『壹』 媒體品牌營銷內涵 一般決策過程
時至今日,數字媒體營銷已經不是新詞,然而其內涵卻是日新月異。回顧這一年專的營銷趨勢,數屬字與傳統之間,在線上和線下之間,線上各種媒介之間,營銷人加大了整合之勢。在營銷大戰略中數字板塊爆發了巨大的能量;另一個明顯變化是,在以微博為代表的實時化媒體上,熱點頻繁誕生,生存的周期縮短。營銷人必須快速反映,爭分奪秒,及時反饋和決策,實時化,優化購買策略。一直以來成功營銷雜志以及創新營銷峰會傾聽營銷一線人的聲音,從實戰角度關注行業發展。
『貳』 營銷的基本含義
營銷是關於企業如何發現、創造和交付價值以滿足一定目標市場的需求,同時獲取利潤的學科。
真正意義上的營銷,即市場營銷,市場營銷是指個人或集體通過交易其創造的產品或價值,以獲得所需之物,實現雙贏或多贏的過程。
『叄』 營銷的含義及特徵
在市場營銷過程中,目標消費者位居於中心地位。企業識別總體市場,將其劃分為較小的細分市場,選擇最有開發價值的細分市場,並集中力量滿足和服務於這些細分市場。企業設計由其控制的四大要素(產品、價格、渠道和促銷)所組成的市場營銷組合。為找到和實施最好的營銷組合,企業要進行市場營銷分析、計劃、實施和控制。通過這些活動,企業觀察並應變於市場營銷環境。
目標消費者
為了在今天競爭激烈的市場中獲勝,企業必須以顧客為中心,從競爭對手處贏得顧客,並通過提供更大的價值來保住顧客。但是在滿足顧客之前,企業必須先了解顧客的需求和慾望。因此健全的市場營銷要求仔細的分析消費者。這一過程包括三個步驟:市場細分,目標市場選擇,以及市場定位。
1.市場細分
將市場分為具有不同需要、特徵或行為,因而需要不同產品或營銷組合的不同購買者群體的過程,被稱為市場細分。
2.目標市場選擇
企業在劃分好細分市場之後,可以進入既定市場中的一個或多個細分市場。目標市場選擇是指估計每個細分市場的吸引力程度,並選擇進入一個或多個細分市場。
3.市場定位
市場定位是指為使產品在消費者心目中相對於競爭產品而言占據清晰、特別和理想的位置而進行的安排。因此,營銷人員設計的位置必須是他們的產品有別於競爭品牌,並取得在目標市場中的最大戰略優勢。
設計營銷組合
營銷組合是現代營銷的主要概念之一。所謂營銷組合是指企業為了在目標市場製造它想要的反應而混合採用的一組可控制的戰術營銷手段。營銷組合包括企業為影響對其產品的需求而做的任何事情,大致可分為四組變數,被稱為四個p,即產品(proct)、價格(price)、分銷(place)和促銷(promotion )。
產品是指企業向目標市場提供的"商品和服務"的結合體。
價格是指顧客為獲得產品而必須支付的金額。
分銷包括企業為使產品到達目標消費者手中而進行的活動。
促銷是指傳遞產品有點並說服目標顧客購買該產品的活動。
有效的營銷方案應把所有的營銷組合因素融入一個協調的計劃之中,這一協調的計劃通過向消費者提供價值來實現企業的市場營銷目標。營銷組合構成企業的戰術工具箱,幫助企業在目標市場建立強有力的市場定位。
營銷管理活動
企業希望設計能在目標市場最成功的實現其目標的市場營銷組合,並將它付諸實施。這包括四種營銷管理職能:分析、計劃、實施及控制。
市場營銷分析
對市場營銷職能的管理始於對企業情況的全面分析。企業必須分析市場營銷環境,以找到有吸引力的機會和避開環境中的威脅因素。
