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摘 要
一個民族的發展需要一種民族精神作為支撐，一個企業同樣需要一種精神和文化理念來指導自己的運營與發展，給企業一個准確的「定位」，從而有效規避市場和行業風險。如果沒有文化理念的支撐，那麼企業就等於沒有「靈魂」，就失去方向，更談不上發展。在知識經濟的時代，企業文化的作用非常重大。本文首先從企業文化的定義、內涵和特點等方面認識企業文化，接著從企業文化對企業核心競爭力影響、促使企業可持續成長以及企業文化在人才爭奪戰中的作用等幾個方面，並結合實例來論證企業文化在企業發展中的作用。
在當今社會中，隨著市場競爭的加劇，企業面對的不僅僅是資金，技術，設備等有形實力的競爭，更體現在深層次上的企業文化的競爭，所以,本文旨在喚起人們對企業文化建設重要性的認識，從而更加重視企業文化建設。
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提綱 就是 正文簡要概述
非價格競爭策略指哪些？這些的運用？如果你這么寫，就找2、3本專業書抄下，找些相應的例子就行了（我不建議這樣，完全沒有自己的東西，如果你要這樣寫建議在寫運用上不要照搬書上，可以多有自己的心意，比如差異化策略，解釋下蘋果的外觀非差異化怎麼成功的？服裝該是差異化很大產品，可服裝為何遵循它的時尚、經典、基本元素？）
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如何利用電視廣告進行成功的市場營銷
2006年11月18日21時20分，央視2007年黃金資源廣告招標經過13個小時的激戰後落幕，央視黃金資源廣告招標總額達到67.95億元，創歷史新高。這樣的結果顯示了商家對於電視廣告的重視程度，作為市場營銷的重要手段，商家不僅捨得投入巨資買下播出的黃金時間，更一擲千金請來明星大腕為自己的產品作代言，但是結果如何呢？
1995年11月8日黑馬秦池酒以6666萬元搶摘央視廣告標王的王冠，1996年11月8日，秦池又以3.212118億元天價衛冕標王成功，以至央視將所有黃金廣告時間都安排給秦池也無法完成3億多的廣告費。但由於沒有及時將經濟效益轉化為發展後勁，生產力跟不上需求量，「勾兌事件」在1997年初遭媒體曝光，對危機攻關的乏力使得秦池銷售一落千丈。
一、如果充分利用電視廣告進行成功的市場營銷，使企業的一擲千金不至於落得打了水漂，這就要根據企業本身以及產品本身尋找恰如其分的市場定位，然後確定廣告的創意，播出時間、地點、頻率，每個環節都很重要。
1、准確的市場定位
什麼樣的商品適合進行以電視廣告作為主的市場營銷方式？首先要研究什麼樣的人在看電視，某個時段某個欄目的收視群體集中在哪個年齡段。
一般以電視節目作為業余時間休閑活動的人群多集中在中年普通工薪族，特別是中年女性，她們往往也是決定家庭開銷去向的重要人物，所以日用品廣告、食品廣告、超市售護膚品廣告等都很適合在黃金時間播出。
年輕人現在看電視較少，但是男性青年對體育台情有獨鍾，特別是大型比賽的現場直播，運動產品的廣告很適合體育台播出。年輕的女性觀眾喜愛追看精品電視劇，但是對於港台或國外熱門聚集，她們多已買盤或網上觀賞過，通過電視追看的年輕女性比例並不是很高，所以專門以這類人群為受眾的商品並不適合做大面積的電視廣告。
