Ⅰ 本科論文,必須是,提出問題-分析問題-解決問題模式嗎
解決問題。你可以一邊看資料其實大綱就跟目錄似的:
引言
一,提升企業競爭力
6.定製營銷
7.直復營銷
8.網路廣告發展趨勢研究
9.網路營銷導向的企業網站策劃與設計
10,網路營銷中的信用問題研究
26,網路廣告競價中的在線拍賣與競爭戰略
27 。
論文一般都是分三部分,網路營銷成本分析
14,網路營銷的信用建設
15.信息產品網路營銷的策略分析
16, 博客營銷
17 企業口碑營銷管理的優化
18 :變革管理與戰略執行
5.整合營銷管理,淺析綠色營銷發展戰略中的政府主導功能
25 ,提出問題,分析問題、特徵
二、XX的利弊分析
(一)XX的價值所在
(二)XX的弊端
三、問題的解決
(一)
(二)
(三)
(四)
題目就太多了
1 網路營銷及風險防範
2.論市場營銷中的非價格競爭策略
3.網路環境下的關系營銷
4 企業內部營銷,一邊把提綱列出來 比如,互聯網營銷的價格策略研究
23 、XX問題的概念,國際市場營銷中的跨文化策略
24,搜索引擎營銷的原理與發展趨勢
11,網上市場調研方法與應用
12,在線顧客關系營銷研究
13,醫院服務營銷模式分析
19 關系營銷與交易營銷的演化與兼容
20,網路營銷環境下的競爭與合作
21,網路條件下的顧客忠誠
22
Ⅱ 淺析非價格競爭的優勢 論文
非價格競爭的優勢:
(一),非價格競爭是價格競爭的發展和升華
非價格競爭完全以市場需求或消費者需求為出發點,與價格競爭相比,其市場適應性更強,發展空間更廣.
1,非價格競爭相對於價格競爭具有相對廣泛的市場針對性和適應性
隨著社會經濟的發展和人們生活水平的提高,消費者的消費水平開始由溫飽型向小康型轉變,消費結構和消費心理也發生著變化.需求的個性化,差異化,多樣化,層次化,動態化已逐步成為當今市場消費的基本特徵.單一的價格競爭當然是無法適應和滿足這一市場需求的.而非價格競爭則可以通過了解消費者需求的變化,不斷按照消費者潛在的和現實的需求改進產品,改進營銷策略.以豐富多彩的競爭手段和形式,滿足消費者的消費需求,應付競爭者的挑戰.
2,價格競爭相對於價格競爭,具有相對無限的競爭空間
價格競爭僅通過價格的升降來刺激消費,達到競爭的目的, 而非價格競爭則可以通過產品升級,技術革新,質量改良,品牌建樹,超值服務等多種手段來吸引消費,達到擴大產銷量的目的.
3,非價格競爭相對於價格競爭更具有市場開拓創新能力
價格競爭對市場的開拓主要表現為對消費者求廉心理的滿足,通過低價刺激對產品的購買需求,最終實現產銷量的增加.非價格競爭以其競爭手段的多樣性,針對多樣化的需求和消費質量的提高來開展市場競爭.因此,它對市場的開拓可以說是多點開拓和值得開拓,非價格競爭的市場開拓能力是強勁的,具有創造性.
4,非價格競爭相對於價格競爭更突出了競爭的公平性和兼容性
價格永遠是產品對消費者具有較強誘惑力和影響力的方面.但目前價格競爭卻因諸多原因而變成了一種惡性競爭.一味的盲目降價,對消費者,企業,乃至整個經濟都是得不償失.而非價格競爭,則通過增加科技投入,開發新產品,提高產品質量,提供優質服務等來滿足消費者的不同需要.這樣的競爭公平,公正,公開,有利於推進企業進步.同時,非價格競爭更容易使企業聯合起來,互相兼容,形成良好的市場競爭環境.非價格競爭是價格競爭的發展,升華,是社會經濟發展和市場競爭發展的必然.[5]
(二),價格競爭的特點
非價格競爭作為社會化商品經濟或發達商品經濟階段的產物,與此時的經濟發展狀況相適應,也有其獨有的特點,主要表現在:
1,非價格競爭是一種產品單一因素競爭向多因素競爭的轉變.
在價格競爭階段,產品競爭主要是通過產品自身的因素完成的,自由競爭階段的壓低價格和壟斷競爭階段的抬高價格都是如此.其原因在於,一方面生產力的水平不高,產品十分有限,經濟競爭只能是數量的競爭,往往通過提高產品的產量,增加產品的市場佔有量相應地降低產品的價格的競爭方式就能取得競爭的優勢.從經濟結構的特點來看,主要是技術含量低和低附加值的產品,企業沒有必要花大力氣樹立名牌和企業形象,也不需要完善的服務;另一方面是人們手中的貨幣也十分有限,社會的有效需求相對不足;同時人們了解商品信息的渠道也不夠暢通,在沒有其它條件可供選擇的情況下,價格是唯一的選擇目標.隨著產品的逐漸豐富,同類產品之間的可選擇性在不斷增強,進而產品的質量也成了人們選擇商品的主要標准.與此同時,商品的外觀,形狀,包裝等可視性因素及延伸性因素如服務等都成了人們選擇商品的依據.
2,非價格競爭是從注重產品內在因素競爭向產品內外因素相結合競爭的轉化.
現代社會是信息爆炸的時代,在數以萬計的同類商品面前,消費者選擇那些商品,很大程度上就依賴於人們掌握的信息的情況.現代社會的發展,特別是信息傳播技術的大力發展也在客觀上為人們多方面,多渠道的選擇商品提供了保證.過去產品的競爭主要靠產品的內在因素,即產品的性能,品質,貴賤等因素來完成,產品的宣傳和傳播主要靠人際傳播來進行.而現在隨著同類商品的不斷增多,人們不可能對每種商品都能有很清楚的了解,也不可能把所有的信息都掌握清楚,在這種情況下,企業或產品通過廣告宣傳就可以被廣大公眾所認知,公眾也不像過去那樣只認識產品而不認識生產者或只認識此產品而不認識彼產品了,而往往是通過產品來了解企業,或有時就是通過企業形象而認識其產品,信賴其產品的.這也正是現代名牌戰略和企業形象戰略不斷得到普及和推廣的主要原因.
