❶ ERP模擬實訓中各角色的職能主要是市場(營銷)總監的職能
角色的職能
❷ 市場營銷實訓報告
實習目的和意義
1、運用所學的市場營銷理論知識,初步調研所在單位在市場中如何運用營銷
策略的,力求理論和實際相結合,增強分析和解決問題的能力。
2、在調研中注重與調查對象的溝通和交流,提高對現實問題的認識,逐步提高社會交往能力和應變能力。
3、通過學習,學生對不同企業在營銷中所採取的策略組合有更多的認識和了解,以進一步加強對本書知識的理解和認識,培養能力。
實習內容
1、合肥百大、商之都等百貨商店與家樂福、合家福、易初蓮花等大賣場及五星、蘇寧、國美等專賣店,在日常銷售與節假日都採用哪些市場營銷策略與手段;各企業物流配送的流程並作比較。
2、從某行業中尋找某一家或數家企業,分析它們在市場中如何運用營銷組合的。如家政服務業、中介機構、房地產企業及物業公司等。
3、藉助工具,獲得第二手材料,以補充並完善自己的第一手資料。
實習要求
1、每18~19人一組,設小組長3名,協助指導教師管理。
2、遵守紀律,服從安排,每日考勤,注意安全。
3、每組做好實習日記與討論記錄,實習結束每人完成一篇1000字的實習報告。內容應包括實習目的、內容、發現問題與解決問題的方法。
實習過程
1價格------天天平價:
沃爾瑪經營幾種零售業態,雖然他們的目標顧客不同 ,但經營戰略卻是一致的,即「天天平價」,「為顧客節省每一美元」,實行薄利多銷。這樣的口號在沃爾瑪店面的燈箱上,店內pop宣傳單上,甚至在其購物小票上,比比皆是,這句話對沃爾瑪的重要性由此可見一斑。沃爾瑪的「天天平價」決不是空洞的口號,也不是低價處理庫存積壓商品或一朝一夕的短暫的低價促銷活動,更不同於某些商場、專賣店為吸引客流而相互進行的惡意低價傾銷或一面提價,一面用打折來欺騙消費者,而是實實在在的「始終如一」的讓利於顧客的行為。這種平價主要是依靠成本控制,優化商品結構,推進服務來實現的 。也就是說低價不等於廉價,低價不等於服務低劣。相反,低價也有高價值,低價也有高的服務質量。
2促銷
一)讓利銷售:
讓利銷售包括折價銷售、會員制銷售。
對全部商品折價銷售,主要適用於沃爾瑪連鎖店的新開張、周年店慶以及一些重大的節慶日的促銷;對某個部類的商品優惠售賣,主要適用於各種節日和季節性消費展開的促銷活動。
折價銷售在定價時就需要堅持兩點原則:一是盡可能地低廉,僅僅高出成本一點兒,如30%;二是長期穩定地保持這種低價。即使是某些商品擁有某種壟斷優勢或是遇到意外情況也不輕易改變,這已成為沃爾瑪的一種經營戰略。
會員制銷售是最能體現長期效果的一種促銷方式。它是指沃爾瑪向其經常性購買的顧客發放一種憑證,顧客以向沃爾瑪繳納會員會費或規定的其他方式獲得憑證,依照企業的規定或會員章程的約定享受價格優惠、免費服務等優特權。
二)特惠商品
為了鞏固和維護沃爾瑪連鎖店的低價形象,增加客流量,提高市場佔有率,沃爾瑪從各大部類商品中分別抽出一些商品進行優惠售賣。 對商品實行特賣的目的並不在於追求所有的顧客都能購買特賣商品,而是力求吸引盡可能多的顧客來商場購物。
3.產品
沃爾瑪的低價策略是眾所周知的。沃爾瑪之所以能制定低零售價還有相當的利潤空間,主要原因是採取了以下各項措施來壓低商品的進貨價。
❸ 學市場營銷將來有可能當總經理嗎
不一定,能不能成為總經理取決於你自身的能力,學營銷干不好就只是sale,而不是marketing。總經理需要什麼能力?決策力、視野、控制力等,而營銷僅是學會了面對市場。
❹ ERP沙盤模擬實訓中總經理是干什麼的
總經理運營心得
雖然
ERP
沙盤模擬實訓只有短短
4
天不到,
但在這幾天里我們要經營一個
企業六年。
實訓老師將我們分成了六組,
每個參加培訓的學校成員為一組,
到了
最後要看誰賺的多,誰就是第一,因此我們都很緊張,希望能獲得好名次。我在
小組中扮演的是
CEO
,角色很重要,
CEO
做不好,整個企業的運營也會不好。
由於是第一年接觸
ERP
沙盤,對此很陌生,也不懂得如何運作,在老師帶領我
們做了一遍「教學年」
,讓我們有了一個初步的了解後才慢慢的進入狀況的。通
過六年的實訓,我對每個階段的心得總結如下:
1.
