❶ 市場營銷實戰多還是背得多
畢業前主要學習理論,可以參加兼職進行實踐,但畢業後是實踐為主。
❷ 如何做市場營銷
從產品的角度來看,最重要的一件事就是不要去教育消費者而是要尊重消費者。
一家公司的產品如果停留在教育消費者的階段上,無疑會讓公司的營銷偏離正軌,在經濟上也會帶來沉重的負擔。這幾年也有無數的知名企業因「教育市場」而讓公司的資金鏈斷裂,最後導致公司破產的例子也是屢見不鮮。
以產品的角度來看,公司想要理解消費者就必須回到市場。
市場是一個載體,它承載著消費者的期望。有很多的企業在制定營銷方案的時候只以行業的數據來作為理解市場的依據,完全是本末倒置。對於公司來說市場永遠大過行業,行業是無法代表市場的。
現在大部分的公司對於營銷的理解完全是背道而馳,主要體現集中在以下兩個方面:
1、過度的去關注競爭對手導致忽略了市場的變化;
2、市場內在的變化往往被忽略,總是表象的去理解市場,常常把營銷創新誤解為市場的變化。
公司營銷的關鍵是什麼呢?是設計與市場、消費者要交換的價值這才是關鍵。如今公司在做營銷方案的時候,對消費者的理解中有三個觀點是必須要記住的:
1、注意個體消費者和群體消費者之間的平衡,千萬不能因小失大。
2、數據只是提供參考,不能代表最終的選擇。
3、要通過切實的去和消費者溝通去不斷驗證你的判斷。
總而言之如何更好的滿足消費者的需求是所有營銷方案的核心以及根本所在,公司營銷的本質也是回歸到經營的本身。希望以上信息能對大家有所幫助!
❸ 市場營銷中有哪些進攻戰略
由於競爭者導向的觀念日漸抬頭,軍事戰略被引進營銷運作的情形屢見不鮮。本篇從企業體所處的市場地位著手,將企業體劃分為市場領導者、市場挑戰者,以及市場利基者三種,並分別探討各種適用的競爭戰略。
對於市場領導者而言,它可以有三種選擇。
其一是整體市場拓展戰略,包括開拓新使用者,開發新產品用途,以及刺激更多使用量三種做法。
其二是市場佔有率擴張戰略,它包括凸顯形象與地位,提出有震撼力的產品特點或主張,推出新產品或新品牌,以及掌握配銷通路等做法。
其三是市場保衛戰略,包括前線防禦、機動防禦、保持優勢、先發制人、反擊,以及側翼防禦等方法。在其中領導者要掌握市場動態;主動出擊,制敵機先;對任何強大的競爭活動,一定要及早應用;以及盡力鞏固自己的地盤,讓競爭者無機可乘。
對於市場挑戰者而言,它有兩種選擇:
其一是正面攻擊戰略,它包括純粹的正面攻擊,以產品價值為基礎的正面攻擊,以及以價格為基礎的正面攻擊三種做法。在其中,挑戰者密切注意領導者的虛實,盡量在領導者的優勢中找出弱點,重視「更好更快」原則,以及採取重點攻擊。
其二是側翼攻擊戰略,包括以低價、高價、配銷通路、產品形態、市場細分,以及技術創新等方式發動側攻。在其中挑戰者要把握出奇制勝的原則,並且要乘勝追擊,自創一格,以及隱藏實力。
對於市場利基者而言,最恰當的選擇就是游擊戰,其中包括了產品型、高價位型、機動部隊型、蠶食型,以及特定市場細分型五種。在其中利基者要試著在小池裡當大魚,謹守自己的本分,保持機動性,擇利而行,以及落實重點主義。
❹ 實戰銷售技巧有哪些
實戰銷售技巧:
1、為每一次與客人約會做好准備;
2、常與對你有幫助的人吃飯,不要只懂跟同事吃飯;
3、穿著合適衣履;
4、不抽煙,不噴古龍水,不說低俗笑話;
5、用心聆聽;
6、展示微笑;
7、保持樂觀;
8、緊記「馬上回電」;
9、支持你所賣的產品;
10、從每一項交易中學習。
❺ 市場營銷理論的營銷策略
市場營銷策略是企業以顧客需要為出發點,根據經驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業界的期望值,有計劃地組織各項經營活動,通過相互協調一致的產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略,為顧客提供滿意的商品和服務而實現企業目標的過程。