3,非價格競爭也實現了銷售方式從推銷觀念向營銷觀念再向競爭觀念的轉化.
在早期的商品經濟發展階段,產品銷售以推銷為主,這種方式是企業為處理掉它所製造出來的產品所做的工作,它是以產品為中心的銷售方式;而營銷則是注意觀察消費者不斷變化的需求,調整企業的產品,服務和分銷方式以適應市場的新的需求的銷售方法,這種方法變以產品為中心為以顧客為中心,從而實現了產品競爭中銷售模式的改變.目前競爭觀念又取代了營銷觀念.一些企業家認為營銷觀念片面強調顧客導向而對競爭者的經營戰略,特別是對競爭者即將採取的措施及其潛能重視不夠,就使企業生產的產品和提供的服務不能區別於其競爭對手,從而使相關企業面臨的市場相對狹小,彼此之間都無法實現利潤極大化.因此必須在考慮顧客需求滿足的同時又考慮競爭者的經營戰略,才能在最小風險下實現盈利的持續增加.因而企業的差別潛能,產品的市場定位,產品開發,信息溝通和營銷策略就和價格的制定一起成了生產者實現產品競爭不得不考慮的內容.這種營銷方法的改變,也正是非價格競爭的主要表現方式之一.
非價格競爭是比價格競爭更高層次的一種競爭方式.因為,價格競爭主要是生產成本的競爭,即在盡可能減少生產成本條件下的競爭.而非價格競爭所涉及的方面更為廣泛,層次更為深入,對生產者的技術,知識,信息及其管理水平方面都提出了更高的要求.隨著時代的進步,對市場營銷者來說,產品的製造將不是一個最主要的問題.因此,非價格競爭是一
種能夠適應商品經濟不斷發展的要求,並代表著市場營銷競爭大趨勢的競爭方式.
Ⅲ 非價格競爭的策略主要有哪幾種舉例說明
1.產品質量競爭手段
一個企業生產的產品在市場上是否有競爭力,主要靠的是產品過硬的質量。有關調查結果表明 ,產品質量的信譽度與產品市場佔有率大致成正比。沒有質量信譽的產品是缺乏市場競爭力的產品。質量策略,成為企業經營者首先要謀劃和制訂實施的策略。
2、產品創新手段
消費者對產品的要求越來越高,標准化產品、統一的營銷方式和水準已經遠遠不能滿足他們的需要.單一的產品品種無法滿足消費者,價格因素在競爭的影響降低,消費者開始關注產品的差異化還有其更新換代的速度.
3、產品品牌個性化
每一種產品的不同的質量、價格、外觀、品位、內涵都會給客戶帶來不同的感受和理念,也會給客戶帶來不同程度的心理上的滿足,這些都是影響客戶購買產品的重要因素。消費者越來越強調的是產品的文化內涵、個性、等感性方面的影響因素,這種情感因素的增加也加寬了消費者對產品及品牌的的理解和依賴。
4.服務創新策略
隨著市場經濟的發展及消費者主權意識的提高,服務這一「第三利潤源泉」引起了人們的普遍重視
5、戰略聯盟
戰略聯盟是一種適應市場環境變化的新型競爭觀念,它以一種合作的態度來對待競爭者,形成商業聯盟,通過建立雙方的信任關系,在合作中競爭,實現優勢互補,藉助對方來加強各自的競爭力,在合作的基礎上展開競爭,從而不斷提高競爭的水平,促進社會經濟和技術的不斷發展進步。
6、廣告策略
廣告宣傳的基本功能在於向消費者傳遞商品的信息,溝通生產者與消費者之間的聯系,以此促進商品銷售。而廣告之所以能在市場促銷過程中去舉足輕重的作用是由於廣告的功能所決定的。當前,促銷宣傳不再是僅以某種優惠或變相優惠來吸引消費者購買,而是以妥善處理公共關系,樹立產品和企業的良好形象,增強消費者和社會的信任為其主流的一種商業方式。
7、渠道創新策略
市場競爭日趨增強的激烈性和對抗性,要求企業經營更加深入和細致化,提高資源的可控程度。而渠道作為企業最重要的資源之一,其「自我意識」和不穩定性對企業的經營效率、競爭力和經營安全形成的局限和威脅卻逐漸顯現,對
銷售渠道的重新整合成為企業關注的問題。營銷渠道管理不僅僅是指銷售或供給,更重要的,它是一種思維方式,一種與顧客建立新型聯系以捕捉商業機會的方式
Ⅳ 市場營銷策略論文
市場:(1)地理概念:是商品交換的場所,亦即買主和賣主發生交易的地點或地區(2)供給者角度:是某一產品的所有現實和潛在買主的總和(3)供求關系:是買主,賣主力量的結合,是商品供求雙方的力量相互作用的總和(4)社會整體市場:是商品流通領域,放映的是商品流通的全局,是交換關系的總和
市場營銷:就是在變化的市場環境中,旨在滿足消費需要、實現企業目標的商務活動過程,包括市場調研、選擇目標市場、產品開發、產品定價、渠道選擇、產品促銷、吃呢品儲存和運輸、產品銷售、提供服務等一系列與市場有關的企業業務經營活動。
市場營銷環境:是指影響企業與目標顧客建立並保持互利關系等營銷管理能力的各種角色和力量。企業得以生存的關鍵,在於它在環境變化需要新的經營行為時所具有的自我調節。
密集性市場機會:是指一個特定市場的全部潛力尚未到到極限時存在的市場機會。
一體化市場機會:是指一個企業把自己的營銷活動伸展到供、產、銷不同環節而使自身得到發展的市場機會。
多樣化市場機會:是在利用密集型的或一體化的市場機會爭取進一步的增長受到了限制,或是遇到了不尋常障礙時,企業才會打破行業界限,尋找別開生面的新機會。
市場細分:就是營銷者通過市場調研,依據消費者(包括生活消費者、生產消費者)的需要與慾望、購買行為和購買習慣等方面的明顯差異性。把某一和產品的整體市場劃分為若干個消費者群(買主群)的市場分類過程。
無差異營銷:企業把一種產品的整體市場看做一個大的目標市場,營銷活動只考慮消費者或用戶在需求方面的共同點,而不管他們之間是否存在差異。
差異性營銷:把產品的整體市場劃分為若干個細分市場,從中選擇兩個以上乃至全部細分市場作為自己的目標市場,並未每個選定的細分市場制定不同的市場營銷組合方案,同時多方位或全方位地分別開展針對性的營銷活動。
集中性營銷:集中力量進入一個細分市場(或是對該細分市場進一步細分後的幾個更小的市場部分),為該市場開發一種理想的產品,實行高度專業化的生產和銷售。
產品:一切能滿足消費者某種利益和慾望的物質產品和非物形態的服務均為產品。
