㈠ 營銷中"虛擬經營"指的是什麼
什麼是虛擬經營 虛擬經營,就是指企業在組織上突破有形的界限,雖有生產、行銷、設計、財務等功能,但企業內部沒有完整的執行這些功能的組織,僅保留企業中最關鍵的功能,如知識、技術等,而將其他的功能虛擬化,這樣就可以在企業資源有限的情況下,通過各種方式藉助外力對自身劣勢進行整合彌補,從而將企業有限的資源投入到最關鍵的功能上去,使企業在激烈的市場競爭中能夠最大效率地發揮優勢,最大限度地提高競爭力。 目前,虛擬經營在國外已十分普遍。據鄧百氏公司《1998年全球業務外包研究報告》資料顯示,全球營業額在5000萬美元以上的公司當年在虛擬經營上的開支上升了27%,達到了3250億美元。 在國內,虛擬經營的理念也正在深入人心,正在為越來越多的企業所重視和採用,特別是一些受資金、技術、設備等資源限制的中小企業,虛擬經營正成為其發揮優勢、快速發展的一條有效途徑。溫州的美斯特·邦威公司是目前國內成功運用虛擬經營策略的典型企業之一。這家創立於1994年,以生產休閑系列服飾為主導產品的企業,目前已擁有800多個品種,年產銷量達300多萬件,而如此大的產銷規模,企業走的卻是外包加工的路子,即所有產品均不是自己生產,而是外包給廣東、江蘇等地的20多家企業加工製造,僅此就節約了2億多元的生產基建投資和設備購置費用。在銷售上,它主要採取特許連鎖經營的方式,通過契約將特許權轉讓給加盟店,公司收取特許費。而公司的主要精力則放在產品設計、市場管理和品牌經營上,以便於集中精力去創造競爭優勢。 虛擬經營的基本形式 1、虛擬生產:這是虛擬經營的最初形式,也就是人們通常所說的「外包加工」。即企業雖擁有品牌和市場,但本身並不直接生產產品,而是委託給其他企業代為加工生產。 2、共生:指在企業本身並不擅長這方面工作時,又要考慮成本高低或保密程度,不願外包時,於是幾個同行公司共同組成一個作業中心,共同負責成本,從而以規模經營的優勢來降低成本,提高效益。 3、策略聯盟:指幾家擁有不同資源的企業進行聯盟,交換彼此資源,共同創造競爭優勢。 4、虛擬銷售網路:主要指公司總部高度放權,使下屬銷售網路都成為擁有獨立法人資格的銷售公司,使其享有充分的經營自主權。 5、虛擬行政部門:就是將企業的行政部門,也作為經營單位進行外包,促其創造效益,提高效率。 虛擬經營的特點 1、節約資源。企業實施虛擬經營時,由於僅保留最關鍵的功能,而將其他的功能虛擬化,如可以藉助外部的人力資源,來彌補自身智力資源的不足,這樣就可以節約大量資源,把有限的資源集中在附加值高的功能上,從而避免出現企業的部分功能弱化而影響其快速發展。 2、協同競爭的模式。在一個虛擬組織中,組織成員之間是一種動態組合的關系,雖然也有競爭,但它們更注重建立一種雙贏的合作關系,相互之間以協同競爭為基礎,資源和利益共享,風險共擔。 3、運作方式的高彈性化。虛擬經營更多注重的是短期利益,一旦市場發生變化,或策略目標有所改變,往往就要解散虛擬組織,組合新的虛擬企業,重新創造新的競爭優勢。 企業實施虛擬經營策略需注意的幾個問題 1、關鍵性資源的掌握。企業實施虛擬經營時,不能全部藉助外部力量,必須根據自身的具體情況,控制住關鍵性的資源,如產品的設計、技術開發、銷售網路等,以免受制於人。 2、核心競爭優勢的確立。任何一種虛擬經營策略的實施,都要建立在自身競爭優勢的基礎上,都要有自己核心競爭優勢。有了這種優勢,才會有對資源的整合力量,實施虛擬經營策略也才會有可靠的基礎,與虛擬對象的合作才能長期穩定,並能不斷地吸引新的虛擬對象加入隊伍。 3、品牌戰略的實施。市場競爭的核心主要在於品牌的競爭。企業無論實施何種虛擬經營方式,都要大力實施品牌戰略。 (摘自《城市經濟導刊》)
㈡ 敬請賜教:什麼是虛擬營銷