(1)4C營銷理論是由美國營銷專家勞特朋教授針對4Ps營銷理論存在的問題提出的。
4C(Customer、Cost、Convenience、Communication)營銷理論以消費者需求為導向,重新設定了市場營銷組合的四個基本要素:瞄準消費者的需求和期望(Customer)。首先要了解、研究、分析消費者的需要與欲求,而不是先考慮企業能生產什麼產品;消費者所願意支付的成本(Cost)。首先了解消費者滿足需要與欲求願意付出多少錢(成本),而不是先給產品定價;消費者購買的方便性(Convenience)。首先考慮消費者購物等交易過程如何給消費者方便,而不是先考慮銷售渠道的選擇和策略;與消費者溝通(Communication)。以消費者為中心實施營銷溝通是十分重要的,通過互動、溝通等方式,將企業內外營銷不斷進行整合,把消費者和企業雙方的利益無形地整合在一起。 與上個世紀相比,今天的市場有很大的不同,無論是競爭格局,還是消費者的思想和行為,都發生了很大的變化。而隨著環境的變化,營銷理念也隨之發生了幾次變化,經歷了三種典型的營銷理念,即:以滿足市場需求為目標的4P理論,以追求顧客滿意為目標的4C理論,和以建立顧客忠誠為目標的4R理論。
(2)4Cs營銷理論包括: 顧客(Customer)、成本(Cost)、溝通(Communication)、便利(convenience)。 加上機會market Chance,市場變化market Change為6C。
不銷售製造的產品,而要將滿足消費者需求的產品售出;不要依競爭者或者自我的盈利策略定價,而是要通過一系列測試手段了解消費者為滿足需求願付出的成本;不要以自身為出發點,想著網點怎麼布置,採用什麼樣的通路策略,而要關注消費者購買產品的便利性;不是想著如何通過媒體傳播來提升銷量,而要和消費者互動溝通。
(3) 4R營銷理論是由美國學者唐·舒爾茨在4C營銷理論的基礎上提出的新營銷理論。
4R分別指代Relevance(關聯)、Reaction(反應)、Relationship(關系)和Reward(回報)。該營銷理論認為,隨著市場的發展,企業需要從更高層次上以更有效的方式在企業與顧客之間建立起有別於傳統的新型的主動性關系。
(一)4R營銷的操作要點
1. 緊密聯系顧客
企業必須通過某些有效的方式在業務、需求等方面與顧客建立關聯,形成一種互助、互求、互需的關系,把顧客與企業聯系在一起,減少顧客的流失,以此來提高顧客的忠誠度,贏得長期而穩定的市場。
2.提高對市場的反應速度
多數公司傾向於說給顧客聽,卻往往忽略了傾聽的重要性。在相互滲透、相互影響的市場中,對企業來說最現實的問題不在於如何制定、實施計劃和控制,而在於如何及時地傾聽顧客的希望、渴望和需求,並及時做出反應來滿足顧客的需求。這樣才利於市場的發展。
3.重視與顧客的互動關系
4R營銷理論認為,如今搶占市場的關鍵已轉變為與顧客建立長期而穩固的關系,把交易轉變成一種責任,建立起和顧客的互動關系。而溝通是建立這種互動關系的重要手段。
4.回報是營銷的源泉
由於營銷目標必須注重產出,注重企業在營銷活動中的回報,所以企業要滿足客戶需求,為客戶提供價值,不能做無用的事情。一方面,回報是維持市場關系的必要條件;另一方面,追求回報是營銷發展的動力,營銷的最終價值在於其是否給企業帶來短期或長期的收入能力。
(二)4R營銷的特點
1. 4R營銷以競爭為導向,在新的層次上提出了營銷新思路
根據市場日趨激烈的競爭形勢,4R營銷著眼於企業與顧客建立互動與雙贏的關系,不僅積極地滿足顧客的需求,而且主動地創造需求,通過關聯、關系、反應等形式建立與它獨特的關系,把企業與顧客聯系在一起,形成了獨特競爭優勢。
2.4R營銷真正體現並落實了關系營銷的思想
4R營銷提出了如何建立關系、長期擁有客戶、保證長期利益的具體操作方式,這是關系營銷史上的一個很大的進步。
