❶ 學市場營銷,應該看什麼書
市場營銷這個專業其實並不難學,不至於像題主說的一頭霧水呀!想學好市場營銷其實還是很簡單的,建立專業的知識體系是第一步哦。關鍵還是要選對入門教材,其實關於營銷的核心專業知識統共也沒有多少,關鍵還是要看實踐了,推薦你看下《營銷管理必讀12篇》。以下為轉來的書評,希望對你有幫助。
想徹底掌握一門學科,讀書是最好的方法。而說起市場營銷書籍,對我影響最大的一本書當屬《營銷管理必讀12篇》了。
關於市場營銷方面的大部頭書籍其實有很多,譬如大家耳熟能詳的所謂的「營銷聖經」《營銷管理》、《定位》等等。這些大多嚴格遵循教科書的套路,理論和內容乏善可陳,毫無新意,絲毫點不起全身心投入學習、立即行動的慾望。
如果只看一本營銷書籍,那麼我推薦你看《營銷管理必讀12篇》。
相關閱讀:市場營銷學的學習方法
(一)全面系統地閱讀,弄懂教材
每門學科都有一個完整的體系,市場營銷學也是這樣。初學者首先應該弄通弄住每章的基本概念、基本理論、基本方法。要理解,不能僅僅滿足於死記硬背;要完整地理解,不能似是而非。在理解的基礎上加以記憶,遇到不懂的地方多問幾個為什麼,這是學好一門學科的基礎和最起碼的要求。其次,應該運用系統方法學習這門課。任何學科的重點理論和命題皆存在於一個完整的系統之中、片面追求重點理論和命題的把握,忽略系統中的輔助性理論和命題,就會造成理解上的偏差和歧義。不要孤立地去抓重點,重點就像紅花一樣,需要綠葉的陪襯。只有綜合掌握系統理論以後,才會真正理解「重點」在某些問題中的地位。
(二)正確使用有關的自學輔導書
使用自學輔導書,應注意兩點,一是要處理好自學輔導書與教材的關系。自學輔導書是以指定的教材和大綱為依據來編寫的,它主要是幫助考生理解和掌握教材的內容,解答考生在自學過程中遇到的疑難問題。但是,教材是基礎,教材的內容是輔導書無法涵蓋完的。只有弄通弄懂了教材內容,輔導書才能產生畫龍點睛的、事半功倍的效果。二是不要陷人題海戰術。試題只是幫助考生理解和掌握基本概念、基本理論的。通過作題,會把一些掌握不準的東西弄准,也可把一些雜亂無章、頭緒繁多的東西條理化、系統化。但是,如果教材上的理論就沒有領會,題做得越多,反而會使人越糊塗。
(三)把理論與實際結合起來
市場營銷學是一門實踐性、操作性很強的學科,其理論涉及到我們生活和工作的方方面面。因此,考生在學習時,應注意把理論與實際結合起來。為此,要做到兩點,一是勤於思考。遇到一些難以掌握的概念或理論,不要僅限於記憶,要結合實際多思考。
(四)用自己的語言整理筆記 讀書筆記是學習的好幫書,它可以總結、加深你學習的成果。但是,不要把讀書筆記等同於課堂筆記。讀書筆記是對書本知識和課堂知識的總結和概括,你可用簡單的一兩句話或一兩個字把復雜的理論提煉出來。這樣,整個課本學下來,筆記上裝的全是你自己的東西,這不僅利於你對課本的理解,更有利於你考前的復習。
❷ 求營銷學 題的答案 有高分
一:1—5 BABBA 6—10 CBDBC 11—15 ACDBA 二:二:1—5 錯錯對錯對 6—10 錯對錯對對
❸ 市場營銷學案例分析
員工為什麼是員工,公司的副總經理為什麼是公司的副總經理就在這里,員工只是內想的,看容得都是員工的,他不會思考總經理在想什麼,所以註定他是個員工,俗話說得好,不想當將軍的士兵不是好士兵。
比如飯店的服務員,每天日復一日地干,他想的就是把飯菜端到客人手上,僅此而已,端菜走路是那樣的小心,呵呵,他最後就真的成了服務員了,當有一天問經理我為什麼幹了第十年了還是服務員呢?經理說你的十年只是一年經驗的重復。
