微信公眾平台營銷的優勢

① 微信營銷都有哪些優勢

這次講講大家都很關心的話題「微信運營」，微信公眾帳號的運營難度確實比其他工具要高，畢竟微信公眾帳號比較封閉，要獲取用戶的關注不是一件容易的事。而且微信也不是萬能的，不是所有行業都適合使用，建議做微信營銷之前先看看以下十條要決。

一、調研行業和區域用戶基數

為什麼第一條就是調研行業和區域用戶基數呢？因為微信現在有3億人使用，對比十幾億人口的國家這比例也不算很大，不是各個行業的人都會使用微信，所以你先要了解你的行業使用微信的人多不多，你經營店鋪的城市或區域有多少人在使用微信，如果數量偏少的話，不太建議你使用微信營銷。

二、微信是一個維護客戶關系的營銷平台

不少朋友錯誤理解微信和微博一樣是用來發展新客戶的平台，其實微信主要功能是用來維護客戶和增強客戶關系的營銷平台，基於用戶對你的企業或產品有一定認識後才會進行關注，所以如果你是希望靠微信來找新客戶的還不如用微博了。

三、你做的不是定位，而是定風格

除非你是自媒體，否則企業的產品和企業文化已經給你的微信公眾帳號定位了，所以你要做的是定內容的風格和角色的風格，如果你是做創意家居用品，不妨放些有趣味性的內容，例如創意奇趣的建築設計、創意藝術、創意傢具等等。角色風格就是你作為微信公號的運營者，你是作為普通客服來與用戶交流，還是以一個性格鮮明的企業代表與粉絲交流，例如杜蕾斯，他們的客服就是叫杜杜，杜杜有自己的個性，由於杜杜的語言風格鬼馬趣怪，所以吸引不少粉絲前來膜拜，這樣粉絲與企業的關系就會增強，從而增加粉絲的信任和消費。所以內容和角色風格才是大家應該重視的焦點。

四、做好公眾帳號的內容引導

我發現很多客戶的帳號雖然注冊了半年，也添加了不少文章，但是居然沒做內容引導，用戶關注後只收到一條帶有推銷性質的歡迎信息，而沒有提示用戶通過什麼方式獲取更多信息。這個時候應該學一下電信的10000號客服中心，打通後輸入1是做什麼，輸入2是做什麼，所以歡迎信息必須要加入操作引導提示，這樣用戶才明白如何去使用你的微信帳號，這樣可以大大減少用戶取消關注的風險。

五、根據用戶喜好數據反饋來提供內容

當你有一定用戶量的時候，就會收到不少用戶的反饋，你就會知道用戶通常用什麼角度來看你的文章或信息，這個時候就需要把用戶數據用excel收集起來，然後進行針對性分析，根據這些數據分析用戶喜好來提供內容。最近有一部很火的美劇叫「紙牌屋」，這就是一部根據用戶數據分析而拍攝出來的人氣電視劇。

六、微信最有效的網路推廣途徑

一直都有很多人發信息來問，如何推廣微信公眾帳號最有效，其實軟文是一個不錯的選擇，當然你的文章要有價值，劉子駿寫的《微信公眾平台快速上手教程》就是通過分享價值而獲得用戶的。你可以分享一些行業技術或行業經驗出來在文章裡面加入微信公眾帳號的信息，讓你的目標受眾了解你關注你。如果你有微博並且有不少活躍的粉絲，在微博上也是不錯的選擇。最後就是企業的官網和行業論壇。

七、實體店微信推廣的方法

實體店最佳的推廣方法就是在傳單、店面X架、內部裝修都放入微信二維碼，如果可以在產品上都貼上微信二維碼就更好，但單單貼個二維碼顧客得不到任何好處他們是不會關注你的，所以必須要加入促銷折扣活動，通過加微信公眾帳號可以立刻獲得什麼優惠，這樣就可以吸引顧客主動關注，但是這樣是不夠的，顧客消費完很可能就會取消關注，所以要設個連環性的活動組合，例如關注後定期舉行抽獎，讓顧客定期留意你的公眾帳號消息。

