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品牌營銷經理

發布時間:2020-12-13 12:54:35

1. 如何成為一名優秀的品牌經理人

方法/步驟

2. 品牌經理的工作內容

從品牌經理管理的品牌性質看,有對公司品牌進行管理的,有對產品品牌進行管理的。
公司品牌管理往往不涉及公司具體業務,在較大規模的公司才可能有這樣的功能職位。品牌經理應該屬於公司的Middle Manager Level,過低則無法協調日常工作。
在戰略分解執行,市場策略制定、品牌策略制定層面其具體工作表現為:分解公司發展戰略;對公司品牌進行戰略性管理,樹立品牌形象並不斷強化,使之與目標受眾心目中的形象進行互動;進行持續有效的傳播活動,建立維護品牌資產;決定品牌的產品和市場范圍,協助公司進行多元化的產品以及市場環境下的正確決策,以促進公司的戰略目標達成。對企業CI發展以及管理:
在品牌策略執行層面,其具體工作表現為
1、確定Brand Identity System;根據品牌發展策略負責發展品牌推廣創意策略以及媒介策略;實施並監督管理。協調其他傳播推廣工具如PR與品牌調性關系;
2、品牌研究
負責通過產業廣告投放情況以及媒介投放監測進行定性與定量的研究。分析其SWOT。以對品牌長期策略的發展起參考作用。為品牌資產的建立以及品牌管理提供直接資料與數據。
3、完善企業視覺識別體系:如渠道、合作夥伴、供應商、管理企業品牌樹(品牌架構);
4、內部品牌傳播以及品牌管理規范如品牌手冊的發展;
OK,下面是關於產品品牌管理的具體工作層面以及策略執行層面的工作:
產品品牌管理的策略性工作
1、分解企業競爭戰略;
2、協助制定產品開發計劃並與研發以及產品部門共同組織實施;
3、協助確定產品的經營和競爭戰略;
4、編制年度營銷計劃和進行營銷預測;
5、管理產品品牌資產並不斷優化以獲得品牌競爭優勢。(視乎產業競爭狀況);
產品品牌管理的品牌策略執行性工作
產品品牌Identity System的建立並不斷改善。
1、品牌推廣以及市場組合;
與廣告代理商和經銷代理商共同發展市場推廣方案——產品品牌推廣的創意策略以及媒介策略;從品牌角度協助並參與管理Marketing Mix即市場推廣組合;如促銷、產品包裝、POP、Events等等。
2、直銷以及渠道管理;
激勵推銷人員和經銷商對該品牌產品的支援。
3、產品品牌研究;
不斷收集有關該品牌產品的資訊,發起對產品的改進,以適應不斷變化的市場需求。
4、產品品牌視覺識別的管理;
曾經有人看到上面所述的品牌管理的工作,不以為然的說:「就是一個Coordinator嘛。「當然,作為Brand Management沒有Coordinate是不可想像的。如果從管理的四個要素來看:計劃、控制、組織以及領導來看,品牌管理是一個很具挑戰性的工作;其最大的挑戰性在於建立體系的同時不斷地創新,這種創新的基礎在於對於市場以及消費者心理的深刻洞察,對於公司戰略的准確理解,對與品牌與消費者之間的關系的完美把控。 (一)調研、計劃和控制:首先是進行調研如何獲得和增加利潤。品牌經理必須進行必要的市場調研,掌握市場信息,善於分析處理,然後才能進行規劃。
(二)規劃:各種產品因為性質不同,消費對象不同,所要獲得的市場份額不同,存在的問題不同。設置品牌經理就是要對具體產品進行具體規劃。既可克服「一般化」「雷同化」而使效果更顯著,又便於檢查執行的效果。
(三)協調:品牌經理雖然各司其職,但也不是孤立存在的,他與企業的其他部門必須協調工作。例如有些企業有健全的市場調研部門,這樣,經理就可以和這個部門通力合作。 1.擬定品牌發展策略和全國促銷方案; 2.制訂全年度品牌推廣計劃和投入費用預算及損益預估;
3.做好目標消費群調查和品牌跟蹤調查;
4.提升品牌競爭力,改良老產品,開發新產品;
5.銷售狀況追蹤,撰寫分區域推動計劃;
6.年度市場總結、計劃。

