保險網路營銷的概述

『壹』 平安保險網路營銷有哪些營銷手段和策略

我常見到他們的營銷方式就是朋友圈廣告和一些理賠案例

『貳』 保險業網路營銷的研究背景

直播是形式，產品是內核。雖然銷售的形式變成了直播，但消費者對於保險產品的需求卻不會輕易改變。一方面，保險機構應加強直播保險產品管理，不得違反社會公德、保險基本原理及相關監管規定；另一方面，保險機構也需一如既往地對銷售、承保、理賠、退保、投訴處理等業務環節嚴格管理，為直播售出的保險產品提供不次於其他銷售渠道的客戶服務。

直播為賣貨，帶貨方長遠。賣貨致力於短期出售保險產品，帶貨則旨在發揮主播對於保險產品的長期帶動作用。因此保險機構應不僅僅在單場直播中「以保費論英雄」，還應持續優化場景聚焦、商品展示、咨詢答復、主播導購、銷售實現全流程，充分發揮直播中的情感、價值和品質效用，打造「引流→激活→留存→變現→裂變」的營銷閉環。

直播正加速成為新的商業基礎設施，也將迎來自身基礎設施建設的加強。另外值得期待的是，近期中國商業聯合會發布通知，要求由該會下屬媒體購物專業委員會牽頭起草制定《視頻直播購物運營和服務基本規范》和《網路購物誠信服務體系評價指南》等兩項標准。隨著技術賦能以及監管加碼，直播或將為保險行業開啟嶄新而寬廣的天地。

『叄』 網路銷售保險有哪些優勢

由於保險產品具有網上銷售的可操作性，作為一種全新的經營理念和商業模式，具有選擇廣泛、降低成本、無地域時間限制和保護隱私的特點
中國互聯網的高速發展，已將網路保險推到了我們面前。面對中國加入世貿組織使中資保險公司位於外資競爭的前沿，不容懷疑的網路化趨勢給中資保險業的提升帶來了契機。然而，網路化只是趨勢，它並不能改變中國傳統保險業的不成熟和營銷手段的幼稚，傳統保險營銷業務近年雖發展速度迅猛，但營銷方式卻略顯呆板和單一，如果不從傳統內涵上改變營銷模式，網路保險似乎只是一種時髦和擺設。
在目前各保險公司普遍推行的是保險代理人營銷機制，在這種營銷機制中，客戶完全處於被動地位，大多情況下是通過保險營銷人員的講解了解保險知識，缺乏與保險公司的直接交流。這樣就會導致由於營銷人員急於獲取保單而一味誇大投保的益處，隱瞞不足之處，為保險業的長遠發展埋下隱患。而且，目前保險營銷人員的素質也不夠高。據中國社會事務調查所（SSIC）調查結果顯示，北京市有19％的人因為「保險營銷人員素質太差」而拒絕保險。保險營銷人員的素質不高和目前保險營銷中推行的人海戰術，使大約10％的居民對保險推銷人員採取「緊閉門戶，置之不理」的態度。保險營銷人員的整體素質不高也導致約66％的居民不了解保險，保險業的發展因而受到很大程度的影響。
網路時代的到來迫使各保險公司面臨新形勢下營銷手段的變化與調整，其中對於網路這一新工具如何運用將成為關鍵。目前通過網路銷售保險產品正在逐步成為現實，但總體而言，在網路上進行保險銷售可以說尚處於初級階段，而且是低水平的。多數保險公司對於網路保險的認識處於摸索階段。不過，由於保險產品具有網上銷售的可操作性，作為一種全新的經營理念和商業模式，具有選擇廣泛、降低成本、無地域時間限制和保護隱私的特點。對於傳統保險公司來說，網路營銷可以有效降低成本、減少運營風險，還可以最大限度地滿足客戶的個性化需求。因此，其前景為業內人士所看好。
目前，保險業對互聯網的興起所產生的反應及舉措大致可分為兩種情況：一是世界各國保險公司中的大多數都已主動採取行動，建立各自的網站，逐步將公司的營運同網路接軌，擴大了保險公司直接面對客戶銷售的范圍；另一方面表現為保險公司利用個人電腦和互聯網為顧客提供優質的服務。
對於網路保險這一趨勢，了解行業目前的狀況，借鑒國外出色的營銷模式，以及專家、媒體的報道分析，對於國內剛剛處於起步和摸索階段的網路保險業是大有裨益的。

