A. 市場營銷策劃師是什麼
有這個職業!
應該具備市場開發,市場管理規劃能力。幫助業務人員做好市場營銷工作。
B. 請名營銷策劃師需要具備什麼素質和能力 我是市場營銷專業的大學生 該如何努力朝這個方向發展
我先試著說一下我對營銷策劃師的定義概括:建立於對於公司企業理念/戰略/資源的了解上面,運用你所學習的市場營銷知識(主要是對於市場4P的深刻了解),分析外界環境(政治/競爭/客戶等)及內在因素(發展戰略/人財物資源等),策劃屬於本階段的,局限於營銷總戰略框架中的,一種活動的規劃人員。如果這個定義正確的話,那麼你需要以下的能力:
總能力:
外界及內部環境分析能力
情報接收處理能力
企劃能力
//以上為一部分不包括全部
其中最為重要的是第一條的環境分析能力,此為頂端邏輯建築,一切的決策判斷依據的來源。包括對於公司,市場,顧客,競爭等動向或靜止的狀態的分析能力。
關於企劃能力,相對以上邏輯框架來說,是屬於第2層建築,其中包括思維能力,行動能力,文案及報告能力。思維能力包括(想像創造能力/邏輯切割能力)等等。
推薦學習方案:
科學行動方法/邏輯學等哲學類的學習
管理咨詢類學科(包括麥肯錫方法/各類管理咨詢類框架)
企業戰略的深層領會(企業總戰略和人力/市場/生產等各職能間的關系)
IT類的要求開發知識(可擴展你的企劃能力,理科類的頭腦和文科類的知識面想結合才可以完美處理事務)
當然,如果你只是需要考取相關證書的話,可以多參考國家考試網。
如果你的專業學習已經合格,那麼你所需要的是社會真實面的閱覽。
希望你取得好成績。
C. 營銷策劃人員需要具備哪些素質
營銷策劃只有具備營銷思維、營銷技能等,才能做出一份效果好的營銷策劃方案,你可以去營銷指揮官網站看看,那裡你可能更明白清楚些。
D. 要轉行做「市場營銷策劃」要具備什麼技能
1)具有營銷靈敏性
有人說市場營銷在美國及西方國家是80%的制度加20%的藝術,而在中國是80%的藝術加20%的制度,我認為這個觀點是正確的,中國的企業雖然 現在逐步引進國外的先進的市場營銷經驗,注重製度化的建立,但是由於中國人的人文習慣的不同,消費能力以及市場發育不健全,因此如果過分注重製度化的建立 而忽視市場營銷的藝術行為,必然會與消費市場脫節,而市場中的藝術性在工業市場中尤其如此。
具有靈敏的觀察能力,正確預測出客戶的行為反應,就可以順其所好,生意不用說就已經成功了一半,一個具有靈敏的悟性的營銷人員,他的銷售行動並不 是呆板地執行公司的營銷計劃,而是創造性調整計劃以滿足客戶的需要,從而達成營銷的目的。在此過程中,具有說服力的口才雖然可以配合自己的成功,但是如果 沒有靈敏地感受到顧客的反應,而只是口若懸河,沒有進行必要的合理的溝通,以各種顧客最關心的利益打動他,效果就會可想而知。
2)自我驅動力
營銷人員必須具有的第二個營銷特質就是自我驅動力,其實驅動性是建立在自信的基礎上的一種自我達成的成功精神。他必須有一種強烈的成功慾望,而這 種慾望同時需要物質和精神的激勵。如果一個營銷人員沒有足夠的自信心和強烈的成功慾望,只是為了物質上的需求,則當他達到一定的營銷業績時,必然會失去以 往的沖勁,達到了自己的銷售曲線的高峰期就停滯不前,失去對市場的責任感,而沾沾自喜於過去的成就中,不再耐心地去維護市場管理市場。
在營銷人員自身潛在的自我驅動力營銷特質發揮過程中,外在的精神激勵及更大的物質激勵起到重要作用。
銷售是一項艱苦的工作,因此,不是任何人都適合做銷售工作。做銷售不易,做一個優秀的銷售人員更不容易。一個銷售人員的優秀與否與個人性格緊密相關,而個人性格在很大程度上受到其先天的秉性、生活環境、後天的教育等諸多因素的影響。
優秀的銷售人員必須具備一定的基本素質,即自我認知、營銷理念、法律意識、專業知識、社會技能等。這些基本素質構成了優秀銷售人員豐富的知識結構(如圖所示),從而指導著他們不斷地克服銷售障礙,不斷地取得進步,進而逐漸地從普通走向優秀,直至向卓越發展。