八、如何吸引用戶關注帳號

吸引用戶關注除了在自有資源的地方貼二維碼，還要在細節方面入手，例如帳號的名稱、頭像、簡介等。

1、先說說名稱，名稱不能是某某品牌官方微信，這樣感覺和企業官網一樣，讓大家感覺沒有什麼可看性，最好是單單品牌名或品牌名加行業詞，如果你的品牌知名度不是很高可以用品牌名加行業詞的方式命名，例如某某品牌服裝批發，這樣用戶搜索服裝批發就能找到你，有不少帳號通過這樣的方式獲得數千人關注。

2、然後就是頭像，現在開始比較流行在微博或微信的頭像放產品圖，例如小米手機，有些會放公司的品牌卡通人物，還有就是放公司LOGO，這個就根據企業品牌推廣需要來做，如果有的話首選就是品牌卡通人物形象。

3、簡介最好不要寫公司簡介或公司主營業務，最好是能突出賬戶個性，可以幫助客戶解決什麼問題或優惠信息，例如小道消息的微信帳號簡介「只有小道消息才能拯救中國互聯網，只有小道消息才能拯救中國創業者。不關注小道消息，關注誰？」還有就是星巴克的微信帳號簡介「獲得更多咖啡知識，體驗更多精彩活動，快加入微信里的星巴克第三生活空間吧。」如果你是餐飲或連鎖企業，你可以把活動促銷信息寫在簡介里，例如九毛九就直接就寫「送苦蕎茶，先到先得」。

九、微信活動策劃

微信活動策劃首先要考慮的不是你的折扣有多少，或者優惠力度有多大，而是你的活動是否有趣，如何利用好微信功能的獨特性，並且能和商業活動能完美結合。例如星巴克，有一次發了一段文字，然後讓大家10秒內讀完，就可以參加活動，這種方式不但增強用戶的參與感，而且完美結合微信的語音特性，後續還可以評選那個用戶說得最有趣，然後把優秀錄音分享給大家，這樣不但給用戶有新鮮感，而且讓人留下深刻的印象。
十、微信公眾帳號的運營客服

相信有不少公司的微信或微博帳號都是找公司內部人員兼著做的，這個可能是微博時代遺留的問題，但是微信就不一樣的，用戶互動的熱情很高，我自從寫微信教程後，每天都收到近百條的信息，其中有20-30條是用戶提問。而我在微博上，一個月才有幾個用戶提問相比，確實增量不少，所以做微信營銷最好配備專職客服。

② 微信公眾平台有哪些優勢與劣勢

優勢：

1、人口紅利

根據目前的報告的人數基數已經是突破了8億，而且每天都還在不斷的增長中。在這么龐大的人口紅利裡面找到屬於自己的客源可以說是具有優勢的，並且微信公眾號具有推送消息的功能，如果你的微信粉絲夠多的話，那麼則是可以會讓更多的人在同一時間了解到你的產品。

2、成本節約

成本一直是企業衡量去實施計劃的重要的標准之一，而微信公眾號的開發不需要花費太多的成本，並且後期的運營完全可以自己去實施，消息的推送這些都可以自己操作，不需要花費太多的成本。

3、使用年齡

微信可以說是這兩年才開始火爆起來，大部分的使用人群是在20-40歲之間的人士，這一類的消費者大多數是學生和商務人士，具有一定的消費能力，消費觀念也時尚，這種很容易接受和購買商品，是不錯的消費群體。

4、瘋狂營銷

一提到微信我們就不得不提到朋友圈，而提到朋友圈我們往往會想到一個群體，那就是微商，微商可以說是霸佔了整個朋友圈，讓人非常的反感，而微信公眾號卻不是如此，因為你運營的每一篇內容都關系這你的粉絲來源，只有做好了吸粉的前提，才能夠進行瘋狂的營銷。

劣勢：

1、關鍵字自動回復功能是微信公眾平台的產品定位，而我們的郵微時光公眾平台正是定位為郵儲智能客服平台，也可以說是一個聊天機器人。

要用微信公眾做聊天機器人，首先詞庫是最大的問題，其次即使不考慮詞庫，多關鍵字優先順序的問題上微信也沒有提供更完善的解決方案。另外，微信並沒有為公號提供自動回復規則的分類功能，因此自動回復規則的檢索較為困難。