市場營銷計劃
營銷計劃是指對有助於企業實現戰略總目標的營銷戰略做出決策。每一類業務、產品或品牌都需要一個詳細的營銷計劃。我們將集中討論產品或品牌計劃。產品或品牌計劃應包括以下幾個部分:計劃實施概要,市場營銷現狀,威脅和機會,目標和問題,市場營銷和戰略,行動方案,預算和控制。
1.計劃實施概要
市場營銷計劃書開頭應有一個計劃實施概要,對計劃中的主要目標和建議進行簡短的概述,使企業管理部門能快速地瀏覽整個計劃的內容。
2.市場營銷現狀
在這部分中,計劃制定者提供有關市場、產品、競爭和銷售的相關背景資料。
3.威脅和機會
經理人員在這部分中預測產品可能面對的主要威脅和機會,目的是使經理預計會對公司產生影響的重要發展趨勢。
4.目標和問題
在研究產品的威脅和機會之後,經理人員就可以設立目標並考慮會影響這些目標的問題
5.市場營銷戰略
市場營銷戰略是指業務單位想藉以實現其市場營銷目標的營銷邏輯。
6.行動方案
市場營銷戰略應轉變為具體的行動方案來回答以下問題:將做什麼?何時做?由誰負責做?費用是多少?
7.預算
行動計劃使經理人員能夠制訂可行的營銷預算,它實際上是一個計劃盈虧報表。
8.控制
計劃的最後一個部分是控制,用來監督整個程序。
市場營銷實施
市場營銷實施是指為實現戰略營銷目標而把營銷計劃轉變為營銷行動的過程。實施包括日復一日、月復一月地有效貫徹營銷計劃活動。營銷計劃提出的問題是什麼是市場營銷活動,而市場營銷實施問的是:誰、何時、何地以及怎樣。
市場營銷系統中各個層次的人員必須通力實施市場營銷計劃和戰略。成功的市場營銷實施取決於企業能否將行動方案、組織結構、決策和獎勵制度、人力資源和企業文化者五大要素組合出一個能支持企業戰略的、結合緊密的方案。
市場營銷控制
市場營銷控制包括估計市場營銷戰略和計劃的成果,並採取正確的行動以保證實現目標。控制過程包括四個步驟。管理部門先設定具體的市場營銷目標,然後衡量企業在市場中的業績,並估計希望業績和實際業績之間存在差異的原因。最後管理部門採取正確的行動,以此彌補目標與業績之間的差距。
參考資料:http://www.ynceo.cn/Article/yxch/xsch/200412/9237.html
『肆』 舉兩個例子說明品牌的內涵,並比較它們的品牌定位策略 市場營銷學
這么系統的問題,沒有獎勵怕是沒人回答……
『伍』 為什麼說營銷的內涵是使銷售成為多餘
這個是市場營銷的一個概念,營銷和銷售是兩碼事,而現實中往往將營銷和銷售混為一談,所謂營銷是指開發一個產品之前就已經做過很嚴密的市場調查工作,並且在進一步的進行開發、生產、品牌推廣和銷售,從而推廣於市場,並同時能得到市場的認可和接受,而銷售工作主要是將已有的產品進行銷售,所以,一個好的營銷售人員是在一個產品沒有生產出來之前就可以知道這個產品的實際市場需求了,不需要再用人員去推銷(銷售),從需出來上面這句話「營銷就是使銷售成為多餘」
當然,現在我們更應該倡導的一種營銷思想應該是」社會營銷」,即我們產品在生產之前不但要考慮到市場需求方面,同時也應該考慮到生產該產品及銷售該產品後會對社會產生什麼樣的影響,比如:毒品,這個東西市場很大,但不能生產,因為它會對整個社會產生很壞的負面作用...
