⑴ 公司進行公眾號營銷到底有哪些好處
微信公眾號的品牌營銷不只為自媒體開發了深度用戶,還在很大程度上增加了社群類營銷獲益的可能性。下面總結了微信公眾號營銷的好處供大家參考:
1、降低客服服務成本
微信公眾平台中,智能客服服務的功能能夠為企業節省人力成本。只需在公眾號中輸入關鍵詞或問題,系統就會自動識別並提供服務。對於擁有著龐大的用戶群體的中國移動、中國電信和中國聯通等企業來說,假如只是依靠人工客服在線服務,這些企業要想做好客戶服務就得投入一筆龐大的費用。對於中國移動這些擁有著龐大用戶群體的企業來說,使用微信公眾品台中的智能客服服務,光是在人工費用和簡訊費用等方面就能夠節省下一筆不小的支出。除此之外,在線下單和在線訂購等一系列操作都可以由微信公眾平台上的系統自動完成,能夠有效降低企業的成本支出。
2、較長的信息留存時間
相對於其他的平台來說,信息往往會隨著熱點而出現,一旦熱點過去了,之前的信息很快就會被新的新聞熱點所掩蓋,人們很難再查找得到。而微信公眾號里推送的文章,只要不清理後台和刪除聊天記錄,用戶可以隨時進行查看,這更方便用戶對企業產品信息的了解和品牌的認知。
3、提供移動終端的展示窗口
在互聯網時代,移動智能設備的發展促進了移動互聯網的高速發展,中國的手機用戶數量也隨之迅猛增長。如今,移動互聯網越來越被重視,隨著微信公眾平台的出現,給眾多企業提供了一個進軍移動互聯網的大好時機。根據自媒體與企業的適配程度和用戶的使用習慣來看,微信公眾號是可以成為企業在移動互聯網上的一個手機官網。用戶可以通過手機更加快捷地了解企業以及品牌信息移動終端具有隨時隨地使用的習慣優勢,可以拉近用戶與企業之間溝通交流的距離。
4、精準度高
對於那些擁有粉絲數量龐大且用戶群體高度集中的垂直行業微信公眾號,才是真正炙手可熱的營銷資源和推廣渠道,任何一個粉絲都有可能成為企業的潛在客戶。
5、高到達率
營銷效果很大程度上取決於信息的到達率,這也是所有營銷工具最關注的地方。與手機簡訊群發和郵件群發被大量過濾不同,微信公眾號的訂閱量基本上都來源於粉絲的主動訂閱,因此微信公眾號所發送的每一條推文或是信息都能完整無誤的投遞到粉絲的手機上,到達率高達百分之一百。
⑵ 渠道,用戶,活動 總結我這幾年的微信公眾號運營
這是我這幾年的總結,公眾號運營須知:
1 分清楚訂閱號和服務號 一步錯無回頭路
這第一步非常關鍵,如果走錯,就沒有修改的可能。要知道服務號一個月只能發四次內容,而訂閱號可以每天發一次。這意味著對有推廣需求的站長來講,若非萬不得已,請選擇訂閱號(訂閱號後期還可以升級服務號)。
2 每天內容發布的條數 千萬別太多
手機的屏幕是有長短的,如果每天發布的條數太多,不僅會讓用戶有抵觸的心理,自己還勞力費心。以筆者的經驗,一圖搭配兩文或者三文為最佳效果。
3 找到自己的獨特性 提高用戶粘性
不管是地方性的微信,還是興趣化的微信,一定要找准自己的核心價值,什麼樣的內容是自己特有的,這是提升自己用戶粘性的最佳利器。
4 內文宜短不宜長 讓用戶用最快速度打開
是的,移動互聯網時代,很少有人很耐心的去用心的讀很長很長的文字,所以我們做的內容盡量不要太過長,以免影響用戶體驗。筆者經驗,如果沒有特殊的需求,文字800-1200為妙,圖片3張以內比較合適,圖片大小要控制在50K以下,視頻別超過3分鍾。圖文信息打開速度影響用戶閱讀率,道理簡單,做起來卻容易被忽視。
