旅遊行業市場營銷目標任務書

1. 一個旅行社的經營目標是什麼

四川寶中旅行社為您解答：基本業務包括三方面，即產品開發、市場開拓和旅遊接待，銷售業務則主要交由數量眾多的中小旅行社代理。該社主營各景點專線批發業務和景點自由行、會務會展等 高端業務。
中小旅行社的發展方向：
毫無疑問，雖然中國旅行社也已經進入了一個整合的時代，但是金字塔型的結構決定了中小旅行社企業有非常大的生 存空間，關鍵是如何利用自己已經確立的優勢建立自己的核心能力，使企業的經營管理進入一個更高的層次，根據筆者10幾年的從業經驗和思考，我認為中小旅行 社應該從以下幾個方向著手，確立自己的發展方向和業務重點。
1、區域銷售網路
中小旅行社的種種條件決定了他不可能成為一 個全國性、世界性的企業，不能作大，企業就要考慮如何降低企業的運營成本，如何強化在本區域內的品牌知名度和美譽度，在所在城市建立成本低、服務好的地方 網路化旅行服務企業，為所在區域的客戶提供良好的服務，只有建立較好的區域網路才能確立本企業未來與大旅行社合作過程中獲得較好的回報。
2、市場細分化和服務專業化
目 前，中國旅行社產品嚴重的同質化已經成為一個不爭的事實，如何依託本企業的優勢對旅遊者的需求進行分析，確定一個規模適當的細分市場進入，放棄大眾化的旅 游產品的運營，以主題旅遊產品滿足一部分特定人群的需求是中小旅行社集中化經營策略的集中體現。目前已經出現了一些中小旅行設計中自己所有的力量專做「商 務旅遊、夕陽紅旅遊、青少年旅遊等主題旅遊產品，獲得了不菲的經濟回報，成功的實現了以主題旅遊產品確立自己競爭優勢的目的。
3、聯合做大
聯 合做大使中小旅行社企業獲得發展的主要方式之一，現在業界出現了很多聯合體，這是中小旅行社聯合做大做強的現實體現，但是現存聯合體存在著聯而不合，缺乏 核心企業、缺乏統一的運作規范、缺乏統一的技術平台，僅僅發展成了一個業界朋友聚會和交流的聯合體。但是，畢竟很多旅行社企業都在做類似的嘗試，有的旅行 社企業還從中獲得了一定的收益。從目前的發展現狀看，如果現在的旅行社聯合體沒有實質性的突破，是很難實現企業作大做強的目的的。
4、加入某旅遊聯盟
現 在，中國的超大型旅行社企業已經積極的在中國各地進行擴張，加入某個旅行社聯盟是中小旅行社做大做強又一個可行的選擇，港中旅進入大陸之後，先後在青島、 成都、烏魯木齊、上海等地建立了自己的控股公司。加入者都是當地最好的旅行社企業之一，港中旅以自己雄厚的資金實力為這些企業投入了幾百萬不等的資金，加 入者和港中旅實現了雙贏的發展格局。

