海南航空市場營銷

Ⅰ 海航的高科技營銷案例怎樣提升營銷環境的

想做好市場的營銷，你首先要了解你所經營的商品，在給顧客介紹的時候要有專業的精神。要觀察顧客的留意方向，及時分析顧客的類型，如果顧客是親和型你就要採取主動，要是顧客是自我型，你就要給顧客自我選擇的空間。要實現營銷上水平，就必須把握市場真實需求，大力抓好品牌培育，切實提升服務水平。作為基層一線營銷人員，首先應當強化服務意識，確立服務營銷理念，為零售客戶提供個性化的優質服務。 牢固樹立服務營銷理念 現代市場營銷中的服務營銷，是貫穿於實體商品營銷全過程的一種營銷方式。
有別於其他營銷方式的是，它把服務當作核心理念和根本手段。 近年來，市場營銷環境和人們的消費需求、消費觀念發生了巨大變化。市場競爭環境日益趨向公平有序，人們的消費觀念也由關注產品本身向關注心理滿足與精神享受轉變。
需要充分認識的是，實體產品的價值和企業的經濟效益，是通過零售客戶的經營行為實現的。

Ⅱ 海航市場部和財會部怎麼樣（回答好的100分）

海航股份公司不涉及其他產業，比如旅遊、物流什麼的，是純粹的航空公司。

今年比較缺人，市場部更是。都是航空銷售，但具體的要看你進來以後定什麼崗。如果是各營業部銷售經理或客戶經理，就是在各城市一線做銷售，跑渠道。如果是總部的比如產品營銷、電子商務、收益管理，那就在總部（海口或北京）搞策劃、分析。

財務晉升更快。海航比較側重資本運作，很重視財務，因此財務在公司里的傳統地位比較高。

前景沒辦法給你說確定，因為海航發展很快，變動比較快，可能你進來一兩年就會有很大變化。經常有內部的各種崗位需求，可能你干兩年以後就有機會換崗或提升，而且提拔經常不是原崗位原工種提拔，工作地點也可能會變。總之機會很多。

年終獎都根據當年公司的效益發。公司掙錢了就發，賠錢了就不發，掙多了多發，掙少了少發。根據級別，差別比較大。2010年效益不錯，新人年底估計發一兩萬問題不大。

Ⅲ 關於海南航空大學的介紹

沒有海南航空大學，只有海南航空學校。

海南航空學校（簡稱：海航航校）由海航集團有限公司、法國ESMA航空學院聯合投資創辦，由海航集團全權經營管理。海航航校嚴格按照中國民航CCAR141部運行，以航空器駕駛員培訓為主營業務，開設私用駕駛員執照、商用駕駛員執照、飛行教員執照和儀表等級課程。

(3)海南航空市場營銷擴展閱讀

2008年9月5日，海南省三亞市工商行政管理局向海航航校頒發《企業法人營業執照》，海航航校正式注冊成立。

2009年10月6日，首批2架DA40飛機順利抵達宜昌三峽機場。

2010年5月7日，海航航校獲得了由民航中南地區管理局頒發的臨時合格證，自此投入正式運行。

2011年3月2日，海航航校中衛輔助運行基地開飛剪綵儀式順利舉行,標志著海航航校雙基地運行局面的形成。

2011年5月29日，海航航校直升機培訓資質順利通過局方審定。

2012年3月22日，高性能多發飛機訓練課程及該課程主任教員獲得局方批准。

2012年9月15日，直升機在隨州基地開飛。

2012年12月3日，海航航校ATPL（The Airline Transport Pilot License，航線運輸飛行員執照）課程獲批。

Ⅳ 市場營銷策略中如何重新定位

怎樣定位或再定位呢？概括起來可以分成下列四步：

（一） 市場調研

通過認真的調研，了解實際和潛在的顧客需求、興趣、愛好及這些方面的變化，是市場調研的主要目的。市場調研做得好，以下四個問題應該能得到明確、具體的回答：1.對目標市場來說，重要的是什麼？目標市場怎樣看待旅遊目的地（或某一特定旅遊企業）？3.目標市場對自己的競爭者怎麼看？4.旅遊目的地（或某一特定旅遊企業）應該利用自身的哪些特徵（或屬性）才能充分利用有限資源，並使自己有利於他人？以這里的第一個問題為例，《美國運通旅遊年鑒（1992年）》曾發表貝利先生的調查，顯示訪美的日本旅遊者把以下十項視為重要活動（按重要性排列）：（1）城市觀光；（2）購物；（3）外出就餐（以上三項最重要）；（4）隨導游參觀游覽；（5）參觀重要建築物、紀念碑；（6）攝影；（7）海灘活動；（8）去主題公園游覽；（9）游泳；（10）去美術畫廊參觀。