3. 品牌經理的概念區分

營銷經理負責的是一個部門或戰略業務單位,所以他更關心產品「組合」的治理工專作和他所在業屬務團體的長期戰略方向。品牌經理只負責單一產品或一條緊密關聯的產品線,而不是關心他們所在的業務領域的日常運作狀態。
二者作出的決策性質不同。部門營銷經理通常要為下面這些問題作戰略決策:增加何種產品?撤出何種產品?怎樣治理才能實現整個部門的財務目標?而品牌經理只為他們的產品制訂營銷組合考慮:該花多少錢去做廣告?怎麼應付競爭者的折價促銷活動?什麼樣的分銷渠道才合適?諸如此類。

4. 品牌總監和市場總監職責有何不同

品牌總監首先定位於品牌,如一個公司幾個品牌,那麼品牌總監只負責其中之一品牌的市場。
市場總監則站位於整個公司的戰略戰術角度來制定市場計劃。

即:一個公司幾個品牌就有幾個品牌總監,但只需要一個公司市場總監。

市場總監主要有以下職責:

1.尋找市場機會,確定市場營銷戰略和貫徹戰略決策的行動計劃,完成企業的營銷工作,主要有:市場調研、營銷戰略的制定、參與生產管理、塑造企業形象、渠道管理、促銷管理等[1];

2.在企業中進行營銷思想的定位、指導和貫徹的工作,及時、准確地向企業的各個部門傳遞市場及企業的要求,做好信息溝通工作;

3.負責企業市場營銷戰略計劃的執行,在計劃實施過程中,對執行過程進行控制,做好內部協調關系工作;

4.對企業市場行為進行監督,對市場需求做出快速反應,使市場營銷效率最大化,代表並維護消費者利益;

5.負責或參與進行企業文化的建設,做好組織、激勵工作。

品牌總監有以下職責:

1、 根據公司發展戰略規劃,進行公司品牌戰略規劃及品牌體系建設。全面負責公司品牌策劃、設計、推廣及管理工作;建立和發展公司的品牌文化,產品文化;

2、 准確把握公司的品牌定位,公司產品設計風格,根據市場需求和變化、區域特性和市場信息進行品牌策劃;

3、 制定與實施品牌營銷戰略、策略,地區覆蓋及推廣計劃,包括日常維護工作;

4、 建立和維護與媒體、消費者等公眾的良好關系,樹立良好的品牌形象;

5、 根據品牌戰略規劃,領導完成對品牌形象的監督與管理,確保品牌形象的統一傳播;

6、 根據品牌年度計劃,審核年度廣告、公關計劃和預算,並監督投放過程和效果;

7、 負責各目標媒體的篩選與媒體的全面合作推行。

8、 完成公司的日常管理和品牌部工作的組織推動工作。

(4)品牌營銷經理擴展閱讀


市場總監的能力需求

1、全面的專業知識經驗,他包括相關產品專業知識、市場營銷知識、廣告策劃傳播知識、財務統計管理知識以及企業管理知識。

作為市場總監,全面綜合的知識是必須的,他所從事的工作是綜合性的,從產品專業知識參與產品研發;市場營銷參與銷售規劃;廣告媒體、美術知識參與市場形象策劃設計工作;企業管理和財務知識參與經營分析;信息管理知識參與市場信息統計分析等等,任何一方面知識的缺乏都會影響他的崗位職責的實現。

