① 企業如何實施網路營銷戰略
企業網路營銷的戰略意義
企業現有市場正在從有形市場轉向網路市場使企業的目標市場、顧客關系、企業組織、競爭形態及營銷手段等發生了變化,企業既面臨著新的挑戰,也面臨著無限的市場機會。企業必須制定相應的網路營銷戰略,提供比競爭者更有價值、更有效率的產品和服務,擴大市場營銷規模,實現企業的戰略目標。
企業要引入網路營銷戰略,首選要清楚企業通過網路營銷實現什麼目的,同時根據企業產品銷售渠道特色、用戶人群、采購商需求特性,選擇一種合理的網路營銷模式,企業網路營銷目標一般分為三類,分別是:銷售型網路營銷目標、服務型網路營銷目標、品牌型網路營銷目標、提升型網路營銷目標另外,混合型網路營銷目標可能想同時達到上面幾種目標。而企業要通過網路手段實現以上幾個目標。制定出一個合理的網路營銷戰略就顯的尤為重要。
尋找適合的網路營銷平台
由於網路自由開放的的特色,決定了現代企業網路推廣產品透明性,作為競爭對手很容易通過網路掌握同行業的產品信息,市場營銷方式,因此企業網路營銷競爭的關鍵在於爭取用戶和采購商,而如何運用網路整合企業自己的網路營銷聯盟,並以聯盟資源規模創造競爭優勢,其方法就是將企業網站與目標采購商、企業產品用戶及需求群體聚合的網站關聯起來讓更多的網路潛在用戶了解企業產品。
網路營銷作為企業的一種競爭戰略,有效利用網路營銷拓寬營銷渠道,降低產品價格,提高營銷收入,通過與采購商的互動、用戶的互動更能第一時間掌握市場需求變化開發換代產品或針對性的增強產品功能,提高市場反饋,市場分析產品研發功能拓展的及時性,使企業不僅可以抓住市場還能抓住未來。尋找適合的網路營銷平台便成了企業在網路營銷戰略實施過程中的重要環節之一。
目前服務於企業網路營銷的網站非常多,但是以整合聯盟資源,並提供用戶產品搜索及直接免費呼叫的網路推廣服務商並不多見,而最具特色的是以白蘭鴿商務分眾搜索為代表的聯盟推廣服務,白蘭鴿商務分眾搜索通過多渠道的聯盟合作夥伴,多平台的富媒體表現形式配合便捷的洽談通訊幫助廣大中小企業在最短的時間內快速打造出自己的網路營銷平台。做個形象的比喻企業網路推廣,就好比是乘坐公交車,為了達到目的地,我們不僅僅錯過了一次又一次換車結果往往也會大失所望。而相比之下商務分眾搜索引擎更像是一輛計程車,用戶可以直達目的地,分眾搜索是用戶主動找產品信息,所以又稱主動廣告,當用戶需求某種信息時,廣告就成了信息一個有價值的信息。制定網路營銷戰略時必須要考慮的問題
網路作為企業整體營銷戰略的前沿最重要的是,根據網路的特點結合企業產品屬性制定相應的網路營銷策略是成功的前提。
一、產品性質
產品性質決定企業網路推廣方向,針對企業不同的產品性質企業應適當的選擇目標用戶群集中的網路平台實施網路營銷戰略。
二、網路特性
目前網路上純綠色商業流量最高的網站,其內容都以豐富的信息為基礎,因此企業在實施網路營銷之前必須先了解目前那些專業的商業型網站,對企業網路營銷的幫助最大效果最直接。三、整體營銷的考慮
積極的營銷策劃除需要網路營銷的運行外,更需要整合網路各類資源,共同運行才能發揮最大的整體效益。
企業網路營銷的發展趨勢
目前一站式的網路推廣平台正被越來越多的企業關注並得以廣泛應用,它所具有的優勢在於通過一站式的網路推廣平台便可實現多平台的網路推廣效果,同時以專業的搜索配合全面的商務信息服務聚合了大量的純綠色商務流量,為企業推廣帶來了真實點擊和高效綠色的商務流量,同時顛覆性的改變了過去點擊付費的網路推廣方式,有效控制惡意點擊為企業帶來資源成本上的浪費以及信息反饋的不協調現象,通過免費的自主建站幫助更多沒有網站而需要進行網路推廣的企業,在不增加任何成本費用的基礎上擁有自己的網站等一系列網路推廣服務。
② 網路營銷的主要策略是什麼