還有就是上面的人在不同的職位,角度不同回答不同。
我同意副總經理的分析,可以作為企業的營銷機會,雙贏的機會,是我都會把握。
❹ 市場營銷學 名字解釋 問答題
多給你一些,我整理過的,希望對你學習營銷有所幫助。
47個市場營銷基本概念
1、市場營銷 / 行銷(Marketing):指用調查分析、預測、產品發展、訂價、推廣交易成實體配銷技術來發掘、推廣及滿足社會各階層人士對商品或勞務需求的一系列活動。
2、營銷管理(Marketing Management):是為了實現企業目標,創造、建立和保持與目標市場之間的互利交換和關系,而對設計方案的分析、計劃、執行和控制。
3、競爭者:競爭者一般是指那些與本公司提供的產品或服務類似,並且有相似目標顧客和相似價格的企業。
4、STP營銷:是企業營銷戰略的核心,即實行市場細分化(Segmenting)、目標化(Targeting)和定位(Positioning)。
5、市場(Market):在營銷者看來,賣主構成行業,買主則構成市場。市場包含三個基本要素,即有某種需要的人,為滿足這種需要的購買能力和購買慾望,用公司來表示就是:市場=人口+購買力+慾望。
6、市場細分(Segmenting):就是指企業通過市場調查、根據顧客對產品不同的需要和慾望、不同的購買行為與購買習慣,指導某一產品的整體市場分割成需要不同的若乾子市場的分類過程。
7、目標市場(Targeting Market):目標市場是指企業經過比較、選擇、決定作為服務對象的相應子市場。
8、市場定位(Positioning):根據所選定的目標市場上的競爭對手現有產品所處的位置和企業自身的條件,從各方面為企業和產品創造一定的特色,塑造並樹立一定的市場形象,以求在目標顧客心目中形成一種特殊的偏愛。
9、市場營銷組合(Marketing Mix):企業為了滿足目標顧客群的需要而加以組合的可控制的度量。
10、產品(Proct):是指能提供給市場,用於滿足人們某種慾望和需要的任何事物,包括賣場、服務、場所、組織、思想、競爭者等。
11、服務(Service):用於出售或者是同產品連在一起進行出售的活動、利益或滿足感。
12、整體產品=核心產品+有形產品+附加產品
13、核心產品(Core Proct):是指消費者購買某種產品時所追求的利益,是顧客真正需要的東西。
14、有形產品(Tangible Proct):是核心產品藉以實現的形式,即向市場提供設實體和服務的形象。
15、附加產品(Augmented Proct):是顧客購買有形產品時所獲得的全部附加服務和利益,包括提供信貸、免費送貨、售後服務等。
16產品組合(Proct Mix):指一個企業提供市場的全部產品線和產品項目的組合或搭配,即經營范圍和結構。
17、產品線:指互相關聯或相似的一組產品,即通常所謂的產品大類。
18、產品組合的廣度(Width):是指一個企業生產經營的產品大類的多少,即擁有的產品線多少,多則寬,少則窄。
19、產品組合的深度(Depth):產品線中的每種產品所提供的花色、口味、規格的多少。
20、產品組合的長度(Lenpth):指企業所有產品大類的總和。
21、產品組合的相關性(Consistency):指各個產品線在最終使用生產條件、銷售渠道或其他方面的相關聯的程度。
