。有研究表明,假如使用網際網路作為廣告媒介進行網上促銷活動,其結果是增加十倍銷售量的同時,只花費傳統廣告預算的1/10。該項研究還表明。一般而言,採用網上促銷的成本只相當於直接郵寄廣告花費的1/10;又一項研究認為,利用網際網路發布廣告的平均費用僅為傳統媒體的3%。再次,可以降低調研費用。在銷售過程中,往往需要進行廣泛的市場調查。互聯網路的運用,既為作市場調查提供了國際性的空間,而且空前地降低了調查的各種費用。最後,在提高售後服務效率的同時,大大降低了運作成本。傳統的售後服務主要運用電話,書信等手段,不但需要的人手多,還常常會造成延誤。使本有可能快速滿意解決的問題變成顧客的抱怨甚至退貨。在應用了網路營銷之後,企業可在網頁上提供精心設計的「商品注意事項」,「問題解答」、「使用程序」等資料,顧客可隨時查詢,幾乎不需要多少費用就能把小問題「扼殺在搖籃里」。大問題也能在低成本條件下及時得到解決。

(三)網路營銷能夠幫助企業增加銷售、提高市場佔有率

首先,在網路上可提供全天候的廣告及服務而不需增加開支。網頁的維護及運作是由網路服務公司負責的。除了專業設計的電腦軟體在不間斷地全自動處理往來信息、統計、存檔之外,還有電腦工程師在全天候監控系統的運作,處理突發情況。這種24小時不間斷的服務有利於增加企業與顧客的接觸機會,更好地發揮潛在的銷售能力。

其次,能把廣告與訂購連為一體,促成購買意願。傳統的廣告與訂購是分開的,雖然廣告媒體可能抓住了顧客的注意力,使顧客產生了購買意願,但需要顧客以另外的方式主動表白或親自去購買,這就有可能因顧客不便而減少營業額。而在「網頁」上,顧客可選擇印出訂購單,填妥寄回或直接在線上送回,這便為顧客提供了更快速、更直接的購買渠道。

再次,通過互聯網路,可以即時連通國際市場,減少市場壁壘。互聯網路創造了一個即時全球社區,它消除了不同國家的企業與客戶之間做生意的時間、地域障礙。同時,在網上做生意,宗教信仰、性別、公司規模的差別成了無關緊要的因素,關鍵在於是否能切實滿足消費者的需求,是否有獨特的創意。網路營銷的這一特點,減少了歧視和市場壁壘,帶來了更多的公平。尤其為中小企業,特別是發展中國家的企業帶來了更多的機會。

(四)通過互聯網路可以有效地服務於顧客,滿足顧客的需要

當今世界,買方市場已經形成,商業競爭日趨激烈。任何一家企業,要想取得競爭優勢,就必須充分考慮顧客的需要,正可謂「得顧客心者方能得天下」。網路營銷正是實現這一目標的極佳方式。

1、網路營銷是一種以顧客為導向,強調個性化的營銷方式。 網路營銷比起市場營銷的任何一個階段或方式,更能體現顧客的「中心」地位。顧客將擁有更大的選擇自由。他們可根據自己的個性特點和需求,在全球范圍內不受限制地尋找滿意的商品。如一家銷售戶外活動商品的商家,在網路上開展了定製旅行袋的業務,允許顧客利用自己的電腦和網路,自行設計或修改旅行袋的式樣、顏色、材料、尺寸、裝飾品和附件等,還可綉上自己的姓名或其他標志。接下來。只需等著商家把帶有自身風格的東西交來了。

2、網路營銷能滿足顧客對購物方便性的需求,提高顧客的購物效率。在傳統的購物活動中。顧客一般要經過引起需要——收集信息——看樣—— 選擇商品——確定所需購買的商品——付款結算——包裝商品—— 取貨 (或送貨)等一系列過程。這個過程中的相當部分是在售貨地點完成的,再加上購買者為購買商品所佔用的路途時間等,無疑使他們必須在時間和精力上有很大的付出。同時,擁擠的交通和日益擴大的店面更延長了消費者為購物所耗費的時間和精力。然而,現代社會的快節奏不可能給消費者在購物方面留下如此多的時間和精力,因為人們越來越珍惜閑暇時間,越來越希望多從事一些有益於身心健康的活動,充分享受生活。

網路營銷的優勢在於能夠改變這種局面。使購物過程不再是一種沉重的負擔。

(1)在銷售之前,通過網路向顧客提供豐富生動的產品信息及相關資料,如質量論證、專家品評,用戶意見等。而且界面友好清晰,有的甚至充滿親情,顧客在不受干擾的環境下,可以更為理智地比較同類產品的方方面面後,做出購買決定。

