Ⅰ 市場營銷SWOT分析論文
國有商業銀行市場營銷管理環境的SWOT分析
摘要:市場營銷環境分析是商業銀行成功營銷的關鍵。分析我國商業銀行市場營銷面臨的環境,明確商業銀行面臨的機遇與挑戰以及優勢與劣勢,對於提高我國商業銀行市場營銷管理的有效性至關重要。
關鍵詞:商業銀行 市場營銷 管理
1 國有商業銀行市場營銷管理環境機會的分析
市場機會是商業銀行營銷管理的著力點,也為商業銀行市場營銷管理提供了根本的生存動力。只有能夠分清機會並抓住機會,商業銀行才能在激烈的市場競爭中立於不敗之地。
1.1 宏觀經濟運行良好,政治穩定 在改革開放的20多年裡,中國經濟發展取得了舉世矚目的巨大成就。經濟總量上,2001年中國國內生產總值為109655億元,2005年達到182321億元,高速的經濟增長使中國的生產力水平和國家實力獲得極大提高。2005年中國經濟超過加拿大和義大利成為世界第6經濟大國,預測2010年位居世界第四,僅次於美國和日本,與德國相當。經過20多年的改革開放和高速發展,市場供求格局、經濟體制環境和對外經濟關系都發生了重大變化。這些變化已經為我國商業銀行的發展和開展市場營銷活動創造了良好的機遇。
對於商業銀行市場營銷而言,今後20年又是一個中國政治和經濟的良性運行難得的戰略機遇。以黨的「十六大」為新的起點,我國己進入更實際、更全面的小康社會建設期以及加入世界組織的適應期。基礎產業和基礎設施仍將保持增長勢頭,城市化的步伐將會加快,發達地區的區域經濟將會進一步鞏固,西部大開發也會不斷取得更大進展。所有這些,都為我國商業銀行開拓市場創造了巨大的商機。
1.2 中小企業面臨良好的發展勢頭 企業是商業銀行最重要的客戶,建立穩健的銀企關系,是商業銀行營銷活動的關鍵。分析我國企業發展狀況與趨勢,國有企業仍是國有商業銀行營銷的重點,但除此之外,為開辟企業市場,無論是國有商業銀行,還是中小股份制商業銀行,都應將營銷眼光轉向中小企業和民營經濟。對於商業銀行來說,這是一個潛力巨大的市場。同時非公有制經濟的壯大也需要大量的資金支持,需要金融機構積極提供金融服務,這就為我國商業銀行在市場營銷中拓展自身的業務市場空間提供了極好的機會。
1.3 新興產業和優勢產業市場快速發展 在未來的20年裡,國家將逐步加快經濟結構的調整和加大政策傾斜的力度,以促進知識經濟時代下新興產業和優勢產業的快速發展。一般地說,新興產業包括信息產業、生物和醫葯、新材料、新能源、環保產業以及其它新興產業在內的產業群,它具有廣闊的市場空間和難以估算的巨大潛力,已經引起了多方的關注。同時,國家的結構調整和宏觀調控也使一些行業發展加快。如實物福利分房取消,個人住房信貸等促進了房地產業和建材業的發展。國家對農業產業化和農村城市化的重點推進也大力促進了相關產業的發展。當前,外商來華投資規模正在不斷擴大,教育、科研、文化、衛生、新聞出版等對銀行信貸需求正在增加,銀行同業市場、證券市場、基金市場、保險市場、期貨市場、黃金市場等已進入快速發展的時期,銀行與相關市場主體合作空間擴大。所有這些均為我國商業銀行的市場營銷提供了良好的發展機遇。
1.4 居民消費市場潛力巨大 從居民消費結構變化來看,居民恩格爾系數逐年下降。農村居民1998年恩格爾系數高達53.4%,還處在貧困階段,2005年則降至45.5%,開始向小康推進。1998年城鎮居民恩格爾系數為44.5%,2005年降到36.7% ,由小康向富裕邁進。
另一方面,城鄉居民儲蓄存款增長較快,如圖所示,我國目前個人消費市場還處於起步階段,隨著居民越來越開始接受信貸消費、分期付款消費、信用卡透支、超前消費等消費觀點的成熟,個人消費市場的市場營銷潛力將十分巨大,應成為中國商業銀行今後營銷的一個主攻方向。
資料來源:中華人民共和國2005年國民經濟和社會發展統計公報 2006年2月28
「十五」時期城鄉居民人民幣儲蓄存款余額與增長速度