22、產品生命周期(Proct Life Cycle):即一種新產品從開始構思、開發上市直到被市場淘汰為止的整個時期。由四個階段組成:導入期(介紹)、成長期、成熟期、衰退期。
23、新產品:凡是能給顧客帶來的新的滿足、新的利益的產品。
24、市場營銷渠道(Markering Distribution):指配合起來生產、分銷和消費某一產品生產者的商品和服務的所有企業和個人。
25、分銷渠道/通路/分配渠道(Distribution Channel):某種商品和服務從生產者向消費者轉移過程中,取得這種商品和服務所有權或幫助所有權轉移的所有企業和個人。
26、批發商:主要從事將貨物或服務銷售給為了轉賣或商業用途而進行購買的客戶的公司和個人。
27、零售商/零售店:零售包括所有向最終消費者直接銷售商品和服務,以供其個人及准商業用途的活動。
28、專業商店/專用品賞點(Specialty Store):專業商店是產品線深而長的商店,如服務店、鞋店、書店等。
29、百貨商店(Department Store):百貨商店一般銷售幾條產品線的產品,尤其是服裝、傢具和家庭用品等。
30、超級市場(Supar Market):是一種大型、廉價、自選式的商場,主要經營食品、雜貨及家用器具等。
31、便利商品/雜貨店/士多店(Convenience Store):這是一種小型的在居民區附近的商店,主要是經營日用消費品,經營品種不多,價格也適中,營業時間長,以附近居民為主要銷售對象,如7-11。
32、連鎖店:連鎖店包括兩個或者更多的共同所有和共同管理的商店,他們銷售類似產品線的產品,實行集中采購和銷售,還有可能具有相似的建築風格。
33、傳播/溝通(Communication):傳播是人類信息交流的過程,是人與人之間信息的傳播與分享。
34、銷售促進(SP)/營銷推廣:指企業運用各種短期誘因,鼓勵購買或銷售企業的產品或服務的促銷活動。
35、整合營銷傳播(IMC):IMC基本想法是將一定的傳播活動一元化,即一方面把廣告、促銷、公共關系、直接營銷、CI、包裝與新聞媒體等一切傳播活動皆歸屬於廣告活動;另一方面使企業能以統一的傳播資訊傳達給消費者,即Speak with one voice (用一個聲音去說)
36、直接營銷/直效營銷(Directing marketing):是指為了在任何地方產生可度量的反應或達成交易而使用的一種或多種廣告媒體的交互作用的市場營銷體系。
37、推銷(Selling)/人員推銷:是指企業的從業人員通過與顧客(潛在顧客)的人際接觸來推動銷售的促銷方法。
38、事件行銷(Event Marketing):指企業整合本身的資源,通過具有企業力和創意性的活動或事件,使之成為大眾關心的問題、議題,因而吸引媒體的報道與消費者的參與,進而達成提升企業形象,以及銷售商品的目的。
39、助銷/協銷:公司通過投入人、財、物等各類資源,全面系統的支持經銷商銷售,即稱「助銷」。它是由廠方人員管理控制下的系統支援,是一種銷售管理體系,通過對經銷商、零售終端的管理完善客戶服務,強化市場開發管理的渠道運作理念。
40、深度分銷:企業發揮品牌的價值,以人員推廣為手段,聯合市場夥伴——經銷商直接對銷售終端進行服務,達到擁有終端網路目的的一種分銷方式。
41、公共關系(Public Relation,PR):組織在經營管理中運用信息傳播、溝通媒介、促進組織與相關公眾之間的雙向了解、理解、信任與合作。為組織樹立良好的公眾形象。
