❶ 市場營銷中如何做到降本增效
降本增效利潤模式分為兩大模塊——戰略模塊和戰術模塊,各模塊又分為領導層、管理層以及執行層三個層次輔導,每個模塊通過「利潤區」、「利潤通道」、「利潤點」、「利潤資產」及「利潤客戶」五輪驅動引爆利潤。
遵循PDCA管理循環模式以及80/20法則,以持續提升利潤為目標,每一期輔導(或者稱為一個階段)均需完成以下8個步驟:
第1步驟——現場診斷:了解關鍵部門創收及支出情況,確定降本增效整體預期效益;
第2步驟——技術培訓:培訓降本增效基礎知識及工具,明確降本增效整體戰略目標;
第3步驟——行動輔導:推動並反饋基層降本增效活動,制訂降本增效崗位實施方案;
第4步驟——機制建設:建立系統化企業降本增效機制,制訂降本增效持續實施方案;
第5步驟——制度培訓:培訓降本增效制度及獎懲制度,實施降本增效員工行動計劃;
第6步驟——標准作業:實施員工行動計劃及行動考核,表彰降本增效卓越貢獻員工;
第7步驟——持續改進:持續診斷持續培訓再持續行動,啟動降本增效自動運行體系;
第8步驟——成果驗收:總結及匯報降本增效輔導效益,運行降本增效獎懲評審機制;
人人當家理財,降本增效,是我們國家實行社會主義市場經濟體制以來,挺立潮頭的力量所在,已成為企業文化的優秀元素,時至今日,強調人人降本增效,旨在進一步喚起我們的市場意識,競爭意識,特別是成本意識,唯有人人降本增效,戰勝市場挑戰才會有更加廣泛、堅實、有力的行動基礎。唯有產品質量優、價格低、才有競爭優勢,即使企業規模再大、裝備再先進、產品再精良,都忽視不得降低成本提高質量這條生產物美價廉產品的市場法則。
❷ 市場營銷中企業營銷失敗的案例
時間倉促,給你些參考吧,希望對你有所幫助
奧妮之敗
1998年奧美國際廣告公司參與的旨在拯救奧妮皂角洗發浸膏的行動,成了奧妮的「滑鐵盧」———在廣告市場砸進8000萬元後,銷售貨款只收回1億元,減去廣告費用後可謂是血本無歸。
奧妮從此一蹶不振。
秦池「標王」之殤
曾經名不見經傳的秦池酒廠通過採用廣告促銷戰略,以巨額資金獲得中央電視台1996年黃金時段的廣告「標王」,迅速提升品牌知名度從而使白酒的銷售額直線上升,由一個默默無聞的小酒廠一躍成為全年銷售收入達9.5億元,利稅達2.2億元的知名白酒企業。但是,廣告促銷會帶來很大效益,但同時也會帶來很大風險。初嘗廣告甜頭的酒廠人開始有些過分依賴廣告的作用了。他們把「寶」完全壓在廣告的投入上,希望憑借廣告「標王」的身份再度稱雄市場。但是,這樣的決策給該廠帶來的並不是希翼中的滾滾財源,而是難以咽下的苦酒。由於生產管理方面沒有相應加大力度,而且巨額的廣告收入又給企業造成沉重的資金負擔,該廠的經濟指標開始大幅下滑。之後,該廠連續虧損,最後到了破產邊緣,「秦池神話」最終破滅。
巨額廣告費拖垮智強
因每年上億元的高昂廣告費所累,曾經輝煌一時的「中國核桃粉大王」———四川智強集團因破產最終走上拍賣台。
智強集團原是一家地方國營食品企業,在1998年央視廣告招標會上,該集團以6750萬元的巨資奪得央視在1999年第一、二、四季度廣告黃金段位的「A特段」。加上在其他媒體投放的廣告,所耗廣告費用高達1億多元,成為當年四川投放廣告最多的企業,被稱為四川「標王」。
在巨額廣告費的轟炸下,「智強」商標的知名度在全國范圍內迅速提升。該集團的主導產品「智強核桃粉」、「智強雞精」等產品銷往全國近400個大中城市,出口到了新加坡、泰國等東南亞國家。企業也先後獲得「四川省重點企業」、「四川省小巨人企業」等殊榮,並被譽為「中國核桃粉大王」。
然而,由於該集團鼎盛時期的年產值才1.6億元,而每年的廣告費就超過1億元,企業經營被高昂廣告費所困,因而經營每況愈下,出現了借錢或貸款打廣告的現象。2003年成都春季糖酒會,智強出巨資包斷主會場的大門和最重要的展場,做最後一拼,不久就潰敗得不可收拾,半年後,集團即向法院提出了破產申請。