2、跨行業、多行業、多崗位的市場營銷管理理論和實踐經驗。

市場管理的方式在不同的行業、不同的營銷方式和不同的銷售通路是不盡相同的,各有特色;同時市場總監需要協調銷售、研發、品質、物流和生產的關系,所以多崗位的實踐經歷可以提高其工作的水平和效果,多行業的經驗可以充分發揮各行業的優勢,取長補短把從事的市場工作發揮到極致。

3、良好的文字功底和美術設計基礎以及時尚審美水準。

市場總監工作的大部分的市場策劃和創意設計管理,完成他需要良好的文字功底和美術設計基礎以及時尚審美水準,沒有這些能力是無法領導和管理好這個專業團隊的,也無法決策一個超前的品牌視覺形象的。廣告媒體的知識可以支持他做好品牌宣傳方式和廣告媒體的選擇決策,提高公司廣告投入的效益。

4、超人的心態素質和市場營銷培訓能力。

市場總監是公司內涉及面最廣的管理者之一,他經常經歷一些決策未來的問題,所以他要有良好的心態,既有大氣又需要有細膩的思維方式,有豐富的經驗給予支撐。他同時面對銷售部門大量人員的指導需求,強大的培訓能力是不可缺少的。

5、生活的激情和廣泛的創意能力也是市場總監的素質之一,他具有感性的思維方式,同時兼具理性的性格,因為企業的市場創意有別於廣告公司的策劃,他需要更多的理性要求和執行需求。

5. #品牌營銷經理#品牌營銷有行業之分嗎

區別是肯定,
不同的行業不同的定位不同模式,會面臨一個熟悉行業的過程。
有一版點是通用的,不管哪權個行業的品牌營銷都是要內容為王,消費者喜歡,行業不同但是顧客必然是有重合的。 來自職Q用戶:陳先生
我個人覺得管理標准流程之類的大同小異,不同的僅是行業知識,我覺得跨行業會需要個過程,不會花很長時間,觸類旁通 來自職Q用戶:王女士

6. 營銷經理是做什麼的

銷售經濟的主要工作內容是負責領班以下員工的考勤、考績工作,根據他們工作表現的好差,有權進行表揚或批評,獎勵或處罰。 根據工作需要,有權向員工發指示或調動他們的工作。 全權處理本部門的日常業務工作,處理客人的投訴。

開會前要組織員工按會議組織者的要求設計、布置好會場,准備好要用的物品,如文件夾、記錄紙、鉛筆、茶杯、面巾、煙灰盅等。 會議開始前和進行中,要按宴會要求精心為客人服務;若客人表示不用服務,也要在 會場外留有人值班,以備客人需要代辦其他事宜。

努力學習業務和專業知識,不斷擴大知識面,提高自己的管理水平。 了解各類賓客特點,特別是重要客人、熟客的習慣特點,建立檔案,以便有針對性地為客人服務。 熟練掌握一門外語,主要是英語。對本部門的工作進行策劃。 開市前的工作。 對領班進行考勤並分派他們的工作。

負責員工的培訓和思想教育工作: 加強對領班和員工的業務培訓是提高管理水平和服務質量的關鍵。一般是利用班前、 班後時間進行。 加強思想政治教育,嚴格遵守操作規程和各項規章制度。注意培養和造就一批訓練有 素、有教養、懂禮貌、守紀律、業務精、水平高的員工隊伍。 用表格或書面報告的形式向飲食總監報告工作,寫好每天的工作日誌。

拓展資料:

一、銷售經理

1.銷售經理,Sales Manager ,是指導產品和服務的實際銷售的人。通過確定銷售領域、配額、目標來協調銷售工作,並為銷售代表制定培訓項目。分析銷售數據,確定銷售潛力並監控客戶的偏好。有較強的組織能力,溝通能力,交際能力,創造能力,商務技能,談判策略以及管理下屬能力。

二、崗位職責

1.區域銷售計劃的制定與執行:根據本區域內各目標客戶群的需求分析及公司年度銷售計劃,分解並制定本區域銷售人員具體的銷售目標;組織下屬執行銷售政策及策略,指導下屬的銷售業務技能,檢查、監督銷售計劃的完成情況,出現偏差及時糾正,保證實現本區域的市場佔有率和銷售目標。