貝利先生的調查並不到此為止。他在調查中發現，日本人赴美旅遊，一般起初並無特定的目的地；目的地的確定往往有以下考慮：（1）別人去過；（2）價格合理；（3）一次旅遊能去的地方越多越好；（4）和當地百姓盡可能少接觸；（5）完美無缺的日本式服務；（6）美味佳餚；（7）絕對自由。把上述7項考慮與前述十項活動結合起來進行分析，便可大致預計一般日本旅遊者真正感興趣的旅遊目的地和活動。市場調研的另一重要內容是對競爭對手進行分析。這一點對於我國的旅遊目的地和旅遊企業尤為重要，因為閉塞造成的夜郎自大常常使我們聽到這類吹噓：「我們這里的沙灘（或別的什麼）世界第一。」毫無疑問，這種態度不利於正確定位。「知己知彼，百戰不殆。」古人的這句話對決策者和營銷人員具有特別重要的意義。這里的「知彼」，就是前面的三個「正確認識」。加上認真求實的自我分析，我們就可能找到自己產品的獨特處，而「有效定位的首要原則之一是獨特性。」

舉例來說，處於初創階段的三亞度假旅遊在許多方面尚比不上夏威夷、芭堤亞或巴厘，但是，香港近在咫尺，是三亞的優勢和獨特性。三亞在向港、澳促銷時應充分利用這一情況。找到了自己產品的獨特性，刻意宣傳促銷，從而使旅遊者對該產品產生興趣，願意購買。如果消費之後期望得以滿足，產品便會在旅遊者心目中樹立起明確的地位。旅遊者對產品認同它，贊揚它，成為它的忠實顧客。這正是定位的全部意義。

(二)自我分析

自我分析，指旅遊目的地或旅遊企業對自己進行的SWOT分析，即優勢、劣勢、機遇和威脅分析。筆者管見，SWOT分析中，特別值得注意的是優勢和機遇，因為旅遊目的地或企業若能集中自己的優勢於機遇———地平線上剛剛出現、尚未為眾人察覺的機遇，則他們的成功是必然的。有人把優勢和機遇看成經濟發展的兩個輪子。

它們也是促使旅遊目的地或企業取得成功的兩個輪子。SWOT分析雖然由旅遊目的地或企業的決策者和營銷人員自己進行，但是他們必須時時、處處把自己放在顧客即旅遊者的位置上看待一切。換言之，優勢不應只是決策者或營銷人員看來是優勢；只有旅遊者看來是優勢才是真正的優勢。機遇也不應只是決策者或營銷人員看來是機遇；只有大量旅遊者爭相購買某一新產品、新服務，才是真正的機遇。這就是前面所說「正確認識旅遊者的看法」的意思。舉個簡單的例子：早些年由於交通管理不力，汽車出入北京王府飯店相當困難。那時王府飯店雖然把「飯店坐落在市中心，交通方便」作為優勢加以宣傳，但在好幾年中，許多在該飯店停留過的旅遊者並不這樣看；實際上，他們把出入不便看作王府飯店的劣勢。這種情況直到近年才有所改變。

（三）確定目標市場

企業在對整個市場進行分析之後，有可能為自己的產品和服務找到最合適的購買者，換言之，找到自己能最好為之服務的顧客。這里重要的是，一家企業不應企圖滿足一切購買者的一切需求，而應努力地去滿足一部分購買者（有時甚至是很小一部分人）的各種需求。所以有人指出，確定目標市場是一個聚焦的過程；定位的實質是放棄。我們不妨將中美兩國的一些旅行社進行比較。它們的一大區別在於：中國的旅行社往往什麼旅行者都接（或都想接），而美國的許多旅行社———如在美國工作多年的國家旅遊局駐洛杉磯辦事處主任所言———卻各有自己的目標市場。如人們熟知的美太企以團隊為主；捷威（Jetway）以小包價和赴西藏團隊為主；Elderhostel只做老年旅遊者；MTS僅對探險者。

