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市場營銷經理生活方式

發布時間:2021-07-03 01:56:51

市場營銷經理每天要做什麼工作

市場營銷部經理的工作主要有:

  1. 正確地掌握市場和合理地協助總經理室設定銷售目標。

  2. 決定銷售策略和建立銷售計劃,採取行動實施。

  3. 善用推銷員的能力、引發推銷員的鬥志。

  4. 進行管理銷售活動,職務分配和內部溝通。

  5. 有效地組織銷售事務、統計、分析和工作量測定。

  6. 利益計劃與管理。

  7. 及時總結匯報情況,上呈總經理室。

㈡ 如何根據生活方式開展市場營銷活動

做市場需要的痛點,其實質關鍵是要及時捕捉消費者心理導向,抓住消費者特有的需求變化,賦予商品人格化的理念,在其中注入某種情感、審美思想和文化品位,以凸現商品的人文價值和服務內涵,憑借感情的力量打動消費者,激發其潛在的消費慾望,最終實現佔領消費市場的目的。同時還要誘發需求,創造市場。

現階段,為了更好的化解消費者中的挑剔眼光和理智心態,市場的運作往往相對淡化理性的功利色彩,於是開始出現了感情消費,它迫使企業必須拋棄被動迎合消費者需求的市場營銷觀念,應樹立起主動誘發需求,引導消費的營銷新思想,以掌握市場開發的主動權。

具體說來:生活形態營銷的精髓在於企業j經營需要實現從信息經濟升級到信任經濟,而唯有不斷創新和提升服務品質,讓產品通過一系列定製化c創新服務,從單純的產品轉化為「以服務為核心的產品」,從而提升產品附加值和消費者的忠誠度,服務的核心不是產品,而是售前售中售後,這些服務必須形成一個嚴密的鏈接,才能達從到產品到服務的升級,它意味著完善服務的流程,用售前服務提升銷售效果,用售中服務確保顧客不流失,用售後服務提高顧客的忠誠度等等。

㈢ 市場營銷

市場營銷是一份很有挑戰性和有趣的工作。我一說起「挑戰性」,立馬會讓人聯想起那種到處推銷的場面,其實推銷也是市場營銷的一個組成部分。
市場營銷是一個很廣義的概念。但是主要的目的還是為是使企業生產的產品或提供的服務最終使目標消費者購買並且能持續購買,進而使企業從中獲得利益,使企業繼續朝良性的方向發展。
從上面的解釋來看,一個企業的市場營銷就不僅僅是推銷或者「到處跑」的概念了。
首先市場營銷部門是決策部門之一,因為一個企業要開發生產什麼產品或服務必須要有市場購買力,而這種市場購買力的情況調查就是市場營銷部門的一個重要職能——市場調研。
其次市場營銷部門還要策劃自己的產品或服務為什麼消費者要買,這就要根據自己產品或服務的特點來做研究,並制定相應的推廣方案,比如說媒體廣告、平面廣告、參與會展、贊助公益節目等等。通過這些活動作為載體,向消費者傳達自己產品的理念以及功能並能給消費者所解決什麼需要等。
再次市場營銷部門必須密切關注競爭對手的情況,進行產品或服務的比較分析,以觀察市場競爭的優勢與劣勢、機會與挑戰等等。
最後市場營銷部門必須有自己的執行團隊,去完成營銷計劃的目標,這個部分更傾向於樓主所說的銷售。
除此之外,監督與反饋系統也很重要,要不斷的檢驗自己行動過程中的各種問題,揚長避短。
所以說市場營銷部門的職位要分很多種:營銷部經理、營銷策劃、產品形象設計、業務公關以及銷售支持等多角色的配合才能構建成一個完整的營銷部門。

㈣ 市場營銷經理的職業說明、薪酬待遇、職業發展和職業生活方式

不知道你是HR還是自己要找工作。這是兩個完全不同的角度來看這個問題。
市場營銷經理在不同的行業,不同的城市,有不同的崗位說明、薪酬待遇,也有不同的職業發展機會。所以,請把情況補充完整,大家才能幫助你。