1.5 國際業務市場進一步拓寬 2001年12月11日,我國已正式加入世界貿易組織,經濟金融全球化也通過世貿組織的基本框架將中國置於一個開放的全球系統中。中國的資本、商品、物資、貿易將更自由地進入世界市場,中國經濟將因市場的擴大而充滿活力。與此同時,國外的資本、商品也將更快地進入中國市場,在賦予中國經濟活力時,也將給中國國內的市場經濟主體帶來激烈的競爭壓力。
通過與外國企業、金融機構和政府部門多方面的交流與合作,外資企業、中外合資合作企業迅速增加,將使國內商業銀行面臨著新的企業客戶群。另一方面,對外開放也加速了國內商業銀行國際業務的發展。到目前為止,我國四大國有商業銀行在不同程度上開展了國際業務。
2 國有商業銀行市場營銷管理環境威脅的分析
經濟金融全球化和我國加入WTO,使我國商業銀行市場營銷環境發生了深刻的變化,我國商業銀行在面臨更多發展機遇的同時,也面臨很大的威脅。
2.1 外資商業銀行的挑戰 在WTO框架下,外資銀行在華設立分支機構的地域限制逐漸被取消,外資銀行進入中國市場的速度將進一步加快,對中國商業銀行的業務發展構成了巨大的威脅:首先,外資銀行將與國內商業銀行爭奪資金來源。其次,外資銀行在外匯業務和國際業務中具有明顯的優勢。由於外資銀行具有資金實力雄厚、服務方式靈活、具有廣泛的全球分銷網路、銀行營銷管理水平高、制度完善等優勢,今後將會有許多有利潤增長點的國際結算業務和外幣業務流失到外資銀行。短期內,外資銀行將在外匯市場上爭奪相當部分市場。最後,外資銀行將與中國商業銀行爭奪人才資源。目前中國商業銀行的工資待遇大大低於外資銀行,且外資銀行還為員工提供到國外培訓的機會,用人制度靈活,競爭公平,獎罰分明,人才施展才華的機會多,空間大,這勢必會使中國商業銀行的許多業務骨於流向外資銀行。
2.2 經營理念和機制的限制 表1顯示了中國商業銀行與外資銀行經營理念與機制的比較。我國商業銀行分業經營制度在計劃體制下對我國整頓金融秩序、保護投資者利益、提高金融體系整體效益、防範金融風險起到了較好作用。但從實踐看,銀行分業會使經營手段匱乏,業務拓展空間有限,經營風險集中。在WTO框架下,與外資銀行混業經營體制並存,不利於中國商業銀行靈活有效地進行資產組合與風險分散,建立內部穩定機制;不利於銀行進入國際市場競爭,以及在國際市場形成有一定優勢的銀企集團。如果不改革我國分業經營管理體制,外資銀行的混業經營會對中國商業銀行發展構成巨大的體制挑戰。
表1 中國商業銀行與外資銀行經營理念及機制的比較
中國商業銀行 外資銀行
監管模式 分業經營、分業管理 混業經營
經營管理體制 總分行制 重點在網路化管理
確定銀行規模的標准 總資產額 銀行的一級資本
經營理念 以銀行為本、銷售導向 經客戶為本、銷售導向
經營重點 吸收存款 發放貨款:重點客戶
貸款的保證方式 第三方擔保 借款人的信用和經濟實力
資料來源:胡海鷗等.「中外銀行經營理念與機制的比較」,《城市金融報》,2002年1月20日
2.3 經營空間和利差空間的收縮 從經營空間來看,非銀行金融機構和證券市場的發展,將使社會融資渠道發生巨大變化,這必將導致商業銀行經營空間的進一步萎縮。一方面,我國非銀行金融機構得到了迅速發展。這些非銀行機構的發展分流了很大部分社會資金,使商業銀行的資金來源進一步萎縮。隨著非銀行金融機構的進一步發展,這種萎縮還會逐步加深。另一方面,我國證券市場正處於不斷深化發展的進程中,過去20多年,我國證券市場得到了快速發展。因而銀行貸款業務必將隨著融資渠道的增多而相對縮小。這對於以傳統業務為主的中國商業銀行在業務經營上提出了巨大的挑戰。據人民銀行2006年第4季度全國城鎮儲戶問卷調查綜述顯示,居民儲蓄意向減弱,銀行存款趨於短期化,除股票外,購買國債、保險、基金等金融資產的居民大量增加,1/5的居民有意改變現有的金融資產結構,進一步提高投資比重.