老年人一般不捨得花錢，但是以老人為受眾的商品廣告突出子女孝敬買給老人，一般會達到不錯的效果。腦白金就是個典型的例子，惡俗的廣告創意和廣告語，配合高頻率的播出，造成一種買腦白金給父母就是孝順的感覺，致使產品大賣。
所以，如果商家將自己的產品定位在以上這些消費品中，就可以在適當的時段播出自己的廣告。如果自己的產品定位高，或不在以上所述之列，做廣告也是浪費金錢。比如女性高檔護膚品牌，很少出現在電視廣告中，它們更適合在時尚雜志這種手中集中的媒體里做廣告。
前一陣子，Chanel斥巨資請來巨星妮可"基德曼拍攝類似於《紅磨坊》風情的Chanel 5°廣告，在黃金時段「點映」，純粹屬於品牌形象廣告，因為播出次數稀少，觀眾也抱著看大片的心態來欣賞。大品牌製作精良的形象廣告極低頻率的播出，會產生事半功倍的效果。
2、廣告創意
好的廣告創意至關重要，很多花了大價錢製作的廣告達不到預期效果，甚至給消費者造成不良印象都是因為創意不好、創意雷同，或者說不能准確表達產品定位，造成理解的歧義。
3、明星代言
有實力的大企業喜歡用明星代言，甚至有攀比之風，似乎不用明星就不能顯示自己的實力，但是，明星代言真正能起到應有作用的比例卻不高。以洗發水廣告為例，現在幾乎所有的洗發水都啟用大明星代言，但是回憶一下我發現，大多隻記得美女們烏黑長發一甩的美麗身影，洗發水是什麼牌子完全想不起來。
讓我有印象的倒是很多年前的「百年潤發」廣告，周潤發細心為女友洗頭發的溫情畫面深印腦海，產品名稱與明星名字一樣，又是周潤發這樣大眾情人，當年此洗發水大賣說明了廣告的成功。最近讓人印象深刻的洗發水廣告之一是詹尼弗"洛佩茨出演的力士洗發水廣告。力士一向以國際明星代言自己的產品，比較有自己的特色。詹尼弗在廣告中凸現迷人魅力以及力士標志的曲線發卡，這個小道具令人對品牌印象深刻。
所以，廣告中起用明星，一定要與自己的品牌有相同的氣質或特色，不能誰紅就用誰。聯想電腦有段時間在廣告上很捨得投資，章子怡紅了就斥巨資請她代言，廣告做得不知所雲，F4火了，就一下請來4個「花樣美男」，廣告做得奇奇怪怪。同時期，百事可樂也請F4全體成員作了一支廣告，創意延續了真正使F4成為明星的劇集《流星花園》的劇情，至今讓我印象深刻。而百事可樂一直通過廣告強調自己年輕有活力的特色，F4本身很符合百事的氣質，廣告創意更是精確的表達了這種訴求。
最近看到葛優為神州行做的廣告，個人認為並不合適，雖然葛優的形象一直是對普通大眾很有親和力的，但是，你相信葛優的手機是用神州行而不是全球通的嗎？總覺得他收了錢說假話。這種廣告的感覺就是多此一舉。和周傑倫代言的動感地帶相比遜色太多，不知道移動是不是從周傑倫代言上嘗到了太多甜頭才做出這種舉動。
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二、 市場營銷的概念及分析。
1、 市場營銷的給出。
縱觀國內外對市場營銷科學內涵的解釋存在許多不同的理解，在給出定義時也是採用了自己學術方式來詮釋，在營銷界也是「百花齊放」各有各的一套體系，其中以美國營銷協會為泰斗，故吾用美國西北大學著名市場營銷學教授菲利普*科特勒對市場營銷所下的定義來解釋。
2、 市場營銷的定義。
「市場營銷是個人和集體通過創造並同他人交換產品和價值，以滿足其需求和慾望的一種社會和管理過程」。
3、 市場營銷分析。
從該定義我們可以看出，國外學者對市場營銷的科學性和准確性，概括性強，但較為抽象，我們由淺至深慢慢理解。