㈤ 市場營銷,生活中主要是做什麼工作

市場營銷是當今社會每個企業都十分緊缺的崗位,但又是錄用率十分低下的崗位。形成這種強烈反差的原因,一是應聘大學生的素質問題,二是應聘大學生的認識和態度問題,市場營銷,是大學生快速成長的最佳途徑之一,也就是大學生最佳就業的崗位之一。
市場營銷未來前景與現狀
現在正是大學生就業的高峰時期,選擇就業崗位尤其重要。日前,人事部發布了第二季度全國部分人才市場供求信息。統計顯示,市場營銷、計算機、機械、行政管理、管理工程等專業是招聘的熱點。市場營銷崗位需求量仍然高居榜首。然而,與之形成巨大反差的是,市場營銷崗位錄取率卻倒數第一。
市場營銷崗位需求量最大,但錄取率最低。為什麼會有如此大的反差那?前不久,某省高校對即將畢業的近千名大學畢業生作了問卷調查,結果發現,68.09%的大學畢業生去應聘市場營銷崗位,只因「沒有工作經驗」而被拒之門外,在擇業中缺乏的是實踐工作經驗,這也是大學生在參加招聘中最令人尷尬的「軟肋」之一。由於市場營銷崗位的實踐性很強,它需要豐富的營銷實戰經驗,這令動手能力較差的當今大學本科生對市場營銷崗位望而卻步。
市場營銷其實是一個很大的學科,包含了很多分支,很多應聘市場營銷崗位的大學生缺乏對市場營銷整個體系理論的認識。而且市場營銷需要很多學科作為支撐,其中一般文化知識包括語文、歷史、地理、外語、數學、自然、政治、哲學、法律等知識;必備的專業知識包括商品、心理、市場、營銷、管理、公關、廣告、財務、物價、人際關系等知識。然而,應聘的大學生中大多數缺乏對這些相關知識的認識和它們之間的聯系的了解。
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很多大學畢業生對市場營銷工作都「無信心」,往往認為工作要看別人臉色,而且覺得自己剛畢業,又沒有社會關系和無銷售經驗,銷售業績做不好,常常累到半死還賺不到錢;還有學生對市場營銷工作「無興趣」,認為市場營銷「無技術含量」、「無穩定收入」和「無面子」。以上總稱「五無」。
大學生應正確看待「五無」問題
「無社會關系」就做不出好成績。剛踏入社會的應屆大學畢業生,沒有更多的社會關系,也就沒有更多的銷售渠道。但是,一切事情都是從無到有,從小到大,從弱到強。一個人只要勇於進取、堅持不懈,就能開拓出一片嶄新的天地。關鍵在於你自己的不懈努力。
「無營銷經驗」就沒有辦法去開拓市場。經驗對市場營銷來說非常重要,世界上無數的成功營銷專家都是憑著自身積累的經驗,不斷總結,創新。經驗是能夠積累的,只要努力開拓市場,總結經驗,反思自己,營銷經驗與技巧就會積少成多,積沙成塔。
市場營銷工作「無穩定收入」?可現在除了公務員和教師之外,又有多少工作是穩定的呢?況且,銷售的「無穩定收入」只是相對的,大家都知道做銷售的只要做到一定程度,業績是呈幾何遞增的,幹得好的話收入可以不封頂。收入不僅穩定,而且收入頗豐。
從事市場營銷工作「無面子」?國內外知名大企業的老總們,許多是做銷售起家的。由於市場營銷工作業績突出,是一個難得的人才,因為之所以成功,是因為他有徵服人的本領;而能夠征服、統領他人。他的成功,就證明他今後具有干大事的潛力的優秀素質。
市場營銷能促進大學生快速成長
1.具有淵博的知識
真正的市場營銷人員具備學者的頭腦,藝術家的心,技術者的手和勞動者的腳。推銷時代已經過去,營銷時代早已到來,營銷的內涵已發生了深刻的變化,再不能將其等同於單純的推銷,傳統推銷觀念是主張從銷售現有產品中獲得短期利潤,適用於賣方市場向買方市場的過渡時期;市場營銷觀念則以消費者需求為出發點,主張從滿足市場需求中獲取長期利潤,適應於買方市場條件下的營銷活動。市場營銷人員必須以淵博的科技、文化知識作後盾,並且要具備廣泛的興趣和愛好,包括體育、音樂、美術等領域以增加自身的知識面,這樣才能與客戶有更多的共同語言。
靈敏性是指敏銳的觀察能力,在人際交流中,如果你能很成功地預測出你的目標客戶的所思所想,並能得出一個行之有效的誘導方法,使目標客戶達到自己想達到的期望,並能很好地維持客戶關系,溝通的靈敏性就是一種市場營銷藝術的基礎。
具有靈敏的觀察能力,正確預測出客戶的行為反應,就可以投其所好,生意不用說就已經成功了一半。一個具有靈敏的悟性的營銷人員,他的銷售行動並不是呆板地執行公司的營銷計劃,而是創造性調整計劃以滿足客戶的需要,從而達成營銷的目的。在此過程中,具有說服力的口才雖然可以配合自己的成功,但是如果沒有靈敏地感受到顧客的反應,而只是口若懸河,沒有進行必要的合理的溝通,還可以用各種顧客最關心的利益打動他,效果就會可想而知。
3.具有艱苦奮斗精神
世上沒有免費的午餐,天上更不會掉下餡餅,一個人的成功和榮耀必然是由辛勤的汗水澆灌而成,只有那些在工作中不怕吃苦,樂於奉獻的人才可能做到在生活上和事業上都是強者。營銷工作人員是很辛苦的,沒有能吃苦耐勞的精神是干不下去的,最起碼是干不好的。吃苦耐勞是營銷人員必備的,同時也是一位營銷人員的資本。
4.良好的品質
營銷經理的心態:相信自己、相信自己所代表的團體、相信自己所營銷的產品。營銷人員要有信心。信心應包括三個方面,第一對你自己有信心,你相信你能幹好,是一位敬業的優秀的營銷人員,那麼你就能克服一切困難,干好你的工作。第二是對企業有信心,相信企業能為你提供好產品,給你能發揮你的才能實現你的價值的機會。第三是對自己的產品有信心。這樣你才能發掘出自己產品的特性,更好地在你的客戶前面營銷你的產品。所以,你必須對你推銷的產品、你的公司,甚至你自己,都充滿信心,才有可能取信於客戶。
市場銷售人員面對拒絕是正常的,要善於自我調節,要有堅強的毅力,以「辦法總比困難多」為信念,才能百折不撓,越挫越勇。作為一個市場營銷人員,一要明「勢」,二要明「事」。
明勢。勢,就是趨向。做過期貨的人都知道,要想贏利,關鍵在於做對方向,這個方向就是勢。大勢向空,你偏做多;或者大勢利多,你偏做空,這樣的話,你不賠錢誰賠錢!反過來的話,你就是想不賺錢都難。
明勢的另一層含義,就是明事。「世事洞明皆學問,人情練達即文章」,大學生通過市場營銷崗位可以學會的人情事理,學會溝通、交往和融合。
拿破崙·希爾說過:「如果你想成為一個不平凡的人,就要學會怎樣推銷自己。」人生最重要的營銷莫過於人生營銷。市場營銷人員不僅是營銷產品,而且是營銷人生,推銷自我!但人生營銷的觀念在大學生群體中非常薄弱,從而導致大學生進入社會在人際關系中處處碰壁。所以市場營銷能夠提供大學生的就是成就大事業的練兵平台。在市場營銷崗位上,無論是你市場營銷人員或者是營銷經理,你每天都要面對不同的陌生人,面對來自不同類型的客戶,你需要具備什麼能力去面對這些問題呢?
當你找到了這個問題的答案,你就慢慢走向了成熟。所以說,市場營銷是大學生快速成長的途徑之一,也是大學生就業的最佳崗位之一。