《國際金融報》 (2004年06月30日 第十五版)希望對你有幫助

『肆』 人身保險網路營銷的概念和特點

人身保險屬於服務業，作為服務產品當然也需要進行產品的營銷。人身保險營銷是壽險公司為實現其經營目標，滿足人們對人身風險保障的需求、依據市場環境、利用各種營銷技術和策略、與保險營銷對象對行溝通並達到說服保險營銷對象投保保險的目的的運作過程。其中，包括對保險市場的開發、費率的合理釐定、保險營銷渠道的選擇、相關信息的收集整理、保險產品的推廣以及相應的售後服務等一系列活動。
人身保險營銷（廣州營銷外包）是與人身保險市場有關的人的活動，其主要作用是識別和鑒定目前尚未被滿足的市場需要和慾望，估量並確定其需要量的大小，來選擇本公司能夠最好地為其服務的目標市場，以決定適當的產品服務計劃。它是一個動態的管理過程，是一個險種從設計前的市場調研到最終轉移到保險消費者手中的整體過程。這和常說的人身保險推銷（policyselling）有著本質的區別，人壽保險的推銷只是營銷過程的一個階段。與其相比，人身保險營銷有以下特點：
1.人身保險營銷具有比人身保險推銷更廣泛的內涵。前者不僅包括後者，還包括人身保險市場研究、預測、售後服務等其他的內容。
2.人身保險營銷更注重人身保險公司在整個保險市場上的長遠利益，它不僅僅是單純的銷售活動，還非常注重本公司的形象，為本公司今後的發展做出預測和決策；而人身保險推銷則偏重於眼前的短期利益，是一種短期行為。
中國農村小額人身保險大會3.人身保險營銷始終以客戶的最終利益為目標導向，為不斷滿客戶的需要而開展活動；而人身保險推銷則把重點放在人身保險產品上，是為了進行現期銷售產品而進行的活動，二者的活動重點有很大的區別。
4.人身保險營銷是一種整體營銷行為，從開始調查，探測人身保險市場上的需求到進行相應的險種設計、險種安排，直至最後對投保人銷售和售後服務，這是一整套的營銷活動，是一系列的方法；而人身保險推銷則主要是採用各種短期的促銷手段來推銷人身保險產品，其進行活動的時空范圍都相對狹窄一些。
5.人身保險營銷在不斷滿足客戶需要中通過對投保人提供全方位的服務而獲取收益，其利潤最大化的方式是通過博得投保人的滿意而達成的；人身保險推銷只是通過直接銷售獲得收入源，繼而獲得利潤。
6.人身保險營銷還具有人身保險推銷所不可比擬的廣泛的功能，主要包括：
（1）它能充分識別人身保險市場上尚未滿足的各種投保需求和潛在需求，並能准確估量出這些需求量的大小；
（2）它能准確描述人身保險市場的現狀，確定其公司所處的市場營銷環境，並據此做出相應的生產計劃或進行戰略調整；
（3）它能收集到有關人身保險市場的信息，開發設計新的險種以增加其吸引力，擴大業務量並滿足客戶需求；
（4）它能對公司的內部環境和外部環境做出准確分析，並協調其經營目標，保持本公司的穩定經營，並逐年增加收益；
（5）它能運用先進技術或數理模型對其經營活動做出准確的預測和決策以保證其產品的順暢銷售，收入的穩定增長；
（6）它在進行公司的整體營銷活動中可以組織各種策略組合，如險種搭配策略、銷售渠道策略、費率差異策略、售後服務優化策略等；
（7）它能及時分析人身保險市場的變化，以及其競爭對手的情況對本公司情況進行准確定位，保證在激烈競爭中的穩固的地位。
而人身保險推銷主要是增加保單的銷售量來保證人身保險公司的穩定經營。