42、市場生動化:通過有效的環境規劃、氣氛營造、商品陳列等手段,是企業的產品在末端通路即售點更加能夠吸引消費者的光臨,刺激消費者的購買慾望,最終促銷消費者購買,實現整體銷售的迅速提升。
43、CIS / CI / 企業識別系統:CI是團體組織(特別是企業)對自身的理念文化、行為方式及視覺識別進行系統的革新,統一的傳播塑造出富有個性的組織形象,從而獲得內外公眾組織認同的經營者管理戰略。
44、MI(Mind Identity):理念識別是CIS中的靈魂,通常被稱為企業或團體組織的「心」,是CI的基本精神所在。
45、BI(Behavior Identity):行為識別也稱為活動識別。被看作為企業的「手」,是指在企業理念指導下企業全體員工達成共識和自覺遵守理念要求的行為、工作方式。
46、VI(Visual Identity):視覺識別,通常被比喻為企業的「臉」,是指企業標志的識別符號。
47、資料庫營銷:是建立維持、使用顧客資料庫和其他資料庫(產品、供應商、零售商)的過程,其目的是聯系和交易。
❺ 是市場營銷學的問題哦。 簡答題。 1零售業態的類型有哪些 2企業選擇廣告媒體時應考慮的因素、
一.零售業態是指零售企業為滿足不同消費需求而形成的不同經營方式。零售業態是零售企業適應市場經濟日趨激烈的競爭產物,是物競其類、適者生存法則在商品流通領域的表現。我國的零售業態,具體包括以下九種類型:百貨店、超級市場、大型綜合超市、便利店、專業店、專賣店、購物中心、倉儲商店、家居中心。除此之外,符合我國國情,具有中國特色,並在現實中廣泛存在和發揮重要作用的雜貨店、農貿市場、小商品市場、服裝市場等經營方式,也是多元化結構中的一個重要組成部分。
二.在進行廣告媒體選擇時,應考慮下面的因素:
1.目標市場的媒體習慣
不同的觀眾通常會接觸特定的媒體。有針對性地選擇為廣告對象所易於接收的媒體,是增強廣告促銷效果的有效方法。例如,對於青少年,廣播、電視是最有效的廣告媒體;而生產或銷售玩具的企業,在把學齡前兒童作為目標溝通對象的情況下,絕不會在雜志上做廣告,而只能在電視或電台上做廣告。
2.產品
選擇廣告媒體,應當根據企業所推銷的產品或服務的性質與特徵而定。因為各類媒體在展示、解釋、可信度、注意力與吸引力等各方面具有不同的特點。工業品與消費品,技術性能較高的復雜產品與較普通的產品,應採用不同的媒體進行廣告宣傳。
3.廣告內容
廣告媒體選擇要受到廣告信息內容的制約。如果廣告內容是宣布明日的銷售活動,報紙、電視、廣播媒體最及時。而如果廣告信息中有大量的技術資料,則宜登載在專業雜志上或郵寄廣告媒體上。
4.廣告傳播范圍
選擇廣告媒體,必須將媒體所能觸及的影響范圍與企業所要求的信息傳播范圍相適應。如果企業產品是行銷全國的,宜在全國性報紙或中央電視台、中央廣播電台作廣告。而在某一地區或城市銷售的產品,則可以選擇地方性報紙、電台等傳播媒體。
5.成本
不同媒體所需成本也是選擇廣告媒體的依據因素。依據各類媒體成本選擇廣告媒體,最重要的不是絕對成本數字的差異,而是媒體成本與廣告接收者之間的相對關系,即千人成本。比較千人成本,再考慮媒體的傳播速度、傳播范圍、記憶率等因素之後擇優確定廣告媒體,可以收到較好的效果。
一般來說,電視是最昂貴的媒體,而報紙則較便宜。但如果用每千人成本來計算,可能會表明:在電視上做廣告比在報紙上做廣告更便宜。