優秀銷售人員的知識結構
優秀的銷售人員首先對自己有一個清晰的認知,對自己的追求、期望與定位非常明確,也就是說,優秀的銷售人員對自己的職業生涯具有良好的規劃。然後他會根據 這個規劃,去調整、充實其知識結構,比如准備必須的營銷知識、法律知識、銷售的專業知識以及活躍於社會生活中的人際關系、社會角色等社會技能。事實上,營 銷理念與法律意識、專業知識以及社會技能等反過來又會不斷地促使優秀銷售人員對其自我認知的提高與調整,如此這般,循環不斷地推動著銷售人員的成長。
具體地說,優秀的銷售人員必須具備一定的工作勝任能力,才能完成其個人銷售任務,刷新公司的銷售指標,進而實現公司的營銷戰略。銷售人員的工作勝任能力, 就是指銷售人員在完成某項銷售任務時,所需要各種能力的最完備的結合,以使其創造性地迅速完成銷售任務。一般地說,銷售人員的工作勝任能力由三個方面組 成:
首先是知識(Knowledge)。知識是頭腦中的經驗系統,它是以思想內容的形式為人們所掌握,知識是個人能力形成的理論基礎。銷售人員需要的知識,既 包括寬泛的營銷理念、法律知識以及社會交往中的人際關系、社會角色等;也包括銷售業務所涉及的專業知識、專業理論等。
其次是專業技能(Skill)。專業技能是操作技術,是對具體動作的理解,它以行動方法的形式為人們所掌握,專業技能是個人能力形成的實踐基礎。銷售人員 需要的專業技能,既包括對銷售業務中涉及的對機械、設備等的演示、操作技能,也包括處理銷售業務中涉及的錯綜復雜的人際關系等社會技能。
第三個方面是社會角色(Social Role)。所謂角色,是指人們在所處的特定的組織與社會中的地位。而社會角色,則是指一個人投射給其他人的形象或印象,社會角色取決於個人的價值觀、個 性特徵與行為動機等。銷售人員的社會角色是一個復雜多變的綜合體:在公司,他需要扮演一個銷售業務人員,配合生產部門、研發部門、售後服務部門等各部門人 員的工作,他需要處理好上下級關系、同事關系、領導與被領導關系等;在客戶那裡,他需要扮演一個指導客戶購買的助手,以幫助客戶作出購買決策,他需要處理 好公司與個人、公司與客戶、個人與客戶等方面的關系;在家庭,他需要扮演一個家庭成員的角色,兒子、女兒;丈夫、妻子;父親、母親等,他需要處理好親情、 友情與愛情等方方面面的關系。
進一步說,自我形象是由人們對其自身所持有的認識或態度組成,是個人對自己的性格和能力的自我知覺。個性特徵則是人們身上經常地、穩定地表現出來的心理特 征的總和,包括人的氣質、性格等。行為動機是導致人們去做他們想做的事情的一個過程,行為動機是在銷售人員希望其需要得到滿足時被激發產生的。優秀銷售人員的特徵
成功的銷售,關鍵在於對人的理解。美國著名銷售專家曾說,「銷售的98%是對人的理解,2%是對產品知識的掌握。」除了對人的理解之外,優秀的銷售人員還需要掌握一些銷售技巧。概括地說,優秀的銷售人員表現出如下一些特徵:
具備正確的、先進的現代營銷理念。
產品理念的特點是注重品質,忽視需求,克服「營銷近視症」,公 司以產品品質為中心,向市場提供自己能夠生產的產品。推銷理念的特點是以銷定產,開拓市場,擴大銷售。公司的任務是不遺餘力地將已經生產出來的產品推銷給 客戶。上述三個階段的營銷思路都沒有對客戶引起足夠的重視。因此,在現代營銷趨勢下來看,都存在著或多或少這樣那樣的不足。
以客戶為中心的現代營銷理念,特點是強調以銷定產,注重需求,營銷焦點從先前的「生產」轉移到「市場」。公司的任務是強調從客戶的需求出發,進行營銷活 動,從而以適當的產品或服務來滿足客戶的需要與慾望。關系營銷理念,強調在產品或服務的整個生命期間,銷售應該集中在買賣雙方之間的關繫上。進一步發展的 社會營銷理念,其特點是強調滿足需求,兼顧社會大眾。公司的任務是必須在企業利潤、客戶需要與慾望和社會福利三方面進行權衡,走可持續發展的道路。在當前 營銷趨勢下,社會營銷理念的一大特點表現為強調社會環保,凸顯企業的社會責任感。