2. 求一份新年旅遊產品營銷計劃書

市場營銷學案例分析步驟（一） 分析結構概況一、形勢分析 1、需求的性質。 2、需求的范圍。 3、競爭的性質。 4、環境狀況。 5、產品生命周期階段。 6、行業的成本構成。 7、企業的技能。 8、企業的資金來源。 9、分銷渠道。二、問題和機會 1、關鍵問題所在。 2、主要的機會。 3、平衡狀況下的形勢。三、備選營銷方案的產生與評估 1、定義的目標。 2、營銷組合決策。四、決策
分析結構評述一、形勢分析（一）需求的性質 本部分的目的是讓你對調查得出的對商品或勞務的購買決策過程（消費者或工業者）有明確的見解和假設。在案例分析中，我們首先涉及到提高你的分析技能以辨別問題和機會所在，並且發展出論據充分的營銷方案建議。學生所持的相反的見解和假設應該會激發大家的興趣並且在對有關購買決策過程的性質及其在市場營銷方案中的延伸的課堂討論中起到啟發作用。我們希望通過這類課堂討論，能增加你對購買者及其行為的感性認識和理解。再者，這類分析的價值在於它的運用使營銷方案決策理由更充分、論據更有力，希望你在這方面能力的提高對你判斷能力的提高以及對營銷決策的理解的增加有所裨益。 分析的范圍和問題： 1、通常購買者（消費者和工業者）如何去購買現有的產品或服務？描述行為方式和態度的主要類型。 （1）出售（該商品或勞務）的商店的數目或有關的行業來源。 （2）公開的信息收集的程度。 （3）品牌知名度和忠誠度。 （4）作出產品購買種類決策的位置（家庭或銷售點）。 （5）作出品牌決策的位置（家庭或銷售點）。 （6）產品信息的來源以及現有的了解和知識水平。 （7）誰作出購買決策——男人、女人、成人、孩子、購買代理人、采購委員會或其他）。 （8）誰影響決策者？ （9）個人或集體決策。 （10）購買過程的持續時間（重復、偶爾或者新的購買）。 （11）與購買有關的購買者的興趣、性格或好惡。 （12）消極購買結果的風險或不確定性——高、中或者低。 （13）功能上的與心理上的考慮（如電鋸與新衣服）。 （14）假設的時間。 一般地，我們試圖確定購買決策中的誰、什麼、哪裡、什麼、時間、為什麼和怎麼辦。 提示：運用上述分析的關鍵是提出與營銷方案相關連的是什麼。比如，如果購買（或品牌）決策是在商店裡作出而且品牌對購買者並不重要，那麼這與什麼有關聯？全國性電視廣告還是店內陳列？你認為你該如何利用這一信息來支持你的密集分銷、營業點促銷和商品陳列建議？ 2、市場能進行有意義的細分嗎？或者考慮到「他們需要什麼」，「他們怎樣購買」而分解為幾個同質群體？ 變數： （1）年齡。 （2）家庭生命周期。 （3）地理位置。 （4）重度與輕度使用者。 （5）購買過程的性質。 （6）產品用途。 提示：對每一個案例來說，你都要決定是對每一個細分市場都制定出一個更有效的營銷方案呢，還是為所有的細分市場制定出一個總體方案。真正的問題是將你的方案去適應一個細分市場是否能給你帶來競爭優勢。當然，這個策略也許會有消極的方面，比如考慮到銷售數量和成本。 （二）需求的范圍 本部分的目的是為了用合計或量比的方式來估計需求。從根本上說我們涉及到總體市場的實際規模或潛在規模，並對公司銷售潛量作出合理的估計。 分析的范圍和問題： 1、目前的市場規模（數量和價值）有多大？將來會怎樣？ 2、目前的市場份額有多大？需求的選擇性傾向是什麼（數量和價值）？ 3、在總計的或細分的基礎上分析市場是不是最好？ 提示：從根本上說我們是要作出有關首位的和選擇性需求傾向的明確的假設。這些估計對確定備選營銷方案的潛在利潤（虧損）是至關重要的。 （三）競爭的性質 本部分的目的是評價目前和將來的競爭格局。關鍵是要弄清楚購買者是如何來評價與他（或她）的需求有關的替代性產品的。 分析范圍和問題： 1、現有的和將來的競爭格局是什麼？ （1）競爭者的數目。 （2）市場份額。 （3）資金來源。 （4）營銷資源和技能。 （5）產品資源和技能。 2、現有的競爭者目前的營銷方案是什麼？它們為什麼成功或不成功？ 3、對另外一個競爭者來說有沒有一個機會？為什麼？ 4、競爭者們的預計的報復行動是什麼；它們能不能使我們取的不同的營銷方案歸於無效？ 註：未能正確地估計需求和競爭是營銷方案失利的一個常見的原因。而且，A、B和C部分對關繫到「定位」你的產品和制定支持你的定位戰略的營銷方案的決策尤其重要。

