『壹』 如何實現全員營銷
全員營銷,近乎於理想狀態。 真正實現全員營銷的企業,做事情基本是事半功倍,順風順水。 說它近乎於理想狀態,是由多方面因素造成的。 很多企業的全員營銷做得畫虎不成,主要是由於對全員營銷的理解不到位。 全員營銷從概念上說,是「對產品、價格、渠道、促銷和需求、成本、便利、服務等營銷手段和因素進行有機組合,達到營銷手段的整合性,實行整合營銷」。從這個意義上看,全員營銷不是單個人、單個部門能做到的。 如果我們寄希望改變了企業的一個方面,就可以改變企業的營銷狀況,這肯定是錯誤的。 全員營銷和產品營銷有著本質的不同。 第一,全員營銷,應該建立在企業的經營戰略上。 也就是說,老闆要從心裡樹立企業的服務意識,或者起碼要在表面上長期堅持服務意識的貫徹。 中上層幹部也要對發展戰略達成共識。 第二,戰略樹立之後,要對企業的整體系統進行梳理,從顧客的角度考慮,設置合適的流程,並設置合理的部門架構。 有的企業,各部門各自為戰,溝通不暢,部門和功能重疊,造成很多不必要的內耗,大大減弱了企業的整體營銷力量,也影響了企業的品牌形象。 第三,建立合理的考核機制。不合理的考核機制會使員工的銷售行為畸形化,不會形成良好的銷售環境和氛圍,當然全員營銷也無從說起。 第四,建立各崗位合理的人員標准。 對於全員營銷,需要全體員工具備一些基本素質:品德高尚,樂於助人,不計得失,以及與之相對應的外在要求。 很多企業迫於銷售壓力,使用了一些有才無德的員工,最後往往企業烏煙瘴氣,企業得不償失。 以上的基礎建立了,全員營銷就具備了雛形。下一步就要不折不扣地按照既定的經營戰略進行具體的日常工作。 對以上這些,大部分人的表現是:嗤之以鼻;遠水不解近渴;半信半疑。 其實,對企業來說,只要你還要把企業做下去,上面這些基礎性工作是早晚都要做的,而且會收到很好的效果。否則,浪費的會是一去不再來的時間成本和市場機會,以及品牌的時間積累。 對於職業經理人來說,全員營銷並不是一個很好的立足方式。 原因是,這些基礎性工作表面上太過平常,不知道其中奧妙的人不會理解。一旦成功,很多人也不會想到成功的真正原因,職業經理人得不到應有的認可。 但問題偏偏就是如此,假如同樣的工作,換成另一個人來做,效果會大相徑庭。 關鍵還是在於上面說的第一點,觀念——對全員營銷的理解程度的不同。 這也對職業經理人提出了更高的要求,不計得失,專心做事。
『貳』 新形勢下商業企業如何做好品牌培育
煙草在線專稿 在新的形勢下,如何做好重點骨幹品牌培育工作,提升品牌營銷水平,確保行業可持續發展,已經成為各級煙草商業企業必須著手深入研究的重大課題。筆者圍繞新形勢下卷煙品牌培育談幾點認識和思考。 營造公平的市場環境是品牌培育的重點 品牌培育是煙草商業企業的第一要務,商業企業當前品牌培育工作的突出重點:即為品牌的發展營造公平競爭的市場環境。 筆者認為,營造公平競爭的市場環境,關鍵是建立和完善品牌的引入和退出機制。 首先是要制定品牌引入和退出評價標准。哪些品牌可以進,哪些品牌應該退出,商業企業要制訂中長期品牌發展規劃,明確品牌發展的方向,緊緊圍繞國家局提出的「532」和「461」發展目標,結合轄區市場消費特點,把市場的認可度作為衡量品牌是否適銷的主要標准,把零售客戶的意見和消費者的口味作為品牌培育工作的一個導向,選擇適銷本地市場的重點骨幹品牌和潛力品牌作為培育的對象,明確哪些是重點品種、哪些是輔助品種、哪些是儲備品牌,盡量做到有梯次的整體推進。在未來3-5年中長期品牌發展規劃的基礎上,每年末制訂下一年度的品牌培育工作方案,並不斷對中長期品牌發展規劃進行修正和調整。 