綜上所述,商業銀行只有通過分析經濟金融的宏觀和微觀環境變化,才能在銀行的營銷管理工作中牢牢把握住戰略性機遇和自身的優勢,趨利避害,增強市場營銷管理的系統性、前瞻性和成功性。
參考資料:
1 中國國力報告[M].中國時代經濟出版社,2005,1:23-24頁
2 胡海鷗.中外銀行經營理念與機制的比較[J].城市金融報,2002,1,20
Ⅱ SWOT分析個人目標職業
個人分析:
一、個人背景:
基本情況:xx,男,1981年出生,1999年9月考入北京xx大學信息管理系,2003年7月畢業;2003年9月考入中科院文獻情報中心,專業方向是信息資源組織與管理,導師宋文,現讀研一。
二、內外部環境分析:
1、內部環境分析:
strengths:
*
生活態度比較積極,善於發現事物和環境積極的一面
*
待人真誠,放得開,並樂於與人交往和溝通,善於開導別人
*
喜歡思考問題,有一定的分析能力,並有尋根究底的興趣,一定要將事情想清楚
*
有責任心、愛心,並且喜歡做相關的工作
*
做事比較認真、踏實,有濃厚的學習興趣和一定的實力,比如英語方面
*
心思細膩,考慮問題比較細致
*
邏輯性和條理性較好,有一定的書面表達能力
愛好:喜歡能讓自己靜下心來的工作環境,能自己控制、安排的工作,跟人打交道的工作
weaks:
*
競爭意識不強,對環境資源的利用不夠主動,也就是與環境的交互能力不夠
*
口頭表達有時過於細節化,不夠簡潔
*
做事不過果斷,尤其事前作決定的時候老是猶豫不決
*
工作、學習有些保守,冒險精神不夠,沒有結合長遠目標,並且創新能力有待提高
*
組織管理人員的能力和經驗欠缺
*
做事有時拖拉,不夠雷厲風行
不喜歡:機械行重復的工作,也不喜歡沒有計劃沒有收獲的忙亂,不喜歡應酬和刻意的事情
2、外部環境分析:
opportunities:
*
就專業方面來說,現在是一個信息爆炸的時代,各種渠道獲得的各種類型的信息浩如煙海,對很多人來說,海量的信息只會讓他們感到無所適從,而這也就產生了對於信息進行組織和管理使之有序化的需求,因此大的環境來說,這個專業方向是很有發展前景的。
*
加入世貿組織後,中國面臨的國際化形勢給個人也提供了更多的機會,可以在更寬廣的舞台展現個人優勢,比如英語作為國際交流的工具發揮的作用就很大
*
中科院這個環境本身給我們提供的很好的軟硬體條件不容忽視,有機會參與一些科研項目,學以致用,也可以積累更多的實踐經驗,同時有很多的機會與行業高層人士接觸、交流、學習,提高自身素質
*
身邊很多優秀的同學,有很多向他們學習的機會,並且有構建良好的人際關系的條件
threats:
*
國際化的環境同時也意味著國際范圍的競爭和挑戰,對個人素質要求也就更高了,對於英語來說,就不能只滿足與聽、寫,表達能力也至關重要
*
距離畢業還有一年半的時間,而離找工作只有一年的時間,並且找工作的時候並不是用人單位用人高峰期,就業的機會不是很多
*
優秀的人很多,而機會不一定是均等的,這時就不單單是知識的比拼,更是對個人發現機會、展示自己並把握機會能力的考驗
三、未來的最佳選擇:
從事與專業相關的並且能很好的發揮與人溝通能力的職業,比如教育業、信息咨詢行業等,既能跟個人愛好結合,又能有比較滿意的待遇
四、現在應作的准備:
如果是要從事教育業,就要考慮繼續深造的必要;但是,就個人而言,想先工作兩年有一些實際的體驗,也多積累些經驗,然後再去學習。因此:
首先,需要注意的是主動與環境交互。去挖掘身邊的資源和機會,對將來能夠從事的職業有清楚的了解。
再者,加強適應職業要求的專業素質,提高英語口語表達能力。
另外,突出培養自己的表達能力和表現能力。在現代社會激烈的競爭形勢下尤其重要,所謂好酒還怕巷子深,只有專業技能不行,還要能夠積極地展示自己
Ⅲ 誰知道市場營銷SWOT戰略分析
好像這個是最基礎的吧
優勢劣勢機會威脅
主要是用做對比,看清自己看清市場看清競爭對手。。