長期以來,電視在廣告媒體組合中佔有主導地位,而其他媒體則被忽視。但在現實生活中,由於電視廣告越來越擁擠混雜,廣告效果已開始下降。電視播放的廣告越來越短,但數量卻越來越多,因此,觀眾注意力的效果也趨於下降。一些店鋪策劃者發現採用印刷廣告和電視廣告相結合的方法,通常要比單獨使用電視廣告的效果好。因此,零售策劃者必須每隔一段時間對不同的媒體進行檢查評估,以決定購買最好的廣告媒體。
三。新產品開發失敗的原因
成功地開發和上市新產品是實現企業創新績效,走上可持續發展之路的關鍵。但是,新產品開發的成功率普遍偏低。據研究,科技型企業平均每7個新產品創意只有1個取得商業化的成功;比較差的企業每10個新產品創意才有1個能取得商業化的成功;而創新管理能力強的企業每4個新產品創意能有1個取得商業化的成功。反思失敗的原因往往是取得卓越創新績效的前提。以下,我們對導致企業新產品開發失敗的主要方面及其根本原因進行一個總結。
¨ 新產品沒有特色。很多企業上市的新產品與競爭對手的產品雷同,缺乏競爭優勢,甚至在一些功能指標上還達不到主要競爭對手的水平。企業只能靠打價格戰取得一些市場份額,但往往是賺了吆喝不賺錢。深圳一家安防企業的總經理很形象地用「四拼」總結了該行業的競爭情況:首先是拼產品,其次是拼價格,再次拼付款條件,最後是拚命。拚命的結果是兩敗俱傷,甚至整個行業的同類企業都不賺錢。國內彩電、手機等行業也存在著類似的情況。企業開發出的產品沒有特色,根本原因有三:(1)企業領導者認為模仿能走捷徑,能夠快速上市新產品,以便在市場上分得一杯羹;(2)企業的創新流程中沒有明確規定立項的新產品項目必須具有獨特的顧客價值定位,很多沒有特色的項目通過了評審,進入了開發和上市階段;(3)缺乏有效的市場研究方法和人員,不知道應該在哪些方面進行差異化才能獲得客戶的認可。如果企業的產品沒有特色,客戶就只能根據價格進行選擇,誰的價格低就買誰的。這樣導致同行企業紛紛降價促銷,直至無利可圖而退出市場。從產品的戰略定位視角看,沒有特色,就沒有一切!
¨ 對顧客需求缺乏洞察。很多企業的新產品開發是研發部門的工程師「閉門造車」的結果,開發的輸入很少或者根本沒有來自對客戶需求的研究。某電腦外設製造企業的營業規模在中國處於領先水平,但是其新產品開發的失敗率很高。用該公司董事長的話說,公司開發了很多新產品,沒有收到錢,只留下了一大堆的塑膠料和庫存。該公司的開發工程師在設計一款新產品時基本上從未走出過辦公室,只是在網上了解主要競爭對手推出的新產品,對這些競爭產品的主要優點進行綜合,聽聽銷售人員的反饋意見,結合起來作為新產品開發的輸入。由於開發周期短,新產品上市壓力大,這些新產品不但在開發的過程中沒有徵求過客戶的意見,在上市前也未進行過客戶測試就匆匆地推向市場。客戶沒有成為新產品開發過程中不可或缺的一部分。企業缺乏對顧客需求洞察的主要原因如下:(1)認為客戶也不知道自己要什麼,問了也白問;(2)認為市場調查太費時費力,新產品上市時機更重要;(3)認為競爭對手已經替我們做過市場調查了,我們只要模仿競爭對手的產品進行開發就可以了;(4)沒有掌握有效的市場研究方法;(5)沒有專人負責市場研究工作;(6)沒有在開發和上市的過程中持續了解顧客需求並作為設計開發的輸入;(7)將銷售人員和售後服務人員作為主要的顧客需求信息來源;(8)老闆代表顧客,老闆說做什麼我們就做什麼。作為開發輸入的顧客需求信息不正確、不完整,技術再先進,開發過程做得再好也無濟於事。因為真正買單的人是顧客,顧客是不會為自己不想要的東西買單的。當然,如果顧客不買單,最終買單的就是公司老闆!
