A. 營銷員資格證考試的科目有哪些
(1) 市場營銷基礎知識及相關法律法規;(2)營銷實務。
B. 求水務公司抄表員的績效考核表,誰有啊
銷售部績效考核表
姓名: 填表日期: 年 月 日
考核時間范圍: 年 月 日----- 年 月 日 得分:
考核項目 考核指標 考核標准
(評分部門填寫) 滿分 實際完成數值(評分部門) 完成比率(人資) 得分
(人資) 評分部門 備注
工作業績
(40分) 銷售完成率 本月任務 萬元 15分 實際銷售額 萬元 財務 完成比率=實際完成銷售額÷銷售任務×100%
銷售增長率 上月銷售額 萬元 10分 本月銷售額 萬元 財務 增長率=(本月銷售額-上月銷售額)÷上月銷售額的絕對值×100%
回款完成率 實際回款金額/計劃回款金額 10分 本月回款額 萬元 財務 完成比率=實際完成回款額÷計劃回款額×100%
銷售費用完成率 實際銷售費用/計劃開發費用 5分 本月費用額 元 財務 完成比率=實際發生費用÷計劃費用×100
新客戶開發 實際開發客戶/計劃開發客戶 5分 人 經理 完成比率=實際新客戶數÷任務×100%
團隊協作 個人利益服從集體利益 5分 違規 次 ----- 經理 因個人原因而影響整個團隊工作的情況出現一次,扣5分。
銷售制度執行 按公司銷售制度執行 5分 違規 次 ----- 經理 每違規一次,扣1分
客戶拜訪 每兩個月拜訪一次客戶 5分 違規 次 ----- 經理 無論通過何種途徑了解到該員工超出兩個月未走訪某客戶,一次處罰5分。
參加培訓、會議、活動 培訓 次、開會 次
活動 次 4分 缺席 次 經理 公司或本部門組織的各種培訓、會議、活動。每缺席一次扣2分。除出差外,無論何種原因。
出勤率 遲到次數 5分 遲到 次 ----- 人資 出勤率達到100%(出差不計),得滿分,遲到超過3次,此項不得分
日常行為規范 公司各項規章制度 3分 違規 次 ----- 人資 公司所有現行制度,違法一次該項不得分
客戶滿意度 顧客投訴次數 2分 投訴 次 ----- 經理 出現一次客戶投訴,該項不得分
服從安排 對領導工作按排的態度 3分 違規 次 ----- 組長 聽從領導合理安排,惡意違背此項不得分
考核項目 考核項目 考核標准
(評分部門填寫) 滿分 實際完成數值(評分部門) 完成比率(人資) 得分
(人資) 評分部門 備注
工作態度
(7分) 周總結 1分:總結流於形式,沒有價值
2分:思路基本清晰,有自己的思考在裡面
4分:能對市場清晰了解,對客戶充分認識,對自己的工作充分掌握
5分:工作成果超乎想像,積極對待各項工作。並對未來工作有完善的計劃。並至少有一條有效的市場信息 4分 ----- ----- 總經理
責任感 0分:工作馬虎,不能保質、保量地完成工作任務且工作態度極不認真
1分:自覺地完成工作任務,但工作中有失誤;
2分:自覺地完成工作任務且對自己的行為負責
3分:除了做好自己的本職工作外,還主動承擔公司內部額外的工作 3分 ----- ----- 經理
工作能力
(16分) 專業知識 0分:只了解公司產品基本知識
1分:熟悉本行業及本公司的產品
2分:熟練的掌握本崗位所具備的專業知識,但對其他相關知識了解不多
4分:掌握熟練的業務知識及其他相關知識 4分 ----- ----- 經理
分析判斷能力 0分:較弱,不能及時的做出正確的分析與判斷
1分:一般,能對問題進行簡單的分析和判斷
2分:較強,能對復雜的問題進行分析和判斷,但不能靈活的運用到實際工作中
4分:強,能迅速的對客觀環境做出較為正 4分 ----- ----- 經理
溝通能力 0分:不能清晰的表達自己的思想和想法
1分:有一定的說服能力
2分:能有效地化解矛盾
4分:能靈活運用多種談話技巧和他人進行 4分 ----- ----- 經理
靈活應變能力 0分:缺少變通能力,反應不靈活
1分:對個別問題能處理,有一定的應變能力。
2分:較強,工作中遇到的突發事件基本上都可以處理,但有時也有失誤
4分:很靈活,應對客觀環境的變化,能靈活的採取相應的措施 4分 ----- ----- 經理