其次,具備正確的道德規范與相應的法律知識。
對銷售人員來說,不道德的銷售行為或許在一次交易中會僥幸得逞,但要建立與發展真正的合作夥伴關系需要百分百的誠實和真摯。通常情況下,人們將道德定義為 判定正確和錯誤行為的標准,因此,被社會大多數人認同的行為標准就是道德規范。這些規范,一部分可以用法律來約束,違反規范就要受到法律的懲罰;另一部 分,不屬於法律約束的范疇,仍然只能用道德的力量去限制。
具體到銷售人員的銷售行為來說,在銷售過程中產品介紹不當或違反有關承諾、保證以及商業誹謗(Business Defamation)等都被認為是不道德的銷售行為。這些不道德的銷售行為,嚴重的可能惹上麻煩,比如受到法律的制裁等。
商業誹謗包括以下幾種形式:最簡單的是口頭中傷,這種行為是指口頭向第三者(如客戶)進行有關競爭者的不公正或不符合事實的陳述,即對競爭者的商譽或個人 名譽的傷害。其次是書面誹謗,是指在與客戶的書面文字交流中出現的不公正或不符合事實的陳述,包括給客戶的信件、銷售文字資料、廣告或公司手冊等。還有就 是產品貶損,是指對競爭者的產品或服務進行不切實際或欺騙性的比較和歪曲性的評論。最後一種是不公平競爭,是指銷售人員在進行產品介紹時對產品的性能或質 量作出的不符合事實的表述。
再次,注意在銷售中情感的導入。
人們常說「功夫在詩外」,銷售的功夫也在銷售的產品之外,銷售人員要注意銷售以外的事情,也就是那些被稱之為人之常情的事情。銷售人員應該幫助客戶滿足某種願望;客戶只有明白產品會給自己帶來某種好處才會作出購買決定。
第四,掌握銷售業務所必須的知識。
對優秀的銷售人員來說,售前掌握必需的業務知識是非常必要的。銷售需要勇氣,但絕不能理解為盲目行動。成功的銷售基礎是對客戶的理解,因而事先需要進行調 查和了解情況,掌握必要的知識。銷售過程是對客戶的說服與指導過程,只有掌握了必要的知識,才能進行有針對性的說服與指導。
第五,善於把握銷售中的一切機會。
機會不是突然降臨的,不是現成的收獲,而是不斷追求的酬勞,是艱辛勞動的成果。機會屬於有準備的頭腦。銷售過程中的機會包括動機的准備、觀念的准備和才能 的准備。銷售的成功是在一定的概率中實現的。優秀的銷售人員總是把注意力放在排除故障上,因為障礙的另一面就是需求。這種需求是一種潛在需求,將潛在需求 轉化為現實需求,銷售所創造的完全是一種新格局。正因為如此,優秀的銷售人員總是把拒絕看成是銷售的開始。
第六,具備「試一試」的勇氣。
雖然事先了解、掌握銷售業務所必須的知識是必要的,但如果總想有了十分的把握再行動,那就失去了探索的勇氣。具備「試一試」的膽略和勇氣,不斷地克服銷售 恐懼頑症,是銷售人員應該具備的素質。優秀的銷售人員從不言失敗,只是將每一次銷售都視為一種嘗試,而且視為逐漸接近成功的嘗試。
最後,優秀的銷售人員,還必須具備旺盛的學習的熱情。
E. 營銷策劃師證有用嗎
當然有用了,你有市場營銷做基礎,在考營銷策劃師相對來說就容易一內些了,就目前的發展形勢容,根據我國第一部《策劃師資格認證標准和工作規程》營銷策劃師是這樣定義的:
營銷策劃師是指具有良好的職業品德,能夠運用所掌握的策劃基本知識、方法和手段,以及所具備的綜合策劃執行能力和豐富的實踐經驗,為企業產品的設計和規劃,服務和創意,價格,渠道,促銷提供全程策劃服務,策劃業績突出,並經過策劃師資格培訓認證考試考核合格,取得相應等級策劃資格證書的人才。