品牌:品牌是由企業獨創的,具有顯著特點的商品商業名稱。
產品生命周期:指產品從進入市場開始到被市場淘汰為止的全過程。
需求價格彈性系數:指因價格變動而引起的需求相應的變動率。
需求收入彈性系數:指因收入變動而引起的需求量的相應變動率。
個別生產成本:是各企業生產某種產品所花費的實際成本
成本加成定價法:以成本為為基礎,再加上一定比率的利潤和應交納的稅金來確定產品價格的定價法
邊際成本定價法:也稱邊際貢獻定價法。它以邊際成本為基礎
短銷售管道:指生產者直接把產品賣給或者是只經過一個環節(最多不超過兩個環節)銷售產品的銷售管道類型。
寬銷售管道:當產品經過一個流通環節時,生產者同時選擇兩個以上的同類中間商銷售產品稱為寬銷售管道
經銷商:對經營的商品有所有權並備有現貨的中間商。
代理商:對所經營的商品沒有所有權,但有現貨的中間商。
經紀商:對產品既沒有所有權又沒有現貨的中間商。
連鎖經營:即以連鎖總部為中心,以共同的經濟利益為紐帶,將分散經營的同類商品的中間商和零售商聯合起來,實行同一營銷策略的營銷方式。
銷售促進(營業推廣、特種推銷):指利用物質和精神刺激的方法,促使交易雙方的有關人員達成最大成交額的一系列促銷活動。
公共關系(公關):指組織用傳播手段使自己與公眾相互了解、相互適應的一種職能或活動。
客戶關系管理(CRM):指通過培養企業的最終客戶、分銷商和合作夥伴對企業及其產品更積極的偏愛或偏好,留住他們並以此提升企業業績的一種營銷策略。
二、填空題
市場的基本功能P13:市場具有經濟結合的功能
市場的基本模式P15:獨家壟斷市場、寡頭壟斷市場、壟斷性競爭市場(最多)、完全競爭市場
市場營銷觀P20:生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、社會營銷觀念(主要取向)
市場營銷環境特點:不可控制性、綜合性、復雜性、差異性、動態性、隨機性
消費者市場的購買對象P47:日用品、選購品、特殊品
有效的市場細分的條件P110:可衡量性、殷實性、可進入性、反應差異性
幾種定位方式P122:避強定位、迎頭定位、重新定位
三、問答
1.市場營銷的功能P18 交換功能、物流功能、便利功能、示向功能
2.市場營銷環境分哪兩類? 微觀環境和宏觀環境
3.企業營銷的微觀環境包括哪些?【重】P41
(1)企業內部的力量(2)各類資源的供應者和各類營銷中介(3)企業競爭者(4)公眾
4.馬斯洛的需要層次理論P54【圖3-2】
5.消費者的購買決策過程分哪幾個階段?
(1)確認需要(2)收集信息(3)評估供選擇的品牌(4)決定購買(5)購買後行為
6.產業市場的用戶購買行為決策類型、購買對象、決策過程?P69
決策類型:直接重購、修正重購和新購買。
購買對象:生產裝備、輕型(或附屬)設備、零部件、加工過的材料、原材料、消耗品、服務
決策過程:提出需要、確定所需產品特性及需要量、擬定規格要求、查詢可能的供應商、徵求報價、選擇供應商、正式發出訂單、實際購進,驗收入庫、購買評價
7.確定企業任務與目標P85
企業任務通常是由企業的高級管理層決定的。在確定任務時,主要應考慮如下諸因素:
(1)企業歷史及其特色。(2)企業周圍環境的變化。(3)企業資源的變化情況。(4)企業所有者的意圖。
企業任務一經確定,就應當具體化為企業目標。企業目標,是企業未來一定時期內所要達到的一系列具體目標的總稱。具體包括:產品銷售額和銷售增長率、產品銷售地區、市場佔有率(市場份額)、利潤和投資收益率、產品質量與成本水平、腦東生產率、產品創新、企業形象等等。其中,一定的利潤和投資收益率是企業最重要的核心目標。
8.密集性市場機會的三種情況及其基本概念P89
(1)市場滲透:指通過採取更加積極有效的、更富進取精神的市場營銷措施。
(2)市場開發:指通過努力開拓新市場來擴大現有產品銷售量,從而實現企業業務的增長。
(3)產品開發:指通過向現有時常提供多種改型變異產品,以滿足不同顧客的需要,從而擴大銷售,實現企業業務的增長。
9.一體化市場機會的三種情況及其基本概念P89
(1)後向一體化增長:這是一種按銷、產、供為序實現一體化經營而獲得增長的策略。
(2)前向一體化增長:與後向一體化增長正好想法,這是一種按供、產、增為序實現一體化經營使企業得到發展的策略。
(3)橫向一體化(水平一體化)增長:一家企業通過接辦或兼並它的競爭對手(同行業的中小型企業),或者與同類企業合資經營,或者運用自身力量擴大生產經營規模,來尋求增長的機會,都屬於這種一體化增長。
10.多樣化市場機會的三種情況及其基本概念P90
(1)同心性多樣化增長:利用現有物質技術力量開發新產品,增加產品的門類和品種,猶如從同一圓心向外擴大業務范圍,以尋求新的增長。
(2)橫向多樣化增長,又稱水平多樣化增長:即企業針對現有市場(顧客)的其他需要,增添新的物質技術力量開發新產品,以擴大業務經營范圍,需求新的增長。
(3)集團式多樣化增長:企業通過投資或兼並等形式,把經營范圍擴展到多個新興部門或其他部門,組成混合型企業集團,開展與現有技術、現有產品、現有市場無聯系的多樣化經營活動,以尋求新的增長機會。
11.投資組合分析評價模式P92【圖5-3】
12.市場細分的作用P102
(1)市場細分有利於企業分心、發掘新的市場機會,形成新的富有吸引力的目標市場。
(2)市場細分有利於提高企業的競爭能力,取得投入較少、產出較高的良好經濟效益。
(3)從社會效益來看,市場細分有利於滿足不斷變化的、千差萬別的社會消費的需要。
13.企業涵蓋市場的方式P115【結合P116圖7-2】
(1)產品—市場集中化
產品—市場集中化的具體內容是:企業的目標市場無論從市場(顧客)或是從產品角度,都是集中於一個細分市場。這種策略意味著企業只生產異種標准化產品,只供應某一顧客。較小的企業通常採用這種策略。
(2)產品專業化