其次是引入適度競爭機制。就競爭的主體來講,不是所有品牌(規格)都允許其進入參與競爭,但凡是符合本地區品牌發展規劃的品牌(規格)都應鼓勵其進入參與競爭;就競爭重點來講,工業企業卷煙品牌要圍繞風格、特色、質量等關鍵點展開競爭,避免出現不正當競爭。 品牌整合置換需解決的幾個問題 對商業企業而言,品牌培育的實質是品牌的整合與置換,也就是推進重點骨幹品牌擴張、非重點骨幹品牌萎縮的過程,可以預見,在這一過程中一些零售戶聞所未聞的新品牌悄悄走上櫃台,而一些以往順銷的緊迫品牌卻逐漸在市場上消失。在這一過程中,擺在商業企業面前需解決的幾個難題是:零售戶進不到其想賣的煙怎麼辦?零售戶賣不出其購進的煙怎麼辦?消費者買不到其想要的煙怎麼辦?解決好了這三個問題,品牌培育就取得了成功。之所以會出現這幾個問題,筆者認為主要有以下幾個方面的原因: 一是部分零售戶不了解煙草行業的發展政策。對某些非重點發展的卷煙品牌(規格)依賴程度過高。因培育大品牌的需要,一些沒有發展潛力的品牌(規格)勢必被置換到具有發展潛力的戰略性品牌上去,在整合之前,部分品牌(規格)的在某些市場上可能是暢銷的緊俏品牌,部分零售戶對其依賴程度過高,當因整合置換需要而減少供貨量後,於是就出現了供需矛盾。如紅塔集團的紅梅品牌曾經是中國銷量第一的卷煙品牌,紅梅(軟黃)規格近年來在廣西百色市場一直屬於最緊俏最暢銷的4個卷煙規格之,但從全國卷煙品牌發展趨勢來看,由於其結構偏低,在新的形勢下不利於繼續發展為大品牌,加上紅塔集團將會利用「紅塔山」「玉溪」兩大品牌全面沖擊「532」、「461」中的戰略要地,可以預見紅梅品牌的生產計劃指標將逐步讓渡給「紅塔山」和「玉溪」品牌,並最終退出市場。 二是部分零售戶缺少必要的新品推介技能。總體來講,目前卷煙零售戶終端建設還處在較低的水平,新品上櫃後就任其自生自滅,這是較為普遍的現象。很多零售戶缺少必要的品牌推介知識,對購進新品的品牌文化、特點、賣點不了解,同時也缺乏向顧客推介的主動性,導致了新品無人問津。購進的卷煙賣不出,無形中損害到了零售戶的經濟利益,自然也打擊到零售戶經再次購進的積極性,這不利於新品的成長和壯大,同時也降低了零售戶對煙草公司忠誠度和配合度。 三是部分消費者改變消費習慣需要一定的時間過程。部分消費者已經形成較為穩固的卷煙消費習慣,對某個卷煙產品存在著偏好,往往不願嘗試其他的卷煙產品,短期內較難改變其原有的消費習慣,接受新的卷煙產品需要一定的時間過程。當其原來消費的卷煙產品因品牌整合的需要被退市後,如果零售戶不能積極主動遞為其推介新的替代產品,其購買原來所偏好的卷煙產品所帶來的滿足感就會消失,消費者往往就會抱怨到買不到自己想要的卷煙產品。 商業公司品牌培育對策 以上主要是從零售戶、消費者方面去分析問題產生的原因,其實「顧客永遠沒有錯,要錯也是我們的錯」,從更深層次來看這是我們煙草商業企業工作不扎實的表現,因此,筆者認為煙草商業企業可以通過加強以下幾個方面的工作加以解決: 一是加強對行業政策的學習和宣傳,提高營銷人員及零售戶品牌培育的意識。一方面營銷人員要加強對行業發展政策的學習。另一方面要著重做好零售戶的宣傳解釋工作。充分利用網上訂貨平台、簡訊平台、報紙刊物、零售戶集中培訓及客戶經理實地走訪等多種方式向零售戶宣傳煙草行業的發展方針和政策,切實提高零售戶品牌推介的積極性和主動性。 二是強化培訓機制,提高營銷人員及零售戶品牌培育的技能。一方面要加強客戶經理品牌培育知識的培訓,使其掌握現代卷煙營銷管理中品牌培育理論,另一方面,要強化零售戶品牌培育技能的培訓。 