3.4R營銷是實現互動與雙贏的保證
4R營銷的反應機制為建立企業與顧客關聯、互動與雙贏的關系提供了基礎和保證,同時也延伸和升華了營銷便利性。
4.4R營銷的回報使企業兼顧到成本和雙贏兩方面的內容
為了追求利潤,企業必然實施低成本戰略,充分考慮顧客願意支付的成本,實現成本的最小化,並在此基礎上獲得更多的顧客份額,形成規模效益。這樣一來,企業為顧客提供的產品和追求回報就會最終融合,相互促進,從而達到雙贏的目的。
(三)總結
當然,4R營銷同任何理論一樣,也有其不足和缺陷。如與顧客建立關聯、關系,需要實力基礎或某些特殊條件,並不是任何企業可以輕易做到的。但不管怎樣,4R營銷提供了很好的思路,是經營者和營銷人員應該了解和掌握的。
元素抵抗
世界著名游戲-暗黑破壞神2中,4R表示4種元素抗性(resist),分別是,電抗性,冰抗性,火抗性,和毒抗性。抗性默認最高值為75。表示為有75%的傷害被抵抗掉。通過各種裝備可以提高抗性最大值,但是不能做到完全免疫。抗性在普通級沒有懲罰,在噩夢與地獄級別分別會懲罰-50,-100。也就是說,當你的抗性在普通級別時是50,把么在噩夢與地獄分別是0,-50。當抗性為負值的時候,相對於增加了對方的攻擊。
4R更多的是應用於網路游戲。當然可能表現形式不一致。
(4)聲浪傳播學 中國本土首個自成系統的市場營銷實戰理論,它具有國際視野和本土實踐的雙重屬性。
聲浪傳播學融合了營銷學、廣告學、新聞傳播學的精華,迎合了新時代的企業發展的需要。聲浪傳播學讓品牌與傳播變得更加簡單化、生動化。一個品牌就是一個生命,聲浪傳播就是試圖描繪這個生命的成長軌跡。提出了聲浪圈的概念,一個企業的成長就是不斷拓展聲浪圈的過程,聲浪圈的核心是內在的力量——構建你的原點——也就是發聲體,繼而再通過各種創意傳播手段製造聲音最終形成聲浪。本研究成果的最主要的結論與著力之處,在於提出了聲浪傳播這一全新的傳播理念和傳播形態,力圖建構一種實用性強的操作模型,以實現對品牌傳播理論與實務的一定程度的創新與超越。
聲浪傳播學為品牌傳播提供了全新的理論框架,填補了中國自主品牌理論在國際傳播學上的缺失,是繼特勞特的定位學和唐·舒爾茨整合營銷傳播學之後的又一經典學術。
❻ 營銷戰略
營銷戰略應分為消費品企業的營銷戰略和工業品企業的營銷戰略。我們專注於工業品企業的營銷戰略服務。抓住市場細分戰略這個核心部分,讓工業品企業能夠更有效、更經濟地鎖定目標客戶,清晰描述公司定位和價值主張,通過與潛在優質客戶相匹配的營銷溝通和策略組合,幫助工業品企業多開發具有長期合作價值的優質客戶。
具體內容包括以下5個方面
1、行業市場基礎研究
2、行業競爭結構分析
3、標桿企業營銷研究
4、營銷定位戰略
5、營銷策略組合
❼ 常用的營銷策略有哪些
一、動態營銷策略:所謂動態營銷策略,就是要根據市場中各種要素的變化,不斷地調整營銷思路,改進營銷措施,使營銷活動動態地適應市場變化。動態營銷策略的核心是掌握市場中各種因素的變化,而要掌握各種因素的變化就要進行調研。
二、功效優先策略:國人購買動機中列於首位的是求實動機。任何營銷要想取得成功,首要的是要有一個功效好的產品。因此,市場營銷第一位的策略是功效優先策略,即要將產品的功效視為影響營銷效果的第一因素,優先考慮產品的質量及功效優化。
三、現身說法策略:在著名營銷策略專家譚小芳老師看來,現身說法策略就是用真實的人使用某種產品產生良好效果的事實作為案例,通過宣傳手段向其他消費者進行傳播,達到刺激消費者購買慾望的策略。通常利用現身說法策略的形式有小報、宣銷活動、案例電視專題等。
四、刺激源頭策略:有消費者才有需求,依據消費者的需求研製生產出各類產品,進而有促銷活動。因此,消費者是營銷活動的源頭。所謂刺激源頭策略,就是將消費者視為營銷的源頭,通過營銷活動,不斷地刺激消費者購買需求及慾望,實現最大限度地服務消費者的策略。