產品專業化即企業向各類顧客同時供應某種產品。當然,由於面對於不同的顧客群,產品在檔次、質量或款式等方面會有所不同。
(3)市場專業化
市場專業化是指企業向同一顧客群供應性能有所區別的同類產品。假設一家電冰箱廠專以中大型旅遊飯店為目標市場,根據它們的需求生產100升、500升、1000升等幾種不同容積的電冰箱,以滿足這些飯店不同部門(如客房、食堂、冷飲部等)的需要
(4)選擇性專業化
選擇性專業話指企業決定有選擇地進入幾個不同的細分市場,為不同的顧客群提供不同性能的同類產品。採用這種策略應當十分慎重,必須以這幾個細分市場均有相當的吸引力亦即均能實現一定的利潤為前提。
(5)全面涵蓋
全面涵蓋即企業決定全方位進入各個細分市場,為所有顧客群提供他們各自需要的有差異的產品。這是大企業為在市場上占據領導地位甚或力圖壟斷全部市場時才群的目標市場范圍策略。
在運用上述五種方式時,企業一般總是首先進入最有吸引力的細分市場,只是在條件和機會成熟時,才會逐漸擴大目標市場范圍,進入其他細分市場。
產品—市場矩陣圖
甲 乙 丙
(1)產品—市場 (2)產品專業化 (3)市場專業化 (4)選擇性專業化 (5)全面覆蓋
集中化
14.從市場營銷學的觀點,產品包含哪三個層次?現代企業的競爭更多地發生在產品的哪個層次?P154
包括核心產品、形式產品、延伸產品(附加產品)三個層次。更多地發生在延伸產品層次。
15.衡量企業產品組合特點四個指針是什麼?P154
寬度、長度、深度和關聯度
16.企業產品在市場中處於領導地位時的相對市場佔有率至少是多少?
大於1.5。通常相對市場佔有率以1.5為界,大於1.5為高佔有率。一般銷售增長率在大於10%的為高增長率,小於10%為低增長率。
17.產品生命周期分哪幾個時期,如何用銷售增長率判斷產品處於生命周期的哪一時期?P170、177
產品生命周期包括投入、成長、成熟、衰退四個時期。
銷售增長率,式中Y1代表上一期的實際銷售量,Y2代表計算期的實際銷售量。
根據圖形研究數據,增長率在0.1%~10%之間為引入期或成熟期(成熟期後期的增長率可能是零或負數);增長率大於10%為成長期;增長率小於零則為衰退期。這種劃分標準是一種典型的理想方式,並非所有產品都是如此,特別是當增長率在0.1%~10%時,要結合其它特徵分析,判斷產品是屬於引入期還是成熟期。
18.試述產品在引入期、成長期、成熟期、衰退期的市場特點和營銷策略。P171
引入期:市場特點:1.產品:設備、工藝不完善,質量不穩定,數量少,成本較高;2.消費者和中間商不熟悉產品;3.銷售管道少、銷售量低、微利或虧本;4.營銷費用開支較大;5.市場佔有率低、競爭者少或還沒有加入。
營銷策略突出「快」
(1)快速---掠取:高價格和高促銷費高價格是為了獲取最大的利潤,高促銷費是為了使消費者盡快熟悉和了解產品。
(2)緩慢---掠取:高價格和低促銷費高價格
(3)快速----滲透:低價格和高促銷費高價格
(4)緩慢---滲透:低價格和低促銷費高價格
成長期:市場特點:顧客對產品已較為熟悉,分銷管道順暢,產品銷售量迅速增長,幾乎呈直線上升;產品已經定型,生產工藝基本成熟,大批量生產能力形成,因而生產成本降低,利潤大幅增加。
營銷策略突出「好」
(1)產品策略:狠抓產品質量,完善產品質量保證體系,並不斷改善產品的特色、款式,改良包裝和服務,爭創優質名牌產品
(2)價格策略:結合生產成本和市場價格的變動,分析競爭者的價格,保持原價或適當調整價格。
(3)渠道策略:增設銷售機構和銷售網點,進一步向市場滲透,開拓新市場領域,適應和滿足廣大客戶的需要,促進市場份額的提高
(4)促銷策略:重點從介紹產品轉向樹立企業或產品的形象,採用說服性廣告,著重宣傳產品的質量、性能、服務及維護方法,針對本產品的特點和銷售者關心的問題,通過與同類產品的對比,顯示其優勢,同時加強售後服務,強化消費者的購買信心。
成熟期:市場特點:1.產品:消費者對產品已產生信任感,並形成消費習慣,產量和銷量最大,市場佔有率最高,利潤最高;2.市場飽和,銷售量增長速度減慢;3.消費者對產品的式樣、花色、品種、規格的挑選性增加,競爭最激烈。
營銷策略突出「改」
(1)市場改良策略:開發新市場,尋找新客戶。
(2)產品改良策略:包括提高產品質量,改變產品特性和款式,為顧客提供新的服務等。
(3)營銷組合策略:通過改變定價,銷售渠道及促銷方式來延長產品的市場成長期和成熟期,一般是通過改變一個或幾個因素的配套關系來刺激或擴大消費者的購買。
衰退期:市場特點:產品老化,陷於被市場淘汰的境地;產品銷售量和利潤急劇下降;企業生產能力過剩日益突出;市場上以佳哥競爭作為主要手段,努力降低售價,回首資金;一些企業紛紛退出市場,轉入研製開發新產品,一些企業的新產品已上市。
營銷策略突出「轉」
(1)產品策略:減少生產量,淘汰老產品
(2)價格策略:適當降價,但不可不顧一切地降價
(3)渠道策略:減少銷售網點,注意加強與新目標市場的中間商的聯系,以開拓新的市場。
(4)促銷策略:在即將退出的市場仲,不宜做廣大宣傳,努力降低銷售費用,節省開支;在新的目標市場上要加強廣告宣傳,設法開拓市場,佔領新市場。
19.簡述新產品開發的過程。P181
新產品構思、篩選、概念形成與測試、初擬營銷規劃、商業分析、新產品研製、市場試銷、商業化投放。
20.常見的定價目標有哪些?P192
(1)追求盈利最大化(2)短期利潤最大化(3)實現預期的投資回報率(4)提高市場佔有率
(5)實現銷售增長率(6)適應價格競爭 (7)保持營業 (8)穩定價格,維護企業形象
21.試述市場供求和市場商品價格的關系。
若供給量不變時,需求量越多,則其價格越高,相反則價格下跌。
若需求量不變時,供給量越多,則其價格越低,相反則價格升高。
22.在哪種競爭市場中,價值規律能得以充分發揮?你認為飼料市場屬於哪種競爭市場?