3. 旅遊營銷策劃方案怎麼寫

旅遊線路營銷策劃方案要注意的如下： 一條旅遊線路，一般地說，不會設計相同的旅遊景點。因為根據滿足效應遞減規律，重復會影響一般旅遊者的滿足程度。除非有特殊的情況。例如，到北京旅遊，旅行社將頤和園，故宮編在同一天的行程中，雖然重復了性質相同，景色相近的旅遊點，但是因為頤和園，故宮等景點，是具有鮮明的中國特色，濃厚的中國文化的。旅遊者到這些地方旅遊也是為了這個需求。到西安也是這種情況。其他情況，一般也是選擇不同的景點組成一條旅遊線路。當然，如果旅遊者明確要求到性質相同，景點相近的旅遊點去，如到中山五桂山的逍遙谷和三鄉的泉林山莊。旅行社會在說明該情況後，若旅遊者仍堅持己見，旅行社則尊重旅遊者的意願，開展旅遊活動。還有，旅行社還會根據旅遊者不同的文化背景，旅遊需求來設計旅遊線路。例如中山一日游。若為滿足中山本地居民的旅遊需求，則針對本地居民的生活習慣，旅遊特點來設計旅遊線路；若為滿足外地旅遊者（包括從外地專門到中山旅遊和在中山居住的旅遊者），則分別針對其對中山感興趣的旅遊景點，以及中山的旅遊特色安排旅遊線路。 旅行社在擇點數量上也有一定的規定，一般說來，是上午2個景點——午飯——下午2個景點。再根據旅遊者的實際情況安排旅遊線路。如果在一個旅遊團中，老人佔大多數，甚至是整個旅遊團也是老人，旅行社就會適當地減少旅遊景點，或者安排比較舒適的景點。相反，若旅遊團中青年旅遊者佔多數，則相應地安排適合年輕人特點的旅遊景點或適當增加旅遊景點。通常地，旅遊者都會在咨詢了解旅行社設計的旅遊線路後，決定參加該條旅遊線路後，就會遵循旅行社的安排。如果在旅遊的過程中，旅遊者要求增加景點，如果是團隊，領隊說可以，就會增加景點，如果是散客，超過60%的旅遊者要求去，就會增加景點，其他的旅遊者，如果是要住酒店的旅遊者，旅行社就會將其餘的旅遊者帶回酒店休息。 雖然旅遊點結構合理，布局得當的原則中的點間距離適中要求：同一旅遊線路各旅遊點間的距離不宜太遠，以免造成大量時間和金錢耗費在旅途中。一般來說，城市見交通耗費的時間不能超過全部旅程時間的1/3，但是，在實際中，交通時間的長短並不能夠絕對地為旅行社所控制。一般說來，交通時間佔全部旅程時間的2/3。例如中山——肇慶，一般都要兩到三個小時，即使從中山一直走直路到肇慶，也要2個小時，這就要求導游服務人員在旅途中，全心全意地為旅遊者進行導游服務。因為在出發地到目的地，沿途風光無限，有很多風景名勝，具有濃厚文化背景的自然景觀和人文景觀。如果導游服務人員能夠有聲有色地為旅遊者服務，即使交通時間佔全部旅程時間的2/3，但是旅遊者能夠在車上也可以接收新的信息，也會覺得物有所值。雖然，交通時間的問題不能完全避免，但是青旅在對旅遊線路設計的過程中，覺得城市間交通耗費時間最好占旅遊全程時間的1/2。因為這樣，旅遊者能夠有時間在旅遊景點玩得盡興，對旅行社是非常有好處的。 旅行社在開拓一條新的線路後，將產品設計方案付諸實施，進行實驗性銷售。如果該線路在試產和試銷後，發現該線路的市場效果不如理想，旅行社並不會很容易就放棄，因為旅行社在由開發——研究——包裝——推出市場這個過程中，所投資的資金，人力和物力是非常巨大的。當試產和試銷的結果不理想時，旅行社會檢討自己，檢討失敗的原因，並組成人員，對該路線做最大的了解以及改進。務求使新線路取得理想的效果。 旅遊線路投入市場並非產品設計過程的終結，旅行社還會對旅遊線路進行定期的檢查與評價對旅遊線路進行必要的修訂和改進。並廣泛搜集各種反饋信息，為進一步開發產品提供依據，還要對旅遊者進行回訪，對旅遊者的意見進行搜集。 旅遊線路營銷策劃方案 裡面寫出來，選擇什麼樣的推廣方式是至關重要的。一般旅遊是隨著季節的變換而變化的，非常具有時效性，如今當前的免費推廣方式是不適合的，因為免費推廣方式見效比較慢，這就需要一定的成本來做付費推廣。現在付費推廣比較有效的還是搜索引擎推廣，比較火的有網路競價排名和搜搜推廣。從用戶群上來看搜搜推廣更勝一籌，因為搜搜推廣有著每天2億同時在線的人數，這就給客戶的推廣效果做了保證，而且客戶群也是非常針對的，旅遊行業可以使用搜搜推廣來引入流量並轉換商機，並且現在搜搜推廣又推出了新產品： 騰訊情境廣告。 騰訊情境廣告是通過分析網站頁面內容、用戶屬性（年齡，性別，使用場景，學歷等）、用戶興趣，結合關鍵字、投放地域和時段，精準挑選最合適的廣告展現在網民瀏覽的網頁上，幫您找到潛在用戶。 很多客戶用了搜搜的情境廣告之後不管是流量還是成單都大幅度提升。這點也可以列舉 搜搜成功案例 在旅遊線路營銷策劃方案裡面體現。
請採納。

