Ⅰ 中國汽車市場營銷現狀分析(一)
中國汽車市場營銷現狀分析(一)
我國的汽車產業,是在一窮二白的基礎上成長起來的。從解放初引進蘇聯技術到改革開放後引進歐美生產線,從八十年代初大量依賴進口到九十年末國產車成為市場主流,前後經歷了五十多年的時間。1999年年底,我國汽車生產能力超過250萬輛,汽車產量從1980年22萬輛快速增長到1999年的183.2萬輛,居世界第9位,到2005年我國全年汽車產量累計570.77萬輛。與汽車產量快速提高形成鮮明對比的是我國汽車市場營銷的相對滯後。在長期的計劃經濟條件下,汽車作為特殊物資,銷售被國家控制,銷售渠道單一,基本不存在事實意義上的營銷,直接造成了我國汽車市場營銷發展的先天不足。一、我國汽車市場營銷發展歷程在1994年以前,汽車作為國家重要的「一類物資」之一,與鋼材、糧食等一起,按國家的既定計劃進行生產、調撥規格和數量完全由國家來定;中汽貿、中汽銷兩個主要的汽車銷售渠道也完全由政府控制,汽車生產和消費在嚴格的數字約束下進行;當時政府官員對來年汽車產銷量的『預測』發言總是及其准確,因為產銷量是早就在規劃定好的,根本不是由市場決定。所以,這個階段根本談不上營銷。在1984、1985年間,國家實行計劃、市場雙軌制,允許企業超產部分汽車自銷。此時,『中間人
Ⅱ 什麼是汽車市場營銷
汽車銷售顧問是指為客戶提供顧問式的專業汽車消費咨詢和導購服務的汽車銷售服務人員。其工作范圍實際上也就是從事汽車銷售的工作,但其立足點是以客戶的需求和利益為出發點,向客戶提供符合客戶需求和利益的產品銷售服務。其具體工作包含:客戶開發、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業務的介紹、成交或代辦。在4S店內,其工作范圍一般主要定位於銷售領域,其他業務領域可與其他相應的業務部門進行銜接。
汽車銷售前途和潛力如何?基本收入狀況是怎樣的?
汽車行業在中國還是朝陽產業,中國汽車產業還有近30年的高速成長期。目前中國家庭的汽車保有量不到4000萬輛,中國還有億萬家庭沒有買車,消費潛力之大讓全球矚目!汽車消費是終身消費,客戶向您購買的不僅僅是汽車本身,客戶還可能需要辦信貸、買保險、買配件、做保養、做維修、做改裝、上牌照、做裝潢、做美容、做年檢,有的客戶出了事故還需要辦理賠,車子用得差不多了還要當二手車賣掉。每一個環節都是利潤點,也都是提成點。如果您的銷售服務能讓客戶滿意,客戶會希望把後續的服務交給別人嗎?跟客戶交上朋友,客戶還會幫您介紹客戶。您做好了一個客戶的服務,收益至少相當於賣掉三輛新車。雖然新進的汽車銷售顧問底薪不過800-1000元,提成也就幾百元一台車。但是,加上保險、裝潢、上牌等業務提成,出售一台很普通的汽車提成高的也能拿到幾百到一千多元。國外的專業汽車銷售員,不僅僅向客戶銷售汽車,同時也銷售保險,銷售房產,銷售旅遊,銷售機票等等。中國的銷售行業正在成長,但還遠未成熟。國外的今天就是國內的明天,汽車銷售顧問的潛力與前途絕不可能低估,我們可以拭目以待。
要做好汽車銷售工作,應具備哪些知識和專業技能?
要做好汽車銷售,至少要做到「六懂」,即:
一 懂汽車:掌握構造、性能、性價比分析工具; 二懂市場:掌握行業背景市場大局與市場動態;
三懂營銷:掌握和恰當地運用市場營銷的精髓; 四懂銷售:掌握銷售流程銷售話術與銷售技巧;
五懂服務:掌握銷售過程服務與售後服務方法; 六懂客戶:掌握客戶心態消費心理與決策方式。
要把汽車銷售做優秀,還需要「三有」,即:
一有計劃:遵循銷售規律有計劃扎實推進工作; 二有技巧:遵循客戶心理針對性採取攻心戰術;
三 有恆心:遵循成功規律不斷改進工作和提升。
Ⅲ 急需要一份汽車市場營銷的市場調查問卷,請各位幫幫忙啊!!!
