老年人護理產品市場營銷策劃書節選
四、市場定位
我公司對目標市場的定位是隨著公司核心戰略的轉變而轉變的。公司會力爭使自己的服務和市場營銷組合在廣大消費者心目中占據特定的位置,牢固樹立優良形象,從而提高公司的知明度,贏得良好的美譽度。圖2.5.2就是說明了公司在老年人護理市場中的具體定位轉變。
我公司的戰略意圖很明顯是要全面覆蓋整個老年人護理服務市場,但是在公司成立前期階段,由於自身實力和能力的不足,我們把目標市場定位於為老年人提供生活、親情和護理服務的低端業務。隨著自身實力和能力的增長,我們會以低端業務和「上門護理+培訓」服務體系為支點,同時拓展市場和業務,實現「上門護理+培訓」服務體系的市場專門化和低端業務專業化。在後期階段,我們將適時地將業務全面覆蓋市場。
五、營銷策略與措施
我們的公司作為一個新興的公司進入市場,針對現有的敬老院、福利院、拖老所、醫院及家政服務存在的不足之處,以優質的服務水平、優質的服務態度和專業的護理知識吸引目標顧客的目光,從而在市場上占據一定份額。根據對老年人護理行業的分析結合我公司的理念,制定以下短、中、長期三種營銷目標。如表2.5.5所示。
表2.5.5 短、中、長期三種營銷目標表
短期營銷目標 「通過營銷手段樹立
品牌」 通過報紙雜志、電視廣告、網路廣告、社區宣傳等方式讓大家了解我們的服務。
各類主題活動
中期營銷目標 「以優質的服務水平、優質的服務態度和專業的護理知識取勝」 以優質的服務水平、優質的服務態度和專業的護理知識在消費者心中留下良好的印象,提高顧客的滿意度,從而形成顧客忠誠。
長遠營銷目標 提供中高端業務,朝市場多元化發展。 通過前期建立的品牌知名度,逐步過渡到醫療器械、保健品市場及老年公寓市場中去。
表2.5.6是我們通過對自身和市場初步的評價,制定我公司在各戰略階段的基本策略。
表2.5.6 各階段營銷策略一覽表
市場地位 營銷策略
滲透—開發階段 市場專注者 ●經營專一地域策略
●市場滲透策略
●專業服務策略
●低價策略
開發—衍生階段 市場挑戰者 ●進攻重點地域策略
●公司和社區聯合策略
●市場拓展策略
●服務組合策略
●品牌策略
衍生—多元化階段 市場主導者 ●地域擴張策略
●市場覆蓋策略
●服務定製策略
B. 中老年保健品銷售工作前景怎樣
針對中老年顧客群的保健品市場,會議營銷曾幫許多廠家賺得盆缽滿盈。現在保健品名聲不好。一聽說做保健品的,無形中就被某些人貼上"騙子"的標簽。這和媒體的宣傳引導有關,更和保健品市場的誇大宣傳,無序惡性競爭關系密切。急功近利,只盯鈔票不看人,傷害了顧客的感情,影響了行業的美譽度。但是為什麼還有這么多的公司前赴後繼,許多中老年朋友買了產品就覺得後悔,但還是樂此不疲的參加類似活動呢?筆者分析如下:
客觀原因:
1、怕生病,怕進醫院,是目前國人的普遍心結。都希望獲得保健知識和身體健康。
2、孤獨和寂寞已成為影響中老年朋友生活質量的重要原因。空巢老人不只限在鄉下,城市裡的許多中老年朋友無異於空巢老人。在傳統觀念和生活方式還沒轉換過來的情況下,想尋找一種寄託。某些老人,把參加各種公司的活動變成了生活的一部分。覺得這樣才充實快樂。
3、保健品沒有毒副作用,有一定的調節功效,比用葯對身體更有好處。
4、老年人手裡有錢,投資健康不失為一種好的選擇。
主觀原因:
1、某些保健品公司的講解宣傳具有很強的鼓動性和誘惑欺騙性。
2、業務人員周到殷情的服務,公司的小恩小惠,使得顧客抹不開面子。
3、活動現場五花八門的優惠促銷,顧客覺得佔了便宜。
4、顧客的攀比從眾心裡。別人都說好,我也的用,不然就會後悔,沒面子。
以上的主客觀因素綜合在一起,決定了會議營銷這一模式是有存在的基礎,並有生命力的。
作為商家來說,無利不起早。都說保健是盈利高的產品。但現今做保健品真正賺到錢的不多。普遍的反映是老闆累,員工苦。保健品公司如走馬燈似的來回串。營銷活動策劃機械化同質化,顧客比員工更熟悉每一個環節。活動缺乏吸引力,為開會而開會。員工為會而愁,顧客為會而煩。每次參加活動的往往還是那一撥人。不能及時有效的開發新客戶資源;產品單一,售後服務跟不上;缺乏與顧客緊密聯系的工具和手段;同行的挖牆角;高昂的活動費用,這方方面面造成了許多公司在目標市場只能曇花一現或悄悄地來,默默地走。