「虛擬營銷」有叫「虛擬經營」,是指企業在組織上突破有形的界限,只保留其中最關鍵最核心的功能(如生產、營銷、設計、財務等功能),而努力將其它功能虛擬化,即企業內沒有完整執行這些功能的組織,而藉助企業外部提供。所以,對於某些已經掌握核心資源或具有核心競爭力的中小企業來講,採用虛擬經營是一個事半功倍的極佳戰略。中小企業可以虛擬人員,借企業外部人力資源,以彌補自己智力資源的不足;也可以虛擬功能,借企業外部力量,來改善劣勢的部門;還可以虛擬工廠,企業集中資源,專攻附加值最高的設計和營銷,其生產則委託人工成本較低的地區的企業加工生產。美國耐克的發展便是「虛擬營銷」成功的典範。耐克是一個既無生產車間又無銷售網路的企業,只擁有在全球具有核心競爭力的運動設計部門和營銷部門,生產和銷售全部虛擬化,通過外部組織來完成。
有人說:網路營銷是「虛擬營銷」。其實,這種說法也是值得研究的。這是錯把網路的特點和網路營銷的特點等同和混淆了起來。不錯,我們在開展和進行網路營銷的過程中,是在網路的「虛擬」空間進行的。但是營銷活動的本身,確是事實在在的。
附:虛擬經營的品牌戰略
(一) 品牌戰略虛擬經營的可能性。
虛擬經營戰略與傳統的營銷戰略有兩個本質的區別:1) 它以企業核心能力為基石;2) 它強調企業整合外部資源,在全社會范圍內優化資源配置。品牌搭建是企業產品經營的高級階段,它以產品經營為基礎,需要企業各個價值領域活動的整合,是一項復雜的系統工程。企業核心能力不可能分布於品牌搭建的各個價值領域,對於那些非核心能力環節,企業完全可以選擇優勢企業,借用外力,強強攜手,提高品牌搭建的效率與效益。
比如品牌搭建循環中品質控制、品牌傳播、溝通等價值活動,如果企業面臨人力資源、資金資源等限制,則不必自建生產工廠,自設銷售機構,企業完全可以選擇優勢企業與之合作,採取外包、特許經營等虛擬經營形式;產品研發、物流、人力資源等,企業也都可以借用外部資源。通過虛擬經營實現品牌搭建、鞏固、提升,是完全可行的途徑。
(二)價值鏈理論分析。
邁克爾·波特提出了著名的價值鏈理論,其目的是為了決定企業在價值鏈哪些環節可以削減成本或者提高價值。他認為企業的價值鏈包括:企業在顧客提供產品過程中相互關聯的基本活動和輔助活動兩大類。基本活動包括:內部後勤、運營、外部後勤、市場銷售、售後服務。其中市場銷售是指向用戶提供產品購買手段並吸引用戶購買產品的有關活動。顯然品牌構築實際上包含以上各個環節,它是各種營銷手段組合運用以實現產品差異化的高級階段。這個階段包含著一系列高度專業化的價值領域,從而蘊含著強強聯合、虛擬經營的可能性。
(三)品牌虛擬經營戰略的競爭優勢。
從價值鏈分析可以看出企業創造價值的活動可以分解為相對獨立的經營領域,各個經營領域的密切銜接則構成了企業完整的供-產-銷流程。運用虛擬經營構築品牌實際上是價值鏈基本活動得以分解的結果。品牌構築是現代市場營銷活動的高級階段,這個階段企業面向極其專業化的經營領域,組織將其核心資源、優勢資源注如其中,從而形成自己的核心能力。企業將視具體情況,將非核心能力環節交由其它組織來完成。這樣幾家企業相互聯結,將各自的核心優勢有機地對接,形成了強強聯合、良性互動的虛擬經營模式。
品牌戰略的虛擬經營模式至少有三個方面的競爭優勢:
(1)克服企業資源的約束。企業虛擬經營實施品牌戰略,可以將企業的資源集中於深入的市場調研、品牌識別或 視覺策劃、廣告以及各種傳播溝通方式上,從而節省生產製造設施龐大的投資和人力、物力的消耗。
(2)專注於價值鏈中高附加值部分。一些企業舉起品牌戰略的大旗,精心打造品牌,從而獲取較高的增加值,而將價值鏈中的一些低附加值活動虛擬化,委託其它廠商或公司來完成,其虛擬化企業單元也可以依據成本和質量,挑選不同的組織,從而使虛擬經營具有動態性。
(3)敏捷性。具有品牌的盟主企業針對市場需求的變化,如產品品種、需求量等,可以迅速整合外部資源以適應市場,克服全能型實體企業生產經營的相對剛性。
㈢ 網路營銷和市場營銷有什麼區別
市場營銷包含網路營銷,和傳統營銷。網路營銷屬於市場營銷的一部分,市場營銷,是宏觀的經濟學科,從市場的角度出發,去做經營銷售,而營銷中又包含了,產品的策劃、渠道的策劃、推廣路徑、終端市場呈現、網路營銷推廣手段等等!