（四）確定定位方式

確定定位方式，指在找到產品的獨特性以後，用聲像或文字強化旅遊目的地或企業最突出的長處，用簡潔的語言（常常只是一句話）傳遞信息（常稱廣告信息），使顧客了解購買產品或服務之後所能獲得的好處。好的廣告信息既是正確定位的結果，同時又能提高產品和服務的定位效果。具體地說，定位方式可以指在廣告信息中強調：

1產品特性。如無錫的旅遊宣傳口號「無錫，充滿溫情和水，既突出了無錫人的好客，又強調了城市多水的特色。

2價格／價值。如馬來西亞宣稱「Malaysiagivesmorenaturalvalue（馬來西亞提供更多的自然價值）」，既突出物有所值，又強調自然風光。

3用途。如新加坡航空公司在中國的宣傳廣告中說「Singapore,your gateway to the world（新加坡，你通向世界的門戶）。」

4使用者，如香港對獎勵旅遊市場的宣傳口號為「Whenthey』re reached the top,send them to the peak（他們到達山頂時，把他們送上頂峰去（VictoriaPeak）。」

5產品類別。這一方式最適合唯我獨有或唯我獨優的產品，如海南航空公司推銷豪華6座包機及急救飛行時，聲稱「「,flexibly,andcomfortably（我們可以把你送往中國的任何角落。專用，靈活，舒適。」）

6針對競爭者。這一方式在旅遊業中很少使用，以避免說及痛處，激怒競爭者

Ⅳ 去海航旅業（西部航空）工作怎麼樣

在海航工作壓力的確大
市場營銷類應該屬於市場部
還是不錯的
很多崗位都是核心
而且市場部的年終獎比較高
每個月3000+

Ⅵ 海南海航航空信息系統有限公司怎麼樣

簡介：海南海航航空信息系統有限公司（簡稱"海航信息"）是海航集團旗下從事信息系統服務的獨立法人企業，成立於2000年3月，注冊資金4500萬元人民幣。
法定代表人：陳紹明
成立時間：2000-03-29
注冊資本：4500萬人民幣
工商注冊號：460000000040386
企業類型：有限責任公司（非自然人投資或控股的法人獨資）
公司地址：海口市龍華區國貿大道嘉陵國際大廈17樓1710房