『陸』 營銷策劃的含義
營銷策劃(Marketing Plan)是在對企業內部環境予以准確地分析,並有效運用經營資源的基礎上,對一定時間內的企業營銷活動的行為方針、目標、戰略以及實施方案與具體措施進行設計和計劃。
營銷策劃,首先要確定營銷概念,其次是在營銷理念基礎上的策劃.營銷策劃是根據企業的營銷目標,以滿足消費者需求和慾望為核心,設計和規劃企業產品、服務和創意、價格、渠道、促銷,從而實現個人和組織的交換過程。營銷策劃是為了改變企業現狀,完成營銷目標,藉助科學方法與創新思維,立足於企業現有營銷狀況,對企業未來的營銷發展做出戰略性的決策和指導,帶有前瞻性、全局性、創新性、系統性。營銷策劃適合任何一個產品,包括無形的服務,它要求企業根據市場環境變化和自身資源狀況做出相適應的規劃,從而提高產品銷售,獲取利潤。營銷策劃的內容包含市場細分、產品創新、營銷戰略設計、營銷組合4P戰術等四個方面的內容
營銷策劃的主要內容有以下幾點:
1.營銷戰略規劃。2.產品全國市場推廣。3.一線營銷團隊建設。4.促銷政策制定。5.專賣體系等特殊銷售模式打造。6.終端銷售業績提升。7.樣板市場打造。8.分銷體系建立。9.渠道建設。10.直營體系建設。11.價格體系建設。12.招商策劃。13.新產品上市策劃。14.產品規劃。15.市場定位。16.營銷診斷。17網路營銷平台的創立等。
營銷策劃過程
菲利普·科特勒認為:營銷開始於業務計劃過程之前。與製造和銷售觀點不同,該業務過程由價值創造和隨後的傳遞組成,這個過程包括三個階段。
第一階段是選擇價值。在任何產品產生以前,必須先做營銷「作業」。營銷工作過程是細分市場(segmentation),目標(targeting),定位(positioning)——STP,它是戰略營銷的精粹。
一旦業務單位選擇好了將提供給目標市場的價值,它即准備提供價值工作。有形產品和服務必須具體明確的,目標價格必須建立,產品必須製造和分銷給市場。在第二個階段,開發特定產品的性能、價格和分銷,這也是戰術營銷(tactical marketing)的內容。
第三個階段的任務是傳播價值。戰術營銷在延伸:組織銷售力量、促銷、廣告和其他推廣工作,以使該供應品為市場所知。營銷過程始於產品以前,繼續於產品開發之中,在產品銷售之後還應延續。
註:關於營銷策劃,目前歐洲國家已經將定位、營銷、策劃分的很細,各自有專業的操作公司。而在中國國內,很多營銷策劃機構依然在追求全案操作,從定位到設計推廣一體化進程,難免影響其專業性。最近幾年,國內上海、廣州等地已經逐漸出現了細分的營銷策劃公司,如專業做定位、專業做設計、專業做營銷託管等,這必將是營銷行業的大勢所趨。
——摘選自《營銷管理》,菲利普·科特勒著。(新千年版,第十版。中國人民大學出版社)
『柒』 營銷管理學中品牌的定義
品牌是市場營銷發展到一定階段的產物。品牌的基礎是產品,但品牌的核心競爭力卻不是產品。品牌之所以會有巨大威力,是因為他和消費者建立了某種情感的聯系。
產品品牌是對產品而言,包含兩個層次的含義:一是指產品的名稱、術語、標記、符號、設計等方面的組合體;二是代表有關產品的一系列附加值,包含功能和心理兩方面的利益點,如:產品所能代表的效用、功能、品味、形式、價格、便利、服務等。
品牌概念是指能夠吸引消費者,並且建立品牌忠誠度,進而為客戶創造品牌(與市場)優勢地位的觀念。品牌概念應該包括核心概念和延伸概念,必須保持品牌概念的統一和完整,具體包括企業業務領域(行業、主要產品等)、企業形象(跨國、本土等)、企業文化(嚴謹、進取、保守)、產品定位(高檔、中檔、低檔)、產品風格(時尚、新潮、動感)。