從該定義看市場營銷的實質是一種社會性的經營管理活動，由於它廣泛存在於各種內容、各種形式、各種主體之間的交換活動中。因此，從實質上看市場營銷是帶有社會性質的經營活動及管理活動。而市場營銷的本質它是一種商品交換活動，並且總的原則是在等價交換的前提下，所以市場營銷適用於存在交換關系的所有領域。市場營銷的目的是滿足交換各方需求，從供給和需求兩方面分析，同時滿足自己需要和他人需要的唯一途徑是商品交換，其中也是存在滿足消費者需要來實現自己的盈利目的。只有同時滿足交換各方的需要的交換活動才是市場營銷。
4、 傳統的市場營銷。
在當今社會是一個知識經濟的時代也是一個高速發展的時代，從原有的蒸汽時代到工業時代，再從工業時代到電子時代，再從電子時代到網路時代。可以說每一個時代的變化都是在短暫的時期所過渡，而在這種時期的過渡中知識起到了發展奠基石。在知識的基礎上我們從傳統走向了創新，從緩慢走向了飛躍。傳統的市場營銷大多數是從組合策略出發而延伸，而傳統的市場營銷組合策略有四要素，這是美國著名學者麥卡錫於1960年提出的4p』s市場營銷戰略，下面我們來一一闡述。
c、 產品策略
產品是指與企業向市場提供的產品有關的手段和方法。產品與服務是營銷組合中至關重要的因素，它包括產品。產品規格、質量標准、產品包裝、產品特色、產品外觀式樣、產品商標和產品維修、安裝、指導、擔保、承諾等連帶服務措施。
d、 價格策略
價格策略是指企業如何估量顧客的需求與成本以便選定一種吸引顧客、實現市場營銷目標的價格。
c 、分銷渠道策略
分銷渠道是指企業如何選擇產品從製造商順利轉移到顧客的最佳途徑。
d 、促銷策略
促銷策略是指企業利用信息傳播手段傳遞「合適的產品在適當的時候以適當的價格出售的信息。其中包括人員推廣、廣告、營業推廣、公共關系、等因素組合運用。
5、 市場營銷的新領域。
在傳統市場營銷中我們講到了網路時代，在21世紀新時期網路已經成為一種主流。而網路營銷的出現則是市場營銷的一個亮點，是與時俱進和開拓創新的結晶，它是新領域下的新的市場營銷未來發展的其中一個方向。在網路營銷中無站點與有站點成為了其主要特點，下面我就闡述一下什麼是網路營銷及有站點與無站點。
5） 網路營銷的含義。
從營銷活動實現的手段——「網路」的角度來說，網路營銷有廣義和狹義之分。廣義地說，企業利用一切計算機網路進行的營銷活動都可以稱之為網路營銷。狹義地說，凡是以互聯網為主要營銷手段，為達到一定營銷目標而開展的營銷活動，都可以稱之為網路營銷。
6） 網路營銷策略。
I、網上宣傳
企業上網宣傳階段，企業網路營銷的重點是把傳統的網下營銷活動中有關企業及其產品的信息發布與宣傳工作的全部或部分通過互聯網來完成。
II、網上市場調研
網上市場調研階段，企業網路營銷活動的重點是通過互聯網路完成企業全部或部分市場調研活動。
III、網上分銷
網上分銷的主要內容是在互聯網上實現與供應商、最終用戶的信息溝通與聯系，而其他諸如談判、合同簽訂、交易結算等工作還是在網下完成。
IV、網上直接銷售
網上直接銷售是指網路營銷的基礎上已實現網上信息發布、網上訂貨、網上結算、甚至網上配送的網路營銷活動。
V、網路營銷集成
網路營銷集成是指企業市場營銷活動的全過程基本上都在網上完成。
7） 無站點的網路營銷。
無站點的網路營銷就是在還沒有建立起自己的網站的條件下，充分利用互聯網上的資源，開展網路營銷活動。首先，一般的電子商務類網站都有免費區域，初上網站的會員可以通過第三方的電子商務交易平台發布或搜尋供求信息。其次，企業在沒有自己的網站的情況下，也可以在互聯網上開展市場調查、公共關系、網上廣告等各種類型的營銷活動。最後，企業也可以直接利用第三方的交易平台建立企業主頁。