你還有看看4p、4c、4r
這個只是工具,具體的應用,仁者見仁智者見智了~
Ⅳ 個人SWOT分析
{轉}SWOT分析是市場營銷管理中經常使用的功能強大的分析工具:S代表strength(優勢),W代表weakness(弱勢),O代表opportunity(機會),T代表threat(威脅)。市場分析人員經常使用這一工具來掃描、分析整個行業和市場,獲取相關的市場資訊,為高層提供決策依據,其中,S、W是內部因素,O、T是外部因素。
您在求職時,可以不妨採用這一工具對自己進行一番從里到外的體檢。
SWOT分析是檢查您的技能、能力、職業、喜好和職業機會的有用工具。如您對自己做個細致的SWOT分析,那麼,您會很明了地知道自己的個人優點和弱點在哪裡,並且您會仔細地評估出您自己所感興趣的不同職業道路的機會和威脅所在。
一般來說,求職者在進行SWOT分析時,應遵循以下四個步驟:
1、評估自己的長處和短處
每個人都有自己獨特的技能、天賦和能力。在分工日趨細化的市場經濟條件下,一個人不可能樣樣精通(當然,除非天才)。舉個例子,有些人不喜歡整天坐在辦公桌旁,而有些人則一想到不得不與陌生人打交道時,心裡就發麻,惴惴不安。請做個表,列出您自己喜歡做的事情和您的長處所在(如果您覺得界定自己的長處比較困難,您可以找一些測試習題做一做,做完之後,您可以發現您的長處所在)。同樣,通過列表,您可以找出自己不是很喜歡做的事情和您的弱勢。找出您的短處與發現您的長處同等重要,因為您可以基於自己的長處和短處做兩種選擇:一是努力去改正您常犯的錯誤,提高您的技能,二是放棄那些對您不擅長的技能要求很高的職業。列出您認為自己所具備的很重要的強項和對您的職業選擇產生影響的弱勢,然後再標出那些您認為對您很重要的強、弱勢。
2、找出您的職業機會和威脅
我們知道,不同的行業(包括這些行業里不同的公司)都面臨不同的外部機會和威脅,所以,找出這些外界因素將助您成功地找到一份適合自己的工作,對您求職是非常重要的,因為這些機會和威脅會影響您的第一份工作和今後的職業發展。如果公司處於一個常受到外界不利因素影響的行業里,很自然,這個公司能提供的職業機會將是很少的,而且沒有職業升遷的機會。相反的,充滿了許多積極的外界因素的行業將為求職者提供廣闊的職業前景。請列出您感興趣的一兩個行業(比如說,保健、金融服務或者電信),然後認真地評估這些行業所面臨的機會和威脅。
3、提綱式地列出今後五年內您的職業目標
仔細地對自己做一個SWOT分析評估,列出您從學校畢業後5年內最想實現的四至五個職業目標。這些目標可以包括:您想從事哪一種職業,您將管理多少人,或者您希望自己拿到的薪水屬哪一級別。請時刻記住:您必須竭盡所能地發揮出自己的優勢,使之與行業提供的工作機會完滿匹配。
4、提綱式地列出一份今後5年的職業行動計劃
這一步主要涉及到一些具體的東西。請您擬出一份實現上述第三步列出的每一目標的行動計劃,並且詳細地說明為了實現每一目標,您要做的每一件事,何時完成這些事。如果您覺得您需要一些外界幫助,請說明您需要何種幫助和您如何獲取這種幫助。舉個例子,您的個人SWOT分析可能表明,為了實現您理想中的職業目標,您需要進修更多的管理課程,那麼,您的職業行動計劃應說明您何時進修這些課程。您擬訂的詳盡的行動計劃將幫助您做決策,就像公司事先制定的計劃為職業經理們提供行動指南一樣。
誠然,做此類個人SWOT分析會佔用您的時間,而且還需認真地對待,但是,詳盡的個人SWOT分析卻是值得的,因為當您做完詳盡的個人SWOT分析後,您將有一個連貫的、實際可行的個人職業策略供您參考。在當今競爭白熱化的市場經濟社會里,擁有一份挑戰和樂趣並存、薪酬豐厚的職業是每個人的夢想,但並不是每一個人都能實現這一夢想。因此,為了使您的求職和個人職業發展更具有競爭性,請花一些時間界定您的個人優勢和弱勢,然後制定一份策略性的行動計劃,務必保證有效地完成它,那麼,您的前景將燦爛而輝煌!
以上是轉貼的!