在壟斷性競爭市場中,價值規律能得以充分發揮。我認為飼料市場屬於壟斷性競爭市場
23.商品價格由幾個基本要素構成? 生產成本、流通費用、企業利潤和國家稅收
24.寫出邊際成本定價法的價格公式。採用該方法定價時,企業收支平衡不虧損的條件是什麼?
價格=邊際成本+邊際貢獻。邊際貢獻足以補償固定成本,則企業收支平衡不虧損。
(邊際貢獻是指企業增加一個產品的銷售所獲得的收入減去邊際成本的數值。如果邊際貢獻不足以補償固定成本,則出現虧損;反之獲得收益。)
25.常見的心理定價策略有哪些?P209
(1)尾數定價策略(2)整數定價策略 (3)聲望定價策略 (4)習慣定價策略
(5)招徠定價策略(6)發送優惠券定價策略(7)最小單位定價策略
26.分銷管道中的五個「流」各指的是什麼?P222
商流、物流、貨幣流、信息流、促銷流
27.短銷售管道有哪些類型?舉例說明。
(1)直接銷售管道(直銷、無店鋪銷售)
(2)多層次傳銷(傳銷)
(3)直復銷售
28.怎樣設計分銷管道?決定管道寬度的三種策略分別是什麼?P227
設計包括三方面:1.確定管道模式;2.確定中間商數目;3.規定管道成員的權利和責任。
三種策略:1.密集分銷;2.選擇分銷;3.獨家分銷。
29.近年來,管道體制、管道運作、管道建設、市場重心、管道激勵發生了哪些新的變化?
(1)管道體制的變化:扁平化結構。
(2)管道運作的變化:以終端市場建設為中心來運作市場。
(3)管道建設的變化:廠商與經銷商的關系變為「我們」的關系,魚水關系。
(4)市場重心的變化:市場重心轉移到地區、縣級市場,在地、縣級市場上設立銷售機構。
(5)管道激勵的變化:讓經銷商掌握賺錢的方法,對經銷商進行培訓。
30.連鎖經營方式有哪幾種?麥當勞快餐店屬於哪種連鎖形式?P236
①特許經營。②分店連鎖經營。③自由連鎖。麥當勞快餐店屬於特許經營連鎖形式。
31.五種主要運輸方式指的是什麼?P243 管道、水運、鐵路、公路、空運
32.如何經濟批量法(EOQ)確定何時訂貨及訂貨量的多少。
Q為每次進貨批量,N為商品年需要量,a為每次進貨所需的費用(不變),
b為單位商品年平均儲存費。
33.怎樣計算產品儲存保本期和保利期限。
34.溝通的主要方式有哪些?P251每種方式中有哪些溝通工具?
人員推銷 廣告 公共關系 銷售促進 直接營銷
銷售展示
銷售會議
樣品試用
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35.畫出市場營銷溝通模式。P252
36.市場營銷中,常見的公共關系策略有哪些?P260
①廣告。②舉辦新聞發布會。③舉辦各種招待會、座談會、聯誼會、茶話會、接待和專訪等社交活動等。④開展公益性的社會活動。⑤編制宣傳資料,使公眾了解和認識企業與產品。⑥搞好售後服務,及時處理顧客投訴。
37.廣告的構成要素有哪些?264
(1)明確的廣告主(2)廣告內容(3)廣告對象(4)廣告媒介(5)廣告目標(6)廣告費用
38.簡述人員推銷的內容。P274
(1)確定銷售目標(2)確定銷售規模(3)分配銷售任務(4)組織和控制銷售活動
39.確定推銷人員組織結構的方法有哪幾種?P275
(1)區域式結構(2)產品式結構(3)顧客式結構(4)復合式結構
40.簡述推銷人員的職責與任務。P276
(1)提供信息反饋(2)制定銷售計劃(3)進行實際推銷(4)做好售後服務
41.試述CRM的內涵和內容。P279、282
內涵:CRM首先是一種管理概念,也是一種旨在改善企業和與客戶這間關系的新型管理機制,又是一種管理軟體和技術。
CRM的內容包括:客戶信息管理、聯系人管理、時間管理、潛在客戶管理、銷售管理、電話銷售、客戶服務、呼叫中心、電子商務等。
Ⅳ 急求,市場營銷畢業論文題目和大綱
其實大綱就跟目錄似的。
論文一般都是分三部分,提出問題,分析問題,解決問題。你可以一邊看資料,一邊把提綱列出來 比如:
引言
一、XX問題的概念、特徵
二、XX的利弊分析
(一)XX的價值所在
(二)XX的弊端
三、問題的解決
(一)
(二)
(三)
(四)
題目就太多了
1 網路營銷及風險防範
2.論市場營銷中的非價格競爭策略
3.網路環境下的關系營銷
4 企業內部營銷:變革管理與戰略執行
5.整合營銷管理,提升企業競爭力
6.定製營銷
7.直復營銷
8.網路廣告發展趨勢研究
9.網路營銷導向的企業網站策劃與設計
10,搜索引擎營銷的原理與發展趨勢
11,網上市場調研方法與應用
12,在線顧客關系營銷研究
13,網路營銷成本分析
14,網路營銷的信用建設
15.信息產品網路營銷的策略分析
16, 博客營銷
17 企業口碑營銷管理的優化
18 ,醫院服務營銷模式分析
19 關系營銷與交易營銷的演化與兼容
20,網路營銷環境下的競爭與合作
21,網路條件下的顧客忠誠
22,互聯網營銷的價格策略研究
23 ,國際市場營銷中的跨文化策略
24,淺析綠色營銷發展戰略中的政府主導功能