8） 有站點的網路營銷。
如果條件允許，企業可以建立自己的網站，實現自己的網上交易系統，並通過付費注冊的方式和專業的b2b平台建立連接，享受專業平台提供的系列貿易服務，這樣，用戶就可以直接和網上企業建立聯系，並可以不受時間地點限制與企業洽談業務。企業也可以與其他企業合作建立聯盟專業網站或行業網站並與B2B平台連接。這樣做的好處是網站實力更加雄厚，資源的互補性能吸引更多的用戶。電子商務流量的增大將有利於每個參與的企業，加大信息共享度，提高電子商務的效率。
二、電子商務的概念及分析。
1、電子商務的背景及定義。
商務：
商務是指以盈利為目的的市場經濟主體，通過商品交換獲取經濟資源的各種經濟行為的總稱。商務活動是商品從生產領域向消費領域運動過程中經濟活動的總和。在傳統模式下，商務活動往往採取面對面直接交易或紙面交易的方式來進行。傳統商務具有以下局限性：信息不完善、耗費時間長、花費高。庫存和產品的積壓、生產周期長、客戶服務有限等。
背景：
電子商務的最早應用是從EDI電子商務系統開始。EDI作為最早用於商務應用的數據通訊平台，它的發展應用推動了信息技術早期在商務應用的推廣，為Internet電子商務系統的發展打下堅實的商務應用基礎。目前， EDI技術與Internet的融合煥發了EDI電子商務系統更大的作用和更廣泛的使用領域。
定義：
所謂電子商務，就是在網上開展商務活動。當企業將它的主要業務通過企業內部網（Intranet）、外部網(Extranet)以及Internet與企業的職員、客戶、供應商以及合作夥伴直接相連時，其中發生的各種活動就是電子商務。一次完整的商業貿易過程包括交易前的了解商情、詢價、報價，發送訂單、應答訂單，發送接收送貨通知、取貨憑證、支付匯脫過程等，此外還涉及行政過程的認證等行為，涉及了資金流、物流、信息流、的流動。完整的電子商務的內涵應包括前提條件、人的知識和技能、系列化系統化的電子工具及商品交易為中心的各種商業事務活動。電子商務帶來了經營戰略、組織管理及文化沖突等方面得變化，電子商務帶來的新的貿易組合模型。
電子商務的業務來源及分類：
電子商務企業的收益來源有五種收益形式，即商務活動、廣告、收取費用、出售用戶信息、信用擔保。
根據電子商務參與者的性質不同，可以分為B（business）,C(consumer),G(government)。由此形成了我們耳熟能詳的商業模式：B2B，B2C，C2C，B2G，C2G等。B2C電子商務發展比較成熟的模式主要有：門戶網站、電子零售商、內容供應商、交易經紀人、社區服務商等。B2B電子商務應用較為廣泛的模式主要有：電子市場中心、電子分銷商、B2B服務提供商以及信息中介等。
電子商務的發展走向：
世界電子商務發展總體上呈現：積極制定法律規范市場行為，政策上扶持電子商務產業發展和積極研究新的技術、促進新技術的應用特點。
我們國家的電子商務也得到了較大的發展，網路基礎設施發展迅速，應用環境逐步完善，各種法律法規逐漸健全，在企業中也得到較好應用。但與此同時，我國電子商務發展還存在一些問題，制約著其進一步的發展，有待解決。這些問題包括：電子商務意識推廣不足、物流瓶頸、信息基礎設施建設落後等。