2、未來微信開放平台的競爭，主要還是集中於微信推送者的運營能力，對運營能力的要求比較高。

當未來微信的公眾平台到達豐滿的階段的時候，大眾的媒體開始進入這個領域，市場開始飽和，推送信息會豐富甚至是跟微博一樣過載的時候，第一個瓶頸就會出現了。

3、公眾平台是主動推送信息，可是用戶接受信息是有一定限度的，當超過這個限度的時候用戶會取消掉部分其他的微信推送者，先進入者有自己的優勢，可以快速積累起用戶，造成用戶壁壘。

在與其他競爭者的競爭中，用戶會對兩者進行對比，從而取消掉運營更為差的微信推送者。總而言之，用戶關注的微信推送者的數量有限。

4、微信只能是點對點的傳播，不能做到點到點到點的傳播，也就是，微信不能特別方便的轉發。微信的信息流通的方式只能夠通過關注特定的人去關注，而不能夠通過第三者去獲得特定推送者的信息。

(2)微信公眾平台營銷的優勢擴展閱讀

公眾號用途

微信公眾賬號的用途非常廣泛，政府，媒體，企業，明星等都開始紛紛建立獨立的微信公眾賬號平台。在上面進行個人企業等文化活動的宣傳營銷。

可以在設置裡面綁定一個私人微信號，利用微信公眾號助手群發消息，隨時查看消息群發狀態。利用公眾賬號平台進行自媒體活動，簡單來說就是進行一對多的媒體性行為活動，如商家通過基於微信公眾平台對接的微信會員雲營銷系統展示商家微官網、微會員、微推送、微支付、微活動，已經形成了一種主流的線上線下微信互動營銷方式。

③ 微信營銷的優缺點有哪些

1. 主動接受，精準度高。

微信賬號都擁有很多朋友或粉絲，而這些人一般都是自己關注的微信賬號，都有機會接受到信息，而且是信息的主動接受，自動過濾垃圾信息，這也使得所有營銷工具最關注的信息到達率高達 100％。

2. 移動終端，方便靈活。

因為微信營銷主要通過以安卓系統、蘋果系統的手機或者平板電腦等移動終端，而移動終端的便利性加強了微信營銷的高效性。與電腦相比，智能手機攜帶方便，用戶獲取信息不受時間、地點的限制，隨時隨地獲取，極大的方便了商家的營銷。

3. 私密對話，滿足個性需求。

微信是一種純粹的溝通工具，商家、媒體和明顯與用戶之間的對話是私密性的，親密度明顯更高，有助於做一些可以真正滿足用戶需求的個性化內容推送。企業利用微信進行營銷也更加低調和平民化，更容易獲得用戶的支持，達到讓人們購買產品、宣傳品牌或者提升企業價值的目的。

微信營銷的劣勢及解決

1. 傳播范圍和受眾數量有限。

雖然微信有效用戶達 4 億，但是並不意味著這些用戶都能轉化成某一企業公眾號的關注用戶。這個還需要配合線下微信二維碼的推廣和實體服務體系的傳播才能把潛在微信用戶轉化成實際關注用戶。而且一旦用戶關注的微信公眾號過多的話，就會造成微信閱讀信息過多，出於閱讀量大的心理負擔有可能會無法及時閱讀或甚至取消關注。所以微信用戶的忠誠度還需要通過其他的方式提升，例如微信客戶專享的服務和優惠的出台。

2. 客戶信息的安全問題也面臨著極大的挑戰。

尤其涉及到在線預約，注冊和支付過程中所提供的客戶信息是否能保證不被第三方盜取，轉賣和非法利用。首先，需要企業和相關技術合作方自律，遵守相應的客戶信息保密條款。其次，微信軟體開發方騰訊公司也應在技術上給予更多的後台支持。最後，國家相關的法律法規也要及時出台，讓各方在實際運營中有法可依。