¨ 產品定義不清晰。很多企業的新產品開發是「騎驢看賬本,走著瞧」,邊開發邊修改需求。在一次產品創新研討沙龍上,一個企業的研發負責人談到了一件讓他非常苦惱的事。公司老闆想到了一個點子就讓開發團隊開始開發新產品,老闆在出差的過程中經常打電話讓他把自己看到的、想到的新點子加到這個產品之中,結果導致該產品的開發無休無止,要開發成什麼樣誰也不知道。類似情況並非個別。很多企業不願意在產品定義方面多做工作的本來目的是想加快開發進度,縮短新產品上市周期,但結果卻正好事與願違,不但上市周期遠超預期,而且上市的產品往往是一個怪胎,「四不像」。究其原因,主要有如下方面:(1)公司領導希望新產品快速上市,督促開發團隊邊干邊想;(2)市場需求主要是由老闆、銷售人員或市場人員傳遞給研發人員的,在傳遞的過程中信息嚴重失真;(3)缺乏有效的產品定義方法。
¨ 立項分析不嚴謹。在一次關於項目立項分析的培訓課程上,當我們介紹到新產品立項分析需要做好14項工作時,一位坐在第一排的做水電氣抄表系統的公司的董事長激動地問培訓顧問:新產品開發之前真的需要做這么多的准備工作嗎?當得到培訓顧問肯定的回答後,這位董事長長嘆了一口氣說,我知道了近年來我們公司新產品開發屢屢失敗的原因了。以前我們的新產品開發只進行了一項可行性分析——技術可行性分析。當有人提出要開發一個新產品時,只要技術人員說他們應該能做得出來,我們的新產品項目就進入設計和開發階段了。確實,只進行技術可行性分析的結果是可能能開發出一個可以運轉的功能樣機,但是這個樣機能否製造出來,上市後能否正常維護誰都沒有把握。更重要的是即使生產出來了,該產品有沒有人買,有多大的市場規模,公司能否賺到錢就更沒有人知道了。新產品開發是一個投資行為,而不是一個技術項目。作為一個投資行為,在大規模的資金投入前,必須進行嚴謹的項目可行性分析,以降低項目風險,提升公司的投資回報率。為了趕進度,不願意在項目開發的前期多投入一些資源和時間進行項目可行性研究的結果很可能是贏得了局部進度,輸掉了整個項目。
¨ 決策評審不科學。很多企業的新產品項目決策評審是由老闆一個人拍腦袋或者幾個高管研究決定的。項目的決策評審往往缺乏統一的評審准則,經常不同的人對一個項目有不同的看法,有的人認為應該上,有的人反對上,誰也說服不了誰。最終是誰的聲音大就聽誰的。當然往往是老闆的聲音最大,所謂的明主決策最終還是演變成「一言堂」。由於沒有科學的評審准則和評審方法,很多沒有前景的項目進入了開發流程。此外,很多企業的決策評審只在立項分析時做一次,在開發和上市過程中不再進行多次評審,很多沒有前景的項目直到上市後才發現是不值得投資的項目。這樣不但影響了公司的投資回報,而且將公司寶貴的研發人力資源浪費在沒有前景的項目上,提高了公司的機會成本。
¨ 同時上馬的項目太多。一些企業由於決策評審不科學,對新產品項目的前景缺乏信心,於是採取「廣種薄收」的方式,同時上馬很多新項目。其結果是不但開發團隊疲於奔命,公司整體投資回報也很不理想。一些企業新產品項目不分類型和性質,「眉毛鬍子一把抓」,只要有項目就做,將公司優秀的開發人員投入去做一些能取得短期效果的小項目,忽視了具有戰略重要性的項目的開發。有些公司明明知道人手有限,也不對新產品項目排定開發優先順序,讓一個開發工程師同時負責4-5個項目,期望通過開發工程師加加班就能保證多個項目的進度。結果不但所有項目都延期,而且大多數項目的開發質量也難以保證。
