1. 傢具未來的發展方向及特徵
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健康的理念標準是辦公傢具設計滿足人們辦公作業的基本生理與心理保障。工作強度增大導致很多辦公工作者精力疲憊,職業病頻發,已經在很大程度上影響著現代人的健康和工作效率。因此,辦公傢具不能只單一的停留在滿足現代人工作的需求上,更應該在設計、環保等各方面關注現代職業人的生理與身心健康,由此,我們預測,在未來辦公傢具將會呈現出這樣五個發展趨勢。
健康環保
健康的傢具設計理念可以說是傢具的「唯一出路」。環保的思想更是意義重大,全球推廣可持續性發展的今天,人們越發要對環境進行保護,對資源進行有步驟,有節制的開采和利用,才能合理利用地球的資源,保證當代人的生活需求,更為後代人著想。辦公傢具的發展也是緊隨這一趨勢的,只有健康環保才是長久之計。
開放自由
多功能空間,如今,都市生活工作空間都十分有限,因此如何節省空間,便成為設計師需要考慮的重要環節,辦公傢具的開放自由一方面是指:辦公空間結構的開放性要求比較突出,這樣能使工作者從繁重的工作量中跳出來,緩解了工作疲勞,再精神飽滿地重新進入工作當中,從而提高了辦公效率。另外一個方面,在辦公傢具與布局方面也可以清新自然,設置讓人賞心悅目、沉穩、時尚感強等特點的設計來。
富含科技
科技給家居產品帶來很多意想不到的功能,給人全新的時尚體驗,更好地實現人際的交互,現在很多的電子產品都已經應用到傢具部件當中,增加了傢具功能,給人全新的傢具使用模式,也是時代發展的必然結果。在外鏈時代帶來的全新辦公模式下,網路會議、遠程辦公等新興辦公形式下,辦公傢具研究也要把握這些重要的現代生活方式,系統考慮諸多綜合因素。
功能集成
隨著城市人口的擁擠,人們對空間的使用也越發理性,合理利用有限的辦公空間,讓傢具功能發揮出超出空間限制的效果是很多企業置辦辦公傢具時的首要考慮因素,正如現在小體積的多功能餐桌餐椅、茶幾、辦公屏風桌、文件櫃等通過折疊,改變使用方式和合理位置擺放,能夠節省空間,實現多種功能的集成,這種類型的傢具受到年輕一代的關注。究其原因主要是因為這些客戶群體辦公生活的室內空間並不是很寬裕,房間狹小而擺不下大件家私。多功能集成傢具就能派上用場,彌補了這方面的不足,使用時寬裕展開,不用時收起來也是一個擺設品,方便又省空間。
講究內涵
傢具的內涵是傢具在實現使用功能之外,在精神方面給人的感受,是對傢具產品外延意義探索,是對產品的色、形、材質等「顯在」因素內在思想和情感的轉移,注重情感性,淺層次的內涵。諸如:個性化,風格化給人帶來的情感變化。更高層次是追求高尚品味和象徵性設計,富含文化歷史氣息。
2. 傢具行業市場環境現狀
我國傢具行業現狀和發展趨勢我國傢具市場上中低檔傢具品種繁多,出現供大於求的局面,而高檔傢具還不能滿足市場需求。國內生產高檔傢具的能力不足,從加工手段,工人技術水平以及原輔材料的供應都不能滿足生產高檔傢具的條件,國內銷售的高檔傢具很多是進口的。當前中高檔傢具的生產正在增長,質量差的低檔產品逐漸退出市常我國的傢具市場銷售以傢具商城為主,據業內專家不完全調查統計,目前國內5000㎡以上的傢具流通場所超過2500家,1萬㎡以上的有900多家,2萬㎡以上的有500多家,3萬㎡以上的有100多家,5萬㎡以上的有30多家。此外,還有像廣東順德市樂從和龍江兩鎮相連的近200萬㎡的傢具一條街,蘇州市蠡口面積達20多萬㎡的傢具市場,東莞市厚街鎮近20萬㎡的傢具大道等等。