汽車4s店市場營銷經理職責

『壹』 4S店服務經理的崗位職責是什麼

第一、進廠台次。客服主要管控的是首保和到期保養客戶的進廠台次，這兩部分內容是客服在日常工作中，可以掌控客戶的，每月新車交付後，客戶信息在專賣店來講都是准確的，新車7DC的回訪只要能做到位。作為客服的日常工作績效目標，首保和到期保養客戶的進廠台次，這兩部分是4S店客服人員業務內容設置必不可少的內容。
第二、預約管理。預約是4S點維系客戶關系的開始，也是客服最基本的工作內容之一，主要涵蓋兩部分：主動預約和被動預約，從形式上看，主動預約側重於客服對於客戶的邀約，被動預約側重於4S對客戶的接受。預約工作是銷售和服務的轉折點，也是服務的切入點，是客戶從新車銷售後，體驗服務的開展。
第三、續保業務。每月梳理保險到期的客戶，說服客戶積極到店續保，傳遞在4S座續保的好處，是客服日常工作的重點，也是4S店重要利潤的來源，同樣是客服人員績效收入的只要組成部分，不管是強險還是商業險，對於客服和4S店來說都是不菲的收入，對於續保的任務制定。
第四、客戶回訪。客服在3DC回訪中識別出來的問題，都要歸納整理出來4S店普遍存在的問題，硬體問題、服務態度問題、維修技術問題、核心流程問題等，都要參與行業調查的形式和內容，進行歸類分析，找出問題，再協調資源進行逐步整改，以達到客戶滿意和4S店管理逐步提升為主要目的。
4S店是一種以「四位一體」為核心的汽車特許經營模式，包含整車銷售（Sale）、零配件（Sparepart）、售後服務（Service）、信息反饋等（Survey），簡稱4S店。簡單一點來說就相當於專賣店，是由廠家統一設計，根據廠家的模式經營管理的。
現在國內合資汽車廠家在全國各地都設有4S店，這些廠家直接向4S店供應整車和零配件，4S店負責銷售及代表廠家進行售後服務，但4S店是不能銷售別家廠商品牌的汽車的。
4S店是1998年以後才逐步由歐洲傳入中國的舶來品，由於它與各個廠家之間建立了緊密的產銷關系，具有購物環境優美、品牌意識強等優勢，一度被國內諸多廠家效仿。

『貳』 汽車銷售經理的職責，要詳細的

汽車銷售經理的崗位職責主要包括：

1、依據企業營銷目標和市場需求，制定公司的銷售計劃並組織實施。

2、主持銷售部門日常工作事務，合理調配人力、物力等資源。

3、負責處理銷售人員無權處理或無法解決的重大問題。

4、處理與公司其他部門的關系，與其他部門有效合作。

5、做好本部門人員的工作指導和考核工作。

6、尋求部門新的利潤增長點。

7、組織本部門員工開拓市場，開展促銷和品牌宣傳活動。

8、組織本部門員工對二級經銷商開發與管理。
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『叄』 汽車4S店市場部職責

汽車4S店市場部職責是：

通過調研，提出各區域開拓戰略，供銷售部、售後部等業務部門借內鑒容，來進行產品（或服務）市場開拓。負責4S店市場拓展這一塊。

(3)汽車4s店市場營銷經理職責擴展閱讀：

有的4S店可能規劃得很清晰，市場部和銷售部分得很清楚，市場部下設了很細分的工作職位，比方說有市場總監，市場經理，市場調研，市場策劃等等，甚至還有公關人員。在這個時候，銷售部的銷售總監就是帶兵的將軍，市場部門則充當軍師的智能。

當然無論怎麼區分，市場和銷售都是不可分割並且相互依賴生存的，二者缺一不可。市場部是傳達4S店總全命令的戰略支持者，既充當聯結紐帶又是提供銷售部門沖鋒陷陣需要火力的軍需部門，銷售部則是命令的執行者。

如果一個4S店只設銷售職能，那麼他的新車銷售就有可能會脫離了市場。長遠的銷售策略沒有，打到哪裡算哪裡；4S店的品牌無法建立，區域市場可能開發得一塌糊塗，盡管短期的利益會有所得，但是從長遠的角度來說，這絕對是不可取的。同理所得，市場部也不能脫離銷售而存在。