提交廣告費用,搶訂單。這個步驟是整個模擬至關重要的一步,俗話說萬
事開頭難。首先,運營總監根據產能,為營銷總監的搶單做數據支持。營銷總監
根據市場情況和公司的生產力,
以及對競爭對手的預測分析,
並與財務總監的溝
通,確定廣告費的支出。當廣告費排名出爐之後,便是營銷總監根據手中數據,
在現有情況下,選擇對本公司最為有利的產品訂單。
2.
根據預測訂單提前生產。這個步驟是最難完成的,因為不僅需要事經過周
密的預測,
而且還需要臨時的調整。
若果預測的訂單與意向中的不一樣,
那麼就
得將產品調貨到其他市場,
然後再其他市場拿數量較大的訂單,
運營總監根據生
產線能力進行有序的生產,訂單完成時交貨,獲得貨款。
3.
生產規模的決策。這個步驟主要是由運營總監、營銷總監和財務總監共同
完成的。
營銷總監根據市場趨勢分析預測出今後的市場需求,
運營總監根據數據
進行決策,生產的數量,生產的種類,產品的閑置和倉儲。
4.
市場的拓展,和產品的研發。營銷總監分析市場,預測未來時間內,市
場的走向和產品的趨勢,
根據分析結果,
通過與財務總監的溝通,
對不同的市場
(
M1
、
M2
、
M3
)和不同的產品(
P1
,
P2
,
P3
,
P4
)以及
ISO9000
和
ISO14000
認證做出不同的資金投入。
5.
資金的運作。可以說整個模擬中,財務總監是最
辛苦的。
每一筆資金的流入和流出,
都要經過財務總監的紀錄。
財務總監在每年
年初預測整年的資金狀況,
根據預測決定營銷經費的申請、
貼現,
保證流動資金
的持續。
通過這次培訓,我在分析市場,制定戰略,營銷策劃,組織生產,財
務管理等一系列的活動中,
學到了許多書本中沒有的知識,
開闊了眼界,
也讓我
知道了要經營一個企業是多麼不容易,並對自己以前在沒接觸過
ERP
沙盤模擬
是天真的想法感到好笑,
市場遠比想像中復雜的多困難的多。
短短幾天的學習時
間只能對整體做一般性了解,針對重要模塊進行了深入操作
,
若要用好
ERP
還需
要我們自己去練習和實踐,學無止境。
第一年:
由於只有
M1
市場的
P1
及
P2
產品,
並且根據情報信息得知,
訂單
數量超過小組數量,所以我跟小組成員討論,大膽的不投入廣告,僅投
1K
作為
搶單條件。
恰好實際情況也是如此,
沒人跟我們搶訂單,
我們話最少的錢拿到了
訂單,這恰好為後來的順利運營做下了鋪墊。同時我們認為要想讓市場更廣闊,
要想做市場的老大,就必須為將來打下基礎,於是我們決定第一年就開始著手
ISO1400
的驗證,
爭取在能在第一時間內進入市場並佔取市場份額。
第一年單子
比較多,我們拿到了單子,算是佔到了便宜。
第二年:在第二年我們取得了
M2
市場的准入證,並且提前建設了
M3
市場
的直銷部。
也許很多組並不知道,
必須提前一年建設
M3
市場的直銷部才能保證
到第三年的時候才能經行第二期直銷搶單。
這一點也很重要,
由於之前的一年過
分緊張,導致很多組都不知道,或者沒心思組建
M3
市場了。由於有了第一年的
利潤以及順利的第一年,
我們組運營的很輕松,
也正如此才導致了運營第二年初
期操作失誤忘記申請營銷經費無故損失
20K
,第一年運營的成果幾乎全部沒了。
但是第一年的順利也讓我們組獲得很好狀態,以及策略。
第三年:由於
M2
市場也開拓完成,加上生產能力開始加大,廣告費用的合
理支出,以及每一期我們成本的運算(包括倉儲費,運輸費,生產費等等)全部
精確到位,我們第二年盈利
300K
之多,暫時屈居第二。不得不提的就是,再次
操作失誤倒是
M3
市場直銷部建設到一大半被撤銷,這也導致第四年無法進入
M3
市場。
第四年,由於市場壓力,我們不得不把重點落到
M1
、
M2
市場,因此我們
開始比較注意廣告的投放,
這樣既能保證我們生產的產品能賣出去,
也能保證我
們的市場佔有率。
第五年,終於
M2
市場再次開拓完成,
P3
、
P4
產品我們來了。第五年我們
跟據其他幾組前幾年的經驗,我們決定狠狠的生產
P3
產品,然後保證
P4
產品,
最後才考慮
P1
、
P2
。於是我們加大廣告的投放,前兩期生產的
28
個
P3
全部能
賣出去,
P4
也能賣
9
個,這樣我們利潤應該相當可觀。終於我們獲得了第一
並且遠遠的拉開了對手的距離
第六年,
因為上一年的競爭潛力已經達到最大,
且市場需求及價格開始出現
下降趨勢,
我們投入了較大廣告費,
用以維護和競爭各個產品的市場。
由於前面
各年的資金積累,我們超越指導老師,獲得第一名!