總之,我國各地專業傢具流通場所經營面積已經達到2000萬㎡。另外,還有大量的傢具專賣店以及大型百貨商場經營傢具。國內傢具銷售形式有以下幾種:一是大型傢具商城,由生產廠家租用場地銷售傢具,也有經銷商租用場地經營傢具,前者占絕大多數,經營品種以民用傢具為主,同時兼有辦公傢具。二是經銷商自建或租用銷售場地完全採取采購自營方式經營。三是專賣店經營,一般是單獨品牌自營,以國內較大生產企業和國外著名品牌為主。四是百貨公司開辟場地經營傢具。上述幾種經營方式是傢具銷售的主要方式,另外,還有以招投標方式進行的傢具定貨,大部分是以政府采購方式進行,根據國家頒布的招投標法,由國家認可的部門,向企業發招標書,由傢具生產企業投標,中標單位生產傢具樣品,經審查合格後,按照用戶要求生產交貨。我國傢具市場還不成熟,傢具經銷商隊伍還沒有形成,正處在成長過程中,整個傢具市場還需要在自我完善的同時,不斷加大資金投入和採用先進的管理模式。二、我國傢具行業的發展前景黨的十六大提出我國要在本世紀前20年內,集中力量,全面建設更高水平的小康社會。全面建設小康社會的目標,會促進各方面的社會需求,因而會為傢具行業提供進一步發展的機遇。隨著新世紀的到來,我國加入了WTO。加入WTO給我國經濟帶來難得的發展機遇,為我國實現與世界的經濟對接提供了一次絕好的機會。我國經濟持續穩定發展,基本建設進入一個蓬勃向上的時期,內需空前擴大,也為傢具行業帶來新的機遇。同時,加入WTO將吸引大量海外資金流入,為眾多的中小型傢具企業帶來合資、合作的機會,藉助外力來提升傢具企業的營銷策劃、品質管理、產品包裝和企業生產規范化管理的水平。另外,我國以發展中國家的待遇加入WTO,將促進傳統輕紡建材工業的發展,這樣,會進一步降低原材料采購成本,從而降低傢具生產成本,增強企業市場競爭力。加入WTO後,由於傢具關稅的減低,將促進傢具進出口的增長,提供傢具出口機會。加入世界貿易組織,會促進傢具企業對信息資料庫的建立、新產品的開發、知識產權的保護、高新技術的運用和新材料的運用等。2002年在加入WTO後,對中國傢具行業已經產生有利影響。傢具出口的持續增長就是很好的例證。我國已成為世界上傢具生產大國,同時也是一個重要的傢具消費大國。我國有13億人口,一個巨大的潛在的消費市場已為世人矚目。目前中國人均傢具消費水平尚低,據1998年的統計,我國年人均消費傢具僅為5.48美元,而德國和義大利年人均則在300美元以上。隨著我國人民生活水平的不斷提高,傢具消費肯定會提高,中國人均傢具消費水平如果達到泰國、菲律賓等中等發展國家的消費水平,即在年人均20美元左右,其消費總額也在2000億人民幣以上。因此,可以預計傢具行業的傢具產量增長還有很大潛力。進入21世紀,我國政府提出加快城市化和小城鎮化建設步伐。黨的十六大提出,全面繁榮農村經濟,加快城鎮化進程,以便進一步拉動消費市場,擴大消費領域。國家的這一舉措,必將進一步促進我國的住宅建設,因而會使與住宅相關的行業得到發展。國務院根據社會需求和發展的需要,提出了住宅產業化,這一舉措將帶動與住宅配套幾萬種產品的標准化、系列化和產業化。由於住宅產業化的發展,住宅作為一種商品進入市場,為各類傢具和配套產品提供了發展空間。
3. 家居行業的營銷策略
傢具營銷策劃方案
一、方案概述
本策劃案是為推介藍圖傢具民用傢具系列產品所進行的整體營銷策略及相關推廣及實施部分所進行的策劃工作,在策略上趨向於建立個性化及專業化服務為導向,打造華北傢具市場的專業傢具品牌,建立傢具營銷體系。具體說來,共為分以下幾個部分進行詳述。