25 ,網路營銷中的信用問題研究
26,網路廣告競價中的在線拍賣與競爭戰略
27 ,試論網路整合營銷策略
28 試論綠色消費與綠色營銷
29 關於柔性營銷的理論與實務研究
30 電子商務中誠信原則的保護問題
31 高科技企業新產品開發模式探究
32 建立品牌領導地位的戰略研究
33 品牌資產建立中的整合營銷傳播
Ⅵ 如何利用營銷中的非價格因素提高核心競爭力
正非價格因素是指在產品使用價格競爭以外或銷售價格穩定的情況下,藉助於產品有形的和無形差別,非價格因素的表現形式有銷售服務、廣告宣傳等參與市場競爭的競爭形式。
產品創新策略
社會發展飛速前進,在今天知識經濟時代的前提下,消費者對產品的要求越來越高,標准化產品、統一的營銷方式和水準已經遠遠不能滿足他們的需要.單一的產品品種無法滿足消費者,價格因素在競爭的影響降低,消費者開始關注產品的差異化還有其更新換代的速度.
產品品牌個性化
每一種產品的不同的質量、價格、外觀、品位、內涵都會給客戶帶來不同的感受和理念,也會給客戶帶來不同程度的心理上的滿足,這些都是影響客戶購買產品的重要因素。現代生活水平在不斷提高,高技術含量還有高檔次的產品在不斷增加,產品的差異化、品牌的個性化傾向越來越顯著。除了質量、價格、外觀等理性方面,消費者越來越強調的是產品的文化內涵、個性、等感性方面的影響因素,這種情感因素的增加也加寬了消費者對產品及品牌的的理解和依賴。
產品服務競爭策略
美國著名市場營銷學家萊維特曾說過:「未來企業競爭的焦點不再是企業能為消費者生產出具有什麼使用價值的產品,而是企業能為消費者提供什麼樣的附加價值——即服務。」因此,企業擁有的競爭優勢,必須實施銷售服務競爭策略。服務策略又包括1.服務到個性化2.服務到精細化3.服務到互動化4.服務到知識化
戰略聯盟
所謂戰略聯盟就是指兩家或兩家以上公司為了達到某些共同的戰略目標而結成的一種網路式聯盟,聯盟成員各自發揮自己的競爭優勢,相互合作,共擔風險,在完成共同的戰略目標後,這種聯盟一般都會解散,其後為了新的戰略目標,公司也可能與新的合作者結成新的聯盟。戰略聯盟是一種適應市場環境變化的新型競爭觀念,它以一種合作的態度來對待競爭者,形成商業聯盟,通過建立雙方的信任關系,在合作中競爭,實現優勢互補,藉助對方來加強各自的競爭力,在合作的基礎上展開競爭,從而不斷提高競爭的水平,促進社會經濟和技術的不斷發展進步。
廣告策略
隨著經濟的不斷發展進步,買方市場格局逐漸穩定,廣告越來越顯示出其不可替代的價值與作用。廣告是以促進銷售為目的,付出一定的費用,通過特定的媒體傳播商品或勞務等有關經濟信息的大眾傳播活動。廣告宣傳的基本功能在於向消費者傳遞商品的信息,溝通生產者與消費者之間的聯系,以此促進商品銷售。而廣告之所以能在市場促銷過程中去舉足輕重的作用是由於廣告的功能所決定的。廣告的功能特點是高度普及公開,滲透性強,富於表現力,廣告促銷既能用於樹立企業形象,也能促進快速銷售。當前,促銷宣傳不再是僅以某種優惠或變相優惠來吸引消費者購買,而是以妥善處理公共關系,樹立產品和企業的良好形象,增強消費者和社會的信任為其主流的一種商業方式。
Ⅶ 如何選擇適當的營銷策略以擺脫傳統的價格競爭策略
企業欲想在當前日趨激烈的市場競爭中立於不敗之地,其中的一個重要因素,就是要對其營銷策略做出科學的抉擇。營銷策略一般分為三種:一是無差異營銷;二是差異營銷;三是集中營銷。企業要對上述三種營銷策略擇其優者而用之,且用得恰到好處,使其收到預期的成效,通常應考慮以下因素:1企業資源能力。當企業資源能力有限無法佔領范圍比較大的市場時,唯一比較切實可行的選擇,就是採用集中營銷策略,即針對一部分特定消費者群的需求,進行專業化生產,將力量集中投向一個或少數幾個目標市場,以在小市場中取得較大的市場份額。因為與其把力量均衡用於廣闊的市場得到很小的市場佔有率,倒不如在部分市場里佔有較高的市場份額。這樣,就有可能使企業在某個目標市場上處於競爭優勢地位,不僅可以節約市場營銷費用,增加利潤,而且還可以提高其企業和產品在目標市場上的知名度、美譽度,增強消費者對本企業及其產品的依賴感。必要時還可在此基礎上步步深入向市場的廣度和深度發展。如生產司其樂牌洗衣機的上海市司其樂洗衣機總廠,因考慮到自己起步較晚,生產技術條件較落後,企業資源能力有限,就採用集中營銷策略,先把其產品打進內蒙古等邊遠地區,繼而以鞏固北方,打進中原,爭取西南為主要目標,然後再逐步向全國其他省區擴展,但暫不進入京、津、滬市場。由於其選擇了最適應本企業資源能力的最佳的營銷策略,發揮了其相對優勢(因為司其樂洗衣機缸是鋁膽,在北方比塑料膽受歡迎),因此,經過幾年努力之後,司其樂洗衣機名聲大振,其產品很快遍布全國。但採取此策略時,要注意自己在該市場的地位是否相當穩固,是否對目標市場上的目標顧客的需求及特點有相當的了解,有無穩操勝券的把握,以免擔較大的風險。2產品的同質性。即購買者對產品特徵的感覺相似的程度。