❺ #市場營銷副總經理#副總的角色是不是不好開展工作
先明確抄是負責市場襲營銷的公司副總經理/總裁還是市場營銷部門的副總經理,前者對公司ceo匯報,負責公司市場和營銷模塊的工作,對市場數據負責;後者是部門副職,對部門老大匯報,協助老大管理部門並達成部門目標。 來自職Q用戶:瞿先生
分工明確,總能開展工作。就算是總經理,也會有難處的。不必介懷 來自職Q用戶:劉楊海
❻ 市場營銷經理每天要做什麼工作
營銷經理是什麼?
一、營銷經理是四項全能的「白骨精」
有人認為,營銷經理是一個人員流動比較頻繁工作崗位,因為營銷人總是與「跳槽」聯系得最緊密;也有人認為,營銷經理是一種甜酸苦辣盡在其中的生活方式,因為營銷人大多是背井離鄉思妻念子地奮斗在外的「孤寂客」。
我認為,一名合格的營銷經理應該是:公司的營銷隊伍中思想純潔、作風過硬、業務精湛、管理到位的「白骨精」(白領、骨幹、精英)。
思想純潔
一個營銷經理首先要在思想上與公司的人、公司的制度、公司的事業融為一體,保持高度的純潔性,做到心底無私。這種純潔性具體表現在4方面:
1、一個忠於:忠於公司的事業,對公司的事業充滿信心,能與公司同舟共濟;
2、兩個一樣:有人監督與無人監督一個樣、在公司外與在公司內一個樣;
3、三個老實:說老實話,辦老實事,做老實人;不說有損公司形象的話,不做有損公司利益的事,不做讓公司不信任的人;
4、四個遵守:遵守公司紀律、遵守行業職業道德、遵守社會公德、遵守國家法律法規。
作風過硬
作風不僅決定了辦事的效率,更決定了做事的效果。我建議營銷經理依照下面的「84字真經」來修煉自己的作風:
不怕吃苦,勇挑重擔;敢於擔責,廿於奉獻
雷厲風行,釘子轉彎;深入實際,反對嘗淺
廉潔自律,不貪不沾;能省則省,節約用錢
不卑不亢,禮讓當先;公私分明,紀律明嚴
業務精湛
業務是一個營銷人的核心能力。對營銷經理來說,更是要求他能做到「勝任本職、熟悉相關、標榜同行、傳幫帶諫」。
1、勝任本職:首先要能夠勝任公司給自己定位的本職工作;
2、熟悉相關:還要熟悉與本職工作相關的各種業務知識、熟悉與本職崗位相關的法律、法規和國家政策;
3、標榜同行:通過不斷的學習努力使自身的業務技能在公司或同行業達到先進水平,成為同事或同行借鑒和學習的標兵和榜樣;
4、傳幫帶諫:在公司內部交流先進經驗和成功心得,提高所率營銷團隊的整體業務水平;並能站在公司戰略視野上,對公司發展提合理化建議。
管理到位
營銷經理是一個管理性的崗位。管理不僅是一門技術,更是一門藝術。所以營銷經理要想在管理上到位,就必須做到:
1、在自己管自己中生存,在上級管自己中發展:自己管自己是一種自律意識,上級管理自己是一種服從精神,自律與服從是邁向成功的兩塊基石;
2、在制度中現人情,在細節里求效益:沒有制度,不成規矩,沒有人情,無以凝聚團隊成員;再宏偉的營銷目標,也要靠細節的執行一步一步地來實現,營銷經理要為公司創造效益,必須多干實事少說空話;
3、在穩定中求變化,在變化中求完善:營銷經理所說的話所制定的政策、制度,除了要一言九鼎不朝令夕改之外,還要能做到與時俱進開拓創新從大局出發對目標、政策、制度作出相應調整,使之日趨完善。
二、營銷經理的角色定位
我認為,一名優秀的營銷經理在營銷團隊里至少應該扮演好四種角色:統帥、醫生、老師、朋友。
統帥
營銷經理是一名領兵打仗、在市場上開疆擴土為公司創銷量贏利潤的統帥,是「運籌帷幄之中,決勝千里之外」的帥才。調兵遣將(人員安排,網路布局)、調度資源(政策保障,後勤支持)、論功行賞(考核激勵,優化團隊)是一名營銷經理的日常工作。
醫生