㈥ 簡述生活方式對市場營銷的影響

生活方式對市場營銷的影響的話,這個主要就是可以從三個方面去進行一下。

㈦ 什麼是營銷經理

一、營銷經理是四項全能的「白骨精」
有人認為,營銷經理是一個人員流動比較頻繁工作崗位,因為營銷人總是與「跳槽」聯系得最緊密;也有人認為,營銷經理是一種甜酸苦辣盡在其中的生活方式,因為營銷人大多是背井離鄉思妻念子地奮斗在外的「孤寂客」。
我認為,一名合格的營銷經理應該是:公司的營銷隊伍中思想純潔、作風過硬、業務精湛、管理到位的「白骨精」(白領、骨幹、精英)。
思想純潔
一個營銷經理首先要在思想上與公司的人、公司的制度、公司的事業融為一體,保持高度的純潔性,做到心底無私。這種純潔性具體表現在4方面:
1、一個忠於:忠於公司的事業,對公司的事業充滿信心,能與公司同舟共濟;
2、兩個一樣:有人監督與無人監督一個樣、在公司外與在公司內一個樣;
3、三個老實:說老實話,辦老實事,做老實人;不說有損公司形象的話,不做有損公司利益的事,不做讓公司不信任的人;
4、四個遵守:遵守公司紀律、遵守行業職業道德、遵守社會公德、遵守國家法律法規。 作風過硬
作風不僅決定了辦事的效率,更決定了做事的效果。我建議營銷經理依照下面的「84字真經」來修煉自己的作風:
不怕吃苦,勇挑重擔;敢於擔責,廿於奉獻
雷厲風行,釘子轉彎;深入實際,反對嘗淺
廉潔自律,不貪不沾;能省則省,節約用錢
不卑不亢,禮讓當先;公私分明,紀律明嚴
業務精湛
業務是一個營銷人的核心能力。對營銷經理來說,更是要求他能做到「勝任本職、熟悉相關、標榜同行、傳幫帶諫」。
1、勝任本職:首先要能夠勝任公司給自己定位的本職工作;
2、熟悉相關:還要熟悉與本職工作相關的各種業務知識、熟悉與本職崗位相關的法律、法規和國家政策;
3、標榜同行:通過不斷的學習努力使自身的業務技能在公司或同行業達到先進水平,成為同事或同行借鑒和學習的標兵和榜樣;
4、傳幫帶諫:在公司內部交流先進經驗和成功心得,提高所率營銷團隊的整體業務水平;並能站在公司戰略視野上,對公司發展提合理化建議。
管理到位
營銷經理是一個管理性的崗位。管理不僅是一門技術,更是一門藝術。所以營銷經理要想在管理上到位,就必須做到:
1、在自己管自己中生存,在上級管自己中發展:自己管自己是一種自律意識,上級管理自己是一種服從精神,自律與服從是邁向成功的兩塊基石;
2、在制度中現人情,在細節里求效益:沒有制度,不成規矩,沒有人情,無以凝聚團隊成員;再宏偉的營銷目標,也要靠細節的執行一步一步地來實現,營銷經理要為公司創造效益,必須多干實事少說空話;
3、在穩定中求變化,在變化中求完善:營銷經理所說的話所制定的政策、制度,除了要一言九鼎不朝令夕改之外,還要能做到與時俱進開拓創新從大局出發對目標、政策、制度作出相應調整,使之日趨完善。
二、營銷經理的角色定位
我認為,一名優秀的營銷經理在營銷團隊里至少應該扮演好四種角色:統帥、醫生、老師、朋友。
統帥
營銷經理是一名領兵打仗、在市場上開疆擴土為公司創銷量贏利潤的統帥,是「運籌帷幄之中,決勝千里之外」的帥才。調兵遣將(人員安排,網路布局)、調度資源(政策保障,後勤支持)、論功行賞(考核激勵,優化團隊)是一名營銷經理的日常工作。
醫生
營銷經理應該象一名醫生一樣,能隨時發現自己所領導的營銷團隊已經出現或可能出現的「病症」,比如竄貨亂價、貨款呆死、業績下滑、業務員思想壓力大積極性差、客戶投訴得不到解決忠誠度低等等;並能夠對症下葯,開方除病,杜絕復發,保證團隊成員有一種「健康的身心」、良好的工作環境和旺盛的戰鬥力。
