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市場營銷理論基礎

發布時間:2021-07-17 06:18:23

市場營銷理論中核心和基礎的概念是什麼

市場營銷的核心概念包括:
(1)需要、慾望和需求
需要(Needs):人類的基本要求沒有得到滿足的感受狀態;
慾望(Wants):人類想得到上述某些基本需要的具體滿足物的願望,是更深層次的需要的滿足;
需求(Demands):人們有能力購買並且願意購買某種具體產品的慾望。
(2)產品、供應品和品牌
產品(Proct):泛指一切能滿足某種需求和慾望的東西,主要包括商品與服務等;
供應品(Offering):一系列能滿足需求利益的集合,主要包括商品、服務、事件、體驗、人物、地點、財產權、組織、信息和觀念等;
品牌(Brand):一種消費者認可基礎上形成的無形資產。
(3)顧客滿意、顧客價值(顧客讓渡價值)和全面質量營銷
顧客價值(Value):顧客從擁有和使用某產品中所獲得的價值與為取得該產品所付出的成本之差;
顧客滿意(Satisfaction):取決於消費者所感覺到一件產品的效能與其期望值進行比較。
質量:對產品或服務的效能具有直接影響。
(全面質量管理,Total Quality Management,TQM)
(4)交換、交易和關系營銷
交換(Exchange):通過提供某種東西作回報,從別人那裡取得所需物品的行為;
交易(Transaction):交換活動的基本單元,由雙方之間的價值交換構成的行為,涉及兩種以上有價之物、協議一致的條件、時間和地點等;
關系營銷:與顧客及其他利益相關者建立、維持並加強富有特定價值的牢固關系的過程。

㈡ 市場營銷專業的基礎性知識包括哪些

一、市場營銷的基本定義

市場營銷是關於構思產品和服務的設計、定價、分銷和促銷回的規劃答與實施過程,目的是創造實現個人和組織目標的交換。

二、市場營銷的基本功能

了解市場消費需求、指導企業生產、開拓銷售市場、滿足顧客需求。

三、市場營銷的核心概念

消費的慾望和需求、產品內在品質、市場銷售定價與企業生產成本、消費者滿意度、交換交易關系、市場營銷者。

四、4P策略

4P是指產品proct,價格price,地點place以及促銷promotion。

4P是市場營銷過程中可以控制的因素,也是企業進行市場營銷活動的主要手段,對它們的具體運用,形成了最基本的企業的市場營銷戰略。

㈢ 市場營銷學理論基礎是什麼

作為一門應用性經營管理學科,市場營銷學在其發展過程中,不斷吸納了經濟學、管理學、社會學、行為學等多門學科的相關理論,形成了自己的理論體系。
市場營銷學的理論基礎是生產目的論和價值實現論。

㈣ 市場營銷基本原理是什麼

市場細分(對消費者行為進行分析,根據一個既定的標准細化消費者市場,通俗講專客戶有吃屬飯需求,也有穿衣需求,等等,穿衣上講也分男裝市場和女裝市場,再細就是女裝市場裙子需求大還是褲子需求大,等等吧!標准不同,結果也不同);
目標市場(找出自身能力能夠滿足的細分市場,通俗講就是選擇為哪類消費者生產或者服務,找出自己的目標消費者);
市場定位(採用各種市場營銷策略(包括4P,4C,5R,產異化,集中化等等),讓自己的產品和服務在消費者心目當中占據一個位置,通俗講,消費者如何看待你這個東西,並願意花多少錢購買才值得)。

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