假如復1.您要買車,您最重製視它的();
A 品牌 B 價格 C 耗油量 D 安全性
2.假如您買車您是買國產的還是買進口的?
3.您買車的時候是在乎外表還是在乎它的內設,還是它的配置?
4.有些車上的電子系統很多,對於您來說是不是很重要?
Ⅳ 市場營銷學 消費者購車的三種心態各有什麼特色和區別 案例分析: 消費者購車的3種心態 眾所周知,現在的進
一見鍾情派:
看重第一眼感覺,或是其整體風格能夠引起他的認同和舒適感,再加上足夠的品牌質量系數。
消費者更偏向外觀,目標明確,定位準確;該買啥車,深思熟慮;看好了就買,乾脆利索,出手果斷。財大氣粗底氣足,瀟灑中不乏理智精明。
慎重比較派
綜合各種情況,注重實際。不惟價格,不求花俏;冷靜等待,不急不躁。不為低價和新車所動,只待購車成熟時機。消費者購車時比較理性,採用性價比方法進行篩選,即性能越高,價格相對低的好
理性分析派:
車比三家,物有所值。站在專業角度對目前的車市進行一番分析再下定論,不僅要看車的情況,還要看本地的路況更適合什麼車。
Ⅳ 買車主要看什麼
1、軸距
軸距和車長有一定的關聯,但是兩輛車相同的車長,卻未必軸距是相等的。一般來說,軸距越長,也就意味車內空間更大、舒適性更好、車輛的行駛穩定性越高。
2、發動機最大功率
發動機最大功率是發動機的動力參數之一,可以簡單理解為功率越高,車輛的動力就越好,不過這樣理解並不合理,因為還有一個非常重要的參數,那就是發動機轉速。隨著轉速的增加,發動機的功率也相應提高,但是到了一定的轉速以後,功率反而呈下降趨勢。
3、發動機最大扭矩
簡單來說,扭矩決定提速,功率決定時速。扭矩隨發動機轉速的變化而不同,轉速太高或太低,扭矩都不是最大,只在某個轉速時或某個轉速區間內才有最大扭矩,這個區間就是在標出最大扭矩時給出的轉速或轉速區間。
4、油耗
油耗對於車主來說非常重要,畢竟現在的油價可不便宜,並且一漲再漲。不過看到的汽車油耗,通常都是理論油耗或者等速油耗,與實際油耗相比會有比較大的差異,所以拿來參考一下就行,不必較真。最實用的配置,重要的安全配置比如ESP、ABS、安全氣囊等等。
5、顏色
主流顏色為白色和黑色,白色車最大的特點就是白色車在視覺效果上顯得大,不過相比其他顏色來說不耐臟,並且時間久了容易發黃,影響美觀。黑色車顯得更優雅端莊,也會使得車有種更沉穩大氣的感覺,同樣也不耐臟。
Ⅵ 汽車市場營銷的特點
1、會專注於某個行業,對某一類客戶了解非常深;
2、會花幾個月以上的時間重點攻克一個客戶;
3、在圈子裡很活躍,總能得到第一手信息;
4、在非工作時間和客戶在一起更多,因為更有效。
汽車營銷觀念的核心問題是,以什麼為中心來開展汽車企業的生產經營活動。所以,汽車營銷觀念的正確與否.對汽車企業的興衰有決定性作用。
(6)市場營銷觀察買車擴展閱讀
營銷要素——
1、顧客是中心
沒有顧客,公司毫無存在的意義,公司的一切努力在於滿足、維持及吸引顧客。
2、競爭是基礎
公司必須不斷地分析競爭對手,把握競爭信息,建立以及充分把握優勢,以最良好的產品或服務來滿足顧客的需求。
3、協調是手段
市場營銷的功能主要在於確認消費者的需要,將與消費者有關的市場信息有效地與公司其他部門相溝通.並通過與其他部門的有機協作,努力達到滿足及服務於消費者的目的;
4、利潤是結果
利潤不是公司操作的目的,公司操作的目的是極大地滿足顧客,而利潤是在極大地滿足顧客後所產生的結果。
Ⅶ 買車主要觀察那些地方
這個買車的話一般需要檢查車輛外觀,燈光,內飾,配置,行駛里程,輪胎,底盤,發動機等