老師
師者,傳道、授業、解惑也。營銷經理也一樣,首先自己要在營銷理論與實踐方面成為團隊成員中的權威;更重要的是,要能夠把自己的「本事」無私地傳授給下屬,與同事們共同提高,把下屬的進步、升遷當成自己的快樂;甚至還要鼓勵下屬在某些方面超過自己,接受下屬超過自己的現實,達到「冰生於水而寒於水」的想想境界。這要求一個營銷經理必須具有扎實深厚的功底、高超的溝通技巧和培訓水平,能夠實時、有效地向下屬傳授知識和信息,幫助下屬提高業務能力和綜合素質。
朋友
營銷經理不但要有較高的威信和較強的感召力,更應有較強的親和力,讓下屬有一種親而近之的感覺,而不是敬而遠之,更不是懼而遠之。讓下屬願意與他同甘共苦,願意向他傾訴心中的酸甜苦辣業務上成功與失敗。為此,一個優秀的營銷經理必須是能和下屬交心的知心朋友,能深入到團隊成員的工作甚至是生活圈子,與他們打成一片,真誠地了解他們的思想動態、觀念思路、意見和建議等,做下屬的「聽眾」,有必要時還要與他們一起「鼓與呼」。
營銷經理做什麼?
營銷經理做什麼?公司里大大小小的事件事務,哪些是一個營銷經理應該去做並做好的?這就涉及到營銷經理的職能。我認為一個營銷經理必須做好「四件大事」:
一、建立公司營銷組織體系
一個公司的組織結構,決定了該公司的資源配置方式。換言之,一個公司有什麼樣的營銷組織體系,就有什麼樣的營銷行為,就有什麼樣的營銷功能模塊。而營銷戰略和策略實施的關鍵,首先在於建立適合於公司本身的營銷組織體系。
簡單地講,營銷組織體系,就是一個公司圍繞營銷這一主題設立哪些職能部門;每一個職能部門又該設置哪些職能崗位;每一個職能崗位又該安排哪些層級的工作人員。這一組織體系,要求既沒有空白,又沒有重疊,達到「事有人做人有事做」的效果。
二、設置營銷相關部門的職、權、責
每完成一項具體的營銷工作,既要一定的權力作保障,又要一定的責任作約束。建立起營銷組織體系的框架後,接下來就應該完成同公司營銷相關的市場部、銷售部、營銷服務部、營銷綜合部等部門的職、權、責的設置。細化各部門工作內容、設定各部門許可權、明確各部門責任,並制訂詳盡的崗位說明書。為建立一支權責明確、既分工又協作、高效和諧的營銷團隊打下堅實的基礎。
三、制定營銷管理的各項業務流程
如果說第一件事是確定了「誰來做」、第二件事是確定了「做什麼」的話;那麼,營銷管理各項業務流程的設計則是為了確定「怎麼做」。為了使公司的營銷管理各項工作具體化、規范化、標准化,必須對相關的業務流程進行設計。
需要設計的業務流程主要有:廣告管理、市場調研管理;形象設計與製作管理;促銷管理;品牌規劃管理;物流、配送管理;新聞宣傳管理;市場巡察管理;促銷品采購管理;售後服務管理;經濟責任考評;銷售返利管理;營銷培訓管理;營銷人員招聘和選用管理;產品管理;通路管理;駐外機構信息管理;營銷計劃管理;銷售月季計劃管理;營銷預算管理。 四、設計營銷管理體系
建立營銷管理體系是為了對公司具體營銷工作的開展予以宏觀調控和總體規劃,如建立營銷計劃管理體系;也是為了對公司具體營銷工作的開展提供後勤保障,如營銷費用管理體系決定了公司的市場開發力度、營銷薪資管理體系又直接影響到公司能吸引什麼樣的營銷人才來加盟;更重要的是為了創建一個公平公正、既能激勵先進又能鞭策落後的績效考評環境,使團隊成員在公司有「幹下去」並「干好」的慾望,這又必然要設計營銷考核管理體系。
中國營銷傳播網, 作者: 徐應雲