營銷經理應該象一名醫生一樣,能隨時發現自己所領導的營銷團隊已經出現或可能出現的「病症」,比如竄貨亂價、貨款呆死、業績下滑、業務員思想壓力大積極性差、客戶投訴得不到解決忠誠度低等等;並能夠對症下葯,開方除病,杜絕復發,保證團隊成員有一種「健康的身心」、良好的工作環境和旺盛的戰鬥力。
老師
師者,傳道、授業、解惑也。營銷經理也一樣,首先自己要在營銷理論與實踐方面成為團隊成員中的權威;更重要的是,要能夠把自己的「本事」無私地傳授給下屬,與同事們共同提高,把下屬的進步、升遷當成自己的快樂;甚至還要鼓勵下屬在某些方面超過自己,接受下屬超過自己的現實,達到「冰生於水而寒於水」的想想境界。這要求一個營銷經理必須具有扎實深厚的功底、高超的溝通技巧和培訓水平,能夠實時、有效地向下屬傳授知識和信息,幫助下屬提高業務能力和綜合素質。
朋友
營銷經理不但要有較高的威信和較強的感召力,更應有較強的親和力,讓下屬有一種親而近之的感覺,而不是敬而遠之,更不是懼而遠之。讓下屬願意與他同甘共苦,願意向他傾訴心中的酸甜苦辣業務上成功與失敗。為此,一個優秀的營銷經理必須是能和下屬交心的知心朋友,能深入到團隊成員的工作甚至是生活圈子,與他們打成一片,真誠地了解他們的思想動態、觀念思路、意見和建議等,做下屬的「聽眾」,有必要時還要與他們一起「鼓與呼」。
營銷經理做什麼?
營銷經理做什麼?公司里大大小小的事件事務,哪些是一個營銷經理應該去做並做好的?這就涉及到營銷經理的職能。我認為一個營銷經理必須做好「四件大事」:
一、建立公司營銷組織體系
一個公司的組織結構,決定了該公司的資源配置方式。換言之,一個公司有什麼樣的營銷組織體系,就有什麼樣的營銷行為,就有什麼樣的營銷功能模塊。而營銷戰略和策略實施的關鍵,首先在於建立適合於公司本身的營銷組織體系。
簡單地講,營銷組織體系,就是一個公司圍繞營銷這一主題設立哪些職能部門;每一個職能部門又該設置哪些職能崗位;每一個職能崗位又該安排哪些層級的工作人員。這一組織體系,要求既沒有空白,又沒有重疊,達到「事有人做人有事做」的效果。
二、設置營銷相關部門的職、權、責
每完成一項具體的營銷工作,既要一定的權力作保障,又要一定的責任作約束。建立起營銷組織體系的框架後,接下來就應該完成同公司營銷相關的市場部、銷售部、營銷服務部、營銷綜合部等部門的職、權、責的設置。細化各部門工作內容、設定各部門許可權、明確各部門責任,並制訂詳盡的崗位說明書。為建立一支權責明確、既分工又協作、高效和諧的營銷團隊打下堅實的基礎。
三、制定營銷管理的各項業務流程
如果說第一件事是確定了「誰來做」、第二件事是確定了「做什麼」的話;那麼,營銷管理各項業務流程的設計則是為了確定「怎麼做」。為了使公司的營銷管理各項工作具體化、規范化、標准化,必須對相關的業務流程進行設計。
需要設計的業務流程主要有:廣告管理、市場調研管理;形象設計與製作管理;促銷管理;品牌規劃管理;物流、配送管理;新聞宣傳管理;市場巡察管理;促銷品采購管理;售後服務管理;經濟責任考評;銷售返利管理;營銷培訓管理;營銷人員招聘和選用管理;產品管理;通路管理;駐外機構信息管理;營銷計劃管理;銷售月季計劃管理;營銷預算管理。
四、設計營銷管理體系
建立營銷管理體系是為了對公司具體營銷工作的開展予以宏觀調控和總體規劃,如建立營銷計劃管理體系;也是為了對公司具體營銷工作的開展提供後勤保障,如營銷費用管理體系決定了公司的市場開發力度、營銷薪資管理體系又直接影響到公司能吸引什麼樣的營銷人才來加盟;更重要的是為了創建一個公平公正、既能激勵先進又能鞭策落後的績效考評環境,使團隊成員在公司有「幹下去」並「干好」的慾望,這又必然要設計營銷考核管理體系。