C. 老年人保健品會議營銷做什麼互動游戲怎樣活躍現場氣氛急急急!!!
一分鍾提供唱上一輩的搖歌,這樣子可以由於一個老人吸引更多的老人,聽著都會很熟悉,剩下的時間可以提供一些適當與老人的游戲,比如猜燈謎,這羊能讓一些老人家動用起腦子,對老年人有幫助。
祝樓主工作愉快。
D. 保健品針對的大都是老年人,其營銷手段都有哪些特殊之處
也沒什麼特殊之處,就是喊爹,喊媽,喊全家,按摩、洗腳、量血壓,只要你來買不買沒關系,在服務上沒人能超過他們,曾經記者采訪一個大爺,問他為啥要來這里買保健品,大爺說在裡面認了一個干兒子,逢年過節就給他送禮,這不給干兒子捧捧場就買了,當時我就無語了,大爺你不知道你干兒子有無數個乾爹干媽吧。
現在只有兩種人的錢最好賺,一個是孩子,一個是老人,家長在孩子的教育上百分百的投入,老人在自己的生命上也能百分百的投入,這些業務人員對老人好一點,在誇張一下自己保健品的葯效,這么一來,成交率能達到百分之八十。
E. 做中老年保健品銷售怎麼樣有經驗的給指點一下!
你好:
首先給你講一下,中老年人在中國甚至全世界,都成為一個非常嚴峻的話題。 截止2011年末,全國60歲及以上老年人口已達1.8499億,占總人口的比重達13.7%。對於中國政府是一個考驗性的問題。而對於保健行業 是一個非常好的市場前景, 但保健品也分很多種, 我不知道你說的那個公司主要經營什麼類型的, 是口服類產品 還是外用輔助治療,(也包括醫療器械) 保健品銷售渠道主要有以下形式的, 會議營銷 或者是店面銷售。或者兩相結合 無論是怎樣銷售但要看公司的產品是不是 通過國家葯品食品監督管理局認證的, 是認證的膳食?還是保健食品? 兩者有很大差距, 膳食食品 就是普通的食品。 而保健食品 可以輔助治療 或者提高免疫力的。公司只要有國家葯監局批準的保健食品 (小藍帽)的產品就是好產品。看看公司的營業執照許可證,稅務登記證,如果以上有的話 那你就可以放心工作了, 至於工作細節 就是把你賣的所有產品知識加以鞏固, 在於客戶(中老年)交談的時候不要急 也不要靦腆, 認認真真的。要搞好同時關系, 多跟他們取取經, 以上所有內容 無任何復制。 都是個人經驗。呵呵, 保健品銷售行業 收入不錯哦, 希望我的答案能給你帶來幫助。加油 祝你早日成為銷售冠軍。
F. 國家大力發展大健康產業!不容錯過
作為一個具有巨大潛力的新興產業,大健康產業包括醫療服務、醫葯保健產品、營養保健產品、醫療保健器械、休閑保健服務、健康咨詢管理等多個與人類健康緊密相關的生產和服務領域。大健康產業不同於傳統醫療產業發展模式,是一種從單一救治模式轉向「防—治—養」一體化模式。
近年來,伴隨著「健康中國」理念上升為國家戰略,一系列扶持、促進健康產業發展的政策緊密出台,大量投資正加速湧入大健康領域,健康產業的投資、並購日益頻繁。與此同時,健康企業的數量、產品的種類不斷增多,健康產業的整體容量、涵蓋領域、服務范圍正在不斷放大,呈現出市場與政策雙輪驅動的格局。