網路營銷可以在八個方面發揮作用:網路品牌、網址推廣、信息發布、銷售促進、銷售渠道、顧客服務、顧客關系、網上調研。這八種作用也就是網路營銷的八大職能,網路營銷策略的制訂和各種網路營銷手段的實施也以發揮這些職能為目的。
網路品牌。網路營銷的重要任務之一就是在互聯網上建立並推廣企業的品牌,知名企業的網下品牌可以在網上得以延伸,一般企業則可以通過互聯網快速樹立品牌形象,並提升企業整體形象。網路品牌建設是以企業網站建設為基礎,通過一系列的推廣措施,達到顧客和公眾對企業的認知和認可。在一定程度上說,網路品牌的價值甚至高於通過網路獲得的直接收益。
網址推廣。這是網路營銷最基本的職能之一,在幾年前,甚至認為網路營銷就是網址推廣。相對於其他功能來說,網址推廣顯得更為迫切和重要,網站所有功能的發揮都要一定的訪問量為基礎,所以,網址推廣是網路營銷的核心工作。
信息發布。網站是一種信息載體,通過網站發布信息是網路營銷的主要方法之一,同時,信息發布也是網路營銷的基本職能,所以也可以這樣理解,無論哪種網路營銷方式,結果都是將一定的信息傳遞給目標人群,包括顧客/潛在顧客、媒體、合作夥伴、競爭者等等。
銷售促進。營銷的基本目的是為增加銷售提供幫助,網路營銷也不例外,大部分網路營銷方法都與直接或間接促進銷售有關,但促進銷售並不限於促進網上銷售,事實上,網路營銷在很多情況下對於促進網下銷售十分有價值。
銷售渠道。一個具備網上交易功能的企業網站本身就是一個網上交易場所,網上銷售是企業銷售渠道在網上的延伸,網上銷售渠道建設也不限於網站本身,還包括建立在綜合電子商務平台上的網上商店,以及與其他電子商務網站不同形式的合作等。
顧客服務。互聯網提供了更加方便的在線顧客服務手段,從形式最簡單的FAQ(常見問題解答),到郵件列表,以及BBS、聊天室等各種即時信息服務,顧客服務質量對於網路營銷效果具有重要影響。
顧客關系。良好的顧客關系是網路營銷取得成效的必要條件,通過網站的交互性、顧客參與等方式在開展顧客服務的同時,也增進了顧客關系。
網上調研。通過在線調查表或者電子郵件等方式,可以完成網上市場調研,相對傳統市場調研,網上調研具有高效率、低成本的特點,因此,網上調研成為網路營銷的主要職能之一。
開展網路營銷的意義就在於充分發揮各種職能,讓網上經營的整體效益最大化,因此,僅僅由於某些方面效果欠佳就否認網路營銷的作用是不合適的。網路營銷的職能是通過各種網路營銷方法來實現的,網路營銷的各個職能之間並非相互獨立的,同一個職能可能需要多種網路營銷方法的共同作用,而同一種網路營銷方法也可能適用於多個網路營銷職能。
③ 如何有效實施網路營銷
中小企業與大企業不同,從產品到資金價格定位以及分銷渠道都不及專大企業的實力,網路營銷屬因其特有的營銷策略可以幫助中小企業走向成功。企業開展網路營銷應該遵循網頁策略、產品策略、價格策略、促銷策略、渠道策略、網路營銷的顧客服務等等策略。 網路營銷在國內企業中的應用正逐步走向深入,但是相比國際優秀企業,國內的網路營銷應用才剛剛起步。如果你是中小企業的話建議你去參加網路營銷培訓,專業的培訓班班會提供有針對性的網路營銷培訓課程,鄭俊雅講的不錯,可以搜一下課件看看。
④ 簡述網路營銷策略