(2)在買賣過程中,顧客無需花費時間去商場購物,不必為聯系送貨而與商場工作人員交涉。在網路上,這一切將會變得簡單迅速,身在家中即可到虛擬商店遊逛,用電子貨幣結算,省卻了許許多多的麻煩。

(3)用戶在購買後若發生了問題,可以隨時與廠家聯系,得到來自賣方及時的技術支持和服務。

3、網路營銷能使企業節省傳統營銷方式下不得不花費的巨額促銷和流通費用,從而使商品成本和價格的下降成為可能。再加上顧客可以在全球范圍內尋找最優惠的價格,甚至可繞過中間商直接向生產者訂貨。因而有可能以更低的價格實現購買,這將較好地滿足價格重視型顧客的需求,爭取到這部分客戶,這對於像我國這樣的發展中國家尤其具有重要意義。

④ 什麼是網路營銷

1、網路營銷是基於網路及社會關系網路連接企業、用戶及公眾,向用回戶及公眾傳遞有價答值的信息與服務,為實現顧客價值及企業營銷目標所進行的規劃、實施及運營管理活動。網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,網路營銷是為實現企業總體經營目標所進行的,以互聯網為基本手段,營造網上經營環境並利用數字化的信息和網路媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。

2、網路營銷,亦稱做網上營銷或者電子營銷,指的以現代營銷理論為基礎,藉助網路、通信和數字媒體技術等實現營銷目標的商務活動。為用戶創造價值是網路營銷的核心思想,基於互聯網工具的各種方法是開展網路營銷的基本手段。互聯網為營銷帶來了許多獨特的便利,如低成本傳播資訊與媒體到聽眾、觀眾手中。互聯網媒體在術語上立即回響與引起回響雙方面的互動性本質,皆為網路營銷有別於其他種營銷方式獨一無二的特性。

⑤ 網路營銷方案,需要怎麼樣才能滿足客戶的需求

營銷營銷,就是如何幫他賺錢。
1,概述。
2,客戶網路建設現狀。
3,網路營銷盈利策劃。
4,范圍,人群,適用地區。
5,如果是長期合作的話,把營銷方案分為前中後期。
你問的面太大了,我不好回答,只能先說這么多,希望採納。

⑥ 網路營銷的特點是什麼

針對現在很多網友都在問的一些關於產品網路營銷策劃書、網路營銷概念、網路營銷創業、網路營銷特點、網路營銷定義、免費網路營銷等 問題。或者一些網友會詢問「XX公司怎麼樣,好不好」以及「XX城市有哪些網路公司」之類的問題,實際上這裡面就反映出兩個大家關心並希望能夠解決的「痛點」問題。

1. 認識到網路營銷推廣是當下比較好的一種營銷方式

2. 希望能找到或者有人告訴自己有效果的網路營銷推廣的方式或者方法。

實際上對於這些問題,首先要解決的是究竟什麼叫「網路營銷推廣」?

網路營銷推廣含義簡單的來說就是:通過互聯網讓企業和產品、人物和作品、網站和APP、電商和微商等實物產品或虛擬產品在網路上受到更多人關注從而提升名氣和銷售產品。

其次,在網路上「流量」即代表著一切,有流量就能獲得你想要的東西,所以網路營銷推廣最終的結果就是一種通過「網路來獲得流量」的一個過程。根據《解密:網路營銷推廣實戰和流量變現公式》文檔中的說法就是:

「網路營銷推廣」的根本目的在於什麼?其實毫無掩飾的來說就是「賣產品」,賣了產品才能把錢給賺了!實際上就是「通過網路獲取流量,再讓流量進行變現」的過程。所以我們的確沒有太多的精力和時間做一些看似對網路營銷有作用實際上等來的確是一次次心灰意冷的營銷推廣技術嘗試。

然而大家都不禁要問:

1.究竟有沒有一種不需要花太多營銷成本甚至零成本就能通過網路獲得更多的流量方法呢?

2.究竟有沒有一種可以拋開復雜的網路技術又能很快上手實操使流量進行變現的方式呢?

3.究竟有沒有一種類似武術套路那種有固定的「網路營銷推廣「一鍵參考公式呢?