5 抓熱點新聞的第二落點 借勢很重要
熱點新聞,不管是國內的還是國外的,只要是媒體上反復報道的,一定是大多數網友所關注的。這個時候,我們PUSH新聞本身,肯定快不過也拼不過類似騰訊新聞這樣的插件;我們不如找一個新奇的角度,借熱點新聞的勢來推廣自己的公眾號。
比如:近期經常有女大學生失蹤或者被殺的新聞,有人總結了一條「當女生面對歹徒時,給他一個不殺你的理由」 這條文字就在朋友圈被各種瘋轉。
6 抄襲不可恥 可怕的是只會抄襲不懂改變
互聯網時代,很多內容都是你抄襲我的,我抄襲你的,在微信公眾號里使用網上別人製作的內容,這不是什麼「可恥」的事情。但可怕的是,如果只抄襲而不變通,那這個公眾號就沒有了自己的獨特性,短時間可能有效應,但長期可能被拋棄。
在拿別人東西的同時,做一個適當的改編,改成適合自己訂閱號的風格、符合讀者畫像的內容,可事半功倍。他山之石可以攻玉就是這個道理。
7 細節決定成敗 標題和引導重中之重
細節有多重要這里不做贅述,聊聊標題和引導語的作用。標題是吸引讀者點擊的最關鍵一點,特別是在粉絲數還不夠的情況下,一定要勁爆和吸引人,不怕做標題黨,就怕平淡無奇。另外,千萬不要太長,盡量在【XXXX(你們微社區的名字):XXXX(內容) 】中講出重點。
在點擊閱讀上面的引導語也很關鍵,筆者有個建議:把PUSH的內容也在各自的微社區中發布一份,然後用「點擊左下角和朋友們分享」的字眼引導進微社區,活躍大家的氣氛。
8 漲粉是個大難題,沒有資源就強迫朋友們吧
要想在很短時間里獲取大量的粉絲,必須要有資源。如公司官方網站、微博、QQ空間、個人名片、公司宣傳手冊、雜志等,要動用一切渠道來宣傳,每一天你才能獲得穩定的粉絲增漲量。
但如果沒有,那就不煩其煩的去利用員工啊、朋友的微信吧。想想看,如果一個夥伴的朋友圈中有100個客戶,哪你100個員工累積起來就有10000個客戶微信,熟人參於分享企業微信是成功推廣的捷徑。
9 如果才華不夠 那就模仿吧
如果你「才華」一般,不知道如何去做內容,那就去模仿吧,這是條捷徑。
⑶ 如何做好微信公眾號運營營銷
企業微信公眾號如何做好微信營銷
首先要明確一點,微信不是用來發廣告的,急功近利的做法不適用於微信。違背這個原則就會很容易招致別人反感,效果適得其反,因為你硬推廣,人家不吃你這套。
訂閱號對營銷的意義:
1、 培育新用戶。比方某個新品是一種新興產品,市場上對它熟悉的人並不多。訂閱號通過定期 的信息傳送,可以幫助這些「潛在客戶」了解這個新產品,有意識地培養這批未來的用戶;
2、 培育忠誠度。某個新品雖是一種新產品,但競爭早已非常激烈,品牌數目繁多。通過內 容以對粉絲產生潛移默化的影響,培養對品牌的忠誠度;
3、 提升品牌知名度。公眾號的頭像就是我們品牌的LOGO,粉絲關注了我們的微信公眾號, 他們每次刷微信,就相當於我們在他們眼前做了一次數秒鍾的免費品牌廣告;
4、 病毒傳播,迅速提升知名度。策劃一個好的內容,讓粉絲互相轉播,達到四兩撥千斤的 傳播效果,但病毒式的傳播是需要有一定數量的優質轉發源為前提。
5、 便於與客戶溝通互動。及時回復客戶的問題,最快獲悉顧客的最真實想法。
粉絲是求數量還是求質量?如何獲取粉絲?