¨ 開發組織模式不當。近期在一個科技型企業進行產品創新管理培訓時,咨詢顧問看到了該公司的新產品開發管理制度文件,其組織模式是典型的職能式開發組織模式。新產品項目由銷售部提出,研發部負責開發,測試部負責測試,工程部負責生產,再由銷售部負責銷售,形成了一個「閉環」,但是沒有一個人對整個開發項目負責。結果是銷售部老是抱怨其它部門跟不上客戶的需求,能夠按時完成的開發項目不到10%。很多從製造走向創造的企業的情況與此大同小異,新產品開發的組織模式還是沿用以前的職能模式。職能式組織模式的假設是分工越細,效率越高。這種模式用在OEM代工等製造項目上是非常合適的,但是用在新產品開發項目上是非常低效的。原因如下:(1)新產品開發項目的信息在跨部門的傳遞時很容易失真,這將影響項目的質量和進度;(2)職能式組織模式要在一個部門完成完相關工作後才轉到另一個部門,這種串列工作模式嚴重影響了項目的進度,新產品開發的很多事項其實可以在多個部門並行進行;(3)職能式組織模式沒有一個對項目最終結果負責的人,大家都負責,但大家都不負責,結果是部門之間溝通協調難度很大,出了問題難以找到責任人。
¨ 公司團隊的能力、技巧與知識欠缺。除了以上導致新產品開發失敗的原因外,公司團隊本身的能力,技巧與知識欠缺也會導致新產品項目的失敗。比如某公司找到了一個很好的新產品項目,顧客需求了解得非常充分,市場前景也很好,但是該項目的技術比較復雜,公司自己缺乏具有相關技術的技術人員,也未能找到合適的技術開發合作夥伴,最終該項目只能放棄。公司團隊能力、技巧和知識的欠缺主要體現在以下方面:(1)公司領導團隊領導能力欠缺。比如一些公司的領導缺乏戰略規劃能力、項目決策能力和創新氛圍營造能力。(2)公司職能團隊管理能力欠缺。比如職能部門負責人缺乏專業人才培養能力、部門之間工作溝通協調能力。公司缺乏產品經理和項目經理等對新產品項目最終結果負責的人。(3)公司專業團隊專業能力欠缺。市場部門缺乏掌握顧客需求研究方法的人,研發部門缺乏系統工程師和核心技術骨乾等。可見,創新型企業不但需要專業的技術人才,也需要領導人才、管理人才和市場等其它相關專業人才。沒有合適的人才,企業的新產品開發只會是無源之水,無土之木。
綜上,我們了解到導致新產品開發失敗的原因是多方面的。要取得新產品開發的成功,需要企業領導者對照自身實際,找出影響創新成敗的關鍵因素,學習和掌握相應的創新方法,不斷提升創新管理能力
❻ 市場營銷學案例
有很多案例
我曾經看過比較成功的案例是蒙牛酸酸乳超級女聲活動的案例
蒙牛酸酸乳與版超級女聲的權合作是中國牛奶行業營銷史上前所未有的成功案例。
2005年,蒙牛集團與湖南衛視合作的蒙牛酸酸乳超級女聲節目創造了兩個傳播奇跡:一是為湖南衛視創造了開辦兩年即奪取全國收視率第一的奇跡;二是為蒙牛酸酸乳帶來了營銷增長的奇跡。當年上半年在廣州、上海、北京、成都四個城市的銷量是上年同期的5倍,居同類產品之冠。
「超級女聲」是一檔大眾娛樂節目,在觀眾特別是年輕觀眾中,收視率和參與度非常高。蒙牛集團經過大量的市場調查,證實了超級女聲的欄目定位非常符合蒙牛酸酸乳的品牌需要。「蒙牛不僅要冠名超級女聲,還要通過蒙牛的通路和營銷整合,把超級女聲推廣到全國,讓超級女聲唱響中國!」蒙牛集團的大膽決策成為蒙牛整合營銷成功的關鍵。
在與湖南衛視超級女聲的合作中,蒙牛酸酸乳改變單純的冠名的傳統合作方式,更深入與「超級女聲」形成欄目——品牌——產品的聯動,進行全方位的整合營銷,使超級女聲和蒙牛酸酸乳緊密的連接在一起。
(摘自《現代廣告策劃(第二版)》高等教育出版社)
❼ 關於學校食堂、超市的市場營銷學案例分析
我也在找 你有答案了嗎?