Ⅶ 海南航空股份有限公司的海航榮譽

2013年12月 獲2013年WTA「世界最佳經濟艙」大獎
2013年6月 SKYTRAX中國最佳航空公司和中國地區卓越服務兩項大獎
2013年4月 第三次蟬聯SKYTRAX五星航空公司稱號
2013年1月 再度入圍德國專業航空雜志《Aero International》公布的全球最安全航空公司榜單前十位 2012年12月 蟬聯BRANDZ最具價值中國品牌50強
2012年3月 蟬聯SKYTRAX中國最佳航空公司和中國地區卓越服務兩項大獎
2012年 3月 蟬聯SKYTRAX五星航空公司稱號
2012年1月20日 海航位列德國飛行安全組織JACDEC（Jet AirlinerCrash Data Evaluation Centre）評選的2011年「全球最安全航空公司」第五名。 2011年12月 以品牌價值4.27億美元首次入榜「BRANDZ最具價值中國品牌50強」。
2011年6月，SKYTRAX授予海航「2011年度中國地區最佳航空公司」稱號，並向海航頒發「中國地區卓越服務獎」。如今，海航已三次獲得「中國地區最佳航空公司」稱號，SKYTRAX主席表示：「作為全球五星級航空公司，海航以其極具東方特色的服務給乘坐過海航航班的各國旅客留下了深刻的印象。因此，我們授予海南航空2011年度中國地區最佳航空公司稱號。」
2011年1月10日，SKYTRAX主席愛德華在北京國家大劇院向海南航空頒發了「SKYTRAX五星航空公司」證書，標志著海航正式躋身全球七家五星航空公司之列。 2008年12月，海南航空被美國《GlobalTraveler》雜志評為GT awards 「中國最佳航空公司」。
2008年10月，海航股份簽派控制中心榮獲「全國抗震救災先進集體」光榮稱號。
2008年9月4日，海南省海航集團以205.8億元的營業收入入圍2008年中國企業500強，居排行榜第231位，是海南唯一入圍企業。
2008年8月13日，海航榮膺2008年度skytrax評選「中國最佳航空公司」稱號。
2008年8月，海航海口乘務隊頭等艙中隊榮獲「2007年全國青年文明號」。
2008年4月，海南省「金融貸款誠信企業」評選活動中，授予海航股份2007年度「誠信企業」稱號。
2008年3月，海航客艙與地面服務部榮獲「全國三八紅旗集體」稱號和「海南省三八紅旗集體」稱號。
2008年2月18日，中國新華航空有限責任公司入選為2007年度北京市順義區「百強」企業，並被評為北京市順義區財政貢獻突出企業，排名分別位居第11位和第10位。
2008年01月10日，海航榮獲2007年民航總局安全獎「金鷹杯」。 2007年10月28日，海航在海南省「金融貸款誠信企業」評選活動中獲得2006年度「誠信企業」稱號。
2007年10月13日，海航乘務員吳佩娟在「你就是火炬手」CCTV —聯想境外奧運火炬手選拔大賽決賽中成功晉級聯想火炬手國際形象大使全國10強之一，成為此項活動中中國民航及海南省唯一一個國際火炬手，並將於2008年代表中國赴阿曼傳遞奧運聖火。
2007年9月8日，海航被中華全國總工會評為「全國模範勞動關系和諧企業」稱號，這也是繼2005年後再次獲得此殊榮。
2007年6月，海航入選「2006年中國上市公司市值管理百佳」。海航在此次評選中排名第56位，是海南轄區唯一獲此殊榮的上市公司，並位列民航上市企業第一。
2007年4月，海航股份總裁朱益民獲得全國民航工會主辦的「全國民航勞動模範」稱號。
2007年1月9日，海航集團榮獲由中華慈善總會主辦的「中華慈善事業突出貢獻獎」。
2007年1月，海南航空股份有限公司客艙與地面服務部飛鹿乘務組被授予「全國用戶滿意服務明星班組」的稱號。
2007年1月，海航奪得2006年中國民航航班正常率第一名。
2007年1月，海航榮獲2006年旅客話民航「用戶滿意優質獎」及中國民航「用戶滿意優質服務金獎」，成就旅客話民航「八連冠」，成為截至目前中國民航歷史上唯一一家獲此成就的企業。
2007年1月,海南航空榮獲2006年中國民航航空安全獎「金鵬杯」。 12月10日，在《中國企業家》雜志社主辦的「2006中國企業領袖年會」上，陳峰董事長榮獲「2006年度25位最具影響力的企業領袖」稱號。
2006年10月23日，在海南省2006年企業百強發布會暨第四屆功勛、優秀企業家授勛頒獎表彰大會上，海航集團董事長陳峰榮獲海南省特別功勛企業家稱號。同時，海航集團以近139億元的營業收入高居海南百強企業榜首。
2006年10月，海南航空成功入選美國著名財經雜志《財富》（FORTUNE）中文版「2006年最受贊賞的中國公司」名單，位列25家企業全明星榜第18名，成為中國唯一一家入選的航空公司。
2006年8月18日，海航成功上榜《新周刊》雜志「1996—2006十年新銳光榮榜」榜單，成為唯一一家上榜的航空企業。
2006年6月18日，「2006民營上市公司100強」榜單在中歐國際工商學院揭曉，海南航空位列前十位。