2.銷售回款:指導下屬收集信息、評估客戶資信及對公司的重要程度,審批客戶資信額度,並隨時跟蹤資信使用情況,確保其處於正常范圍;每月分析下屬的應收帳反饋信息,指導下屬提高回款技能,確保貨款順利回收。

3.銷售費用控制:根據公司的銷售費用管理規定及銷售部門的費用預算指標,組織下屬嚴格按照費用預算指標完成銷售任務,審核銷售折扣,審核、控制並不斷降低銷售費用,保證完成公司的銷售費用控制指標;

4.市場開發:根據公司業務發展戰略及銷售部門的經營目標,配合市場部門組織實施本區域市場開發計劃及具體的實施方案,促進公司及產品品牌的提升;了解客戶需求動態,指導下屬挖掘潛在客戶,並對客戶開發情況進行跟蹤;以實現公司市場佔有率不斷增長的目的。

5.客戶關系管理:根據公司業務發展需要,通過組織安排所轄區域各客戶群客戶到公司考察、參觀交流等方式建立順暢的客戶溝通渠道;負責拜訪本區域的重要客戶,監督、檢查銷售員對客戶的定期訪問情況,隨時了解客戶要求;及時處理客戶異議和投訴,以提高客戶滿意度,建立長期、良好、穩固的區域客戶關系。

6.售後服務:依據公司的售後服務規定及產品特點,通過與客戶服務、技術等相關部門溝通,協助組織、協調所轄區域的到貨、產品安裝、技術支持、售後維修等工作,共同實現售後服務目標;

7.銷售信息管理:根據公司業務發展需要及區域市場特點,組織下屬收集本區域的產品市場行情變化及重點競爭對手的銷售策略、市場策略等信息,並對市場信息進行分析、預測並制定對策,及時向相關部門提供建議;對客戶檔案、交易記錄等進行綜合分析;保證銷售信息的及時性、准確性和完整性,為銷售、采購、生產等決策的制定提供支持。

8.銷售團隊建設:根據公司的長遠發展需要和規章制度,組織對下屬員工的招聘、培訓、工作任務分配及業務指導等,制定下屬的考核目標並定期溝通績效評估結果、提出改進建議,幫助下屬員工提高工作業績,增強團隊凝聚力和合作精神,以建立一支高效的銷售團隊,支持銷售目標的達成。