『肆』 如何做好汽車4S店經理市場部的職責是什麼

汽車4S店市場部的職責包括以下幾點：
1、通過活動策劃，在4S店所在區域擴大影響，吸引新的潛在客戶來店看車，增加新車銷售的機會。
2、通過活動策劃，在已購車的老客戶中，提高客戶忠誠度，hao處有兩個：一是讓老客戶常回店維修、保養，甚至介紹身邊朋友來店維修保養，增加售後產值。二是提高老客戶轉介紹率，增加新車銷售。
3、不定期參加當地的各種汽車嘉年華、車展，目的也是提高本店在當地消費者中的知名度，並且通過車展的機會，增加本店新車的銷量。
4、根據本店在當地的推廣需求，選擇合適的媒體進行宣傳。一般可以選擇的媒體有：大眾媒體（汽車分類版）、專業媒體（包括網路、雜志）、廣播、電視、樓宇廣告等新媒體。應該根據自己4S店汽車品牌的定位，選擇適合的媒體進行宣傳。跟媒體的相關編輯保持良hao關系，經常刊發本店的一些新聞類稿件，通過軟性宣傳，達到廣告的目的。
做市場調查。市場部最主要的3個職責是：
1、【市場分析】，包括自店到店、集客、潛在、成交等；同品對手分析、競品分析等。以確定自店的市場定位與顧客細分，為公司的銷售與服務運營決策提供數據支持。
2、【營銷計劃】，在公司的運營決策下，進行具體營銷計劃的制定與運營部門營銷方案的指導。
3、【營銷組織】，針對具體的營銷活動（一般是大的、公司層面的），進行活動的策劃、組織、協調、評估等工作。
本公司的活動宣傳，條幅的製作，車展參展等等

『伍』 汽車銷售經理的職責是什麼

汽車銷售經理的崗位職責主要包括：

1、依據企業營銷目標和市場需求，制定公司的銷售計劃並組織實施。

2、主持銷售部門日常工作事務，合理調配人力、物力等資源。

3、負責處理銷售人員無權處理或無法解決的重大問題。

4、處理與公司其他部門的關系，與其他部門有效合作。

5、做好本部門人員的工作指導和考核工作。

6、尋求部門新的利潤增長點。

7、組織本部門員工開拓市場，開展促銷和品牌宣傳活動。

8、組織本部門員工對二級經銷商開發與管理。

9、組織對本部門的人員培訓。
——來源於606汽車人才網的【汽車銷售經理的崗位描述和職責】

『陸』 4s店市場部經理工作具體工作是什麼

4s店市場經理職責

1. 平時執行的工作對銷售經理及總經理負責。 每月廣告宣傳、活動計劃及總結，每周活動總結。
2. 每月廣告宣傳、活動計劃及總結，每周活動總結。 廠家市場部每周報表反饋及廠家需求市場調查反饋。
3. 廠家市場部每周報表反饋及廠家需求市場調查反饋。
4. 公司廣告平面內容設計及宣傳品製作。 公司廣告平面內容設計及宣傳品製作。 製作 配合銷售部及售後部的營銷活動宣傳。
5. 配合銷售部及售後部的營銷活動宣傳。 公司宣傳活動中進行各部門關系協調安排及執行。
6. 公司宣傳活動中進行各部門關系協調安排及執行。 收集、整理競爭品牌的優秀的一線營銷案例進行針對性的案例策劃。
7. 收集、整理競爭品牌的優秀的一線營銷案例進行針對性的案例策劃。 配合汽車廠家進行廣告資源的收集及整合。
8. 配合汽車廠家進行廣告資源的收集及整合。
9. 全面負責經銷商車主俱樂部的建立及運營。 全面負責經銷商車主俱樂部的建立及運營。 全面負責公司 企業形象的推廣及創意案例的策劃執行。
10. 全面負責公司企業形象的推廣及創意案例的策劃執行。 進行廣告物料的設計製作。
11. 參照廠家相關規定及 VI 進行廣告物料的設計製作。 參與網路數據信息的建設及管理。
12. 參與網路數據信息的建設及管理。 執行及完成總經理臨時安排的工作事項。
13. 執行及完成總經理臨時安排的工作事項。

『柒』 4s店銷售經理職責

4s店銷售經理面試題:網路一下：「job006面試題網」或job006，那裡有4s店銷售經理職責和4s店銷售經理面試題

4s店銷售經理職責:
1、負責完成公司下達的相關經營指標；
2、負責銷售部全面工作，就本部門各崗位職責、工作標准適時提出修訂建議；
3、制定公司年、季、月汽車銷售計劃並負責實施；
4、負責組織銷售部員工經營能力和素質培訓；
5、組織相關人員參加各類培訓，並負責轉訓、培訓結果的檢查和培訓人員的管理；
6、經總經理批准後，負責向廠家申報公司年度、季度、月度汽車銷售計劃並進行經常性業務聯系；
7、督促相關人員按規定要求及時廠家反饋各類信息、報表及公司領導所需報表；
8、負責組織客戶座談會、商品展示活動等；
9、負責客戶投訴管理。