網路營銷與市場營銷相輔相成。網路營銷就是用自己所學的市場營銷技術,利用網路信息技術,在網上營造一種經營環境。 顧名思義,所謂的市場營銷主要是是指個人或集體通過交易其創造的產品或價值,以獲得所需之物,實現雙贏或多贏的過程。 所以市場營銷是看得見的交易活動。而網路營銷主要是交易雙方通過互聯網進行的交易活動。
網路營銷較優勢是傳播范圍廣,速度快,沒有時間、地點、內容的約束,沒有店面租金成本,降低經營成本,有利於提高企業營銷信息傳播的效率,增強企業營銷信息傳播的效果。
㈣ 什麼是虛擬銷售
虛擬銷售是指企業抄或公司總部與下屬銷售網路之間的「產權」關系相互分離,銷售虛擬化,促使企業的銷售網路成為擁有獨立法人資格的銷售公司。
三維模型製作上的進步使營銷人員在微機上廉價快速地營造實際店鋪氛圍成為可能。顧客可以任意瀏覽、選擇產品,通過滑鼠操作將產品移至屏幕中心,還可以解開包裝,審視商品。如需購買,只要將滑鼠移至購物籃的圖形,商品就會自動移到籃內,正如在實際店鋪購物一樣。在整個購物活動中,計算機會順利記錄顧客在每一產品欄下購物的時間、檢查包裝的時間、購買量和交易順序。
虛擬店鋪具有真實和虛擬二重性。真實性主要體現為已知市場、龐雜的產品系列、促銷手段和顧客在實際中所能體驗到的售貨服務,而其虛構的則是未來市場和以真實可靠方式展示的廠商的營銷創意。隨著電腦的普及,越來越多的公司將會利用電子媒介來安排、控制零售活動的方方面面。另外,研究者還必須生成圖像以表現他們試圖檢測的項目,越來越多的營銷手段將會在電腦上得到發展,新廣告、促銷材料、售貨信息、產品包裝設計經常會以電子信息的方式儲存和使用。
㈤ 什麼是虛擬營銷
是指企業或公司總部與下屬銷售網路之間的產權關系相互分離,銷售虛擬化,促使企業的銷售網路成為擁有獨立法人資格的銷售公司。此類虛擬化的銷售方式,不僅可以節省公司總部的管理成本與市場推廣費用,充分利用獨立的銷售公司的分銷渠道以廣泛推廣企業的產品,促使本企業致力於產品與技術的創新,不斷提升企業品牌產品的競爭優勢,而且還可以推動銷售公司的快速成長,網羅大批優秀的營銷人才,不斷擴展企業產品的營銷網路。 在當今日益復雜和富於競爭性的社會中,經營者在交易前往往會面對大量龐雜的信息和令人目不暇接的產品,他們需要創造新的思維和方法來減少可能存在的風險。公司一般使用營銷調研來考察顧客對新創意的反應。盡管在過去的20年中,科技在某些前沿領域取得了突破性進展,但總的說來,大多數營銷調研的技巧已落後於時代,大多數營銷人員所使用的方法費用昂貴,主觀性強, 操作難度大,缺乏現實性,不能給經營者提供完備的信息。 營銷調研方法的現狀考察 如果一家公司想在新產品推廣前了解顧客的接受程度,通常的做法是:生產一批樣品讓銷售部門在一個典型的細分市場向顧客推介,通過了解倉庫貯存、產品運輸方面的信息以及其他數據計算銷售額和市場份額。但這一過程既慢且貴,並且當對手發現這一舉措後會立即加強促銷力度或仿製新產品 ,而當這一研究接近尾聲時,市場已發生變化,而未來的結果仍存在很大程度的不可知性。 另一種方法是進行特定區域內的試驗。經制定分銷計劃,把新產品放在具有代表性的商店銷售,同時,進行存貨、備貨、定價、計劃等工作。但此法與所需考察的市場相比,試驗環境缺乏真實性。因為產品往往會被區別對待,零售商也不願隨意變換產品系列和售貨方式,認為會影響顧客利益,加之試驗帶來的零售數據非常繁瑣、混亂,使研究者難以看清其運作的實際效果。 