7. 公司營銷經理職責是什麼

一,完成公司銷售目標

1,將公司下達的銷售目標合理分解成區域市場銷售目標並細化成各個不同客戶的銷售回款目標。

2,落實並完成所負責區域市場及客戶各階段的銷售及回款目標。

二,拓展客戶

1,根據公司各產品線及各品牌,制訂合理的銷售網點建設方案。

2,通過合理合法的手段,拓展客戶,完成空白區域市場的開發。

3,選擇適合公司發展和產品銷售的客戶長期持續合作。

4,引導和協助客戶拓展下游渠道客戶,建立良性,合理與足夠的銷售終端。

三,推廣與促銷

1,針對所負責區域的市場狀況及公司產品狀況做出並實施有效的市場推廣方案

2,負責區域的市場公司品牌形象的宣傳與推廣,樹立終端形象,提高品牌知名度。

3,根據區域市場狀況及客戶狀況做出並實施有效的促銷方案,提高銷量。

4,協助客戶制定其下游渠道的市場拓展和促銷方案,拓展終端市場,提高終端銷售。

5,熟練掌握公司的各項產品資源狀況,產品知識,熟練操作,發掘更適合公司產品的賣點,加以推廣。

6,組織或協助區域市場內客戶召開經銷商訂貨會議。

四,客戶管理

1,協助客戶對其銷售人員對公司狀況,產品知識,銷售方法等相關技能的培訓。

2,負責管理並控制客戶提出的各項費用及政策申請,並監督各客戶合理使用公司的各種費用或政策支持。

3,協助處理相鄰客戶之間由於竄貨產生的問題與摩檫。

4,掌控區域市場內各客戶的的進銷存狀況,確保客戶的貨源准備充裕,提高銷量。

五,客戶服務

1,每天24小時隨時保持與客戶良好的溝通狀態,並須對重點客戶進行主動密切的聯系,確保客戶的合理建議,問題,要求及時解決。

2,負責區域市場內各客戶的訂貨,出貨,換貨,返修,退貨,並通過與公司各部門溝通及時處理和解決客戶的問題.顧慮,樹立客戶對公司及產品的信心。

3,客戶的訂貨,出貨,換貨,返修及退貨的信息,須及時向客戶溝通和反饋。

4,客戶的換貨,返修和退貨,要及時與相關部門溝通並要求快速處理。

5,及時與各客戶進行往來帳目核對,以解決公司與客戶之間出現帳目不清產生的呆帳,壞帳,減少雙方損失,增加雙方互信。

六,市場調研

1,調查及了解當地市場人口,經濟等市場環境狀況,並找出適合公司產品銷售的機會點與問題點。

2,調查與了解當地市場銷售渠道,及各種不同銷售渠道的市場容量。

3,調查所負責區域市場主銷品牌或主要竟爭對手的價格,機型,功能,外觀,賣點及政策,售後服務等狀況,便於公司及時做出合理的調整方案。

4,了解所負責區域市場竟爭對手品牌所使用的推廣方案,促銷手段及方法。

8. 企業品牌經理與市場部經理的區別是什麼

聽老闆的
老闆有最終解釋權
聽老闆的解釋,別聽別人的。
不聽沒您好果子吃,除非您覺得薪水掙多了。

9. 品牌經理制的優缺點

所謂品牌經理制,就是企業為其所轄的每一個子品牌都專門配備一名經理,使他對該品牌的產品開發、銷售以及產品的利潤負全部責任,並由他來統一協調產品開發部門、生產部門以及銷售部門的工作,負責品牌管理影響產品的所有方面以及整個過程。一般來說,在企業生產的各個產品差異較大或者是產品數量較多,以致於按功能設置的營銷系統無法良好運轉的情況下,建立品牌經理制是比較合適的。 這樣建立起來的品牌經理制好處很多,如有利於經理通盤考慮為某個品牌的整體運作做出精心全面的策劃,並監控該品牌的運營全過程;有利於品牌的定位與個性化塑造;有利於以個性化維持品牌的長期發展;有利於提升產品形象來增加附加值進而增加顧客價值。由於以品牌經理制為主的品牌管理體系能夠有效協調各種市場營銷職能,所以能對市場變化做出積極的反應。同時,由於有專門的品牌經理,可使那些較小品牌產品不被忽視。但從國內企業的運作來看,由於一些企業對品牌經理制這個「舶來品」採取「囫圇吞棗」式的吸收,未能很好地「消化」,以致在實際的運作過程中已呈現出許多不足,諸如:其一,為每個品牌分別單獨做廣告宣傳,造成整個企業的營銷資源分散,費用開支較大。