電子商務的發展，還呈現諸如移動商務、博客、IPTV幾個方面的新動向，並會對今後電子商務的發展前景產生深遠影響。移動商務具有不受時空限制、能提供更多個性化服務和網上支付更加方便的發布信息、以連接為基本手段，真正發揮WEB技術的優點以及實現個人思想的整合和社會溝通的整合等方面的特點。而IPTV有著採用高效的視頻壓縮技術，用戶可以得到高質量的數字媒體服務、用戶能以極為廣泛的自由度選擇寬頻IP網上各網站提供的視頻節目和現實媒體提供者和媒體消費者的實質性互動的特點。
參考文獻
1、 電子商務概論.邵兵家主編.——2版,——北京：高等教育出版社，2006. 6
2、 白勁波，鄭曉霞。我國電子商務發展的問題及策略研究。信息技術，2005（4）
3、 章學拯。國際貿易電子商務概論。北京：中國海關出版社，2003
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7、 萬後芬等：《市場營銷教程》，高等教育出版社2003年版
8、 曹小春：《市場營銷學》，北京大學出版社2001年版
⑹ 市場營銷畢業論文
在中國報業進入新一輪競爭時期的背景,研究區域黨報市場營銷問題,具有重要的現實意義和理論價值。
本課題運用管理學理論研究區域黨報的市場營銷策略,有助於區域黨報提高管理效率和效果,尤其是迅速開展市場營銷管理上的探索和創新。本課題的研究方法,一是針對區域黨報市場營銷方面的一些模糊問題進行理論探索;二是針對區域黨報的市場營銷實際問題,進行個案分析和對策研究。 目前,區域黨報管理理論界尚存一些模糊問題。
如報紙發行與廣告的內在決定關系模式等問題,目前在理論界尚未看到專門的論述,而本文對此進行了初步的探討。本文分析了報紙區別於一般產品的六個特殊屬性,提供了報紙內容產品上的 5 個競爭性和差異性指標的計算方法;總結了報紙發行,廣告的馬太效應、杠桿效應和邊際收益遞減規律,建立了發行廣告模型,得出了發行量決定廣告的結論;分析了報紙盈利模式的概念和三個層次,提出了改進原則。
本文運用供應鏈理論,提出了作為供應鏈節點的報紙的定位策略的觀點;運用 IMC 理論,分析了報業的整合營銷傳播策略;對區域黨報的市場細分和廣告客戶關系管理等課題也提出了具體策略。
作為管理學與傳播學的跨學科研究成果,對國內區域黨報市場營銷理論進行了一定的創新,補充了目前研究方面尚存的闕如,一定的理論成果,對於豐富市場營銷理論體系和區域黨報營銷管理理論具有一定價值。
你參考下吧
⑺ 關於市場營銷的論文.
《市場營銷發展新趨勢探討》
摘要：市場的變化是一個動態的過程，而企業所面臨的生存環境無論足來自於社會的雷求，還是竟爭對手的壓力，無不要術其必須適應社會、適應市場、才能迎合的客戶要求，從而最大限度的謀求利潤，使得企業能長期特續的健康發展。在這種情況下，作為企業開啟市場大門—市場曹峭，一直深受企業家和學者的關注。本丈以營梢理論為塞砍，分析傳魷營材的問趁，對市場營梢發展的街趨勢進行了一些探討。
關鍵詞：營銷目標市場細分品牌戰略營銷網路營銷服務營銷
經濟全球化、信息化、科技化等新時代的背景下，企業為了穩定的發展，贏得最大的利潤不停的探討著市場營銷這個課題。如何通過市場營銷這個利器，以發掘出企業的謀生之路，是眾多企業關注的焦點問題。激烈的市場競爭推動了市場營銷的發展，傳統的營銷方式巨大的成本造價，使企業的目光轉向品牌戰略型市場營銷；同時消費者觀念的改變也推動了新型市場營銷模式的發展，市場正由賣方壟斷向買方壟斷轉變。消費者的消費主動性增強，個性化消費及客戶服務管理逐步成為消費的主流；此外，經濟全球化趨勢為網路營銷奠定了現實基礎，現代的企業市場營銷方式正在打破地區分割，走向電子商務網路型市場營銷發展的新趨勢。
1營銷理論的概述
1.1營銷的定義
