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第一次接觸市場營銷的年終總結

發布時間:2021-07-09 21:42:13

⑴ 營銷部個人年終總結怎麼寫

一、年終總結要點:

怎樣的總結才能既讓公司領導滿意,又對來年的工作具有指版導作用呢?

漂亮的格式固然重權要,但是一份有質量的總結應該言之有物,因此至少要包含以下幾點:

1. 這一年來的銷售狀況和體會;
2. 個人銷售中發現的問題;
3. 來年的目標和計劃。

當然,最好還要有4)對公司未來發展的意見和建議。無論你是基層業務員還是銷售管理人員,要站到公司的角度去看問題,那麼你的考核和評價才會比較高。

二、報告寫的過程中隨時注意以下幾點:

1.用事實和數據說話,客觀總結;切忌空話大話,誇誇其談;
2.既有成績也有問題,問題要分析其根本原因;
3.目標和計劃要分解落實,要有具體可行的方法。
4.提出意見要結合建議,不要一味抱怨和找茬,目的是改善。

三、最後建議:

只有真正結合自己的實際情況和具體業績,才能寫出好的年終總結,為自己的工作加分!

市場營銷實訓個人總結

要看你自己選擇的運作方式和具體賣點 市場不同 產品不同不可以參照的

⑶ 求文檔: 市場營銷實習總結

第一篇 市場營銷實習總結
在這三個月實習期里,我在領導和同事的指導下,向行業學習知識,向同事請教經驗,傳授工作技巧,正是在這個過程中,認識到自己的弱處。

在實習的開始頭兩個星期里,我主要是熟悉產品,包括:學習各種產品的使用和簡單障礙處理、向客戶詳細介紹產品的性能和演示產品。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學過的東西,因為

沒有接觸過實物,使得在剛使用機器時有「心有餘而力不足」的感覺。

一款收款機,看起來很簡單就是那麼幾個鍵,可要真正能熟練操作,我甚至用了比預期多一整天的時間才能真正地操作,但還不能和超市裡的營業員們比。因為這是我接觸的第一項產品,成績如此不濟,也激起了的興趣和好學的願望。

因此在以後的操作學習中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產品、熟悉產品,還不算難的,真正要下功夫學的是怎樣向客戶全面、生動,而又要簡明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產品。這裡面的關鍵是要會說,不僅要說對,還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一庄生意。這也是對我一個巨大挑戰,因為我本就不善言語,就更沒有什麼說話技巧和口才了,這也就是我就克服的困難。先是自己對著機器練,再是對著同事練,然後再找經理幫忙,要他裝成顧客,我找他練,嘴皮子磨破了的時候,我也終於看到了經理臉上露出來的笑容。

接下來的一個星期里是實習業務階段,就是通俗上說的「跑業務」。「跑業務」關鍵是要「跑」,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。因為業務技巧有過培訓,產品自己也能瞭然於胸,但怎樣正確地向客戶表達出來,還需要師傅們實際教導。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟著老師實際學習和模仿了*次以後,我基本上克服了第一次的毛病,老師也說好好了,並贊揚我進步很快。

再結束了師傅「帶」的階段之後,就是自己親自獨立上場,自己表演了。這也就是最後的7個禮拜的我的工作。所說已有了臨場的經驗,但畢竟是自己一個人出場,心中仍是存有餘悸。因為我的工作主要就是向客戶介紹、推廣我們的餐飲軟體,而人家顯然是有備而來,對付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話,我就這樣輕易地敗下陣來,沒有探出一句對我以後有用的信息,一次接觸以後,我竟不知老闆是誰,有沒有分店,有多少員工,甚至沒有留下經理的聯系方法,更可悲的事是,我竟忘了請教他的姓名。

回到公司,經理問我出差情況,我無地自容,但也發誓一切要把這家搞定。這一次的失敗,在我寫給經理的報告中我作了深刻的反省,並向經理討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之後,我深知自己還很嫩,要學習和練習的東西還真得很多。因此,我在以後的實習工作中也充分認識到這一點,隨時提醒自己要學習,所以在前面整整一個禮拜的無業績之後,我終於迎來了我的第一個春天——我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨自上路時跌倒的地方撿到的。