『伍』 保險電銷與網銷的區別

有
其次，我們來分析下。
題主所說的電銷網銷業務員直銷是各自的銷售模式。其實新渠道的網銷部門是原電銷部門分出去成立的，現在可能叫網上直通團隊，所以電銷在我的理解中是包括OB呼出IB呼入續保跟網銷四個模式(是客戶資源獲取方式不同區分)。顧名思義，電銷指的電話銷售；網銷主要是網路+電話，因為客戶資源都是通過網上登記過；業務員直銷就是那些大熱天還在外面苦哈哈陌拜的客戶經理。
區別簡單從以下幾個方面入手：
第一，價格電銷=網銷＜直銷上面有說到業務員拿傭金，其實這個只是小部分，最重要的是保監會規定電話銷售是可以比傳統渠道優惠15%的。一開始新渠道只有電銷部門，後來才有的網銷部門，而且網銷也是要通過電話跟客戶聯系，所以網電費率是一樣的。
第二，服務服務其實比較大，電銷坐席給客戶打電話也好，後續定損人員定損也好，櫃面理賠也好，其他小情況保險公司提供的救援也好都可以算服務。所以服務的區別主要就是電銷跟網銷都是電話聯系但是業務員直銷可以當面指導。保險公司的所有理賠全部都是走程序的，按照出險-報案-定損-維修-收單-賠償的基本流程，涉及到的不是一兩個人，如果說業務員可以幫忙把不能賠的賠下來的那也是純屬扯淡。但是一般車主可能知道去修理廠有小碰擦可以走保險，那是因為定損環節出問題了，按下不表。還有一些增值服務，2年前在職的時候像道路救援或者快易免等這些屬於保險公司為提高自身服務品質推出的，當時只有電銷網銷才有，現在不清楚，也不表了。
第三，客戶資源車險客戶群體比較特殊，可以分私家車，團車，豪車，特種車輛等。我所說的都是私家車業務。客戶資源中OB團隊全部都是陌拷，可以理解成全部都是別的公司的客戶或者陌生客戶。IB團隊是公司投入廣告，客戶看到廣告打400電話進來的。續保團隊是上年通過OB或者IB團隊的努力在公司已經承保過一年的客戶。網銷團隊是客戶在網上登記過資料就會及時跟進。這四種模式是因為獲取客戶資源的渠道不同來區別的。同時這中間會產生一個業務交叉，同一客戶上網登記過，又打過400的電話，那麼IB跟網銷就會有業務交叉，產生沖突，具體情況具體處理。
第四，保險條款所有模式使用的保險條款是一致的，但是（對，這里有個但是）保監會允許費率自由之後，個別市場使用的14版跟09版是有區別的。同一市場，不管選擇電銷網銷還是直銷保險條款都是一樣的。
如果想對與這些覺得這些太復雜，可以去通過保駕車險去購買車險，保駕車險可以一站式解決以上的問題。一次行列出所有保險的價格，優惠額度（肯定是所有渠道最低），禮包內容。並有專業人員解答保險購買，出險各種適宜，讓你少走彎路。一鍵直達。

擴展閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"

『陸』 保險網路營銷要如何做

可以適當的引流到網站。我比較喜歡問答、軟文推廣，用戶自己根據需求搜索產回品關鍵詞，而答我們根據產品關鍵詞進行專業的提問和回答，當答案被採納後。別人搜索類似關鍵詞時，就會看到該答案，從而增加流量。我找的是推一手公司，每個月做幾百的量，也花不了多少錢，效果還好。

『柒』 保險網路營銷的前景如何

我現在也在考慮這個事情，現在電銷是越來越難做了，但是在咱們國家目前網路很多地方都不是很規范，前景應該是光明的，但是道路會比較的曲折。估計得等等，我開了一家網店，效果不是很好。

『捌』 關於保險網路營銷

網路營銷是不分行業的，保險網路營銷一樣可以做，只是網站的相關製作要按行業的實際情況來做，五洲科創在這方面做得挺好的，如果有需要，你可以向他們咨詢。