漂亮的數字並不能代表收益,但是沒有那些漂亮的數字更加得不到收益。
我們運作企業微信號的目的只有一個,就是要效益!與其要一萬個粉絲關注公眾號後不點擊不閱讀,不如要100個粉絲認真閱讀完我們的微信內容後再自動地轉發出去。所以我們不必對數字太過糾結。集客寶智能名片可以幫我們精確客源。
增加粉絲的方法很多。微博、博客、QQ空間、QQ好友、論壇、視頻以及傳統的線下都是我們獲取粉絲的很好渠道,但你得給別人一個關注你的理由。物質利益的贈予求關注是比較沒技術含量的一種方法,但增粉很快,也最直接,這種增粉方法適合土豪使用。另一種方法要求的技術含量比較高點,獲取得到的粉絲也較優質,但是粉絲數量的增加比較慢。 還不如集客寶一鍵即可獲取客源呢。集客寶智能名片,幫助企業解決傳統營銷難題。網頁鏈接
⑷ 利用微信公眾平台開展營銷活動效果這么好,是怎麼做到的
導讀:可能時下最火的移動應用非微信莫屬了。而微信公眾平台的推出,又讓企業掀起了一股微信營銷的熱潮。企業只需要發布公眾號二維碼,就可以獲得用戶的關注,而企業就可以更加精準的將企業消息推動給目標客戶。 真正的社會化營銷? 不同的是微信,作為純粹的溝通工具,商家、媒體和明星與用戶之間的對話是私密性的(除非你群發),不需要公之於眾的,所以親密度更高,完全可以做一些真正滿足需求和個性化的內容推送。這樣看來微信公眾平台貌似更像社會化營銷工具。 「強制性」的曝光 微信在某種程度上可以說是強制了信息的曝光,前提是你先上了「賊船」。微信公眾平台信息的到達率是100%,還可以實現用戶分組、地域控制在內的精準消息推送。這似乎正是營銷人士歡呼雀躍的地方:只需把精力花在更好的文案策劃上而不是不厭其煩的推廣運營上。如此一來,微信公眾平台上的粉絲質量要遠遠遠高於微博粉絲,只要控制好發送頻次與發送的內容質量,一般來說用戶不會反感,並和有可能轉化成忠誠的客戶。 活體廣告板 微信中基於LBS的功能插件「查看附近的人」可以使更多陌生人看到這種強制性廣告。用戶點擊「查看附近的人」後,可以根據自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。在這些附近的微信用戶中,除了顯示用戶姓名等基本信息外,還會顯示用戶簽名檔的內容。所以用戶可以利用這個免費的廣告位為自己的產品打廣告。 那麼,單仁網路營銷課程可以假設,如果營銷人員在人流最旺盛的地方後台24小時運行微信,如果「查看附近的人」使用者足夠多,這個廣告效果也會不錯。隨著微信用戶數量的上升,可能這個簡單的簽名欄會也許變成不錯的移動廣告位,讓騰訊幫你打廣告,貌似是一個不錯的選擇。 細化直接的營銷渠道 通過一對一的關注和推送,公眾平台方可以向「粉絲」推送包括新聞資訊、產品消息、最新活動等消息,甚至能夠完成包括咨詢、客服等功能。 可以肯定的是,目前的微信,在信息的用戶推送與粉絲的「CRM管理」方面要優於微博。尤其是微信立足於移動互聯網,更使得微信成為尤為重要的營銷渠道。 那麼企業該如何利用好微信公眾平台去開展營銷呢? 「意見領袖型」營銷策略 企業家,企業的高層管理人員大都是意見領袖,他們的觀點具有相當強的輻射力和滲透力,對大眾言辭有著重大的影響作用,潛移默化地改變人們的消費觀念,影響人們的消費行為。微信營銷可以有效的綜合運用意見領袖型的影響力,和微信自身強大的影響力刺激需求,激發購買慾望。如小米創辦人雷軍,就是最好的「意見領袖型」營銷策略。