備註：微信作為騰訊在互聯網最重要的布局，與傳統互聯網相比，覆蓋人群大得多。利用這一工具進行的營銷的影響力必然也是勢不可擋。而且隨著智能手機的更加流行，意味著更快捷、更精準的營銷，這也給企業的營銷帶來了極大的方便。企業也需要結合自身實際運用恰當的策略，為企業更好的發展插上微信營銷的翅膀。

④ 微信公眾號營銷對於宣傳營銷有哪些優勢

首先，現在微信用戶群體抄巨大。幾乎有智能手機的用戶都安裝了微信。而微信公眾號寄託微信而生，通過微信獲得關注量的幾率還是很大的。
再則，微信公眾號里有很多有趣的活動，如果你是商家，可以藉助一些公眾號營銷平台來建立一些活動，比如代金券領取、會員卡注冊等功能，還能製作一些微請帖等場景轉發至朋友圈讓大家知曉。而平台的費用也不會很高。另外，也可以通過每天發一些有趣的文章來獲得關注量。
相對來說，微信公眾號營銷的成本還是比較低的，只要用對了工具，宣傳也能達到很好的效果。

⑤ 微信公眾平台營銷有哪些特點

你好！很高興回答你的問題。
特點
1.點對點精準營銷：微信擁有龐大的用戶群，藉助移動終端、天然的社交和位置定位等優勢，每個信息都是可以推送的，能夠讓每個個體都有機會接收到這個信息，繼而幫助商家實現點對點精準化營銷。
2.形式靈活多樣漂流瓶：用戶可以發布語音或者文字然後投入大海中，如果有其他用戶「撈」到則可以展開對話，如：招商銀行的「愛心漂流瓶」用戶互動活動就是個典型案例。
位置簽名：商家可以利用「用戶簽名檔」這個免費的廣告位為自己做宣傳，附近的微信用戶就能看到商家的信息，如：餓的神、K5便利店等就採用了微信簽名檔的營銷方式。
二維碼：用戶可以通過掃描識別二維碼身份來添加朋友、關注企業賬號；企業則可以設定自己品牌的二維碼，用折扣和優惠來吸引用戶關注，開拓O2O的營銷模式。
開放平台：通過微信開放平台，應用開發者可以接入第三方應用，還可以將應用的LOGO放入微信附件欄，使用戶可以方便地在會話中調用第三方應用進行內容選擇與分享。如，美麗說的用戶可以將自己在美麗說中的內容分享到微信中，可以使一件美麗說的商品得到不斷的傳播，進而實現口碑營銷。
公眾平台：在微信公眾平台上，每個人都可以用一個QQ號碼，打造自己的微信公眾賬號，並在微信平台上實現和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通和互動。
3.強關系的機遇微信的點對點產品形態註定了其能夠通過互動的形式將普通關系發展成強關系，從而產生更大的價值。通過互動的形式與用戶建立聯系，互動就是聊天，可以解答疑惑、可以講故事甚至可以「賣萌」，用一切形式讓企業與消費者形成朋友的關系，你不會相信陌生人，但是會信任你的「朋友」。
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⑥ 微信營銷的優勢有哪些

1、營銷成本低

傳統營銷一般需要藉助大眾媒體或開展落地活動，營銷推廣成專本高。而微屬信本身是免費使用的，團隊組建、運營、監控管理的成本也較低。

2、高到達率，高曝光率

到達率和曝光率是衡量營銷效果很重要的兩個指標，手機簡訊和郵件群發容易被屏蔽，而微信公眾號群發的每一條內容都能100%到達所有用戶；而與微博相比，微信信息也具有更高的曝光率。

3、用戶粘性強

微信是建立在信任的基礎上，一般是朋友間的關注，對於推送的內容更容易被接受，推廣效果更好，且便於忠誠用戶向他人推薦分享，傳播性高。如果是微信公眾平台也是用戶主動添加的，用戶粘性強，流失率低。

4、高精準度

用戶在關注微信時，商家就可以獲取到用戶的性別、年齡、區域等屬性，這樣就能夠根據用戶屬性投放內容；建立在許可式主動訂閱的基礎上，每一個用戶都是商家的潛在客戶，推送的內容易被接受。