❽ 市場營銷學 測試題
對對錯錯對
22413
12421
34244
43431
合同
印刷媒體
地區型
銷售差異
預測市場佔有率
❾ 市場營銷學中supermarket是什麼意思名詞解釋是什麼
超級市場是以顧客自選方式經營的大型綜合性零售商場。又稱自選商場。是許多國家特別是經濟發達國家的主要商業零售組織形式。 超級市場於20世紀30年代初最先出現在美國東部地區 。第二次世界大戰後,特別是50、60年代,超級市場在世界范圍內得到較快的發展。在超級市場中最初經營的主要是各種食品,以後經營范圍日益廣泛,逐漸擴展到銷售服裝、家庭日用雜品、家用電器、玩具、傢具以及醫葯用品等。超級市場一般在入口處備有手提籃或手推車供顧客使用,顧客將挑選好的商品放在籃或車里,到出口處收款台統一結算。
名詞簡介
超級市場一詞來源於英文supermarket,常簡稱超市,是指以顧客自選方式經營食品、家庭日用品為主的大型綜合性零售商場。 在我國,超級市場被引入始於1978年,當時稱作自選商場。1983年1月3日,中國第一家超級市場在北京市海淀區開業[1],那時購買者幾乎都是外國人。20多年後的今天,人們去超市購物已經成為生活中不可缺少的部分。
經營范圍
在超級市場中最初經營的主要是各種食品,以後經營范圍日益廣泛,逐漸擴展到銷售服裝、家庭日用雜品、家用電器、玩具、傢具以及醫葯用品等。超級市場一般在入口處備有手提籃或手推車供顧客使用,顧客將挑選好的商品放在籃或車里,到出口處收款台統一結算。
經營范圍
在超級市場中最初經營的主要是各種食品,以後經營范圍日益廣泛,逐漸擴展到銷售服裝、家庭日用雜品、家用電器、玩具、傢具以及醫葯用品等。超級市場一般在入口處備有手提籃或手推車供顧客使用,顧客將挑選好的商品放在籃或車里,到出口處收款台統一結算。
特點
除此以外,超級市場的特點還主要表現在: ①超級市場的商品均事先以機械化的包裝方式,分門別類地按一定的重量和規格包裝好,並分別擺放在貨架上,明碼標價,顧客實行自我服務 ,可以隨意挑選。 ②超級市場廣泛使用電子計算機和其他現代化設備。便於管理人員迅速了解銷售情況,及時保存、整理和包裝商品,自動標價、計價等,因而提高了工作效率,擴大了銷售數量。 ③超級市場內的商品品種齊全,挑選方便 。人們可以在一個商場內購買到日常生活所需的絕大部分商品,免除了許多麻煩。自動標價、計價、結算效率高,也節省了顧客的時間。而且由於商場的經營效益好,降低了成本,所以商品的價格相對也較低廉,受到廣大顧客的歡迎。
經營模式
美國學者M.M齊默曼在其著作《超級市場》(The Supermarket)中指出:超級市場是被高度部門化了的、經營食品和其他商品的零售店。其或是完全由所有者自己經營,或是委託他人經營;有足夠的停車場,而且年營業額不低於25萬美元。且干貨食品、日用雜貨商品採用自助服務的方式。 著名的營銷專家菲利普•科特勒認為,超級市場是規模相當大的、成本低、毛利低、銷售量大的自我服務的經營機構,其目的是滿足顧客對食品和家庭日用品的全部需要。在我國,超級市場是指採取自選方式,以銷售食品為主,生鮮品佔一定比重,滿足人們日常需要的零售店。