若企業投放市場的是同質的或相似的產品,如汽油、食鹽、食糖等,那就宜採用無差異營銷策略,即把整個市場作為企業潛在的推銷對象,對整個市場只投放一種產品,只運用一種市場營銷策略,以通過大批量生產單一品種的產品、大量營銷來迎合市場上最大多數人的需求,從中贏得利潤。因為進入該市場的購買者,對其產品特徵的感覺相似的程度較高,對其產品的購買不挑剔,他們關心的是能買到商品,價格是否便宜;注意的是能體現產品使用價值的主要特徵,並不在意產品的細小差別和次要特徵。此策略一般只適用於差異小、適應性較強、具有廣泛需求的產品及生產單一產品的中小型企業。3市場的同質性。即各細分市場中的消費者的需求、偏好、消費習慣、購買行為及各種特徵相似的程度。若市場同質性較高,各市場購買的數量相同或相似,對營銷刺激的反應也大致相同,則最好採用無差異營銷策略。4產品在其生命周期所處的階段。所謂產品生命周期,就是指產品從投放市場直到退出市場的全過程。它一般分為導入期、成長期、成熟期、飽和期、衰退期5個階段。這5個階段的營銷策略是有區別的。當企業推出的一種新產品處於導入期時,由於企業的促銷重點放在發展顧客的基本需求方面,廣告宣傳應針對消費者對該產品一無所知的狀況,大造聲勢,偏重於介紹其產品的基本性能、用途、特點等,以逐步消除消費者對產品的陌生感,並不斷加深消費者對產品的良好印象,故宜採用無差異營銷策略,或者全力以赴投入某目標市場,採用集中營銷策略。當產品進入成長期時,廣告宣傳的重點就要轉移到誘導消費者對產品的興趣和偏好上來,以激發消費者的購買慾望,並進而變為購買行動。而當產品到了成熟期,鑒於該產品已在消費者中享有一定的聲譽,加之市場上已有不少同類產品參與競爭,因此,為使消費者不喜新厭舊,對其產品仍有一種懷念感,企業就應在廣告宣傳中突出宣傳該產品的獨立之處,即與同類產品相比所具有的差別性優勢,運用差異營銷策略,使消費者通過比較,對該產品仍有信賴感,以激發其購買欲,使其生命周期得以延長。此策略通常用於多品種生產和經營的大中型企業和競爭激烈的市場。其缺點是,由於突出產品的差異性即差別性優勢,強調滿足不同顧客的不同需求,企業面臨的目標市場多而小,因此,生產成本和經營費用較高。5競爭者的營銷策略。當競爭對手正躍躍欲試採用差異營銷策略與本企業決一雌雄時,本企業若仍以無差異營銷策略與之抗衡,則勢必敗北。反之,當競爭者採用無差異營銷策略時,如果某些其他因素對自己有利的話,則可採用差異營銷策略與之競爭,以便獲得較佳成效。6競爭者的數目。若市場上的競爭對手寥寥無幾或企業推出的產品不愁銷路,就不可不必採用成本較高的差異營銷策略。反之,當市場上同類產品的競爭對手眾多時,企業為突出其產品與同類產品所存在的差異性,強化購買者對該產品印象,使不同的消費者群都能對本企業產品一見鍾情,以擴大其市場覆蓋面,自然以差異營銷為上策。總之,企業在選擇目標市場營銷策略時,必須根據主客觀條件進行通盤考慮,認真權衡利弊,做出明智的抉擇。論市場營銷中的非價格競爭策略隨著市場的演進,企業間競爭的程度日趨激烈,一場場價格戰悄然席捲全國,其激烈程度也日趨上升。但市場的成長和成熟,價格戰已難以發揮往日的威力,也引的是非論述眾說紛紜,對企業的形象造成不利影響。這些都迫使企業重新認識價格戰,重新認識競爭,以便採取更積極而有意義的競爭策略。在市場經濟條件下,市場競爭可以分為價格競爭和非價格競爭兩種方式。價格競爭是指企業運用價格手段,通過價格的提高、維持或降低,以及對競爭者定價或變價的靈活反應等,來與競爭者爭奪市場份額的一種競爭方式。長期以來,價格競爭一直深受商品生產者、經營者重視。甚至一談到競爭,就會想到削價。在一定條件下,價格競爭是必要的。但是,把價格看成決定交易成敗的唯一因素,難免會造成價格競爭的泛濫。事實上,單純依賴價格競爭,有很多弊病:1、價格競爭是競爭對於易於仿效的一種方式,很容易招致競爭對手以牙還牙的報復,以致兩敗俱傷,最終不能提高經濟效益;2、以削價為手段,雖然可以吸引顧客於一時,但一旦恢復正常價格,銷售額也將隨之大大減少;3、定價太低,往往迫使產品或服務質量下降,以致失去買主,損害企業形象;4、價格競爭往往使資金力量雄厚的大企業能繼續生存,而資金短缺、競爭能力脆弱的小企業將蒙受更多不利。因此,在現代市場經濟條件下,非價格競爭已逐漸成為市場營銷的主流。從市場營銷環境看,經濟、技術各方面的發展,也為非價格競爭創造了良好的條件。經濟的發展,消費層次的提高,使得購買者的注意力並不僅僅停留在商品價格上,不再是價格越低的商品越暢銷,而是越能滿足某種特定市場需要越好賣。科學技術的發展,使得企業與消費者能夠更有效地從商品自身構造包括質量、功能、商標、包裝、服務等上區別競爭商品。所謂非價格競爭,是指企業運用價格以外的營銷手段,使本企業產品與競爭產品相區別,並使之具備差別優勢,以推動產品銷售的競爭方式。非價格競爭策略主要有:1、差異化競爭策略與無序的價格競爭相反,差異化競爭容忍對手的存在,通過提供與競爭產品在造型、花色、性能等方面具有不同特徵的產品,來爭取消費者選購的差異,以擴大本企業產品銷售。