㈧ 市場營銷經理在工作中有的困惑和挑戰是什麼

目標 制度 流程 考核

㈨ 市場營銷經理每天要做什麼工作

營銷經理是什麼?

一、營銷經理是四項全能的「白骨精」

有人認為,營銷經理是一個人員流動比較頻繁工作崗位,因為營銷人總是與「跳槽」聯系得最緊密;也有人認為,營銷經理是一種甜酸苦辣盡在其中的生活方式,因為營銷人大多是背井離鄉思妻念子地奮斗在外的「孤寂客」。

我認為,一名合格的營銷經理應該是:公司的營銷隊伍中思想純潔、作風過硬、業務精湛、管理到位的「白骨精」(白領、骨幹、精英)。

思想純潔

一個營銷經理首先要在思想上與公司的人、公司的制度、公司的事業融為一體,保持高度的純潔性,做到心底無私。這種純潔性具體表現在4方面:

1、一個忠於:忠於公司的事業,對公司的事業充滿信心,能與公司同舟共濟;

2、兩個一樣:有人監督與無人監督一個樣、在公司外與在公司內一個樣;

3、三個老實:說老實話,辦老實事,做老實人;不說有損公司形象的話,不做有損公司利益的事,不做讓公司不信任的人;

4、四個遵守:遵守公司紀律、遵守行業職業道德、遵守社會公德、遵守國家法律法規。

作風過硬

作風不僅決定了辦事的效率,更決定了做事的效果。我建議營銷經理依照下面的「84字真經」來修煉自己的作風:

不怕吃苦,勇挑重擔;敢於擔責,廿於奉獻

雷厲風行,釘子轉彎;深入實際,反對嘗淺

廉潔自律,不貪不沾;能省則省,節約用錢

不卑不亢,禮讓當先;公私分明,紀律明嚴

業務精湛

業務是一個營銷人的核心能力。對營銷經理來說,更是要求他能做到「勝任本職、熟悉相關、標榜同行、傳幫帶諫」。

1、勝任本職:首先要能夠勝任公司給自己定位的本職工作;

2、熟悉相關:還要熟悉與本職工作相關的各種業務知識、熟悉與本職崗位相關的法律、法規和國家政策;

3、標榜同行:通過不斷的學習努力使自身的業務技能在公司或同行業達到先進水平,成為同事或同行借鑒和學習的標兵和榜樣;

4、傳幫帶諫:在公司內部交流先進經驗和成功心得,提高所率營銷團隊的整體業務水平;並能站在公司戰略視野上,對公司發展提合理化建議。

管理到位

營銷經理是一個管理性的崗位。管理不僅是一門技術,更是一門藝術。所以營銷經理要想在管理上到位,就必須做到:

1、在自己管自己中生存,在上級管自己中發展:自己管自己是一種自律意識,上級管理自己是一種服從精神,自律與服從是邁向成功的兩塊基石;

2、在制度中現人情,在細節里求效益:沒有制度,不成規矩,沒有人情,無以凝聚團隊成員;再宏偉的營銷目標,也要靠細節的執行一步一步地來實現,營銷經理要為公司創造效益,必須多干實事少說空話;

3、在穩定中求變化,在變化中求完善:營銷經理所說的話所制定的政策、制度,除了要一言九鼎不朝令夕改之外,還要能做到與時俱進開拓創新從大局出發對目標、政策、制度作出相應調整,使之日趨完善。