五、價格適眾策略:價格的定位,也是影響營銷成敗的重要因素。對於求實、求廉心理很重的中國消費者,價格高低直接影響著他們的購買行為。所謂適眾,一是產品的價位要得到產品所定位的消費群體大眾的認同;二是產品的價值要與同類型的眾多產品的價位相當;三是確定銷售價格後,所得利潤率要與經營同類產品的眾多經營者相當。
六、單一訴求策略:單一訴求策略就是根據產品的功效特徵,選准消費群體,准確地提出最能反映產品功效,又能讓消費者滿意的訴求點。做廣告有個准則叫「單一訴求」,據調查顯示,大凡成功的廣告採用的都是「單一訴求」,美國麥迪遜大街的達彼思廣告公司,稱之為U.S.P,即獨特銷售主張,這一主張已成為許多廣告創作的有效法則。
七、媒體組合策略:媒體組合策略就是將宣傳品牌的各類廣告媒體按適當的比例合理地組合使用,刺激消費者購買慾望,樹立和提升品牌形象。媒介組合是一種綜合性的媒介現象,是未來媒介產業發展的一種趨勢,特別是多媒體和互聯網路的出現,加快了媒介組合化的步伐。由於媒介的組合運作,深刻地影響著人們接觸媒介和運用媒介的基本方式。
八、網路組織策略:組織起適度規模而且穩定的營銷隊伍,最好的辦法就是建立營銷網路組織。網路組織策略,就是根據營銷的區域范圍,建立起穩定有序的相互支持協調的各級營銷組織。更有效率的做法是,戰略生成組織結構和流程,在組織結構和流程之下不斷創新策略。這樣出來的策略才具有穩定性和連貫性,才能充分傳遞企業的價值觀,對其戰略運營提供有效支撐。
九、品牌提升策略:所謂品牌提升策略,就是改善和提高影響品牌的各項要素,通過各種形式的宣傳,提高品牌知名度和美譽度的策略。提升品牌,既要求量,同時更要求質。求量,即不斷擴大知名度求質,即不斷地提高美譽度。譚小芳老師建議:針對我國的實際情況,應通過技術創新,把握市場趨勢,培養企業文化,保持產品特色,實施品牌提升策略來打造企業核心競爭力。
十、終端包裝策略:所謂終端包裝,就是根據產品的性能、功效,在直接同消費者進行交易的場所進行各種形式的宣傳。終端包裝的主要形式:一是在終端張貼介紹產品或品牌的宣傳畫;二是在終端拉起宣傳產品功效的橫幅;三是在終端懸掛印有品牌標記的店面牌或門前燈箱、廣告牌等;四是對終端營業員進行情感溝通,影響營業員,提高營業員對產品的宣傳介紹推薦程度。調查顯示,20%的保健品購買者要徵求營業員的意見。
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內容預覽:
贏市場:營銷實戰策略 作者:劉永炬
前言
營銷策略是每個企業在市場營銷活動中都必須面對的問題,根據中國市場的實際情況,制定符合企業資源能力又符合當時當地市場狀況的營銷策略是所有企業面臨的首要問題。我曾經看過很多關於市場營銷方法論的書籍,但針對企業的市場運作情況有目的地進行策略思考的書籍是非常的少,尤其是符合中國市場的營銷策略性的書籍就更少了。雖然有一些有關營銷戰略的書籍,但從考慮企業實際操作的角度寫成的策略性的書籍還沒有看到。這也是我為什麼要寫此書的目的。
我在幾年中寫了很多部有關營銷方面的圖書,大多數都是從實戰角度寫的一些方法論的東西,目的是幫助企業的營銷人員能夠用這些方法盡快地解決企業的實際問題。很多一線的營銷人員,還有一些企業的高級管理人員給我寫信,希望我能從營銷策略的角度給他們一些指導,正好我這些年在給企業做咨詢的過程中遇到的眾多問題,多數也都是和企業的營銷策略有關的,這些讓我感受到企業對營銷策略的需求也越來越凸顯。
我在該書中試圖給出一個主線,即「產品的生命周期主線」,希望讀者能夠根據這條主線進行思考。企業在市場營銷的過程中有兩個問題是躲不開的,一個是產品在市場上的成熟程度,另一個是消費者的成熟程度。產品的成熟程度和消費者的成熟程度有關,而消費者的成熟程度又受到產品的成熟程度的影響。所以,市場的營銷策略就是圍繞著產品與市場的成熟程度進行的。只要掌握這個規律,對……
應該是你需要的吧