可見營銷策劃師證是由一定的含金量的,但是你一定要選擇正規的考證機構,這樣你的能力和證書才匹配。我是做品牌策劃的,但是也離不開營銷策劃,你可以在網上找正規的策劃師培訓考證機構,策劃界的黃埔軍校,策劃學院等等,都是值得你參考的,希望對你有幫助吧。及時採納哦
F. 市場營銷的專業技能
主要包括市場調研與預測能力、營銷策劃能力、商品推銷與商務談判能力以及基本的管理能力等幾種。學生可以獨立從事市場調查活動,有創造性地組織參與產品策劃、廣告策劃、品牌策劃等各種策劃活動,能夠熟練運用談判策略與技巧開展人員推銷,並對中間商、推銷隊伍以及客戶管理進行有效的管理。
一、做市場的領域,都必須掌握三個能力:與人協作的能力、工作工具的能力、專業技能能力。
二、具體主要是:
1、溝通和表達能力:能與人更好相處、提高工作效率,能清晰表達自己的觀點,因為你將來要面臨「項目協作、項目管理、方案提報、宣講培訓」等,溝通不到要點,講不清楚都很麻煩。
2、市場工作中常用的office辦公軟體,如excel、ppt、word等,少不了做方案和計劃表。
3、市場分析洞察:要學會去分析一個市場,熟練掌握一種方法,能洞察市場的問題,以及運用一些方法和工具提出解決辦法。
4、要了解消費:市場是人,如果你不能對消費有所了解,就做不了市場工作。了解消費,不僅是消費者的特點,更關鍵是消費認知和購買模式。
5、了解市場營銷的方法和手段:市場營銷本身不分什麼,但工作職責一般有分傳播和銷售的兩個大方向,要給自己定位,是去做那個方面,然後對該方面的手段和手法重點學習。
(6)市場營銷策劃師能力擴展閱讀:
營銷步驟
1、分析市場機會
2、選擇目標市場
3、確定市場營銷策略
4、市場營銷活動管理
(1)市場營銷計劃。既要制定較長期戰略規劃,決定企業的發展方向和目標,又要有具體的市場營銷計劃,具體實施戰略計劃。
(2)市場營銷組織。營銷計劃需要有一個強有力的營銷組織來執行。根據計劃目標,需要組建一個高效的營銷組織結構,需要對組織人員實施篩選、培訓、激勵和評估等一系列管理活動。
(3)市場營銷控制。在營銷計劃實施過程中,需要控制系統來保證市場營銷目標的實施。營銷控制主要有企業年度計劃控制、企業盈利控制、營銷戰略控制等。
G. 要做好市場營銷策劃需要具備哪些技能
專業知識:經濟類 管理抄類 社會學 行為心理學 市場營銷 消費者行為學 廣告學 電子商務 戰略管理 產品學太多了
專業技能:市場調研 營銷診斷 策劃學 設計 英語 電腦 也很多
還要有興趣 愛好 意志力 溝通表達能力 豐富的專業知識 強大的接受理解邏輯分析組織執行能力。總之能做好營銷策劃的人都是為老總和企業服務和解決問題的
H. 中國市場營銷策劃師資格證書有什麼用
證書用途:
(1)證書證明持有人通過了中國市場營銷管理人員資格綜合能力考試和實踐能力考核,具備了相關職業要求的專業知識水平和業務能力,可作從事該職業和應聘的依據;
(2)證書可作為相關機構錄用、考核營銷管理人員的依據;
(3)證書持有人可獲得中國市場營銷管理人才庫的備案服務,享受營銷專業發展計劃,可向中國市場學會申請會員資格;
(4)國際市場總監資格證書由美國市場管理協會與中國市場學會聯合頒發,證書證明持有人通過了美國市場管理協會制定的國際市場營銷總監的執業標准,具備了本職業要求的專業知識水平和業務能力,可作為國際市場營銷總監從事職業和應聘的依據;
(5)證書為市場營銷管理人員資格證明,限本人使用,不得轉讓、塗改。
(8)市場營銷策劃師能力擴展閱讀:
報名條件:
凡在市場管理、營銷策劃、市場調研、產品銷售、企業管理、品牌管理、渠道管理、運營決策等領域從事相關工作或學習的人員,均可自願選擇不同證書的考試,但一次只能報考一種證書。
初級證書(營銷助理、營銷策劃師、客戶助理、品牌助理、銷售助理)要求(滿足下面條件之一者):
1、在讀相關專業的本科三年級以上;
2、專科學歷(或同等學力)畢業生;
3、從事相關工作1年以上的人員。