菲利普·科特勒將營銷定義為：個人和集體通過創造、提供並同他人交換產品價值，以獲得其所需所欲物的一種社會和管理過程。也就是說，營銷是以滿足人類各種需要和慾望為目的，通過市場，變潛在交換為現實交換的活動總稱。
1 .2 4P營銷
20世紀50年代末由Jerome McCarthy提出的4P：產品（Proct）、價格（Price），渠道（Place）、促銷（Promotion）。營銷策略對市場營銷理論和實踐產生了深刻的影響，它是以滿足市場需求為目標的，重視產品導向而非消費者導向，代表的是企業立場，被營銷經理們奉為營銷理論中的經典。
1.3 4C營銷
舒爾茲教授為首的一批營銷學者提出了客戶（Consumer）、成本（Cost）、便利（Convenience），溝通（Communication）的4C營銷理論，進一步發展了4P營銷理論和方法。主旨強調以客戶為中心的營銷模式。
1.4 4R營銷
Schultz提出了4R營銷即關聯（Relativity），反應（Reaction）、關系（Relation）和回報（Retribution）。4R營銷是以關系營銷為核心，重在建立顧客忠的營銷模式。
1. 5 4S營銷
目前，一些學者提出了滿意（satisfaction），服務（service）、速度（speed），誠意（sincerity）的4S營銷模式。
2傳統市場營銷的問題分析
受到經濟條件及營銷技術方面的影響，傳統的市場營銷存在著很多問題，如果企業不探索新的營銷方式的革新勢必會嚴重阻礙企業的發展。其主要問題表現在以下幾個方面。
2 .1營銷組織構建不合理
職能式，部門間的關系缺乏溝通、協調難，協調方式是靠規章制度和權利等級結構形式特徵是金字塔式，組織活動特徵是穩定、重復、單一，主要結構單元是職能部門，分工是高度分工和專業化，權利的集中程度是高度集中，注重權威，管理層次多，中間管理層比較龐大臃腫，管理范圍比較窄，信息流向是以縱向為主。
2.2營銷策略的盲目性
企業的宜傳、廣告和營銷策略是針對目標顧客的，成本高，而且具有較大的盲目性。商業流通循環是由生產者，中間商和消費者三部分組成的，生產者不能直接了解市場需求，消費者也不能直接向生產者表達對產品的需求，因此，造成企業市場營銷策略的盲目性。
2.3營銷方式滯後
傳統的以產品為中心的營銷方式造成了企業營銷的局域性、信息不對稱、邊界明確、經濟活動簡單，壟斷現象嚴重，反應緩慢。尤其是在傳統的經濟模式下，由於認識不足，或企業自身條件的局限，企業在管理客戶資源方面存在著較為嚴重的缺陷。
2.4企業面臨的環境壓力
市場環境的變化、技術的更新、企業規模的擴大及成長……無論那個企業它所置身的市場和社會環境都是在變化的，企業為了更好的適應社會、適應市場、贏得客戶對產品的信賴等必須在市場營銷模式上進行探討和革新。環境的變化包含競爭對手實力加強、相似產品的威脅、顧客對產品的選擇性等。而傳統的營銷組織過於正規化、集權化、機械化，使得企業營銷及方法在新的環境下不能做及時的調整，營銷了產品的銷售額；傳統的營銷技術已經落伍；各種技術特別是信息化技術，使得人們的溝通方式發生了巨大的變化。
3現代化市場營銷發展的新趨勢
3.1目標市場細分營銷
隨著市場經濟的發展，顧客的購買心裡和購買行為都發生了很大的變化。他們開始更多地通過分析來選擇真正適合自己的商品。這就由於產品的種類、型號、包裝、質量等層次多樣，使得顧客在選擇產品時的購買心裡細膩化，更注重通過分析比較決定哪種是商品是適合自己的。另外，不同年齡的顧客、不同地區、客戶價值等因素也決定了，顧客對商品的選擇的差異性。因此，企業的市場營銷向目標市場細分的趨勢轉變。