再一種研究方法是使用問卷調查或向顧客征詢他們的偏好。這種方法因快捷、耗費小、易於保密、結論清晰而被普遍採用。但這種對集中目標群的考察也有不足之處:(1)由這種方法得出的結果並不能代表更廣范圍人群反應的可靠描述,而且在現實生活中,顧客接受與否依賴於創意及與之相關的營銷策劃是否被成功執行;(2)這一調研缺乏競爭性,往往會低估切合實際的獨特的營銷方案所能帶來的利益;(3)無法度量消費者的交易行為。目標顧客群體要求顧客表明對新產品的態度或在購物活動中的意圖,即使最後的結論和數據能提供消費者的偏好和意見,也不能供銷售數量評估、市場份額、利潤率等指標,而這些數據正是經營者迫切需要用以正確分析消費者的選擇。 虛擬銷售的操作過程分析 三維模型製作上的進步使營銷人員在微機上廉價快速地營造實際店鋪氛圍成為可能。顧客可以任意瀏覽、選擇產品,通過滑鼠操作將產品移至屏幕中心,還可以解開包裝,審視商品。如需購買,只要將滑鼠移至購物籃的圖形,商品就會自動移到籃內,正如在實際店鋪購物一樣。在整個購物活動中,計算機會順利記錄顧客在每一產品欄下購物的時間、檢查包裝的時間、購買量和交易順序。 虛擬店鋪具有真實和虛擬二重性。真實性主要體現為已知市場、龐雜的產品系列、促銷手段和顧客在實際中所能體驗到的售貨服務,而其虛構的則是未來市場和以真實可靠方式展示的廠商的營銷創意。隨著電腦的普及,越來越多的公司將會利用電子媒介來安排、控制零售活動的方方面面。另外,研究者還必須生成圖像以表現他們試圖檢測的項目,越來越多的營銷手段將會在電腦上得到發展,新廣告、促銷材料、售貨信息、產品包裝設計經常會以電子信息的方式儲存和使用。 計算機模擬現實比舊式研究方法有著更多的優點:(1)虛擬店鋪保留有現實市場的局面,顧客能在和實際一樣的環境下購物;(2)研究者可以迅速建立和更改考察項目;(3)耗費低。計算機演示具有高度靈活性,能用來考察全新的營銷觀念或完善已有的方案,最重要的是它給予營銷人員以更為自由的想像空間。 導入實踐的機制 分析固特異(Goodyear)橡膠輪胎公司一般通過自己的零售店網路來銷售自己的產品。但有一段時間曾想把分銷渠道拓展到一般零售店,使顧客能在價格、外觀設計、質量保證等方面對固特異和其他產品進行比較。固特異的經理們想弄清這種分銷方案的改變會對消費者的偏好產生多大影響,為此,公司對近千個近來購買或准備購買客車、輕型卡車輪胎的人進行了研究,每個購買者在充塞著各式各樣的品牌和造型的輪胎的虛擬店鋪內購物。在活動中,計算機靈活改變各競爭品牌的價格和服務質量保證水平,固特異取得了一系列有價值的成果。首先,研究揭示了在不同細分市場,消費者對固特異及競爭品牌之間哪個更受重視及程度如何;其次,確定了重新對產品定價的策略。經營者發現通過對價格更廣范圍的考察,明確了顧客對一個假定的價格變化能否促使他們改換品牌,同時取得的數據還有利於公司去辨別哪個競爭對手最具威脅,而何種品牌最易受攻擊。 另一個具體實例是有關產品正確陳列方式的。一般情況下,當顧客走進冷凍食品專櫃時,會發現品種繁多的產品被放在直線型排列的冷凍箱內,厚重的玻璃門、逼人的冷氣和商品融化的可能性都使顧客不能隨意瀏覽。在這種態勢下產品該如何放置才能使顧客迅速穿過琳琅滿目的商品而順利購買呢?一家生產冷凍食品的廠商使用虛擬冷凍箱的方式進行了研究。結果表明,貨架排列對銷售額和顧客決策有重要影響,理想的組織形式取決於產品類型。