雷軍利用自己的微博強有力的粉絲,在新浪上簡單的發布關於小米手機的一些信息,就得到眾多小米手機關注者的轉播與評論,更能在評論中知道消費者是如何想的,消費者內心的需求。 「病毒式」營銷策略 微信即時性和互動性強,可見度,影響力以及無邊界傳播等特質特別適合病毒式營銷策略的應用。微信平台的群發功能可以有效的將企業拍的視頻,製作的圖片,或是宣傳的文字群發到微信好友。企業更是可以利於二維碼的形式發送優惠信息,這是一個即經濟又實惠,更有效的促銷好模式。顧客主動為企業做宣傳,激發口啤效應,將產品和服務信息傳播到互聯網還有生活中的每個角落。具說新浪已經申請了自己的微信二維碼,更多的商家都在第一時間給自己的品牌或是產品,公司申請了微信二維碼,是否表示微信二維碼「病毒式」營銷的開始? 「視頻,圖片」營銷策略 運用「視頻,圖片」營銷策略開展微信營銷,單仁網路營銷課程認為首先要在與微友的互動和對話中尋找利用市場,發現利於市場。為特定利於市場為潛在客戶提供個性化,差異化服務,其次,善於供助各種技術,將企業產品,服務的信息傳送到潛在客戶的大腦中,為企業贏得競爭的優勢,打造出優質的品牌服務。讓我們的微信營銷更加「可口化,可樂化,軟性化」,更加地吸引消費者的眼球。
⑸ 微信公眾號有效營銷活動有哪些
你好!很高興回答你的問題。
第一個,微信集贊送禮
可能看到這個,有人就要說了,木木啊,微信早就在打擊集贊行為了,你這都不知道嗎?要丟人了吧!不錯,微信確實是一直在打擊集贊行為,但是不玩只能說明你太老實而且是沒有玩好,越打擊越說明有效果,隨便查看一些微信公眾號活動,很多都在進行各種形式的集贊活動,包括那些做得很好的大號。
第二個,微信投票活動
這個其實和上面一個很類似,我遇見的這個案例的活動是讓粉絲製作DIY圖片提交,然後官方公眾號會產生一個頁面,然後粉絲為自己拉票,票數最多者即可獲得一定獎勵。
這樣的活動非常好,用戶會自己為自己拉票,叫朋友、同事、微信好友等為自己投票,會動用自己的微信朋友圈、QQ空間、人人網、網站、QQ、QQ群、微博等所有圈子分享自己參與的活動鏈接,甚至還會到處去拉陌生人來投票,這無形中就是在幫這個微信公眾號做推廣,吸引新粉絲!
第三個,附近的人
利用附近的人也是之前經常被用到的,微信也在打擊,但以前都是用很多小號通過軟體自動加附近的人。然而,在最近我所見的這個案例恰好相反,據我了解,他們不主動加人,而是讓別人主動加他們,如何做到的?
第四個,微信列印機
這個微信營銷案例最近我見得還比較多,主要用在一些醫院、商場、電影院等地方,這個是需要一定成本的。營銷過程也很簡單,將微信列印機放置在店鋪顯眼位置。進行簡單的列印流程介紹,用戶首先需要關注微信公眾賬號——然後獲取列印密碼——選擇需要列印的照片——發送你的照片到公眾號——最後列印,用戶就可以獲得你的照片了。
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⑹ 微信公眾號營銷對於宣傳營銷有哪些優勢
首先,現在微信用戶群體抄巨大。幾乎有智能手機的用戶都安裝了微信。而微信公眾號寄託微信而生,通過微信獲得關注量的幾率還是很大的。
再則,微信公眾號里有很多有趣的活動,如果你是商家,可以藉助一些公眾號營銷平台來建立一些活動,比如代金券領取、會員卡注冊等功能,還能製作一些微請帖等場景轉發至朋友圈讓大家知曉。而平台的費用也不會很高。另外,也可以通過每天發一些有趣的文章來獲得關注量。
相對來說,微信公眾號營銷的成本還是比較低的,只要用對了工具,宣傳也能達到很好的效果。