首先對傢具業進行了兩個部分的分析,一是建立在傳播上的現狀分析,這部分行業分析主要為建立品牌和有效推廣為基礎,對市場進行著合理的推論和詳細的市調,表述今後傢具業在傳播方面所要進行的一系列工作。
二是建立在整個傢具業方面的分析,這部分內容以傢具業存在的問題和對消費者方面進行的部分市調為基礎進行分析,然後做出判斷,根據這個判斷,進行營銷策劃工作。
在傢具行業分析結束後,是對藍圖傢具本身進行了一個SWOT分析,以矩陣的模式對藍圖的優劣勢和機會威脅進行理性思考,然後尋找解決之道。
在藍圖的品牌規劃上,以品牌的各種因素進行考慮,解決了企業品牌發展過程中的不確定因素和品牌建設過程中需要注意和解決的問題。
構建藍圖傢具的營銷策略和營銷戰略方面,著重對發展個性化產品和定製化營銷體系的建立進行了論述,並對實施的步驟加以說明。其次對建立售前售後服務體系的重要性和實施步驟進行了說明的解禁,並進行了大致的實施細則說明。同時,價格體系的建立和定價標准,又是關繫到企業發展的重中之重,不以市場為導向的定價策略將嚴重影響企業的形象和銷售,因此,在
4. 傢具市場營銷策略的問題與對策
由於對您的店的情況不太了解,所以只能根據以往的經驗進行編寫策劃書,以下營銷策略適合中大型傢具營銷商家,且屬於持久發展型市場營銷策略
一: 市場營銷策略
1. 人員策略
a. 店員不要熟人
銷售人員不能是熟人,別認為熟人好說話,容易管理,相反熟人更難管理,而且產生的矛盾也會更加多,更有的會出現不聽管理,消極怠工的情況,而礙於情面您可能會難以處理這些事,最終只能慢慢托跨銷售業績; b. 人員配置
·招聘人才時應該以女孩子為主,客人對女人的戒心比較小;
·男性銷售人員也要配備1~2個,因為您的商品是傢具,客人在購買傢具時,店員可能需要搬動、擺弄傢具,此時男性銷售人員就起很大作用; c. 上崗培訓
·所有上崗人員上崗前進行培訓,內容包括「產品知識」、「營銷技巧」、「企業規章制度」、「銷售獎勵」等,讓新人能盡快了解產品、市場和公司; ·有新產品上市時也應進行產品知識培訓,盡快了解產品知識; d. 獎勵政策
·設定業績額獎勵,一人每月銷售達5萬獎勵200元獎金,10萬獎勵500元獎金等,以多勞多得的鼓勵方式銷售人員積極投入工作;
·設定季度優秀營銷冠軍獎勵,營銷冠軍獎勵1000元獎金;
·此處要避免銷售人員爭搶客人的情況,應該按照誰首先與客人溝通,客人就歸誰的方式規范; i. 「輪流跟進方法」——如店內當天有3個銷售人員,A在10點服務一個客
戶,而10:20分進入店的客人屬於B接待(如B不在則順延到C),則下一位到店的客人在屬於C接待,如此循環; ii. 如客人在次天再次光臨店面,則有當天跟進的銷售人員跟進,如其不在場
則由其他銷售人員跟進,業務分成五五分;
e. 形象規范
·服裝 擁有統一的著裝,最好是與店面環境相匹配;
·禮儀 本人過去所在的傢具銷售公司的店面擁有專門的迎客、送客禮儀,其模式由空姐禮儀作為樣本;
i. 銷售人員沒有客人的時候應該站在店門迎客,客人經過店面時候,應有禮貌的歡迎客人「歡迎光臨XXXX(店名)」以吸引顧客注意;
ii. 顧客進入店時應該先讓客人先進入,客人對某個傢具感興趣時及時展開介紹; iii. 客人如果坐下,坐下進一步洽談則應該為客人送上水;
iv. 客人走的時候應該歡送「歡迎再次光臨XXXX(店名)」 v.