通過實習我明白到:工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中,如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績,我牢記一個規則:我永遠不能將個人利益凌駕於團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
市場營銷實習總結-三聯閱讀
我相信通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當凌絕頂的壯志,不斷提高自身的綜合素質,在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。
第二篇 市場營銷實習報告

市場營銷實習報告市場營銷實習報告

市場營銷實習報告 自2011年9月至2012年2月,我在宣城市偉弘商貿公司進行了

為期半年的實習,通過這半年的實習,我基本掌握了快速消費品的營

銷方法,和領導同事都相處愉快,並向他們學習了很多社會經驗。這

次實習在老師的指導和同事的幫助下,最終取得了優異的成績。

一、實習性質:專業實習

二、實習目的:通過專業實習,使我們將書本上的知識運用到實踐中

去,真正掌握營銷技能,出色的完成工作,做一個優秀的營銷人員

三、實習單位:宣城市偉弘商貿公司

四、實習總結

經過慎重的考慮後,我選擇了快速消費品這個行業。實習的最初兩周,

公司對新人進行了集體培訓,主要是了解公司基本流程,學習公司經

營理念,以及深入淺出的傳授營銷技巧。通過一段時間的市場營銷專

業技能培訓學習,使我受益匪淺,在銷售方面有了更深入的了解。剛

開始參加工作的兩周,我都是跟著公司前輩後面學習,看著他怎樣處

理人際關系,維護客情,以及快速而有效的推銷公司產品。在經過兩

周的實地學習之後,我開始了獨立完成工作,只是一個很困難的開始,

由於對自己所管轄區域的不熟悉,有些小的客戶會被自己漏掉,和客

戶溝通也是比較困難的,很多客戶並不信任我,不願從我這里購進貨 物,但是我每周都去按時拜訪客戶,與他們交流,經過幾周過後,很

多客戶開始信任我,工作也從此開始進入正軌。每天都按照公司規定

的拜訪步驟去拜訪客戶,除了嘴上的功夫,也需要手頭上的功夫,在

與客戶進行溝通的同時,還要進行貨架的整理,如果貨架上本公司產

品不足的話,需要自己從客戶倉庫搬貨物進行上架,將本公司產品擺

放的整齊,且排面比其他競品大。對於一些客情關系較好,且銷售量

大的銷售點,可以向公司申請陳列費用。這些費用主要是為了買貨架

陳列的特權,所買貨架必須陳列本公司產品,且有本公司業務管理。

我們業務所謂的管理是終端管理,終端管理是指企業的產品與消費者

直接接觸的端面的管理。 終端管理的意義:1.使消費者對企業產品

產生注意;2.促使消費者去買企業的產品;3.加強廣告及行銷策略的

效果;4.使消費者很容易買到企業的產品;5.樹立良好的品牌形象;6.

建立消費者對品牌長期的忠誠度和偏愛度。 終端陳列管理 快速消費

品的終端陳列需要「生動化」,即利用產品本身、宣傳資料、輔助工具、

陳列變化等共同作用達到生動、吸引人,促使消費者購買。對於行業

競爭最為激烈的快速消費品企業來說,經過廣宣開路、渠道布局、終

端搶位、價格血拚、消費者密集促銷等垂直手段後,不少營銷者發現,

從基層尋求競爭突破已經越來越難,因為垂直競爭就如鑽牛角尖,越

陷越窄,越鑽越緊,除了極少數本事如孫悟空者能化作一縷輕煙超脫

外,大多數解數不多者都只能在擠壓中而消亡,或有聰明的營銷者能

從牛角中退身而出,反從牛角的最尖端開始鑽孔,躋身於突破的制高

點傳統理論認為:淡季、旺季形成的原因都是由於某些市場因素致成 的。受這種理論的影響,營銷界就出現了「淡季做市場,旺季做銷量」

之說。淡季一到,企業營銷人員不是創新方法進行銷售,而是做一些

加強基礎管理、市場培訓等基礎性工作。這種思維的前提是淡季市場

不可能有大的起色,這種理論根源來自於以前在淡季做許多工作卻不

能有效激活市場,來自於營銷界個別所謂專家的炒作。

最終市場營銷者把銷售低谷期這些寶貴的時間用在基礎管理加強、培

訓等工作上,美其名曰:為旺季上量打基礎。咋一聽,無可厚非,並

且很有道理,「思想決定行動」的理念在這里得到了很好的詮釋。可事

實是這樣的,隨著中國市場化進程的不斷加快,市場機制的不斷完成,

企業競爭也不斷升級,如果在淡季不能形成銷量的突破,不但目標任

務的完成難上加難,而且直接消弱了企業的市場核心競爭力!