4. 什麼是旅遊發展任務書，裡面有哪些內容，有誰負責

自己做一些摘要吧
發展紅色旅遊作為我國的一項政治、文化和經濟工程，對於深化愛國主義教育和發展旅遊業都有重要的意義，本文運用SWOT分析方法對河北發展紅色旅遊進行研究, 剖析了目前河北省發展紅色旅遊面臨的機遇和威脅，並根據河北省自身的優勢和劣勢，提出了進一步發展紅色旅遊的對策。
關鍵詞：紅色旅遊 SWOT 對策

紅色旅遊是指以中國共產黨領導人民在革命和戰爭時期建樹豐功偉績所形成的紀念地、標志物為載體，以其所承載的革命歷史、革命事跡和革命精神為內涵，組織接待旅遊者開展緬懷學習、參觀游覽的主題性旅遊活動。河北省是全國紅色旅遊資源最為豐富的省份之一，如何將其資源優勢轉化為產品優勢，在激烈的市場競爭中佔有一席之地，是目前亟待解決的問題。
所謂SWOT分析方法就是對區域旅遊發展的優勢、劣勢、機會和威脅進行全面分析，前兩者代表區域旅遊發展的內部條件，後兩者代表區域旅遊發展所面臨的外部環境。本文將運用SWOT方法研究河北省紅色旅遊發展問題，提出可行性對策。

河北發展紅色旅遊的SWOT分析

（一）優勢
資源優勢：數量類型豐富，內容體系完整。紅色旅遊資源指的是中國共產黨成立以後，新中國成立以前，包括建黨建軍時期、土地革命時期、紅軍長征時期、抗日戰爭時期、解放戰爭時期等重要的革命紀念地、紀念物及其所承載的革命精神。目前河北省共有單體紅色旅遊資源130餘處，涵蓋了除長征外的7大類型，其中建黨建軍類2處，土地革命類2處，抗日戰爭類38處，解放戰爭類19處，統一戰線3處，革命家9處，革命烈士類57處，構成了一個種類齊全，內容完整的紅色旅遊資源體系。
區位優勢：河北省地理位置優越，旅遊客源穩中有升。河北省旅遊業的客源市場結構大致為：以省內和京津客源為主體，周邊及外省客源為補充。河北省內環京津，地理位置得天獨厚，隨著自助游的興起，北京已成為全國最大的自駕車旅遊市場，自駕車到河北旅遊成為眾多京津居民周末短途旅遊的首選，很多京津的旅行社在安排跨省紅色旅遊線路時也把河北的紅色景點納入其中。
（二）劣勢
旅遊接待設施不完善。紅色旅遊景區大部分位於偏遠山村或革命老區，整體經濟實力較弱。目前，西柏坡、白洋淀已具備了接待遊客的基礎條件，周邊的旅遊經濟配套服務發展也較好，大部分紅色旅遊景區基礎設施不完善，景區內外交通道路不通暢，可進入性差，餐飲、住宿、購物設施等產業要素不健全，旅遊產業化水平低。
旅遊品牌建設任重道遠。西柏坡旅遊景區的品牌化建設較早，其「紅色聖地」，「新中國從這里走來」的形象定位早已深入人心，這與多年來政府的鼎力支持是分不開的。其他景區的資源優勢還未形成明顯的產品優勢，更多的景區處於待開發狀態，市場化進程較慢。
（三）機會
2004年12月，中共中央和國務院提出了在全國培育12個「重點紅色旅遊區」，組織規劃30條「紅色旅遊精品線路」，重點建設100個「紅色旅遊經典景區」的設想。12個「重點紅色旅遊區」涉及到河北省的就有2個；在全國30條精品線路中，有4條分布在河北省；在全國100個經典紅色旅遊景區中，河北省擁有8處14個景區，這些殊榮都給了河北旅遊前所未有的發展機遇。
配合國家的政策，河北省對發展紅色旅遊高度重視，編制並實施了《河北省紅色旅遊發展總體規劃》，確立了河北紅色旅遊「1個革命聖地、1條黃金走廊、5大紅色旅遊區、10條精品線路、30處重點景區」的發展布局，河北省先後為紅色旅遊景區、景點投入建設資金4.5億元，完成了18個新館建設，對28個教育基地更新陳列展覽，對25個景區進行了整治，制定了《河北省接待紅色旅遊推薦單位參考標准》，對參與紅色旅遊接待的各種檔次星級酒店、社會旅館和家庭旅館進行規范。
（四）威脅
若京津冀同為外地遊客旅遊決策時的目的地時，他們可能會選擇京津的旅遊景點，原因在於：外地遊客在作長距離旅遊時，傾向於選擇級別較高（世界級，國家級）的旅遊產品，而對地區級的旅遊產品興趣不高。即使兩地的紅色旅遊產品級別相同，京津地區其他旅遊產品的知名度也很高，使得京津地區的整體吸引力高於河北；京津地區的接待設施比較完善，配套服務較為健全，這樣，京津地區的紅色旅遊產品對河北產生了較強的替代效應，對河北省發展紅色旅遊構成了巨大威脅。