對現有的品牌識別度和品牌忠誠度都很高的產品,廣告欄式的分組更易於顧客迅速找到商品,促進銷售額上升。而對公司新近推出的迎合特定生活方式或習慣的產品,應與同類的競爭產品放在一起。根據研究數據,公司就能分辯,一種新的形式可以使顧客購物更便利,又使廠商的品牌銷售和零售商的種類銷售均受益。 在上述兩個案例中,虛擬銷售的獨特作用在於使公司能夠描述一些重要問題。在固特異的品牌優勢研究中,模擬帶來的廣泛控制數,可以使公司系統操縱自己和對手的產品、定價、服務質量等。在貨架陳列研究中,虛擬的過程跟蹤法有助於公司了解自我組織方式的改變對顧客的注意力和購買方向產生的影響。這樣在任何情況下,公司都能在一種保密的實驗性的情況下深刻考察消費者行為。 試圖將任何新技術融入現實的管理實踐中並非易事。為此,提出下列建議,以幫助營銷人員減少障礙,獲取實效。 (1)從小開始。用計算機生成一個最小的公司產品目錄的三維模型包括目錄的所有產品的外觀在一個簡單的虛擬營銷試驗中運用。這類研究對經營者來說易於理解和評估,並與當前的商業決策有關。一個極好的例子如定價試驗。定價直接影響利潤率。但經營者並不能准確知道一次價格變動會給銷售額帶來什麼影響,運用虛擬營銷研究則容易解決。一旦搜集到實驗數據,可以通過在一個典型的市場採取適當舉措(如當價格敏感性和交叉品牌的價格彈性較低時提價)來檢驗結果的正確性。 (2)與開發、檢驗、銷售新產品及靠制定市場開發方案的人員建立信息聯絡。虛擬銷售的主要長處是速度快、成本低。要充分發揮這些長處,公司必須在信息技術方面加大投資,使從負責產品設計、研究開發、包裝和產品經營到主管市場營銷事務的人員之間都能通過電子交流,以了解新的產品創意、投放方式和促銷戰略。 (3)發展對結果的標准化度量。計算機通過試驗搜集關於參與者選擇的品牌、品種、購物過程、不同實驗條件等各種詳盡的信息,還必須建立一系列的數據指標來衡量營銷創意成功與否。這些指標包括新增顧客的數量、現有顧客的購買率和對該類商品的總體需求水平。 (4)與公司運用的新媒體進行的營銷活動保持一致。
㈥ 請詳細解釋虛擬銷售,謝謝
虛擬銷售的概述
虛擬銷售是指企業或公司總部與下屬銷售網路之間的「產權」關系相互分離,銷售虛擬化,促使企業的銷售網路成為擁有獨立法人資格的銷售公司。
優點
此類虛擬化的銷售方式,不僅可以節省公司總部的管理成本與市場推廣費用,充分利用獨立的銷售公司的分銷渠道以廣泛推廣企業的產品,促使本企業致力於產品與技術的創新,不斷提升企業品牌產品的競爭優勢,而且還可以推動銷售公司的快速成長,網羅大批優秀的營銷人才,不斷擴展企業產品的營銷網路。
概述
在當今日益復雜和富於競爭性的社會中,經營者在交易前往往會面對大量龐雜的信息和令人目不暇接的產品,他們需要創造新的思維和方法來減少可能存在的風險。公司一般使用營銷調研來考察顧客對新創意的反應。盡管在過去的20年中,科技在某些前沿領域取得了突破性進展,但總的說來,大多數營銷調研的技巧已落後於時代,大多數營銷人員所使用的方法費用昂貴,主觀性強,操作難度大,缺乏現實性,不能給經營者提供完備的信息。 在虛擬現實方面的科技進步開拓了營銷調研方法研究的新領域,三維電腦繪圖能對更廣范圍的公司按其要求進行更切實際的模擬性的營銷考察,虛擬銷售 (Virtual shopping )方法的使用將會改變公司的革新方式,使他們在從進入新市場到如何應付競爭者的挑戰等問題上,正確靈活地運用各種戰略戰術。