C. 市場營銷專業需要考什麼證書
市場營銷專業主要證書有:中國市場營銷總監資格證書、中國市場營銷經理資格版證書、中國市權場營銷經理助理資格證書等。
企業管理方方向可考:注冊會計師證書(CPA) 、注冊稅務師證書(CTA)、國際注冊內部審計師證書(CIA)。
人力資源管理方向可考:人力資源國家職業資格證書。
(3)自來水公司市場營銷抄收員考試擴展閱讀:
市場營銷主要課程:《微觀經濟學》、《宏觀經濟學》、《市場營銷學》、《管理學原理》、《消費者行為學》、《市場調研預測學》、《營銷渠道與物流管理》、《廣告學》、《商務談判》、《營銷組織與推銷管理》等。
市場營銷專業學生畢業後可在工商、外貿、金融、保險、證券、旅遊、房地產等企事業單位從事企業營銷管理、客戶資源管理、網路營銷管理、營銷策劃、營銷診斷、市場調查和咨詢等工作。
就業方向為營銷業務管理員、營銷方案策劃員、企業市場調查分析員、企業銷售代表、客戶服務管理員等。可在製造業、服務業、信息技術產業、金融貿易機構、非盈利機構和政府部門等從事市場研究、營銷管理、廣告策劃及其推廣實施以及相關管理工作,也可進一步攻讀研究生。
D. 市場營銷需要考什麼證書
1、學好教材上的內容。市場營銷學學習內容主要包括:宏觀、微觀環境分析、目標市場的選擇、企業的營銷戰略與市場定位、市場調查、各目標市場的營銷策略以及營銷策略具體實施策略、國際貿易等方面的知識。
2、其次,是要學會搞市場調研,要學學研究消費者,包括消費心理和消費行為等。
3、多去看看別人是怎麼搞市場營銷的,現在科技越來越發達,多瀏覽一些這方面的信息。
需要的證書如下:
一、營銷員:
申報條件:
1、中專、職高以上或同等學歷應、歷屆學生。
2、從事相關工作一年以上者。
二、高級營銷員:
申報條件:
1、已通過營銷員資格認證並從事相關工作一年以上者。
2、大專以上或同等學歷應、歷屆學生。
3、從事相關工作兩年以上者。
三、助理營銷師:
申報條件:
1、本科以上或同等學歷應、歷屆學生。
2、大專以上或同等學歷並從事相關工作一年以上者。
3、中專以上或同等學歷並從事相關工作兩年以上者。
四、營銷師:
申報條件:
1、已通過助理營銷師級資格認證或取得中高級技術職稱並從事相關工作一年以上者。
2、研究生以上或同等學歷並從事相關工作兩年以上者。
3、本科以上或同等學歷並從事相關工作三年以上者。
4、大專以上或同等學歷並從事相關工作四年以上者。
五、高級營銷師:
申報條件:
1、已通過營銷師資格認證或取得中高級技術職稱並從事相關工作三年以上者。
2、研究生以上或同等學歷並從事相關工作四年以上者。
3、本科以上或同等學歷並從事相關工作五年以上者。
4、大專以上或同等學歷並從事相關工作六年以上者。
(4)自來水公司市場營銷抄收員考試擴展閱讀:
市場營銷的過程:
1、機會的辨識(opportunity identification),包括市場調查、市場分析、生產決策、市場定位等;
2、新產品開發(new proct development),包括新產品的研發、新產品的生產等;
3、對客戶的吸引(customer attraction),包括營銷策劃、品牌推廣、市場宣傳、產品展示、洽談簽約等;
4、訂單執行(order fulfillment),包括產品供應、發貨運輸、貨款結算等;
5、保留客戶,培養忠誠(customer retention and loyalty building),包括售後服務、定期回訪等。
參考資料來源:網路-市場營銷專業
參考資料來源:網路-營銷師資格證
參考資料來源:網路-營銷員
E. 中國市場營銷資格證書考試(CMAT)
中國市場營銷資格證書考試(CMAT) 簡介:
CMAT證書由教育部考試中心和中國市場學會聯合簽署頒發,證書種類分為三種:
1、中國市場營銷總監資格證書。主要內容包括:戰略營銷、營銷文化、組織間營銷(關系營銷)、物流與供應鏈管理、服務營銷、整合營銷傳播、直銷、營銷審計與控制、營銷信息管理、營銷倫理、案例研究、專題研究、相關的經濟、管理與法律知識。