5、CRM便利

目前，微信公眾號分為訂閱號和服務號，尤其服務號適合做CRM，由於通過微信平台可以獲得很多用戶資料，便於建立客戶關系管理，為後續的營銷推廣做好准備。

⑦ 微信公眾平台有什麼優點

1.平台更加穩固
由於是基於社會化關系網路,用戶之間的黏性更高一些,穩固的關系保證了用戶的數量與質量,這下點微博更加牢固。我身邊有很多朋友一直拒絕用微博,覺得太亂,可是微信要與朋友與家人聯系,每天都會用。加上不斷聽到有人離開微博,卻極少有人說離開微信。
2.用戶關系更加平等
由於是點對點的傳播,雙向互動,微信用戶之間的關系更加平等,交流起來更加順暢。加上微信公眾平台的智能自動回復,有助於接近企業與用戶之間的距離。
3.信息精選、定位準確
微信在這方面有更好的解決方案,從平台建立之初就制定下」精選「的默認規則,每天一到兩條優選的精品信息推送,更多內容讓用戶自己主動發掘。
新加入的按區域和性別劃分,使得基於移動平台的微信定位將更加精確。而且微信的信息推送是瞬時同步完成的,所有人接收信息沒有時間差,這也保證了信息傳遞的及時,避免了中間環節的誤導、加工和丟失。

⑧ 微信營銷的優勢有什麼

第一、龐大的騰訊用戶基數
據有關數據資料顯示，微信營銷後的一年多時間內，版微信的用戶數量權就達到了龐大的七億，毫無疑問微信已經成了當下最火熱的互聯網聊天工具，且發展空間仍然很廣闊。
第二、受眾群體的覆蓋面
隨著智能手機的越來越普及，微信已經慢慢的從高收入群體走向大眾化，幾年之後，中國智能手機軟體市場上微信屹然成了霸主地位。
第三、未來移動端優勢的顯現
相對於PC電腦而言，未來的智能手機不僅能夠擁有PC電腦所能擁有的任何功能，而且攜帶方便，藉助移動端優勢，微信天然的社交、位置等優勢，會給商家的營銷帶來很大的方便。
第四、信息交流的互動性更加突出
微信具有很強的互動及時性，無論你在哪裡，只要你帶著手機，就能夠很輕松的同你的未來客戶進行很好的互動。
第五、能夠獲取更加真實的客戶群
博客的粉絲中存在著太多的無關粉絲，並不能夠真真實實的為你帶來幾個客戶，但是微信就不一樣了，微信的用戶卻一定是真實的、私密的、有價值的。

⑨ 淺談微信公眾號推廣有哪些優勢

一、精準營來銷
微信公眾平台可源以給關注者推送文字、語音、視頻、圖片、以及多圖文消息，推送的內容可以是重要通知、趣味互動或產品營銷等。我們總是轉發到朋友圈的文章就是多圖文消息。當消息推送出去時，每位關注的用戶能收到，這便是微信最大的好處，直指用戶，精準營銷。
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二、自動回復
當我們關注一個微信公眾號後，就會收到一條信息，這個就是被添加自動回復。微信公眾平台還具有一對一溝通和互動，絕對是一個客戶利器。比如現在做自動回復最好就是銀行業。你可以向公眾平台提問，提問的內容可以通過文字發送或者語音發送，平台會自動識別內容，直接把問題答案回復給你。
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三、數據分析微信公眾號後台可以對用戶數據進行分析。如用戶增減數據，用戶性別、語言、省份、地理位置、使用的移動終端設備機型等。圖文消息的到達率、閱讀率、轉發收藏率以及消息分析和介面分析等。通過這些數據分析可以更精準營銷。
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四、品牌傳播
微信公眾平台服務用戶，可以更好的引導用戶了解企業文化，參與品牌的互動活動，擴散信息曝光率。最重要的是大幅度的降低了企業組織的營銷成本。同時可以更好的幫助企業實體店實現O2O。