三是動態跟蹤消費行為特點,科學引導消費者的消費需求。在培育品牌過程中,商業企業應把消費者作為提升營銷服務水平的支撐點。通過客戶經理、電話訂貨員以及有的地區建立的市場信息員提供的信息,研究不同年齡、經濟收入、生活方式與品牌目標消費者之間的關系,研究消費者行為與口味、包裝等細節因素的關系。 四是深化工商協同,加強對品牌的跟蹤與評估。商業企業要加強與工業進行溝通,另外,商業企業要及時對品牌培育工作進行評估。對於市場接受度較高,成長性較好的重點骨幹品牌要加強維護,促進其快速成長;對於銷售業績下降,消費者不願購買,零售戶不願銷售的卷煙品牌應停止培育,及時消化完庫存後讓其退出市場。通過評估和維護,使貨源供應更貼近本地區消費者的真實需求。 綜合上述,商業企業品牌培育工作有兩大中心內容:一是營造公平競爭的市場環境,二是妥善處理好因品牌整合與置換而帶來的問題。前者主要解決的是工業滿意的問題,後者解決的主要是零售戶滿意和消費者滿意的問題,只有把這兩大中心內容抓抓緊抓實,才能贏得「三個滿意」,才能促進重點骨幹品牌的健康發展。開展卷煙重點骨幹品牌培育,做大做強卷煙品牌,是煙草行業實現可持續發展的關鍵。為此,只有進一步統一思想、提高認識、結合實際,著眼長遠,才能不斷克服重點骨幹品牌培育過程中出現的難點問題,為重點骨幹品牌培育工作再上新台階奠定堅實的基礎。
『叄』 如何通過加推去做全員營銷
1、優質的內容與數字營銷手段缺一不可,靈魂仍然是內容,通過數字化讓優質的內容更容易被鑒別出來,從而具備持久的生命力。而數字化技術能夠讓我們更清楚記錄下每一刻與客戶的交互。
2、數字化的核心是數據,准確的數據,更新的數據,有關聯的數據,可分析的數據才是關鍵,這些數據可以來自於傳統營銷方式,也可以來著線上,產生的洞察要能夠反作用於傳統營銷方式。
3、數字化營銷對於我們的營銷效果考核提供了技術上的可能,小到一場活動,一個線上的推廣,大到針對一個服務,產品和一個行業推廣,一個部門的營銷業績,都可以變得可跟蹤,可評估,可預測,可考核。所以營銷考核數字化是我們進行數字化轉型的又一個重要里程碑和使命。
4、數字化營銷不僅僅是品牌部市場部的事情,HR、行政、銷售、產品各自為政的時代已經過去了,全員營銷/全民營銷成為企業降本增效的重要舉措,每個人都是企業的超級推廣員。
5、要有符合自己企業實際情況的數字化,關鍵是底層營銷基礎設施的搭建,營銷自動化,內容數字化,社交媒體客戶關系管理,全商機生命周期監控,營銷動態考核,是目前的主要工作方向。
6、數字化營銷的核心依然要實現轉化成交,務必實現交易環節的及時引導。因為很多的情況是,廣告刷了屏,卻被消費者當成一種「藝術」欣賞,無法帶來銷量的增加和流量的正循環,這是不可取的。
7、線上直播營銷成為企業如今最重要的營銷方式之一。直播對外可用於營銷推廣和帶貨,成本低、速度快、效果佳。直播對內也能用於培訓或會議及其他活動,也可回放觀看,降低了運營成本。
『肆』 玉溪和諧是如何進行品牌營運的
玉溪和諧如何進行品牌營運的這個是好像它是一個它是一個煙的品牌。非常的好。
『伍』 什麼是全員營銷理念、全方位服務含義是什麼
就銀行而言,傳統意義上的營銷人員,
就是信貸員,還有營銷信用卡的人,
對於櫃面上人員之類的,都是不需要營銷的,只要把每天日常的業務辦好就行~
但是現在銀行業的競爭日趨激烈,
全員營銷和全方位服務的概念也就因此而生,
也就是說,營銷是整個銀行上到領導,下到大家接觸最多的營業廳的櫃面人員,都有營銷本銀行產品,本銀行品牌的責任和義務.