二、營銷經理的角色定位

我認為,一名優秀的營銷經理在營銷團隊里至少應該扮演好四種角色:統帥、醫生、老師、朋友。

統帥

營銷經理是一名領兵打仗、在市場上開疆擴土為公司創銷量贏利潤的統帥,是「運籌帷幄之中,決勝千里之外」的帥才。調兵遣將(人員安排,網路布局)、調度資源(政策保障,後勤支持)、論功行賞(考核激勵,優化團隊)是一名營銷經理的日常工作。

醫生

營銷經理應該象一名醫生一樣,能隨時發現自己所領導的營銷團隊已經出現或可能出現的「病症」,比如竄貨亂價、貨款呆死、業績下滑、業務員思想壓力大積極性差、客戶投訴得不到解決忠誠度低等等;並能夠對症下葯,開方除病,杜絕復發,保證團隊成員有一種「健康的身心」、良好的工作環境和旺盛的戰鬥力。

老師

師者,傳道、授業、解惑也。營銷經理也一樣,首先自己要在營銷理論與實踐方面成為團隊成員中的權威;更重要的是,要能夠把自己的「本事」無私地傳授給下屬,與同事們共同提高,把下屬的進步、升遷當成自己的快樂;甚至還要鼓勵下屬在某些方面超過自己,接受下屬超過自己的現實,達到「冰生於水而寒於水」的想想境界。這要求一個營銷經理必須具有扎實深厚的功底、高超的溝通技巧和培訓水平,能夠實時、有效地向下屬傳授知識和信息,幫助下屬提高業務能力和綜合素質。

朋友

營銷經理不但要有較高的威信和較強的感召力,更應有較強的親和力,讓下屬有一種親而近之的感覺,而不是敬而遠之,更不是懼而遠之。讓下屬願意與他同甘共苦,願意向他傾訴心中的酸甜苦辣業務上成功與失敗。為此,一個優秀的營銷經理必須是能和下屬交心的知心朋友,能深入到團隊成員的工作甚至是生活圈子,與他們打成一片,真誠地了解他們的思想動態、觀念思路、意見和建議等,做下屬的「聽眾」,有必要時還要與他們一起「鼓與呼」。

營銷經理做什麼?

營銷經理做什麼?公司里大大小小的事件事務,哪些是一個營銷經理應該去做並做好的?這就涉及到營銷經理的職能。我認為一個營銷經理必須做好「四件大事」:

一、建立公司營銷組織體系

一個公司的組織結構,決定了該公司的資源配置方式。換言之,一個公司有什麼樣的營銷組織體系,就有什麼樣的營銷行為,就有什麼樣的營銷功能模塊。而營銷戰略和策略實施的關鍵,首先在於建立適合於公司本身的營銷組織體系。

簡單地講,營銷組織體系,就是一個公司圍繞營銷這一主題設立哪些職能部門;每一個職能部門又該設置哪些職能崗位;每一個職能崗位又該安排哪些層級的工作人員。這一組織體系,要求既沒有空白,又沒有重疊,達到「事有人做人有事做」的效果。

二、設置營銷相關部門的職、權、責

每完成一項具體的營銷工作,既要一定的權力作保障,又要一定的責任作約束。建立起營銷組織體系的框架後,接下來就應該完成同公司營銷相關的市場部、銷售部、營銷服務部、營銷綜合部等部門的職、權、責的設置。細化各部門工作內容、設定各部門許可權、明確各部門責任,並制訂詳盡的崗位說明書。為建立一支權責明確、既分工又協作、高效和諧的營銷團隊打下堅實的基礎。

三、制定營銷管理的各項業務流程

如果說第一件事是確定了「誰來做」、第二件事是確定了「做什麼」的話;那麼,營銷管理各項業務流程的設計則是為了確定「怎麼做」。為了使公司的營銷管理各項工作具體化、規范化、標准化,必須對相關的業務流程進行設計。

需要設計的業務流程主要有:廣告管理、市場調研管理;形象設計與製作管理;促銷管理;品牌規劃管理;物流、配送管理;新聞宣傳管理;市場巡察管理;促銷品采購管理;售後服務管理;經濟責任考評;銷售返利管理;營銷培訓管理;營銷人員招聘和選用管理;產品管理;通路管理;駐外機構信息管理;營銷計劃管理;銷售月季計劃管理;營銷預算管理。

四、設計營銷管理體系

建立營銷管理體系是為了對公司具體營銷工作的開展予以宏觀調控和總體規劃,如建立營銷計劃管理體系;也是為了對公司具體營銷工作的開展提供後勤保障,如營銷費用管理體系決定了公司的市場開發力度、營銷薪資管理體系又直接影響到公司能吸引什麼樣的營銷人才來加盟;更重要的是為了創建一個公平公正、既能激勵先進又能鞭策落後的績效考評環境,使團隊成員在公司有「幹下去」並「干好」的慾望,這又必然要設計營銷考核管理體系。

