㈠ 誰有菲利普科特勒的《市場營銷學》的課後討論和聚焦科技的答案呢謝謝！
我個人認為，這兩本書是他的精華之作。菲利普·科特勒的觀點對於中國的很多營銷管理者都有很大的啟發，如4P組合理論。對於我來說，印象深刻的有幾點；一是他說營銷勝利的基礎越來越取決於信息，而非銷售力量。他肯定了理性和系統的信息分析對於營銷管理的重要性。二是他關於競爭的觀點。他說忽略了競爭者的公司往往會成為績效差的公司,效仿競爭者的公司往往是一般的公司。他特別強調了獲勝的公司往往在引導著自己的競爭者。這一點和邁克爾•波特的觀點是一致的。目前中國的家電和數碼產業也真實地印證了他們的觀點。還有一點，我本人深有體會的是他對於營銷渠道的論述,指出了很多企業選擇渠道的盲目性。他說營銷渠道必須是根據企業的效率、貢獻能力和適應能力來選擇的。總的來說,他的很多營銷觀點都極大地開闊了我們的視野。但問題的關鍵還是要看你怎麼運用,畢竟有些理論是在西方發達國家的市場環境中形成的。我的理解是要西為中用,不要盲目認同,也不要刻意排斥。
菲利普·科特勒的觀點對我的幫助是很大的,比如對於營銷信息的管理。在我們電子信息行業，速度是取勝的關鍵,這就要求你對信息要有快速搜集和處理的能力,同時將有價值的信息匯聚成創意,從而真正建立以客戶為導向的營銷體系,而不是老盯著你的競爭對手有沒有降價。再有就是對於4P的運用，過去中國企業更多關注的是產品本身，而4P強調的是這幾個營銷要素的組合和平衡，缺一不可。我個人認為對我的影響更多的是在營銷決策上要充分考慮顧客、公司、夥伴之間的關系，而不是一味地追求某一點的突破。菲利普•科特勒最大的貢獻是他促使中國企業對於營銷本身的重視，在從銷售升級到營銷的過程中，一大批中國企業的營銷能力大大地提升了。
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