所以,歸根結底來說:網路營銷推廣就是根據自身的產品性質去選擇一種適合自己的網路營銷推廣方式來獲得流量的過程。

當下網路營銷渠道已經不局限於之前的搜索引擎seo優化了,QQ營銷、郵件營銷、問答營銷、競價廣告等等,因為互聯網發展到今天已經演變出了更多新穎的平台和推廣方式,如直播、知識付費等興起下就需要我們能在短時間內找尋到適合自己產品和營銷渠道從而去獲得流量。

具體有興趣的請參考網路文檔:《解密:網路營銷推廣實戰和流量變現公式》

⑦ 網路營銷的優勢有哪些

隨著目前互聯網的快速發展,傳統營銷推廣的方式已經逐漸的被淘汰,在今天,以Internet為傳播媒介的網路營銷成為當今最熱門的營銷推廣方式,隨著上目前國內上網人數的不斷增加,覆蓋受眾面積越來越廣,互聯網推廣的影響力也越來越大,而互聯網推廣的優勢也逐漸的彰顯出來,那麼互聯網推廣具體都有哪些優勢?
一、更靈活、成本更低
通過傳統媒體的方式進行營銷推廣一般很難更改,即使改動,往往需要付出很大的經濟代價,而在Internet上做宣傳推廣可以按照需求及時的變更廣告內容,當然包括改正錯誤。這樣,經營決策的變化也能及時實施和推廣,作為新興的媒體,網路媒體的收費也遠低於傳統媒體,有些平台甚至是免費的,所以採用互聯網推廣的方式進行企業產品或服務的宣傳推廣,必定可以幫助企業節省一大部分運營成本。
二、利於擴大市場規模
相信很多的人應該都已經感覺到,由於現代城市發展的迅速加快,就業人數的集聚上升,從而導致行業出現飽和狀態,因此,各個商家在本地區生存變得越來越難,但是一個行業,但是如果在其他城市或許會更好做些,而這時互聯網推廣也就擁有了得天獨厚的優勢,它不受地域,時間的影響,可以24小時持續工作,從而幫助企業更好的擴張市場規模。
三、更有效為顧客服務
隨著生活水平的不斷提升,人們的消費水平也在不斷地提升,消費群體也在不斷地擴大,買方市場已經形成,現如今企業如果想要超越競爭敵手,就必須要一消費者為導向,滿足消費者的需求,而互聯網推廣營銷正是以一種以消費者為導向,強調個性化的營銷方式。顧客將擁有更大的選擇自由,可以根據自己的個性特點和愛好,不受限制地尋找自己滿中意的產品。
四、針對性強
往往我們通過互聯網進行推廣時推廣的目的都相當的明確,眾所周知,基本上點閱信息者都是興趣者,是企業的目標或潛在用戶,這樣的用戶更容易能夠直接命中,使他們這些瀏覽者轉變為企業的實際消費者。不妨針對不同的目標用戶,為其進行針對性制定推廣營銷的方案,從而能夠更好的提升推廣的效果。

⑧ 什麼是網路營銷

什麼是網路營銷?

許多人認為網路推廣與網路營銷是一回事,其實不然,二者完全是兩個概念。簡單地說,大家可以理解成包含與被包含的關系,即網路推廣包含在網路營銷中。

從目的上說,網路推廣重在「推廣」二字,主要的目的是利用各種網路推廣方法,使產品盡可能讓更多的人知道;而網路營銷則重在「營銷」二字,它更注重的是通過推廣,能夠產生什麼樣的經濟效益。

從投入上說,網路推廣往往投入比較少,甚至一個人也可以操作。比如論壇推廣,推廣人員只需要將帖子發布到指定論壇即可;網路營銷投入則比較大,通常不是一兩個人能夠完成的,需要團隊協作來完成。

從考核上說,網路推廣主要考核的是具體的工作量,比如論壇推廣,只需要保證相應的發帖量即完成任務,而網路營銷通常考核的是轉換率或收益,比如論壇營銷,發帖量達到多少不重要,關鍵是這些貼子能夠來多少銷售。

4.內容制定

前面做了對營銷目標的明確,目標用戶群體的定位和分析,知道了目標用戶的需求,那麼接下來就是對症下葯,展示能夠切實打動目標用戶的內容,讓他們對品牌產生情感。在營銷過程中,這一點至關重要,現在的客戶越來越聰明,而留給我們能夠吸引他們眼球的時間越來越短暫,直奔主題將是最好的辦法。隨著現在互聯網的發展聯津傳媒建議互動性強的內容會更容易被大眾接受。

5.執行到底

經歷了前面的步驟,其實一個營銷策略方案大框已經呈現在眼前,接下來要做的就是將他們梳理清楚,落實下來,並且執行起來。任何好的策略如果沒有有效嚴謹的執行,也不會產生好的效果。總結多年的客戶服務經驗,確立了執行力作為公司的優勢理念,正是因為執行力在網路營銷中的重要性。

⑨ 網路營銷是藉助什麼來滿足客戶需求

利用網路資源實現經營和銷售,在網上發布大量正面訊息,對於有需要的客戶他們都會主動去尋找相關訊息,如果這個訊息大部分都是你的,那麼很容易這個客戶就會找到你。

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