2006年5月，海南省創建青年文明號活動組委會下發文件，總結2004—2005年度全省開展創建青年崗位能手活動情況，並對全省63名獲得「海南省青年崗位能手」的優秀青年進行表彰，其中海航的武海剛、巨俊軒、李靜三名員工獲得「海南省2005年度青年崗位能手」榮譽稱號；
2006年3月29日，在「關於2005年海南省用戶滿意服務明星、明星班組和傑出管理者」表彰大會上，海航飛鹿乘務組榮獲「2005年海南省用戶滿意服務明星班組」榮譽稱號，乘務員曲麗娜榮獲「2005年海南省用戶滿意服務明星」榮譽稱號；
2006年2月23日，在海南省金融貸款「誠信企業」表彰大會上，海南航空股份有限公司第四次蟬聯「誠信企業」榮譽獎項；
2006年根據總局公布數據，海航獲2005年航班正點率第一名（84.31%）；
2006年1月獲「2005年旅客話民航」活動最高質量獎「用戶滿意優質獎」； 11月9日，陳峰董事長在馬來西亞吉隆坡舉行的「2005年度最佳商業領袖獎」頒獎典禮上榮獲亞洲最佳商業領袖獎，成為第一位獲得該項大獎的中國企業家。
2005年9月4日，在海南省開展「青春獻給信用海南」青年文明號信用建設示範行動暨首屆海南省青年文明號文化節活動中，我司海口乘務大隊被評為第二批海南省青年文明號信用建設示範創建單位，海口乘務大隊乘務員陳敏儀被聘為首屆「海南省青年文明號形象大使」。
2005年8月6日，世界品牌實驗室和《世界經理人周刊》聯合主辦的世界品牌大會發布了2005年「中國500最具價值品牌」排行榜，海南航空股份有限公司的「海航」品牌以35.21億元價值列500強第179位，在入選航空企業中列第3位。
2005年2月獲「2004年旅客話民航」活動年旅客運輸1500萬人以下組「用戶滿意優質獎」以及中國民航空中服務最高獎「客艙服務優秀獎」。
2005年2月，榮獲2004年航班正點率第一名（85.91%）。
2005年2月，海航被海南省企業管理協會評為「2002-2004年度海南省金融貸款誠信企業」。
2005年1月6日，在《成功營銷》雜志社和新生代市場監測機構共同組織的「2004年影響中國十大品牌和2004中國最具競爭力品牌」評選活動中，海航榮獲「2004年影響中國十大品牌」稱號。 12月24日，在全國「優秀中國特色社會主義事業建設者」表彰大會上，陳峰董事長獲中央統戰部、國家發改委、國家人事部、國家工商總局、全國工商聯聯合授予「優秀中國特色社會主義事業建設者」光榮稱號。
2004年11月，在由中國質量協會、中華全國總工會、共青團中央、全國用戶滿意工程聯合推進辦公室共同發起的「全國用戶滿意服務明星」評審活動中，海航股份有限公司首席執行官朱益民榮獲「全國用戶滿意傑出管理者」稱號，乘務員姜亞男、連芸榮獲「全國用戶滿意服務明星」稱號，海航800服務平台被評為「全國用戶滿意服務明星班組」。2004年7月獲「2001－2003年度企業文化建設創新獎」；
2004年2月獲「2003年旅客話民航」活動年旅客運輸量400－1000萬人組第一名,榮獲「旅客話民航」活動五連冠；
2004年2月被評為海南省「2002、2003年度誠信企業」； 獲得始發航班百日競賽一等獎；民航安全生產「金鷹杯」；
2003年12月在首屆中國誠信建設成果展上被評為「中國百家誠信示範企業」；
2003年11月被中國質協授予「2003年全國用戶滿意企業」稱號；
2003年9月被海南省政府授予「海南省質量獎」；
2003年8月被中國企業聯合會評為「2003年中國企業500強」；
2003年6月被評為「海南企業30強」；
2003年6月被評為2002年度「滬深上市公司50強」；
2003年5月被評為「海南省2002年度商業信用單位」；
2003年4月25日被海南省工商局授予「海南省著名商標」稱號； 12月獲「旅客話民航」活動年客運量200-400萬人次組第一名；
2002年9月20日，再次被授予「全國用戶滿意服務」稱號；
2002年7月9日被評為海南省「文明誠信企業」；
2002年7月9日被評為海南省「文明誠信企業」；
2002年6月被評為2001年度「滬深上市公司50強」； 9月獲「全國用戶滿意服務」（航空運輸服務）稱號；
2001年2月被海南省消費者協會評為2001-2002年度「誠信單位」；
2001年7月獲首屆全國企業徽標藝術大賽全國十佳企業徽標獎；
2001年「旅客話民航」活動旅客運輸量200-350萬人次組第一名，榮獲「旅客話民航」活動三連冠； 6月被評為「滬市上市公司50強」；
2000年獲航班正點率第一名；飛行安全記錄第一名，獲「金鷹杯」；
2000年被中國質協授予「全國用戶滿意服務」稱號； 獲「旅客話民航」活動年客運量100-300萬人次組第一名；
1999年被國家經貿委列入國家520戶重點企業； 獲「旅客話民航」活動年客運量200-600萬人次組第一名；
1998年被 海南省授予海航乘務隊「青年文明號」稱號；
1998年被海南省消協授予「誠信企業」稱號； 獲中國民航優質服務客艙服務第一名；
1997年經美國標准普爾公司評定信用等級為B+級； 獲全民航經營管理優秀企業稱號和「飛馬獎」獎杯；
1994年被評為全國上市公司綜合經濟指標百強企業