虛擬銷售的操作過程分析
三維模型製作上的進步使營銷人員在微機上廉價快速地營造實際店鋪氛圍成為可能。顧客可以任意瀏覽、選擇產品,通過滑鼠操作將產品移至屏幕中心,還可以解開包裝,審視商品。如需購買,只要將滑鼠移至購物籃的圖形,商品就會自動移到籃內,正如在實際店鋪購物一樣。在整個購物活動中,計算機會順利記錄顧客在每一產品欄下購物的時間、檢查包裝的時間、購買量和交易順序。 虛擬店鋪具有真實和虛擬二重性。真實性主要體現為已知市場、龐雜的產品系列、促銷手段和顧客在實際中所能體驗到的售貨服務,而其虛構的則是未來市場和以真實可靠方式展示的廠商的營銷創意。隨著電腦的普及,越來越多的公司將會利用電子媒介來安排、控制零售活動的方方面面。另外,研究者還必須生成圖像以表現他們試圖檢測的項目,越來越多的營銷手段將會在電腦上得到發展,新廣告、促銷材料、售貨信息、產品包裝設計經常會以電子信息的方式儲存和使用。 計算機模擬現實比舊式研究方法有著更多的優點:(1)虛擬店鋪保留有現實市場的局面,顧客能在和實際一樣的環境下購物;(2)研究者可以迅速建立和更改考察項目;(3)耗費低。計算機演示具有高度靈活性,能用來考察全新的營銷觀念或完善已有的方案,最重要的是它給予營銷人員以更為自由的想像空間。
㈦ 什麼叫虛擬市場營銷《營銷的十個變化》內容的第一點的看法。 對虛擬市場營銷的舉例
誰喊我?
㈧ 什麼是虛擬市場
虛擬市場是應用電子商務技術形成的一個虛擬的買賣雙方聚集並進行交易的場所。它是電子商務發展的必然結果,最大程度上體現了電子商務技術的先進性與有效性。
形成與發展
虛擬市場的概念
賣方可以面向全球眾多潛在買家方便地發布其產品、服務信息,並通過Internet與許多潛在的購買者進行交易,降低了交易過程的復雜程度,有效地提高了交易過程的效率,並降低了交易成本;對於買方來說,在虛擬市場中可以更大程度地接觸不同的供應商,並通過Internet進行及時有效的比較、溝通,提高采購產品及服務的選擇方位,獲得更好的價格和更高的質量,同時簡化了原本復雜的采購流程,極大地提高了采購效率,降低了采購成本。
虛擬市場的形式
從國外成功的事例來看,虛擬市場的建立存在兩種形式:一種是由賣方或買方建立的,一種是由第三方中介機構建立。其中第一種形式下的虛擬市場主要由大的采購集團建立,如通用電氣、通用汽車、福特汽車、CISCO等,主要目的在於簡化采購流程,降低采購成本,加強對采購過程的控制,提高自身競爭力。從市場角度來看,買方市場的形成導致了買方往往在交易過程處於較有利的地位,所以一般這種形式的虛擬市場大多從買方開始形成。而另一種形式的虛擬市場,也是國外最火熱的一種虛擬市場形式,一般都是由第三方中介組織發起建立,如CommerceOne、Ariba、eSteel等等。因為對於數量眾多的中小企業來說,本身沒有能力來建立虛擬市場,同時其購買能力也難以與巨型企業相比,導致其號召力較小,他們來建立虛擬市場是難以取得成效。而通過中介機構將許多中小企業集中起來,形成大的采購集團,對於各個中小企業來說可以獲得更多的利益。同時通過中介機構對買賣雙方的規范與管理,提供在線信用,使得買賣雙方得以放心地進行在線交易。這種模式的虛擬市場的好處在於第三方中介機構本身並不介入交易本身,可以保證交易過程的公正、公平與公開。國外這種形式的虛擬市場一般由購買方、供應方、第三方中介機構、物流配送組織組成。