國務院印發的《關於促進健康服務業發展的若干意見》明確提出,要加快發展健康養老服務,支持發展健康體檢咨詢、全民體育健身、健康文化和旅遊等多樣化健康服務。健全人力資源保障機制,加大人才培養和職業培訓力度,促進人才流動,夯實健康服務業發展基礎,推進健康服務信息化,加強誠信體系建設。力爭到2020年,基本建立覆蓋全生命周期、內涵豐富、結構合理的健康服務業體系。
目前,我國健康服務產業鏈主要有五大基本產業群:一是以醫療服務機構為主體的醫療產業;二是以葯品、醫療器械、醫療耗材產銷為主體的醫葯產業;三是以保健食品、健康產品產銷為主體的保健品產業;四是以健康檢測評估、咨詢服務、調理康復和保障促進等為主體的健康管理服務產業;五是健康養老產業。
據前瞻產業研究院發布的《中國大健康戰略發展模式與典型案例分析報告》數據顯示,2014年我國健康服務產業市場規模約4.50萬億元,2017年底,我國健康產業總規模超過6萬億元;若按此速度發展下去,預計到2020年,我國大健康產業的產值規模有望佔到GDP的10%以上。
伴隨著我國邁入老齡化社會,老年人口佔比越來越大,而老年人又是疾病多發群體,再加上國家醫療保健制度的不斷完善,老年醫療服務市場需求將有望快速增長。而隨著社會的進步,以及國家鼓勵社會資本舉辦醫療機構,我國醫療行業競爭將會加劇,在充分競爭的市場環境下,老年人對於醫療服務的質量要求也會越來越高。
但對於很多人來說,放鬆和休閑也是調整身心健康的一個重要方式。具有度假旅遊屬性的休閑產品逐漸開始擴大規模。在老年市場對養生、保健等需求的刺激下,度假住宅、康體療養兩大產品有望成為未來旅遊的主流。
目前,我國大健康產業發展處於初級階段,尤其是健康管理正處於市場培育階段,因此,產業發展具有空間大、增速快的特點。伴隨著社會的快速發展,居民的健康消費需求也隨之發生了轉變,從局限於對疾病防治轉向了對自身健康水平與生命質量的關注;除關注身體、生理功能和行為習慣方面的健康之外,更注重情志、心理、思想、精神乃至道德和信仰多方面的健康;環境因素對人的健康影響日益受到重視,人們開始注重生態環境與生命健康和諧共生的有機聯系。營養保健和生態養生已經成為人們追求健康的新趨勢,大健康產業已被視為「藍海」。
G. 現在做老年人保健這一行業 市場前景如何 謝謝
老年保健產業是一個非常不錯的產業,很有前途,如果做好了,還是一件利人利己利社會的事兒。建議你看一下北大出版社的《老年保健產業市場營銷金典》一書,把整個行業寫的很全。
H. 老年保健品如何進行選擇性營銷
隨著社會化節奏的加快,人們的生活水平顯著提高,人們對養老與保健的重視程度呈迅速上升趨勢。因此在市場上各式各樣的保健品可謂是琳琅滿目,也因此成為兒女們日常孝敬老人的禮品。於是許多人進入了一個誤區,認為老年人只要多吃保健品,身體內在的疾病也就會慢慢淡化。不說有多麼強健的體魄,只要能擁有健康的身體就可以了。於是又推出了另一個結論,保健品越貴越保健。從市內多家超市、葯店後了解到,其實不然,現在許多保健品的推銷人員其實自身並不是很了解所銷售保健品的真正療效,多數是利用老年人怕生病、想長壽的心理,誇大服用效果,老年人及家人往往會輕易相信,殊不知花大價錢購買來的保健品服用不當會對老年人身體造成傷害。那麼選擇一款適合老年人自己的醫葯保健品,我們能夠做些什麼呢?