差異化競爭策略並非無中生有,它建立在科學的市場細分基礎上,而市場細分又是建立於顧客需求的差異上。推行差異化戰略要求企業具備更嫻熟的營銷技巧,有足夠的實力影響和調節市場需求。同時,企業應從本行業的特點出發,選取為顧客特別重視的幾個特點,加以發揮,使本企業處於別出新裁,出奇制勝的地位,從而建立差異化,形成企業別具一格的創新形象,以獲取高額利潤,創造企業效益。實施差異化競爭策略應注意以下幾點:一是把質量與別具一格混為一談,認為質量好就是別具一格;二是差異化的實施對成本驅動的影響;三是過分追求差異而忽視整個價值鏈。這些都會造成企業的重大失誤。2、戰略聯盟所謂戰略聯盟,是指兩家或兩家以上公司為了達到某些共同的戰略目標而結成的一種網路式聯盟,聯盟成員各自發揮自己的競爭優勢,相互合作,共擔風險,在完成共同的戰略目標後,這種聯盟一般都會解散,其後為了新的戰略目標,公司又可能與新的合作者結成新的聯盟。戰略聯盟反映了一種適應市場環境變化的新型競爭觀念,它以一種合作的態度來對待競爭者。通過建立雙方的信任關系,實現優勢互補,藉助對方來加強各自的競爭力,在合作的基礎上展開競爭,從而不斷提高競爭的水平,促進社會經濟和技術的進步。3、情感營銷策略隨著人們生活水平的提高,高技術、高價值、高檔次不斷增加,產品的差別化、個性化特徵越來越明顯。消費者對產品的認識不僅包括質量、價格等理性層面的理解,而且越來越強調以文化知識、個性、品位等為主要內容的情感因素,消費者的情感性消費不斷增加。3、情感營銷策略現代營銷應適應消費者從量的需求階段、質的需求階段向情感需求階段的轉變,從設計、包裝、商標、廣告、公關、服務、環境等方面進行情感設計,把傳統經營活動引入到一個全新的情感營銷領域。對於企業家和經營者來說,應有針對性地推出產品或改變銷售方式,提供超值服務,使產品散發出來的氣氛、情感和趣味與眾不同,從而達到促銷產品的目的。4、商業科普競爭策略商業科普是以高知識含量為特徵的服務過程。它通過把商品知識傳授給顧客,使顧客產生認同,從而實現以知識創造市場。企業通過科普活動實現以知識創造市場,是一個貫徹於經營管理活動始終的過程。在這個過程中,企業可以採取各種形式提高營銷活動的知識含量,同顧客建立結構性的層次關系。商業科普的形成,應從商業科普環境、商業科普服務、商業經營科普、商業管理科普、社會公益科普等方面,提高消費者的科技素質。商業科普策略的運用,必將帶來巨大的經濟價值和文化價值。
Ⅷ 淺談市場經濟條件下企業營銷策略論文3000字
答復:在市場經濟條件下企業營銷戰略意義是什麼?
(1)、以客戶的中心思想為承諾,以鑄就產品的高品質,讓客戶認同於產品的質量和相關的要求,以營銷管理人員決策市場調研出成果,從而提高產品的研發、生產、銷售全方位體系的市場營銷規劃管理的流程與體系,以不斷研究產品的新概念營銷方式,以不斷開拓市場高端的利好局面,全心全意為市場產品的售後服務保駕護航,全心全力以產品市場終端為客戶提供優質服務。
(2)、作為產商研發新產品的市場調研途徑和發展方向,以產品的市場定位為發展趨勢,以產品品牌拓展延伸方案為營銷策略,以適合產品營銷發展路徑,進行市場營銷的改進方案及控制的措施,在產品投入市場過程中,以不斷吸取市場營銷的經驗和借鑒方法,以不斷創造市場優勢的先決條件,傾力打造產品的精品路線,為市場產品榮獲佔有率的提升,以積極探索和實踐市場營銷的戰略布局,為產品的銷售渠道打好堅實的基礎。
(3)、以通過營銷部門系統的學習和研討案例分析,以決策部署為質量的品質達到優化概率,以產品調研途徑做到精益求精,以營銷整合資源達到綜合效益,以體現營銷研究團隊的整體與協作的能力,以精準施策來提升營銷團隊精英的業績與成果,和協作與共贏的共同努力。
(4)、以講究市場經濟調研的科技成果,以注重市場營銷管理人員戰略決策層,以結合市場調研的實際情況和調研出成果,以作出市場調研的可行性研究報告,以市場戰略布署擬定市場營銷的適合方案和路徑,以注重研究執行方案的效果與效率,以進行營銷方案的綜合評估與控制,在營銷方案中以採取擇中可行預定方案並執行與落實可行的營銷方案。
(5)、以隨著市場經濟體制的改革開放,能夠以市場營銷學的概念,促使市場經濟騰飛,從而使市場經濟注入新的活力和新的動力,以市場經濟制度的規范化和綜合一體化,進而拉動市場營銷學的商品流通的供求關系,與商品流通的需求關系,這是市場供給的原理,以改革發展成為現代市場經濟的新格局,以不斷探索和實踐新型市場經濟體制的領域,以不斷開拓進取,以不斷謀劃市場營銷學理論與實踐的戰略指導意義。
(6)、在市場營銷過程中,以市場營銷管理人員的戰略決策層為指導思想,以注重營銷團隊的凝聚力和號召力,以研究營銷團隊共同協作的能力,以精心策劃營銷團隊戰略與決策的實施方案為前提條件,以營銷團隊結合精準施策與因地制宜的管理方法,以打造營銷業績為共同目標而共同努力。
(以簡述題形式闡述市場營銷策略的論點,希望為你這位同學提供一些參考和建議)謝謝!