目標市場細分是企業走進顧客心的金鑰匙。目標市場細分策略即是圍繞營銷目標而制定了根據消費者對產品和營銷組合的不同需求，把市場細分為有不同需要、性格或行為的購買群體，勾勒出市場細分的框架，使企業找到營銷目標的細化途徑，確定滿足顧客需要的獲得最大利益的營銷細分策略。目標市場細分的營銷從細分前的調查誰備、確認細分指標、細分描述、選定細分市場及細分後的產品定位等為市場營銷制定了一個完整的以客戶為核心的，產品定位規劃過程。在產品同質化、相似化日益嚴重的今天，目標市場細分給企業的產品定了一個獨特的、有價值的位置來體現產品的個性差異，是企業獲取竟爭優勢的必要行動。
3.2品牌戰略營銷
在現代經濟中，品牌是一種戰略性資產，是企業核心競爭力的重要資源。對任何企業來說，打造強勢品牌，已成為其保持戰略領先性的關鍵。首先，品牌的重要功能在於通過其價值創造為企業提供利潤增長的源泉，為企業擴張尋求途徑。一方面表現在品牌為顧客提供感知價值，即品牌可以方便消費者進行產品選擇。顧客通過品牌名稱、品牌標識的認知作用，加工，整理有關品牌信息，從而增強購買信心，提高自身對品牌的忠誠度，縮短顧客購買商品的決策過程。品牌的忠誠度能夠直接轉變成未來銷售增長。選擇知名的品牌，對於消費者而言無疑是一種省事、可靠又減少風險的方法。尤其是在大眾消費者領域，同類產品可供消費者選擇的品牌一般都有幾十個。面對如此眾多的商品和服務提供商，消費者是無法通過比較產品服務本身來做出准確判斷的。因此，品牌戰略的市場營銷在消費者心中樹立了產品的標志，也樹立了企業的形象。
品牌戰略市場營銷是企業的招牌。品牌在長期的運營過程中，其在消費者的心裡逐漸形成了企業的象徵性符號，同時品牌化的市場營銷縮短了消費者的購買決策過程，降低了企業的經營風險，加速了企業產品的銷售流程，縮短了經營周期，加快了盈利過程，提高了資產價值。
3.3電子商務的網路營銷
幾年前B2C剛開始動作的時候存在三大瓶頸：上網人數，網上支付和配送問題，現在都有了極大的改觀，網路營銷已開始被很多企業採用，網路營銷活動正異常活躍地介入企業的生產經營中。網路通訊技術的推廣促進了網路營銷的發展。目前越來越多的企業已經充分認識到，在以計算機、通信、網路為代表的信息產業快速發展的時代，實現電子商務是企業能夠在愈演愈烈的全球化市場競爭中得以生存、發展的必由之路。電子商務不僅對於傳統企業的管理，如計劃、組織和控制產生了影響，而且對於企業的研究開發、采購、生產、加工、製造、存儲、銷售以及客戶服務也產生了巨大的影響。
電子商務的網路營銷是建立在電子商務基礎上的網路營銷。集網上商務管理和網路交易活動為一體的集成化網路營銷方式。包括廣告宣傳、咨詢洽談、網上訂購、網上支付、電子賬戶、交易管理、客戶關系管理等為一體的全新市場營銷模式。電子商務的網路營銷模式降低了企業的成本、開拓了企業的市場空間，提高了企業效益。
3.4其他營銷
隨著科學技術和企業管理水平的全面提高，客戶服務已經成為企業提高竟爭力的又一籌碼。現代化的市場營銷更加關注客戶服務所帶來的價值，即服務是產品功能的延長。優質的客戶服務管理可以穩住老客戶，留住回頭客，發展新客戶。在今天的服務經濟中，企業要提供高質量的客戶服務，贏得顧客忠誠，走客戶服務管理趨勢也是新型市場營銷的發展趨勢。此外，與節約相匹配的綠色營銷、知識營銷等也是目前市場營銷充滿了活力，為企業長久持續發展開辟了新的途徑。