❸ 市場營銷中的不正當競爭手段如何規避
市場經濟是商品經濟高度發展的產物,是高度市場化與商品化的發達商品經濟。在市場經濟條件下,市場上的商品交換活動,充滿著激烈的競爭。作為依附於商品實體之上的商品包裝(商品的外衣),由於存在著表與里、形式與內容既可以相一致,又可以相互對立的二重性關系,所以,當商品包裝與內在的被包裝實體達到真實性的和諧統一時,可以在正當的市場競爭中發揮出其促進商品銷售的積極作用;反之,當商品包裝與內在的被包裝實體是一種「金鯨其外,敗絮其中」的虛假性統一時,則又可以在市場上的不正當競爭中發揮出其「欺騙消費者」的消極作用。
商品包裝是與待售的商品本體一起作為用於市場交換的客體而存在的。利用包裝參與市場競爭,是市場競爭的一種常用手段。根據1993年9月2日我國第八屆全人人大常務委員會第三次會議通過的《中華人民共和國反不正當競爭法》的規定,我以為,利用商品包裝作為手段進行不正當的市場競爭,其行為主要表現為以下三個類別16種子形式。
第一,假冒行為。指採取假冒商標,偽造、冒用標志;擅自使用他人或商品名稱,藉以損害競爭對手。屬於這一類的子形式有:①利用包裝作為外在形式,生產銷售假冒他人注冊商標的商品;②在同一商品或同類商品上利用包裝使用易與他人注冊商標、裝潢相混淆的商標與裝潢;③生產經銷假冒他人專利的商品;④生產經銷使用虛假產地標記的商品;⑤生產經銷假冒其他企業名稱或代號條碼的商品;⑥偽造或冒用優質產品、認證產品、生產許可證標志;⑦將他人產品直接或經包裝改換冒充自己的產品銷售;⑧將舊商品改換包裝直接或經改造冒充新商品銷售;⑨將國家明令淘汰的產品或生產的次產品經重新包裝卓越充合格產品銷售;⑩將過期失效或腐敗變質的商品經重新包裝冒充合格商品銷售;使用虛假文字說明,將指標不符的商品卓越充符合指標的商品;加大包裝內部的空閑容積,填充紙板及其他材料,微不足道少商品數量、欺騙消費者等。
第二,虛假廣告。違反廣告的真實性原則,利用包裝裝潢作用虛假性宣傳。屬於這一類的子形式有:①利用包裝的文字說明誇大對商品的盜用、性質及質量的宣傳,謊編企業情況或誇大對企業情況的宣傳;②廣告內容不清晰、不明白,或故意含糊其辭,使消費者對商品價格、生產企業的規模、信譽產生誤解,受騙上當等。
第三,詆毀行為。詆毀市場競爭對手的行為屬不正當競爭行為。利用商品包裝的詆毀行為有兩種子形式。①用包裝廣告及其他形式貶低同類商品;②用包裝或其他廣告形式損害競爭對手的企業、商品或工商業活動的信譽等。 總之,商品包裝可以被利用來作為不正當競爭的手段。我們反對不正當的市場競爭,就要採取法律措施,嚴格規范參與市場活動的各個經濟主體的商品包裝行為。我國應盡快出台《商品包裝法》,以作為《中華人民共和國反不正當競爭法》的補充,以維護市場上的商品包裝秩序,促進市場競爭的正當開展。
❹ 市場營銷中有哪些進攻戰略
由於競爭者導向的觀念日漸抬頭,軍事戰略被引進營銷運作的情形屢見不鮮。本篇從企業體所處的市場地位著手,將企業體劃分為市場領導者、市場挑戰者,以及市場利基者三種,並分別探討各種適用的競爭戰略。
對於市場領導者而言,它可以有三種選擇。
其一是整體市場拓展戰略,包括開拓新使用者,開發新產品用途,以及刺激更多使用量三種做法。
其二是市場佔有率擴張戰略,它包括凸顯形象與地位,提出有震撼力的產品特點或主張,推出新產品或新品牌,以及掌握配銷通路等做法。
其三是市場保衛戰略,包括前線防禦、機動防禦、保持優勢、先發制人、反擊,以及側翼防禦等方法。在其中領導者要掌握市場動態;主動出擊,制敵機先;對任何強大的競爭活動,一定要及早應用;以及盡力鞏固自己的地盤,讓競爭者無機可乘。
對於市場挑戰者而言,它有兩種選擇:
其一是正面攻擊戰略,它包括純粹的正面攻擊,以產品價值為基礎的正面攻擊,以及以價格為基礎的正面攻擊三種做法。在其中,挑戰者密切注意領導者的虛實,盡量在領導者的優勢中找出弱點,重視「更好更快」原則,以及採取重點攻擊。
其二是側翼攻擊戰略,包括以低價、高價、配銷通路、產品形態、市場細分,以及技術創新等方式發動側攻。在其中挑戰者要把握出奇制勝的原則,並且要乘勝追擊,自創一格,以及隱藏實力。
對於市場利基者而言,最恰當的選擇就是游擊戰,其中包括了產品型、高價位型、機動部隊型、蠶食型,以及特定市場細分型五種。在其中利基者要試著在小池裡當大魚,謹守自己的本分,保持機動性,擇利而行,以及落實重點主義。
❺ 請教有關專家,市場營銷學中的"快速撇脂策略"中"撇脂"如何解釋
「撇脂」指用從鮮奶中撇取乳酪來比喻利用高價策略,或者指,就是在煮肉湯的時版候,把上面最肥的油權脂撈出來,當然,現在我們不需要那麼多油脂,所以八成會把油脂丟掉。而過去似乎會將這些油脂作為最寶貴的部分善加利用。
撇脂法的意思是:將產品以最高的價格賣給市場中最有錢的客戶,等這一部分客戶買的差不多了,再減價賣給中檔客戶,最後以低價甩賣佔領市場處理舊型號產品。當然,通常情況下,產品的成本低於中檔甚至低檔價格定位的價格。
❻ 如何在市場營銷中堅持商業道德的底線
主要涵蓋以下幾個方面:產品定義、產品宣傳、 促銷、服務、銷售。如何就這幾個方面進行把握控制,守住商業道德底線呢?
1、產品定義 1)銷售價格規范統一,明確公布。
2)嚴格執行總公司文件,絕不降價銷售。
3)即使提價,有合理的說法解釋。
2、產品宣傳 1)突出公司優勢 「產品質量是我們的自尊,服務質量是我們的人格」,對於深圳公司的每位員 工,相信對這句話應該感到特別的親切和熟悉,因為我們每天都將它攜帶在身, 每天都會看到它。產品質量和服務是企業賴以生存的根本,誠信是企業合法參與 市場競爭、樹立企業和產品形象的基本要求。
2)不貶低競爭對手 我們能常看到,許多競爭對手採用了虛假的廣告方式,或貶低對手的產品甚 至侮辱對方的人格等方式進行產品宣傳。然而用戶也有分辨是非的能力,卑劣的 宣傳手段有時並不能很好的取得營銷效果,反而會引起用戶反感,那就得不償失
3)利己不損人公司制定的宣傳資料,營銷工具,都經過嚴格審核,力求字字精確,句 句到位,絕不用出格的文字或者是圖片對競爭對手進行打擊,挑刺。宣傳資料體 現產品和價格優勢,彩頁精美、介紹到位,不拿對手產品進行攀比打壓,靠實力 和創新堅持做好自己的市場宣傳。產品營銷宣傳做到真實有效,不主動挑起事端, 不引起惡性競爭。讓用戶通過到位的市場宣傳,客觀的選擇我們的產品,提升公 司的美譽度和誠信度。
3、促銷誠信 1)信息公開發布 每年的促銷計劃都會及早制定,在通過審核後進行部署。對於現有 市場,個稅軟體採取了全年銷售送促銷品的原則,來提高個稅產品續費率和提升 稅友品牌形象;而國稅市場則採用集中四季度促銷的方法。促銷信息也會通過短 信、語音提示、外網公告欄、稅友通等多種方式公開發布。購物袋、雨傘作為活 動促銷品,在路上常常見到已經不是什麼新鮮事了,不僅提高了用戶繳費積極性, 也提升了公司品牌服務形象,稅友的形象也已經樹立於用戶心中。
2)避免法律風險(商業賄賂) 今年修訂外部營銷策略中,根據分支委會議精神,嚴格要求用戶促 銷品不得使用現金返還的形式,對集團和用戶負責的決心,始終在 營銷活動中堅持商業道德的底線,規避商業賄賂,合理促銷,在用戶、稅局留下 守法經營的正面企業形象。
4、服務誠信 1)服務承諾公開 當今社會已經進入到一個服務致勝的時代,用戶對服務 品質的要求是比較高的。服務承諾不能兌現就會失去客戶資源,那麼也就失去了 築司之基。
2)不斷提高工作效率,執行服務承諾 深圳公司採用集團公司內管二期管理平台,優化了工作流程,提高了工作的 效率,讓客戶經理有更多的時間去接觸我們的用戶。同時,人力資源配備充足才 能保證服務承諾得到更好的執行.