如湖北某保健品企業,就先後以這種方式分別運作補腦、補腎、補胃、養顏等產品,由於廣告費用四面開花,以至後期廣告資金難以為繼,各品牌的媒體聲音漸弱,直至變「啞」。其二,整體觀念欠缺。在品牌經理制下,各品牌經理相互獨立,他們往往為保持各自產品的利益而發生內部摩擦,事實上,有些產品可能面臨著被收縮和被淘汰的危險境地。還是上面那家企業,由於各品牌經理間各自為陣,幾個新產品品牌終究曇花一現,相繼凋零。其三,部門沖突。品牌經理們未必能獲得足夠的權威,以保證他們有效地履行職責,這就要求他們只好依靠勸說的方法取得企業的廣告部門、銷售部門、生產部門和其他們部門的配合支持。如果相關部門很配合自然好辦,但實際中往往難完美協調,品牌經理就犯難。其四,多頭領導。由於一些企業對品牌經理制的權責劃分並不是十分的清晰,這樣下級可能會接到多個部門的指令,感到無所適從,左右犯難。例如,廣告經理在制定廣告戰略時往往要接受產品市場營銷經理的指導,而在預算和媒體選擇上則往往又受制於品牌經理。其五,由於品牌眾多,就可能處處得不到消費者足夠的注意,結果是難以建立較高的品牌價值,形成不了「強勢品牌」,此時就很容易被競爭對手各個擊破。而且,面對同一消費群體的多個品牌,為爭奪市場往往會導致互相「殘殺」,「內部開戰」,削弱企業整體競爭力。其六,多個品牌如果以不同的風格出現,以不同的風格向消費者傳播(各品牌經理考慮問題的觸角和思路往往不同,而且他們往往都會給自己的思路找出各種各樣的「充分理由」,此時就會出現風格多樣化的結果),這樣就往往難以形成完整、統一、鮮明的企業形象。正是鑒於上述劣勢,建立多層次、靈活的品牌管理體制應是品牌經理制發展的主要目標。西方大企業已紛紛改革其品牌管理體制,積極探索新的品牌管理模式。總體上看,隨著組織結構的扁平化和權力下放,品牌經理負責的品牌數量增加,越來越多的品牌經理至少要管理3個以上品牌;企業也積極提倡負責各子品牌的品牌經理間的合作。可口可樂、高露潔、雀巢等公司都建立了企業范圍內的品牌管理機構,通常由一名高級副總裁掛帥,IBM公司專門成立了一個小組,負責有關品牌的事宜。即使是品牌經理制的鼻祖寶潔公司,其品牌管理體制這幾年也發生了顯著變化,其中最重要的變化就是產品類別管理層的產生。即為減少企業內部各品牌之間的競爭,加強與力量日漸強大的零售商之間的合作,在公司所屬的40個產品類別中,每個類別任命了一名總經理,並賦予其利潤責任。由他們管理同類產品品牌,以使同類產品中各品牌所做的營銷努力能夠相互配合。類別管理被認為是能夠解決內部的協調問題、增進效益的較好的方法。從寶潔的這種創新可以看出,雖然西方跨國公司並不是完全取消品牌經理體系的設置,而且各企業變革的速度和力度也各不相同,但是從總體上看,其品牌管理已經向多層次的靈活的管理體制演變,使用不同管理層次對品牌進行管理,彼此進行分工協作,並賦予其不同的職責和任務。這種初見端倪的品牌管理體制可以概括為以下三個層次:一是品牌產品管理層。這是品牌管理的最低層次,由各產品品牌經理組成。這一層的主要任務是了解顧客對品牌的看法,搜集信息,然後會同公司其他職能部門(包括產品開發、製造、營銷和銷售等),將他們轉化為產品開發和過程設計的標准。此外,在營銷部門的協助下,負責推廣和宣傳所管理的品牌。二是品牌類別管理層。這個層次的企業產品類別經理的主要任務是考察公司所屬品牌間的相互關系,發揮其協調作用。管理品牌組合間的投資,合理分配資源,以便將所屬品牌覆蓋不同的渠道。另一方面還要負責建立與中間商之間融洽的關系。三是企業品牌管理層。這是品牌管理組織的最高層,負責企業品牌建設的總體戰略和布局,構建合理的品牌組合,界定不同層次品牌應該發揮的作用,著重企業品牌和旗幟品牌的管理,在消費者心目中創立強有力的企業形象。將品牌建設與企業的總體戰略相結合,注重發揮企業品牌的導向作用,整合企業內部資源和價值鏈上的各個環節,以實現企業價值的最大化和企業盈利和穩步增長。

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