在營銷工作中做好時間管理是很重要的,必須珍惜時間,講究效率,

在每一個單元時間內,辦盡可能多的事,充分利用每一分鍾。時間這

種資源公平地分給每一個人,但各人在相同時間里所產生的效益是不

同的,這就要求我們有意識地利用時間,那麼怎樣才能有效地利用時

間呢?首先,樹立科學時間管理的概念。其次,工作有計劃,有重點,

既要總結當天的工作,又要提前一天安排好第二天的計劃,有日計劃、

周計劃、月計劃,辦公桌上備有工作日記,把重要的事情記錄在本子

上,辦公物品擺放要有規律,文件資料不亂丟,用時才不會手忙腳亂。

再次,禁止閑談,辦公室人員多,客人多,不能東拉西扯,說長道短,

漫無目的,這種談話要適可而止。 尊重你的競爭對手,很多業務員把其它公司的業務員看成敵人,這個

想法是錯的。如果你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員,可禮貌

地發張名片給他,他一般也會回張給你,說不定還有意外的收獲。

做營銷一定要有敏銳的洞察力,在接觸市場的過程中,隨時留意市場

的變化,要推斷下一步這個市場的需求,而主動提前做好推廣計劃,

什麼事都要快對手一步。。

做市場營銷其實就是也是在營銷自己,營銷自己的理念和自己的人

格。做人很重要,不要想著去欺騙你的客戶,客戶可能會因為相信你

而上一當,但是他絕對不會上二次當,你可能會因此失去更多的客戶

和機會。誠信對於營銷者整個的營銷生涯中佔有舉足輕重的作用,無

論在什麼樣的環境下一定要對自己說過的話負責任,誠信也是最基本

的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需

要,多站在客戶的角度去考慮問題。產品雖然是沒生命力的,但是人

是有生命力的,人也可以賦予產品於生命力。一定要注意自己的言行,

營銷者的一言一行時時刻刻影響著客戶對自己的看法,你的一個微小

的動作都可能會使你成功或者全牌皆輸。

做市場營銷一定要吃苦耐勞,一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最

全面的體現,做營銷是很辛苦的,是體力和腦力的共同結合。守時對

於營銷者至關重要,與客戶約好了時間一定要提前一些時間到達,無

論是多麼的風雨交加、電傘雷鳴都不是你遲到的借口,如果真的遇到

不可逾越的困難的時候一定要提前告知客戶遲到的原因並致歉。營銷 者一定要學會微笑,對自己微笑、對客戶微笑、對困難微笑。微笑的

魔力真的很大,當你見到客戶的時候對他微笑,客戶會覺得有種如沐

春風的感覺,在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會大很多。在現代

通訊非常發達的今天,一定要用多種渠道去開拓你的客戶,多利用現

有的網路資源等,多給自己爭取一些機會,勤奮和得法的市場營銷者

才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。

最後一點就是持之以恆,凡事貴在堅持,客戶不是一朝一夕就有的,

是需要營銷者長時間的努力日積月累起來的。如果你因為懼怕困難而

放棄那麼就永遠不會成功,堅持到底就有見到曙光的那一天。

通過實習我明白到:工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成

一個項目,在工作的過程中,如何去保持和團隊中其他同事的交流和

溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要

求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與
所有的都是網上搜索的。

⑷ 營銷工作總結

營銷工作總結:
回顧這一周來,自己的工作狀況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還必須程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買慾望,就顯得尤為重要。因此,在以後的銷售工作中,我務必努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優質服務品牌。
再次,要深化自己的工作業務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟於心。學會應對不同的顧客,採用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。
最後,端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,能夠決定一個人日後事業上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了透過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那麼他就掌握了到達成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那麼無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。
總之,透過理論上對自己這一周的工作總結,還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日後銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經營理念為坐標,將自己的工作潛力和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯乾的優勢,努力理解業務培訓,學習業務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發展盡自己綿薄之力!

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