一、企業網站策略 在互聯網上設立網站是企業進行網路營銷的基礎。在網路市場空間企業的網站即代表著企業自身的形象。企業要想成功的開展網路營銷,應著重以下幾點: 1.搶占優良的網址並加強網址宣傳在網路空間上,網址是企業最重要的標志,已成為一種企業資源。網址的名稱應簡單、鮮明、易記,通常為企業的品牌或名稱。由於目前網址注冊的規定還不完善,注冊時間是主要標准。一旦本應屬於自己的域名被別人注冊,則會對本企業帶來不必要的損失。如麥當勞就不得不以800萬美元的代價買回自己的網址。 2.精心策劃網站結構網站結構設計應做到結構簡單,通過建立較為便捷的路徑索引,來方便訪問。結構模式應做到內容全面,盡量涵蓋用戶普遍需求的信息量。 3.網站維護企業建立網站是一項長期的工作。它不僅包括網站創意和網站的開通,更包括網站的維護,如網上及時更新產品目錄,價格等試銷性較強的信息,以便更好的把握市場行情。而且,較之傳統印刷資料,其更為方便、快捷,成本低廉。網站的維護也能集中反映企業的營銷個性和策略,最終都表現為為顧客提供更滿意的服務。 二、企業產品策略 網路的逐漸發展,使消費者與廠商的直接對話成為了可能,消費個性化受到廠商的重視,這使網路營銷中產品呈現出眾多新特色,企業在制定產品策略時,應從網路營銷環境出發,滿足網上顧客需求。 1.企業可以通過分析網上的消費者總體特徵來確定最適合在網上銷售的產品。據有關方面統計與分析,目前網路上銷售較多的是書籍、電腦軟體及零配件、CD、VCD、DVD等音像製品;機票預定等服務。 2.要明確企業產品在網路上銷售的費用要遠遠低於其他渠道的銷售費用,象電腦軟體等一些產品。在網上銷售要比其他渠道方便的多,自然花費也就低的多,這樣無形中降低了企業成本,提高了企業產品在市場上的競爭力。 3.產品的市場涵蓋面要廣,且目標針對電信業、信息技術要有一定的水平。目前世界上180多個國家和地區開通了互聯網,市場涵蓋面較為寬廣,則大大可以提高交易機會,為企業贏得更多的利潤。 4.企業應利用網路上與顧客直接交流的機會為顧客提供定製化產品服務,同時企業應及時了解消費者對企業產品的評價,以便改進和加快新產品研究與開發。另外企業在開展網路營銷的同時,可以降低創新風險,減少開發費用 三、企業價格策略 價格是網路營銷中最為復雜和困難的問題之一,因為價格對於企業、消費者乃至中間商來說都是最為敏感的話題。網上銷售可以使得單個消費者可以同時得到某種產品的多個甚至全部廠家的價格以做出購買決策,這就決定了網上銷售的價格彈性較大。因此,企業在制定網上銷售價格時,應充分考慮檢查各個環節的價格構成,以期做出最合理的價格。 1.由於網上價格隨時會受到同行業競爭的沖擊,所以企業可以開發一個自動調價系統,根據季節變動,市場供需情況,競爭產品價格變動,促銷活動等因素,在計算最大贏利基礎上對實際價格進行調整,同時還可以開展市場調查,以及時獲得有關信息來對價格進行調整。
⑤ 網路營銷戰略分析實施與控制怎麼進行解析
公司實施網路營銷必須考慮公司的目標、公司的規模、顧客的數量和購買頻率、產品的類型、產品的周期以及競爭地位等;還要考慮公司是否能支持技術投資,決策時技術發展狀況和應用情況等。網路營銷戰略分析的制訂要經歷三個階段:
一是確定目標優勢,分析實施網路營銷能否促進本企業的市場增長,通過改進實施策略實現收入增長和降低營銷成本;
二是分析計算收益時要考慮營銷戰略分析性需求和未來收益;
三是綜合評價網路營銷戰略分析。公司在決定採取網路營銷戰略分析後,要組織營銷戰略分析的規劃和執行,網路營銷是通過新技術來改造和改進目前的營銷渠道和方法,它涉及公司的組織、文化和管理各個方面。如果不進行有效規劃和執行,該營銷戰略分析可能只是一種附加的營銷方法,不能體現營銷戰略分析的競爭優勢。策略規劃分為:目標規劃,即在確定使用該營銷戰略分析的同時,識別與之相聯系的營銷渠道和組織,提出改進的目標和方法;技術規劃,即網路營銷很重要的一點是要有強大的技術投入和支持,因此資金投入和系統購買安裝,以及人員培訓都應統籌安排;組織規劃,即實現資料庫營銷後,公司的組織需要進行調整以配合該策略的實施,如增加技術支持部門、數據採集處理部門,同時調整原有的推銷部門等;管理規劃,即組織變化後必然要求管理的變化,公司的管理必須適應網路營銷需要。網路營銷在規劃執行後:
一是應注意控制,以評估是否充分發揮該營銷戰略分析競爭優勢,評估是否有改進餘地;
二是要對執行規劃時的問題及時識別和加以改進;
三是對技術的評估和採用。
⑥ 網路營銷策略的實施
在我國,網路營銷起步較晚,到1996年才開始被我國企業嘗試。 1997——2000年是我國網路營銷的起始階段,電子商務快速發展,越來越多的企業開始注重網路營銷。 2000年至今,網路營銷進入應用和發展階段,網路營銷服務市場初步形成:企業網站建設迅速發展;網路廣告不斷創新;營銷工具與手段不斷涌現和發展。 到2008年6月底,中國網民高達2.53億,居世界第一位,網購人數達6329萬人。 到2009年底,中國網民高達近4億,居全球第一。 2010年6月,總體網民規模達到4.2億。 截至2011年6月底,我國網民總數達到4.85億,互聯網普及率為36.2%,較2010年底提高1.9個百分點。 目前,網路調研、網路廣告、網路分銷、網路服務等網路營銷活動,正異常活躍地介入到企業的生產經營中。
公司實施網路營銷必須考慮公司的目標、公司的規模、顧客的數量和購買頻率、產品的類型、產品的周期以及競爭地位等;還要考慮公司是否能支持技術投資,決策時技術發展狀況和應用情況等。網路營銷戰略的制訂要經歷三個階段:一是確定目標優勢,分析實施網路營銷能否促進本企業的市場增長,通過改進實施策略實現收入增長和降低營銷成本;二是分析計算收益時要考慮戰略性需求和未來收益;三是綜合評價網路營銷戰略。中麒推廣劉禹含表示公司在決定採取網路營銷戰略後,要組織戰略的規劃和執行,網路營銷是通過新技術來改造和改進目前的營銷渠道和方法,它涉及公司的組織、文化和管理各個方面。如果不進行有效規劃和執行,該戰略可能只是一種附加的營銷方法,提出改進的目標和方法;技術規劃,即網路營銷很重要的一點是要有強大的技術投入和支持,因此資金投入和系統購買安裝,以及人員培訓都應統籌安排;組織規劃,即實現資料庫營銷後,公司的組織需要進行調整以配合該策略的實施,如增加技術支持部門、數據採集處理部門,同時調整原有的推銷部門等;管理規劃,即組織變化後必然要求管理的變化,公司的管理必須適應網路營銷需要。網路營銷在規劃執行後:一是應注意控制,以評估是否充分發揮該戰略競爭優勢,評估是否有改進餘地;二是要對執行規劃時的問題及時識別和加以改進;三是對技術的評估和採用。
⑦ 網路營銷策略有哪些
你好!很高興回答你的問題。
1新穎
亞馬遜之所以成功,有一半歸功於科技不為過。貝索斯早就洞悉商業價值與科技的必然關系。貝索斯說:「網路商業將是極度重要的。對許多垂直性產業(像書籍銷售),重要性更是很快就會到來。網站的確可以在許多產業增加商業價值,而之前科技必須盡量成熟。」正如專家所言:未來對所有零售業者的挑戰,就是去決定科技與自己從事的零售行業是如何相關。
2快捷
可以從三個方面證明亞馬遜書店的快捷特徵。其一是搜索快速,亞馬遜不斷更新其技術設備,使用最先進的網路伺服器,因此功能極為便利與快速。另外,除了搜尋選項之外,顧客也可以同時瀏覽23種不同的主題,如此也節省了上網的時間,增加搜索的速度。這也是網路書店雖然沒有傳統書店的臨場感,但是貨比三家的機會卻更為容易。其二是訂購快速。亞馬遜中有兩套訂購的操作方式。其三是送貨時間的快速。亞馬遜快速的送貨時間,是其受好評的重要原因。亞馬遜書店對於訂貨到達的時間有一恆等式:找到訂貨商品+裝運時間=所需的送貨時間。
3實惠
亞馬遜曾經自稱是舉世最大的折扣者,有高達30萬種以上的書目可以進行購買折扣優惠。的確,少了中間商抽成剝削,促使亞馬遜銷售的書籍或其他商品,有著較平實的價格。
4全面
○1獨具特色的書評