……
·言行 店內沒有客人的時候銷售人員不能依靠傢具站立,或者在坐在傢具上,否 則會營造一種懶散,不專業的氣氛,如要休息,應該在店內或賣場提供的休息區休息;
傢具介紹,價格報價,優惠贈送等話述應該一致,不能不同銷售人員擁有
不同的話述;(培訓時規范)
2. 環境策略
店內的環境布置是傢具銷售的一個重大促進因素,本人所在的傢具銷售公司,20多家
店平均每3年每家店面投入10~20萬進行店面裝修; a. 燈飾
保持店面的燈光充足,要能充分展現傢具的特點,由於燈會隨著時間的變遷慢慢變暗,所以應該根據情況(建議每3年更換一次)更換燈泡; 避免燈光的協調性,避免花花綠綠的燈光效果; b. 傢具展品
根據不同風格進行配套擺置,如:歐式田園風格的放在一個角落,歐式古典風格的組合在一起;
傢具展示組合時應以套為單位,避免零碎; 如:歐式田園風格的餐廳套裝(餐桌、餐椅、燭台、櫥櫃等)
保持傢具展品的清潔,客人看到嶄新,潔凈的傢具會更有購買慾望; c. 飾物
為賣場增添飾物,營造店面就是家的布置感覺;如餐桌上放置精美餐具,床頭放置壁畫、花瓶、首飾盒、電話等; d. 音樂
店面播放悠揚的音樂,音樂風格應該根據店面傢具的風格進行循環播放;如:鄉村音樂、歐洲古典音樂、現代鋼琴曲等;
3. 價格策略
由於不太了解您公司的情況,所以這里只能列舉本人所在公司的價格經營方式: a. 由於市場定位在中高端客戶,所以價格不在乎比其他同類產品高; b. 標價可以高,但是可以根據客人購買數量(總消費數)進行折扣回報;
(1~3萬8.8折、3.1~5萬8折、5.1~8萬7.8折、8.1~10萬7折、10萬以上6.8折)
4. 活動策略
根據節日情況,定期於店面組織優惠活動,以吸引顧客,如: a. 六一
主題:懷念童年 懷念鄉村 構思:以鄉村風格傢具為重點銷售對象,以音樂、海報、店內環境特點以吸引顧客; 准備:「懷念童年 懷念鄉村」為主題的活動海報、鄉村音樂、鄉村特有的物品(油燈、稻草、草帽、野花等)、獎品(草帽、油燈、農家干糧等)······ 活動:抽獎、參觀店面
5. 我國傢具行業現狀和發展趨勢
我國傢具行業現狀和發展趨勢
我國傢具市場上中低檔傢具品種繁多,出現供大於求的局面,而高檔傢具還不能滿足市場需求。國內生產高檔傢具的能力不足,從加工手段,工人技術水平以及原輔材料的供應都不能滿足生產高檔傢具的條件,國內銷售的高檔傢具很多是進口的。當前中高檔傢具的生產正在增長,質量差的低檔產品逐漸退出市常
我國的傢具市場銷售以傢具商城為主,據業內專家不完全調查統計,目前國內5000㎡以上的傢具流通場所超過2500家,1萬㎡以上的有900多家,2萬㎡以上的有500多家,3萬㎡以上的有100多家,5萬㎡以上的有30多家。此外,還有像廣東順德市樂從和龍江兩鎮相連的近200萬㎡的傢具一條街,蘇州市蠡口面積達20多萬㎡的傢具市場,東莞市厚街鎮近20萬㎡的傢具大道等等。總之,我國各地專業傢具流通場所經營面積已經達到2000萬㎡。另外,還有大量的傢具專賣店以及大型百貨商場經營傢具。