㈩ 市場營銷經理的必備素質

業績不好的銷售人員和優秀的銷售人員的個經典差異
1 ,自我認知
業績不好的銷售人員:
很少想到如何去說服客戶和如何才能說服了客戶,認為做業務靠的是產品的好壞和客戶的選擇,認為客戶該怎麼樣就該這樣,不相信會有什麼改變。總是抱怨和牢騷,尋找理由!
優秀的銷售人員:
骨子裡就深信自己做銷售就是給自己做事情,就是自己給自己做老闆,世界上沒有完美的產品,只有天天銷售產品的銷售人員。他有強烈的進去意識,喜歡認真的學習和努力的工作,這也是他血液里的東西,他會想盡一切辦法使自己說服客戶.
2,休閑
業績不好的銷售人員:
在家看電視,為肥皂劇的劇情感動得痛苦流涕,還要仿照電視里的時尚來武裝自己。
優秀的銷售人員:
在外跑市場,即使坐在公共汽車或者地鐵上也不放棄自己身邊的目標,努力的去和他們套近乎。索取他們的資料明信片或者給目標介紹自己的產品。對一個好的銷售人員來說,電影院,咖啡亭,游泳館對他來說是簽合同做好的地方!
3,交際圈子(思想)
業績不好的銷售人員:
比較孤僻,不喜歡和大家交流,業績不好的銷售人員的圈子大多是很差的業務員,也排斥與優秀的業務員交往,久而久之,心態成了我們命不好或者運氣不好、或者真的這個產品不好做以及自己能力不行的心態,思維成了「我不行」、「這個客戶可能不會和我合作」的思維,做出來的是也就是客戶的原因或者公司或者與產品有(沒)關等外界因素造成的銷售不成功的模式。大家每天談論著商品怎麼去降價。
優秀的銷售人員:
交流著怎麼讓產品更完美可以滿足所有客戶不同的需求、交流著產品的推廣和宣傳勢頭不夠等,雖然有利於訓練策劃「能力」!但你的眼界也就漸漸囿於這樣的瑣事,而將雄心壯志消磨掉了。忘記了自己的本質工作是什麼。慢慢的就變成一個形成一種空想主義者!
4,學習
業績不好的銷售人員:學別人的死板的方法。照本宣科!不喜歡學習或者不懂得學習什麼?
優秀的銷售人員:學別人的好的銷售思路和與銷售產品相 關的其他的業余的知識,來擴充自己的知識面。學習客戶的方法!善於學習
5,時間管理
業績不好的銷售人員:
整天搞的自己很忙,沒有頭緒,總是有做不玩的事情,給客戶寫不完的計劃書和策劃方案。甚至連吃飯時間都搭在里邊。一個連吃飯都顧不上的人還會是顧客的好顧問么?業績不好的銷售人員的時間是不值錢的,有時甚至多餘。怎麼混起來不煩.如果你可以因為買一斤白菜多花了一分錢而氣惱不已,卻不為虛度一天而心痛,這就是典型的業績不好的銷售人員的思維。
優秀的銷售人員:
一個人無論以何種方式銷售,也無論銷售業績得是多還是少,都必須經過時間的積淀.好的業務員的玩也是一種工作方式,是有目的的.業績好的業務員的閑,閑在身體,修身養性,以利在戰,腦袋一刻也沒有閑著;業績不好的銷售人員的閑,閑在思想,他手腳都在忙。但是缺少計劃和管理自己的時間。
6,在公司的歸屬感
業績不好的銷售人員:
是顆螺絲釘。總是在公司的銷售業績榜上的零頭,起到一個簽空的腳色,在公司沒有地位,卻少安全感,不願意和做的好一點的銷售人員交流。就迫切地希望自己從屬於並依賴於一個較差的團體,於是他們以這個團體的標准為自己的標准,讓自己的一切合乎這個小團體的規范,對於業績不好的銷售人員來說,在一個著名的企業里穩定的工作幾十年,有實習生一直干到普通主管,那簡直是美得不能在美的理想。(他的志向就那麼一點)
優秀的銷售人員:
銷售團體的領導者通常都是優秀的銷售人員組成的,他們總是一方面向業績不好的銷售人員灌輸:團結就是力量,如果你不從屬於自己的團體,不認真的做事情你就什麼都不是,一名不文。但另一方面,他們卻從來沒有停止過招兵買馬,培養新人,以便隨時可以把你替換掉。
7,用知識自己及對待財富
業績不好的銷售人員:
經濟觀點就是少用等於多賺,沒有遠大的志向,容易滿足現狀。一個月本來努力以下可以做10萬的業績,結果當他做到5萬 業績的時候,他就開始算帳,這個月的任務我已經完成了。可以適當的休息以下。他把工作當作一種任務去完成。並不附加任何創造性。(超越)!對於比較差的業務員來說完成任務就是勝利。很不錯了。比較差的銷售人員即使有錢,也捨不得拿出來,喜歡存在銀行里邊 。差的銷售人員最津津樂道的就是我預約好了幾家客戶,客戶說讓我過一段時間和他在聯系。把自己的希望全部寄託在未來,畢竟那些客戶還沒有和你簽定合同。對與你來說回頭看看自己的業績單還是「0」。這樣的希望真的很渺茫。
優秀的銷售人員:
優秀的銷售人員的出發點是萬本萬利.同樣的是對自己未來的投資,優秀的銷售人員們會想,一本書或者獲取知識自己需要付出一點金錢,但是他會反過來想,這一點投資自己可以終身收益,還是劃的來的!好的銷售人員津津樂道的是今天自己又與一個客戶合作,從客戶身上學到了什麼。從客戶那邊得到多少資源。他說的最少的就是自己今天簽的合同的金額是多少!
8,激情:能不能幹成事,首先要看有沒有激情
業績不好的銷售人員:
沒有激情。他總是按部就班,很難出大錯,也絕對不會做到最好。沒有激情就無法興奮,就不可能全心全意投入工作。大部分的差的業務員不能說沒有激情,看他的激情總是消耗在太具體的事情上:上司表揚了,他會激動;商店打折,他會激動;電視里破鏡重圓了,看泡末劇他的眼淚一傳一串往下流,窮人有的只是一種情緒。
優秀的銷售人員:
「燕雀安知鴻鵠之志?「「王侯將相,寧有種乎?「有這樣的激情,有這樣的一種霸氣——我不下地獄誰下地獄!激情是一種天性,是生命力的象徵,有了激情才有了靈感的火花,才有了鮮明的個性,才有了人際關系中的強烈感染力,也才有了解決問題的魄力和方法。
9,自信
業績不好的銷售人員:
業績不好的銷售人員的自信要通過武裝到牙齒,要通過一身高級名牌的穿戴和豪華的配置才能給他們帶來更多的自信,業績不好的銷售人員的自信往往不是發自內心和自然天成的。
優秀的銷售人員:
原一平在他在公園晚上在睡覺。白天還是和其他的銷售人員一樣照樣的去買保險,並沒有感到自卑。其實就是一種優秀的銷售人員特有的自信。自信才能不被外力所左右,自信才可能有正確的決定。
10,習慣
業績不好的銷售人員:
有個故事,一個銷售精英送給差一頭牛。業績不好的銷售人員滿懷希望開始奮斗。可牛要吃草,人要吃飯,日子難過。業績不好的銷售人員於是把牛賣了,買了幾只羊,吃了一隻,剩下來的用來生小羊.可小羊遲遲沒有生出來,日子有艱難了。業績不好的銷售人員把羊賣了,買成了雞,想讓雞生蛋賺錢為生,但是日子並沒有改變,最後窮人把雞也殺了,窮人的理想徹底崩潰了,這就是窮人的習慣。
優秀的銷售人員:
優秀的銷售人員成功的秘訣就是:沒錢時,不管多困難,也不要動用投資和儲蓄,壓力會使你找到賺錢的新方法,幫你還清帳單.這是個好習慣。性格決定了習慣,習慣決定了成功。
11,上網
業績不好的銷售人員:
去SINA/163/SOHU/上網聊天,業績不好的銷售人員聊天,一是業績不好的銷售人員時間多,二是業績不好的銷售人員的嘴天生就不能閑著.業績不好的銷售人員就顧不了那麼多,成天受著別人的白眼,渾身沾滿了雞毛蒜皮,多少窩囊氣啊,說說都不行?聊天有理!
優秀的銷售人員:
去google.COM或者.com上網找投資機會。優秀的銷售人員上網,更多的是利用網路的低成本高效率,尋找更多的客戶資源和項目,把便利運用到自己的生意中來。
12消費花錢
業績不好的銷售人員:
買名牌是為了體驗滿足感,最喜歡試驗剛出來的流行時尚產品,相信貴的必然是好的。
優秀的銷售人員:
買名牌是為了節省挑選細節的時間,與消費品的售價相比,他們更在乎產品的質量。

俗話說,見微知著,我並沒有直接回答你的問題,但是,看了上面的東西,我想你可以大概知道一個銷售經理需要什麼樣的素質了吧。如果你還不清數,那就是我得回答不完整,抱歉。

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