醫葯保健品市場可謂是眾星雲集,數不勝數。各家說各家的好。在這里的多家超市和葯店都能看到各式保健品的影子,「西洋參」、「花旗參」、「排毒養顏膠囊」、「深海魚油」、「鈣片液體鈣」等,各種品牌和功效的產品都有。
不久前,我在走訪某醫學院附屬醫院附近的一家葯店,看到各式保健品從十幾元到幾百元不等,包裝精美。看到我在貨架前停留,工作人員馬上熱情地介紹:「這種液體鈣的吸收比較好,對中老年人尤其有效。」在這里可以看到,同樣成分的鈣產品,價格卻相差了十倍之多。我詢問為何價格相差如此之多時,工作人員含糊解釋說:「你拿哪種都行,不過貴的會效果更好。」
也就因此種種原因,多數消費者購買無依據,沒有選擇性,一般是哪個講說員講得好,功效誇得棒就選擇哪個了。一點都不對自己負責,最終吃到苦頭。
日前,李奶奶的大兒子和兒媳給她買回一大包保健品,服用一個療程後,原本身體還算硬朗的李奶奶總覺得頭暈,後來去葯店咨詢才知道,大兒子買的保健品雖保健效果好,是熱銷產品,但有一定的降血壓作用,並不是適合所有人群,對於原本就有點低血壓的李奶奶來說,不僅沒有達到預期的保健作用,反而難受了好一陣子。
無獨有偶,家住幸福小區的王大爺幾天前在家中突然感到頭痛、心悶,去醫院一檢查,是高血壓復發,經醫生診斷,原來導致王大爺高血壓復發的原因是保健品服用過量。據王大爺的女兒介紹,為了讓父母有一個健康的身體,安享晚年,每月都給父母購買好幾千元的保健品,沒想到差點害了父親。
對於老年人而言,健康的身體並不是靠醫葯保健品就能吃出來的,想想看,是葯三分毒。可許多老年人及家屬都陷入一個誤區,認為保健品可以代替一些真正的葯物,繼而放棄服用醫院為患者開出的治療葯物,一味地靠大量服用保健品進行治療,不僅對身體幫助不大,有時還會延誤病情的康復,甚至還會造成嚴重的後果。
我們營銷策劃人員應該對自己所屬產品負責,及時精確的了解保健品的療效、用途以及適用人群。斬斷那些盲目為了銷售產品而銷售產品的行為,為顧客做到優質細心的周到服務,才是我們的職責。
那麼保健品無論價格高低,基本的功效都差不多,主要是提高人體免疫能力。但是,挑選時仍必須謹慎,不要過分相信和依賴廣告或導購推薦。業內知名策劃公司——勝道營銷策劃公司認為:「不同的保健品適合不同的人群,因此,在購買時要注意產品的成分(原料)。不然保健品不僅起不到保健作用,反而可能影響健康。」
I. 我國老年保健品市場營銷存在的問題
1.現在在由於社來會暴光等原因,許多老源年人已經不在相信老年保健品了,為老年保健品市場提出了一個很嚴峻的考驗.
2.營銷模式存在嚴重問題,採取打電話的形式多少讓人有反感情緒,應適當改變銷售模式,以便出新出奇.
3.不注重後期的跟訪和追蹤,多給人以上當的感覺,
等等諸多的問題
J. 老年人健康產業好做嗎(銷售崗位)
按社會發展趨勢來說,應該是好做的。
但是對個人綜合素質有要求:
第一,懂技能懂行業
第二,智商情商都要高
第三,敬業
第四,找對平台