5、員工誠信 1)宣傳經營理念 「做全體納稅人永遠的朋友」。
2)工作中不欺騙用戶 員工作為公司產品銷售和服務的終端執行者,員工的誠信會直接反應出企業 的品牌及服務形象。「寫我所做的,做我所寫的,證明給我看」,
3)從用戶角度思考問題的 公司每名入職員工都會進行公司企業文化的學習,讓員工認識到自己是 企業的主人,誠信是做人之本,也是企業的立業之基。讓每名員工能熟練的使用 公司各樣產品,只有這樣員工才能更容易地站在用戶的角度思考,保證產品不斷 改進,服務得到不斷地提高。誠信的員工是一個企業成功所不可或缺的重要因素。
總結 綜上所述,企業在市場營銷中應堅持商業道德的底線,把握產品服務誠信, 樹立企業品牌形象;做到價格公開促銷誠信,拓展用戶市場;培養員工誠信,把 握需求、優化產品和服務,最終為企業做大做強奠定堅實的基礎。
❼ 市場營銷工作的職業機會和威脅
說到職業機會和威脅,我們這里就用市場營銷最常用的swot分析法來解釋這個問題。
1)Opportunities(機會版):
a.我國從事專業營權銷工作的專業人員不到100萬人,伴隨經濟結構的調整,需要一大批高素質的專門人才。
b.在諸多專業里營銷專業平均起步收入應該是很高的,而且就業面比較寬,各個行業都可以找到合適的工作。
c.社會對營銷人才需求總量穩中有增,畢業生就業崗位分布和崗位層次更加寬泛,需求主體也悄然變化。
d.企業是吸納人才的主力.隨著國有企業改革步伐加大,對高新技術人才、營銷專業大學生
的需求將迅速增長.
2)Threats(威脅):
a.如今的大學生已不再是當初的天之驕子,每年都有大批的高校畢業生面臨就業問題。
b.作為專科院校的學生,在與其他重點大學的同專業畢業生來說,競爭力會有所增大,是一個不小的挑戰。
c.在眾多招聘廣告中,經常能看到有經驗者優先,可是在大學中,有多少學生能有自己所學專業的工作經驗。
d.職業的變化和更替也是最為頻繁的,它要求從業者必須不斷地學習才能保持這種持續工作的狀態。
❽ 市場營銷中八種需求狀態的例子
1、負需求
負需求是指市場上眾多顧客不喜歡某種產品或服務,如近年來許多老年人為預防各種老年疾病不敢吃甜點心和肥肉,又如有些顧客害怕冒險而不敢乘飛機,或害怕化纖紡織品有毒物質損害身體而不敢購買化纖服裝。
2、無需求
無需求是指目標市場顧客對某種產品從來不感興趣或漠不關心,如許多非洲國家居民從不穿鞋子,對鞋子無需求。
3、潛在需求
這是指現有的產品或服務不能滿足許多消費者的強烈需求。例如,老年人需要高植物蛋白、 低膽固醇的保健食品,美觀大方的服飾,安全、舒適、服務周到的交通工具等,但許多企業尚未重視老年市場的需求。
4、下降需求
這是指目標市場顧客對某些產品或服務的需求出現了下降趨勢,如近年來城市居民對電風扇的需求已飽和,需求相對減少。
5、不規則需求
許多企業常面臨因季節、月份、周、日、時對產品或服務需求的變化,而造成生產能力和商品的閑置或過度使用。如在公用交通工具方面,在運輸高峰時不夠用,在非高峰時則閑置不用。