虛擬市場的優勢
虛擬市場相對於有形市場,尤其獨特的優勢,即:
(1) 虛擬市場可以提供比真實市場多百倍的商品
(2) 不會造成貨品積壓
(3) 不會造成資金佔用
(4) 節省人力物力
(5) 適用於靈活的選貨和訂貨
(6) 不需要花費大量的創業成本
(7) 為顧客提供方便靈活的購物方式
(8) 通過互聯網擴大顧客范圍
虛擬市場對有形市場的影響
隨著電子商務和網路營銷的迅速發展,虛擬市場憑借其自身的優勢,不斷侵蝕著有形市場。當更多的商家看到虛擬市場的可發展空間廣闊後,都努力改進企業流程,以適應信息時代的高速度商業活動。
正如我們所了解的,利用虛擬市場獲得很大收益的產業已經擴展到人們的衣食住行。從服裝到圖書,從圖書到住宅,充分利用網路來提供服務的行業越來越多。我們所了解的還有:電子期刊、信息檢索、花店、禮品店、網上教育、人才流通、通訊交流等等等等。
在我國,一些政府部門批准或主持建立的網站,以及一些傳統的商品市場或由實力強的企業與機構建立的電子商務網站正在成為這種新的中間商。如被形象的稱為「永不落幕的交易會」的「中國商品市場」、中國商品交易中心、中國糧食貿易公司推出的「中國糧食貿易網」等等,這些網站除發布國家有關政策法規、經濟動態、國內外有關行業的市場及行情信息供訪問者測覽查詢外,還可向注冊會員提供信息發布、交易洽談、撮合、支付和清算以及貨物交割於配送等,從而實現貿易運作的全過程。
另外,正如我們所了解的,虛擬市場對無網路技術支持的中小企業具有強大的吸附效應。因為,即便是網路時代也不可能讓所有的小企業都擁有自己的網站。因此,網上虛擬市場這樣的網站將針對這一部分企業以網上出租攤位的形式向人們提供信息。例如,「新網」推出的「企業在線商店系統」就是專為中小企業在線銷售產品和服務設定的,它可提供網上商店的生成,商品分類,在線支付,會員、訂單、庫存、配送的管理、輔助決策等功能,其提供的「虛擬店員服務系統」可以使商店在第一時間向顧客介紹自己的商品和服務。
虛擬市場的發展潛力
可見,虛擬市場憑借其優勢,越發展現出其卓越的一面,它的「低成本,高利潤,高效率」吸引著無數經理人的眼球。在未來一段時期,隨著我們互聯網和計算機的不斷更新和發展,虛擬市場將憑借更有利的技術上的支持,發揮出更多的潛能。而網路信息安全的進步也將為虛擬市場的發展前景提供有利的保障。
㈨ 誰能告訴我「虛擬產業營銷模式」是怎麼個法
「虛擬營銷」有叫「虛擬經營」,是指企業在組織上突破有形的界限,只保留其中最關鍵最核心的功能(如生產、營銷、設計、財務等功能),而努力將其它功能虛擬化,即企業內沒有完整執行這些功能的組織,而藉助企業外部提供。所以,對於某些已經掌握核心資源或具有核心競爭力的中小企業來講,採用虛擬經營是一個事半功倍的極佳戰略。中小企業可以虛擬人員,借企業外部人力資源,以彌補自己智力資源的不足;也可以虛擬功能,借企業外部力量,來改善劣勢的部門;還可以虛擬工廠,企業集中資源,專攻附加值最高的設計和營銷,其生產則委託人工成本較低的地區的企業加工生產。美國耐克的發展便是「虛擬營銷」成功的典範。耐克是一個既無生產車間又無銷售網路的企業,只擁有在全球具有核心競爭力的運動設計部門和營銷部門,生產和銷售全部虛擬化,通過外部組織來完成。