舉個例子,你到銀行去存錢,你問給你辦業務的櫃面人員,
哪種存款利息比較高,而且存放的時間可以比較短,
櫃面人員看到你對於利率,還有資金的流動性都有一定要求,
他就會介紹他們銀行的一種理財產品,可能這種產品是滿足你的要求的,
利率比定期存款高,而且可以隨時贖回等優點...
這其實就是一種全員營銷
因為原本銀行的櫃面人員,只是幫你做你想做的業務,而沒有義務解釋這么多東西給你聽的...
全員營銷和全方位服務是要聯系在一起的.
因為激烈的競爭,銀行在產品上推陳出新的同時,
依靠服務的改善來挽留和開發客戶,也日趨重要.
所以,他們在給你們辦理業務的同時,不僅是在最快時間幫你搞定,
而且會跟你打招呼,比如"你好""請問您要辦什麼?""請走好"等等,這是最基本的...有些銀行裡面有專職負責個人理財的理財經理,他們會給你提供更加個性化,私人化的服務...了解你的需求;為你分析你的情況適合怎樣的投資形式;
同時,他們會記住你們很私人的事情,比如生日,給你寄賀卡和紀念品...
如果你為銀行帶來高效益,你會成為VIP客戶,享受更多的優惠待遇...
總而言之,全員營銷和全方位服務,都是銀行業日趨激烈的競爭的產物,旨在用讓客戶舒心,親切的服務,來開發更多新客戶,留住更多老客戶...
以上我所說的,不是很官方的解釋,是我個人的所見所想,我覺得應該會對解決你的問題有所幫助吧
Wish u well~~~
『陸』 全員營銷怎麼做
很多企業在使用加推數字化營銷軟體時,不知道如何正確的使用好全員營銷推任務系統的使用方案,下面給大家介紹下結合多維度渠道和方式交大家如何做全員營銷
1.全員推任務
推系統是加推全新推出的營銷板塊,可與公眾號打通,通過獲客文章、獲客海報、朋友圈、助手、篩選、編輯合適圖文,進行推送;一推一/一推多/多推多的互動場景,提升企業的宣傳效應。
8.文件夾
「文件夾」工具,支持圖片、視頻、PPT、PDF、Word等各種格式文件上傳,方便了銷售做資料整理和查找;同時文件夾里的所有銷售資料都有雷達功能加持,只要資料被銷售人員分享出去,雷達就會實時反饋客戶動態,智能分析客戶的意向、興趣點。
加推是數字化營銷技術提供商,實現企業全員營銷,全員推廣,在線銷售;加推將企業智能名片小程序、宣傳冊、案例庫、文件夾、文章、海報、視頻、直播等智能化,讓每個人與客戶連接起來,使推廣變成每個人觸手可及的事
『柒』 請問,全員營銷做的好的行業案例有哪些求經驗分享。
比如最新的網紅李佳琦在抖音直播帶貨就是一個特別成功的案例,你可以去看一下。
『捌』 如何採取強大勢力的狼性全員營銷
狼群在捕獵時,上至頭狼,下至小狼,全體出動,每隻狼都參與其中,因此,狼群的凝聚力異常強大。做營銷也應如此。上至總經理,下至文秘,凡是公司人員都要參與到營銷工作中,這樣一來,公司的凝聚力就會逐步形成。
廣東佳欣電訊公司總經理劉帆認為:手機代理是國內競爭最為激烈的行業。不僅有眾多手機品牌集中在這一市場上,而且即便是同一個品牌,在某一區域,其代理商也不可能是一個。比如那些大的手機品牌,就常常是一個代理商只能代理其數款手機。像佳欣所代理的索尼愛立信,在廣東省就有5家代理商。
這樣,手機代理商的競爭關系就會變得非常復雜:你不但要和其他品牌競爭,而且還要和代理同一品牌的其他代理商競爭,看誰做得最好!而手機廠商是不會理會這樣的競爭是不是太殘酷,它們只看最終的銷售業績。假如某家代理商的銷售達不到它們的要求,這家代理商馬上就會被炒魷魚。
在每天晨會上,佳欣公司里的所有員工都要聚集在一起高呼口號,弄的許多人以為佳欣是一家傳銷公司。
劉帆還身體力行全員營銷,要求公司所有員工,包括文秘、人事、財務人員,都必須定期到一線去做銷售,陪著促銷員一起促銷,或是到大街上派發廣告。