亞馬遜在書評上下了很大工夫,可以說形成了一大特色。它們的書評主要來自書的作者、出版者和讀者,從不同的角度,以不同的方式來撰寫書評,以對一本書提供多角度的分析和評價。為此,亞馬遜提供了一個交流讀書感想的空間和機會,必然會受到書迷們的歡迎。並特別聲明:任何違反規定的書評將不予在網上刊登。對作者評論、出版者評論、讀者評論分別提出了不同的要求和限定。
○2交易的安全性
關於信用卡結賬的安全性:亞馬遜對安全性作出了專門的「安全消費保證」:如果你在亞馬遜中的消費得到了錯誤的索取,可以分文不付。另外,用戶可在亞馬遜中建一個賬戶,預支一定數額的錢。在每次訂購後,亞馬遜會自動結賬。
在付款方式上,顧客可選擇信用卡、現金匯款或支票等方式。亞馬遜接受的卡有很多種。用戶為自己的支付渠道設立密碼,可通過全顯示卡號或只輸入後5位卡號來支付款額。亞馬遜不在互聯網上公開顧客的卡號,卡號將被存入專門的機器保存。
○3遍布世界各地的營銷網路
亞馬遜成為目前網上最大的網上書店,但他們沒有就此滿足。在其主頁下面,寫著一句:「我們計劃以更多的語種在更多的國家出現。」亞馬遜已不再滿足於國內市場的成功,它開始將影響擴展到世界各地。目前,其經營的區域包括非洲、亞太地區、拉美、中東、北美和歐洲等六大板塊;現有的非英文語種有法語、德語、日語等八種。
○4注重塑造品牌
品牌成為網路信息服務企業最重要的無形資產。在國際市場上,網路信息服務企業和產品的品牌將占居越來越重要的地位,具有高附加值的名牌信息產品將具有更大的優勢。而品牌的建立取決於該企業能夠在短時期內創造全新的信息服務產品和機制,並且迅速地佔領市場。而網上信息產品除了在質量和數量上佔有優勢以外,還應該在產品的特性上具有不可替代性。對於網上用戶來說,對最新的服務往往情有獨鍾,一旦接受的信息服務,特別是好的信息服務,不會輕易放棄。強大的品牌效應可以提高公司的可信度。品牌的最主要價值在於,長期以來,消費者對產品和服務的評價,這種評價在消費者中具有廣泛的影響力,也是增加品牌可信度的關鍵。一些新型網路信息服務公司,如Yahoo、AOL、亞馬遜都在品牌塑造方面投入巨大,以達到廣而告之的效果。信息服務公司塑造品牌的一個重要手段是無償提供服務和軟體使用,目的是在產品服務與用戶之間建立一種密切的聯系。由於信息用戶的利用信息的行為一旦形成就比較穩定,因此,這種方式對信息產品的品牌塑造很有幫助。幾年來,亞馬遜創造了讀者在網上購書的參政權,為讀者提供信息反饋的機會和熱情的服務,如當讀者來到網上書店的時候,他會很快收到一份暢銷書目,並要求消費者評價10本書,這足以顯示讀者的偏愛,也是了解用戶需求的一個捷徑。根據用戶的愛好,亞馬遜還會提醒讀者,他們喜歡的作者又寫了什麼新書,是否願意先睹為快,這正是傳統的圖書營銷商所夢寐以求的。為了擴大影響,亞馬遜公司允許任何網址免費與亞馬遜相連,並將這種「同志站點」帶來的效益以5~15%的比例返還,目前,亞馬遜的「同志參政會」網址已經達4萬左右,使得網上到處都飄揚著亞馬遜的旗幟,成為最好的品牌宣傳。
「新穎、快捷、實惠、全面」,這四點恰好符合了亞馬遜公司的價值主張,只要在這四個方面能夠不斷地追求創新,亞馬遜就擁有了極佳的競爭優勢。
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⑧ 網路營銷策略有哪些
在互聯網web1.0時代,常用的網路營銷有:搜索引擎營銷、電子郵件營銷、即時通訊回營銷、BBS營銷、病答毒式營銷;但隨著互聯網發展至web2.0時代,網路應用服務不斷增多,網路營銷方式也越來越豐富起來,這包括:博客營銷、播客營銷、RSS營銷、SN營銷、創意廣告營銷、口碑營銷、體驗營銷、趣味營銷、知識營銷、整合營銷、事件營銷。