國內傢具銷售形式有以下幾種:一是大型傢具商城,由生產廠家租用場地銷售傢具,也有經銷商租用場地經營傢具,前者占絕大多數,經營品種以民用傢具為主,同時兼有辦公傢具。二是經銷商自建或租用銷售場地完全採取采購自營方式經營。三是專賣店經營,一般是單獨品牌自營,以國內較大生產企業和國外著名品牌為主。四是百貨公司開辟場地經營傢具。上述幾種經營方式是傢具銷售的主要方式,另外,還有以招投標方式進行的傢具定貨,大部分是以政府采購方式進行,根據國家頒布的招投標法,由國家認可的部門,向企業發招標書,由傢具生產企業投標,中標單位生產傢具樣品,經審查合格後,按照用戶要求生產交貨。我國傢具市場還不成熟,傢具經銷商隊伍還沒有形成,正處在成長過程中,整個傢具市場還需要在自我完善的同時,不斷加大資金投入和採用先進的管理模式。
二、我國傢具行業的發展前景
黨的十六大提出我國要在本世紀前20年內,集中力量,全面建設更高水平的小康社會。全面建設小康社會的目標,會促進各方面的社會需求,因而會為傢具行業提供進一步發展的機遇。
隨著新世紀的到來,我國加入了WTO。加入WTO給我國經濟帶來難得的發展機遇,為我國實現與世界的經濟對接提供了一次絕好的機會。我國經濟持續穩定發展,基本建設進入一個蓬勃向上的時期,內需空前擴大,也為傢具行業帶來新的機遇。同時,加入WTO將吸引大量海外資金流入,為眾多的中小型傢具企業帶來合資、合作的機會,藉助外力來提升傢具企業的營銷策劃、品質管理、產品包裝和企業生產規范化管理的水平。另外,我國以發展中國家的待遇加入WTO,將促進傳統輕紡建材工業的發展,這樣,會進一步降低原材料采購成本,從而降低傢具生產成本,增強企業市場競爭力。加入WTO後,由於傢具關稅的減低,將促進傢具進出口的增長,提供傢具出口機會。加入世界貿易組織,會促進傢具企業對信息資料庫的建立、新產品的開發、知識產權的保護、高新技術的運用和新材料的運用等。2002年在加入WTO後,對中國傢具行業已經產生有利影響。傢具出口的持續增長就是很好的例證。
我國已成為世界上傢具生產大國,同時也是一個重要的傢具消費大國。我國有13億人口,一個巨大的潛在的消費市場已為世人矚目。目前中國人均傢具消費水平尚低,據1998年的統計,我國年人均消費傢具僅為5.48美元,而德國和義大利年人均則在300美元以上。隨著我國人民生活水平的不斷提高,傢具消費肯定會提高,中國人均傢具消費水平如果達到泰國、菲律賓等中等發展國家的消費水平,即在年人均20美元左右,其消費總額也在2000億人民幣以上。因此,可以預計傢具行業的傢具產量增長還有很大潛力。
進入21世紀,我國政府提出加快城市化和小城鎮化建設步伐。黨的十六大提出,全面繁榮農村經濟,加快城鎮化進程,以便進一步拉動消費市場,擴大消費領域。國家的這一舉措,必將進一步促進我國的住宅建設,因而會使與住宅相關的行業得到發展。國務院根據社會需求和發展的需要,提出了住宅產業化,這一舉措將帶動與住宅配套幾萬種產品的標准化、系列化和產業化。由於住宅產業化的發展,住宅作為一種商品進入市場,為各類傢具和配套產品提供了發展空間。
6. 目前中國的傢具市場現狀如何
從目前的大環境來看中國傢具市場還是很大的,但是要如何把握住市場的份額就得看各公司的手段了。如何很好的利用各種資源;如何做好市場分析。只有做好了這兩點才能在著日益激烈的市場競爭中取得最終的勝利。21世紀是一個網路化時代,那麼各大廠商們就應該很好的應用網路。做好這網路營銷,我們要告別那傳統的銷售模式和固化的銷售思維。