通過上述課程的學習、考試,使考生能夠在掌握市場營銷戰略的理論和方法、現代營銷的過程管理、營銷能力提升與拓展等核心理論的基礎上,充分利用企業內外部信息,制定企業全面的市場營銷戰略;組織分解落實相應的公關策略和具體實施方案;有效進行市場運作,推動企業戰略目標的實現。
考試教材為《中國市場營銷總監資格證書考試教材》,共分上、中、下三冊。由郭毅、陳川、肖麗、陳洪安、張艷輝等編寫,郭毅為主編。
2、中國市場營銷經理資格證書。主要內容包括:營銷管理、經理人員所要具備的市調知識、消費者行為分析、渠道管理、銷售管理、營銷情景分析、營銷倫理及相關的經濟、管理與法律知識。
通過上述課程的學習、考試,使考生在理解市場調研和渠道戰略的理論和方法、銷售過程和人員管理、營銷能力提升與拓展等核心理論的基礎上,精確地對產品和市場進行研究和分析,掌握選擇目標市場和策劃進入的戰略與戰術,並有效負責業務拓展和銷售團隊的管理工作,推動企業營銷目標的實現。
考試教材為《中國市場營銷經理資格證書考試教材》,共分上、下二冊。由梅清豪、李玉剛、陸軍、俞麗輝等編寫,梅清豪為主編。
3、中國市場營銷經理助理資格證書考試。主要內容包括:新經濟營銷、顧客價值與關系營銷、購買行為分析、人員推銷、商務談判、銷售人員自我管理、服務營銷、國際營銷及相關的經濟、職業道德與法律知識。
通過上述內容的學習、考試,使考生在掌握市場營銷學原理和銷售能力提升與拓展等核心理論的基礎上,理解企業的營銷戰略並能夠正確執行;能夠對區域市場進行拓展、評估和管理。收集和整理有價值的信息,為企業提供業務發展戰略的依據。
組織實施:
CMAT考試在全國採用由教育部考試中心和中國市場學會合作開考的管理形式,我省承辦機構為省教育考試院,具體負責組織考試報名、信息採集、考場編排、組織考試及證書發放等工作。
考試形式:
中國市場營銷總監和中國市場營銷經理的考核包括綜合能力考試和實踐能力考核兩部分,中國市場營銷經理助理的考核只包含綜合能力考試。
綜合能力考試採用全國統一筆試(閉卷)的方式,實踐能力考核採取撰寫案例研究報告的形式。對中國市場營銷總監和中國市場營銷經理證書的考核,應試人員必須同時通過綜合能力考試與實踐能力考核後,才能確定為測評合格。
報名辦法:
凡在市場管理、營銷策劃、市場調研、產品銷售、企業管理、品牌管理、渠道管理、運營決策等領域從事相關工作或學習的人員,均可自願選擇不同證書的考試,但一次只能報考一種證書。
考試時間、地點:
該項目考試時間全國統一,原則上每年舉辦兩次考試,每次考試具體時間將於各省教育考試院網站上公布。考試、報名時間公布後,考生可攜有效身份證件到培訓助學機構報名。
案例研究報告由報名單位收取,統一匯總到中國市場學會,由中國市場學會組織專進行案例研究報告評審。
F. 市場營銷資格證書怎麼考有什麼要求
符合報考條件的,來可在源報名後先參加培訓,再參加考試合格後取得證書。
1、報考條件:
營銷總監:
(1)企業的總經理、副總經理、市場總監、營銷總監、大區經理、分公司經理、市場營銷部經理及其他高管人員;
(2)獲得中國市場營銷經理業務資格證書3年以上;
(3)具有3年以上工作經驗的MBA、經濟及企業管理類碩士生;
(4)本科畢業從事相關工作5年以上;
(5)專科畢業從事相關工作7年以上。
營銷經理:
(1)在讀MBA、經濟及企業管理類碩士;
(2)本科畢業並從事相關工作1年以上;
(3)大專畢業並從事相關工作3年以上;
(4)中專或高中畢業並從事相關工作5年以上。
2、頒發證書
(1)、按照教學計劃和要求學習結束,修滿學分並通過案例研究報告的評審和答辯後,將獲得由中國市場學會頒發的中國市場營銷總監/中國市場營銷經理高級研修班結業證書;
(2)、參加全國統一考試成績通過的學員將獲得由國家教育考試中心和中國市場學會聯合頒發的中國市場營銷總監/中國市場營銷經理資格證書。
G. 學市場營銷的可以考取哪些證書
市場營銷學專業可考的證書有助理營銷師證,助理商務策劃師,銷售經理業務資格認證,全國市場營銷職業人員培訓認證等,具體介紹如下:
1、助理營銷師證。營銷師是指在各類企業和事業組織市場營銷管理活動中從事市場調查和市場預測等,從事市場調研,市場分析等營銷活動的人員。
2、助理商務策劃師。指具有良好職業道德,能夠熟練運用經濟管理和商務策劃理論和各種實戰方法為經濟組織提供創新服務並取得明顯績效的專業化人員。
3、銷售經理業務資格認證。適合企業在崗的市場總監及銷售經理,對企業的後備力量和在校研究生。
4、全國市場營銷職業人員培訓認證。有從事營銷經驗的企業中層管理人員都可。而市場營銷經理主要針對企業高層的管理人員,對學歷及營銷從業年限有特別要求。
(7)自來水公司市場營銷抄收員考試擴展閱讀:
市場營銷主要課程:
管理學、微觀經濟學、宏觀經濟學、管理信息系統、統計學、運籌學、會計學、財務管理、市場營銷、經濟法、消費者行為學、消費心理學、國際市場營銷、市場調查、基礎會計。
金融概論、企業銷售策劃、商業銀行實務、人力資源管理學、市場調查與預測、分銷渠道管理、銀行營銷、服務營銷。
客戶關系管理、定價管理、現代推銷技術、營銷創新、廣告理論與實務、財政與稅收、公共關系學、廣告溝通、促銷管理以及商務禮儀和商務談判等。
發展前景:
市場營銷學是經濟管理類專業中比較實用的類型,在市場經濟逐步完善的今天,對於作為獨立經濟實體的企業、公司,如果沒有專業的市場營銷人才。
以科學、現代化的營銷手段來「做生意」,肯定無法在競爭激烈的市場中生存。市場營銷人員是各個企業、特別是大型企業不可缺少的人才。
但由於培養的高素質營銷人才數量一直跟不上,所以擁有實際營銷能力的畢業生供不應求。但自身實際營銷能力較差的畢業生在職場生存較為困難。
就業簡介:
市場畢業生可以從事市場調研、營銷策劃、廣告策劃、市場開發、營銷管理、推銷服務和教學科研等工作。市場營銷人員是各個企業、特別是大型企業不可缺少的人才。
根據我國有關資料統計,從20世紀80年代中期至今,我國企業界自辦或協辦的人才交流會約兩千多場次,隨著市場競爭的日趨激烈,這種勢頭在未來將越來越猛烈。
相近專業工商管理、基礎會計、財務管理、管理學基礎,市場營銷學、市場調查與預測、市場營銷策劃、商務談判、人力資源管理、經濟學基礎、商品學、統計學、電子商務、物流管理、國際商務、客戶關系管理等。
H. 我是一名自來水公司普普通通的抄表員,進來工作很是不順心,希望大家幫我分析一下
家裡條件不是很好,家長費勁心思找人給我分配到了供水公司,經過一年的培訓,在08年下半年正式調入地區供水公司,知道現在我一直從事的就是一線調收工作,工作也是由簡到難,隨著戶數的增加,公司每年的制度調整,人員的變動;
工作幾乎越來越精益求精,眾所周知,在各地水費的催繳上面,幾乎都存在一定的難度,隨著IC卡水表的淘汰,我們又一次回歸到原始的上門抄表收費模式,這對於很多抄表員無疑都是個棘手的問題,但是這幾年我幾乎沒有太大問題的完成了領導的任務,為公司增收了很多效益。
I. 市場營銷學專業可考的證書有哪些
市場營銷復學專業可考的證書有制助理營銷師證,助理商務策劃師,銷售經理業務資格認證,全國市場營銷職業人員培訓認證等,具體介紹如下:
1、助理營銷師證。營銷師是指在各類企業和事業組織市場營銷管理活動中從事市場調查和市場預測等,從事市場調研,市場分析等營銷活動的人員。
2、助理商務策劃師。指具有良好職業道德,能夠熟練運用經濟管理和商務策劃理論和各種實戰方法為經濟組織提供創新服務並取得明顯績效的專業化人員。
3、銷售經理業務資格認證。適合企業在崗的市場總監及銷售經理,對企業的後備力量和在校研究生。
4、全國市場營銷職業人員培訓認證。有從事營銷經驗的企業中層管理人員都可。而市場營銷經理主要針對企業高層的管理人員,對學歷及營銷從業年限有特別要求。
(9)自來水公司市場營銷抄收員考試擴展閱讀:
市場營銷相關因素:
1、市場營銷環境:存在於企業營銷部門之外不可控制的因素和力量。
2、直接營銷環境:與企業緊密相連,直接影響企業對目標市場顧客服務能力和效率的各種參與者。
3、公眾:指對企業實現其市場營銷目標的能力有著實際的或潛在影響力的群體。