5. 旅遊市場營銷的圖書（一）

書 名: 旅遊市場營銷
作者：謝冽，馬芳
出版社：湖南大學出版社
出版時間： 2010-5-1
ISBN: 9787811137781
開本： 16開
定價: 29.00元 本教材分兩大部分共十六個模塊。第一部分為旅遊市場營銷基礎篇．主要介紹旅遊市場營銷的基本概念、理念；第二部分為旅遊市場營銷實務篇，主要介紹旅遊酒店、旅行社、餐飲、旅遊景區、旅遊目的地等營銷實踐。本教材以模塊化教學為指導．對旅遊市場營銷理論部分進行了濃縮和提煉，並通過大量的旅遊營銷實踐問題和案例分析來證實和應用旅遊市場營銷的基本理論。
本書可作為高職院校旅遊專業課程教材，也可作為旅遊從業人員的培訓教材。 基礎篇
模塊一 市場營銷與旅遊市場營銷概述
任務1 認識市場營銷及旅遊市場營銷的概念
任務2 了解市場營銷觀念
任務3 專題講座：從問題奶粉看如何貫徹社會營銷觀念
思考與習題
模塊二 旅遊市場營銷環境的分析
任務1 旅遊市場營銷的宏觀環境
任務2 旅遊市場營銷的微觀環境
任務3 專題講座：中國市場營銷環境存在的問題
思考與習題
模塊三 旅遊購買行為分析
任務1旅遊者購買行為的類型
任務2旅遊者購買決策過程
任務3旅遊組織機構的購買行為分析
任務4 專題講座：中國轉型市場的營銷特徵
思考與習題
模塊四 旅遊市場調研
任務1 旅遊市場調研的類型
任務2 旅遊市場調研的內容
任務3 旅遊市場調研的程序
任務4 專題講座：SWOT分析法
思考與習題
模塊五 旅遊目標市場營銷
任務1旅遊市場細分
任務2 旅遊目標市場選擇及策略
任務3旅遊產品的市場定位
任務4 專題講座：中國的節假日市場
思考與習題
模塊六旅遊產品策略
任務1旅遊產品生命周期策略
任務2 旅遊新產品開發設計
任務3旅遊產品組合策略
任務4 專題講座：生態旅遊綠色營銷的產品策略
思考與習題
模塊七旅遊產品價格策略
任務1 影響旅遊產品定價的因素
任務2旅遊產品定價的方法
任務3旅遊產品定價策略
思考與習題
模塊八 旅遊分銷渠道策略
任務1 旅遊分銷渠道的類型
任務2 旅遊中間商
任務3 旅遊分銷渠道的決策
任務4 專題講座：紅色旅遊市場拓展與建設
思考與習題
模塊九 旅遊促銷與促銷組合
任務1 旅遊人員的推銷策略
任務2 旅遊廣告
任務3旅遊公共關系
任務4 旅遊銷售促進
思考與習題 模塊十 酒店營銷
任務1 酒店營銷理論
任務2 酒店營銷技巧
思考與習題
模塊十一 旅遊餐飲營銷
任務1 餐飲營銷理論
任務2 餐飲營銷技巧
思考與習題
模塊十二旅行社營銷
任務1旅行社營銷理論
任務2旅行社營銷技巧
思考與習題
模塊十三旅遊景區營銷
任務1 旅遊景區營銷理論
任務2 旅遊景區營銷技巧
思考與習題
模塊十四旅遊目的地營銷
任務1旅遊目的地營銷理論
任務2旅遊目的地營銷技巧
思考與習題
模塊十五旅遊交通營銷
任務1 旅遊交通營銷理論
任務2 旅遊交通營銷技巧
思考與習題
模塊十六 旅遊購物營銷
任務1 旅遊購物營銷理論
任務2 旅遊購物營銷技巧
思考與習題
參考文獻

6. 旅遊企業有哪些營銷目標選擇

第一個目標可以是 提升知名度 吸引更多還沒來過的遊客來旅遊
第二個目標是 提高服務和景區建設，吸引更多的回頭客再來旅遊
第三個目標是 增加景區消費項目，以讓遊客更多的消費