Ⅳ 市場營銷中的SWOT分析怎麼寫
S (strengths)是優勢、W (weaknesses)是劣勢,O (opportunities)是機會、T (threats)是威脅。按照企業競爭戰略的完整概念,戰略應是一個企業「能夠做的」(即組織的強項和弱項)和「可能做的」(即環境的機會和威脅)之間的有機組合。
所謂SWOT分析,即基於內外部競爭環境和競爭條件下的態勢分析,就是將與研究對象密切相關的各種主要內部優勢、劣勢和外部的機會和威脅等。
通過調查列舉出來,並依照矩陣形式排列,然後用系統分析的思想,把各種因素相互匹配起來加以分析,從中得出一系列相應的結論,而結論通常帶有一定的決策性。
(5)市場營銷專業swot自我分析報告擴展閱讀:
特點:
SWOT分析方法從某種意義上來說隸屬於企業內部分析方法,即根據企業自身的條件在既定內進行分析。SWOT分析有其形成的基礎。
著名的競爭戰略專家邁克爾.波特提出的競爭理論從產業結構入手對一個企業「可能做的」方面進行了透徹的分析和說明,而能力學派管理學家則運用價值鏈解構企業的價值創造過程,注重對公司的資源和能力的分析。
SWOT分析,就是在綜合了前面兩者的基礎上,以資源學派學者為代表,將公司的內部分析,與以能力學派為代表的產業競爭環境的外部分析(即更早期戰略研究所關注的中心主題,以安德魯斯與邁克爾.波特為代表)結合起來,形成了自己結構化的平衡系統分析體系。
與其他的分析方法相比較,SWOT分析從一開始就具有顯著的結構化和系統性的特徵。就結構化而言,首先在形式上,SWOT分析法表現為構造SWOT結構矩陣,並對矩陣的不同區域賦予了不同分析意義。
其次內容上,SWOT分析法的主要理論基礎也強調從結構分析入手對企業的外部環境和內部資源進行分析。
Ⅵ 大學生自我swot分析
個人SWOT分析
SWOT分析本用於企業競爭策略分析,再次用於對個人能力的分析,亦有利於建立有效的職業生涯規劃。通過對大學活動(附錄:大學活動統計表),分析自身的優劣勢。
優勢 性格 1.敏感好動、善於交際
2.能迅速適應環境的變化
3.容易接受新鮮事物
4.興趣廣泛
5.愛冒險、喜歡有挑戰性的工作
6.好奇心強
健康狀況 很好
社會經歷 1.在校期間從事各種社團活動,具有良好的組織能力和領導能力
2.曾擔任兩個輔導班的代課老師,可以與學生良好交流,具有較好的溝通能力
3.曾參加過兩次挑戰杯項目,可以很好的服從團隊安排、並與團隊通力合作,具有良好的團隊精神和團隊協作能力
4.曾經與隊友合作創業。
劣勢 性格 1.情緒容易變化、消失和外露
2.粗心大意,不願從事細致工作
3.工作沒有耐心
學歷 社會對學歷要求越來越高,研究生越來越多,就業競爭壓力比較大
實習 1. 沒有企業的相關實習經驗
2.沒有相關社會經驗
企業 對企業的情況不是很了解
英語水平 英語口語能力不強,只達到六級水平,進入相關外企比較難
專業特點 市場營銷專業對學歷要求不高,在一定程度上更加註重實踐經驗
機會 市場情況 1.市場營銷專業學歷要求不高,在一定程度上更加註重實踐經驗,
2.市場人才的缺口很大,人才急需
英語 即使在外企,日常交流通常使用漢語,而且英語只是一個工具,交流有很多種方式
行業特點 從事咨詢行業或者銀行對理論知識要求比較高
威脅 就業前景 就業前景嚴峻
"關系戶"問題 在國企應聘中,有部分關系戶存在
企業文化 由於外國文化與中國不同,在一定程度上會出現由於價值觀不同而導致的矛盾
四 揚長避短、抓機應戰策略與目標
通過對自身的SWOT 分析可以了解自身的優劣勢,一邊更進一步了解和改進自身的能力,通過對劣勢的分析,揚長避短,抓住機會,應對挑戰,實現自身的目標。
1.控制自己的情緒,凡事三思而後行,必須通過慎重思考,但是一旦決定的事情,就要全力以赴去做
2.聯系企業,希望在找工作之前,能進行一次真正的實習
3.通過相關資料,了解相關感興趣的行業,比了解相關企業文化,選擇切合度高的企業為就業目標
4.口語方面,通過背誦相關文章,閱讀資料,雖然不會有很大的提高,但直銷在一定程度上溫故而知新
5.爭取從事咨詢行業後成為相關企業的產品向經理等,成為中國缺口最大的那一方面人才
6.溫故而知新,對相關專業課進行復習