關於全員營銷,劉帆是這樣解釋的:「你只有設身處地地做了這些工作,你才會真正了解那些一線人員的辛苦,也才會在實際工作中考慮一線人員的需求,才可以真正讓他們『感動』。」
正是採取了這些措施,佳欣的核心店越來越多了。劉帆的觀點是:銷售的面一定要擴大,而點一定要抓好。這些點就是那些核心店。如今,佳欣的核心店達到了250家,這些店都能保證全力銷售佳欣代理的產品。
從表面上看,佳欣的這些管理和營銷措施都是在一些細節上下工夫,但千萬不要小瞧這些管理細節,正是這一切支撐起了佳欣的銷售業績。
在2005年索尼愛立信經銷商大會上,佳欣一舉獲得了包括全國銷售冠軍在內的三項大獎。索尼愛立信南中國區總監許立新對佳欣大加贊揚,認為佳欣團隊在中國索尼愛立信最重要的南中國區市場里取得了非常突出的業績。要知道,取得這一業績的佳欣,其實只是個成立還不到兩年的公司。
『玖』 實現全員營銷的方法是
全員營銷,近乎於理想狀態。
真正實現全員營銷的企業,做事情基本是事半功倍,順風順水。
說它近乎於理想狀態,是由多方面因素造成的。
很多企業的全員營銷做得畫虎不成,主要是由於對全員營銷的理解不到位。
全員營銷從概念上說,是「對產品、價格、渠道、促銷和需求、成本、便利、服務等營銷手段和因素進行有機組合,達到營銷手段的整合性,實行整合營銷」。從這個意義上看,全員營銷不是單個人、單個部門能做到的。
如果我們寄希望改變了企業的一個方面,就可以改變企業的營銷狀況,這肯定是錯誤的。
全員營銷和產品營銷有著本質的不同。
第一,全員營銷,應該建立在企業的經營戰略上。
也就是說,老闆要從心裡樹立企業的服務意識,或者起碼要在表面上長期堅持服務意識的貫徹。
中上層幹部也要對發展戰略達成共識。
第二,戰略樹立之後,要對企業的整體系統進行梳理,從顧客的角度考慮,設置合適的流程,並設置合理的部門架構。
有的企業,各部門各自為戰,溝通不暢,部門和功能重疊,造成很多不必要的內耗,大大減弱了企業的整體營銷力量,也影響了企業的品牌形象。
第三,建立合理的考核機制。不合理的考核機制會使員工的銷售行為畸形化,不會形成良好的銷售環境和氛圍,當然全員營銷也無從說起。
第四,建立各崗位合理的人員標准。
對於全員營銷,需要全體員工具備一些基本素質:品德高尚,樂於助人,不計得失,以及與之相對應的外在要求。
很多企業迫於銷售壓力,使用了一些有才無德的員工,最後往往企業烏煙瘴氣,企業得不償失。
以上的基礎建立了,全員營銷就具備了雛形。下一步就要不折不扣地按照既定的經營戰略進行具體的日常工作。
對以上這些,大部分人的表現是:嗤之以鼻;遠水不解近渴;半信半疑。
其實,對企業來說,只要你還要把企業做下去,上面這些基礎性工作是早晚都要做的,而且會收到很好的效果。否則,浪費的會是一去不再來的時間成本和市場機會,以及品牌的時間積累。
對於職業經理人來說,全員營銷並不是一個很好的立足方式。
原因是,這些基礎性工作表面上太過平常,不知道其中奧妙的人不會理解。一旦成功,很多人也不會想到成功的真正原因,職業經理人得不到應有的認可。
但問題偏偏就是如此,假如同樣的工作,換成另一個人來做,效果會大相徑庭。
關鍵還是在於上面說的第一點,觀念——對全員營銷的理解程度的不同。
這也對職業經理人提出了更高的要求,不計得失,專心做事。
『拾』 玉溪品牌的文化理念是什麼A君子如玉,上善若水B上善若水,德行天下C國際風尚,香醇舒暢
上善若水,德行天下!
善最高境界如水,利萬物而不與萬物相爭;厚德載物,以德行天下!玉溪香煙集團公司戰略:上善若水,德行天下!故B正確。希望能幫助到你^_^