有人說:網路營銷是「虛擬營銷」。其實,這種說法也是值得研究的。這是錯把網路的特點和網路營銷的特點等同和混淆了起來。不錯,我們在開展和進行網路營銷的過程中,是在網路的「虛擬」空間進行的。但是營銷活動的本身,確是事實在在的。
附:虛擬經營的品牌戰略
(一) 品牌戰略虛擬經營的可能性。
虛擬經營戰略與傳統的營銷戰略有兩個本質的區別:1) 它以企業核心能力為基石;2) 它強調企業整合外部資源,在全社會范圍內優化資源配置。品牌搭建是企業產品經營的高級階段,它以產品經營為基礎,需要企業各個價值領域活動的整合,是一項復雜的系統工程。企業核心能力不可能分布於品牌搭建的各個價值領域,對於那些非核心能力環節,企業完全可以選擇優勢企業,借用外力,強強攜手,提高品牌搭建的效率與效益。
比如品牌搭建循環中品質控制、品牌傳播、溝通等價值活動,如果企業面臨人力資源、資金資源等限制,則不必自建生產工廠,自設銷售機構,企業完全可以選擇優勢企業與之合作,採取外包、特許經營等虛擬經營形式;產品研發、物流、人力資源等,企業也都可以借用外部資源。通過虛擬經營實現品牌搭建、鞏固、提升,是完全可行的途徑。
(二)價值鏈理論分析。
邁克爾·波特提出了著名的價值鏈理論,其目的是為了決定企業在價值鏈哪些環節可以削減成本或者提高價值。他認為企業的價值鏈包括:企業在顧客提供產品過程中相互關聯的基本活動和輔助活動兩大類。基本活動包括:內部後勤、運營、外部後勤、市場銷售、售後服務。其中市場銷售是指向用戶提供產品購買手段並吸引用戶購買產品的有關活動。顯然品牌構築實際上包含以上各個環節,它是各種營銷手段組合運用以實現產品差異化的高級階段。這個階段包含著一系列高度專業化的價值領域,從而蘊含著強強聯合、虛擬經營的可能性。
(三)品牌虛擬經營戰略的競爭優勢。
從價值鏈分析可以看出企業創造價值的活動可以分解為相對獨立的經營領域,各個經營領域的密切銜接則構成了企業完整的供-產-銷流程。運用虛擬經營構築品牌實際上是價值鏈基本活動得以分解的結果。品牌構築是現代市場營銷活動的高級階段,這個階段企業面向極其專業化的經營領域,組織將其核心資源、優勢資源注如其中,從而形成自己的核心能力。企業將視具體情況,將非核心能力環節交由其它組織來完成。這樣幾家企業相互聯結,將各自的核心優勢有機地對接,形成了強強聯合、良性互動的虛擬經營模式。
品牌戰略的虛擬經營模式至少有三個方面的競爭優勢:
(1)克服企業資源的約束。企業虛擬經營實施品牌戰略,可以將企業的資源集中於深入的市場調研、品牌識別或 視覺策劃、廣告以及各種傳播溝通方式上,從而節省生產製造設施龐大的投資和人力、物力的消耗。
(2)專注於價值鏈中高附加值部分。一些企業舉起品牌戰略的大旗,精心打造品牌,從而獲取較高的增加值,而將價值鏈中的一些低附加值活動虛擬化,委託其它廠商或公司來完成,其虛擬化企業單元也可以依據成本和質量,挑選不同的組織,從而使虛擬經營具有動態性。
(3)敏捷性。具有品牌的盟主企業針對市場需求的變化,如產品品種、需求量等,可以迅速整合外部資源以適應市場,克服全能型實體企業生產經營的相對剛性。
㈩ 什麼是虛擬經營模式
虛擬經營模式是適應多變的需求與競爭環境的一種動態企業的經營觀的產物,是以內外部資源的合理整合與善用為宗旨,以內部機構的精簡和外部協作的強化為目標,以靈活與適應性為原則,把企業的供應商、生產商、顧客或競爭對手等建立起來的動態合作網路作為新型財富創造的方式。其目的是在競爭中最大效率地利用企業有限的資源。